Samu fica sem telefone por quase 4h em três cidades da Baixada Santista

Santos, Guarujá e Bertioga ficaram com o telefone 192 indisponível na quarta-feira (22)

A central regional de atendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) ficou quase 4 horas impossibilitada de sem receber ligações devido a um serviço de troca de poste realizado pela Companhia Piratininga de Força e Luz (CPFL-Piratinga). O trabalho, segundo a Prefeitura de Santos, não foi informado previamente.

A situação prejudicou moradores de Santos, Guarujá e Bertioga entre 10h e 14h de quarta-feira (22). Todas essas cidades são atendidas pela mesma central.

A Prefeitura de Santos informou que o Samu acionou um gerador para manter ativa a linha 192, mas a energia extra durou apenas 30 minutos. A administração municipal de Guarujá confirmou que o problema já foi resolvido.

O Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), responsável pela gestão do Samu em Bertioga, informou, em nota,

GUARUJÁ | Crime que “houve uma queda momentânea no atendimento telefônico em razão de uma falha técnica ocorrida em decorrência de falta de energia na cen- tral de chamadas, em Santos. O problema já foi resolvido e os atendimentos estão sendo feitos normalmente”.

CPFL - Em nota, a CPFL - Piratininga informou que os trabalhos realizados na rua Barão de Paranapiacaba, em Santos, fazem parte das obras de in -

Troca de posTe não informada pela cpfl deixa samu de Três cidades da Baixada sem Telefone por 4h vestimento e melhoria da rede elétrica da companhia.

A CPFL destacou, ainda, que “os clientes são avisados, antecipadamente, dos desligamentos programados que poderão ocorrer por conta de obras, necessários para realização da ampliação de capacidade do seu sistema, e que mantém seu compromisso com todos os clientes para melhoria contínua de serviços”.

Bombeiros - A orientação prestada pela Prefeitura de Santos, em caso de problemas com o telefone 192, é acionar o Corpo de Bombeiros, que repassa a ocorrência ao Samu.