Hoe kan ik valse spam melden die is gedetecteerd door McAfee Security? McAfee is een software-app die malware, virussen en spam op uw apparaten detecteert. Wanneer het een bedreiging vindt, verliezen alle bestanden met bedreigingen hun toegang tot de beveiliging van het apparaat. Soms kunnen we worden misleid dat een paar bestanden duidelijk en schoon zijn doordat McAfee ze detecteert als malware, d.w.z. fout-positieve informatie. Dit kan gebeuren wanneer de scanner bestanden onjuist identificeert. Dit kan er ook voor zorgen dat u geen toegang krijgt tot de door malware gedetecteerde bestanden. Het is beter om het na-proces van deze vals-positieve detectie te leren
Hoe te rapporteren? Stuur de gedetecteerde vals-positieve bedreiging per e-mail naar de Technische Ondersteuning van McAfee. Selecteer en kopieer het "Mobile Threat Submission Form" op de officiële site van McAfee. Vul alle gegevens in het formulier in Wanneer u klaar bent met het toevoegen van alle informatie, e-mailt u de informatie naar McAfee Security Gmail die beschikbaar is op de officiële site.
Hoe krijg ik informatie om het formulier in te vullen? McAfee Versie
Open de app Klik op het tabblad "Instellingen" Ga naar "Over ons" en dit geeft de benodigde informatie voor rapportage.
Merk en model
Ga naar "instellingen Selecteer "Over telefoon en software Log "Capture Time" - Open McAfee Security-instellingen< Problemen oplossen< Logboekverzameling inschakelen< Verzend het log via e-mail die automatisch wordt ingevuld <Logboek uitschakelen
Schermafbeelding Maak een screenshot van alle informatie voor veiligheidsdoeleinden en om een kopie naar e-mail te sturen. Dit wordt bereikt door tegelijkertijd op de volume-omlaag- en aan / uit-knop te drukken.