to”, recorda Julio. Paralelo ao êxito da loja, o empresário via declinar o negócio da distribuidora, a partir da abertura do primeiro shopping center de Natal e da diminuição do número de sacoleiros, seus principais clientes neste negócio. “Neste momento já estava com três unidades da Ecológica e decidi fechar o negócio atacadista em 1993.” De lá para cá, a Ecológica tem aberto uma loja por ano. Mas nem todas foram alegria, adverte o empresário destacando que estudos de ponto, do mercado local e do público alvo são fundamentais na hora de investir. “Não vingaram duas lojas em Fortaleza, onde o mercado é complicado, com várias confecções próprias, e uma em Juliete Cadete, diretora de RH da Ecológica: “o vendedor é o nosso cartão de visitas” Natal, onde o ponto não favorecia”, relata. Uma inovação bem-sucedida neste meio que conheci. Isso arraigou em nós e a Ecolótempo foi a criação e desenvolvimento de gica perpetua. A gente vibra e celebra a cada produtos da marca Ecológica. “São itens que conquista do nosso funcionário e assim cresnão competem com as demais marcas reprecemos juntos”, afirma Juliete. A diretora de RH sentadas na loja – jeans, camisa, camiseta polo relata um baixo turn over, mas que por di– com qualidade igual ou melhor do que a versas ocasiões promoveu desligamentos por gente vende”, explica Julio. denotar arrogância e prepotência de lideranRecursos humanos: cartão de visita ças mediante subordinados. “Um líder pode nos dar excelentes resultados, mas se tiver um As 19 lojas Ecológica empregam hoje cerca de comportamento opressor e de humilhação ao 200 jovens, 70% na linha de frente do negósubordinado, nós não aceitamos”, diz. cio – o balcão de vendas. Esse grande time a marca considera como o cartão de visitas da Contabilidade GBrasil empresa e, por isso, dedica especial atenção. A Rui Cadete Consultores, associada GBra“Nossa realidade aqui no Nordeste não é disil em Natal-RN, acompanhou a abertura de ferente das demais regiões do País atualmencada unidade Ecológica, desde que a empresa te. Sofremos muito para fazer seleção. Faltam surgiu. O contador Rui Cadete, irmão do emcandidatos com formação ideal e até mesmo presário Julio, compõe a fórmula de sucesso educação básica. Às vezes selecionamos uma da Ecológica que conta hoje também com o pessoa com a consciência de que teremos de apoio das associadas GBrasil Acene, em Reciensinar absolutamente tudo a ela. Por isso, trafe-PE, e Roberto Cavalcanti, em João Pessoabalhamos muito com o processo educacional, -PB. A empresa contábil potiguar concentra com treinamentos”, relata a diretora de Recurtoda a contabilização da rede varejista e presta sos Humanos Juliete Cadete. serviços nas áreas de Impostos, Departamento Irmã do empresário, Juliete tem 38 anos, Pessoal e Paralegal. A modelagem de franquia, é formada em administração de empresas a ser implantada este ano, conta com a ase pós-graduada em RH. Passou a integrar a sessoria tributária da Rui Cadete. O aspecto é equipe Ecológica com tenros 15 anos e já aos complexo porque os produtos têm uma gama 18 assumiu a gerência de uma das lojas. Sua diferenciada de tributação. Mas é como irmão percepção da importância estratégica dos rede Julio, que o contador Rui analisa o êxito cursos humanos a canalizou para a área. “Não da marca Ecológica. “Ele tem um grande eschegamos a lugar nenhum sem investimento pírito empreendedor e mantém um excelente no desenvolvimento das pessoas e na sua varelacionamento com fornecedores e parceiros. lorização. O crescimento da Ecológica foi com A equipe afinada com surfware, e preparada muita garra, mas também muito respeito ao para falar com o público jovem, associada à ser humano, uma influência da nossa origem localização estratégica das lojas, fez disso um familiar. Se meu pai tivesse um segundo nome composto de sucesso da marca”, diz. seria Gentileza, pois foi a pessoa mais gentil
EDIÇÃO 26
Gestão Empresarial
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