Nº 250 - MARÇO DE 2018
A IMPORTÂNCIA DO SINCOR/CE NO DESENVOLVIMENTO DA CATEGORIA É ESTAR SEMPRE AO LADO DO CORRETOR DE SEGUROS E DOS SEGURADOS
SOCIEDADE CIVIL DISCUTE TOLERÂNCIA ZERO NO TRÂNSITO DE FORTALEZA “O nosso entendimento é de que essa é uma batalha que precisa de reforços de todos os setores da sociedade – quanto mais cedo todos perceberem que esse é um desafio comum, antes vamos conseguir colher resultados, principalmente salvar vidas”, explica o secretário executivo de Conservação e Serviços Públicos da Prefeitura de Fortaleza, Luiz Alberto Sabóia. O I Fórum do Observatório foi realizado em outubro de 2017 com a participação da PhD em psicologia no trânsito e gerente mundial da Global Road Safety Partnership (GRSP, na sigla em inglês), Judy Fleiter. (Página 04)
SINCOR/CE PARTICIPA, NO RIO DE JANEIRO, DE PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DO SEGURO DPVAT EM 1º ATENDIMENTO A capacitação dos pontos de atendimento DPVAT vem sendo vista como uma estratégia fundamental para que as vítimas de acidente e seus familiares tenham um atendimento de excelência e consigam receber as suas indenizações conforme é o seu direito, de maneira integral, sem a intervenção de intermediários e através da via administrativa, sem a necessidade de entrar na justiça, onde os processos são mais demorados. Ao entregar-se a documentação completa, em no máximo 30 dias o benefício é depositado na conta do(s) beneficiário(s), sem nenhum custo adicional para a vítima ou seus familiares. (Página 05)
LÍDERES DO MERCADO SEGURADOR DEBATEM TEMAS ESTRATÉGICOS PARA O DESENVOLVIMENTO
2
Março de 2018
O MERCADO DE SEGUROS SACODE O NORDESTE TODOS JUNTOS CONTRA A FRAUDE NO SEGURO DPVAT! O Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre – DPVAT – é um direito de todo brasileiro. Criado em 1974 pela Lei Federal nº 6.194/74, atende as vítimas de sinistros causados por veículo automotor – sejam elas o condutor do veículo, passageiro ou pedestre – independente da culpabilidade. Ajudar as vítimas destes acidentes é uma das metas do Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Manoel Nésio Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará (SINCOR-CE) que, além de prestar auxílio numa hora muitas vezes delicada para a família da vítima, também inibe a figura do atravessador, que busca tirar vantagem num momento de dor, ao cobrar por um seguro que é totalmente grátis e que independe de culpa, como diz a Lei 6.194/74. O DPVAT é o maior seguro de cunho social do Brasil, direito de todo cidadão vítima de acidente de trânsito. Pensando nisto, o Presidente do SINCOR-CE, Manoel Nésio Sousa, tomou a iniciativa de abraçar o Seguro DPVAT a fim de evitar que as vítimas de acidente de trânsito ou seus familiares sejam lesados por pessoas de má-fé, que se aproveitam de um momento de descontrole emocional a fim de tirar proveito financeiro. É necessário que as pessoas tenham esta preocupação em fazer valer seus direitos. Sozinhos, a LÍDER SEGURADORA e o SINCOR-CE não podem garantir que a fraude no Seguro DPVAT se torne apenas uma sombra no passado do Estado do Ceará. Precisamos da força tanto de entidades privadas como governamentais, do empenho e comprometimento de pessoas interessadas em fazer valer os direitos de cada cidadão, principalmente daqueles mais humildes, que muitas vezes desconhecem a existência do seguro e acabam por se tornar vítimas fáceis de pessoas com intenções dolosas. Por isto mesmo, convoco os corretores de seguros a fim de que se tornem Parceiros DPVAT através da associação com uma corretora consorciada, através do qual os senhores ingressarão em uma vasta comunidade de corretores por todo o país, que tem como objetivo principal estender o conhecimento e o uso da população a este seguro, que tanto traz benefícios àqueles que se envolvem em acidentes de trânsito. É importante também que as seguradoras não se atenham somente aos seus produtos mais rentáveis e que busquem atender e orientar as pessoas que procuram auxílio. Ao receber com carinho e presteza as vítimas de acidentes e seus familiares, estas empresas poderão atrair uma nova clientela, além de prestarem um valioso serviço social. Conclamo também as prefeituras da área metropolitana de Fortaleza e das cidades do interior do Estado, Detrans, Correios, PROCON, SINDILOJA, da Polícia Rodoviária Estadual e Federal, delegacias de polícia civil, hospitais públicos e particulares, funerárias, IMLs, clubes de serviços Lions, Rotary e Serra Clube que podem recomendar a seus familiares que venham ao Sincor-Ce. É preciso que nos unamos no sentido de fazer com que a moralidade e a justiça social sejam a maior marca do Seguro DPVAT em nosso Estado. Apenas juntos poderemos garantir que as vítimas de acidentes de trânsito e seus familiares não sejam enganadas, não tenham seu direito usurpado por mal-feitores. O sindicato presta este atendimento gratuito e possui material de divulgação ― como folders, cartazes e panfletos ― disponível para as prefeituras e entidades públicas e particulares de todas as cidades do Estado do Ceará que desejem divulgar a importância do Seguro DPVAT. Em Fortaleza, procure o Sincor-Ce em sua sede na Rua Perboyre e Silva, 111, Edifício Alvorada, sala 606, Centro. O horário de atendimento se estende das 08:00 h às 14:00 h. O contato pode ser estabelecido através do telefone (0**85) 3226 1328, do site www.sincorce.com.br ou dos e mails dpvat@sincorce.com.br – sincorce@terra.com.br.
DIRETORIA EFETIVOS
SUPLENTES
PRESIDENTE: MANOEL NÉSIO SOUSA
DIEGO CARVALHO PEREIRA
TESOUREIRO: FRANCISCO PEREIRA DE SOUSA
GERUSA BEZERRA DE SOUSA
SECRETÁRIA: SILVIA HELENA PEREIRA DE SOUSA
DELEGADOS REPRESENTANTES JUNTO À FENACOR
SUPLENTES EFETIVOS
LÍSIAS BARBOSA PEREIRA DE SOUSA ALEXANDRE AKSAKOF PEREIRA DE SOUSA FERNANDO MOREIRA DE CARVALHO CONSELHO FISCAL EFETIVOS CARLOS ALBERTO PONTES DE ARAÚJO
1° DELEGADO - MANOEL NÉSIO SOUSA 2° DELEGADO - LÍSIAS BARBOSA PEREIRA DE SOUSA SUPLENTES 1ª SUPLENTE - SILVIA HELENA PEREIRA DE SOUSA 2° SUPLENTE - ALEXANDRE AKSAKOF PEREIRA DE SOUSA
SIRLANE ABREU DE ARAÚJO MARIA ALICE FERNANDES PIMENTEL
Diretor Responsável: Manoel Nésio Editor/Redator: Emerson Braga Diagramador: Fernando Carvalho
SEREMOS FORTES, SE FORMOS UNIDOS!
Tiragem: 5.000 exemplares físicos, divulgação on-line por e-mails e pelo site: www.sincorce.com.br
3
Março de 2018 PRESIDENTE DA CNSEG EXPLICA O QUE SÃO AS RESERVAS TÉCNICAS DO SETOR SEGURADOR
Em nova edição do “Papo Seguro”, Marcio Coriolano comenta sobre a importância das reservas técnicas também para a economia brasileira Ao final de 2017, as reservas técnicas do setor segurador superaram R$900 bilhões. Elas são as garantias formadas pelas seguradoras para honrar os compromissos futuros com os seus clientes. Além de serem de grande importância para o segurado, são estratégicas para o desenvolvimento do Brasil. É o que explica o presidente da CNseg, a Confederação das Seguradoras, Marcio Coriolano, em nova edição do programa “Papo Seguro”, veiculado no “Canal Seguro” (YouTube, https://youtu.be/gAeauAAt5I8). “Cada vez que você paga a mensalidade do seguro do seu automóvel, por exemplo, uma parte vai direto para uma conta especial, que é usada para guardar dinheiro para pagar as indenizações que vão acontecer.” CNseg – Canal Seguro Integrado ao Programa de Educação em Seguros promovido pela CNseg, o “Canal Seguro” busca esclarecer a população acerca dos produtos e serviços oferecidos pelo setor segurador, com programação composta por entrevistas, debates e colunas de especialistas. Os quadros são voltados para o esclarecimento de conceitos-chave do setor e o diálogo direto com o consumidor. — Com o 'Canal Seguro', ampliamos a comunicação sobre a importância do seguro para a vida de cada pessoa e para o país. Acreditamos que essa aproximação é fundamental para difundir a cultura do seguro no Brasil”, afirma o presidente da CNseg, Marcio Coriolano. A CNseg A Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg) congrega as empresas que compõem o setor, reunidas em suas quatro Federações (FenSeg, FenaPrevi, FenaSaúde e FenaCap). É missão primordial da CNseg representar as suas associadas em seu relacionamento com sociedade, os Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, além das entidades nacionais e internacionais do setor, disseminando, assim, a cultura do seguro por meio do Programa de Educação em Seguros e de outras ações de amplo alcance para a sociedade. Fonte: Revista Cobertura A Susep informa a publicação dos seguintes normativos:
Tipo: Deliberação SUSEP Número: 205 Data da Publicação: 15/03/2018 Ementa: Aprova o Regimento Interno do Comitê de Priorização da Supervisão Prudencial Direta - COPRI. Link: http://www2.susep.gov.br/bibliotecaweb/docOriginal.aspx? tipo=1&codigo=42537 Assunto: COMITÊ DE PRIORIZAÇÃO DA SUPERVISÃO PRUDENCIAL DIRETA/ COPRI/ REGIMENTO INTERNO/ COMPOSIÇÃO/ DISOL/ CGMOP/ CGFIP/ CGRAL/ PLANO DE FISCALIZAÇÃO PRUDENCIAL.
4
Março de 2018 SOCIEDADE CIVIL DISCUTE TOLERÂNCIA ZERO NO TRÂNSITO DE FORTALEZA
Representantes do poder público, de
pelo prefeito Roberto Cláudio como
universidades, da indústria, do
uma parceria entre poder público e
comércio, do esporte, de igrejas, o
academia para aproximar
Sindicato dos Corretores de Seguros no
representantes de diversos setores da
Estado do Ceará, o SINCOR/CE e
sociedade civil para apresentação de
grupos religiosos voltaram a se reunir
melhores práticas e o engajamento no
no dia 08 de março, na Universidade de
combate ao elevado número de
Fortaleza, para discutir os conceitos de
acidentes de trânsito.
“visão zero” e de “sistema viário
“O nosso entendimento é de que essa é
seguro” que vem ganhando adeptos em
uma batalha que precisa de reforços de
diversas cidades e países ao redor do
todos os setores da sociedade – quanto
mundo.
mais cedo todos perceberem que esse é
O II Fórum do Observatório de
um desafio comum, antes vamos
Segurança Viária foi organizado pela
conseguir colher resultados,
estão em sintonia com os mais
segurança viária, especialmente de
Prefeitura de Fortaleza, com apoio da
principalmente salvar vidas”, explica o
importantes temas da sociedade
ciclistas e pedestres, nas cidades de
Unifor e da Iniciativa Bloomberg de
secretário executivo de Conservação e
cearense”, ressaltou.
Copenhague e Gladsaxe, na
Segurança Viária Global, por meio da
Serviços Públicos da Prefeitura de
Sobre as especialistas
Dinamarca. Ela participou da
WRI Brasil. As inscrições podem ser
Fortaleza, Luiz Alberto Sabóia. O I
Claudia Adriazola é diretora global do
elaboração do plano de segurança
feitas pelo link abaixo.
Fórum do Observatório foi realizado
Programa Saúde e Segurança Viária do
viária de Copenhague e hoje trabalha na
O evento trouxe pela primeira vez a
em outubro de 2017 com a participação
World Resources Institute (WRI, na
Danish Road Directorate, agência do
Fortaleza as especialistas em segurança
da PhD em psicologia no trânsito e
sigla em inglês) e se dedica a estudar os
Ministério dos Transportes
viária Claudia Adriazola e Anne
gerente mundial da Global Road Safety
impactos que o transporte e o
dinamarquês. Ela também é auditora de
Eriksson, naturais do Peru e da
Partnership (GRSP, na sigla em inglês),
desenvolvimento urbano têm sobre a
Segurança Viária certificada e
Dinamarca, respectivamente, e
Judy Fleiter.
saúde pública, além de soluções para
conferencista convidada da
referências globais na elaboração de
O professor Vasco Furtado, Diretor de
melhorar a segurança do trânsito, a
Universidade Técnica da Dinamarca.
planos de segurança viária que buscam
Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação
qualidade do ar, a atividade física e a
Anne também já atuou em diversos
determinar metas e responsabilidades
da Unifor, considera que o segundo
qualidade de vida. Ao longo dos
projetos de Segurança Viária no trânsito
para prevenir mortes e feridos no
Fórum consolida a posição da Unifor
últimos anos ocupou diferentes cargos
no exterior, inclusive na América do
trânsito.
como protagonista na busca de
gerenciais no setor público do Governo
Sul.
O Observatório de Segurança Viária foi
soluções para problemas sociais.
do Peru, sempre relacionados à
anunciado em junho do ano passado
“Trata-se de mais um exemplo de como
segurança e a mobilidade sustentável.
Fonte: Adaptado de publicação da
pela reitora da Unifor, Fátima Veras, e
as pesquisas desenvolvidas na Unifor
Anne Eriksson se dedica desde 1999 à
Unifor
5
Março de 2018
SINCOR/CE PARTICIPA, NO RIO DE JANEIRO, DE PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DO SEGURO DPVAT EM 1º ATENDIMENTO A capacitação dos pontos de
e como o trabalho é desenvolvido em
atendimento DPVAT vem sendo vista
diversas instituições que prestam
como uma estratégia fundamental para
atendimento DPVAT a vítimas e
que as vítimas de acidente e seus
familiares de vítimas de acidentes de
familiares tenham um atendimento de
trânsito.
excelência e consigam receber as suas
Corretoras de seguros,
indenizações conforme é o seu direito,
seguradoras, sincors, correios e todos
de maneira integral, sem a intervenção
os parceiros DPVAT, como também a
de intermediários e através da via
própria Líder Seguradora, entendem
administrativa, sem a necessidade de
que o conhecimento é a base de um
entrar na justiça, onde os processos são
atendimento de qualidade,
mais demorados. Ao entregar-se a
principalmente quando se trata de um
documentação completa, em no
benefício como o DPVAT, que é um
máximo 30 dias o benefício é
seguro social ímpar e de vital
depositado na conta do(s)
importância. Justamente para despertar
beneficiário(s), sem nenhum custo
a consciência do caráter social do
adicional para a vítima ou seus
DPVAT e capacitar técnica e
familiares.
comportamentalmente os agentes que
O encontro ocorreu no dia 07
prestam esclarecimento e recebem a
de março de 2018 em dois momentos,
documentação, que foi desenvolvido o
nos períodos da manhã e da tarde, no
Programa de Capacitação do Seguro
Hotel Atlântico Business, no centro do
DPVAT em 1º Atendimento. Através
Rio de Janeiro. Através da aula
dele, os operadores podem prestar um
elucidativa de Jomard Ferreira –
atendimento seguro, assertivo e
Especialista em Aperfeiçoamento e
humano, podem oferecer às vítimas e a
Treinamento do Seguro DPVAT –
seus familiares um serviço eficiente e
funcionários de Sincors, de corretoras parceiras, de seguradoras e
DPVAT; e por Ana Cristina Pina,
ente querido é, sem dúvida nenhuma,
Coordenadora de Relacionamento na
um trabalho maravilhoso”, afirmou
empresa Seguradora Líder, DPVAT ―
Emerson.
apresentou técnicas de atendimento,
“Agora me sinto mais seguro
apontou o que é essencial saber para
para atender os beneficiários. As
informar o cidadão, descreveu toda a
novidades apresentadas no
documentação necessária e o modo
treinamento ocorrido no Rio de Janeiro
como receber estes documentos.
e trazidas para o estado do Ceará por
Também esteve presente ao
nosso gerente vieram realmente para
treinamento a prestigiar esta valiosa
somar, para nos dar a oportunidade de
iniciativa da Líder Seguradora o gerente do DPVAT no SINCOR/CE, Sr.
cortês. Durante o programa, Jormard
Emerson Braga. “Educar, capacitar
prestarmos a devida assistência a quem nos procura a fim de receber sua indenização DPVAT”, declarou Kaio Guerra, assessor do DPVAT no
Ferreira ― auxiliado por Cassiano
pessoas que lidam com este seguro que
da Líder Seguradora tiveram a
Guimarães e Dionísio Barreto,
é único em todo o mundo, humanizar o
oportunidade de tirar suas dúvidas,
coordenadores de Projetos
atendimento prestado a pessoas que
Fonte: Assessoria de imprensa do
conhecer as novidades sobre o produto
Institucionais da Seguradora Líder
sofreram um trauma ou perda de um
SINCOR/CE
representantes dos Grupos de Trabalho
14:00h
SINCOR/CE.
14:00h
6
Março de 2018
Como faço para saber tudo sobre o pedido do Seguro DPV AT ? Ligue para paraooSAC SACDPVAT DPVAT Ligue no 0800 022 12 04 no ou ou no no site site www.dpvatsegurodotransito.com.br
www.dpvatsegurodotransito.com.br
Onde posso pedir o Seguro DPVAT? O que posso esperar do Seguro DPVAT?
Veja no site, ou ligue para o SAC, para saber o ponto mais perto de você. Vá até lá e cuide você mesmo do seu pedido! O atendimento é GRA TUITO! O atendimento é GRATUITO!
O Seguro DPVAT paga indenizações por danos pessoais causados a pessoas que sofreram acidentes de trânsito. Despesas Médicas poderão ser reembolsadas até R$ 2.700,00 Em caso de Invalidez Permanente, a indenização pode chegar até R$ 13.500,00 Em caso de Morte do cônjuge, companheiro ou parente, a indenização é de R$ 13.500,00 partilhada entre os herdeiros legais.
Que documentos preciso ter para fazer o meu pedido? Para qualquer tipo de pedido, você vai precisar de: 1. Registro Policial da Ocorrência (B.O. ou R.O.) - Original ou cópia autenticada 2. CPF e Documento de Identificação da vítima ou beneficiário - Cópia simples 3. Comprovante de Residência da vítima ou do beneficiário do pedido - Cópia simples 4. Ficha de Autorização de Pagamento - Grátis no site www.dpvatsegurodotransito.com.br e nos pontos de atendimento
Além desses documentos, para pedidos de indenização por invalidez permanente e reembolsos de despesas médicas é preciso ter também: Boletim de Atendimento Hospitalar ou Ambulatorial - cópia simples. Relatório Médico indicando as lesões sofridas e o tratamento realizado, emitido em formulário do próprio hospital ou ambulatório - cópia simples. Laudo do IML do local do acidente, ou da residência da vítima original ou cópia autenticada do laudo apenas para os casos de Invalidez Permanente; ou Declaração de Ausência de Laudo do IML modelo da declaração GRÁTIS no site do DPVAT ou nos pontos de atendimento. Comprovantes originais das despesas Médico-Hospitalares pagas Somente para pedidos de reembolso. Notas Fiscais originais dos medicamentos comprados e cópia simples dos respectivos receituários médicos. A elaboração e divulgação desse cartaz decorrem da celebração do TCAC vinculado ao Inquérito Civil Público nº 1.34.008.000022/2011-27 PRM-Piracicaba, Ministério Público Federal.
Em caso de denúncias ou reclamações
Para pedidos de indenização por morte, você precisará apresentar: Os documentos mencionados nos itens de 1 a 4. Certidão de Óbito da Vítima. Declaração de Únicos Herdeiros - GRÁTIS no site do DPVAT, ou nos pontos de atendimento autorizados. Comprovante de que é beneficiário da vítima (cônjuge, ou companheiro e herdeiros legais) - veja no site do DPVAT, ligue GRÁTIS para o SAC DPVAT ou informe-se em um dos pontos de atendimento. ATENÇÃO: PROCEDIMENTO, FORMULÁRIOS, LAUDOS E RELATÓRIOS MÉDICOS NECESSÁRIOS PARA RECEBER O DPVAT SÃO GRATUITOS. PEÇA AO MÉDICO E/OU AO HOSPITAL, QUE ATENDEU APÓS O ACIDENTE, TODA A DOCUMENTAÇÃO DE SEU TRATAMENTO. VOCÊ MESMO PODE DAR ENTRADA SEM
OUVIDORIA DPVAT 0800 021 9135
OU
www.dpvatsegurodotransito.com.br
DISQUE SUSEP
0800 021 8484 www.susep.gov.br
7
Março de 2018
SEGURO DE CRÉDITO PRECISA SER EXPLORADO PELO MERCADO BRASILEIRO No Brasil, aproximadamente 80% das
Hermes no Brasil, em conversa com
produto, Corporate Advantage, traz
acima de R$ 350 milhões, então já é um
transações entre empresas são feitas a
jornalistas na última quarta-feira (14).
uma nova perspectiva para o mercado
corte alto”, afirmou a superintendente
prazo. E grande parte das insolvências
Isso acontece porque a ferramenta é
nacional, simplificando e
de seguro garantia, Thelma Corrêa, que
dessas companhias está na falta de
pouco divulgada para o setor e também
modernizando as apólices, além de
enxerga com otimismo as possíveis
capital para pagamento das
para os corretores de seguros. “Temos
oferecer com 30 dias para
responsabilidades. Contudo, há uma
no Brasil poucos profissionais
reorganização financeira das empresas.
ferramenta capaz de maximizar a
especializados que sabem efetivamente
O segundo, Euler Duo, já presente nos
rentabilidade das corporações sem
vender o produto”, disse. “As
Estados Unidos e no Canadá, é voltado
necessariamente cortar custos: o seguro
seguradoras pecam em não explicar o
para grandes empresas com
positivo, porque existem melhorias no
de crédito, utilizado principalmente
seguro de crédito da maneira correta,
departamento e gerenciamento de risco
produto que precisam ser feitas. Mas o
pelo setor varejista – 30% da exposição
deixando de desenvolver o canal
e trabalha com apólices não
seguro garantia não vai resolver os
do produto se encontra neste segmento.
corretor. Este tipo de proteção é
canceláveis.
problemas de corrupção no país.
Apesar disso, o Brasil se mostra
rebuscada, sua contratação é longa e a
Novas linhas de negócios
Nenhum seguro vai. Ele vai ajudar nas
incipiente no assunto. Por aqui, o hábito
negociação é muito mais técnica que
A Euler Hermes enxergou uma
da contratação é praticamente
emocional”.
oportunidade de expandir a estrutura
segurança a mais em relação aos
Por tudo isso, o desafio, além de focar
interna de crédito para outras linhas de
projetos que estão sendo construídos”,
na divulgação, é facilitar o acesso das
negócios e, em agosto de 2017, deu
pontuou. “O aumento de importância
empresas à solução. A Euler Hermes fez
início às operações no mercado de
segurada é muito importante, pois 10%
seguro garantia. Em apenas quatro
de um projeto não cobre nada. Mas
inexistente, ainda que este seja um instrumento mais barato do que as demais garantias. Para se ter ideia,
a lição de casa: olhou para seus enquanto o mercado de seguro garantia arrecada mais de R$ 2 bilhões, o de seguro de crédito soma apenas R$ 300 milhões.
processos internos e investiu na digitalização de sinistros para deixar a
meses de atuação, registrou uma produção de mais de R$ 15 milhões e
empresa mais “leve”. Lançamento de produtos
mudanças no seguro garantia, discutidas na Câmara dos Deputados. “Há uma discussão muito forte em relação à parte de infraestrutura. Acho
margens, ajudar o governo a ter uma
também não precisamos chegar num extremo como acontece em algumas discussões, que querem que 100% dos
entrou para o Top 20 das seguradoras
“Há uma diferença muito grande de
A empresa deve apresentar duas
brasileiras que atuam no segmento.
tamanho e de potencial”, pontuou
novidades para o segmento de seguro
“Estamos focando em grandes
Rodrigo Jimenez (foto), CEO da Euler
de crédito ainda este ano. O primeiro
empresas, com patrimônio líquido
projetos sejam segurados”, argumentou. Fonte: Revista Apólice
8
Março de 2018
LÍDERES DO MERCADO SEGURADOR DEBATEM TEMAS ESTRATÉGICOS PARA O DESENVOLVIMENTO Evento promovido pela Confederação
superintendente da Susep, Joaquim
relação com a Susep passa por um de
continue entre os mais importantes
das Seguradoras, a CNseg, em Foz do
Mendanha,
de
seus melhores momentos, pediu
mercados agrícolas. O peso do
Iguaçu, reúne, também, autoridades
Desenvolvimento Setorial da ANS,
avanço na regulação dos produtos de
agronegócio na economia brasileira e o
reguladoras e especialistas de diversas
Rodrigo Rodrigues de Aguiar, além dos
acumulação, particularmente no em
que o seguro pode contribuir para seu
áreas
dirigentes dos maiores grupos
relação às regras de investimento; a
seguradores.
conclusão da tipificação tributária do
As principais lideranças do setor
Marcio Coriolano destacou o avanço da
produto Vida Universal; modificações
segurador consolidado (seguros gerais,
agenda microeconômica para ampliar o
na regulamentação do seguro funeral e
vida e previdência, saúde suplementar
escopo de atuação do setor e permitir
proteção contra todo e qualquer tipo de
e capitalização) adiantaram, já na
ganhos de curto e médio prazos.
seguro ilegal, que já começa a também
abertura do 23º Encontro dos Líderes
Enumerou a reestruturação do
preocupar o segmento de vida.
grupo BB Mapfre; com mediação do
do Mercado Segurador, no dia 1º de
microsseguro, a redução do custo
Na Saúde Suplementar, a presidente da
economista Luiz Roberto Cunha.
março, em Foz do Iguaçu, no Paraná,
regulatório, a maximização do uso dos
Federação Nacional de Saúde
Todos concordaram que o seguro pode
alguns dos tópicos que devem constar
meios remotos, a obrigatoriedade de
Suplementar (FenaSaúde), Solange
ter um papel importante no
da agenda de desenvolvimento dos
exames de custo/efetividade para as
Beatriz, lembrou os desafios
fortalecimento do agronegócio.
respectivos segmentos e as
incorporações tecnológicas na saúde
enfrentados em 2017, quando perdeu
Segundo o Banco Mundial, as perdas
contribuições que estão aptos a
suplementar e sobre a redução da
cerca de 280 mil beneficiários de
brasileiras no agronegócio alcançam
oferecer na direção da recuperação
judicialização como passos relevantes.
R$ 11 bilhões, ou cerca de 1% do PIB.
econômica, no aumento da proteção
Afirmou que o setor está pronto para
planos de saúde. Em 2018, os ventos
dos consumidores e na consolidação de
atuar no Seguro de Acidente do
o
diretor
parecem mudar de direção, reaquecendo os negócios. Mas advertiu
seu papel de investidor institucional.
Trabalho, ajudando o governo a reduzir
O setor, que ultrapassou a barreira de
uma das fontes de pressão de gastos.
que os custos assistenciais continuam a
mais de R$ 1,2 trilhão em ativos em
Já o presidente da Federação Nacional
pressionar as mensalidades dos planos
2017, cifra equivalente a mais de 25%
de Seguros Gerais (FenSeg), João
de saúde.
da dívida pública brasileira, sugere a
Francisco, listou as prioridades do
O presidente da Federação Nacional de
modernização do marco regulatório
setor: além do combate à venda de
Capitalização (FenaCap), Marco
como um dos principais caminhos para
seguros irregulares, a continuação da
Barros, declarou-se confiante de que
ampliar sua presença na vida dos
difusão do seguro auto popular, e a Lei
ressurgiram muitas oportunidades de
brasileiros, das empresas e do país.
de Licitações de Obras Públicas para
crescimento, potencializado pela
A solenidade de abertura reuniu o
ampliação do seguro de garantia.
consolidação do novo marco
presidente da CNseg, Marcio
No segmento de Previdência Privada e
regulatório do segmento e forte
Coriolano, os presidentes das
Vida, a ideia é preservar o crescimento
investimento em comunicação.
Federações associadas- Solange
na casa de dois dígitos, ou seja, de15%
No primeiro painel desta sexta-feira,
Beatriz Palheiro Mendes (FenaSaúde),
nos últimos 10 anos. O presidente da
“O Seguro Rural e o desenvolvimento
Edson Franco (FenaPrevi), João
Federação Nacional de Previdência
do agronegócio”, ficou claro que a
Francisco Borges da Costa (FenSeg) e
Privada e Vida (FenaPrevi), Edson
parceria entre seguradoras e produtores
Marco Barros (FenaCap)- o
Franco, logo após destacar que a
rurais será vital para que o Brasil
fortalecimento foram discutidos por Antonio Marcio Buainain, mestre e doutor da Unicamp; o economista José Roberto Mendonça, sócio da MB Associados; Wady Cury, diretor do
O outro painel do dia, “Big Data, Blockchain e Inteligência Artificial (IA), uma visão do futuro”, tratou de três tecnologias que revolucionam o modo de fazer negócios e de seus impactos e benefícios para a indústria de seguros. O Blockchain é uma maneira segura de registrar contratos, eliminando intermediários; o big data, sobretudo na saúde suplementar, poderá ter grande utilidade pela gama de informações; e a IA acena com a possibilidade de afastar os trabalhadores das tarefas repetitivas, deslocando-os para ações mais produtivas.
Fonte: Revista Cobertura
SEGUROS PARA EMPRESAS CRESCERAM 6,8% EM 2017
crescimento, produtos como crédito
17% nos seguros de responsabilidade civil para transporte e desvio de carga (RCF), que é uma das dez maiores do mercado. Já os que mais perderam volume de prêmios foram produtos ligados a setores fortemente afetados pela longa recessão econômica.
interno (24% de crescimento), lucros
Os seguros para riscos de engenharia e
cessantes (19%), RC ambiental (27%) e
de petróleo encolheram 36% e 35%,
crédito à exportação (55%). A outra
respectivamente. Já os aeronáuticos
linha de seguro garantia, para o setor
murcharam 28%.Também houve recuo
privado, cresceu 85%, mas ainda
em alguns produtos de transportes,
corresponde a menos de 10% da
como o seguros de RC para ônibus (-
garantia para interações com o setor
20%) e o facultativo para embarcações
público.
(RCF), com -15%.
Esta última se beneficiou do aumento notável do uso de seguro garantia em substituição aos depósitos financeiros e garantias imobiliárias em processos judiciais. Algumas linhas de seguro de transporte também se expandiram bem no ano passado, com crescimento de
Outra queda notável foi a dos seguros para satélites, que quase sumiram do mercado após minguar mais de 90% no decorrer do ano. Os seguros globais de banco, por sua vez, despencaram 55%.
até mesmo desapareceram do mapa. As maiores em 2017, de acordo com a Susep, as linhas analisadas fecharam o ano com um volume de prêmios de seguros de R$ 16,83 bilhões.
retração. Junas, estas quatro linhas respondem por 57.3% do mercado de seguros para as empresas, conforme a definição da RSB. positivo no ano passado, em termos de
A performance foi também bastante superior à inflação, que fechou o ano passado em 2,95%, segundo o IPCA.Mas dois produtos foram os grandes responsáveis pelo desempenho passável das linhas empresariais em 2017.
A lista não inclui os seguros agrícolas e nem as coberturas de vida e saúde coletivas pagas pelas empresas a seus funcionários. Em 2016, o número era de R$ 15,78 bilhões. Juntos, os produtos de seguro garantia e riscos diversos acrescentaram R$ 1 bilhão em prêmios, correspondendo à quase totalidade do aumento.
O seguro garantia (setor público)
Essas duas linhas são, respectivamente,
cresceu 30%, enquanto que os riscos
a segunda e a terceira maiores do
diversos se expandiram 23%.Das 38
mercado, com 14,2% e 14% do total de
linhas analisadas, 18 encolheram
prêmios. A maior de todas, com 16,4%,
durante um ano marcado por uma lenta
é a de riscos nomeados e operacionais,
e ainda pouco convincente saída de
que se expandiu em 5% no ano passado.
vários anos de crise.
A quarta maior, de compreensivo empresarial, apresentou pequena
Análise da Risco Seguro Brasil sobre os números consolidados da Susep no ano passado mostram que os prêmios de seguros de 38 linhas empresariais registraram um aumento de prêmios de 6,8% no ano passado, comparado com 4,2% do mercado como um todo.
Algumas, como a de riscos nucleares,
Também tiveram um desempenho
Fonte: Risco Seguro Brasil
9
Março de 2018
AS SEGURADORAS ESTÃO PRONTAS PARA RESOLVER E PREVENIR DANOS E SINISTROS À DISTÂNCIA? FRISS, (www.friss.eu/en) líder do
não só abordar a adaptação de seus
como reparadores de danos e / ou novas
online, isso se deve à grande
mercado europeu em software de
próprios sistemas, mas também se
empresas insurtech.
experiência com a IA, a participação de
análise de fraude, risco e conformidade
concentrar na simplificação dos
Para a seguradora, isto significa menos
clientes e os processos de logística. Ao
para seguradoras de bens e acidentes,
processos, os procedimentos e as
preocupações técnicas e menos
escolher bons parceiros e incluindo,
analisa a resolução e prevenção dos
condições das apólices. Por exemplo, os
manutenção. Algo importante nesta
entre outras coisas, a Internet das coisas
danos à distância.
sinistros abaixo de um determinado
construção é fazer um bom acordo sobre
(IOT), mas também trabalhando de
Theo Arends, Gerente de Produtos de
valor são pagos sem controle ou
o controle dos clientes, a fixação de
forma proativa com jogadores que não
sinistros da FRISS, se pergunta se no
avaliação manual. É preferível resolver
preços e a integração com os sistemas
pertencem à indústria, a seguradora
futuro próximo, os danos vão poder ser
os sinistros num único processo e / ou
da seguradora. A palavra mágica nesse
pode assumir o controle e trabalhar por
processados remotamente de uma
fazem uma proposta financeira em
sentido é: interfaces de programação de
uma experiência total para o cliente.
forma mais simples e estabelecida
combinação com um controle rigoroso
aplicativos (APIs, por suas siglas em
como a banca à distância e como uma
para certos reparadores de danos e
inglês).
seguradora pode conseguir isso.
peritos. Tudo isso se traduz em
As seguradoras trabalham
processos mais rápidos e simplificados.
3. Pacote completo de Sistema de
uma combinação desses métodos ou
incessantemente em questões como a
No entanto, isto também pode
Gerenciamento de Sinistros (CMS)
adicionam, além disso, outros métodos
participação do cliente e o
influenciar negativamente em aspectos
Provedores conhecidos de sistemas de
diferentes. Muitos aspectos também
processamento direto (STP, por suas
como a orientação ao cliente, a proposta
gestão de sinistros lutam pelo
dependem da região (do ponto de vista
siglas em inglês). Outros
e / ou certos riscos. No entanto, isso
reconhecimento e pela sua proposta
global) em que a seguradora está
desenvolvimentos que serão ainda mais
seria parcialmente atenuado pela
única e, nesse sentido, estão
localizada, a legislação (como o
importantes neste ano são a inteligência
avaliação automática dos sinistros em
expandindo, cada vez mais, a prestação
Regulamento Geral de Proteção de
artificial (AI), Blockchain e a criação de
termos de risco e por caminhos de
de serviços. Eles integram novas
Dados), a cultura própria da empresa e
um ecossistema. As empresas Insurtech
clientes bem desenvolvidos.
tecnologias em seu Sistema de
dos canais de distribuição usados. A
Gerenciamento de sinistros (CMS, por
seguradora e os fornecedores têm a
como a Lemonade, a FRISS e a Qover,
Solução instantânea A maioria das seguradoras, é claro, usa
implementam constantemente
2. Insurtech na notificação e
suas siglas em inglês), como a
importante tarefa de permanecer
inovações e melhoras em seus produtos.
tratamento dos danos
"estimativa do sinistro” automática e a
relevante em todo o ecossistema, bem
Isso significa que elas também recebem
Gartner já escreveu sobre isso há algum
“análise de voz". Ao fazê-lo, eles
como continuar concentrando-se no
muitas perguntas sobre os temas acima
tempo: tecnologia de sistemas
também escolhem entre desenvolver
valor agregado que eles oferecem aos
mencionados. Elas estão satisfeitas
bimodais. Na prática, isso significa que
essas tecnologias por conta própria ou
seus próprios clientes. Um futuro
neste sentido, porque obviamente é
certas partes da automação são
colaborar com parceiros. Como
brilhante no qual trabalhar e em que, a
importante saber o que está
subcontratadas a um terceiro inovador e
algumas seguradoras não têm a
fim de contas, o cliente escolhe ou
acontecendo no setor. Além disso, é
especializado. Isso pode incluir, por
possibilidade, habilidade ou
aprova apenas em certos momentos.
também uma boa oportunidade para
exemplo, a notificação de todos os
competência para fazer isso por conta
Vão facilitar e automatizar todo o
melhorar ainda mais nossas soluções de
detalhes de um dano através de um
própria, com um CMS eles também
processo de prevenção de danos, a
fraude, risco e o cumprimento.
aplicativo avançado que tenha a
adquirem
de
identificação, a notificação, a avaliação
"Em minha opinião, talvez sem
imagem e a sensibilidade da
desenvolvimento. Algumas
e a solução. O processamento de danos
perceber, as seguradoras estão se
seguradora. Depois de concluir este
seguradoras ainda vão, além disso, e
à distância será tão agradável quanto a
concentrando em alcançar um tipo de
processo, o cliente e o sinistro são
terceirizam, cada vez mais, o
banca a distância.
processamento de danos remoto com
"transferidos" para a seguradora
processamento de danos (em termos de
um mínimo esforço. Pelo menos, esse é
ordenante. Algumas empresas de
pessoal) para o mesmo terceiro que lhes
Sobre FRISS
o sentimento que o cliente percebe. No
insurtech estão se concentrando nisso e,
proporciona o CMS. Isso é algo que,
A FRISS está centrada e 100% dedicada
final, através da tecnologia, o
portanto, também estão procurando
sem dúvida, pode funcionar para
à detecção de fraude e mitigação de
conhecimento, a empatia e a
parceiros para, por exemplo, ter dados
algumas seguradoras, mas, ao mesmo
risco de empresas de seguros de
automatização, muitos desses aspectos
de sensores que detectem
tempo, também significa que eles
propriedade e acidentes em todo o
são diretamente resolvidos ou
automaticamente o dano, denunciá-los
perdem parte do controle, autonomia e
mundo. Suas soluções de Inscrição,
externalizados. Tal como acontece com
ou mesmo tentar evitá-los.
até mesmo a unicidade como
Sinistros, Cumprimento Normativo e
seguradora. Além disso, os custos que
Investigações estão prontas para o uso.
a banca a distância. Isso exige uma
um
pouco
abordagem reflexiva das seguradoras,
Drones
isso implica também são um fator a ser
A pontuação da FRISS, com
além de investimentos consideráveis e
Além disso, a avaliação de danos é cada
levado em consideração.
indicadores de risco confiáveis, é
muita cooperação. Assista este vídeo
vez mais automatizada: as estimações
com cuidado para obter um pouco mais
automáticas de danos com base em
4. Ecossistema
todo o mundo. A pontuação FRISS
de inspiração ", diz Theo Arends,
fotografias, o uso de drones, chatbots e
Internet das coisas IoT
permite que as empresas tomem
Gerente de produtos de Sinistros da
o controle automático das redes e
Isto está relacionado com as seções dois
decisões rápidas e melhores sobre
FRISS
patrões nos dados existentes sobre
e três, mas aqui é mais sobre a posição
orçamentos, políticas e reivindicações
Estas são algumas das maneiras que as
objetos, pessoas e circunstâncias.
da seguradora. É comum que os
no setor privado e comercial. Os
seguradoras atualmente usam para
Também estaria incluída a avaliação de
fabricantes de automóveis e varejistas
projetos entram em operação no prazo
obter o processamento de danos à
se um dano é coberto por uma apólice.
online sejam considerados como os
de 6 meses e tem benefícios dentro de
distância:
Além de algumas empresas importantes
seguradores e / ou transportadores de
12 meses. A FRISS acredita num seguro
1. Adaptação dos procedimentos e as
que vão "construir" isto por conta
risco do futuro. Para os fabricantes de
justo e justo para todos. www.friss.com
condições
própria, isto se tornará uma realidade,
automóveis, isso se deve à mudança de
principalmente através de uma intensa
responsabilidade e à presença de
colaboração com parceiros existentes,
capital, enquanto que, para os varejistas
Uma parte das seguradoras escolheu
oferecida a mais de 130 seguradoras em
Fonte: SEGS
10
Março de 2018
ESTATÍSTICAS DEMONSTRAM QUE O FUTURO SERÁ FEMININO Seja sócio do Sincor-Ceará
Nos últimos 15 anos, a presença feminina na chefia de famílias brasileiras cresceu 105%, passando de 14,1 milhões, em 2001, para 28,9
Fortaleza/CE., 01/03/2018
milhões em 2015. Os dados fazem parte do estudo “Mulheres chefes de família no Brasil: avanços e desafios”, coordenado pela Escola Nacional
O Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência
de Seguros. O trabalho foi apresentado em eventos homônimos realizados nos dias
Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará–
22 e 23 de março, em São Paulo e no Rio de Janeiro, respectivamente. As palestras foram conduzidas pela diretora de Ensino Técnico da Escola,
SINCOR/CE – é a entidade representativa da categoria no Estado do Ceará. A nossa entidade completou, no mês de maio de 2017, 28 anos
Maria Helena Monteiro, e por José Eustáquio Diniz, um dos demógrafos
de fundação. O Sincor/Ce faz parte, juntamente com os demais
responsáveis pelo estudo. O estudo foi desenvolvido a partir do cruzamento de informações da
sindicatos de todo o Brasil, da Fenacor – Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados, de Capitalização, de Previdência
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD 2001-2015), do IBGE. Nesse período, o total de famílias brasileiras comandadas por mulheres passou de 27,4% para 40,5%. Para Maria Helena, o aumento da chefia feminina é uma tendência irreversível. “As mulheres estão ganhando espaço em todos os cenários,
Privada e das Empresas Corretoras de Seguros. O Sincor/Ce é o representante oficial dos Corretores de Seguros e das Empresas Corretoras de Seguros do Ceará, e a nível estadual, tem um papel importante no mercado de seguros.
independente de região, faixa etária ou classe social”. A pesquisa aponta que a expansão do comando das mulheres é mais
Aos corretores, empresas corretoras, seus dependentes/funcionários, a
acentuada nas famílias de núcleo duplo (casais com e sem filhos). Ao
nossa entidade oferece uma série de serviços e benefícios oriundos de
longo de 15 anos, o número de mulheres chefes passou de 1 milhão para
convênios e acordos com entidades de classe e empresas seguradoras.
6,8 milhões, nos casais com filhos, um aumento de 551%. Entre os casais sem filhos, o percentual de crescimento foi ainda maior:
Para usufruir desses benefícios, o corretor deve filiar-se ao Sincor/Ce.
de 339 mil famílias para 3,1 milhões, uma expansão de 822%. “Se essas
Para nós que fazemos a diretoria do Sincor-Ce é uma honra recebê-lo
tendências continuarem, provavelmente em 15 anos as mulheres serão
como sócio do sindicato e assim podermos beneficiá-lo com toda a
maioria como chefes de família. As estatísticas demonstram que o futuro será feminino”. Jornada dupla José Eustáquio Diniz destaca, que o Brasil passou por grandes
estrutura que a entidade dispõe e oferecer-lhe nosso esforço e solidariedade corporativista. Sendo sócio do Sindicato você estará fortalecendo a categoria e
transformações econômicas, sociais e demográficas nas últimas décadas, com diversificação da estrutura produtiva e a abertura de novas
ajudando a diretoria a combater as irregularidades do mercado e a
oportunidades de trabalho e de aumento dos níveis de escolaridade,
conquistar novos benefícios para a classe. Filiando-se ao sindicato,
especialmente para o sexo feminino. Ele ressalta, no entanto, que a participação das mulheres no comando
você ganha a legitimidade básica para pleitear, no futuro, funções executivas na sua diretoria, inclusive Presidente da entidade, no
das famílias pode muitas vezes prejudicar o desenvolvimento profissional das mesmas, que ficam sobrecarregadas com as tarefas
próximo pleito, que se dará em 2018.
domésticas e demandas dos filhos. “Houve uma revolução incompleta. As mulheres entraram para o mercado de trabalho e para a vida pública,
Não perca tempo!
porém os homens não entraram para a vida doméstica na mesma
Seja associado do Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização,
proporção”. De acordo com Maria Helena o trabalho doméstico não é quantificado e
Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros do Estado
não é contabilizado pelo PIB, mas o tempo dispensado nessas tarefas
do Ceará. Venha ao SINCOR/CE., solicitar sua Filiação Pessoa Física ou
seria equivalente a milhões na economia do País. “É uma economia oculta. Se as mulheres estivessem menos ocupadas com o trabalho doméstico e mais dedicadas a questões produtivas, o impacto na economia seria muito positivo”. O estudo voltará a ser tema de debate em evento on-line, no dia 27 de
Jurídica. Link para download das fichas de pedido de filiação PF e/ou PJ: http://sincorce.com.br/?page_id=19 “Maiores informações pelo número: (85) 3226-1328 no horário de 08:30h às 12:00h, ou pelo site www.sincorce.com.br”
março, às 16h. A participação é gratuita. O download do estudo completo está disponível no site da Escola, www.ens.edu.br, que também é o canal para inscrições no webinar. Fonte: Escola Nacional de Seguros
Atenciosamente, Manoel Nésio Sousa Presidente do SINCOR/CE.
11
Março de 2018 ENTENDA COMO FALSOS CORRETORES APLICAM GOLPES A indústria do golpe está sempre
material é elaborado e conhece o
em nome da Susep e companhias
designados pela autarquia para
inovando. Já teve a fase do bilhete
processo de aposentadoria porque o
seguradoras”, diz.
vender os ativos das empresas em
premiado, do pecúlio, do hospital e
a rg u m e n t o d o s g o l p i s t a s é
Há alguns anos, estelionatários vêm
liquidação com o objetivo de pagar
por aí vai. O golpe mais recente
oferecendo uma prestação de
causando prejuízos a cidadãos,
seus credores (incluindo segurados
atinge o mercado de seguros.
serviço que a pessoa tem direito a
oferecendo o resgate de seguros e de
e beneficiários) não solicitam, em
Ganhou tanta expressão que
receber valores relativos a planos
planos de previdência adquiridos no
hipótese alguma, pagamento prévio
obrigou a Superintendência de
econômicos passados. “Na carta
passado, mediante o pagamento
de qualquer valor para a liberação de
Seguros Privados (Susep) a emitir
constam dados importantes como
prévio de valores para a liberação de
direitos.
um alerta.
número de inscrição, data da
benefícios. Quando as pessoas
A autarquia alerta que, qualquer
Pessoas recebem correspondência
aposentadoria que fazem as pessoas
entram em contato, não desconfiam
ligação telefônica, e-mail ou contato
em casa com todos os seus dados
acreditar”, alerta.
de nada porque são bem atendidas, o
feito por pessoa se identificando
corretos: nome, data de
Golpes de estelionatários sempre
discurso do golpista é bem
como representante da Susep, do
aposentadoria, número do benefício
envolvem vantagens por isso as
convincente e repleto de
Conselho Nacional de Seguros
junto ao INSS e aí o refresco: a
pessoas ficam mais suscetíveis. Por
informações. “Muitas vezes, a
Privados (CNSP) e/ou de outros
mensagem de que a pessoa tem um
isso, as pessoas devem ficar atentas
vítima passa por mais de uma
órgãos e entidades do setor de
valor a receber em planos
a propostas 'aparentemente'
pessoa”, diz o presidente do Sincor-
seguros, quando solicitado um
econômicos anteriores. No atual
vantajosas, realizadas sem a
DF.
pagamento prévio, trata-se de uma
cenário econômico de desemprego,
comprovação de uma fonte
Na maioria das vezes, quando os
tentativa de golpe e deve ser
retração do crédito, um dinheiro
confiável.
estelionatários entram em contato
denunciada imediatamente à
extra e inesperado pode ser o alívio
Dorival Alves aposta na existência
com os consumidores, as empresas
autarquia.
para muitas famílias.
de uma quadrilha especializada
nas quais os seguros foram
A denúncia foi levada ao Ministério
O presidente do Sincor-DF, Dorival
nesse tipo de golpe espalhada por
contratados, já encerraram suas
Público Federal (MPF) e à Polícia
Alves, diz que no cenário atual de
todo o país que seduz pessoas menos
atividades, encontrando-se sob
Federal com o objetivo de coibir tal
crise, as pessoas ficam mais
instruídas. “Chama atenção que o
regime de liquidação extrajudicial.
prática.
suscetíveis a proposta “suspeitas”.
material é bem feito, a carta é bem
A Susep esclarece que o contato
“Na maior parte das vezes, essas
elaborada, os dados são corretos, a
para o recebimento de valores é feito
cartas e propostas falsas são
planilha com o valor do que seria
de maneira formal – por carta ou
dirigidas a aposentados”, diz ele. O
resgatado pela aposentadoria, fala
edital. Além disso, os liquidantes
Fonte: CQCS
SAÚDE: NÚMERO DE BENEFICIÁRIOS VOLTA A CRESCER O número de beneficiários de planos de saúde voltou a crescer no Brasil, de acordo com os dados divulgados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Atualmente, são 47,4 milhões de beneficiários em planos médico-hospitalares, 119,5 mil a mais que o número registrado em dezembro e cerca de 64 mil a mais em relação a janeiro do ano passado. Os planos exclusivamente odontológicos também seguem a trajetória de crescimento. Em janeiro o setor registrou 23,06 milhões de beneficiários, aumento de cerca de 49,1 mil usuários na comparação com o mês anterior e de 1,4 milhão em relação a janeiro de 2017. Em 16 Unidades Federativas houve aumento de beneficiários em planos de assistência médica no último ano. São eles: Amazonas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Minas Gerais, Paraíba, Paraná, Piauí, Rio Grande do Norte, Santa Catarina, Sergipe e Tocantins.
Paraná foi o estado com o maior crescimento em números absolutos: 50.645 usuários. Em segundo lugar ficou Minas Gerais, com crescimento de 49.483 usuários, e em terceiro, Ceará com 43.115 beneficiários a mais. Os números, porém, podem sofrer modificações retroativas em função das revisões que são efetuadas pelas operadoras de planos de saúde mensalmente. No ano de recuperação inicial, lenta e gradual da economia brasileira, a Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde) avaliou os recentes dados sobre números de beneficiários, no mês de janeiro, divulgados pela ANS. Em comparação ao mesmo mês de 2017, o aumento nesse indicador foi alavancado pelo crescimento de beneficiários de planos coletivos empresariais – mais 333 mil vidas. Na contramão desse crescimento, houve perda de consumidores dos planos coletivos por adesão e de individuais – essas duas segmentações perderam,
respectivamente, 69 mil e 174 mil consumidores, no mesmo período. No fim, o saldo do setor foi positivo em 64 mil vidas ou 0,14%. Ao se comparar com o mês de dezembro de 2017, o crescimento de consumidores de planos de assistência médica foi de 119,5 mil. “O ano de 2017 apresentou certa estabilidade nos números de beneficiários de planos de saúde, em comparação aos períodos anteriores que registraram evasão acentuada de consumidores em razão da crise econômica. Para efeito de comparação, os planos coletivos empresariais assinalaram, em janeiro, 31,666 milhões de beneficiários contra 31,333 milhões do mesmo mês de 2017. Trata-se de um crescimento tímido, mas é um importante sinal para o setor do que o pior já passou”, destaca Solange Beatriz Palheiro Mendes, presidente da FenaSaúde. No ano passado, diversos segmentos da economia brasileira tiveram resultados positivos, como indústria (4,30%), comércio
(3,30%) e serviços (0,50%). O reflexo dessa recuperação das atividades econômicas contribui para o saldo positivo do segmento. Vale pontuar que os planos coletivos empresariais representam 66% dos vínculos e são responsáveis por impulsionar o crescimento da contratação de planos de saúde, por meio das empresas que oferecem esse benefício como um diferencial competitivo ao colaborador. Em janeiro, o setor de Saúde Suplementar registrou 70,4 milhões de beneficiários, sendo 47,4 milhões de consumidores de assistência médica privada e 23,0 milhões de clientes de planos exclusivamente odontológicos – mais um ano de crescimento para o segmento odontológico (2,02%). Os planos de saúde registraram 31,6 milhões de planos empresariais; 6,4 milhões de planos coletivos por adesão; e 9,1 milhões de planos individuais.
Fonte: FenaSaúde
12
Março de 2018 COMISSÃO CRIADA PELA SUSEP ACOMPANHA INOVAÇÕES
A disruptura irá acontecer, mas ela
FenaPrevi e FenaCap), Fenaber
agentes do mercado. “Já existem
não pode ser aceito, em hipótese
não pode atravessar um mercado no
(Federação Nacional das Empresas
sistemas que auxiliam o corretor de
alguma, é que empresas entrem no
qual há regras. A afirmação, feita
de Resseguros), ANSP – Academia
seguros no seu trabalho. E se novas
mercado de seguros sem a
pelo superintendente da Susep,
Nacional de Seguros e Previdência e
ferramentas chegam para ampliar a
autorização do Estado, devidamente
Joaquim Mendanha, retrata bem a
An-Re – Associação Nacional das
abrangência da indústria do seguro
calçadas pela legislação”, acentuou,
visão da autarquia, que trata esse
para outros consumidores, é um
por exemplo, ao participar de talk
assunto com prioridade, mas, ao
Resseguradoras Locais. A Comissão poderá criar
movimento muito bem-vindo”,
show no 20° Congresso Brasileiro
mesmo tempo, entende que
subcomissões temáticas para tratar
assinala o superintendente da Susep,
dos Corretores de Seguros,
qualquer avanço deve ser precedido
de assuntos específicos, quando
para quem esse quadro significa
realizado em Goiânia (GO), em
pelo necessário e amplo debate com
julgar conveniente. Além disso,
outubro de 2017.
todos os segmentos do mercado. Não por acaso, a Susep criou, em
deverá ter caráter permanente, uma
“crescimento de mercado”. Na avaliação dele, não há dúvidas de
vez que a norma que a criou
que inovar é fundamental para o
Na ocasião, ele assegurou ainda que
julho do ano passado, a Comissão
(Portaria 6964/17 da Susep) não
desenvolvimento sustentável do
a Susep tem agido “energicamente
Especial de Inovação e Insurtech,
estabelece prazos para a conclusão
setor de seguros e para “o
contra isso” (a atuação irregular de
que tem forte participação do
esclarecimento dos seus
empresas no mercado).
mercado por meio de representantes
dos trabalhos. Para Mendanha, novas ferramentas
da Fenacor, Escola Nacional de
e inovações de forma geral são bem-
consumidores”. Joaquim Mendanha tem reiterado
Fonte: CQCS
Seguros, CNseg e três de suas quatro
vindas, desde que tenham como
que o órgão regulador em momento
federações associadas (FenSeg,
foco a melhoria das relações entre os
algum é contra a inovação. “O que
BRASIL: 62 MILHÕES DE VÍTIMAS DE CYBERCRIMES e apresentar as oportunidades de
implementação global de produtos
mundo hoje foram criados nos
Alemanha, respectivamente. O Brasil é um dos países que mais
negócios existentes no campo da
com foco em Engajamento de
últimos dois anos e esta quantidade
leva tempo para lidar com um
proteção cibernética que Steve
clientes e, sua ampla experiência no
enorme de informações está
ataque depois que ele ocorre. De
Parsons, vice-presidente global de
mercado de Seguros, tem sido
constantemente vulnerável. Apenas
acordo com o relatório Norton
Inovação e Desenvolvimento de
fundamental no desenvolvimento
no ano passado, 978 milhões de
CyberSecurity Insights 2017, o
Produtos da Affinion, participou da
de Soluções inovadoras de
pessoas foram vítimas de
Brasil leva 33,9 horas para resolver
terceira edição do Fórum S2 |
cybercrimes em todo o mundo. No
um cyberataque. A média geral
Gestão e Distribuição de Seguros
Segurança e Proteção Cibernética. A dois meses do General Data
Brasil, foram 62 milhões de vítimas,
global é 23,6 horas. Outros países
Massificados, que aconteceu na
Protection Regulation (GDPR)
aproximadamente 60% de toda a
como Japão (5,6 horas), Estados
Amcham entre os dias 7 e 8 de
entrar em vigor na União Europeia,
população online ativa no país. As chances de uma pessoa ser
Unidos (19,8 horas), e Reino Unido
março. Steve tem mais de 20 anos de
o especialista visita o Brasil não apenas para apresentar o panorama
90% dos dados disponíveis no
(33,9 horas) costumam agir mais
experiência e, ao longo de sua
dos riscos e as tendências globais de
todo o mundo. Dados do Norton
rapidamente. Outro fato alarmante apontado pelo
carreira, criou soluções bem-
proteção digital, mas também
Cyber Security Report 2017 e do
relatório ThreatMatrix CyberCrime
sucedidas para uma ampla gama de
apontar as oportunidades de
site Internetuserlive.com mostram
de 2017 é que os sul-americanos
marcas, entre elas serviços
negócio para o mercado brasileiro,
que a porcentagem da população
representam 50% de fraudes
financeiros, seguros e varejo.
que como vimos, necessita esse tipo
que já foi vítima de cyber crimes é
relacionadas a novas contas em
alta: 50% nos Estados Unidos, e
redes sociais globalmente. E é justamente para fazer esse alerta
vítima de cybercrime são altas em
35% e 32% no Reino Unido e na
de serviço. Ele é responsável pela elaboração, incubação, avaliação e
JORNAL DO SINCORCE
FEDERAÇÃO NACIONAL DOS CORRETORES DE SEGUROS PRIVADOS, DE CAPITALIZAÇÃO, DE PREVIDÊNCIA PRIVADA E DAS EMPRESAS CORRETORAS DE SEGUROS
SINCOR - CE
Fonte: Revista Apólice
A sua voz é importante para o futuro de nossa categoria profissional.