Pulso - Edición 17 - Diciembre/2021

AÑO 5 | NÚMERO 17 | 21 DE DICIEMBRE

REVISTA TRIMESTRAL DIRIGIDA A EMPLEADOS DE BIOTRONIK

Programa de Salud Mental

BIOTRONIK

CONEXIÓN LATAM

BUEN VIVIR

INSPÍRATE

Lanzamiento Orsiro Mission en el Planetario de Buenos Aires

Planifica tu vacaciones

Niños cultivan buenos sentimientos

RESUMEN – EDICIÓN 17

EDITORIAL Los últimos 20 meses han sido intensos, llenos de incertidumbres y miedos. Pero, en medio del caos, cada uno de nosotros se adaptó a su manera y fue testigo de una verdadera revolución en lo que se refiere al tratamiento y el desarrollo de la vacuna contra la Covid-19. Debemos reconocer que nuestros científicos de todo el mundo han sido absolutamente audaces y extremadamente competentes al crear, probar y poner en uso los inmunizantes. En muy poco tiempo, con escaso conocimiento sobre el virus y mucha presión, fue posible hacer posible una vacuna altamente eficaz hasta ahora.

El surgimiento de esta solución es un ejemplo increíble de cómo tenemos potencial para innovar, crear y ejecutar acciones ante escenarios inciertos.

Aquí en nuestra región, más aún, ya que estamos acostumbrados a adaptarnos rápidamente a situaciones que no podemos controlar: inflación, inestabilidad política y económica, cambio, entre otras.

Nuestra BIO

Actualización del BIOPAR

Artículo Especial

Cuidado con la salud mental

Conexión Latam

Se lanza en Argentina Orsiro Mission

Buen Vivir

Planifica tus vacaciones

BIO en campo

Resultado del proceso de selección interno

Legal & Compliance

Compliance Week

Inspírate

Día de los Niños – Sembrando buenos sentimientos

No fue diferente con la llegada de la pandemia. Nos adaptamos, creamos y mejoramos formas de trabajo y relaciones a distancia, priorizando el bienestar de todos los colaboradores (incluida la salud mental) y adoptamos todas las precauciones necesarias. Pero seguimos adelante porque la vida no se detuvo, el mundo no se detuvo. Y nuestro propósito: Un segundo una vida, para salvar y mejorar vidas continúa.

Este año tuvimos muchos retos y, aun así, seguimos con fuerza y decididos a vencer. Gracias al empeño de todos, terminamos el 2021 por encima del budget proyectado en una clara demostración de que juntos y comprometidos podemos lograr lo que queremos.

Estamos trabajando sobre una base sólida para recorrer los próximos años. Un buen ejemplo es la creación de la Dirección de Innovación e Iniciativas Digitales, que nos ayudará a alcanzar y fortalecer las relaciones con nuestro público objetivo de forma innovadora y acertada. Sabemos que tendremos desafíos, pero también sabemos que somos capaces de superarlos.

En medio de todo esto, hemos llegado a otro fin de año. Ahora es el momento de recargar nuestras energías y prepararnos física y emocionalmente para otra jornada. Debemos ser cautelosos, y seguir cuidándonos siguiendo las normas de bioseguridad.

EXPEDIENTE – EDICIÓN 17 LA revista Pulso BIOLATAM es una publicación dirigida a los colaboradores de BIOTRONIK América Latina.

Coordinación: Marketing y RR.HH. Comité Editorial: Saulo Marques dos Santos. Proyecto editorial: WR Comunicação Interna e Externa. Periodista Responsable: Wal Ruiz (MTB nº 23.962). Edición y Artículos: Ana Céli Cortez. Proyecto gráfico y diagramación: Agência LADO9.

Espero que tengas junto con tu familia un gran fin de año, con salud y mucha alegría.

¡Hasta la próxima!

2

Roberto Alvarenga Vice Presidente LATAM Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

3

PULSA CON NOSOTROS

PULSA CON NOSOTROS

EVENTO SEPTIEMBRE AMARILLO

EVENTO NOVIEMBRE AZUL “¡Ya me hice el examen este año y, según mi médico, mi próstata es perfecta! Todos los años voy. A fin de cuentas, la prevención es el mejor camino. Gracias por la conferencia”- MARCIO AUGUSTO FERREIRA, ADMINISTRATIVO COMERCIAL

“Felicitaciones por la organización por lidiar con un tema de gran impacto en la vida personal y profesional” – CLAUDIO BESSA, DIRECTOR ASOCIADO DE CAPACITACIÓN DE VENTAS LATAM “Felicitaciones por el evento. Muchas gracias por la invitación”-

ANALISTA

Campaña

Hacer el Bien Hace Bien

”- ALEJANDRO POSADA, DIRECTOR COMERCIAL NORTHERN LATIN AMERICA REGION – NOLA “Ayer con la reunión de voluntarios, aumento mi deseo de ayudar a hacer el bien. Felicitaciones por la iniciativa y es un placer trabajar en una empresa GPTW”.

EVENTO OCTUBRE ROSA

– GUSTAVO MATTOS, ESPECIALISTA DE CAMPO MEDICAL AFFAIRS

BIO EN EL MUNDO “Para mí, la conferencia de Octubre Rosa fue increíble.

Escuchar el testimonio de una mujer que vivió la experiencia del proceso del cáncer de mama fue algo que me conmovió. ¡Chicas, cuidémonos! ”– PATRICIA GARCIA, GERENTE DE SUPPLY CHAIN

4

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

- Los días 1 y 2 de diciembre se realizó el Global Sales Meeting con la participación de liderazgos de la región LATAM. Fuimos la región con mayor crecimiento en ventas versus 2020 (16,1%).

- Del 9 al 11 de noviembre se realizó el Global Human Resources. Elaine Ubarana y Nicolas Jasminoy representaron a la región LATAM.

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

5

NUESTRA BIO

NUESTRA BIO

EN BUSCA DE LA CERTIFICACIÓN

GPTW

La jornada de GPTW está en marcha y ahora es el momento de asegurarnos de que tenemos al menos un 80% de participación de la población. Para participar, basta acceder a la plataforma y responder las preguntas.

BIOACADEMY Derivada de BIOPAR, BIOACADEMY es un proyecto de intercambio de conocimientos relacionados a negocios. Además de promover el desarrollo de los colaboradores, promueve el intercambio de experiencias e identifica oportunidades para la aplicación de estos conocimientos dentro de BIOTRONIK. Entre los temas ya discutidos se encuentran la Gestión Estratégica, Design Thinking y la Jornada del Cliente.

El próximo encuentro abordará la historia y las perspectivas del mercado de medical devices en Brasil.

Serán necesarios cerca de 20 minutos y puedes hacerlo por etapas si es necesario. También es importante reafirmar que las informaciones son confidenciales y BIOTRONIK no tienen acceso a los datos individuales de los colaboradores. “En tantos años dedicados al área de recursos humanos, puedo afirmar que la jornada de GPTW es sumamente positivo para los colaboradores ya que se sienten más orgullosos de pertenecer y, por supuesto, reconocen en el ambiente un lugar propicio para su desarrollo. Además, los resultados de la encuesta nos darán la base para mejorar los procesos y mejorar aún más nuestra experiencia laboral”, explica Stela Amaral, Directora de Recursos Humanos LATAM.

SALES FORCE Implementado como un proyecto piloto durante el mes de noviembre en São Paulo Capital, Sales Force es una plataforma on-line de gestión de procesos enfocada en la atención al cliente. El objetivo es reunir en un solo lugar las informaciones y herramientas necesarias para una atención de excelencia. Se trata de una plataforma CRM (Customer Relationship Management) que integra todos los departamentos y ayuda a los gestores en la toma de decisiones. Ramiro Boldini es uno de los usuarios de Sales Force en esta fase de pruebas. Para él, Sales Force llegó para quedarse.

¿Ya respondiste la encuesta?

Recordando que la encuesta solo se aplicará en Brasil.

“¡Es una herramienta completa! ¡Podremos integrar mejor nuestros colaboradores a las oportunidades del mercado! Estoy absolutamente seguro de que será un éxito tanto en la implementación de la herramienta como en el aumento de las ventas generales de la compañía”, afirma. Al final del proceso, alrededor de 80 personas utilizarán Sales Force aún en el primer trimestre de 2022.

¡Accede al enlace aquí y participa!

6

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

57

Pulso PulsoBIOLATAM BIOLATAM| |No No1517| |Março Diciembre de 2021 de 2021 PulsoPulso BIOLATAM BIOLATAM

NUESTRA BIO

NUESTRA BIO

DSO | REDUCIR EL TIEMPO DE PAGO Programa de aceleración de la rentabilidad de BIOTRONIK

ACTUALIZACIÓN BIOPAR

Líder: Elisangela Cachiete | Comercial VI Cristina Saito | Finanzas

Conoce a continuación las últimas realizaciones de los grupos de trabajo.

Leonardo Jun | Finanzas

S&OP | REDUCIR EL COSTO OPERATIVO

Silvio Mosna | Fiscal Marcella Almeida | Acesso & RG

Líderes: Patricia Garcia & Teila Ribeiro Tania Modesto | Inventarios (CI)

• Identificación del comportamiento de recepción de BIOTRONIK y establecimiento de acciones de mejoras.

Thais Yoshimura | MKT Producto VI

• Validación de la base de datos, base única de datos para un sistema "DW"

Maicon Santos | Compliance

• Clasificación de la cantidad de títulos pendientes en cinco grandes bloques y

Rafael Polanczyk | Comercial

(dashboards de fácil análisis gerencial).

establecimiento de KPI.

• Siguiente paso: segmentar a todos los clientes para crear una matriz.

•

Realización de reuniones mensuales de los temas que involucran: MOSH, Stock in-house, Stocks consignados, SCRPS (descartes), PPO, Precisión de ROF, Campaña de venta de productos Short UBD, Optimización de Portafolio VI.

7

• Creación de un informe de Visibilidad de stocks BIOTRONIK.

86

Pulso PulsoBIOLATAM BIOLATAM||No No17 15||Diciembre Março de 2021 de 2021 Pulso Pulso BIOLATAM BIOLATAM

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

9

NUESTRA BIO

LGPD| PROTEGER DATOS

Líder: Paola Soares | Legal & Compliance

NUESTRA BIO

REDUCCIÓN DE FLETE | REDUCIR COSTO DE FLETE Líder: Raucimar Zurra | Logistica & Adm. de Materiales

Ana Novais | RH.HH. Marcio Rosa | Comercial Errote Capellato | TI Juliana Rodrigues | Finanzas Gislaine Silva | MKT

Flavia Sousa | Customer Service Josemir Silva | Logística

Filipe Colombo | Legal & Compliance Eduardo Costa | Licitacíon

• Mapeo del flujo del tráfico de datos personales de áreas prioritarias (RoPAs).

• Desarrollo de la Política de Protección de Datos Personales.

• Realización de Compliance Week – LGPD.

Thiago Lopes | Importación

• Economía significativa con gastos de fletes urgentes con reducción de

R$5,80 a R$4,60 el costo unitario por producto enviado (base 2019).

• Trabajo en colaboración con el equipo de S&OP en un intento por

mejorar nuestra capacidad para distribuir productos en el mercado.

• Planificación e inicio de Wave 2 con acciones y deadlines con el grupo.

• Revisión de mapeos realizados (RoPAs) y definición de planes de mitigación de riesgos con áreas de BIOTRONIK, además de la construcción de nuevas políticas para integrar el Programa de Compliance de Protección de Datos de BIOTRONIK, que será publicado en breve.

10 Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

11

NUESTRA BIO

MEJORA DE CM1 | MEJORAR MARGEN DE RENTABILIDAD

Líder: Cloudionor Ceconelli | Cotización

NUESTRA BIO

COMPROMISO EN ACCIÓN | COMPROMETER, RETENER Y ALENTAR Elaine Ubarana | Recursos Humanos Maira Melo | Jurídico & Compliance

Rodrigo Santos | Cotización Adriane Mendes | Regulatorios

Beatriz André | Cotización

Yara Chizzolini | MKT - Eventos

Alana Bezera | Costumer Service

Vinicius Carneiro | Asistencia Técnica

Bruno Elias | Comercial

Fabiana Souza | Finanzas

• Contratación de tres nuevos recursos para actuar en las cuentas por

cobrar “DSO” para estructurar el equipo de Gerencia de Ventas y recibir los montos adeudados en el plazo acordado.

• Integración de I-Quotation (herramienta de cotización) con BIOatec (herramienta de gestión de ventas) para una mayor precisión de los precios de PPO.

• Implementación del Programa de Salud Mental.

• Alianza con Instituciones de Enseñanza y escuelas de inglés.

• Implementación de evaluación de desempeño 9 box proyecto piloto en Finanzas & Marketing.

• Implementación del Proyecto “DW” (panel de análisis de gestión de ventas en tiempo real).

• Proyecto I-Quotation WEB/Mobile en Comercial (con inteligencia artificial).

• Manual del Cliente (automatización en la herramienta I-Quotation).

12

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

13

ARTÍCULO ESPECIAL

ARTÍCULO ESPECIAL

SALUD MENTAL ES UN PROBLEMA

en auge

Después de tantos meses viviendo con las incertidumbres que trajo la pandemia, podemos afirmar que todos tuvimos en algún momento ansiedad, estrés o algún otro nuevo sentimiento ¿Verdad?

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la ansiedad, por ejemplo, afecta a 18,6 millones de brasileños y los trastornos mentales son responsables de más de un tercio del número de personas con discapacidad en las Américas. Covid-19 no solo empeoró estos trastornos, sino que también generó nuevas cuestiones. En un intento de entender todo este contexto, los especialistas crearon términos para nombrar los sentimientos y al estado psíquico que muchas personas han experimentado.

La fatiga pandémica, por ejemplo, es la terminología adoptada por la OMS para designar la fatiga y el agotamiento físico y mental provocados por la pandemia. Las restricciones en la vida social y financiera aumentan la falta de perspectiva y disminuyen el poder de planificación. Nada de esto es, en sí mismo, un trastorno psíquico grave, pero este tipo de sufrimiento prolongado puede generar ansiedad, estrés, insomnio e incluso depresión.

Otra expresión que ganó popularidad fue la languidez (“languishing”, en el término original, en inglés), cuyos síntomas más comunes son: estancamiento, falta de propósito y de motivación, dificultad para concentrarse y disminución del rendimiento en el trabajo.

Atenta a esta realidad y motivada por cuidar el bienestar de sus colaboradores, BIOTRONIK lanzó en agosto su Programa de Salud Mental. Uno de los frentes de trabajo fue realizado por el grupo Compromiso en Acción, de BIOPAR (Programa de Aceleración de Rentabilidad BIOTRONIK). En cooperación con Vittude, la empresa realizó un mapeo de la salud mental para comprender mejor cómo se sienten las personas.

“También realizamos una conferencia de sensibilización en Septiembre Amarillo para abordar las cuestiones mentales, y tuvimos una adhesión muy alta, lo que reafirmó nuestra percepción de que las personas están preocupadas por su salud mental”, dijo Elaine.

Simone Silva, Analista de Licitaciones, participó de la conferencia y, para ella, los dolores son diferentes para cada persona. “Muchos se olvidan de esto. Cada uno tiene una historia de vida diferente”, dijo. Por eso es tan importante que nos miremos atentamente y busquemos ayuda siempre que la necesitemos.

En este sentido, la cooperación con Vittude para la psicoterapia es un gran aliado para nuestro bienestar.

Salud mental también fue tema central de BLL- BIOTRONIK Leadership LATAM University, programa dirigido al desarrollo del liderazgo. Además, el tema se ha abordado en reuniones de staff en Brasil.

RELATO DE USO DE LA PLATAFORMA VITTUDE Al observar algunas evidencias de estrés y ansiedad en el comportamiento de su hija Julia, la analista de Marketing y Eventos Yara Freitas pensó que era un caso más entre tantos niños enfadados por las consecuencias de la pandemia: distanciamiento social, clases en línea, falta de interactividad con los amigos y de las actividades recreativas. Los síntomas empeoraron a principios de año, cuando Julia también empezó a sufrir pérdida de cabello.

Al consultar a un dermatólogo, se le advirtió a Yara que podría haber una correlación entre el síntoma y el estado emocional de su hija.

“El objetivo fue mapear el nivel de ansiedad, estrés y depresión de la población BIO, para después idealizar y realizar acciones que puedan contribuir a minimizar estos niveles”, explica Elaine Ubarana, Gerente de Recursos Humanos Brasil.

A partir de ese momento, BIOTRONIK comenzó a ofrecer, como beneficio, el acceso a la plataforma de atención psicoterapéutica de Vittude con descuentos para los colaboradores y sus familias.

14 66 PulsoPulso BIOLATAM BIOLATAM | No|17 16 No| 16 Diciembre Agosto | Agosto de 2021 de de2021 2021 Pulso Pulso Pulso BIOLATAM BIOLATAM BIOLATAM

“Al principio me asusté, porque no sabía que la cuestión psicológica podía estar influyendo en esto”, dijo.

Yara también es parte del grupo Compromiso & Acción de BIOPAR, estuvo muy involucrada en el desarrollo del Programa de Salud Mental de BIOTRONIK y pronto se unió a la plataforma de atención psicoterapéutica de Vittude.

5 15

Pulso PulsoBIOLATAM BIOLATAM| |No No1517| |Março Diciembre de 2021 de 2021 PulsoPulso BIOLATAM BIOLATAM

ARTÍCULO ESPECIAL

ARTÍCULO ESPECIAL

¿CUÁNTO TIEMPO LLEVAS USANDO LA PLATAFORMA? He estado usando la plataforma durante unos dos meses. En un primer momento, busqué a los especialistas que me interesaban, seleccioné algunos psicólogos, según la especialidad que necesitaba y el monto que podía pagar.

¿ES FÁCIL EL ACCESO? Sí, el acceso a la plataforma es muy fácil. Inmediatamente después de que elegí al psicólogo, pude programar sesiones y realizar pagos con mucha facilidad. Las citas son confirmadas y, 15 minutos antes de cada sesión, recibo un correo electrónico con un recordatorio y acceso a la sala. Julia entra sola.

CONSEJO DE LOS ESPECIALISTAS • Hay que tener pequeños momentos de ocio que te traigan satisfacción.

• Cuidado con el uso de sustancias tóxicas como alcohol, tabaco y otras drogas.

• Cuida tu sueño y elige ambientes oscuros para dormir • Identificar los signos de que la salud mental no está bien es el primer (y fundamental) paso. Algunos de ellos son: pérdida de placer en las actividades que te gustan, trastornos en el sueño y en el apetito, y gran dificultad para concentrarse.

• Busca ayuda médica siempre que sea necesario y no intentes resolverlo todo tú solo(a). Todo sufrimiento puede y debe aliviarse.

¿ESTÁS DISFRUTANDO LA EXPERIENCIA?

• Si no puede crear un vínculo con el primer psicólogo que te atiende, no debes darte por vencido. El vínculo es importante para el tratamiento y es posible conseguirlo con otro profesional y / u otro abordaje terapéutico.

¡Realmente lo estoy disfrutando! Además de haber elegido acertadamente a la psicóloga en la primera vez, ya estoy notando mejoras significativas en mi hija.

- ¿TIENE LA INTENCIÓN DE SEGUIR USÁNDOLA? Si. Ya he notado varios puntos positivos en Julia. Está más animada, ha mejorado su autoestima, se ha ido expresando mejor y el problema de la caída del cabello ha desaparecido.

16 6

Pulso BIOLATAM | No 17 16 | Diciembre Agosto de 2021 de 2021 Pulso Pulso BIOLATAM BIOLATAM

ENERO BLANCO Continuando con el Programa de Salud Mental, en enero, la empresa realizará una ronda de conversaciones sobre el tema. La fecha aún no se ha definido ¡Pero no te lo pierdas!

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

17

CONEXIÓN LATAM

México

TIENE EL PRIMER ZERO-GRAVITY™

Instalamos el primer sistema Zero-Gravity™ de la región en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez Chiapas, México. La unidad fue cedida mediante préstamo por nuestro distribuidor Industrias Sandoval como parte de un proyecto de venta de material hemodinámico en el Hospital Gómez Maza, del Ministerio de Salud de Chiapas.

El cardiólogo intervencionista Juan Carlos Esquinca utilizó por primera vez el sistema Zero-Gravity™ en septiembre y respondió a una encuesta de feedback del usuario. En la pregunta “Califique su nivel de satisfacción con el alivio de peso ortopédico de gravedad cero”, su respuesta fue 15/10.

Hace unos años, el Dr. Juan Carlos sufre dolores de espalda y de rodillas por el uso de chalecos de protección convencionales, por lo que tuvo que ser operado en la parte inferior de la espalda. Ahora, con el uso del Zero-Gravity™, ya no tiene más molestias posoperatorias.

“Sugiero que los médicos conozcan el sistema y recomiendo que los colegas piensen más en nuestra integridad radiológica y ortopédica”, dijo.

“Quiero felicitar a Mauricio Salgado, Gerente de la Unidad de Negocios VI México y Centroamérica, y a todo el equipo de nuestro canal de distribución Industrias Sandoval, por alcanzar este hito, donde impactamos no solo la calidad de vida de nuestros cardiólogos, sino también de todos los pacientes que serán atendidos en ese hospital”, afirma Alejandro Posada, Director Comercial NOLA.

CONEXIÓN LATAM

FAMILIA ORSIRO GANA UN

refuerzo en comunicación Con el objetivo de comunicar a los pacientes los buenos resultados clínicos que ofrece la familia Orsiro y para aumentar el conocimiento de los médicos, operadoras de salud y hospitales con relación a los productos, BIOTRONIK LATAM lanza una Landing Page para la marca.

“La idea es trabajar el conocimiento de la marca Orsiro y generar nuevas oportunidades de negocios a través de las campañas digitales que se publican en Google, Facebook y LinkedIn”, afirma Isabele Vicente, Directora de Innovación & Iniciativas Digitales de la región.

Entre las informaciones disponibles se encuentran videos sobre la eficacia del producto, estudios clínicos, seminarios web y estudios de casos. Todo el contenido está disponible en portugués y español.

Puede consultar los sitios haciendo clic aquí.

BRASIL

CONOSUR

NOLA

ORSIRO MISSION TIENE EVENTO

en el planetario

El lanzamiento de la Línea de Intervención Vascular y de Orsiro Mission en Argentina tuvo lugar el 25 de noviembre, en el Planetario de la Ciudad de Buenos Aires.

Con la participación de reconocidos hemodinamistas de todo el país, Roberto Alvarenga, Vicepresidente LATAM, y representantes del equipo BIOTRONIK Argentina, el evento estableció un hito en la calidad de los lanzamientos de BIOTRONIK en Argentina.

“En este peculiar y muy atractivo encuentro, logramos fusionar la tecnología del DOME del Planetario con la tecnología de nuestros productos para alcanzar un contenido único y de excelencia”, dijo Rodrigo Banega, Gerente de Marketing.

Puedes comprobar cómo fue este lanzamiento haciendo clic aquí.

18

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

19

CONEXÃO LATAM BUEN VIVIR

BUEN VIVIR

PLANEANDO

tus vacaciones Con el avance de la vacunación y la pandemia aparentemente controlada aquí en Brasil, es posible comenzar a retomar algunas actividades, como viajar, por ejemplo. Con los cuidados necesarios, ya podemos seguir adelante. Entonces, ¿Qué tal elegir el próximo destino y planificar tus tan esperadas vacaciones?

En este artículo, contamos con la valiosa colaboración de Paola Soares, Directora de Legal & Compliance LATAM y Flávia Degaspare, Analista de Soporte Logístico.

Planificación

Transporte ¿Necesitas definir cómo quieres llegar a tu destino: avión, auto, autobús, barco? Y luego puedes comenzar a monitorear las tarifas para obtener el mejor precio posible.

Y cuando esté en mi destino, ¿Cómo me desplazaré? ¿Usaré el transporte público? ¿Metro, autobús, taxi / Uber? ¿Auto de alquiler? ¿Bike? ¡Piensa en eso!

Hospedaje y Alimentación ¿Hotel, hostal, casa o apartamento? Lo ideal es evaluar costo x beneficio por persona considerando las facilidades. ¿Alguien con una necesidad especial? ¿Algún bebé que necesita una cuna o bañera?

Si tu elección es un apartamento o casa alquilada, verifica los supermercados y / o restaurantes más cercanos. Asegúrate de consultar las reseñas de los establecimientos y los consejos de los lugareños.

La planificación ideal para elaborar un buen itinerario de acuerdo a los puntos de interés del viajero se realiza con 4 a 6 meses de anticipación. Comienza incluso antes de que establezca el destino de tu viaje. A fin de cuentas, no es necesario tener los pasajes comprados para elaborar un buen itinerario.

El primer paso es definir el objetivo y el perfil del viaje: ¿Romántico? ¿Con la familia? ¿Aventura? El segundo paso es determinar la fecha teniendo en cuenta la estación del año, la logística local y el período disponible y adaptar su viaje dentro de su presupuesto e itinerario. En base a estas informaciones, puedes comenzar a buscar los mejores destinos y un consejo es que anotes todos los gastos que posiblemente podrían existir.

gustos y presupuestos.

20

Hay itinerarios de viaje para todos los

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

¿Es un hotel all inclusive? Si es así, la vida se vuelve más fácil y también el cálculo. Si viajas con personas que tienen restricciones alimentarias, asegúrate de llamar al hotel con anticipación para ver cómo será realizada la alimentación de esta persona o si tendrás tomar disposiciones en el lugar. Si no todo está incluido, averigua el valor de las comidas para calcular el costo aproximado por persona.

17 21

Pulso PulsoBIOLATAM BIOLATAM| |No No16 17| |Agosto Diciembre de 2021 de 2021 PulsoPulso BIOLATAM BIOLATAM

CONEXÃO LATAM BUEN VIVIR

BUEN VIVIR

Itinerario y atracciones Con los puntos definidos anteriormente, puedes comenzar a organizar el itinerario. ¿Qué nos ofrece el lugar? ¿Museos, parques, recorridos históricos, playas increíbles? No te dejes encantar por lo que le venden a los turistas. Estudia el lugar a dónde vas y debes ver lo que le gusta y recomiendan los lugareños.

También puedes buscar en sitios web especializados.

Siempre verifica si es necesario programar o comprar con anticipación. Algunas atracciones no están abiertas todos los días, algunas ofrecen precios con descuento en ciertos días de la semana. ¡La programación es la clave del negocio y, a menudo, es tan divertida como el viaje en sí!

22

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

Donde buscar y comprar: Busca en las plataformas de viajes como Booking, Skyscanner, 123 Milhas, Hurb, Buser, Trip Advisor, Vacation Rentals, Airbnb, Maodevacation, Quetaldebike y agencias de viaje.

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

23

CONEXÃO LATAM BUEN VIVIR

BUEN VIVIR

Destinos Top VIAJE DE AVENTURA: Bonito, Lençóis Maranhenses, Chapadas en General, Amazônia, Costa Rica, Desierto de Atacama, Patagonia, Nueva Zelandia y Alaska. Existen algunos lugares para el turismo de aventura que son puntuales según el perfil del viajante.

VIAJE DE PAREJA: Campos de Jordão, Gramado, Monte Verde, Minas Gerais, Cânions do Rio Grande do Sul, São Francisco Xavier, Bento Gonçalves, Paris, Nueva York, Italia, Grecia, Bali e Islas Maldivas.

FAMILIA CON NIÑOS: Resorts con recreación y parques (Olímpia, Poços de Caldas, La Torre Resort Porto Seguro, Salinas do Maragogi, Rio Quente Resorts, Beack Park, Comandatuba, Tauá, Beto Carrero, etc.)

Lo que no puede faltar.

Lo ideal es que el viajero siempre tenga una carpeta con todos los documentos: Documento de identidad o licencia de conducir, voucher hotel, seguro de viaje, libreta de vacunación y, en caso de viaje internacional, certificado internacional de vacuna COVID y prueba de PCR con resultado negativo.

Siempre averigüe si su plan de salud tiene cobertura en el lugar de destino.

CHECK-LIST DE PLANIFICACIÓN DE VIAJE 1

Destino e itinerario

2

Validez del pasaporte (en el caso de viaje internacional)

3

Documento de Identidad / Licencia de Conducir

4

Visa de entrada, si es necesario

5

Pasajes de avión, tren, autobús, alquiler de auto

6

Hospedaje

7

Seguro de viaje

8

Vacunas requeridas por el país

9

Haga una lista de artículos para llevar en su equipaje

10

Preste atención al cambio de divisas y a sus tarjetas de crédito.

11 Para viajes internacionales, preste atención a la cultura del país y, si es posible, aprenda algunas palabras y frases básicas del idioma local

24

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

25

BIO EN CAMPO

BIO EN CAMPO

Nueva coordinación

DE VENTAS EN SP

Con el objetivo de reconocer, valorar y desarrollar sus talentos a BIOTRONIK finalizó en agosto el Reclutamiento Interno que le garantizó a Bruno Elias el puesto de Coordinador de Ventas en São Paulo, Capital. Él asumió el cargo en noviembre.

“El proceso fue realmente una experiencia única, con una serie de desafíos que permitieron el ejercicio práctico y la evolución de nuestras habilidades. El sentimiento de reconocimiento fue bastante evidente entre todos los participantes, ya que es gratificante saber que BIOTRONIK ha estado buscando esta ‘mirada hacia adentro’ y que seguramente tendremos oportunidades de crecer e impulsar resultados dentro de la compañía. Felicitaciones por el proyecto y muchas gracias al RR.HH. y a todo el liderazgo por la oportunidad que se nos brinda. ¡Sobre el nuevo desafío, ha sido muy enriquecedor!

Aprendizajes diarios y la búsqueda continua de mejora. Quisiera aprovechar esta oportunidad para agradecer inmensamente la recepción de todos los colegas y áreas en São Paulo, me he sentido como en casa aquí. En especial, las enseñanzas y direcciones de Ramiro Boldini, todo el grupo del GAT y los Consultores de Cuentas. ¡Somos un único engranaje y recorreremos un camino vencedor! ¡Estamos juntos, equipo!”, dijo Bruno.

Fue la primera vez que la empresa realizó una selección como esta. “El proceso fue bastante robusto, con varias etapas y el resultado fue muy bueno. Los candidatos obtuvieron excelentes resultados. Por lo tanto, decidimos anticipar un proyecto que estaba previsto para el 2022, que es la apertura del puesto de Coordinador de Ventas en el interior de São Paulo”, dijo Ana Novais, Consultora Interna de Recursos Humanos. Con eso, la empresa lanzó el desafío al segundo finalista del proceso. Entonces, luego de cumplidos los objetivos, Rafael Gomides asumirá el cargo el próximo año.

“El proceso de selección me pareció bastante completo, evaluó bien nuestras habilidades y nos dio la oportunidad de conocernos mejor e incluso comprender los puntos que debemos desarrollar. Mis expectativas son las mejores posibles. Mi idea es entregar siempre lo mejor. Me siento muy feliz y confiado para afrontar esta nueva etapa y desafío. Quiero empezar lo antes posible”, dijo Rafael.

ETAPAS DEL PROCESO MAYO – Diseño del alcance y validación ante la Dirección JUNIO – Divulgación y captación de candidatos JULIO – Entrevistas individuales conducidas por Recursos Humanos y Ramiro Boldini con todos los participantes

AGOSTO

– 1ª Fase: Presentación del Case de Proceso. Participaron todos los Gerentes y Directores Comerciales, además de nuestro Director de Capacitación de Ventas LATAM, Claudio Bessa.

Para la construcción de este case, invitamos a las áreas colaboradoras a que nos ayuden en la elaboración. Participaron de este proceso: Cristina Saito (Financiero); Paola Soares y Filipe Colombo (Legal & Compliance); Diego Santos y Guilherme Silva (Marketing); Patricia Garcia y Raucimar Zurra (Supply Chain). Este momento fue muy importante, ya que involucramos a diferentes áreas para participar en el proceso.

AGOSTO - 2ª FASE:

Presentación del Case de Negocios que refleja la realidad del área.

En ese momento participaron los gestores del área Ramiro Boldini y Carlos Figueiredo, Ana Novais y Elaine Ubarana, de RR.HH. Brasil y Stela Amaral, de RR.HH. LATAM, además de Alex Montini y Roberto Alvarenga.

FEEDBACK A LOS FINALISTAS

Al final del proceso, todos los finalistas se sometieron a una reunión de feedback con Ramiro Boldini, Gestor de la posición y con Recursos Humanos. El objetivo de estas conversaciones fue demostrar a los candidatos las habilidades que merecen ser destacadas, así como una mirada a lo que se puede desarrollar:

“Cada uno es el protagonista de su carrera, pero cuando recibimos ayuda para conocer nuestras fortalezas y oportunidades, tenemos más posibilidades de lograr nuestros objetivos”, concluye Ana.

OJOS PUESTOS EN EL FUTURO El éxito de este piloto demostró lo que ya sabíamos: tenemos muchos talentos internos y queremos reconocerlos. El año que viene tendremos otras oportunidades para promover Reclutamiento Interno. Así que debes estar atento a las oportunidades y prepárate para esta jornada de desarrollo.

26

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

27

LEGAL & COMPLIANCE

LEGAL & COMPLIANCE

Capacitación

NUEVA LEY DE LICITACIONES Una alianza entre las áreas de Licitaciones y Legal & Compliance impulsó la capacitación sobre la Nueva Ley de Licitaciones, que prevé modalidades de contratación con el poder público y procedimientos que tiene por objetivo una relación comercial más dinámica. La ley también prevé sanciones más severas para las personas en caso de infracciones. Más de 90 personas participaron en las dos sesiones de capacitación, que también contaron con la colaboración del Dr. Lucas Miglioli, abogado especialista en derecho público.

COMPLIANCE WEEK

LGPD

Este año, la Compliance Week BIOTRONIK se centró en la nueva Ley General de Protección de Datos. Así, se lanzó oficialmente el Programa de Compliance de Protección de Datos de BIOTRONIK para concienciar a los colaboradores sobre la importancia de cumplir la legislación y preparar a todos para identificar y mitigar los posibles riesgos.

En el primer día de actividades contamos con el apoyo del alto liderazgo del programa, con la participación de Roberto Alvarenga, Alex Montini y el equipo de Data Privacy de nuestra matriz. Además de resaltar la importancia de la protección de datos en Brasil y en el mundo, se presentaron todas las acciones ya tomadas al respecto y los próximos pasos.

Para realmente poner a las personas dentro de esta nueva realidad, el equipo de LGPD de BIOPAR exploró la representación de un día en la vida de nuestro equipo de campo durante la actividad Cine Debate.

“Nuestra idea fue contextualizar las situaciones que involucran la protección de datos en nuestra rutina y enfatizar la importancia del compromiso de todos con este Programa. Todo esto de una manera liviana y relajada”, explica Filipe Colombo. Puedes reproducir este vídeo haciendo clic en la foto.

“Realizamos dos reuniones más, una con cada regional, para aclarar dudas y discutir casos específicos que involucran licitaciones directamente con el equipo de campo”, explican Filipe Colombo, Gerente Legal y Simone Barbosa da Silva, Coordinadora de Licitación.

“En la Compliance Week, el Equipo Guardianes de Datos abordó temas muy importantes y enriquecedores para los colaboradores, pero lo que más me llamó la atención fue la participación e involucramiento de todos los colaboradores en Cine BIOllywood, donde los colaboradores levantaron la mano para hacer un comentario y también dar su opinión y comprensión respecto al mensaje transmitido por el Equipo Guardianes de Datos ¡Fue algo muy gratificante y satisfactorio por todo el trabajo desarrollado y creado por todo el Equipo! “, dijo Gislaine Ferreira, Coordinadora de Marketing y Ettore Capelatto, Analista de Infraestructura.

También hubo presentaciones y capacitaciones sobre las nuevas Políticas y la aplicación de un quiz para evaluar el contenido compartido. “El Analista de Licitaciones Eduardo Costa lo hizo tan bien en esta actividad que fue invitado a unirse al grupo de BIOPAR y así aumentar la multidisciplinariedad del equipo. Nos alegró esta adquisición”, dijo.

28

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

29

INSPÍRATE

INSPÍRATE

Reginaldo Mascaro y Valentina (10 años) “A mi hija le encantó la experiencia y le sorprendió la palabra ALEGRÍA impresa en la plantita. ¡Muchas gracias, BIOTRONIK!” Inspirados por la necesidad de cultivar los buenos sentimientos, la 5ª edición del Día del Niño BIOTRONIK este año se volvió a celebrar de forma virtual ¡Pero aun así llena de mucha alegría! Nuestro propósito fue estimular la reflexión sobre “¿Qué sentimientos y deseos queremos cultivar para el futuro?”. A partir de eso, nuestros hijos recibieron una semilla mágica para que, junto con sus papás y mamás, pudieran plantar y observar su desarrollo. ¿El resultado? ¡Hermosas plantitas regadas con amor, amistad, alegría, paz y salud! Otro artículo del regalo fue un juguete que es una fiebre entre los pequeños: un pop it en forma de corazón para distraer y desestresar. ¡Y así, celebramos el día más feliz del año en BIOTRONIK!

Guilherme Silva y Davi (3 años) Anderson Piovesan, Lucas (6 años) y Duda (11 años) “Fue una gran experiencia. ¡Si para nosotros los adultos ver una semilla convertirse en vida es siempre increíble, imagínense para los más pequeños! ¡Gracias por el momento!

Daniel Lourenço y Pietro (9 años)

“Una pequeña semilla en tan poco tiempo muestra el poder de la vida”

30

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

“Llegó a casa de la escuela muy emocionado y cuando vio el corazón, se emocionó... desde entonces ha estado durmiendo con el corazón todos los días”.

Este es Henrique (3 años), hijo de Saulo Santos, le encantó la experiencia. ¡Haz clic sobre la foto y reproduce el vídeo que el pequeño nos preparó!

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

31

INSPÍRATE

INSPÍRATE

Tauana Souza y Valentina (2 años)

João Victor (7 años) es hijo de Kelly Fazio

“Gracias darnos momentos como este.

Estaba encantada con el crecimiento de la semilla, incluso sin comprender el proceso debido a su corta edad. Pero le conté una historia el día que plantamos la semilla, la regamos varias veces y la dejamos al sol.

Después plantamos juntas los frijoles en esta plaza. BIOTRONIK orgullosa de pertenecer, cuida a los empleados con cariño “.

“¡Fue un placer, recién llegada a BIOTRONIK, poder realizar esta actividad con mi hijo! A fin de cuentas, los niños aprenden mucho más la importancia de los sentimientos y la sostenibilidad con nuestros ejemplos de que con las palabras”.

Rochele Maltha y Murillo (8 años)

Adriane Mendes y Pedro (1 año y 3 meses)

“Trabajar para una empresa que realmente se preocupa por nuestros pequeños calienta el corazón. Es el verdadero #humantohuman.”

“Fue una oportunidad para nosotros de hacer algo diferente a nuestro cotidiano y lo mejor ha sido acompañar el crecimiento de la plantita, pues ya está grande”.

32

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

27

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

33

DIVERSIDAD, INCLUSIÓN Y VOLUNTARIADO

INSPIRE-SE

DIVERSIDAD, INCLUSIÓN

y voluntariado

¡Lorenzo (4 años) y Enrico (9 años) son hijos de Alex Montini y también disfrutaron de la actividad!

Campaña

Hacer el Bien Hace Bien Motivado por el deseo de contribuir a los niños en situación de vulnerabilidad, la Campaña Hacer el Bien Hace Bien recaudó donaciones de juguetes educativos y material escolar para su uso en el próximo año escolar para los niños en la guardería del Proyecto Enfrente, de Embu das Artes, en São Paulo.

Unos 50 niños atendidos por la institución recibieron con mucha alegría y entusiasmo los regalos el día 6 de diciembre.

Haga clic aquí y vea cómo fue esta reunión

Murilo Medeiros y Enzo (10 años).

“La actividad fue realmente genial. Estamos siguiendo toda la fase de germinación y cuidando bien la semilla. Según Enzo ¡La plantita es realmente mágica!”

34

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

“Nos emocionó ver las caras felices de los niños cuando recibieron los regalos. ¿Conoces esa sensación de que lo que puede parecer poco para algunos puede ser mucho para otros? Esta sensación define el sentimiento del grupo que participó del evento presencial en la institución”, comenta Elaine Ubarana, Gerente de Recursos Humanos de Brasil.

Y hablando de voluntariado, Recursos Humanos aprovechó el momento y promovió una rueda de conversación sobre voluntariado para estimular a los colaboradores con informes inspiradores de Carlos Figueiredo, Director Comercial y Murilo Medeiros, Gerente de TI.

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

35

DENTRO DEL COMPÁS

EVENTOS DE ACTUALIZACIÓN

Médica

En línea con su compromiso con la actualización médica continua, BIOTRONIK realizó los días 24 y 25 de septiembre BIOIntelligence Fórum y el IFP (International Fellow Program – Edición América Latina).

Los eventos reunieron a más de 400 participantes de toda la región. El formato híbrido, con parte de los coordinadores y moderadores presentes en un estudio en São Paulo y los participantes de forma remota, fue un desafío para la organización.

. “El formato on-line nos permite llegar a un mayor número de participantes de diferentes regiones y eso es genial. Sin embargo, mantener a la audiencia realmente conectada y comprometida es un desafío en el mundo virtual. Creo que logramos cumplir esta expectativa ya que el feedback de los participantes fue excelente, especialmente para la calidad de los contenidos científicos, las discusiones, la interactividad y la plataforma presentada”, explica Gustavo Pereira, Director de Marketing de LATAM.

DENTRO DEL COMPÁS

SOBRAC

2021

BIOTRONIK participó del 1º al 4 de diciembre de SOBRAC 2021 - XXXVIII Congreso Brasileño de Arritmias Cardíacas. El Simposio Satélite BIOTRONIK sobre Estimulación Fisiológica contó con la participación de los especialistas Dr. Alexander Dalforno (Florianópolis/Brasil), Dr. Cristiano Dietrich (São Paulo/Brasil) y Dr. Federico Malavassi (San José/Costa Rica) con enfoque en las soluciones para Estimulación Fisiológica: Enitra 8, Selectra 3D y Electrodo Solia.

Inovação no

MARKETING DE PRODUTO

Con el objetivo de establecer un nuevo canal de comunicación con los clientes, BIOTRONIK lanzó en julio las BIO STORIES, una serie de cards con píldoras de informaciones sobre sus productos publicadas en el estado del WhatsApp de los celulares corporativos de la empresa.

“WhatsApp hoy es el principal medio de comunicación para todos.

No es diferente con los médicos. Al proporcionar informaciones rápidas en este canal, recordamos a este público los diferenciales de nuestros productos y los alentamos a que se comuniquen con nuestro equipo de campo en busca de más datos”, explica Gustavo Pereira, Director de Marketing de LATAM. La efectividad de la acción ha sido muy positiva. El Consultor de Ventas Rafael Gomides ha tenido buenas experiencias.

“Nuestros socios han interactuado más de lo esperado, principalmente los sectores de compras. ¡Incluso realizamos una venta de Cardiomessenger como resultado de este trabajo! #juntossomosmásfuertes”, dijo.

Es importante recordar que este contenido se publica semanalmente y, al estar dirigido a un público externo, puede ser compartido por todos los colaboradores en sus redes. A fin de cuentas, cuanto mayor es el alcance, mejor.

36

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

Pulso BIOLATAM | No 17 | Diciembre de 2021 Pulso BIOLATAM

37

Orsiro Mission DES ®

Even better deliverability for the outstanding Orsiro DES.¹

57% mejor empuje²

30%

mejor navegabilidad²

75% mejor capacidad de cruce²

Mire el video para descubrir el siguiente nivel en capacidad de entrega

¡Comuníquese con su representante de ventas para obtener más información sobre cómo Orsiro Mission puede beneficiar su práctica diaria!

1. In comparison to Xience Sierra, Resolute Onyx and Synergy for bench tests on pushability, trackability and crossability, BIOTRONIK data on file; 2. In comparison to Resolute Onyx; 3. In comparison to Synergy.

Orsiro e Orsiro Mission são marcas ou marcar registradas do grupo de empresas BIOTRONIK.

KWWSV ZZZ RUVLURPLVVLRQ FRP DU