n h za ke n de p werk r o vi t sa ncie men N m et R o i ord jk O ntw ikke swaters -H olla nd, ling t a at sb , M KB N oor ed rijf NHN d-H o en llan d
nhzaken is het magazine voor ondernemend Noord-Holland boven het Noordzeekanaal - www.nhzaken.nl - Uitgave 2 2015
In dit nummer
Heel Purmerend onder stoom
Businessgolf special
Renovatie Velsertunnel 2016
GROEI! Alles over finance
‘Kijken hoe we positiever van a naar b kunnen gaan’
‘Crowdfunding en Kredietunies zijn in opkomst’
Rabobank laat zich zien in het lokale bedrijfsleven als ambassadeur Banken zitten momenteel in de hoek waar de klappen vallen, dat valt niet te ontkennen na de laatste ontwikkeling in de bankencrisis. Toch hebben Bob van der Hout, Directeur Bedrijven Rabobank Alkmaar e.o., en Geert Habets, Manager Zakelijke Realties Rabobank Waterland en Omstreken, het gevoel dat er een kentering optreedt. Van der Hout: “We zien een wijziging in onze rol ontstaan. Wij kijken naar wat de klant nodig heeft en bieden steeds vaker ook handvaten aan voor een alternatieve manier van financieren.”
Het financieren van een onderneming is volgens Michiel Werkman, auteur van ‘Rotbanken’ en MKB business consultant voor Insparco, ‘a hell off a job’. “Banken zien ondernemers uit het MKB over het algemeen liever gaan dan komen. Dat zullen ze natuurlijk nooit zo naar buiten brengen, maar de baten van een financiering onder de 500.000 euro wegen voor een bank simpelweg niet op tegen de kosten.” Uit cijfers van MKB Nederland blijkt, dat ruim 68 procent van de ondernemers geen financiering rond krijgt bij een bank. Werkman snapt wel waarom dat zo lastig gaat. “De kredietcrisis heeft zijn sporen nagelaten. Banken moeten daardoor aan zwaardere eisen voldoen en mijden dus hoge risico’s, zoals een gering eigen vermogen bij de ondernemer. De verscherpte wet- en regelgeving maakt het ook lastig om mogelijkheden te zien als een ondernemer een bedrag wil lenen, dat in de ogen van de bank te laag en dus onrendabel is.”
Door de kredietcrisis worden de financieringsgesprekken kritischer ingestoken, beaamt Van der Hout. “Feitelijk gezien verlenen wij nog steeds veel financieringen, maar de maatschappelijke perceptie is veranderd. Vroeger was het zo dat ondernemers pas op het laatste moment bij ons kwamen, terwijl wij nu veel sneller ingeschakeld worden. Ondernemer komen vaak vol enthousiasme naar ons toe. Aan de hand van een adviesgesprek kijken we samen of een financiering de juiste oplossing is én of het businessmodel van de klant kans van slagen heeft.” Sparringpartner Dienstverlening staat bijna synoniem aan de bancaire wereld, mits op de juiste manier toegepast, stelt Van der Hout. “De klant zoekt een sparringpartner, dus je moet niet op de stoel gaan zitten van de klant. Denk kritisch mee met de klanten en biedt hen diverse mogelijkheden. We kijken niet alleen meer naar of de klant kan krijgen wat hij vraagt, maar waarmee hij echt verder geholpen is. De klant moet ons advies ervaren als toegevoegde waarde. Als facilitator brengen we ook partijen bij elkaar, waardoor een financiering alsnog rond kan komen.”
Habets. Naast advies zet de bank ook informatiebijeenkomsten op. “Bijeenkomsten voor de startende ondernemer, maar ook een evenement waarbij crowdfunding onder de aandacht gebracht wordt. Zodoende leren ondernemers ook bij en kunnen ze zelf uitmaken of een dergelijke manier van financieren iets voor hen is.”
Vertrouwen Naast de beperkende factoren voor het rond krijgen van de financiering, speelt ook het dalende vertrouwen richting het bankwezen in het algemeen mee. “Sommige ondernemers denken al op voorhand dat het geen zin heeft om bij een bank aan te kloppen. Gekoppeld aan de torenhoge salarissen die de top van het bankwezen aan zichzelf toebedeeld, waarbij ze zichzelf vies verrijken, vergroot dat het gebrek aan vertrouwen in banken.”
Lees verder op pagina 21
Lees verder op pagina 3
Bob van der Hout, Directeur Bedrijven Rabobank Alkmaar e.o., en Geert Habets, Manager Zakelijke Relaties Rabobank Waterland en Omstreken. (Foto: Vincent de Vries / RM)
Kennis Steeds meer klanten starten hun financieringsaanvraag via internet. Hierdoor kan de klant snel duidelijkheid krijgen in het gesprek met de adviseur wat daarop volgt. “We hebben veel kennis in huis, en begeven ons in verschillende sectoren. Die kennis delen we onder andere online. Door een site als ikgastarten.nl helpen we startende ondernemers bijvoorbeeld bij de oprichting van hun bedrijf”, zegt
Te koop bedrijfsgrond
ontwerp | aanleg | onderhoud uw groene visitekaartje
ADMINISTRATIES JAARREKENINGEN
1
AANGIFTEN
T
FISCAAL ADVIES
F
Kennemerpark 20 SALARISVERWERKING ADMINISTRATIES
JAARREKENINGEN ONLINE AANGIFTEN
1811 DE ALKMAAR
BOEKHOUDEN
info@acc
www.ac
Tel. 072 – 512 22 41
072 – 515 76 45 FISCAAL Kennemerpark ADVIES 20, 1811 DE Fax ALKMAAR
De juiste prijs voor de juist
Tel. 072 – 512info@accountantskantoordeman.nl 22 41 SALARISVERWERKING info@accountantskantoordeman.nl
Meer weten?
deboekelermeer.nl
www.accountantskantoordeman.nl ONLINE BOEKHOUDEN www.accountantskantoordeman.nl
072 - 57 57 120
De juiste prijs voor de juiste kwaliteit!