Referenzen Energiewirtschaft

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Stadtwerte Kommunikation f端r Versorger



VOn Markenauftritt BIS SOCIAL NETWORK Kommunale Versorger sehen sich seit langem einem komplexen Spannungsfeld wirtschaftlicher und politischer Chancen und Risiken ausgesetzt: zunehmender Wettbewerb, weltweit steigende Rohstoffkosten und das atomare Ausstiegsszenario stehen Ansprüchen auf preisgünstige Leistungen und maximale Versorgungssicherheit gegenüber. Der Wettbewerb im Energiebereich sorgt dafür, dass Verbraucher heute mit medialen Botschaften überflutet werden: Mitbewerber versuchen mit hohem Aufwand, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen. Dadurch droht zunehmend Verwechselbarkeit: wirksame Gegenmittel sind intelligente Kommunikationskonzepte, die den entscheidenden Vorsprung im Kampf um die Konsumenten sichern. Fragen Sie uns: Wir begleiten Sie vom Markenauftritt über kreative Kampagnen bis zum direkten Dialog mit Ihren Kunden in sozialen Netzwerken.

Einblick | 03


Mehr als Energie f端r Sie.


Die unsichtbare Kraft Versorgungsleistungen sind in nahezu allen Lebensbereichen pr辰sent und dennoch physisch kaum greifbar. Um so wichtiger ist es, einen erfahrenen Agenturpartner zu haben, der Versorger und ihre Marken medial und werblich attraktiv in Szene setzt. Die Stadtwerke von G端strow, Grevesm端hlen, Ribnitz-Damgarten und Wismar haben sich deshalb f端r Qbus entschieden.

Einblick | 05


MARKEN zum Merken Das wichtigste Unterscheidungsmerkmal zwischen Ihnen und Ihren Mitbewerbern ist in der Wahrnehmung vieler Verbraucher die Marke. Ihre Kraft entscheidet – neben Preisen, Serviceleistungen und langfristigen Erfahrungen – wesentlich über Erfolg und Misserfolg mit. Die Markenbasis bildet ein einheitliches Corporate Design (CD), das Selbstbewusstsein und -verständnis demonstriert. Es macht Unternehmen und Produkte eindeutig identifizierbar. Die Stadtwerke Grevesmühlen und Ribnitz-Damgarten erhielten von Qbus einen umfassenden Design-Relaunch, der konzeptionell alle Unternehmensbereiche sowie aktuelle und künftige Medienanwendungen umfasst. Das Ergebnis dieses Entwicklungsprozesses ist ein Corporate Design, das in einem Handbuch zusammengefasst wird und den Unternehmen alle Instrumente zur strategischen und langfristigen visuellen Kommunikation liefert. Wichtig für die Planbarkeit von Zukunftsmärkten: Perspektivische Angebots- und Unternehmenserweiterungen sind im Konzept vorgesehen!

06 | Corporate Design


SAALER BODDEN

Dandesequi abor acillestia quid quodia venient

Saal

Um re, quaectore sum ini remporionsed et lacitis num que nonsero blabo. Apedi aut odi qui dolor apelest voles elibus, unt fugit volupta sum, velignihit laboriantiae eaquid quas doloribus.

Damgarten

Gasübergabestation Borg

Ribnitz

Gasübergabestation Daskow Daskow

Gasübergabestation Petersdorf

Apedi aut odi qui dolor apelest voles elibus Um re, quaectore sum ini remporionsed et lacitis num que nonsero blabo. Apedi aut odi qui dolor apelest voles elibus, unt fugit volupta sum, velignihit laboriantiae eaquid quas doloribus. Axime inis as con pernatiati unt. Ad erionem quam volenihit optatqu asperio volorunti ipsapide nust, sam faceat. Cae et aut a es exerumet volum cus similic to cupidis es dis excepelia nulparum ut everspe omnis et ipsam. At reperro tecat harciis cusciat uresto volorer ibusam alique vent, odi doluptior at doluptatiam a sequiscium alibus, namusam usdam, illam rectaerum quatene sequae qui nos sin experspelis assimus. Verovita velias apernam qui de rendis qui blabore sima numenitassum sedi. Weitere Informationen zur bundesweiten Gasnetzkarte des BGW finden Sie unter www.gasnetzkarte.de.

Stadtwerke Ribnitz-Damgarten GmbH · Körkwitzer Weg 9 · 18311 Ribnitz-Damgarten

Aboressum eos qui as reperiatus eicaers perenihil int as moluptatio te nis veribusam dolenis ius quae vel imilique nonsent eum fugia prae quaersped maximaio el ipis pera ipsantiae. Dandesequi abor acillestia quid quodia venient est reped quis velest quae di incto idemossi dolestrunt aut pratior eiusaniendis dis andisque nobis necum endia perro quibus etur?

Ihre Nachricht

Ihre Zeichen

Unsere Zeichen

Tag

At reperro tecat harciis cusciat uresto volorer ibusam alique vent, odi doluptior at doluptatiam a sequiscium alibus, namusam usdam, illam rectaerum quatene sequae qui nos sin experspelis assimus. Ad erionem quam volenihit optatqu dolenis ius quae asperio volorunti ipsapide nust, sam faceat. Cae et aut a es exerumet volum cus similic to cupidis es dis excepelia nulparum ut everspe omnis et ipsam. Verovita velias apernam qui de rendis qui blabore sima numenitassum sedi asperum re sum es doloritatem idemporiam, nulparchit latas dolenia nobis nus adio elenian danderum fugia numquate debitat atatium quia qui ad.

www.stadtwerke-ribnitz-damgarten.de

Postanschrift Stadtwerke Ribnitz-Damgarten GmbH Körkwitzer Weg 9 18311 Ribnitz-Damgarten Fon (03821) 89 33 - 0 Fax (03821) 89 33 - 55 www.stadtwerke-ribnitz-damgarten.de srd_rdg@t-online.de

WÄRME, LICHT UND PURE ENERGIE

Tag der offenen Tür am 11.11.2011

Aufsichtsratsvorsitzender: Dipl.-Ing. Helmut Oheim Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Robert Bruhns

Telefon: (03821) 89 33 - 0 Telefax: (03821) 89 33 55 srd_rdg@t-online.de www.stadtwerke-ribnitz-damgarten.de

Amtsgericht Stralsund Register HRB 2746 Steuernummer: 081 / 125 / 00155 USt-IdNr.: DE 158045741

Bank: Sparkasse Vorpommern BLZ 150 505 00 Kto.-Nr. 530 008 602


Gestaltungselemente

bildkonzept

Gestaltungselemente

Einsatz des Servicebuttons

Den vier Leistungsbereichen der Stadtwerke Güstrow sind Bilder zugeordnet, die sich in ihrer Farbgebung am erläuterten Farbkonzept orientieren. Die Bilder sind aber

Der Servicebutton dient der Hervorhebung besonderer Serviceangebote, wie der 24-Stunden-Hotline des Servicecenters. Er erscheint stets leicht geneigt und kann auf allen Medien der Stadtwerke Güstrow zur An-

Service rund um die Uhr Ob Sie Fragen zur Abrechnung haben oder Tipps zum Energie sparen benötigen: Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem

wendung kommen. Der Aufbau richtet sich nach dem abgebildeten Raster.

Service Center, Am Berge 4-5 in Güstrow. Über unsere Hotlines sind wir im Notfall auch nachts

nicht nur farblich mit dem CD abgestimmt, sondern sie beschreiben auch inhaltlich in einer einheitlichen Bildsprache die zugehörigen Produkte. Diese Produkte sind in Nahaufnahmen und Anschnitten abgebildet, die das

für Sie da. Versprochen!

: 24-h-Notfall-Service 00* (03843) 830 aus dem

Inhaltskategorie (z. B. Symbole, Logo)

*bundesweit Ortstarif zum Festnetz

Impressum

konkrete Information

· Stadtwerke Güstrow GmbH Glasewitzer Chaussee 56 18273 Güstrow

Produkt selber, oder – wenn es nicht sichtbar ist – seine Anwendung darstellen.

Tel.: (03843) 288 0 Fax: (03843) 288 200 E-Mail: stadtwerke-guestrow@stwg.de www.stadtwerke-guestrow.de

Mehr als Energie für Sie.

rvice: 24-h-Notfall-Se 00* (038 43) 830 aus dem

*bunde sweit ortstari f zum Festnetz

Abbinder

· Service Center der Stadtwerke Güstrow GmbH Tel.: (03843) 288 500 Fax: (03843) 288 520 E-Mail: swg-servicecenter@stwg.de

Allgemeine Bilder sollten sich wie im vorliegenden Bei-

Anwendungsbeispiel für Flyer

spiel des »Hauses am See«, durch die Vermittlung von Geborgenheit, Licht und Wärme auszeichnen sowie in

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Verbindung mit dem Thema »Energie« stehen. Imagemotiv

3

GüstrowStrom Strom ist die Basis von Fortschritt: Wir sorgen für zuverlässige Versorgung und technische Sicherheit.

Motiv Strom

Motiv Gas

Motiv Wasser

Motiv Wärme Einsatz der Produktfarben am Beispiel der Messestelen

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Verbindlich defi niert im Cd: Bilder, Farben, Schrift en und Layout.

Medien

Medien

anzeigen und plakate http://www.stadtwerke-guestrow.de

Internetauftritt Layout und Konzept der Website der Stadtwerke Güstrow folgen dem vorliegenden Gesamtauftritt und ent-

Die Erstellung von Anzeigen, Plakaten und entsprechenden Trägermedien erfolgt gemäß richtungweisender Abbildung. Diese Printmedien dienen der Unternehmenspositionierung bei Kunden und zur Selbstdarstellung gegenüber einer allgemeinen Öffentlichkeit.

sprechen zugleich aktuellen, technisch-ergonomischen Anforderungen an zeitgemäße, nutzerorientierte Internetauftritte.

Mehr als Energie für Sie.

Allgemein kommt dem Internetauftritt als serviceorientiertem Leitmedium eine besondere Bedeutung zu. Es stellt das Herzstück der Außenwahrnehmung dar und muss in jedem Fall CD-konform realisiert und bearbeitet werden.

Wir versorgen Güstrow mit Strom, Gas, Wärme und Wasser. Aber auch Ihre persönliche Beratung zählt zu unseren Aufgaben: Wir sind immer für Sie da. Versprochen! www.stadtwerke-guestrow.de

Imageanzeige

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Startseite

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Die kleinen Unterschiede Ob ein Auftritt eher klassisch-konservativ, technisch-professionell oder kreativ bis verrückt ausfällt, ist keine reine Geschmacksfrage – es kommt eben nicht nur darauf an, dass ein Corporate Design seinem Träger gefällt! Ein Beispiel? Die tragende Dachmarke der Stadtwerke Güstrow wirkt sympathisch und warm, aber auch effizient und professionell. Dagegen macht Stromissimo, das Stromprodukt der Stadtwerke für den nationalen Markt, auf den folgenden Seiten doch eher einen lockeren und frischen Eindruck, oder? Merke: Produkt und Zielgruppe entscheiden über den Markenauftritt!

Corporate Design | 09


Bravissimo für den Wechselstrom Stromissimo ist online – die bundesweite Marke der Stadtwerke Güstrow bietet unter »www.stromissimo.de« günstigen Strom an. Das Corporate Design wurde ebenso von Qbus entwickelt, wie die gesamte Vermarktungsplattform im Internet. Stromissimo-Kunde werden ist denkbar einfach: in nur vier Schritten werden alle Daten online abgefragt und Bestätigungen eingeholt, die zur Auflösung des bisherigen Versorgungsvertrages und zum Vertragsabschluss mit Stromissimo führen. Name, Markenentwicklung, inhaltliche und technische Umsetzung – alles aus einer Hand: Qbus.

10 | Corporate Design




Alles auf einmal, aber doppelt so online Wichtig im weltweiten Netz: Alle aktuellen Versorgungsangebote, alle Leistungen für Privat- und Gewerbekunden müssen auf den ersten Blick, instinktiv und leicht erreichbar sein, um heutigen Nutzergewohnheiten zu entsprechen. Doppelt online für Strom und Netz: Entsprechend der im Energiewirtschaftgesetz vorgesehenen Trennung von Strom- und Netzgeschäft werden die beiden Bereiche mit eigenen Internetauftritten in einheitlichem Markendesign präsentiert. Bitteschön!

Websites | 13


Gute Ideen gut verkaufen Neu konzipierte, oft komplexe Energieprodukte müssen leicht verständlich und zugleich attraktiv beworben werden, um wirklich gut anzukommen. So funktioniert produkt- und zielgruppenorientierte Verkaufsförderung!

14 | Verkaufsförderung


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Menschen, Wärme, weihnachtsGrüSSe Sympathische Porträts, gelungene Illustrationen und die richtige Idee: damit erreicht man Menschen und Märkte. Medien müssen das Markenimage transportieren und komplizierte Sachverhalte in klare Botschaften verwandeln. Und sie dürfen Spaß machen! Auch die Image- und Produktmotive für die Stadtwerke Güstrow, die auf den Folgeseiten zu sehen sind, werden diesem Anspruch gerecht – attraktiv, ansprechend und eindeutig.

Markenimage | 17


Mehr als Energie für Sie. Wir versorgen Güstrow mit Strom, Gas, Wärme und Wasser. Aber auch Ihre persönliche Beratung zählt zu unseren Aufgaben: Wir sind immer für Sie da. Versprochen! www.stadtwerke-guestrow.de

Weihnachten mit vier Sternen! Frohe Weihnachten und ein herzliches Dankeschön für Ihr Vertrauen in unsere Leistungen: Auch im neuen Jahr sind wir immer für Sie da!

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GüstrowStrom

GüstrowWärme

Strom ist die Basis von Fortschritt: Wir sorgen für zuverlässige Versorgung und technische Sicherheit.

Fernwärme ist servicefreundlich und umweltgerecht: Wir nutzen Energie optimal durch Kraft-Wärme-Kopplung bei der Erzeugung.

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Erdgas ist umweltschonend und wirtschaftlich: Wir setzen es zur Kundenversorgung und Erzeugung von Energie ein.

Trinkwasser ist Naturprodukt und Lebensmittel: Wir garantieren Qualität und langfristige Versorgungssicherheit.

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MitMaChtiPPS, Marke »SuPerwiLLY« die energiesparaktion der Stadtwerke wismar: Superwilly tauscht wismars ältesten kühlschrank gegen ein modernes Sparmodell der klasse a++. Nebenbei gibt die sympathische Qbus-Kreation tausend gute Tipps, die Verbrauchern beim Sparen helfen. Gut für Markenwerte, umwelt und Geldbeutel!

20 | Markenimage


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nergiesparprogramm 2010 der Stadtür unsere Kunden, gut für unser Klima! m Kunden-Service-Center beraten Sie dukten und Leistungen:

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r Umwelt und Geldbeutel: Verbraucher sparen ank bis zu 700 Kwh pro Jahr. Unserer Umwelt ühltechnik – bei einer geschätzten Lebenszeit ren – rund 6 Tonnen CO2 !

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ERDGAS

WASSER

WäRME

UnD MEHR 10-02-23 15:03:51 Uhr


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Geschäftsbericht 2008 | stadtwerke WISMAR

Antrag zur Herstellung eines Hausanschlusses Antragsteller

ffiz Das e

Wir bieten Sicherheit

gieprogramm iente Ener

Anrede

Wir investieren jedes Jahr rund 2 Millionen Euro in moderne Leitungsnetze und technische Anlagen. Die Investitionen gehören im Sinne nachhaltigen Wirtschaftens zu unseren wichtigsten Aufgaben. Denn sie garantieren die Versorgungssicherheit jedes einzelnen Kunden und gelten dem Erhalt des weitaus größten Teils des Stadtwerke-Anlagevermögens.

6.000 m … Das entspricht ungefähr der Strecke von der Seebrücke in Wendorf bis nach Dargetzow. Genau diese 6.000 m Versorgungsleitungen wurden 2008 im Stadtgebiet Wismars verlegt. Jährlich investieren die Stadtwerke in ihre Versorgungsanlagen, um die Zuverlässigkeit und Qualität der Versorgung mit Strom, Erdgas, Wasser und Wärme zu sichern. Damit setzen wir konsequent den Prozess der Modernisierung und Stabilisierung der Versorgungsanlagen fort. Die Investitionen haben noch einen weiteren wichtigen Effekt: Da die Stadtwerke die Bauleistungen an regional ansässige Firmen vergeben, sichern die Stadtwerke damit auch Beschäftigung. So sicherten wir im Berichtsjahr die Energieversorgung von SOLARA am neuen Standort im Gewerbegebiet Dammhusen. Dazu wurde eine neue kundeneigene TraTra fostation errichtet sowie die Anschlüsse für Erdgas und Trinkwasser verlegt. Die Podeusstraße wurde mit den drei Medien Strom, ErdErd gas und Trinkwasser neu erschlossen, um die Ansiedlung von Gewerbe vorzubreiten. Rund 1.000 m VersorgungsleiVersorgungslei tung wurden im Wohngebiet Gartenstadt für neue WohnWohn bebauung verlegt.

Geschäftsbericht

In der Bruno-Tesch-Straße wurden 580 m Wasserversorgunsleitung aus dem Jahr 1962 erneuert. Mit dieser Baumaßnahme wurde gleichzeitig eine Erhöhung der Versorgungsqualität in diesem Gebiet erreicht, denn die Druckverhältnisse werden verbessert.

Rechnungsanschrift (falls abweichend vom Antragsteller)

Herr

Frau

Firma

PLZ / Ort

Telefon

Telefon

UND MEHR

STROM

ERDGAS

WASSER

WÄRME

Firma

Einfamilienhaus

Neuanschluss Straße / Hausnummer

Gemarkung

Strom ist eine Selbstverständlichkeit unseres Lebens. Selten denken wir darüber nach, was seine ständige Verfügbarkeit bedeutet. Und das ist gut so, denn darum kümmern wir uns täglich voller Energie. Ein Stromliefervertrag mit der E.ON edis sichert den Strombedarf unserer Kunden.

Gewerbe

Trennung Flurstück

Flur

Erdgas voraussichtlicher Anschlusswert in kW erforderlicher Druck in mbar

Unser Erdgas liefern uns die Verbundnetz Gas AG aus Leipzig, die E.ON Hanse aus Quickborn und DISTRIGAS aus Belgien. Damit ist es gelungen, mittelfristig Erdgas zu wettbewerbsfähigen Bedingungen zu beschaffen. Zwei moderne Wasserwerke, das Wasserwerk Wendorf und das Wasserwerk Friedrichshof, und 298 Kilometer Rohrnetz sorgen für die Belieferung der Wismarer Haushalte mit einwandfreiem Trinkwasser. Als „Reserve“ und zur Druckerhöhung dienen Wasserspeicher in Kritzow und am Köppernitztal mit einer Gesamtspeichermenge von 12.000 m2.

Mehrfamilienhaus

Veränderung

PLZ / Ort

Bauwasser

öffentliche Einrichtung

Baustrom

Städtischer Abwasserbetrieb Güstrow Stadtwerke Güstrow GmbH Fernwärme als Betriebsführer Wasser

Strom Leistung in kW

Spitzendurchfluss Abnahmeprotokoll in l/s

Normwärmebedarf in kW über die Objektbegehung zur Mängelfeststellung vor Ablauf der Gewährleistungsfristen ab Hausanschluss

zeitgleiche Leistung in kW Faktor

Bäder

ab Übergabestation

E-Herd(e)

1. Baumaßnahme Duschen

ab Hauszentrale

Durchlauferhitzer

WC

Raumheizung in kW

Nachtspeicherheizung Wärmepumpen

Außenzapfstelle

Klimatisierung in kW

2. Vertragsnummer

sonstige

Warmwasseraufbereitung in kW

3. Gewerk / Leistungsbereich

Terminwunsch der Fertigstellung

4. Auftragnehmer:

Terminwunsch der Vor-Ort-Begehung

Bauvertrag /Auftrag vom

Tag der (Teil-) Abnahme

Ablauf der Gewährleitungsfrist(en) am

Als Anlage fügen Sie bitte bei: Lageplan im Maßstab 1 : 500 Geschosszeichnung mit der Lage des Hausanschlussraumes/-platzes 5. Am fand wegen des bevorstehenden Ablaufes der Gewährleistungsfrist eine Objektbegehung zur Formblatt „Daten der Hausanlage“ für Fernwärme Feststellung etwaiger Baumängel statt. An der Begehung haben teilgenommen: Anmeldung der Installateure Flurkarte

Sicherheit für den Fall der Fälle bietet unser Entstörungsdienst 24 Stunden täglich an 7 Tagen in der Woche unter Tel. 233-233.

Ort / Datum

Unterschrift Grundstückseigentümer

Unterschrift Antragsteller

Hinweis: Dieser Antrag gilt nicht als Auftrag. Die Stadtwerke Güstrow GmbH übergeben dem Kunden nach Antragsprüfung einen vorbereiteten Auftrag bzw. ein Vertragsangebot einschließlich der Anschlusskosten (HAK und BKZ) zur Entscheidung. Stadtwerke Güstrow GmbH Glasewitzer Chaussee 56, 18273 Güstrow Vors. des Aufsichtsrates: Jens-Hagen Schwadt Geschäftsführer: Edgar Föniger

WÄRME

Frau

Straße / Hausnummer

PLZ / Ort

Dafür sorgen unsere Heizwerke Friedenshof und Kagenmarkt sowie viele Nahwärmelösungen im gesamten Stadtgebiet.

ASSER

Herr

Name / Vorname

Straße / Hausnummer

Anschlussobjekt

Doch Sicherheit bedeutet auch, dafür zu sorgen, dass Tag und Nacht Energie und Wasser in der benötigten Menge zur Verfügung stehen. Das erreichen wir durch intelligente Steuerungstechnik und langfristige Lieferverträge sowie moderne Versorgungsanlagen.

Unsere Wärme macht das Heizen für die Wismarer richtig komfortabel. Ihr Vorteil: Die Wärme ist sicher, sauber, ständig verfügbar und langfristig preisstabil.

Die Wasserversorgung zählt zu den Kernkompetenzen des Unternehmens.

Anrede

Name / Vorname

Tel.: (03843) 288 0 Fax: (03843) 288 200 E-Mail: stadtwerke-guestrow@stwg.de Internet: www.stadtwerke-guestrow.de

Handelsregister Rostock, HRB 3756 Ust.-IdNr.: DE 137635044 Unternehmenssitz: Güstrow Gerichtsstand Amtsgericht Güstrow

Deutsche Bank BLZ: 130 700 00 · Kto: 349 991 033 HypoVereinsbank BLZ: 200 300 00 · Kto.: 29 690 040

6. Folgende Mängel sind festgestellt worden:

UND MEHR

Strom · Gas · Wasser · Wärme SWWI_GB_2008_Druck.indd 14

22

30.07.2009 18:20:58 Uhr

SWWI_GB_2008_Druck.indd 15

30.07.2009 18:21:07 Uhr

StadtwerkeGuestrow_BB_2010.indd 5

27.01.2010 15:41:51 Uhr

Geschäftsbericht 2008 | stadtwerke WISMAR

- Die Auflistung ggf. auf der Rückseite fortsetzen. -

Anlage zum Auftrag zur Lieferung von elektrischer Energie und Erdgas 7. Die Auflistung der vorgefundenen Mängel wird in das Gewährleistungsverzeichnis zwecks der weiteren Überwachung der für den Eigenverbrauch im Haushalt durch die Stadtwerke Güstrow Gewährleistungsfristen übernommen. Maßnahmen zur Unterbrechung der Verjährung werden eingeleitet.

GüstrowKombi +

8. Anerkannt

Ort, Datum, Uhrzeit

Preisblatt zum Vertrag GüstrowKombi + (gültig ab dem 01.03.2008) Auftragnehmer Planungsbüro

1. Preisbestandteile Der Gesamtpreis setzt sich zusammen aus einem Arbeitspreis für die abgenommene Elektrizitätsmenge und Erdgasmenge Stadtwerke Güstrow GmbH Glasewitzer Chaussee 56, 18273 Güstrow und einem Grundpreis, der für jeweils einen eingebauten Stromund Gaszähler extra erhoben wird. Die abgenommene Energiemenge wird in Kilowattstunden (kWh) gemessen und abgerechnet.

Wismar Fisch-Feinkost GmbH Die Wismar-Fischfeinkost GmbH wurde 1991 gegründet und ist damit vergleichsweise ein noch junges UnterUnter nehmen. Dennoch arbeitet die Firma mit der Erfahrung und dem Know-how aus rund 50 Jahren Herstellung von Fisch-Feinkost.

Mit der Gründung des Unternehmens wurde der Bereich Fischverarbeitung der ehemaligen FischereigenossenFischereigenossen schaft „Wismarfisch“ in der Wismar Fischfeinkost GmbH zusammengefasst.

Der Anspruch der Firma: Qualität Mit der Gründung des Unternehmens wurde in neue ProPro duktionsräume und –maschinen investiert. Neben den Produktionsräumen umfasst das auch Tiefkühl-, Kühlund Trockenlagerräume. Denn jährlich rund 750 Tonnen Fisch und die daraus hergestellten Erzeugnisse benötibenöti gen auch Platz für die vorschriftsmäßige ZwischenlageZwischenlage rung. Also beste Voraussetzungen, für die Kunden eine gleichbleibend hohe Qualität der Produkte garantieren zu können.

2. Energiepreise In den Nettopreisen sind die Netznutzungsentgelte, die an die Stadt zu entrichtenden Konzessionsabgaben, die Strom- und Erdgassteuer und sonstige aufgrund von Rechtsvorschriften zu zahlende Entgelte (KWK-Gesetz und EEG-Gesetz) in der zum Lieferzeitpunkt jeweils gesetzlich festgelegten Höhe enthalten. Das Bruttoentgelt ergibt sich aus dem Nettoentgelt, zu dem die Umsatzsteuer (zurzeit 19 %) berechnet wird. Es ist zu beachten, dass die Bruttopreise kaufmännisch gerundet sind.

Wismarer Fischfeinkost in ganz Deutschland und Übersee

2.1. Güstrow GüstrowKombi +

Die Premium-Erzeugnisse werden unter dem Markennamen „Hansekrone“ im Lebensmittel-Einzelhandel und über größere Einzelhandelsketten angeboten. Selbstverständlich werden auf Wunsch die Mecklenburger Spezialitäten auch in Verpackung und unter dem Markennamen verschiedener Handelsketten produziert. Übrigens treffen die Mecklenburger Rezepturen auch den Geschmack von Fischliebhabern im Ausland. Regelmäßig wird zum Beispiel für Abnehmer in Nordamerika, Australien und Afrika produziert.

Bruttopreise

Nettopreise

Stromarbeitspreis

19,37 Cent / kWh

16,28 Cent / kWh

Erdgasarbeitspreis

5,65 Cent / kWh

4,75 Cent / kWh

21,42 Euro / Monat

18,00 Euro / Monat

Grundpreis

2.2. Online-Gebäudeenergiepass Mit Hilfe des Energieberaters der Stadtwerke oder eines Onlinetools auf der Internetseite der Stadtwerke Güstrow GmbH kann der Hauseigentümer bequem seine Gebäudedaten eingeben und erhält danach den Gebäudeenergiepass. Gleichzeitig kann der Kunde an einem Benchmark zum Vergleich seiner Gebäudeenergiewerte teilnehmen. Für Kunden dieses Produktes ist der Service kostenfrei (Kosten ohne Vertragsabschluss 100 Euro).

Wirbt auch für unsere Heimatstadt – das Logo des Unternehmens.

3. Öffnungszeiten Tag

Uhrzeit

Montag

09:00 – 13:00 Uhr, 14:00 – 15:30 Uhr

Dienstag, Donnerstag

09:00 – 13:00 Uhr, 14:00 – 18:00 Uhr

Mittwoch

09:00 – 14:00 Uhr

Freitag

09:00 – 13:00 Uhr

Stadtwerke Güstrow GmbH Glasewitzer Chaussee 56, 18273 Güstrow Vorsitzender des Aufsichtsrates: Peter Harloff Geschäftsführer: Edgar Föniger

Tel.: (03843) 288 0 Fax: (03843) 288 200 E-Mail: stadtwerke-guestrow@stwg.de Internet: www.stadtwerke-guestrow.de

Kunden-Se

während der

* bundesweit

30.07.2009 18:22:21 Uhr

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30.07.2009 18:22:30 Uhr

aus dem Festnetz

500

zum Ortstarif

Handelsregister Rostock, HRB 3756 Ust.-IdNr.: DE 137635044 Unternehmenssitz: Güstrow Gerichtsstand Amtsgericht Güstrow

Strom SWWI_GB_2008_Druck.indd 22

rvice

Öffnungs zeiten: *

(03843) 288

Gas

Deutsche Bank BLZ: 130 700 00 · Kto: 349 991 033 HypoVereinsbank BLZ: 200 300 00 · Kto.: 29 690 040

Wasser · Wärme

Auftraggeber

Geschäftsführer Abteilungsleiter

Tel.: (03843) 288 0

Fax: (03843) 288 200

Abwasser


Kommen wir zum Geschäftlichen Geschäftsberichte bilden das Rückgrat der Unternehmskommunikation: Ihre Aufgabe ist die Vermittlung von Glaubwürdigkeit, Zukunftsfähigkeit und Dynamik durch Zahlen, Wort und Bild. Design und Textstil entscheiden mit über die Wirkung. Qbus sorgt für den geschlossenen Gesamteindruck und Präzision in allen Details. Auch das für Versorgungsunternehmen typische Formularwesen gehört zu den Kommunikationsaufgaben: Ein neues und kundenfreundliches System führt Güstrows Verbraucher jetzt schnell und unkompliziert durch alle administrative Abläufe – online und offline.

Geschäftsmedien | 23


Vollbeklebung für den Dschungel Großflächig, prägnant in der Aussage und unübersehbar sollten sie sein: Werbeflächen auf Fahrzeugen, Bannern und Fassaden müssen auf den ersten Blick klar machen, wer ihr Absender ist und welche Botschaft er hat. Wer lieber dezent wirken möchte, verliert: Attraktive Vollbeklebungen für Fahrzeugflotten und den ÖPNV mit starken, eindeutigen Motiven und kurzen, verknappten Texten erreichen auch im wilden Werbedschungel auf Deutschlands Straßen ihr Ziel!

24 | Werbeflächen


G端stro wGas + m= w G端stro wStro Energie zum Sparpreis mit dem Wechselb onus!

3 Jahre Energie mit Preisgarantie!


Wo kommen wir denn da hin? Mit der energiepolitischen Wende der vergangenen Monate bei parallel verlaufender Konjunkturerholung entstehen neue Herausforderungen. Zugleich verschärft sich der Wettbewerb durch private Anbieter, die mit aggressiven Marketingstrategien auftreten. Nie wurden Verbraucher so umworben, wie heute! Was ist zu tun? Die eigene, regionale Kompetenz besser verkaufen, die Produkte professionell verpacken und zugleich die Mitbewerber auf ihrem eigenen Felde schlagen – z. B. wie die Stadtwerke Güstrow mit »GüstrowStrom Natur« und »Stromissimo«, ihrer bundesweiten Marke. So meistern Sie alle Stromschnellen! P.S.: Dürfen wir an Bord kommen?

26 | Ausblick



Qbus Werbeagentur GmbH Koßfelderstraße 11 18055 Rostock Telefon (0381) 4 61 39 - 0 Mobil (0179) 46 455 46 axel.wuestemann@qbus.de www.qbus.de www.facebook.com /QbusAgentur


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