QUANTUMNEWS
Agosto de 2012
NUESTROS
LOGROS
Recordando los
ÚLTIMOS EVENTOS
ADEMÁS:
• Nuevo reparto en Q • Superación personal • Humor y reflexiones
QUANTUMNEWS Agosto de 2012
¡HOLA QUANTUMER!
CONTENIDO Bienvenid@ / Contenido ........................................ 1
Este es nuestro cuarto boletín interno, con un recuento de los sucesos más recientes, así como información valiosa para ti y, por supuesto, una buena dosis de humor.
Carta del director .................................................. 2 Nuestros logros .................................................... 4 Eventos QUANTUM® .............................................. 5
Esperamos que lo disfrutes.
Reparto de película ............................................... 7 Superación personal ........................................... 10 Nuestros Beneficios
........................................... 12
Buen Humor ...................................................... 13 Social ............................................................... 14
QUANTUM Consumer Engagement Solutions
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Q 1
QUANTUMNEWS Agosto de 2012
CARTA DEL DIRECTOR Estimados todos, Este día coincidió con mi participación en el Taller de “Activa tu Mente”, donde, las experiencias ahí vividas, me llevaron a re enfocar el contenido que tenía planeado para este mensaje. Aquí el resultado; Como ya todos ustedes saben una parte de este taller se enfoca en conocernos a nosotros mismos y a las personas con las que interactuamos desde una perspectiva de características de personalidad que nos llevan a interpretar, reaccionar, actuar, hablar y pensar en forma distinta el uno del otro. Si bien son estas diferencias las que hacen que un equipo pueda crear mas que el mismo número de individuos trabajando de forma aislada, también son estas diferencias parte de la complejidad de tener todos un mismo entendimiento de la meta común y de la estrategia así como de las tácticas que nos llevaran a conseguir las dos anteriores. Si bien no es el objetivo de este texto el elaborar o hacer conclusiones sobre el taller, si me gustaría resaltar un ejercicio en el que, de forma resumida, se hizo una estrategia de grupo que al final no se siguió y por ende no se lograron los objetivos planteados. Al término del ejercicio nos dimos cuenta que cada quien tenía una diferente interpretación de la estrategia y que cada quien basó sus acciones en este entendimiento individual de lo que pretendía ser una estrategia grupal consensada. Esto, dentro del contexto de las distintas personalidades, nos lleva a el caso de este ejercicio. Entendiendo esto me quedo, como primera tarea, el promover y ser parte de una dinámica de comunicación interna mas completa, continua y abierta que nos ayude a entender el porque de cada una de las acciones de la empresa así como de el rol que se espera de cada uno de nosotros
en congruencia con las mismas. Creo que si adoptamos todos este compromiso como paso inicial podremos lograr objetivos conjuntos que no están siquiera dibujados en nuestro plan de negocios o nuestro presupuesto. En congruencia con lo anterior y como otra de las áreas trabajadas en el taller, está nuestra capacidad creativa, donde, partiendo del título del propio taller “Activa tu Mente”, definimos creatividad como nuestra capacidad creadora, recordando una frase que seguramente todos hemos oído; “Obtienes cualquier cosa en la que te enfocas”. Si bien nos llevamos una herramienta que, de seguirla correctamente podremos ver resultados claros y tangibles, existen muchos condicionamientos y huellas que pueden desviarnos de lograr estos objetivos que nos planteamos, conspirando así en contra de nosotros mismos en cualquier plano de nuestra vida. En lo personal he encontrado que una de las principales herramientas para mantener las acciones y pensamientos en línea con nuestros objetivos es el estar conscientes en cada momento del poder de La Atención. La Atención Se define también como “enfocar la conciencia”. Es la acción de atender, de poner nuestra mente sobre algo. Cuando niños escuchamos la palabra atención con frecuencia cuando padres y maestros se daban cuenta que estábamos distraídos o no suficientemente atentos. La atención está asociada a la concentración (que es un grado superior de atención), cualidad que no todos desplegamos siempre. El dominio sobre nuestra atención es una de las disciplinas, además de la perseverancia, que impulsa el éxito, porque aquello en que ponemos nuestra atención crece y se fortalece. El mejor ejemplo se aprecia en los grandes atletas, deportistas y triunfadores en general. El hecho es que cualquiera que sea el ámbito en que nos desenvolvamos trátese de niños, adultos, deportistas o no, controlar nuestra atención es trascendente, pero no nos enseñaron cómo dominarla. No nacimos con el poder de atención. Tiene que desarrollarse. Nos consta que la mayor parte del tiempo no controlamos nuestros pensamientos ni nuestra atención. De hecho los más ¡no prestamos atención a nuestra atención! Sin embargo, ya sea que fijemos nuestra atención dándonos cuenta o no, aquello en que la ponemos puede producir grandes maravillas o ¡atroces sufrimientos!
Q 2
QUANTUMNEWS Agosto de 2012
CARTA DEL DIRECTOR Lo que hoy me es evidente es que si ponemos la atención en un problema, en debilidades, en temor por lo que puede ir mal, en lo que no queremos o en alguna situación desfavorable generamos resultados negativos como acrecentar preocupaciones, emociones de angustiay aumentar probabilidades perjudiciales (efecto Pigmalión). Por esa importantísima razón lo inteligente es dirigir nuestra atención sabiamente. Es decir, enfocarla a soluciones, a nuestras fortalezas, a lo que es valioso, útil o conveniente, a visualizar el éxito, a enfocarnos en lo que queremos, en lo que podemos controlar y desconectar nuestra atención de lo que está fuera de nuestro control y de lo que no deseamos. Seguir estas recomendaciones nos acarreará ventajas y situaciones superiores. Interesantemente, a medida que fortalecemos nuestro dominio sobre la atención los pensamientos perderán su poder de distraernos, lo que impulsará nuestra eficacia y propiciará que disfrutemos más lo que hacemos. Mi segunda tarea y compromiso relacionados con el seguimiento al taller es el ayudar a crear un ambiente que fomente la atención en nuestros objetivos con herramientas prácticas para manejar todo aquello que podría desviarnos de ellos desde un punto de vista de atención y conciencia. Mi tercera tarea será el fomentar un seguimiento al taller en un evento con la participación de toda la empresa (por número de participantes no pudimos hacerlo todo en el mismo grupo en esa ocasión), con el fin de fortalecer algunos de los conceptos ahí trabajados y con la intención de trabajar en mas herramientas que nos permitan desarrollar esta práctica.
“Siempre recuerda que tu atención determina tu realidad”. Episodio I de Star Wars. “Cualquier hombre que pueda conducir con seguridad al tiempo que besa a una chica no está dando al beso la atención que se merece.” Albert Einstein. “Hace mucho que vino a mi atención que la gente triunfadora rara vez se sienta a esperar que las cosas les lleguen. Salieron e hicieron que sucedieran.” Leonardo de Vinci. “Cuando hablamos de comprensión, ésta tiene lugar sólo cuando la mente escucha totalmente – la mente abarca tu corazón, tus nervios, tus oídos – cuando das tu atención total a ello.” Krishnamurti. “¿Cómo puedes lograr gran concentración? Reconociendo que todo lo que haces es importante para Dios y es una pieza vital en el gran cuadro de tu vida.” Menachen Mendel Shneerson. “La concentración es un excelente antídoto para la ansiedad.” Jack Nicklaus. “El golf es una búsqueda por perfección, por equilibrio. Es acerca de meditación y concentración. Tienes que usar manos y cerebro.” Celin Dion. “Concentración es la habilidad de pensar en absolutamente nada cuando es absolutamente necesario.” Ray Knight. “Puedes empezar a sentir lo que quieres (aunque no esté ahí)… el universo responderá al ritmo que cantes.” Autor desconocido.
Saludos cordiales.
Manuel Álvarez Ruíz Galindo Director General
Q 3
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UN VISTAZO A NUESTRAS ÁREAS La única constante en este vida es el cambio, y los cambios que está viviendo QUANTUM® son parte de la consecución de la estrategia para lograr los objetivos generales. La remodelación ha sido concluida exitosamente, generando los espacios para que cada quien cuente con un área de trabajo propia y adecuada para el desempeño de sus funciones, y estar preparados para un crecimiento de la empresa a futuro.
Durante este periodo hemos estado trabajando en cubrir las posiciones de liderazgo de Operaciones y Lealtad, así como en la consolidación del equipo de Análisis y Riesgos. Próximamente se estará integrando al equipo la Coordinación de Recursos Humanos. Recientemente tuve la oportunidad de participar junto con una parte del equipo de estar en “Activa tu Mente”, dinámica que nos invita a conocernos mejor como individuos y como equipo de trabajo, así como a enfocar nuestras acciones para conseguir nuestros objetivos. En lo personal ha sido una experiencia que me deja muchos recursos a capitalizar, próximamente continuaremos con dinámicas para ayudar en la capitalización de estas herramientas con todo el equipo. Seguimos trabajando en pro de esta gran institución que es QUANTUM®. Atentamente, Marcia Rodríguez Dir. de Administración y Finanzas
Q 4
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EVENTOS QUANTUM®
FESTEJAMOS A...
Erika Sierra (15 de Mayo), Michell Isita (5 de Junio), Fernanda Pérezmejia (18 de Junio), Rafael Capilla (1 de Junio).
Siguientes cumpleaños: Marcia (5 de Agosto) Sara (6 de Agosto) Alejandra (8 de Agosto) Ana (15 de Agosto) Patricia (20 de Septiembre)
Q 5
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ACTIVA TU MENTE
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REPARTO DE PELÍCULA... Ò la vida no es en serioÓ . Rafael Capilla Mensajero ¿Cuál es tu Objetivo Profesional? Apoyar a mi familia y cumplir mi trabajo. ¿Por qué es QUANTUM® hoy parte de tu vida Profesional y Laboral? Me gusta mucho mi trabajo y dejar a mis compañeros satisfechos. ¿Cuál es tu Objetivo Personal? Tener a mi familia contenta. ¿Con quién compartes tu vida? Con mi familia. Hobbie: Mantenimiento de casas. Película favorita: Blade Runner. Persona influyente en tu vida: Las mujeres que han compartido mi vida han sido las que me impulsado a salir a delante. Admiras a: A los jefes.
Q 7
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Rodrigo Emmanuel Rosales Delgado Analista de Riesgos y Precios
Ò El sendero de mi vida lo decido YoÓ
¿Cuál es tu Objetivo Profesional? Ser Director General de una empresa. ¿Por qué es QUANTUM® hoy parte de tu vida Profesional y Laboral? Porque es una empresa en constante crecimiento, única en su giro, con proyectos retadores, medibles y alcanzables, y porque esta ubicada en una zona tranquila y me hago 1hr de trayecto de casa hasta aquí. ¿Cuál es tu Objetivo Personal? Tener una familia con 3 hijos y estudiar Ingeniería Mecánica para armar y desarmar autos y motos. ¿Con quién compartes tu vida? Comparto mi vida con mis padres, mi hermana y dos hermanos, menores que yo. Hobbie: Tengo unos cuantos como ir al cine, jugar soccer, escalar, rodar en bici, viajar, acampar, hacer bromas de vez en cuando, escuchar música, coleccionar películas, me encanta la velocidad y todo lo que tenga que ver con adrenalina!!! Película favorita: 24 Hours – 2002 (Edward Norton). Persona influyente en tu vida: Nadie influye sobre mi vida, Yo solito me hecho porras. Admiras a: Hasta ahorita no admiro a nadie, y no creo hacerlo.
Q 8
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Jean Picazo Gerente de Marketing Operativo de Ventas ¿Cuál es tu Objetivo Profesional? Desarrollar marcas y conceptos que trasciendan y dejen una huella positiva. Como artista, quiero lograr la madurez y relevancia que me permitan llevar mi arte lo más lejos posible en el mundo y la historia. ¿Por qué es QUANTUM® hoy parte de tu vida Profesional y Laboral? Por sus características únicas como concepto de negocio y sus enormes posibilidades de sobresalir dentro del mercado a partir de su oferta diferenciadora. ¿Cuál es tu Objetivo Personal? Ser feliz y trascender. ¿Con quién compartes tu vida? Con mi esposa Gisela y nuestros dos hijos, Julián de 10 años y Natalia de 4.
Ò Si puedes so– arlo, puedes hacerlo Ó (W. Disney)
Hobbie: La música (escucharla, componerla e interpretarla), apreciar el arte, leer, el cine. Película favorita: El Gran Pez, porque me refleja mucho de mi vida y de las personas que más he amado y admirado. Libro favorita: Cien años de soledad. Persona influyente en tu vida: Lo que soy y lo que he logrado ha sido posible gracias al amor, al apoyo y las enseñanzas de muchas personas en mi camino, aunque una de mis principales influencias fue mi padrino, quien murió cuando yo tenía 8 años pero sigue presente en mí todos los días. Admiras a: Como personajes, a Pablo Picasso, Salvador Dalí, Walt Disney, Steve Jobs, Hugh Hefner, David Bowie. Como artistas, se suman a la lista Gustav Klimt, Egon Schiele, Rodin, Javier Marín, Modigliani y muchos otros.
Q 9
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SUPERACIÓN PERSONAL GESTIÓN PERSONAL DEL TIEMPO. La gestión personal del tiempo trata de controlar el uso de este recurso primordial. Considere estas dos preguntas: ¿Qué sucedería si usted gastara el dinero de la misma manera que gasta el tiempo? ¿Cuándo fue la última vez que revisó su forma de utilizar el tiempo? La ausencia de una gestión personal del tiempo está caracterizada por urgencias para alcanzar fechas límite, citas distintas a la misma hora y crisis que estallan de improviso. La gestión personal del tiempo es un conjunto de herramientas que: · · · · ·
Nos permiten “eliminar desperdicios” de tiempo. Estar preparados para las reuniones. Rechazar sobrecargas de trabajo. Supervisar el progreso de nuestros proyectos. Utilizar los recursos de tiempo de forma adecuada en función de la importancia de las tareas. · Asegurar que los proyectos a largo plazo no son descuidados. · Planificar cada día y cada semana de una forma más efectiva.
Q 10
QUANTUMNEWS Agosto de 2012
Y se puede lograr con sólo un poco de autodisciplina. Dado que la gestión personal del tiempo es un proceso de gestión como cualquier otro, debe ser planificado y regularmente revisado. Proponemos la adopción de ciertas prácticas que le darán mayor control sobre el uso de este recurso primario: el tiempo. Antes de comenzar con el futuro, es valioso que consideremos el presente. · Esto implica la sencilla tarea de anotar la manera en que utiliza su tiempo durante un cierto período no demasiado corto (digamos una semana). · Todo lo que tiene que hacer es agendar en Outlook todas tus actividades y darles un tiempo determinado para realizar · “Eliminar desperdicios” No buscamos crear nuevos métodos de trabajo para mejorar la eficiencia, sino eliminar el desperdicio de tiempo de ciertas prácticas habituales. El primer paso es un examen crítico de la forma en que gasta su tiempo y un cuestionamiento de sus hábitos. En su anotación semanal, identifique aquellos períodos de tiempo que podrían utilizarse mejor. · Cuando tenga una tarea que hacer, decida con antelación cuánto tiempo debería llevarle completarla y ajústese a ese plazo. Luego pase a la siguiente.
La calidad de vida va relacionada con una buena Gestión del tiempo.
Q 11
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NUESTROS BENEFICIOS
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Q 12
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BUEN HUMOR
Q 13
QUANTUMNEWS Agosto de 2012
SOCIAL El salto ecuestre es una prueba emocionante y tensa que requiere tanto de velocidad y potencia como de precisión. En QUANTUM® nos enorgullecemos de contar con una persona que reúne estas habilidades: nuestro Director General, Manuel Álvarez. El pasado mes de junio, Manuel inició su participación en el Spruce Meadows CSI 5* en Calgary, Canadá. Esta competición de alto nivel se llevó a cabo para seleccionar al equipo de salto ecuestre que representará a México en la cita olímpica de Londres 2012 y consistió en una serie de pruebas a lo largo del mes de junio y parte de julio. En ella, un Comité de Observación seleccionó a cuatro de los ocho atletas que cuentan con el aval para asistir a los Juegos Olímpicos. Manuel es el único jinete preseleccionado amateur con recursos propios, por lo que haber llegado hasta una competencia de este calibre resulta un gran logro. Sólo ha entrenado con este caballo por un año y medio y ha logrado igualar el nivel de atletas con varios años de experiencia y múltiples patrocinadores. Aunque no fue seleccionado para formar parte del equipo olímpico, Manuel se ha llevado una muy valiosa experiencia y continúa con su preparación para futuros eventos. Por esto, Manuel Álvarez es un ejemplo de pasión y constancia.
¡Enhorabuena, Manuel!
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QUANTUMNEWS Agosto de 2012
El sitio internacional multidisciplinario de arte Behance.com reconoció el trabajo de Jean Picazo como uno de los más sobresalientes en el ramo de ilustración editorial a nivel mundial. Dicho reconocimiento se hace patente mostrando el trabajo de los artistas seleccionados por el equipo de curadores del sitio en la página de inicio de illustrationserved.com, como representantes de su categoría. Los invitamos a ver esta publicación en www.illustrationserved.com Asimismo, la obra gráfica de Jean fue seleccionada por tercer año consecutivo para participar en la subasta anual del museo de Arte Moderno de la ciudad de México, en beneficio de la fundación México Vivo. Una de sus piezas será exhibida, junto con pinturas y esculturas de los principales exponentes del arte en nuestro país, el próximo 26 de septiembre.
¡Felicidades, Jean!
Q 15
QUANTUMNEWS Agosto de 2012
Para pensarlo... No hay viento favorable para quien no sabe a donde va. S茅neca. Los planes son menos importantes que la planificaci贸n. Dale Mc Conkey. La idea es conocer y concentrar nuestras fuerzas en contra de las debilidades de nuestros competidores. Bruce Henderson.
Q 16