Psicologia de los Grupos

Todo lo que debes saber sobre metodología y Planificación

Vol. 14, Octubre de 2020

❖ METODOLOGIA DIAGNOSTICA. ❖ TECNICA SOCIOMETRICA Y DE RECOLECCION DE LA INFORMACIÓN. ❖ DISEÑO INSTRUCCIONAL. ❖ ,ESTRUCTURA DEL GRUPO. ❖ COMPONENTES. ❖ TAMAÑO Y TERRITORIALIDAD, NORMAS, METAS, OBJETIVOS, MEMBRESÍA, COHESIÓN. ❖ TIPOS DE MIEMBROS DENTRO DE UN GRUPO.

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TEMA DE INTERÉS – IMÁGENES – PASATIEMPO – PUBLICIDAD

CONTENIDO

Contenido

3

Metodología de planificación --- pag 3 Metodología de investigación ---pag 4 Diagnóstico, técnicas sociometrícas y recolección de información ------ pag 6 Diseño instruccional, objetivos, contenidos, estrategias y evaluación ----------------------------------------------pag 8 Estructura del grupo, componentes ----------------------------- ------------------pag 9 Consecuencia y tamaño del grupo -----------------------------------------------pag 10 LA REVISTA DIGITAL DE PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS

LÍDER EN EL ÁREA

Directores, Diseño y Editorial Wendy Villalobos V. Isaury Valenzuela C. Génesis Pinto M. Roberto Henríquez G.

Robert K. Yin (2002), "La metodología se refiere a los métodos de investigación que se siguen con la finalidad de alcanzar los objetivos en una ciencia o estudio“.

Tamaño, territorialidad ----------- pag 11 Normas grupales, metas -------- pag 12 Objetivos de los grupos, membresía -------------------------------------------- pag 13

Cohesión, tipos de miembros de grupos --------------------------------- pag 15 Entretenimiento, publicidad-----pag 18

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Metodología de planificación Las metodologías de planificación establecen operaciones para tratar tal o cual situación. Es decir, enmarcan las acciones bajo un propósito, un fin o un objetivo general a alcanzar en un tiempo determinado.

Algunas de las metodologías más utilizadas, son la planificación estratégica y la metodología de marco lógico. Sin embargo, este escrito pone a disposición una propuesta de planificación distinta a las nombradas.

La planificación, bajo el enfoque estratégico, es concebida como un proceso mediante la cual los decisores en una organización, analizan y procesan información de su entorno interno y externo, evaluando las diferentes situaciones vinculadas a la ejecutoria organizacional para prever y decidir sobre la direccionalidad futura.

La planificación se convierte en un instrumento de gestión, de negociación y de control organizacional. En ese sentido, el plan permite decisiones, por cuanto contiene una serie de decisiones programadas a ejecutar en el futuro.

Al plantearse los objetivos y la trayectoria a seguir producto de la búsqueda de consenso entre actores, el plan permite comunicar las expectativas y aspiraciones de grupos e individuos en la organización. Finalmente, el plan señala metas e indicadores que se convierten en referencias o standard para el control de la gestión.

En términos de proceso, los diferentes autores plantean el mismo integrado por varias etapas, algunas de tipo secuencial otras incorporando la retroalimentación de etapas. Todos los autores coinciden en señalar que el proceso se inicia con un diagnóstico, estudio o investigación de la situación o realidad a planificar.

Posteriormente se pasa a una etapa de programación, elaboración o formulación de alternativas que se discuten y deciden colectivamente para pasar después a una etapa de ejecución o aplicación y control. Por último, una vez se ejecuta el plan se procede a su evaluación.

La planificación según algunos autores El término “Planificación "toma distintos significados según el criterio de cada autor.

George Terry, "La planificación es seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales.”

(Henry Fayol). “El proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas”. ... "Es el proceso de definir el curso de acción y los procedimientos requeridos para alcanzar los objetivos y metas. El plan establece lo que hay que hacer para llegar al estado final deseado" (Cortés, 1998).

Para Drucker “La Planeación Estratégica es el proceso continuo basado en el conocimiento mas amplio posible del futuro, considerando que se emplea para tomar decisiones en el presente, las cuáles implican riesgos futuros en razón de los resultados esperados”.

Para Redalyc “La planificación estratégica es vista como un proceso en el cual se toma en cuenta el porvenir, las decisiones actuales, la definición de metas, objetivos, políticas y estrategias para desarrollar planes a mediano y largo plazo. Esto es lo que permite ver a futuro y adelantarse a los posibles problemas.

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Metodología de la investigación según la psicología de los grupos: En la investigación grupal, el objetivo es estudiar los factores implicados en la conducta individual o colectiva de los sujetos de un grupo.

Se requiere transponer la teoría a variables observables y medibles. Cada paradigma teórico da una definición concreta de grupo, que tiene aplicaciones distintas en el análisis.

Como metodología de la investigación se denomina el conjunto de procedimientos y técnicas que se aplican de manera ordenada y sistemática en la realización de un estudio. En un proceso de investigación, la metodología es una de las etapas en que se divide la realización de un trabajo. En ella, el investigador o los investigadores deciden el conjunto de técnicas y métodos que emplearán para llevar a cabo las tareas vinculadas a la investigación.

De esta manera, la metodología de investigación elegida es la que va a determinar la manera en que el investigador recaba, ordena y analiza los datos obtenidos.

La función de la metodología de la investigación es otorgarles validez y rigor científico a los resultados obtenidos en el proceso de estudio y análisis.

La investigación grupal es una práctica educativa en la cual los estudiantes se organizan en grupos de trabajo en la sala de clase para recopilar y analizar información, establecer y examinar hipótesis y ayudarse mutuamente para desarrollar competencias.

Métodos para la investigación de la psicología de los grupos: La metodología observacional también es denominada por algunos autores como metodología de campo, pues ambos se refieren al examen sistemático de ciertas categorías de respuesta y de los factores que parecen asociarse con ellas. No obstante, la observación pura no requiere contacto con las personas objeto de estudio, premisa imprescindible para cualquier estudio de campo.

Metodología comparativa y correlacional:

El objetivo principal de la investigación descriptiva es crear una instantánea de la situación actual, mientras que la investigación correlacional ayuda a comparar dos o más entidades o variables. la metodología correlacional se caracteriza porque no existen hipótesis, sino más bien objetivos a lograr; solo existen variables conducta (dependientes) y variables contaminadoras; el diseño suele reducirse a una mera aplicación de pruebas psicológicas; el análisis de datos es un factor fundamental en toda la investigación, y el problema objeto de estudio no es ni concreto, ni relaciona variables y no es interrogativo. La investigación mediante diseños correlacionales tiene como principal característica el análisis de las relaciones de covariación entre un conjunto más o menos amplio de variables a partir de una recogida de datos sobre sujetos en los que no se ha operado ningún tratamiento especial. Es decir, se emplea para analizar variables que no admiten una manipulación experimental por parte de los investigadores.

EI proceso en los diseños comparativos podemos resumirlo en los puntos siguientes: ▪ El investigador selecciona las variables de su investigación, que vienen a ser características estables y subyacentes de los sujetos y que serán utilizadas como variables independientes.

• Las variables pueden dicotomizarse en valores diferentes.

• En la hipótesis, el investigador avanza que las categorías de las variables independientes se manifestaran en variaciones comportamentales.

• Aplicación de pruebas estadísticas a los resultados obtenidos.

• Los diseños correlacionales, por su parte, se caracterizan por ceñirse a hipótesis que simplemente indican relaciones positivas o negativas entre variables, con especial énfasis en su medida y cuantificación.

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Metodología experimental Es un tipo de método de investigación en el que el investigador controla las variables para delimitar relaciones entre ellas y está basado en la metodología científica.

Por ello, realizan experimentos en humanos; pero, sobre todo, en animales.

Pasos del método científico experimental: 1- Observaciones. Estas observaciones deben ser objetivas, no subjetivas.

2- Hipótesis. Las observaciones nos dicen sobre el pasado o el presente.

3- Predicción.

4- Experimento.

5- Análisis.

6- Resultados.

La observación experimental, también llamada estudio de intervención o estudio experimental, es un análisis prospectivo, el cual se caracteriza por la manipulación indirecta, superficial de un factor de estudio por el investigador.

Esta metodología ha cosechado numerosos éxitos, pero también numerosas criticas. Como nos recuerda Clemente (1992), la falta de relevancia social y la artificialidad han sido el principal blanco al que se han dirigido las críticas y que tuvieron mucho que ver con la crisis de nuestra disciplina en los años setenta. No obstante, la utilización de estos diseños ha sido y sigue siendo muy generalizada.

Las características esenciales de un diseño experimental son tres: la selección y manipulación explicita por parte del investigador de la(s) variable(s) independiente(s), la medición precisa de la(s) variable(s) dependiente(s) y el control de cualquier otro factor «extraño» que pudiera interferir en esta relación, en particular mediante técnicas de muestreo.

Al margen de esta clasificación, podemos considerar dos tipos básicos de investigación en función del control establecido por el investigador: el experimento de laboratorio y el experimento de campo. En el experimento de laboratorio, el investigador controla al máximo las condiciones experimentales. Esto a menudo conlleva aislar a los sujetos en ambientes y lugares especiales (Laboratorio). La desventaja, como podemos imaginarnos, es que las situaciones se vuelven más o menos artificiales y distanciadas de los contextos naturales del comportamiento habitual y propensas a desarrollar distintos sesgos experimentales.

EI experimento de campo pretende, igualmente, el mayor grado de control posible, pero en ambientes naturales y aprovechando situaciones habituales (investigación cuasi experimental). El contexto natural del experimento de campo exige a menudo disponer de amplios recursos y poder institucional para introducir las modificaciones pertinentes en las situaciones habituales y resulta difícil lograr un control suficiente, en particular de la asignación aleatoria de los sujetos a las distintas condiciones experimentales.

En la metodología de la investigación grupal en este sentido, el laboratorio se «naturaliza» como lugar del juego social y el campo se transforma mediante la intervención social en un «Laboratorio» privilegiado de la observación. Como afirma Turner (1994): «Es perfectamente aceptable manipular un todo complejo de aspectos empíricos interrelacionados como una sola variable con tal de que se pueda concebir de forma verosímil como una sola propiedad teórica y exista evidencia de que los sujetos reaccionan ante ella globalmente como una entidad subjetivamente significativa.

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Diagnostico El diagnóstico grupal es un proceso que se desarrolla a nivel meso del diagnóstico pedagógico integral y que permite conocer el funcionamiento interno del grupo, los mecanismos que explican ese funcionamiento y las vías para alcanzar niveles superiores con el objetivo primordial de pronosticar y potenciar el desarrollo grupal a través de un accionar que abarque, como un todo, diferentes aristas del objeto a modificar.

El diagnóstico grupal es muy importante porque este proceso se dirige fundamentalmente a identificar, a categorizar el estado del desarrollo grupal, sobre la base de su caracterización general y a ejercer determinada influencia, con el propósito de lograr su modificación; ya sea desarrollándolo, consolidándolo o transformándolo.

Durante todo el proceso, el objeto de diagnóstico participa activamente, pues dicho proceso constituye una necesidad intrínseca a él mismo, por lo que su implicación favorece el logro de los objetivos propuestos y asegura en un elevado porcentaje, merecer la eficiencia en el desempeño de su encargo social.

Técnicas sociometrías y recolección de la información

de

La sociometría es un método cuantitativo para medir las relaciones sociales desarrollado por el psicoterapeuta Jacob Levy Moreno en sus estudios sobre la relación entre las estructuras sociales y el bienestar psicológico.

Este método de estudio de las estructuras de los grupos, utiliza el llamado test sociométrico, consistente en preguntar a cada miembro del grupo quienes entre los otros miembros le son más simpáticos o antipáticos. Esto puede llegar a representarse gráficamente (sociograma), de esta manera podemos ver a los sujetos líderes del grupo y a los aislados del mismo.

El objetivo de estas evaluaciones es analizar el bienestar mental de un empleado a nivel grupal, ello con el fin de evaluar sus interacciones, capacidades y comportamientos sociales.

Según Moreno, las relaciones humanas en el seno de un grupo se desarrollan a dos niveles: uno de carácter afectivo y emocional y otro, selectivo y ordenado. El primer nivel constituye la estructura informal del grupo, mientras que el segundo da como resultado la estructura formal del mismo.

Test sociométrico Es un instrumento diseñado para analizar las relaciones humanas de carácter afectivo. Fue desarrollado por el psicosociólogo y educador Jacob Levy Moreno y se utiliza sobre todo en el ámbito educativo.

Características: En primer lugar, se emplea en grupos naturales donde los miembros se conocen entre sí y los miembros que lo conforman son relativamente estables. En segundo lugar, permite la obtención de información sobre los deseos subjetivos de los miembros de un grupo.

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Asimismo, el test sociométrico cumple con dos funciones esenciales: La primera de ellas es descriptiva donde se da cuenta de la estructura afectiva interna del grupo (estructura de atracciones y rechazos) permitiendo descubrir aspectos tales como: si el grupo está ya formado y presenta una organización interna en la que existen roles claramente diferenciados, cuáles son las personas más significativas del mismo por ser muy aceptados o rechazados, así como, vislumbrar algunas configuraciones sociométricas (el tipo de relaciones existentes entre dos o más personas en su seno).

La segunda función es explicativa y pretende relacionar ciertos aspectos de la estructura global del grupo con aspectos de su funcionamiento tales como: los valores y preferencias grupales (se supone que las personas más elegidas encarnan mejor los valores del grupo), los efectos que las condiciones externas tienen sobre la estructura grupal, la relación existente entre la estructura de sentimientos y la estructura de interacción y la relación entre solidaridad y obediencia a la norma grupal.

Atendiendo al tipo de relaciones sociales que se pueden analizar se establece la siguiente clasificación: Relaciones de atracción o rechazo (¿a qué miembros prefieres o a qué miembros estimas menos?). Las preguntas de rechazo suelen ser más difíciles de contestar y es necesario plantearlas con prudencia. Sin embargo, son muy valiosas al permitir distinguir entre el marginado por olvido o exclusión (limitaciones en el número de elecciones) y el rechazado de forma directa por motivos concretos (mal compañero, antipatía, cualidades negativas).

Preferencia de interacción: se intenta conocer a quién se preferiría para establecer una relación determinada o abordar una tarea concreta (¿por quién te dejarías aconsejar?, ¿con quién te gustaría trabajar en equipo?). Se tiende a recabar información sobre una relación deseada que no real.

Relaciones interactivas de hecho: se trata de conocer relaciones reales “de facto” (¿a quién pides consejo?, ¿con quién sueles compartir la tarea académica?). En cuanto al número de elecciones o de rechazos que se pueden realizar conviene que el número no sea superior a cinco.

Lo más común suele ser uno, tres o cinco.

El orden en que se indican las elecciones o rechazos suele concebirse en términos jerárquicos. Asimismo, las diferentes elecciones y/o rechazos pueden gozar de la misma puntuación o, por el contrario, ser ponderadas (concediendo mayor importancia o valor a las elecciones y rechazos realizados en primer lugar frente a los realizados en último lugar).

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El diseño instruccional implica una "planificación" sobre la actividad académica que se desea impartir (qué se pretende, a quién estará dirigido, qué recursos y actividades serán necesarios, cómo se evaluará y cómo se mejorará), para lo cual se requiere organizar información y definir objetivos de aprendizaje claros y medibles.

Generales: expresan conductas últimas y los conocimientos mínimos de la persona, estos objetivos deben plantearse con verbos de conductas no observables y se entiende como un objetivo a largo plazo Particulares: expresan conductas básicas, se considera un objetivo a mediano plazo, y los verbos con los cuales se debe formular deben ser de conductas observables Específicos: expresan conductas observables, manifiestan que el individuo ha logrado un aprendizaje, y los verbos para formularlos siempre son conductas observables.

Por lo tanto, al diseñar la instrucción se debe hacer una cuidadosa selección de la información a ser suministrada tomando además en cuenta algunos otros aspectos tales como las características de los participantes, el tiempo disponible para la instrucción, y los métodos y técnicas a ser utilizados.

Evaluación Constituye el tercer elemento básico del diseño de instrucción y se define como el proceso que permite valorara los diferentes componentes, fases o etapas del proceso.

En otras palabras, constituye un conjunto de acciones de observación y de análisis de las evidencias de entrada, de proceso, de efecto y de impacto que se van produciendo en la planificación, en la ejecución y el desarrollo de un programa.

Componentes: Redacción de objetivos: Según Robert Mager un objetivo bien formulado debe poseer las siguientes características: Identificar sin ambigüedad el tipo de conducta que el aprendiz ha de evidenciar como muestra de haber logrado el aprendizaje esperado (acción) Señalar las condiciones importantes bajo las cuales se ha de desempeñar el aprendiz (condiciones de ejecución)

Contenido: En todo proceso de instrucción se requiere transmitir un mensaje para el logro de los objetivos establecidos. Esto significa que son los objetivos los que van a determinar cuál es el contenido de ese mensaje.

Las características de la evaluación son: coherencia, continuidad, integralidad, objetividad, veracidad, credibilidad y justicia social.

Estrategia: Son la secuencia de actividades planificadas que facilitan la consecución del aprendizaje esperado desde otro punto de vista más técnico, consisten en el conjunto de actividades, técnicas y medios que se planifican de acuerdo con las necesidades de la población a la cual van dirigidas, los objetivos que persiguen y la naturaleza de las áreas y cursos, todo esto con la finalidad de hacer más efectivo el proceso de aprendizaje.

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Estructura de grupo La estructura de grupo puede definirse como las pautas de relaciones que, de forma estable, mantiene un grupo e implica orden, estabilidad, diferenciación, control y capacidad de predicción, ya que los comportamientos de todos sus miembros están sometidos a unas mismas normas e influidos por similares sistemas de valores, por lo que responderán a las pautas de relaciones humanas.

Esas normas, status y roles, combinados, favorecen la predicción de pautas de comportamiento entre los grupos de trabajo.

Componentes:

CONFORMIDAD: Resultado de la influencia del grupo lo cual incrementa su función en base al nivel o grado de cohesión que presente.

Siempre que se esté ante un grupo o equipo, los resultados de uno, es producto necesario para otro grupo o equipo de nivel superior.

ROLES: Los roles son las actividades que cada miembro debe desempeñar para procurar los objetivos que se han marcado. Al hablar de roles, éstos se pueden clasificar en: Funcionales o centrados en la tarea. Dirigidos a la consecución de los objetivos del propio grupo; Disfuncionales o centrados en el mantenimiento o la relación del grupo. Se usan para el mantenimiento socio – emotivo de los miembros.

Ej. Relaciones afectivas, comunicación.

COHESION: Es necesario saber que los grupos pueden formarse de manera natural o espontánea o mediante designación externa. La cohesión sería la atracción o grado de atractivo que un grupo posea para una determinada persona.

Posiciones que ocupan los grupos: Se refiere a los status de las personas. El status es la posición, prestigio o rango que se le otorga a un determinado grupo, o a un miembro de ese grupo.

Por lo general, en las organizaciones estas diferencias de grado vienen determinadas por el poder formal que ostenta cada grupo y se manifiesta en aspectos tales como la capacidad de delegar funciones, tipo de ocupación, … Los diferentes status permiten ver si se puede ejercer o no un liderazgo.

NORMAS: Todas las personas y grupos, bien de manera formal o informal, establecen normas que regulan sus comportamientos y establecen límites aceptables para el cumplimiento de esas normas.

Podemos decir que las normas de comportamiento se definen como las expectativas de demanda (Shaw) para que todos los miembros de un grupo que desempeñan roles definidos sepan a qué atenerse y cómo establecer sus propios límites en sus comportamientos.

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Consecuencias del tamaño del grupo Tamaño del grupo y participación de los miembros: A medida que aumenta el tamaño del grupo disminuye la cantidad de tiempo que dispone cada miembro para participar en las actividades grupales. También ocurre que a medida que se incrementa el tamaño de los grupos es menor la oportunidad que tiene cada persona de expresar sus opiniones.

Tamaño del grupo y liderazgo: Es más probable la aparición de un líder en un grupo numeroso que en uno más pequeño.

Cuando esto ocurre, también aumentan las exigencias que se elaboran al rol del líder, haciendo que incremente la tolerancia a que la dirección de las actividades esté centrada en el líder.

Tamaño del grupo y consenso: Debe existir una concordancia entre los miembros para lograr un consenso en el grupo, cuando mayor es el grupo más difícil es obtenerlo.

Es importante considerar que el comportamiento de los grupos depende en gran medida de su tamaño.

En los grupos pequeños (hasta 20 personas) se da una mayor cohesión e interacción, existe más seguridad y confianza, las relaciones son más estrechas y amistosas, se llega más fácilmente al consenso, y los miembros disponen de más oportunidad y tiempo para intervenir.

En los grupos grandes, en la medida de su amplitud, se dan las características opuestas a las citadas: menor cohesión e interacción, etc.

Por ello la conducción de un grupo grande exige mayor capacidad y experiencia por parte del conductor

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Tamaño

Territorialidad

No existe una cantidad ideal de miembros para un grupo, esto siempre depende de la finalidad para las cual se está conformando. Con el aumento del tamaño del grupo suele disminuir el tiempo de participación de cada uno de sus miembros, se hace más difícil la participación de todos, suele hacerse más difícil el consenso grupal, y tiende a disminuir el rendimiento en algunos casos, también es más probable que aumenten los conflictos y la formación de subgrupos. Por otro lado, los grupos pequeños limitan las opciones de resolución de problemas, pero tiende a facilitar la participación y el logro de consenso, así como el sentido de pertenencia e identificación.

Cuando se habla de territorio, se hace referencia a un espacio físico con unas dimensiones determinadas. Gifford (1987) la define como: “un patrón de conductas y actitudes sostenidas por un individuo o grupo, basado en el control percibido, intencional o real de un espacio físico definible, objeto o idea y que puede conllevar la ocupación habitual, la defensa, la personalización y la señalización de éste”.

En la medida que un grupo crece si no se establece una estructura adecuada resultará más difícil resolver las dificultades que se presenten. A menor tamaño se espera que los miembros del grupo tengan una mayor comunicación cara a cara y una mejor percepción entre ellos, lo cual facilita resolver las dificultades, alinear los objetivos personales con los objetivos del grupo e identificar mejor las habilidades para asignar las tareas.

• Territorialidad humana además del control por los recursos, hay que añadir las dimensiones cognitivas y culturales (territorios no espaciales como las ideas). También contribuye a la estabilización del sistema social ya regular la interacción asegurando un nivel de privacidad adecuado.

• Territorialidad grupal los grupos establecen sus propios territorios, que ocupan más o menos permanentemente donde realizan sus actividades, y sobre los que ejercen un control.

A través del territorio protegen sus recursos, permite privacidad y expresión de su identidad social. (Pandillas callejeras o grupos de trabajo) • Territorialidad-dominancia en eventos deportivos los equipos que “juegan en casa” tienen ventajas en todas las fases del campeonato (Facilitación social: en función de la expectativa de éxito o fracaso).

• Territorialidad dentro de los grupos dentro del territorio grupal cada persona posee un espacio particular que cumple tres funciones: • Mantenimiento de la privacidad.

• Organiza las relaciones de los sujetos del grupo (localización, regula e indica las pertenencias territoriales).

• Da sentidos de identidad personal (decoración del propio espacio personal).

• El tamaño y la calidad del territorio particular del miembro del grupo es también un indicador de su status y su posición en la jerarquía grupal.

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Metas grupales Normas grupales Una norma grupal es un mecanismo de regulación comportamental de los miembros del grupo (Sherif, 1936). Estas normas pueden ser de dos tipos: descriptivas y prescriptivas (Cialdini, Kallgreen y Reno, 1991).

Las normas descriptivas corresponden con lo que los miembros hacen en una situación específica.

En estas ocasiones donde los miembros no saben cómo comportarse, lo que hagan los miembros de más estatus o la mayoría se va a convertir en la norma dominante. Por otra parte, las normas prescriptivas indican lo que puede hacerse y lo que no. Son normas morales que indican a los miembros del grupo lo que está bien y lo que está mal. Estas normas premian la conducta mediante premios y castigos. Premian a los que se portan bien y castigan a los que no cumplen las normas. Las principales funciones de las normas son: • Contribuir a la efectividad de la tarea • Ejercer presión psicológica sobre los miembros del grupo • Contribuir a la locomoción del grupo.

• Puede ser explícita o implícita, para que el grupo la cumpla debe saber que es necesaria y cuál es su razón de ser. Puede haber quien la cumpla pero no esté satisfecho con la misma, por miedo a represión no dice nada en los espacios adecuados sino a modo de cotilleos con los demás colaboradores, crea rumores, antipatías y una serie de efectos negativos propiciados por la falta de comunicación.

• La principal diferencia entre una norma grupal y una institucional es que la segunda no tiene discusión, pero la norma grupal se establece desde la negociación, desde la aceptación de los miembros del grupo, de lo contrario es el criterio del poder y deja de cumplir su función fundamental que es mover al grupo en función del cumplimiento de la tarea.

son aquellas que buscan las personas dentro de un grupo, pero también a lo que intentan conseguir los grupos cuando compiten entre sí. Las personas buscan pertenecer a grupos en los que perciben la posibilidad de alcanzar metas u objetivos a los que aspiran.

Las metas son de diversos tipos: Utilitarias: se refieren a la necesidad de resultados tangibles.

De conocimiento: es reconocer que las personas dependen de otras para obtener información sobre el mundo.

De identidad: se refieren al conocimiento del propio yo, lo cual es imprescindible comparase con los demás.

Cuando un conflicto se da entre los integrantes del grupo se denomina "intragrupo". El "isomorfismo de metas" es aquella situación en la que las metas de las personas dentro del grupo y las metas del grupo en su conjunto son compatibles.

Se consigue por medio de influencia social, que genera consenso dentro del grupo, por medio de la expulsión de los miembros conflictivos, y, también, por los intentos de mantener dentro del grupo a aquellas personas que hacen especiales aportaciones gracias a su talento, su esfuerzo o sus recursos.

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Objetivos de los grupos Esencialmente los grupos existen para realizar tareas y conseguir objetivos que una persona sola no podría alcanzar: negociar, vincularse con los demás, almacenar datos, realizar investigaciones, hacer coches o acumular conocimientos.

Objetivos explícitos: son todos aquellos que están definidos y son conocidos por los miembros del grupo.

Objetivos implícitos: son los que no están explícitamente indicados ni conscientemente conocidos. Algunos de ellos son: • Satisfacer la necesidad de estar en compañía

La membresía o afiliación Las relaciones entre miembro-grupo que inciden tanto en la evolución personal como en la dinámica grupal, se articulan bajo el concepto de membrecía. Alude pues al nivel de identificación de un miembro con su grupo, deseo de pertenencia y grado / calidad de su participación grupal. la membrecía se compone de dos elementos: Atracción aquello que incita al miembro a pertenecer al grupo bien sea positiva (deseada), negativa (deseo de huir) o indiferente.

Aceptación del grupo a la hora de incluirlo y que estará en estrecha dependencia con el respeto que éste procese a las normas grupales.

• Reducir la ansiedad • Contribuir a establecer el auto concepto y a mantener la autoestima.

• Proporcionar apoyo para conseguir objetivos personales externos al grupo • Permitir poner a prueba ideas y capacidades, marco social de comparación • Reducir los sentimientos de inseguridad e indefensión, eliminando incertidumbre y proporcionando apoyo social • Facilitar el entretenimiento, reducir el aburrimiento y aumento de la satisfacción personal • Permiten desarrollar las necesidades de poder a través de diferentes medios disponibles en los grupos

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Tipos de membresía: • Psicológica total: atracción y aceptación positiva, es decir, cuando el deseo de pertenencia es muy alto y el individuo es aceptado en la misma valencia.

• Formal: Donde se tiene una imagen del grupo y de sus propósitos, que generalmente comparten los demás miembros.

• Informal: son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social.

• No psicológica: atracción neutra.

• Marginal: Se puede concebir como si el grupo fuera un círculo. Los que pertenecen a él están dentro del círculo. Los que participan activamente y son incluidos por los demás miembros, se encuentran en el centro.

• Múltiples. Cada individuo como ser sociable pertenece a un grupo, pese a no darse cuenta de que lo está.

• Voluntaria y no voluntaria. Los grupos no voluntarios consisten de miembros que tienen elección en cuanto a su afiliación. Un ejemplo son los grupos de terapia o programas obligatorios a los que se manda a las personas que conducen bajo la influencia del alcohol.

• Rebelde: positiva.

atracción

negativa

y

aceptación

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Cohesión Se define como esa capacidad de los miembros de los equipos de trabajo para mantener vínculos estrechos y orientarlos a un mismo fin.

Los factores que la favorecen son: La existencia de objetivos motivadores, claros, concretos y evaluables, elegidos por los participantes, con flexibilidad para reformularlos, la satisfacción que produce sus logros.

La comunicación auténtica entre los miembros del grupo, dentro de un ambiente psicológico que favorezca la satisfacción de algunas necesidades básicas afectivas: Expresar sentimientos y pensamientos, Ser considerados valiosos y Sentirse aceptados y comprendidos La colaboración entre los miembros, respeto entre sí, cumplimiento de roles, responsabilidades y tareas.

El prestigio del grupo, conseguido con los éxitos, lleva al grupo a la adquisición de una identidad propia.

Tipos de miembros de un grupo ▪ El animador: Elogia, está de acuerdo y acepta la contribución de los otros. Expresa comprensión y aceptación de otros puntos de vista.

• El conciliador : Procura intermediar en las diferencias entre diferentes integrantes del grupo; intenta conciliar desacuerdos; alivia la tensión en situaciones de conflicto haciendo una broma; entre otros.

• El transigente: opera desde dentro de un conflicto en el que su idea y oposición está involucrada.

• El facilitador: Explica las situaciones que se dan y sus posibles consecuencias • El Fijador de normas: Propone normas para el bien del grupo.

• El observador y comentarista: Es el individuo, "por lo general no participante, cuya función consiste en recoger todo el material expresado verbal y pre verbalmente en el grupo, con el objeto de realimentar al coordinador, en un reajuste de las técnicas de conducción".

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El defensor de los intereses especiales: Generalmente oculta sus propios prejuicios en el estereotipo que llena mejor su necesidad personal.

El Innovador: Propone nuevas ideas.

El agresor: Puede operar de muchas maneras disminuyendo, expresando desaprobación por los valores, actos o sentimientos de otras personas, atacando al grupo, negando interés al problema sobre el que se está trabajando, burlándose agresivamente, mostrando envidia por las contribuciones de ciertos integrantes, tratando de desacreditarlas.

El obstructor: Manifiesta negativismo, obstaculiza el proceso, ofrece resistencia, evidencia terquedad, es irrazonable. Está en desacuerdo o se opone sin razones e intenta mantener o volver a traer un problema, después que el grupo le ha rechazado o evitado.

El Opinante: expresa oportunamente sus creencias u opiniones en relación con las sugerencias o las cuestiones que discuten. No pone el énfasis sobre hechos o sobre la información, sino más bien en la expresión de sus concepciones, creencias y valores, así como en lo que deberían ser los valores o metas del grupo El Crítico: juzga los logros del grupo, está pendiente de si se están cumpliendo las normas y los procedimientos establecidos.

El Investigador: extrovertido, entusiasta, comunicativo. Busca nuevas oportunidades.

Desarrolla contactos, demasiado optimista.

Pierde el interés una vez que el entusiasmo inicial ha desaparecido.

El Informante: es el que se encarga de distribuir la información (chismea)

La víctima: Siente inferioridad. Es fácilmente manipulado (por el dominador)

El Orientador: Define la posición del grupo con respecto a sus objetivos

El dominador: Trata de hacer sentir su autoridad o superioridad, manipulando al grupo o a algunos de sus miembros.

El Estimulador: Alaba las ideas de las otras personas. Elogia, concuerda y acepta la contribución del resto de los/las integrantes.

Muestra cariño y solidaridad en su actitud frente a las demás personas del grupo y en diferentes formas expresa comprensión y aceptación de otros puntos de vista, ideas y sugerencias.

El juguetón: Hace constantemente bromas y chistes sobre todos y todo lo que ocurre. Cuesta comprender los momentos de seriedad o bromas en este rol.

El que busca reconocimiento: Trabaja de diferente manera, ya sea vanagloriándose o exhibiéndose para llamar la atención.

El Seguidor: Sigue el movimiento del grupo en forma mas o menos pasiva. Aceptando el lugar de audiencia en la discusión y la decisión del grupo.

El mundano: Hace alarde de su falta de compromiso en los progresos del grupo, en forma de cinismo e indiferencia.

El Legislador: Expresa normas e intenta aplicarlas en el funcionamiento, o en la evaluación de la calidad del proceso del grupo.

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El Canalizador: es mediador.

El Adulador: Elogia, está de acuerdo y acepta la contribución de los otros. Expresa comprensión y aceptación de otros puntos de vista.

El Obstructor: Tiende a ser negativo y tercamente resistente El Confesantes: el que busca llamar la atención a través de constantes confesiones sobre su vida.

El Agazapado: Es el miembro del grupo que está tratando de buscar el error de otro miembro del grupo, para satisfacer una necesidad propia.

El Devaluado: prefiere excluirse en lugar de desempeñar un rol El Jactancioso: sus aportaciones profesionales son muy discretas, pero relaja el ambiente y crea una atmósfera más cálida, contribuyendo a una mayor cohesión del equipo. Puede llegar a ser molesto.

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SOPA DE LETRAS PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS I K E X Q U N B J A U F Z V C X T V J R

V Z F D F E D B O Q N I N Y D E G B T L

W R V N A E D G T X I U L M O Q J Z Y F

Z R C K B O H J C N V P W M X U K G D L

G H G E W B A L E K S R C D T D L B X D

X Z P Y T V J U F R C D I A L D D Y M L

K M R O M A N O A W M T R D A C U N N S

O I O D O R O L A V W S I I G V Q N E K

M M A G L K P X K N C E M N R L T O U E

S Y W D B K M A B Q I Q B E A I R I P M

I Q X H W U C M Z R R P L R T W U C H P

U R E C A L P T M Z R X O E I N X A F A

G L T D K K P L J T Y O S T B H T P T

T B M J K B Q H O Q P I B A U G E P N I

L E X F D A L E G D I A Z F D E M E D A

A S R J T I W Z Q Z Z R O M U H Q C H O

B A L I V I O D K I K T O U X O D A Q E

G R M R D N R C H O P T I M I S M O T R

O L D V W F O F A I C N E I L I S E R B

M X K E K W R Y Z C V L Y H J P P I U G

1- Metodologías 2- Planificación 3- Investigación 4- Psicología.

5- Diagnóstico 6- Técnicas 7- Sociométricas 8- Recolección 9- Instruccional 10- Objetivos, 11-Contenidos, 12-Estrategias 13- Evaluación.

14-Componentes.

15-Tamaño y 16-Territorialidad.

17- Normas, 18- Metas 19-Objetivos.

20-Membresía 21-Cohesión.

Instituto de Psicólogos Desarrollo humano.

Inscripción abierta !Atención! Solo para los primeros 10 alumnos A los primeros 10 alumnos inscritos se les otorgará el beneficio de un informe neuropsicológico profesional.

Dr. Eduardo Montilla

Carrera 29 entre calle 20 y 21.

Barquisimeto, Estado Lara.

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REFERENCIAS

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Los Modelos Tecno-Educativos revolucionando el aprendizaje del s. XXI " Modelo ADDIE: Su aplicación en ambientes educativos" pp. 33- 46. México: www.lulu.com.

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