Whooz en ITG - Van klantinzicht naar optimaal doelgroepbereik

Van klantinzicht naar optimaal doelgroepbereik Een inspirerende case vanuit de reisbranche 17 November 2017

One size fits all?

Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Doelstellingen • Inzicht geven in de Mosaic Segmentatie • Wat is het?

• Hoe maken we het?

• Waar wordt het voor gebruikt?

• Inspireren aan de hand van de praktijk case van ITG

Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Who’s Whooz?

Maximaal rendement uit klanten en prospects.

Als segmentatiespecialist geven we inzicht in de kenmerken, interesses en gedragingen van alle ruim 7,7 miljoen huishoudens in Nederland.

Door jouw klantdata en -kennis met onze data te combineren, leggen we verbanden en krijgen doelgroepen een gezicht en een profiel.

Hoe meer je van je doelgroep weet, hoe beter je haar kunt vinden, boeien, activeren en binden.

Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Wie

Wat

Waar

Wanneer

Waarom

Hoe

Werken met doelgroepen Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Mosaic segmentatie Een korte introductie

Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Mosaic huishouden Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Mosaic Huishouden Groep K Elitaire Topklasse Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Toepassingen Hoe en waarvoor wordt Mosaic gebruikt?

Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Markt-/klant inzicht

Optimaliser en aanbod

Verkrijgen van nieuwe klanten

diensten/winkels / kanalen

Verhogen klantwaard e

Marketingcyclus

Voorbeeld automerk: herkenbare groepen dealernetwerk Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Jan en Gerrie Olivier en Madelein e Hendrik en Geertje Thijs en Saskia Cor en Ingrid Jahim of Riet

Voorbeeld automerk: clustering op verschillende dimensies Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Voorbeeld automerk: klantherkomst en potentiebepaling Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek

Voorbeeld automerk: analyses en campagnes Kennisbijeenkomst: Nut en noodzaak van publieksonderzoek