Deontología de mi profesión. (Adm. de Empresas)

1

ETICA PROFESIONAL TRABAJO FINAL Deontología de mi profesión. (Adm. de Empresas)

ESTUDIANTES Larry N. Decena 2019-0565 José M. Turbi 2018-2486 Mindy Zambrano 2009-2453

FACILITADORA Ana Margarita Lara Doñe

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

2

INDICE

•

Introducción… ......................................................................................... 3

•

Justificación… ......................................................................................... 4

•

Capítulo I: Comportamiento Ético de mi carrera………….5

•

Capitulo ll :Estudio de campo (entrevista)…………6

•

Capitulo III: Análisis de la entrevista, en base al capítulo …….15

•

Conclusión………………………………………....16

•

Bibliografía ……………………….17

•

Anexos……………………………………….20

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

3

INTRODUCCION El hombre desde la antigüedad ha sabido distinguir lo bueno de lo malo y además ha planteado códigos y dejado escritos donde describen virtudes, reglas y normas, siendo todo esto el inicio de lo que hoy conoces como ética, y esta no es más que la ciencia que estudia la moral y conducta humana, lo correcto y lo incorrecto, la virtud y el deber.

De la ética se desprenden varias ramas: bioética, ética normativa y la ética aplicada. En el siguiente trabajo de investigación estaremos tratando una rama de la ética aplicada (La deontología profesional) cuyo propósito es establecer los deberes de quienes ejercen una profesión, abarcaremos todo lo concerniente a esta área de la ética aplicada y además estaremos desglosando lo que son los problemas éticos presentes en esta área.

EL objetivo de este trabajo es mostrar toda la información concerniente a lo que es la deontología profesional para poder comprender su objeto de estudio, así como sus funciones y demás áreas prácticas, asimismo mostrar los problemas éticos presentes en la profesión administrativa. También el estudio del código ético de un administrador, sus principios, las normas morales, compromisos y valores éticos, así como las normas que rigen el relacionamiento entre quienes conforman la comunidad educativa de la institución.

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

4

JUSTIFICACION

El investigar y dominar este trabajo ayudara a los estudiantes a poder comprender que la ética es aplicada en diversas áreas entre las que se incluye el área profesional lo que será que de gran importancia al momento de ejercer sus profesiones ya que estarán conscientes de que deben de regirse por normas y reglas establecidas en los códigos deontológicos para poder realizar un trabajo transparente guiado por los estándares éticos presentes en su profesión además que verán que existen varios problemas éticos con los se enfrentaran es sus trabajos.

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

5

Capítulo 1

Importancia de la deontología en la administración.

La deontología es la ciencia que estudia la ética y la moral, siendo de este modo la deontología profesional la encargada de estudiar la aplicación de la ética y la moral en el ejercicio de la profesión de Licenciado en Administración Es por ello por lo que hoy en día podemos decir que esta ciencia es más necesaria que nunca ya que el aumento en la contaminación y corrupción de las empresas es imperativo que líder gerencial aplique la Ética para trabajar y convivir con los empleados, es necesario que esté siempre de el ejemplo en cuanto a valores se trata.

Así como también la deontología por medio del código profesional nos indicará los deberes y obligaciones que debemos cumplir a la hora de ejercer la profesión a igual que las sanciones que aplican por quebrantar dicha ley.

En conclusión, una empresa no puede progresar si dentro de sus cargos no existe un líder con una ética y moral arraigada, ya que solo generará anarquía que afectará el ambiente laboral y por ende el progreso de la empresa u organización.

Código de Ética de un Administrador El Código de Ética de la carrera de Administración de Empresas tiene por objeto estimular la norma moral de conductas, hábitos, buenas costumbres, actitudes y actividades a mantener la armonía en las relaciones humanas, laborales entre: autoridades docentes, investigadores, estudiantes, graduados, personal.

El profesional en administración debe conducirse con justicia, honradez, honestidad, diligencia, lealtad, respeto, formalidad, discreción, honorabilidad, responsabilidad, sinceridad, probidad, dignidad, puntualidad, buena fe y en estricta observancia a las normas legales y éticas de su profesión.

• • • • •

El administrador de Empresas tiene el deber de hacer su trabajo al máximo de su capacidad. No puede desempeñarse mediocremente de manera intencional.

El administrador tiene el deber de mantener en secreto las informaciones que, de ser reveladas, perjudicarían a la empresa.

El administrador debe anteponer el bienestar de la empresa al as cuestiones personales ya sean propias, de colegas o subalternas.

El administrador debe mantener en secreto las informaciones que, de ser reveladas, perjudicarían la empresa.

El administrador tiene el deber de hacer y responsables ante los clientes y la sociedad por las acciones que dirige dentro de la empresa.

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

6

•

El administrador se abstendrá de presentar, promover o referirse a situaciones discriminatorias, ofensivas o denigrantes por razones de nacionalidad, raza, religión, género, afiliación política, orientación sexual, características físicas y capacidades diferentes.

• El administrador debe distinguirse por su formalidad al hablar, vestir, al hacer entrega de reportes e informes bien estructurados y correctamente presentados, en su comportamiento dentro y fuera de la organización en donde labore.

•

•

El administrador profesional, debe estar dispuesto a sumar los esfuerzos de la profesión para coadyuvar al cumplimiento de las metas sociales, políticas y humanísticas.

El administrador no denigrará directa o indirectamente los bienes, productos, servicios o conceptos de un tercero ni copiará sus ideas publicitarias y técnicas, respetando el derecho de autor.

Capitulo ll Estudio de campo (entrevista) Le realizamos una entrevista a 8 profesionales de la carrera de administración los cuales ocupan distintas posiciones laborales en distintas instituciones privadas a fin de obtener datos relevantes para elabora el análisis central de este proyecto final de Ética profesional. A continuación las preguntas:

1-Existe un código de ética en tu área de trabajo?

2-Cuáles son los valores principales de ese profesional?

3- Cuales son los deberes fundamentales de esa carrera?

4-Importancia de la ética para su profesión.

5-En que se diferencia la ética de tu carrera de las demás?

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

7

1) Alberto Méndez (Encargado de recursos humanos en molinos modernos) 1-Existe un código de ética en tu área de trabajo?

Por supuesto, como encargado de este departamento me y nos regimos en el desenvolvimiento de valores éticos como disciplina, el orden, la discreción etc.

2-Cuáles son los valores principales de ese profesional?

Dentro de mis valores puedo resaltar varios entre ellos están: la credibilidad, el entusiasmo, el fervor en todas mis actividades laborales, seriedad, amabilidad entre otros.

3- Cuales son los deberes fundamentales de esa carrera?

Dentro de los deberes fundamentales de mi carrera están: -selección y depuración de los candidatos a ocupar los puestos disponibles en molinos modernos -Servir de mediador entre la empresa y los colaboradores conciliando de este modo inquietudes y exigencias.

-Establecer las políticas de control.

4-Importancia de la ética para su profesión.

La ética en mi profesión juega un papel primordial ya que por medio de ella me manejo sabiamente y defiendo mis criterios.

5-En que se diferencia la ética de tu carrera de las demás?

Pienso que la ética de mi carrera se diferencia de la ética de las demás carreras en el comportamiento y los medios que exija la misma.

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

8

2) Virginia mella (cajera en el banco popular, sucursal principal de san Cristóbal 1-Existe un código de ética en tu área de trabajo?

Como cajera bancaria de una entidad tan importante como es el banco popular dominicano en área de trabajo existen varios códigos de ética pero el principal es la discreción ya que manejamos recursos sumamente delicados.

2- Cuáles son los valores principales de ese profesional?

Puedo destacar como profesional que mis principales valores son la discreccion,la puntualidad, la honradez, la amabilidad.

3- Cuales son los deberes fundamentales de esa carrera?

Los deberes fundamentales de mi puesto de trabajo son: -recepción correcta de efectivo y otros valores como cheques -Conteo transparente del efectivo.

-Excelente servicio al cliente y orientación a los mismos.

4- Importancia de la ética para su profesión.

La ética en mi profesión es de suma relevancia ya que al desempeñar la posición de cajera debo comportarme tanto dentro como fuera de la institución donde laboro con una sana actitud y testimonio.

5-En que se diferencia la ética de tu carrera de las demás?

Pienso que la ética de mi carrera se diferencia de la ética de las demás carreras en el comportamiento y los medios que exija la misma.

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

9

3)Olivia Asencio(Asistente administrativa en Empresas lago mancilla) 1- Existe un código de ética en tu área de trabajo?

En la posición que desempeño dentro de la empresa lago mancilla el código ético en mi área de trabajo es la puntualidad ya que en nuestra institución el tiempo es igual a dinero.

2- Cuáles son los valores principales de ese profesional?

Mis valores son la entrega, la disposición, la puntualidad, el empeño, la afabilidad.

3- Cuales son los deberes fundamentales de esa carrera?

Los deberes de mi posición son varios pero las principales son: -Elaboración y entrega de reportes a mis superiores.

-Recepción y entrega de documentación importante.

-Recepción de llamadas telefónicas.

-Control y administración de la agenda de actividades y reuniones de mi jefe ángel casado.

4- Importancia de la ética para su profesión.

La ética dentro de mi profesión juega un papel protagónico ya que de ella emanan los valores a través de los cuales nos conducimos frente a nuestros clientes y colegas.

5- En que se diferencia la ética de tu carrera de las demás?

Pienso que la ética de mi carrera se diferencia de la ética de las demás carreras en el comportamiento y los medios que exija la misma.

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

10

4) Jose Manuel Soto (Gerente de planta en cervecería nacional dominicana) 1- Existe un código de ética en tu área de trabajo?

En mi área de trabajo el código de ética es la seriedad y no es para menos ya que como gerente de planta con estoy constantemente dirigiendo un grupo de colaboradores de todo tipo de carácter y costumbres.

2- Cuáles son los valores principales de ese profesional?

Los valores principales que poseo como persona y profesional son la seriedad, el compañerismo, la puntualidad, discreción.

3- Cuales son los deberes fundamentales de esa carrera?

Dentro de los deberes fundamentales de mi carrera están: -Supervisión diaria del área que se me encargado.

-Ordenamiento correcto de las informaciones que se me son entregadas.

-Declaración precisa y transparente de los datos y documentaciones.

4- Importancia de la ética para su profesión

La ética en mi carrera y posición desempeña un papel primordial ya que nos sirve de brújula hacia los senderos del buen testimonio.

5- En que se diferencia la ética de tu carrera de las demás?

Pienso que la ética de mi carrera se diferencia de la ética de las demás carreras en el comportamiento y los medios que exija la misma

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

11

5) Milanés cuevas (Gerente de marketing y publicidad de tiendas jumbo.

1- Existe un código de ética en tu área de trabajo?

En mi posición como CEO tenemos varios códigos siendo el principal la transparencia, que es ese sello el cual le impregnamos a cada cosa que hacemos.

2- Cuáles son los valores principales de ese profesional?

Mis valores principales como ser humano y productivo son el entusiasmo, la dedicación, la transparencia, la disciplina.

3- Cuales son los deberes fundamentales de esa carrera?

Dentro de los deberes fundamentales de mi posición están: -Planeación mercadológica estratégica.

-Colocación de propaganda y publicidad de nuestra entidad en los distintos medios, tanto impresos como digitales.

-estudios de campo sobre el mercado y las competencias.

4- Importancia de la ética para su profesión La ética es vitalísima para en mi posición ya que a través de la misma podemos discernir cuales son aquellos valores que nos sumarian como colaboradores así como identificar aquellos anti valores y desecharlos.

5- En que se diferencia la ética de tu carrera de las demás?

Pienso que la ética de mi carrera se diferencia de Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

12

la ética de las demás carreras en el comportamiento y los medios que exija la misma.

6) Adalberto González (supervisor de línea de ensamblaje en Eaton) 1- Existe un código de ética en tu área de trabajo?

En mi área de trabajo nuestro código de ética en la pulcritud en los procesos la cual se verá reflejado en la calidad de nuestros productos.

2- Cuáles son los valores principales de ese profesional?

Como profesional y supervisor de esta área de la organización para la cual brindo servicios mis valores son el respeto, la motivación, el empeño, la seriedad y la honestidad.

3- Cuales son los deberes fundamentales de esa carrera?

Dentro de los deberes básicos de mi posición están: -Observación minuciosa de cada uno de los procesos que se realicen en la línea que está a mi cargo.

-velar por que cada producto este en perfectas condiciones de terminación.

-Mantener el orden entre los colabores de dicha línea en la cual está a cargo.

4- Importancia de la ética para su profesión La importancia de la ética en mi carrera en ponderante ya que de ella emanan los valores que me hacen ser un mejor ser humano y profesional.

5- En que se diferencia la ética de tu carrera de las demás?

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

13

Pienso que la ética de mi carrera se diferencia de la ética de las demás carreras en el comportamiento y los medios que exija la misma.

7) Alba Lidia Aquino (encargada del departamento de finanzas en la dominicana industrial 1- Cuáles son los valores principales de ese profesional?

Por supuesto que existe un código ético en mi área laboral y este es la honradez, manejamos informaciones de gran envergadura para la empresa y pactamos un acuerdo de discreción en torno a la misma.

2- Cuáles son los valores principales de ese profesional?

Mis valores principales son el empeño, la seriedad, dedicación, organización, sinceridad, respeto y la justicia.

3- Cuales son los deberes fundamentales de esa carrera?

Dentro de los deberes fundamentales de mi posición están: -elaboración de estados financieros.

-Revisión mensual de las transacciones y operaciones de la dominicana industrial.

-Elaboración de proyecciones de ventas.

4- Importancia de la ética para su profesión Tener un comportamiento ético para nuestra profesión es vital ya que nos sirve de mapa para guiarnos a través de los senderos del bien.

5- En que se diferencia la ética de tu carrera de las demás?

Pienso que la ética de mi carrera se diferencia de Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

14

la ética de las demás carreras en el comportamiento y los medios que exija la misma.

8) Giovanni Lara (Encargado departamento de planeación producción en cesar iglesia S.A

del de

1- Cuáles son los valores principales de ese profesional?

El código de ética existente en mi área de trabajo es la amabilidad tanto hacia los clientes como nuestros colegas bajo el marco del respeto.

2- Cuáles son los valores principales de ese profesional?

Los valores de Giovanni son la disciplina, la seriedad, la justicia, la dedicación.

3- Cuales son los deberes fundamentales de esa carrera? Los deberes fundamentales míos son : -Elaborar estrategias las cuales sirvan como instrumento para la agilización del proceso de producción de nuestro producto.

-establecer las pautas a seguir para que cada proceso sea satisfactoriamente eficaz.

-mantener los altos niveles de higiene y calidad.

4- Importancia de la ética para su profesión La ética en mi profesión y posición es de alta relevancia porque funge como instrumento de orientación.

5- En que se diferencia la ética de tu carrera de las demás?

Pienso que la ética de mi carrera se diferencia de la ética de las demás carreras en el comportamiento y los medios que exija la misma

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

15

Capitulo lll Análisis de la entrevista

En el área de Administración de empresas se deben de cumplir con cristerios básicos sea cual sea la posición.

Según pude notar en base a las informaciones suministradas

por

los

distintos

profesionales

entrevistados cada uno de ellos tienen muy claro el propósito de su formación y el cuidado y respeto que le deben a ella.

Están conscientes de que sus labores no deben limitarse a hacer un buen trabajo sino más bien a impregnarle ese sello único que solo emana de los buenos valores los cuales se cultivan a través de la vida y las experiencias.

Para

nosotros

como

estudiantes

y

futuros

profesionales de esta nación fue una experiencia bastante

enriquecedora

ya

que

nos

ayudó

a

comprender muchos factores que complementan lo que es a un profesional.

De aquí en adelante seguiremos forjando nuestro carácter bajo las premisas de la deontología como un medio para corregir lo que está mal y seguir mejorando lo que esté bien .

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

16

CONCLUSION En conclusión, una empresa no puede progresar si dentro de sus cargos no existe un líder con una ética y moral arraigada, ya que solo generará anarquía que afectará el ambiente laboral y por ende el progreso de la empresa u organización. La ética no solo trata del comportamiento humano en la sociedad sino también se centra en lo que es la conducta humana con respecto a la vida no solo de las personas sino también de los demás seres vivos, la conducta ética orientada a la profesión y también las relaciones éticas entre los seres humanos y el ambiente natural.

La ética es una norma que nos atribuimos a nosotros mismos, que nos hace mejores seres humanos, más honestos, valientes, respetuosos de los demás y de nosotros mismos, que nos hace conscientes de que nuestras acciones son el reflejo de nuestro interior y repercuten en todos a nuestro alrededor. Cuando tenemos un comportamiento ético y caracterizado por la moral demostramos que el mundo puede ser un lugar mejor, que no todos están cubiertos por la sombra de la inmoralidad y el irrespeto hacia los valores que todo ser humano debe tener y hacia los derechos que por ninguna razón pueden ser quebrantados, el ser ético suma y aunque sus beneficios no sean tangibles en muchas ocasiones el sentimiento de hacer las cosas bien es el mejor premio.

“La buena conciencia es la mejor almohada para dormir”: Sócrates.

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

17

BIBLIOGRAFIA Conde, O. L. (2012). Ética Aplicada Críticos y opositores. Obtenido de Ética y Deontología: https://matriz-nyp-informes.webnode.es/etica-aplicada-criticos-yopositores/ Fundación Wikimedia Inc. (24 de marzo de 2020). Sócrates. Obtenido de Wikipedia: https://es.wikipedia.org/wiki/S%C3%B3crates Pérez, L. B. (junio de 2003). ACIMED. Obtenido de Nuevas tecnologías de la información: problemas éticos fundamentales: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S102494352003000300006 Prats, E. (2017). Ética Aplicada. Obtenido de Flex España Información jurídica inteligente: https://libros-revistas-derecho.vlex.es/vid/etica-aplicada-293027 Sánchez, E. (16 de mayo de 2016). 5 grandes lecciones de vida de Sócrates.

Obtenido de La Mente es Maravillosa: https://lamenteesmaravillosa.com/5grandes- lecciones-de-vida-de-Sócrates/ Sánchez, V. M. (2012). eumed.net Enciclopedia Virtual. Obtenido de LA ÉTICA PROFESIONAL DE LOS INVESTIGADORES EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN: http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/vms/eticaaplicada.html Vites, O. (01 de febrero de 2018). Problemas éticos en contabilidad. Obtenido de cuida tu dinero: https://www.cuidatudinero.com/13153764/problemas-eticos-encontabilidad https://www.google.com/search?q=entrevista+a+profesionales+de+administracion+de+empresas& client=firefox-b-d&sxsrf=ALeKk006SD5yY97KUO_F1Sca_o44B_KZA:1598820007402&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjmhufU5MPrAhWNv1kK Hc-8DbYQ_AUoAnoECA0QBA&biw=1047&bih=501#imgrc=Vq2a2qNqZwi1M&imgdii=r7OaC1SrWGA4cM

Lairy Nicole Decena, José Manuel Turbi, Mindy Lissette Zambrano Lucas 2009_2453

20

ANEXOS

BIOETICA ETICA MEDIOAMBIENTAL

ETICA DE NEGOCIOS

ETICA JURIDICA

CAMPOS DE ACCION DE LA ETICA APLICADA

Una vida que no ha sido examinada No merece ser vivida.

OTRAS

21

22