EMBALAGENS DE VIDRO
em identificar, desde o início da criação de uma embalagem, às necessidades específicas de cada cliente. Um bom exemplo disto é o Innovation Day da O-I, atividade que promovemos e incentivamos constantemente”, acentua o presidente. “Esse é o momento perfeito para interagirmos com nossos clientes e parceiros e pensarmos todos juntos. Em outras palavras, criar uma oportunidade para acessar todas as necessidades e aspirações dos nossos atuais e futuros clientes, escutar sua voz e assim identificarmos como ajudá-los a atingir seus objetivos de negócios.” Além da melhoria constante nos controles de processos e do robusto sistema total de qualidade, a Nadir Figueiredo investe fortemente na modernização das suas linhas de produção e inspeção para eliminar fontes de variações e desvios. “O controle de qualidade em linha e o monitoramento da performance dos produtos em testes de laboratório permitem a identificação avançada de potenciais defeitos, identificação das causas raiz e correção do processo mesmo antes do problema ser percebido pelo cliente”, salienta Cassio Brigide, diretor de qualidade da Nadir Figueiredo. Ele acrescenta: “Os requisitos da grande maioria de nossos clientes estão em constante evolução, especificações que seriam aceitáveis durante muitos anos podem passar a ser inaceitáveis a qualquer instante.” Além disso, a concorrência do vidro exige que os processos estejam em constante evolução, por isso a Nadir Figueiredo investe em profissionais qualificados e experientes, equipamentos modernos e especializados, controle de processo e permanente processo de desenvolvimento. “A grande dificuldade é fornecer 0 % de defeito em todo mundo, mas utilizamos máquinas de escolha e planos apertados para evitar o fornecimento de não conformidades”, explica Genzerico, gerente de vendas da Vidraria Anchieta. “As melhorias contínuas são necessárias não somente visando ao aumento de rentabilidade, mas buscando cada vez mais aumento de qualidade do produto oferecido e entregue a nossos clientes”, acrescenta.
Luiz Figueiredo Vidigal Pontes, gerente de embalagem de vidro da Nadir Figueiredo
somente na fabricação de frascos de vidro, mas também na roupagem final, com pintura, gravação com silk screen, foscação e também hot stamping, tanto em frascos de sua fabricação quanto em frascos produzidos por outras vidrarias, seja ela nacional ou estrangeira.
Treinamento dos funcionários para máxima eficiência A Vidroporto investe boa parte da sua receita em equipamentos de tecnologia avançada, além de treinamentos específicos para seus colaboradores, tornandoos aptos a controlarem todo o processo, com a máxima eficiência. “Temos como princípio que cada pessoa envolvida na operação veja o produto pela ótica do cliente”, afirma Bortone. A Owens-Illinois Brasil acredita e apóia o desenvolvimento das pessoas como seu maior capital para agregar valor à proposta da companhia como fornecedores de embalagens de vidro. “Não é só uma garrafa o que nós fabricamos, estamos focados na seleção, treinamento e especialização de todos nossos funcionários, tanto administrativos como nas fábricas. Acreditamos que os talentos de nossa companhia são o maior diferencial que temos para Nadir Figueiredo monitora a performance dos produtos em testes de laboratório
Na Vidraria Anchieta, as melhorias contínuas não se aplicam 68 6ª pesquisa pack destaque de preferência 2011
Editora Banas
Gian Bortone, diretor de mercado da Vidroporto
oferecer a nossos clientes e ao mercado em geral”, enfatiza Alvarez. Na Nadir Figueiredo, o treinamento acontece também em salas de treinamento, mas com muito foco no compartilhamento do conhecimento entre todos os funcionários para que todos possam participar e contribuir no processo. “Trabalhamos para que as pessoas entendam o cenário do mercado, os requisitos dos clientes e seu papel como cliente e fornecedor interno na organização”, argumenta Brigide. “Acreditamos que o forte envolvimento de nossos colaboradores com o negócio da Nadir e de seus clientes seja um dos principais fatores de sucesso. Em qualquer equipe devemos ter pessoas treinadas e focadas na atividade que estão realizando”, acrescenta. “O treinamento deve ser contínuo não somente para conhecer e se inteirar de coisas novas, mas também para rever e se aprimorar a cada dia, pois as novidades ocorrem todos os dias, pois cada frasco apresenta variáveis totalmente diferentes dos outros”, explica o gerente de vendas da Vidraria Anchieta. (M.H.) INFORMAÇÕES NADIR FIGUEIREDO Tel.: (11) 2967-8800 | www.nadir.com.br OWENS-ILLINOIS Tel.: (11)2542-8000 | www.oidobrasil.com.br SCHOTT BRASIL Tel.: (11)2159-3100 | www.vitrofarma.com.br VIDRARIA ANCHIETA Tel.: (11)2090-0670 | www.vidrariaanchieta.com.br VIDROPORTO Tel.: (19) 3589-3199 | www.vidroporto.com.br WHEATON Tel.: (11) 4355-1800 | www.wheaton.com.br