LIDERAZGO, PODER Y REFORZAMIENTO
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falta del líder hace que el rendimiento baje porque los seguidores dependen de él, entonces no habrá sido un buen líder. No los ayudó a crecer y a actuar por sí mismos. El buen líder forma, capacita y ayuda a crecer a los demás, quienes en algún momento podrán ser líderes en otros equipos. Esto indica que debe prestar atención tanto al aspecto grupal como individual, es decir, el líder es también un coach o tutor que debe ir acompañando a los miembros de su equipo para ayudarlos a crecer. Para ello, se requiere del líder que: a) Desarrolle la habilidad de escuchar a los demás. Que promueva la confianza en los otros para que le comenten sobre los problemas, las causas, los efectos, las relaciones con los otros y sus proyectos personales. b) Sea paciente y prudente al tomar decisiones. c) Sepa comunicar sus ideas, lo cual es clave en el liderazgo d) Que pueda hacer preguntas inteligentes para detectar las necesidades de sus compañeros. e) Que sea sensible a los cambios en el entorno f) Que pueda motivar a sus compañeros a seguir adelante Estas características han sido abordadas anteriormente en este texto, pero es importante recalcar que el líder, además de coach, es un consejero y debe ser un amigo. Se logra más siendo amigos que siendo jefes, sin que se pierda el respeto entre todos. El poder Para llegar a sus metas, el líder del equipo debe utilizar el liderazgo y el poder, siendo este último un medio para facilitar las metas del equipo. No es malo el poder…sólo es inevitable. Todos tienen algún tipo de poder, ya que éste es la capacidad que tiene una persona para hacer que otra haga algo que de otra manera no haría. El poder es una capacidad, es decir, uno la tiene aunque no la use. No requiere compatibilidad de metas, sino sólo dependencia.