Relatos
Prêmio Aberje Finalistas Memória Empresarial Agosto/2008 número 39 D
RP Rodrigo Cogo Conrerp SP/PR 3674
rodrigo@mundorp.com.br
Prêmio ABERJE 2008 - Etapa Regional São Paulo A maratona de apresentações públicas e abertas do Prêmio ABERJE 2008 Etapa Regional São Paulo foi encerrada pela categoria “Responsabilidade Histórica e Memória Empresarial”, agrupando experiências dos finalistas Banco Santander, Embraer e Toyota do Brasil. As 15 categorias foram defendidas por profissionais de Comunicação durante todo o dia 15 de agosto de 2008 no Centro de Convenções do Golden Tulip Paulista Plaza na capital, reunindo mais de 100 pessoas. “Memória Viva Santander: transformação da comunidade interna por meio da preservação do patrimônio cultural da história” é o explicativo título do trabalho apresentado por Carolina Rodriguez e Flávia Borges, implementado nos 150 anos da marca, fortalecida no Brasil a partir da aquisição de seis bancos e que, desde 2007, trabalha na construção de uma marca única reconhecida. As ações de Memória também vieram contribuir para o resgate de valores do grupo, como dinamismo, fortaleza e inovação, através da história dos funcionários. E despertar o interesse da equipe pela preservação da memória, utilizando a comunicação como estímulo ao pertencimento, foi o desafio enfrentado. Elas articularam pesquisa histórica, gravação de depoimentos, disseminação do conteúdo em hot-site, montagem de espaço físico permanente e de exposição itinerante e ainda interface por email para gerenciamento das informações. Os funcionários ainda foram impactados pela revista interna, email marketing e intranet, tendo o centro de Memória sido utilizado como ponto-de-partida do projeto de integração de novos colegas. Adriana Shoshan não hesita em afirmar
que os 23 mil funcionários atuais da Embraer, uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo com unidades em quatro continentes, constróem história cotidianamente. Por isto, em sua empresa, a gestão da história faz parte do negócio, num processo iniciado por acidente: a inundação da sala do pequeno acervo preexistente em um hangar deu partida para a instituição de um espaço específico. Pois o “Projeto Centro Histórico Embraer” foi ilustrado na apresentação, representando hoje um exemplo da capacidade de superação do povo brasileiro. Segundo Adriana, o Centro de Memória virou um instrumento de comunicação interna e externa, como ação motivadora para empregados, sede de eventos promocionais e recepção para autoridades e até ferramenta de vendas pela projeção da solidez da companhia com a visão do passado, do presente e do futuro demonstrada, destacando ai o comprometimento da empresa com a pesquisa e o desenvolvimento tecnológico, dada sua própria origem num Centro Técnico Espacial em 1946. Já foram 1.620 visitantes em cinco meses, e está em curso a abertura de uma visitação virtual.
Projetos comemorativos foram maioria na categoria
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Prêmio Aberje - Finalistas Memória Empresarial A finalização da audiência veio com o projeto “Toyota 50 Anos de Brasil ampliando horizontes”. Com 3200 funcionários só no país e o status de ser a segunda maior fabricante automobilística mundial, a empresa utiliza a memória como gestão da comunicação corporativa e o aniversário foi utilizado como mote para o planejamento na área. Entre os desafios, foi constatada a falta de registros sistematizados, tendo havido então resgate da história oral com 71 horas de gravações e resgate de acervos. Vai ser implantado o Centro de Documentação e Memória na planta de Sorocaba/SP, como marco de uma nova história que enfatiza a brasilidade. Entre as ações realizadas, houve sinergia até no cartão de Natal para funcionários do ano anterior às comemorações, carta para clientes, sinalização das unidades, campanha institucional ampla com broadsides prévios distribuídos na equipe, integração com a Convenção Nacional de Vendas, elaboração de um site específico, fascículos especiais do Toyota Informa entregue nas residências e eventos especiais para colaboradores. O ponto alto foi uma cerimônia na Sala São Paulo com autoridades e todos os ex-presidentes vivos da empresa no país desde sua fundação, iniciada por um vídeo histórico e entrega de um livro, onde estiveram presentes 77 jornalistas indicando o alcance da mídia espontânea em torno do tema. O investimento total foi de R$ 11,5 milhões, afora a instalação do Centro.
Comunicação nas Crises Empresariais, Comunicação e Relacionamento com o Público Interno e Comunicação e Relacionamento de Pequenas e Médias Empresas. A última fase de julgamento, na forma de audiências públicas em diversas cidades do país, tem acesso totalmente aberto a interessados, bastante inscrição prévia no site www.premioaberje.com.br. A avaliação final acontece no dia 22 de setembro de 2008 em São Paulo na Etapa Nacional. Outras informações podem ser obtidas com Jovanka Mariana e Bruno Affonso pelo 11-3662-3990 .
Centros
históricos estão
no centro da estratégia
Ainda na parte da tarde, foram apresentadas as categorias Eventos Especiais,
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