Foto gentileza Alex Cattan.
Entre el 2000 y el 2003 Cattan ideó un plan de reinvención para su negocio, que llamó “el cambio del alma, del cuerpo y de la mente de la empresa”. “El alma eran las personas; el cuerpo, la infraestructura y la mente los sistemas. “El retail estaba modificando el entorno, y los que cerraban lo hacían porque no estaban dispuestos a cambiar. Por ese lado sentía seguridad de que mi proyecto podría dar buenos resultados, pero, por otro, estaba la incertidumbre de que me jugaba el pellejo, porque estaba hipotecando hasta lo que no tenía con esta apuesta. O me iba bien o reventaba”. Tras la inauguración de la nueva tienda, con todos los cambios de su plan incorporados, los resultados fueAlex Cattan Ananías.
ron inmediatos. En un año triplicaron las ventas. “Nos quedamos cortos en todo lo que habíamos proyectado”.
y de la mente de la empresa”. “El alma
forma de trabajo: capacitar, duplicar la
“Las palabras emprendedor, empre-
eran las personas; el cuerpo, la in-
cantidad de colaboradores y llevar a la
sario, empresa nacen del prefijo em que,
fraestructura y la mente los sistemas.
empresa más profesionales.
en latín, significa ir hacia. Y eso es lo que
Unió el local que estaba dentro de la
identifica a un empresario, que siem-
galería con el que miraba hacia Colo
pre está mirando hacia dónde ir, cómo
En cuanto a la infraestructura, ideó
Colo. Se triplicó la superficie dispo-
seguir. Por lo tanto para nosotros no se
un plan inmobiliario para adquirir y
nible, lo que significó la inversión de
concibe el statu quo y por eso se dice
hacer trueque de propiedades que le
un par de millones de dólares. Junto
que un empresario no puede parar”.
permitiesen salir a la calle Colo Colo.
con ello, modificó el modelo de nego-
Luego vinieron otros desafíos como
El cambio de la mente implicaba mo-
cio mediante el cambio de la matriz de
la llegada de Evita al sector Aires del
dernizar el sistema informático por
proveedores, para internacionalizar el
mall Plaza Trébol.
uno de clase mundial, con tecnologías
abastecimiento.
Me había dado plazo hasta el 2004 para cambiar esas tres cosas”.
“Necesitábamos aprender a tener
homologadas internacionalmente y,
-Era una apuesta arriesgada, porque
sucursales. Dijimos el mall está cerca,
respecto del alma, que era el recurso
a metros de Evita estaban cerrándose
y a partir de esa experiencia y aprendi-
humano, había que reestructurar la
tiendas tradicionales del mismo rubro.
zaje comenzamos a abrir tiendas”.
| diciembre 2015 | REVISTA NOS |