21.2.2017
11:46 Uhr
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TITELSTORY
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Annette Ballier und Ursula Jeremias schauen postiv in die Zukunft.
«Wir stehen für Transparenz, Aufrichtigkeit und Speditivität» Ob man ein Objekt kaufen oder verkaufen will: Bei Stadt und Land Immobilien wird jeder gut beraten. Die zwei sympathischen Maklerinnen sprachen mit uns darüber, wie sie mit ihrer Arbeit andere Menschen glücklich machen.
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3-2017
Heute sind Sie erfolgreiche Maklerinnen. Doch was wollten Sie als Kind werden? Ursula Jeremias: etwas mit Tieren. (lacht) Annette Ballier: Ich wollte Fotografin werden.
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Was reizt Sie an der Immobilien-Branche? UJ: Ich blühe bei dieser Aufgabe auf. Es ist ein tolles Gefühl, andere Menschen glücklich machen zu können. Wenn man die Freude in ihren Augen sieht – für solche Momente leben wir als Makler. Ist unsere Kundschaft zufrieden – sind wir es auch. AB: Ich liebe das selbstständige Arbeiten, die flexiblen Arbeitszeiten und die Vielfältigkeit. Jeder Verkauf ist anders. Ebenso wie die Menschen, auf die man trifft. So bleibt unser Alltag spannend. Sie führen Stadt und Land Immobilien zu zweit. Wie sieht Ihre Aufgabenteilung aus? AB: Wir sind ein eingespieltes Team, unsere Aufgaben sind identisch. Da ich mein Netzwerk vorwiegend in der Stadt habe, sind einige meiner Kunden oder ihre Objekte in Basel und Umgebung. Bei Ursula
Wie setzt sich Ihre Kundschaft zusammen? AB: Wir betreuen das ganze Spektrum – von privaten Eigenheim-Besitzern über Investoren bis hin zu Architekten und Banken. UJ: Der Job bringt es mit sich, dass wir auch mit Schicksalen konfrontiert werden. Dabei gilt es, eine gesunde Distanz zu wahren. Auf der anderen Seite achten wir darauf, dass sich die Kunden wohl und gut aufgehoben bei uns fühlen und wir immer ein offenes Ohr für sie haben.
ist es umgekehrt: Sie ist in Liestal aufgewachsen und verfügt daher dort über ein grosses Netzwerk. UJ: Das Besondere an unserer Firma ist, dass wir kein eigentliches Büro betreiben. Das würde auch gar keinen Sinn machen, weil wir so viel unterwegs sind. AB: Wir arbeiten beide von unserem jeweiligen Homeoffice aus. Das funktioniert perfekt. Wir tauschen uns regelmässig aus, damit wir bei allen Projekten auf dem gleichen Stand sind.
Das klingt nach richtigen persönlichen Beziehungen. AB: Das sind die meisten tatsächlich. Ein Verkauf oder eine Haussuche kann zusammenschweissen. Es gibt Verkäufer, die uns wie ein neues Familienmitglied behandeln. Das ist wunderbar und zeugt von gegenseitigem Vertrauen. UJ: Durch meine Maklertätigkeit haben sich einige schöne Freundschaften daraus ergeben. Das ist ein toller Nebeneffekt unseres Jobs.
Was zeichnet Ihre Firma aus? UJ: Bei uns kommt niemand auf eine lange Warteliste. Wir bemühen uns, die Anliegen unserer Interessenten bzw. Verkäufer schnell in Angriff zu nehmen, wodurch alle Beteiligten profitieren. AB: Ich kann dem nur zustimmen, was Ursula gerade erwähnt hat. Dazu kommt, dass wir auch Termine am Samstag anbieten und diese Dienstleistung sicher auch in Zukunft beibehalten werden. Das wird von den Kunden oder Interessenten ebenfalls sehr geschätzt.
Was zeichnet einen guten Immobilien-Makler aus? AB: Menschlichkeit, Aufrichtigkeit und Transparenz. Wir begleiten unsere Kunden bis zu ihrem Ziel und überwinden mit ihnen gemeinsam Hürden. Wir versuchen, ihnen während des ganzen Prozesses so viel wie möglich abzunehmen, auch Dinge, die vielleicht gar nicht wirklich mit dem Verkauf zu tun haben. Es ist oft ein aufreibender Prozess für Verkäuferseite wie für die Käuferseite und dann ist Fingerspitzengefühl gefragt.