APPLE IN DER LOGISTIK EINE GEWINNBRINGENDE KOMBINATION Innovative iOS Lรถsungen zur Prozessoptimierung
2 // Profil
Was immer Sie bewegen Rodata bewegt sich mit Ihnen Die Rodata Group ist Spezialist für Kommunikations- und Identifikationslösungen. Wir tragen mit innovativen Technologien und leistungsfähigen Produkten dazu bei, die Wirtschaftlichkeit von Logistikprozessen zu erhöhen. Was immer Sie bewegen und wo immer Sie sich bewegen – wir begleiten Sie.
Rodata Group Die Rodata Group ist seit ihren Anfängen im Jahre 1976 stetig gewachsen. Heute sind an den Standorten Schweiz, Deutschland und Österreich über 60 Mitarbeiter für unsere Kunden im Einsatz. Erfolgreiche Jahre haben das Unternehmen auf einen der Spitzenplätze der führenden Anbieter auf den Gebieten Mobile Computing, Auto-ID und RFID gehoben. Unsere Dienstleistungen basieren auf langjährigem Know-how und Beratungserfahrung. Im Lösungsbereich setzen wir sowohl eigene Entwicklungen ein wie auch Produkte namhafter Soft- und Hardware-Supplier. Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass uns eine langjährige, persönliche Beziehung zu unseren Kunden verbindet, so wie wir sie auch zu unseren Lieferanten und Mitarbeitern pflegen. Fairness, Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und Service sind dabei unsere Eckpfeiler.
3 // Apple Devices in der Logistik
HARTE SCHALE, SCHLAUER KERN iOS DEVICES IN DER LOGISTIK Sie stehen auf Apple? Wir auch. Darum bieten wir Ihnen ab sofort innovative Apple Produkte für den Logistikbereich an, damit logistische Arbeitsprozesse in Ihrem Unternehmen künftig noch schneller, präziser und kostengünstiger ablaufen - und Effizienz kein Fremdwort bleibt.
Aufgrund unserer langjährigen Branchenerfahrung wissen wir über die komplexen Anforderungen moderner Logistikanwendungen Bescheid und entwickeln maßgeschneiderte Komplettlösungen für unsere Kunden. Von der Projektevaluierung bis zur Implementierung. Und darüber hinaus. Entsprechend dem Motto "Simplify it" übernehmen wir die Planung und Programmierung von Softwarelösungen und Applikationen, die speziell an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst sind und in Ihr bestehendes Backend integriert werden können. Die Möglichkeit, unter Verzicht auf Middleware direkt über einen Webservice zu kommunizieren und mobile Apps und Updates "over the air" zu übertragen, führt zu einer signifikanten Arbeitserleichterung und zur Vereinfachung mobiler Prozesse. Für eine neue Dimension der Logistikoptimierung.
4 // CUSTOMIZED BUSINESS APPS
CUSTOMIZED BUSINESS APPS Die Entstehung ihrer App Mobile Business Apps können aufwendige Prozesse vereinfachen und den firmeninternen Workflow optimieren - und sie überzeugen durch eine mitreißende User Experience. Rodata entwickelt gemeinsam mit Ihnen die maßgeschneiderte Lösung für Ihr Unternehmen. Denn Sie selbst wissen am besten, was Sie brauchen und wollen - und wir unterstützen Sie dabei. Jedes erfolgreiche Projekt beginnt mit einer Idee. So auch die Entwicklung einer App. Die Umsetzung Ihrer Idee erfolgt in zwei Phasen, die nur wenige Wochen Entwicklungszeit in Anspruch nehmen. Phase 1 ist der kreative Entstehungspart, der Konzeption, Planung, Usability Testing und Screendesign beinhaltet und mit einem ersten Touch Dummy bzw. Proof of Concept Ihrer App abgeschlossen wird. Phase 2 beinhaltet die tatsächliche Implementierung, Reviews und Testphasen. User Centered Design ist der Maßstab für eine qualitativ hochwertige App. Schon während der Planungsphase stehen daher Ihre Bedürfnisse und Anforderungen im Mittelpunkt. In einem ersten Gespräch klären wir mit Ihnen während eines gemeinsamen Brainstormings grundlegende Fragen: Was sind Ihre Ideen und Vorstellungen? Welche Schnittstellen gibt es (Oracle, SAP, AS400 etc.)? Wer sind die Anwender und welchen Nutzen hat die App für sie? Welche App ist die richtige für Sie? Eine Native App oder vielleicht doch eine Web App?
5 // CUSTOMIZED BUSINESS APPS
SO ENTSTEHT IHRE APP: • • • • •
Workshop mit ersten Skizzen Paper Prototype Screendesign Touch Dummy Fertigstellung Ihrer App
Besuchen Sie unsere Website www.software.rodatagroup.com
DER ERSTE SCHRITT ZUR PERFEKTEN APP
GESTALTUNG & ENTWICKLUNG
WARTUNG & INSTALLATION
In einem Workshop werden erste Skizzen (Scribbles) des User Interface angefertigt und Prozesse erarbeitet und angepasst. Gemeinsam mit Ihnen und möglichen Anwendern testen wir das Verhalten der App mittels GUI-Elementen aus Papier und modellieren es im Hinblick auf eine perfekte User Experience. Als Ergebnis des Workshops erhalten Sie einen fertigen Paper Prototype.
Anhand des entwickelten Paper Prototypes entwerfen wir das optimale Design für Ihr tägliches Business. Dabei geht es nicht nur um ein ansprechendes Screendesign, sondern um die perfekte Kombination von Usability, Ästhetik, Stabilität und User Experience. Wir designen intuitive Interaktionen, die eine "feel good, feel confident"-Arbeitsumgebung schaffen und nicht nur die Motivation, sondern auch die Produktivität der Anwender steigern. Auf Wunsch erhalten Sie bereits zu diesem Zeitpunkt einen Touch Dummy, eine vollwertige durchklickbare Version als Proof of Concept Ihrer zukünftigen App – zum Testen und Ausprobieren.
Wir betreuen Sie auch nach Fertigstellung Ihrer App. Gerne richten wir Ihnen einen firmeninternen Enterprise Store ein, über den Sie bis zu 500 Geräte verwalten können. Auf Wunsch wird Ihre Applikation auch im Apple App Store gelauncht, was jedoch nicht zwingend notwendig ist. Darüber hinaus bieten wir Ihnen individuell abgestimmte Service-Pakete - von der Durchführung geringfügiger Änderungen und Anpassungen bis hin zum Rund-um-Service mit Content Aufbereitung, Verwaltung und Monitoring. Damit Ihre App immer aktuell bleibt.
Auf Basis des erstellten Touch Dummys erfolgt die 1:1 Umsetzung Ihrer App, wobei eine saubere, ressourcenschonende Entwicklung für uns an erster Stelle steht. Wir legen großen Wert auf transparente Kommunikation. In vorab definierten Projektetappen liefern wir Ihnen die einzelnen Teile Ihrer App. Für eine vollständige Transparenz zu jedem Zeitpunkt der Entwicklung.
6 // BEISPIELE APP ENTWICKLUNG
app entwicklung - unser Portfolio effiziente logistik Mit MEHRWERT Für den Kunden SHT entwickelten wir die App Flow2. Ziel war es, die Effizienz im Lager und in der Auslieferung neu zu definieren. Die Kombination aus ruggedized iOS Produkten und im Betriebssystem integrierten technologischen Möglichkeiten (E-mail, GPS, Kamera etc.) sowie einer maßgeschneiderten Usability, ermöglicht eine herausragende User Experience. Der als iOS Unterarmgerät konzipierte Speedmaker mit integriertem iPhone 4S sowie intelligent umgesetzte Prozesse, sorgen nicht nur für zufriedene Mitarbeiter, sondern ermöglichen auch eine neue Dimension des Kundenservice. Der Kunde kann Lieferdaten und erfasste Retouren direkt vor Ort einsehen und vor der Unterschrift am Display überprüfen. Ist ein Kunde nicht anwesend, ist es dennoch möglich die Auslieferung elektronisch, z.B. per Foto, festzuhalten. Die Informationen können zu jeder Zeit über ein Kundenportal online abgerufen und kontrolliert werden. Umgesetzt wurde der gesamte Verladungs- und Auslieferungsprozess. Erfolg durch qualitative Daten und eine gute Benutzerführung von Anfang bis Ende.
7 // BEISPIELE APP ENTWICKLUNG
FIxIT - FAST INFORMATION MULTIPLIES YOUR IT WEIL UNS MOBILITÄT WICHTIG IST
AUSSENDIENST APP IHR AUSSENDIENST HAT ALLES IN DER TASCHE
NICHT NUR LOGISTIK APPS. MyGLASSES: FÜR DIE OPTIMALE OPTIK
FIxIT - eine App, die speziell auf die Anforderungen mobiler Servicetechniker zugeschnitten ist. Die Applikation ermöglicht den Mitarbeitern schnellen und ortsunabhängigen Zugriff auf alle Informationen, die für die Erledigung eines Reparaturauftrags nötig sind. Da sie ihr Büro - in Form von iPad und App - immer bei sich haben, können Wegzeiten und lästiger Papierkram reduziert und der Kundenservice optimiert werden.
Bei Kundenterminen sind zeiteffiziente Verkaufsdarstellungen gefragt. Mit der Außendienst App können Sie Ihre Termine und Kundeninformationen zu jedem Zeitpunkt abrufen und bearbeiten. Nutzen Sie den vollen Zugriff auf Ihren Produktkatalog um Bestellungen aufzunehmen und erhalten Sie wichtige Nachrichten von Ihrem Innendienst. Sie können nicht nur alle Daten und Bestellungen vor Ort erfassen, sondern sie auch direkt per E-Mail als Angebotsanforderung bzw. Auftrag versenden. Implementieren Sie Ihre Reports als Excel-Tabelle und rufen Sie direkt beim Kunden vergangene Verkaufszahlen ab.
Optiker kennen das Problem: Der Kunde probiert eine neue Brillenfassung, hat aber aufgrund des nicht an seine Sehschärfe angepassten Glases Schwierigkeiten, sich im Spiegel zu erkennen. Die App MyGlasses bringt die Lösung. Im Handumdrehen können mehrere qualitativ hochwertige Fotos des Kunden – von vorne sowie vom Profil – angefertigt, abgespeichert und auf dem hochauflösenden, großen Display eines iPads angesehen und versendet werden.
FIxIT lässt sich leicht an Ihre Prozesse und Bedürfnisse anpassen und ist somit nicht nur für Servicetechniker, sondern für alle erdenklichen Funktionen im Außendienst eine perfekte Lösung.
Ob online oder offline - die App richtet sich nach Ihrer Firmenstruktur und Ihren Bedürfnissen beim Kunden vor Ort.
Wir entwickeln Ihre App egal ob für den App Store oder als reine InHouse App, die nur Ihrer Firma intern zur Verfügung steht. Von der Fun & Marketing App bis zur Umsetzung Ihrer Business Prozesse haben wir die passende Lösung für Sie.
8 // FLOWTOUCH® COMPADION
FLOWTOUCH® COMPADION ROBUSTES TABLET FÜR VIELFÄLTIGE ZWECKE Das Flowtouch® Compadion bietet sämtliche Vorteile eines Apple Devices, industrietauglich verpackt in einer hochqualitativen Schutzhülle. Für alle, die auch in anspruchsvoller Umgebung nicht auf ihr iPad verzichten wollen.
Das Flowtouch® Compadion ist ein innovatives industrietaugliches Tablet, das auf einem iPad basiert und sich durch ein hochwertiges, dem Schutzstandard IP67 entsprechendes Gehäuse auszeichnet. Neben einem 9,7" MultiTouch-Display, einer FaceTime Kamera (VGA) und einer iSight Kamera verfügt es über einen Lautsprecher (20 Hz bis 20.000 Hz geschützt). Über den sechspoligen Push-Pull-Steckverbinder besteht die Möglichkeit, mittels USBKabel Daten zu übertragen und das Gerät zu laden. Durch sein Gewicht von nur 1.130 g hebt sich das Compadion positiv von herkömmlichen mobilen Industrieterminals ab. Es kann als Industrie Tablet verwendet oder über einen speziellen Mounting-Adapter an jeder beliebigen Stelle montiert werden, wobei Rotation und Arretierung in allen 90°-Stellungen möglich sind. Um das gesamte Spektrum an Einsatzmöglichkeiten abzudecken, gibt es zwei Varianten des Geräts: Das Compadion IP als kompaktes Protection Case und das Compadion BC mit integriertem Imager.
9 // FLOWTOUCH® COMPADION
COMPADION IP (iPAD Protection)
COMPADION BC (Barcode)
EINSATZGEBIETE
Das Compadion IP (iPad Protection) stellt eine kompakte Variante des Compadion dar und kann überall dort genutzt werden, wo der Einsatz von herkömmlichen Tablets nicht oder nur eingeschränkt möglich ist, wie im Outdoorbereich oder in der Logistik. Es ist ein robustes Protection Case, das auf Wunsch über Bluetooth mit einem Handscanner gekoppelt werden kann.
Das Compadion BC verfügt über einen integrierten 2D-Imager zur Erfassung von 1D- und 2D-Barcodes (60 Bilder/Sek.) und einen zusätzlichen Akku mit zehnstündiger Betriebslaufzeit. Damit komplexe Arbeitsprozesse künftig noch schneller, flexibler und mobiler werden.
Compadion BC und IP sind für verschiedenste anspruchsvolle Umgebungen geeignet: • • • • • • • • • •
als Staplerterminal im Lager zur Unterstützung von Service-Technikern für Produktkataloge als robustes Navigationstool im medizinischen Umfeld für diverse Outdoor-Aktivitäten als Infoterminal als Präsentations-Screen als Kassenterminal etc.
10 // FLOWTOUCH® SPEEDMAKER
FLOWTOUCH® SPEEDMAKER MAXIMALE FLEXIBILITÄT FÜR HÖCHSTE ANSPRÜCHE Der Speedmaker ist das erste "wearable" Gerät zur mobilen Datenerfassung, bei dem der Scanvorgang durch eine einfache Kippgeste ausgelöst wird - damit Ihre Mitarbeiter die Hände für andere Dinge frei haben.
Der Speedmaker, ein „made for iPod“-lizensiertes Produkt, beinhaltet einen iPod touch oder ein iPhone in einem speziell entwickelten Gehäuse der Schutzklasse IP65 und ist somit für den Einsatz in rauer Umgebung bestens geeignet. Eine sechspolige Push-Pull-Steckverbindung für USB-Daten, Stromversorgung und Headset sowie ein zusätzlicher Lautsprecher machen ihn zu einem industrietauglichen Terminal. Zugleich integriert der Speedmaker mit seinem 3,5" Retina Display, einer FaceTime Kamera (VGA), einem leistungsstarken Prozessor und einem zusätzlichen Akku mit einer Betriebslaufzeit von über acht Stunden alle Vorteile, die man von Apple Devices gewohnt ist.
11 // FLOWTOUCH® SPEEDMAKER
IHR VORTEIL ZEIT- & GELDERSPARNIS DURCH: • • • • •
intuitive Benutzerführung kurze Schulungszeiten Fehlerreduktion hohe User-Akzeptanz gesteigerte Mitarbeitermotivation
SCANNING
HANDS FREE COMPUTING
EINSATZGEBIETE
Der integrierte 1D-Barcodescanner oder 2D-Imager kann durch eine Kippgeste aktiviert werden. Dies ermöglicht das schnelle und einfache Scannen von Material- und Lieferscheinen unter Vermeidung manueller Eingaben, was eine erhebliche Reduktion der Fehlerrate bewirkt.
Besondere Flexibilität ergibt sich durch das Prinzip des „Hands Free Computing“: Der Speedmaker kann bequem mit einem Armband am Unterarm getragen werden, sodass beide Hände des Mitarbeiters frei sind – ein klarer Vorteil bei zahlreichen logistischen Arbeitsprozessen. Der Flowtouch® Speedmaker – ein „wearable“ Produkt zur Optimierung komplexer Logistikprozesse, das höchsten Ansprüchen genügt.
Der Flowtouch® Speedmaker ist für verschiedenste Umgebungen geeignet:
Für scanintensive Anwendungen ist optional ein Fingertaster erhältlich, der am Zeigefinger getragen und mit dem Daumen bedient wird. Er ermöglicht ein unmittelbares Auslösen des Scanners und garantiert höchsten Bedienkomfort.
• • • • • • •
Kommissionierung Lagerlogistik Transportlogistik Inventur Zustelllogistik Track&Trace etc.
was immer sie bewegt wir sind für sie da Innovative Lösungen für Ihre Logistikprozesse
Rodata Schweiz AG, Switzerland Rodata Suisse SA, Switzerland Rodata GmbH, Germany Rodata GmbH, Austria
T +41 (0) 44 824 36 00 T +41 (0) 21 651 99 99 T +49 (0) 2131 71807 0 T +43 (0) 1 577 2077 0