DIAGRAMMI DI FLUSSO DEI DATI DELLA GUIDA PMBOK QUARTA EDIZIONE AVVIO
PIANIFICAZIONE
INTEGRAZIONE 4.1
Sviluppare il Project Charter
Input 1. Capitolato del progetto 2. Business Case 3. Contratto 4. Fattori ambientali aziendali 5. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Parere di esperti Output 1. Project Charter
INTEGRAZIONE
COMUNICAZIONI 10.1
Identificare gli stakeholder
4.2
Sviluppare il piano di Project Management
5.1
Input 1. Project Charter 2. Output dai processi di pianificazione 3. Fattori ambientali aziendali 4. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Parere di esperti Output 1. Piano di Project Management
Input 1. Project Charter 2. Documenti di approvvigionamento 3. Fattori ambientali aziendali 4. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Analisi degli stakeholder 2. Parere di esperti Output 1. Registro degli stakeholder 2. Strategia di gestione degli Stakeholder
INTEGRAZIONE 4.3
Dirigere e gestire l’esecuzione del progetto
Input 1. Piano di Project Management 2. Richieste di modifica approvate 3. Fattori ambientali aziendali 4. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Parere di esperti 2. Sistema informativo di Project Management Output 1. Deliverable 2. I nformazioni sullo stato di avanzamento del lavoro 3. Richieste di modifica 4. A ggiornamenti del piano di Project Management 5. Aggiornamenti dei documenti di progetto
6.3
TEMPI
Eseguire l’assicurazione qualità
6.1
Input 1. Baseline dell’ambito 2. Fattori ambientali aziendali 3. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Scomposizione 2. Pianificazione a finestra mobile 3. Schemi di documento 4. Parere di esperti Output 1. Elenco delle attività 2. Attributi delle attività 3. Elenco delle milestone
Input 1. Piano di Project Management 2. Metriche della qualità 3. Informazioni sullo stato di avanzamento del lavoro 4. Misurazioni del controllo di qualità Strumenti e tecniche 1. Strumenti e tecniche per Pianificare la qualità ed eseguire il controllo di qualità 2. Verifiche della qualità 3. Analisi del processo Output 1. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi 2. Richieste di modifica 3. Aggiornamenti del piano di Project Management 4. Aggiornamenti dei documenti di progetto
5.3
6.5
Sviluppare la schedulazione
Input 1. Elenco delle attività 2. Attributi delle attività 3. Reticoli di schedulazione del progetto 4. Requisiti di risorse per le attività 5. Calendario delle risorse 6. Stime della durata delle attività 7. Descrizione dell’ambito del progetto 8. Fattori ambientali aziendali 9. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Analisi del reticolo di schedulazione 2. Metodo del percorso critico 3. Metodo della catena critica 4. Livellamento delle risorse 5. Analisi dello scenario What-If 6. Applicazione di lead e lag 7. Compressione della schedulazione 8. Strumento di schedulazione Output 1. Schedulazione del progetto 2. Baseline della schedulazione 3. Dati di schedulazione 4. Aggiornamenti dei documenti di progetto
Stimare le risorse per le attività
Creare la WBS
Input 1. Descrizione dell’ambito del progetto 2. Documentazione dei requisiti 3. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Scomposizione Outputs 1. WBS 2. Dizionario della WBS 3. Baseline dell’ambito 4. Aggiornamenti dei documenti di progetto
COSTI
TEMPI
Input 1. Elenco delle attività 2. Attributi delle attività 3. Calendario delle risorse 4. Fattori ambientali aziendali 5. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Parere di esperti 2. Analisi delle alternative 3. Dati di stima pubblicati 4. Stima bottom-up 5. Software di Project Management Output 1. Requisiti di risorse per le attività 2. Struttura di scomposizione delle risorse 3. Aggiornamenti dei documenti di progetto
Definire le attività
Definire l’ambito
Input 1. Project Charter 2. Documentazione dei requisiti 3. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Parere di esperti 2. Analisi del prodotto 3. Identificazione delle alternative 4. Workshop guidati Output 1. Descrizione dell’ambito del progetto 2. Aggiornamenti dei documenti di progetto
TEMPI QUALITÁ
8.2
5.2
Raccogliere i requisiti
Input 1. Project Charter 2. Registro degli stakeholder Strumenti e tecniche 1. Interviste 2. Focus group 3. Workshop guidati 4. Tecniche di creatività di gruppo 5. Tecniche decisionali di gruppo 6. Questionari e sondaggi 7. Osservazioni 8. Prototipi Output 1. Documentazione dei requisiti 2. Piano di gestione dei requisiti 3. Matrice di tracciabilità dei Requisiti
ESECUZIONE
AMBITO
AMBITO
AMBITO
7.1
Stimare i costi
Input 1. Baseline dell’ambito 2. Schedulazione di progetto 3. Piano delle risorse umane 4. Registro dei rischi 5. Fattori ambientali aziendali 6. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Parere di esperti 2. Stima per analogia 3. Stima parametrica 4. Stima bottom-up 5. Stime a tre valori 6. Analisi della riserva 7. Costo della qualità 8. Software di stima di Project Management 9. Analisi delle offerte dei fornitori Output 1. Stime dei costi delle attività 2. Base delle stime 3. Aggiornamenti dei documenti di progetto
COSTI RISORSE UMANE
RISORSE UMANE 9.2
Costituire il gruppo di progetto
Input 1. Piano di Project Management 2. Fattori ambientali aziendali 3. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Pre-assegnazione 2. Negoziazione 3. Acquisizione 4. Gruppi virtuali Output 1. Incarichi delle risorse umane di progetto 2. Calendari delle risorse 3. Aggiornamenti del piano di Project Management
Sviluppare il gruppo di progetto
9.3
TEMPI
TEMPI 6.2
Input 1. Incarichi delle risorse umane di progetto 2. Piano di Project Management 3. Calendari delle risorse Strumenti e tecniche 1. Capacità interpersonali 2. Formazione 3. Attività di Team Building 4. Regole di base 5. Co-ubicazione 6. Riconoscimento e ricompense Output 1. Valutazioni delle prestazioni del gruppo 2. Aggiornamenti dei fattori ambientali aziendali
6.4
Sequenzializzare le attività
Gestire il gruppo di progetto
Input 1. Incarichi delle risorse umane di progetto 2. Piano di Project Management 3. Valutazioni delle prestazioni del gruppo 4. Report sulle prestazioni 5. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Osservazione e conversazione 2. Valutazioni delle prestazioni di progetto 3. Gestione dei conflitti 4. Registro delle questioni 5. Capacità interpersonali Output 1. Aggiornamenti dei fattori ambientali aziendali 2. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi 3. Richieste di modifica 4. Aggiornamenti del piano di Project Management
COMUNICAZIONI 10.4
Gestire le aspettative degli stakeholder
Input 1. Registro degli stakeholder 2. Strategia di gestione degli stakeholder 3. Piano di Project Management 4. Registro delle questioni 5. Registro delle modifiche 6. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Metodi di comunicazione 2. Capacità interpersonali 3. Capacità gestionali Output 1. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi 2. Richieste di modifica 3. Aggiornamenti del piano di Project Management 4. Aggiornamenti dei documenti di progetto
QUALITÁ
Input 1. Elenco delle attività 2. Attributi delle attività 3. Requisiti di risorse per le attività 4. Calendario delle risorse 5. Descrizione dell’ambito del progetto 6. Fattori ambientali aziendali 7. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Parere di esperti 2. Stima per analogia 3. Stima parametrica 4. Stima a tre punti 5. Analisi della riserva Output 1. Stime della durata delle attività 2. Aggiornamenti dei documenti di progetto
Input 1. Elenco delle attività 2. Attributi delle attività 3. Elenco delle milestone 4. Descrizione dell’ambito del progetto 5. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Metodo del diagramma di precedenza (PDM) 2. Determinazione della dipendenza 3. Applicazione di lead e lag 4. Schemi del reticolo di schedulazione Output 1. Reticoli di schedulazione del progetto 2. Aggiornamenti dei documenti di progetto
RISORSE UMANE 9.4
7.2
Stimare le durate delle attività
8.1
Input 1. Baseline dell’ambito 2. Registro degli stakeholder 3. Baseline dei costi 4. Baseline di schedulazione 5. Registro dei rischi 6. Fattori ambientali aziendali 7. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Analisi costi-benefici 2. Costo della qualità 3. Carte di controllo 4. Benchmarking 5. Progettazione degli esperimenti 6. Campionamento statistico 7. Diagramma di flusso 8. Metodologie proprietarie di gestione della qualità 9. Strumenti aggiuntivi di pianificazione della qualità Output 1. Piano di gestione della qualità 2. Metriche della qualità 3. Liste di controllo della qualità 4. Piano di miglioramento dei processi 5. Aggiornamenti dei documenti di progetto
COMUNICAZIONI 10.3
Input 1. Piano di Project Management 2. Report sulle prestazioni 3. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Metodi di comunicazione 2. Strumenti di distribuzione delle informazioni Output 1. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi
RISCHI
RISCHI
Distribuire le informazioni
11.1
Pianificare la gestione dei rischi
11.3
APPROVVIGIONAMENTO 12.2
Definire gli approvvigionamenti
Eseguire l’analisi qualitativa dei rischi
Input 1. Registro dei rischi 2. Piano di gestione dei rischi 3. Descrizione dell’ambito del progetto 4. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Valutazione della probabilità e dell’impatto dei rischi 2. Matrice di probabilità e impatto 3. Valutazione della qualità dei dati sui rischi 4. Classificazione dei rischi 5. Valutazione dell’urgenza dei rischi 6. Parere di esperti Output 1. Aggiornamenti del registro dei rischi
Input 1. Descrizione dell’ambito del progetto 2. Piano di gestione dei costi 3. Piano di gestione della schedulazione 4. Piano di gestione delle comunicazioni 5. Fattori ambientali aziendali 6. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Riunioni di pianificazione e analisi Output 1. Piano di gestione dei rischi
RISORSE UMANE 9.1
11.2
Identificare i rischi
Input 1. Piano di gestione dei rischi 2. Stime dei costi delle attività 3. Stime della durata delle attività 4. Baseline dell’ambito 5. Registro degli stakeholder 6. Piano di gestione dei costi 7. Piano di gestione della schedulazione 8. Piano di gestione della qualità 9. Documenti di progetto 10. Fattori ambientali aziendali 11. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Revisioni della documentazione 2. Tecniche di raccolta delle informazioni 3. Analisi con liste di controllo 4. Analisi degli assunti 5. Tecniche di diagramma 6. Analisi SWOT 7. Parere di esperti Output 1. Registro dei rischi
Sviluppare il piano delle risorse umane
Input 1. Requisiti di risorse per le attività 2. Fattori ambientali aziendali 3. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Organigrammi di progetto e descrizioni delle mansioni 2. Networking 3. Teoria organizzativa Output 1. Piano delle risorse umane
RISCHI
Input 1. Piano di Project Management 2. Documenti di approvvigionamento 3. Criteri di selezione del fornitore 4. Elenco dei fornitori qualificati 5. Proposte dei fornitori 6. Documenti di progetto 7. Decisioni Make-or-Buy 8. Accordi di collaborazione 9. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Conferenze degli offerenti 2. Tecniche di valutazione della proposta 3. Stime indipendenti 4. Parere di esperti 5. Pubblicità 6. Ricerca su Internet 7. Negoziazioni di approvvigionamento Output 1. Fornitori selezionati 2. Assegnazione del contratto di approvvigionamento 3. Calendari delle risorse 4. Richieste di modifica 5. Aggiornamenti del piano di Project Management 6. Aggiornamenti dei documenti di progetto
Pianificare la qualità
RISCHI RISCHI 11.4
11.5
Eseguire l’analisi quantitativa dei rischi
Pianificare le risposte ai rischi
Input 1. Registro dei rischi 2. Piano di gestione dei rischi Strumenti e tecniche 1. Strategie per rischi negativi o minacce 2. Strategie per rischi positivi od opportunità 3. Strategie di risposta contingenti 4. Parere di esperti Output 1. Aggiornamenti del registro dei rischi 2. Decisioni contrattuali relative ai rischi 3. Aggiornamenti del piano di Project Management 4. Aggiornamenti dei documenti di progetto
Input 1. Registro dei rischi 2. Piano di gestione dei rischi 3. Piano di gestione dei costi 4. Piano di gestione della schedulazione 5. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Raccolta dei dati e tecniche di rappresentazione 2. Analisi quantitativa dei rischi e tecniche di modellazione 3. Parere di esperti Output 1. Aggiornamenti del registro dei rischi
Input 1. Stime dei costi delle attività 2. Base delle stime 3. Baseline dell’ambito 4. Schedulazione di progetto 5. Calendario delle risorse 6. Contratti 7. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Aggregazione dei costi 2. Analisi della riserva 3. Parere di esperti 4. Relazioni storiche 5. Riconciliazione dei limiti di finanziamento Output 1. Baseline dei costi 2. Requisiti di finanziamento del progetto 3. Aggiornamenti dei documenti di progetto
COMUNICAZIONI 10.2
APPROVVIGIONAMENTO 12.1
5.4
INTEGRAZIONE 4.4
Monitorare e controllare il lavoro del progetto
Input 1. Piano di Project Management 2. Report sulle prestazioni 3. Fattori ambientali aziendali 4. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Parere di esperti Output 1. Richieste di modifica 2. A ggiornamenti del piano di Project Management 3. Aggiornamenti dei documenti di progetto
INTEGRAZIONE 4.5
Eseguire il controllo integrato delle modifiche
Input 1. Piano di Project Management 2. I nformazioni sullo stato di avanzamento del lavoro 3. Richieste di modifica 4. Fattori ambientali aziendali 5. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Parere di esperti 2. Riunioni di controllo delle modifiche Output 1. A ggiornamenti sullo stato delle richieste di modifica 2. A ggiornamenti del piano di Project Management 3. Aggiornamenti dei documenti di progetto
Verificare l’ambito
Input 1. Piano di Project Management 2. Documentazione dei requisiti 3. Matrice di tracciabilità dei requisiti 4. Deliverable validati Strumenti e tecniche 1. Ispezione Output 1. Deliverable accettati 2. Richieste di modifica 3. Aggiornamenti dei documenti di progetto
AMBITO 5.5
Controllare l’ambito
Input 1. Piano di Project Management 2. Informazioni sullo stato di avanzamento del lavoro 3. Documentazione dei requisiti 4. Matrice di tracciabilità dei requisiti 5. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Analisi dello scostamento Output 1. Misurazioni dello stato di avanzamento del lavoro 2. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi 3. Richieste di modifica 4. Aggiornamenti del piano di Project Management 5. Aggiornamenti dei documenti di progetto
6.6
Controllare la schedulazione
Input 1. Piano di Project Management 2. Schedulazione del progetto 3. Informazioni sullo stato di avanzamento del lavoro 4. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Revisioni delle prestazioni 2. Analisi dello scostamento 3. Software di Project Management 4. Livellamento delle risorse 5. Analisi dello scenario What-If 6. Adeguamento di lead e lag 7. Compressione della schedulazione 8. Strumento di schedulazione Output 1. Misurazioni dello stato di avanzamento del lavoro 2. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi 3. Richieste di modifica 4. Aggiornamenti del piano di Project Management 5. Aggiornamenti dei documenti di progetto
COSTI 7.3
Controllare i costi
Input 1. Piano di Project Management 2. Requisiti di finanziamento del progetto 3. Informazioni sullo stato di avanzamento del lavoro 4. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Metodo dell’Earned Value 2. Previsione 3. Indice di efficienza al completamento (TCPI) 4. Revisioni delle prestazioni 5. Analisi dello scostamento 6. Software di Project Management Output 1. Misurazioni dello stato di avanzamento del lavoro 2. Previsioni del budget 3. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi 4. Richieste di modifica 5. Aggiornamenti del piano di Project Management 6. Aggiornamenti dei documenti di progetto
8.3
Eseguire il controllo di qualità
Input 1. Piano di Project Management 2. Metriche della qualità 3. Liste di controllo della qualità 4. Misurazioni dello stato di avanzamento del lavoro 5. Richieste di modifica approvate 6. Deliverable 7. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Diagrammi di causa-effetto 2. Carte di controllo 3. Diagramma di flusso 4. Istogramma 5. Diagramma di Pareto 6. Run chart 7. Diagramma di dispersione 8. Campionamento statistico 9. Ispezione 10. Revisione delle richieste di modifica approvate Output 1. Misurazioni del controllo di qualità 2. Modifiche validate 3. Deliverable validati 4. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi 5. Richieste di modifica 6. Aggiornamenti del piano di Project Management 7. Aggiornamenti dei documenti di progetto
COMUNICAZIONI 10.5
Pianificare gli approvvigionamenti
Input 1. Baseline dell’ambito 2. Documentazione dei requisiti 3. Accordi di collaborazione 4. Registro dei rischi 5. Decisioni contrattuali relative ai rischi 6. Requisiti delle risorse delle attività 7. Schedulazione di progetto 8. Stime dei costi delle attività 9. Baseline dei costi 10. Fattori ambientali aziendali 11. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Analisi Make-or-Buy 2. Parere di esperti 3. Tipi di contratto Output 1. Piano di gestione dell’approvvigionamento 2. Capitolati di approvvigionamento 3. Decisioni Make-or-Buy 4. Documenti di approvvigionamento 5. Criteri di selezione del fornitore 6. Richieste di modifica
CHIUSURA QUALITÁ
TEMPI
Pianificare le comunicazioni
Input 1. Registro degli stakeholder 2. Strategia di gestione degli stakeholder 3. Fattori ambientali aziendali 4. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Analisi dei requisiti delle comunicazioni 2. Tecnologia di comunicazione 3. Modelli di comunicazione 4. Metodi di comunicazione Output 1. Piano di gestione delle comunicazioni 2. Aggiornamenti dei documenti di progetto
MONITORAGGIO E CONTROLLO AMBITO
Determinare il budget
Report sulle prestazioni
Input 1. Piano di Project Management 2. Informazioni sullo stato di avanzamento del lavoro 3. Misurazioni dello stato di avanzamento del lavoro 4. Previsioni del budget 5. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Analisi dello scostamento 2. Metodi di previsione 3. Metodi di comunicazione 4. Sistemi di reporting Output 1. Report sulle prestazioni 2. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi 3. Richieste di modifica
INTEGRAZIONE
RISCHI 11.6
Monitorare e controllare i rischi
Input 1. Registro dei rischi 2. Piano di Project Management 3. Informazioni sullo stato di avanzamento del lavoro 4. Report sulle prestazioni Strumenti e tecniche 1. Rivalutazione dei rischi 2. Verifiche sui rischi 3. Analisi dello scostamento e delle tendenze 4. Misurazione delle prestazioni tecniche 5. Analisi della riserva 6. Riunioni sullo stato del progetto Output 1. Aggiornamenti del registro dei rischi 2. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi 3. Richieste di modifica 4. Aggiornamenti del piano di Project Management 5. Aggiornamenti dei documenti di progetto
APPROVVIGIONAMENTO 12.3
Gestire gli approvvigionamenti
Input 1. Documenti di approvvigionamento 2. Piano di Project Management 3. Contratto 4. Report sulle prestazioni 5. Richieste di modifica approvate 6. Informazioni sullo stato di avanzamento del lavoro Strumenti e tecniche 1. Sistema di controllo delle modifiche ai contratti 2. Revisioni delle prestazioni di approvvigionamento 3. Ispezioni e verifiche 4. Report sulle prestazioni 5. Sistemi di pagamento 6. Gestione dei reclami 7. Sistema di gestione degli archivi Output 1. Documentazione di approvvigionamento 2. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi 3. Richieste di modifica 4. Aggiornamenti del piano di Project Management
4.6
Chiudere il progetto o una fase
Input 1. Piano di Project Management 2. Deliverable accettati 3. Asset dei processi organizzativi Strumenti e tecniche 1. Parere di esperti Output 1. Transizione del prodotto, servizio o risultato finale 2. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi
APPROVVIGIONAMENTO 12.4
Chiudere gli approvvigionamenti
Input 1. Piano di Project Management 2. Documentazione di approvvigionamento Strumenti e tecniche 1. Verifiche dell’approvvigionamento 2. Risoluzioni negoziate 3. Sistema di gestione degli archivi Output 1. Approvvigionamenti chiusi 2. Aggiornamenti degli asset dei processi organizzativi
PROCESSI DI PROJECT MANAGEMENT PER UN PROGETTO Basato sulla Guida PMBOK® Quarta Edizione Adattato da Ricardo Viana Vargas, MSc, IPMA-B, PMP ricardo. vargas@macrosolutions.com.br CDiritto d’autore | Project Management Institute, Guida Al Project Management Insieme di Conoscenze. Diritto d’autore e tutti i diritti riservati. Il materiale di questa pubblicazione è stato riprodoto con il permesso di PMI. Progettazione grafica | Designlândia Recencione di | Wagner Maxsen Nota esplicativa | Il fllusso di processo rappresentato si basa sulle cifre 3.5, 3.8, 3.29, 3.38 e 3.39 della Guida PMBOK® . Solo I collegamenti presentati I dati citati sono raffigurati nel flusso. Per vedere le relazioni dettagliate si prega di richiamare i diagrammi di flusso di dati di processo equivalente nella Guida PMBOK®
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