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Motivación del personal Las convenciones de ventas, una herramienta que cada vez cobra más protagonismo
A la hora de motivar al personal, la ingeniería de servicios humanos para empresas se ha ampliado y diversificado con la aparición de estructuras especializadas en potenciar los resultados del personal. En este contexto, las convenciones dejaron de ser espacios de reunión del cuerpo de ventas para evolucionar, hacia espacios pensados estratégicamente para generar inspiración, motivar y activar las capacidades del personal. Es necesario concebir la convención como un evento en sí, y desde esta perspectiva, enfocarse en los objetivos propios que la empresa quiere cumplir. Por eso, su contenido se dise-
ña específicamente, y no debe tomarse como un viaje al que se le agregan actividades. A la hora de planificar una convención de ventas, la motivación es uno de los objetivos principales y las actividades se diseñan con esa finalidad. Pero cuando hablamos de motivación hay que hacer una distinción importante entre incentivar y motivar: incentivar implica un reconocimiento netamente económico; en cambio, la motivación está orientada directamente al bienestar integral del empleado, es decir, para que el empleado se sienta bien, y le den ganas de seguir trabajando en la compañía.
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