Revista Buen Trato Laboral Nº3

MANO A MANO POR EL BUEN TRATO COMITÉ DE BUENAS PRÁCTICAS LABORALES

NÚMERO 3

REPORTAJE

RECONOCIMIENTO

ACCIONES DEL AÑO

El impacto de tratar bien

30 años de servicio

¿Qué hicimos el 2021?

WWW.HOSPITALLOSANGELES.CL DICIEMBRE 2021

DICIEMBRE 2021

ÍNDICE ¿QUIÉNES SOMOS? 03 EDITORIAL 04 ¿QUÉ HICIMOS ESTE 2021?

05 LIDERAZGO ASERTIVO

REVISTA BTL/TERCERA EDICIÓN CONTENIDO

EL IMPACTO DE TRATAR BIEN

06 REPORTAJE: 07 EL IMPACTO DE TRATAR BIEN

Profesionales de la salud exponen sobre la importancia de los buenos ambientes laborales, y cómo estos inciden en la vida laboral de las personas/ p. 6 y 7

08 SALARIO EMOCIONAL 09 RECONOCIMIENTO GES Y ARCHIVO

SOCIALES 10

RECOMENDACIONES EN EL USO DE REDES SOCIALES

CÁPSULAS

RECONOCIMIENTO

¿Cuáles son las características que destacas de tu jefatura al liderar?

Consultamos con nuestros funcionarios y estas fueron sus respuestas/ p.5

Un grupo de funcionarios fue distinguido por sus 30 años de servicio, en una sencilla pero significativa ceremonia / p. 11

LIDERAZGO ASERTIVO

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RECONOCIMIENTO 20 AÑOS

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GRACIAS POR TU DESEMPEÑO ESTE 2021

SOCIALES

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DICIEMBRE 2021

EDITORIAL

BUEN TRATO: UN PUNTO DE PARTIDA

Entendemos que el bienestar emocional de nuestros funcionarios es fundamental para seguir creciendo.

Fin de año es el momento para evaluar y plantearse nuevos desafíos que nos permitan seguir creciendo y mejorando nuestros procesos. Este 2021 fue un año de crecimiento que continúa validando el compromiso de nuestros funcionarios con los pacientes. La contingencia sanitaria constantemente nos pone a prueba y nos desafía a tomar decisiones rápidas que vayan siempre en beneficio del mejor servicio a nuestros usuarios.

Esta nueva forma de “hacer salud” sin duda que ha dejado huellas en las emociones de nuestros funcionarios que son el corazón de nuestra institución. Por ello, como Subdirección de Gestión y Desarrollo de las Personas, hemos procurado a través de la Unidad Calidad de Vida, acompañar los procesos internos de los equipos, entregar contención y proponer el reconocimiento desde el salario emocional, buena práctica que llegó para quedarse en nuestra cultura organizacional.

Entendemos que el bienestar emocional de nuestros funcionarios es fundamental para seguir creciendo, por ello, mantenemos una vigilancia permanente de los procesos administrativos, a través de la Unidad de Personal, para realizar el seguimiento, y ver avance y control de los plazos ante cualquier denuncia interna. Queremos dar una respuesta oportuna a quienes, lamentablemente, hayan vivido alguna situación como víctima de maltrato, abuso laboral y/o sexual (MALS). Entregamos capacitación a fiscales, receptores y funcionarios en general, que permitan llevar un proceso trasparente y apegado a las normas.

La educación es una parte primordial para evitar llegar a estas situaciones tan violentas que repercuten en todo el equipo de trabajo. Desarrollamos estrategias que nos ayuden en esta tarea y el uso del recurso audiovisual ha sido de gran importancia para poder educar y llegar a toda nuestra comunidad hospitalaria. Hemos querido dar énfasis en la importancia de saludar, de mirarnos a los ojos, de mantener un equipo cohesionado, liderado por personas que saben escuchar, y siempre están dispuestas al diálogo. Conceptos básicos de “buena crianza”, que pueden cambiar el mundo.

De hecho, esta revista que está leyendo, se ha transformado en una tremenda herramienta para visibilizar lo que entendemos por “Buen Trato”, que asocian principalmente con “empatía”, de acuerdo a las diversas encuestas que se han realizado en nuestro hospital, donde todas las voces han sido escuchadas.

La consolidación del comité integrado por gremios y representantes de distintas Unidades también ha sido un hito a destacar. Gracias a las reuniones mensuales donde se abordan temas de interés, se han concretado distintas solicitudes a la dirección CAVRR, lo que ha permitido abordar temas de manera integral para encontrar una solución que beneficie a todos.

Todas estas estrategias constituyen la base para seguir avanzando en la política de “Buen Trato” que como establecimiento queremos potenciar. Este es solo el punto de partida, queda por avanzar, pero vamos por buen camino. Queremos que seas parte de este movimiento, donde el respeto hacia el otro sea la base de nuestro querido centro asistencial.

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DICIEMBRE 2021

¿QUÉ HICIMOS ESTE 2021?

ACCIONES DEL AÑO

Una serie de iniciativas, que surgieron desde el Comité de Buenas Prácticas Laborales, se concretaron este año que finaliza, las que fueron destacadas por los integrantes de la instancia de participación y los gremios CAVRR, quienes recibieron a su vez la opinión de sus socios.

CÁPSULAS

REVISTA BTL

"Visualmente, creo que lo más destacable han sido las cápsulas con temáticas por el Buen Trato Laboral, ya que han llegado a distintas Unidades del Complejo Asistencial, las que anteriormente no habían sido consideradas y con este gesto se logró participación de todos los equipos en general, y que todos se sintieran reconocidos. Esto ha sido lo más significativo, creo yo, en cuanto a resultados"

"La revista ha tenido un gran impacto, de acuerdo a lo que nos dicen nuestros socios, quienes llegan a la oficina y dicen que es entretenido verse en el papel, y que sus palabras y opiniones sean valoradas. Hay un sentido de pertenencia al saber que nosotros mismos somos los protagonistas, porque se ha incluido a todos los servicios, lo que la hace transversal, ya que se ha preocupado por consultar a todos los estamentos, y eso nos ha gustado".

Claudia Jara, FENATS Histórica

Juan Eduardo Parra, FENTESS

CARTAS AL DIRECTOR

CONCURSO

"Sigue siendo una preocupación en los gremios y comités el tema de la celeridad en los procesos. Nosotros lo vemos a nivel provincial, no sólo en el Complejo, y algunos plazos son excesivos. Creemos no es bueno mantener a los funcionarios en la incertidumbre por dos meses o hasta un año, por eso siempre vamos a estar de parte de la celeridad de estos procesos, y de ahí surge la posibilidad de enviar cartas al Director (s) CAVRR para hacer ver esta y otras preocupaciones".

"El concurso del Buen Trato, y del Slogan, son actividades que buscaron promover un buen ambiente laboral, de prevenir el maltrato o el acoso, y cuando ya las personas incurren en una actitud de esta índole, si está la instancia para la investigación y la sanción.

Sin duda este conjunto de iniciativas establecen un mejor ambiente, y da una sensación de que la institución vela por lo previo, por el tratarse bien, por esos valores, sin descuidar la otra instancia que es más punitiva".

Alfredo Pérez, FENPRUSS Biobío

RECEPTORES DE DENUNCIA "Los receptores de denuncia hacen de este un proceso más amigable, cordial y cercano con los funcionarios, porque finalmente proporcionan contención ante una situación de angustia o alteración de su dinámica laboral. Por ello, buscamos una instancia de reconocimiento, y este año, por primera vez, se extendió una anotación de mérito para cada uno de ellos, destacando principalmente la Juan Eduardo presidente entrega hacia laParra, institución y aFENTESS nuestros funcionarios".

Roxana Morales, jefa U. de Calidad de Vida y Bienestar del Personal

Jessica Acuña, ASENF

DESAFÍOS "Invitaría a los funcionarios a no tener miedo de denunciar el maltrato, acoso laboral y/o sexual, porque se percibe mucho miedo en ellos. En cuanto a la dinámica de los equipos, creo que hay que afianzarse más, trabajar colaborativamente en pro de los equipos y los funcionarios, intentar tener siempre armonía en nuestro lugar de trabajo, y que las dificultades se conversen para no desestabilizar a los equipos".

Enrique Amaya, FENATS Regionalizada

2022

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DICIEMBRE 2021

CÁPSULAS

LIDERAZGO ASERTIVO Durante el mes de Noviembre el comité de Buenas Prácticas Laborales conversó con los funcionarios de la Unidad de Personal, y del Centro de Costo Indiferenciado del Adulto, a quienes se les consultó cuáles son las características positivas que reconocen en sus jefaturas a la hora de liderar.

Se entrevistó a mujeres y hombres de distintas edades y estamentos, quienes entregaron diversas respuestas, que coinciden en el fondo: directrices claras, entregadas en el marco del respeto y la confianza, contribuyen a una distribución equitativa del trabajo y por ende, a una mejor relación laboral.

ad nestid o y ho t e ar p in s -Re a op cesos d par a ar pro t r r e e id l -Lib e d ilidad go -Posib l diálo a a r u t r -Ape gar o -Dele ositiv erzo p u ción a ic -Ref n omu o c a n to l equip -Bue conflic ión de in c s a r n g ió c -Inte esolu r de r -Pode

Dentro de las principales características mencionadas por los entrevistados, destacan:

¿Cómo se logra este estilo de liderazgo?

Las jefaturas de dichos servicios entregaron las claves para hacerlo

Sebastián Fuentes Aránguez, Jefe (s) Unidad de Personal CAVRR:

Es necesario escuchar activamente a nuestros funcionarios, lo que nos permitirá conocer cuales son sus competencias y habilidades, y así gestionar sus desempeños de forma adecuada, siempre en el marco de la confianza y del respeto. Esto impactará de forma positiva en la motivación, en el compromiso, y en las relaciones interpersonales del equipo".

Carolina Alarcón Celis, enfermera supervisora del Centro de Costo Indiferenciado del Adulto CAVRR:

Es importante saber escuchar a los funcionarios y establecer vínculos de confianza, y relaciones honestas que ayuden a dar mejores lineamientos para favorecer así el trabajo en equipo".

Puedes revisar el vídeo completo, escaneando el código QR

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DICIEMBRE 2021

REPORTAJE

EL IMPACTO DE TRATAR BIEN El Ministerio de Salud define el Buen Trato como “una conducta de respeto a la dignidad humana, en las relaciones interpersonales y en el espacio laboral. Ello, independiente del rol que se cumple en la organización”. Es así como a través de distintas políticas institucionales, se busca promover relaciones interpersonales positivas, entre todos los funcionarios sin importar su estamento, o calidad contractual.

Sin embargo, en la práctica, el “Buen Trato” es mucho más que un conjunto de normativas o protocolos, ya que el concepto va más allá, al transformarse en una forma particular de relación caracterizada por el reconocimiento del otro como legítimo, donde la empatía y la comunicación efectiva, son claves en la resolución no violenta de conflictos y el adecuado ejercicio de la jerarquía.

Considerando que es un concepto complejo, su aplicación tiene un alto impacto en el desempeño de los equipos de trabajo, y por ello se insta a consolidar una cultura basada en el respeto, que permita a cada uno de los funcionarios y funcionarias explorar sus potencialidades y contribuir así a un alto desarrollo de la institución.

MÁS ALLÁ DE LO TEÓRICO

El psicólogo Gabriel Melo, jefe del equipo PRAIS del Complejo Asistencial “Dr. Víctor Ríos Ruiz”, sostuvo que tratarse bien, va más allá de una premisa teórica, ya que se establece desde una relación, y por ende de un vínculo entre dos o más personas.

Explicó que, en el caso de los pares, “existen vínculos de colaboración, que nos hacen estar cómodos, dispuestos y agradados en lo laboral.

El buen trato va más allá de querer ser buena onda. Hay elementos actitudinales como el tono que se utiliza, darse el tiempo de saber si el otro entendió o no entendió, buscar el contexto específico dependiendo del tipo de interacción. Sin duda que eso contribuye a un buen trato”.

Otro aspecto importante, añadió, es la confianza, que a su vez nos da seguridad. “Si yo genero una relación que parte desde la desconfianza, desde la inseguridad, es difícil avanzar en el buen trato”.

Por otra parte, Melo hizo ver que hay ciertos tonos de voz que están más vinculados al tratarse bien y que es de suma importancia involucrarse al momento de interactuar con las personas. “La magia del vínculo con un otro es que hay una retroalimentación permanente, tengo que estar muy disponible, por el impacto que produce nuestro

comportamiento, acciones y decires en el interlocutor. Tengo que ser receptivo y mis canales de comunicación deben estar disponibles para intentar entender lo que se está planteando en la dinámica de interacción”.

Uno de los impactos que tiene en lo laboral el tratarnos bien, es que se adquieren ciertos espacios de confianza donde es posible transmitir un mensaje, y donde se pueden acordar formas para lograr objetivos, esto hace que “nos sumemos más fácil a la meta, lo veo como mío y de mi equipo al sentirme más incorporado a ello.

Por el contrario, que yo no me sienta bien tratado, incluso si me siento excluido, es muy difícil que perciba que los objetivos del equipo también son míos”, apuntó Melo.

Se debe tener en cuenta que en el contexto laboral todos tenemos tareas individuales y metas colectivas que nos hemos comprometido a conseguir. Por ello, en la medida que exista un equipo afiatado, será más fácil el logro de objetivos.

Las personas al no percibir un trato adecuado, pueden presentar sintomatología ansiosa pudiendo derivar a cuadros de estrés. Por el contrario, cuando se trata bien, a propósito del establecimiento de la confianza, se construyen espacios seguros que pueden ayudar a canalizar y disminuir el estrés laboral. "Cuando te tratan mal, se cierran puertas y ventanas, cuando niegas y bloqueas la experiencia del otro, ese estrés se va a transformar, por ejemplo, en somatización", agregó.

"Existen vínculos de colaboración, que nos hacen estar cómodos, dispuestos y agradados en lo laboral.

El buen trato va más allá de querer ser buena onda".

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DICIEMBRE 2021

REPORTAJE DICIEMBRE DE 2016

EL IMPACTO DE LA SALUD MENTAL EN LO FÍSICO Más allá de los beneficios del buen trato en las relaciones laborales, vale la pena preguntarse si este tipo de prácticas influyen en nuestra salud.

Al respecto, el Dr. Leonardo Arroyo, médico de la Unidad Salud del Personal del Complejo Asistencial angelino, confirmó que “generar un ambiente de buenas relaciones interpersonales en el trabajo es totalmente positivo para la energía y la motivación para venir a trabajar de los funcionarios. Eso se evidencia, cada vez que se conversa con ellos, cuando dicen que realmente lo pasan bien, porque hay un equipo, un ambiente que genera confianza, cercano, con los cuales hay lazos, y para ello es fundamental que exista buen trato entre ellos”.

El profesional añadió que “un buen estado de ánimo mejora el sistema inmune, pero además está el hecho de que si uno tiene mejor ánimo se cuida más, se preocupa más de uno, y si tiene alguna dolencia consulta, y no se deja estar, ya que después aparecen las consecuencias de una consulta tardía, así que desde ese punto de vista sí ayuda mucho a la salud”.

En cuanto a las principales causas por las cuales se entrega licencia médica a los funcionarios, Arroyo sostuvo que "existe un porcentaje, aunque bajo, por causa principal de una mala

ENCUESTA

"Un ambiente de buenas relaciones dentro del trabajo es positivo para la energía y la motivación para venir a trabajar de los funcionarios (...) Un buen estado de ánimo mejora el sistema inmune".

relación laboral con los pares o con la jefatura, y muchas veces esas derivan de otros lugares en donde se captan y uno termina atendiéndolos, y que por lo tanto no solo pasan por un período corto de tiempo, si no que se extiende hasta que la resolución del conflicto esté ejecutoriada, sin lugar a dudas es un motivo de ausentismo laboral”.

Y agregó que "es un agrado venir a trabajar en un ambiente grato, llegar, saber qué te saludará alguien, que te preguntará ¿cómo estuviste ayer?… uno se siente parte del equipo, no es que sea indispensable, pero ve que existe una preocupación detrás, no solamente de la jefatura, si no entre tus mismos pares”.

Por este motivo, el dr. Arroyo recomendó a Supervisores y Jefaturas que intenten generar ambientes saludables en sus Unidades, "que se den el tiempo de saludar y ver si llegó todo su e quipo, no con un ánimo

de supervisión, sino con ánimo de saludar y saber cómo están. En la medida que eso se va haciendo, y se genera un sentido de pertenencia -tengo que ser sincero, en algunos servicios no existe- se van viendo muchos frutos. Por ello, es primordial generar un ambiente de confianza, uno puede ser amable, puede ser cortés, y eso no cuesta más”.

De acuerdo a lo expuesto por nuestros especialistas, un buen trato influye tanto en el estado de salud mental como físico de las personas, por lo tanto, es indispensable practicarlo no solo en el trabajo, sino también en nuestros círculos más íntimos.

Una conducta de respeto y empatía, tanto en lo laboral, familiar y social, independiente del rol que cumplamos, siempre nos favorecerá.

TRATAR BIEN NOS PERMITE: Adherir a los objetivos del equipo y la institución, y si éstos nos motivan existirá mayor satisfacción.

Un mejor estado de ánimo, mayor energía e impactar positivamente en nuestro sistema inmune.

Generar vínculos de confianza y apoyo psicosocial disminuye el impacto del estrés asociado a la carga laboral.

Adquirir un sentido positivo del trabajo en nuestra vida, y que éste no se vuelva una obligación impuesta socialmente.

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DICIEMBRE 2021

RECONOCIMIENTO DICIEMBRE DE 2016

PLAN PILOTO: SALARIO EMOCIONAL Tal como se indicó en la segunda edición de la Revista del Buen Trato Laboral, el salario emocional se refiere a ENCUESTA "la retribución, no monetaria y adicional que el trabajador recibe a cambio de su trabajo. Se asocia con la satisfacción de necesidades personales, profesionales y familiares para mejorar su calidad de vida, y que, además, le ayudan a crecer personal y profesionalmente".

Acorde a la motivación de cada persona

Retribución no monetaria

Contraprestación o transacción justa

Ejemplos de Salario Emocional: Buen ambiente de trabajo Desarrollo profesional y personal Tener una voz en tu equipo Flexibilidad horaria y/o de funciones Celebración de logros personales (nacimiento de hijos, matrimonios, cumpleaños, etc).

Este nuevo paradigma laboral busca instalarse al interior del Complejo Asistencial "DVRR" a través de la Subdirección de Gestión y Desarrollo de las Personas, y por ello este 2021 se realizó un plan piloto, que tiene grandes objetivos para este 2022, tal como nos explicaron los profesionales de la Unidad de Calidad de Vida:

María Gabriela Moncada, psicóloga

Leonardo Cid Gandulfo, psicólogo

"Dentro del salario emocional podemos encontrar varios tipos de reconocimientos, nosotros hemos intervenido en algunas Unidades como plan piloto, específicamente en aquellas que nos han solicitado intervenciones de Clima Organizacional y creo que, tanto ellos como nosotros nos hemos llevado una grata sorpresa. Esperamos que en el mediano y largo plazo este concepto se instale en el CAVRR y que todos nos involucremos en desarrollar distintas estrategias que nos hagan sentir queridos y a gusto en nuestros equipos".

"A ello se sumará la elección del mejor funcionario de cada Unidad, lo que esperamos marque un antes y un después en esta materia, ya que se planteará un perfil de competencias que son genéricas, y aplicables a cualquier tipo de funcionario, ya sea clínico o administrativo, para orientar su elección".

"Este concepto entrega un factor diferenciador a las empresas dentro del mercado. La idea de que las funcionarias y funcionarios estén más felices trabajando, satisfechos y motivados, sin duda trae mejores resultados para los equipos y para la institución".

"Existen una serie de desafíos en esta materia para el año 2022. Lo que se espera, principalmente, es empapar la cultura del hospital respecto al reconocimiento, y abrirlo a toda la comunidad CAVRR a través de distintos hitos.

Queremos que este sea un proceso en el que tengan cabida algunos reconocimientos transversales que vamos a proponer, pero que también estén las iniciativas que cada Unidad desee instaurar".

REVISTA BUEN TRATO | 8

DICIEMBRE 2021

RECONOCIMIENTO DICIEMBRE DE 2016

RECONOCIMIENTO: GES Y ARCHIVO

En el marco de las intervenciones de Clima Organizacional realizadas por la Unidad de Calidad de Vida, se implementó el programa de Reconocimiento Institucional desde la perspectiva del Salario Emocional, que ENCUESTA inició como piloto en las Unidades del Departamento de Gestión Asistencial.

Allí, los profesionales a cargo de esta labor, descubrieron una serie de acciones que surgieron por iniciativa propia de los equipos, y que buscan relevar a cada uno de sus compañeros, que contribuyen a desarrollar un buen clima laboral.

JORGE RODRÍGUEZ, JEFE U. DE ARCHIVO

CAMILA DIAZ, JEFE (S) U. GGES

¿Cuándo crearon este reconocimiento?

Nació hace 6 ó 7 años atrás creado con la intención de reconocer la labor del equipo.

Celebramos el día del funcionario de archivo en Octubre y se aprovecha la instancia para conversar sobre acciones futuras y para crear este espíritu importante que es reconocernos.

¿Qué significa para usted el "Reconocimiento"?

Reconocer a las personas es una instancia muy importante para poder validarlos, poder resaltar sus aspectos positivos, decirles lo que aportan al equipo, creo que eso motiva y resalta la buena forma de trabajar. Es positivo para la persona y para el equipo, porque repercute en que nos sintamos a gusto y desarrollemos un buen trabajo.

¿Es relevante hablar del concepto de "Salario Emocional"?

Sí, pero en lo posible tiene que ser algo que se lleve a la práctica todos los días, y para eso obviamente está la labor de los supervisores que a veces se cumple o no, y depende del equipo también.

En lo que respecta a la elección del mejor compañero/a que realizamos con Calidad de Vida, yo creo que mi equipo se siente contento con aquello. Es la primera vez que lo hacíamos y creo que fue súper merecido, la persona que lo obtuvo (Mónica Ortiz) se sintió honrada y orgullosa del reconocimiento de sus pares. ¿Qué importancia tiene para usted impulsar el Reconocimiento como parte de la cultura del CAVRR? "Es súper importante y debe darse en todos los niveles, cuando pido algo de otra Unidad siempre intento agradecer por correo formalmente con copia a sus jefaturas. Puede darse de manera horizontal, no sólo vertical. Son cosas sencillas, pero muy importantes".

¿Cómo se crea el reconocimiento al funcionario GES? "En relación a la sensibilización de calidad de vida encontré súper importante el tema, pero creo que siempre se reconoce a una o dos personas que terminan repitiéndose, así que me pareció una buena oportunidad para resaltar las características individuales de cada uno y de todo el equipo. Mi intención es que se hayan sentido apreciados y validados dentro de la Unidad y dentro de la Institución, que sintieran que se valora lo que entregan acá. Para eso usamos unas características que tenemos dentro de nuestro manual de GES y cada persona le asignó una característica a cada uno de sus colegas de trabajo". ¿Qué podrías decirle a otros funcionarios CAVRR acerca del programa de reconocimiento?

"Que es una experiencia importante el reconocer a los miembros del equipo, porque entrega una motivación extra en el cumplimiento de las tareas diarias".

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DICIEMBRE 2021

EDUCACIÓN

USO DE REDES SOCIALES Con el creciente uso de dispositivos electrónicos, fenómeno acrecentado por la pandemia, la información que circula a través de redes sociales es cada vez más inmediata, lo que alcanza un impacto difícil de dimensionar en las personas e instituciones. Por ello, es de gran importancia que seamos cautelosos con las publicaciones que realicemos, resguardando en todo momento la información de datos sensibles de los pacientes, y ante todo, cuidando el ambiente laboral, evitando la exposición innecesaria de conflictos internos y situaciones personales.

Es así, como para evitar situaciones complejas, que nos pudieran afectar de manera individual o grupal, el Complejo Asistencial "Dr. Víctor Ríos Ruiz" recomienda:

Evite publicaciones en redes sociales y otros medios de difusión que puedan ser mal interpretadas, y que afecten tanto su imagen como la imagen institucional y/o de sus pares.

No está permitido grabar ni publicar videos en los que se exponga la infraestructura hospitalaria, fichas clínicas, ni mucho menos en que se utilice el mobiliario e insumos de la institución, ya que se trata de bienes destinados en su totalidad a restituir la salud de nuestros usuarios.

El respeto y la empatía son la base para construir un buen trato. Por ello, cuidemos el lenguaje y la intención con qué comunicamos a través de redes sociales, ya que se trata de medios de interacción abiertos, donde una sola palabra puede generar gran menoscabo en la persona aludida. Privilegiemos el diálogo directo para la solución de conflictos laborales y/o personales.

Como funcionarios resguardemos nuestras acciones, procuremos siempre actuar en beneficio de generar espacios saludables y propositivos que nos conduzcan a un bienestar personal y colectivo.

TODOS SOMOS HOSPITAL

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DICIEMBRE 2021

SOCIALES

RECONOCIMIENTO 30 AÑOS DE SERVICIO

En el marco del Día del Hospital, y como es tradición en el Complejo Asistencial “Dr. Víctor Ríos Ruiz”, se reconoció a los funcionarios y funcionarias que cumplieron 30 años de carrera en el Servicio Público, tanto el 2020 como el 2021. En total, 34 personas recibieron de manos del equipo directivo un galardón y otros significativos detalles elaborados por sus propios compañeros de trabajo, en una sencilla ceremonia que se realizó con aforo reducido, y todas las medidas sanitarias pertinentes.

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¡GRACIAS! Sin ti, este 2021 no lo habríamos logrado

WWW.HOSPITALLOSANGELES.CL UNIDAD DE COMUNICACIONES CAVRR DICIEMBRE 2021

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