Page 1

CONTEN NTS Conten nts ________________________________________________________ 1  1 Welcom me to Romsey Ch hamber of Commerce and Industryy ____________ 1  1 Gettingg the most from yyour membership p ___________________________ 3  3 First Stteps  ______________________________________________________ 4  4 Promo oting your businesss  _________________________________________ 5  5 Saving Money  ___________________________________________________ 8  8 Other tthings to do ________________________________________________ 9  9  



            Daavid Willox                                                                      Stteve Corbett    Presidents we are both pleased and d proud to welcom me you to the  As joint P Chamberr.   Our Cham mber is not uniquee but it is unusual in that it is one o of only a few  “local” Ch hambers. Most haave been amalgam mated into larger “county”  Chamberrs (although we arre affiliated to Hampshire Chamber and our  memberss have access to m most of the services provided by th he Hampshire  Chamberr).    Page | 1 1    

We remain independent for a variety of reasons but the unique character of  Romsey is such that we think we can make a better contribution to both the  business community and the citizens of the town by retaining a distinct  identity.  We have a very simple objective:  To create a thriving local commercial environment in which companies in  the area are able to develop as their owners wish, in a prosperous  harmonious and supportive local community.  We have set out to do this in five distinct ways:      

Providing a range of services directly to member companies  Promoting the success of members in trading with the world at large  but particularly with the local community, both business and  consumer  Lobbying government and local government on issues of concern to  member companies  Encouraging a sense of social responsibility amongst members  Providing means by which companies can integrate with the local  community 

While we can provide these services we can only be successful if you take  advantage of the opportunities and participate in the activities provided by  the Chamber.  In this booklet you will find guidance on how to access the Chambers services  and activities. Please get involved; together we can prosper and make a  difference to the community as a whole.  Welcome aboard   

Page | 2    

GETTING THE MOST FROM YOUR MEMBERSHIP  While we have lots to offer there are some things that you need to do if you  are to benefit fully from your membership.  You also need to decide how you want to engage with the Chamber and your  fellow members; you can either take a fairly passive approach, just taking  advantage of the savings and such like or you can be more active.  We are affiliated to the Hampshire Chamber so you have access to a huge  range of services in addition to those provide directly by ourselves. However,  as a smaller independent Chamber you are part of a very intimate network.  You will be surprised at how much you can benefit by forming relationships  with other members regardless of your or their size or activity. For that  reason alone we would encourage you to take the active approach.  Whichever approach you adopt there are some things you should do now:      

Register with Website  Subscribe to the online Newsletter  Think about offers you might make to other members to attract more  business  Check out other members’ offers  Take advantage of some the utility cost saving service 

Then what?  The more you put in the more you will get out of the Chamber. By  participating you will get to know other Chamber Members. They can support  you, supply you and maybe even buy from you! But to find out you need to  engage with them.  There are also many challenges facing business in Romsey; we face the same  challenges as any business in this economic climate but there are also major  plans for Romsey to which business should contribute their ideas.  There are also routine matters that we can raise with local councils. We have  a good relationship with the council officers who are receptive to good ideas  and can help sell them to our councilors.   

Page | 3    

FIRST STEPS  REGISTER WITH THE WEBSITE  Please register with the website! And subscribe to the news letters.  We try to do as much as possible on line in order to minimise costs. If we  send just one letter a month to our members it costs almost 10% of the  membership fee.  To register with the website go to the, navigate to  the member’s page, on the right of the page you will see a small panel for  logging in. At the bottom of this is a link to the registration page, click on that  and it will take you to the registration form. Complete the details as  requested and submit the form.  You will, automatically, be sent an email asking you to click a link to confirm  you wish to register with the site. Please click on that link. This will return you  to the website but it will also send an alert to the Chamber to tell us that you  have applied to register. We must then check that you really are a member.  Because we do not man the office full time it is possible that this will take up  to 48 hrs. When we confirm your membership you will receive an email  notifying you.  We have to run this process because we receive an average of 5 spoof  applications per day despite the security code.  SUBSCRIBING TO THE NEWSLETTER.   When you join the Chamber it is assumed that you wish to receive emails  from the Chamber so you will be subscribed to the email system on  registration with the site.    However, because we maintain “best practice” on email spam you will see  that there is an unsubscribe link the bottom of our emails. Should you wish to  unsubscribe at any time you can use this link. It will take you to a page on the  website where you can delete your name from the mailing list.   Should you wish to subscribe in the future you can do so by entering your  details on the online “Subscribe” form. 

Page | 4    

PROMOTING YOUR BUSINESS  There are three primary ways in which you can promote your business using  the Chamber:     

Chamber Website   Chamber Mailshots  Networking meetings  Company Entry on Chamber Website 

THE WEBSITE  There are four areas specifically designed to help you generate more sales..     

Member  Listing  Member to Member Offers  Offers to the Public  Business News 

MEMBER LISTING  The Entry on the Members page will help in two ways.   1. We are now promoting this list to the general public and encouraging  people to use local companies. This is has benefits not only for our  members but also for the community has a whole; it helps to make  the entire community more prosperous and cuts down the  environmental impact.  2. It creates links to your website which helps to raise your profile on  Google and other search engines.  There are two ways to create an entry:  DIY: Log in to the website and navigate to the Chamber Members page. You  will find a “User Menu” on the right side of the page; select “Create a Listing  Item” and complete the details requested.  If you do not find a category that suits your business email us or give us a call  and we will add it.  If you are not happy with the way it looks you can also email us and we can  adjust it for you. If you chose to do this please include a telephone number.  Page | 5    

Ask us to do it: Email us and include photo’s, your contact details (Address,  telephone, website etc) and the “blurb” you want. Alternatively if you would  like us to lift info direct from your website and be creative with it then let us  know.  OFFERS TO MEMBERS  This Section of the Site is specifically for member to member offers.  These make sense because the Chamber is effectively providing you with a  sales method that costs you nothing and it encourages others to join the  Chamber for the additional benefit they receive.  Bear in mind that if you have products or services that are of use or interest  to the general public you can offer them to the staff of other chamber  members through the website.  We will be adding the ability for members to add their own offers to the  website, which is one of the reasons why you should register on the website;  however you should currently email details of the offer, any pictures and  links to your website to   Please note that in the future this section will become private – accessible  only by members.  OFFERS TO THE PUBLIC  In the same way that you can make offers to the Chamber Members you can  make offers to the public.  Currently the number of visitors to the site is fairly low but we are building  the website in a way that is intended to make it genuinely useful to the  people of Romsey as well as to visitors from outside the area.  By adding any offers that you may have you will not only reach a wider  audience but also help make the site more popular and thus help to develop  its usefulness for all members.  As soon as we have a number of offers we will begin an active promotion to  the general public.  Page | 6    

CHAMBER EMAIL AND MAIL SHOTS  Romsey Chamber will automatically email all offers on a monthly basis to all  members free of charge.  In addition Hampshire Chamber offers a similar service – at a cost – but to a  far larger audience.  E‐shots can be included in our monthly member to member bulletin for £99  +VAT.  Contact Hampshire Chamber for dates and to book  Hampshire Chamber  monthly mailings can take up to 8 member inserts.  You  can choose to mail 1, 2 or 3 areas (Southampton/Portsmouth/North  Hampshire)  Costs are £150 + VAT for 1 area, £285 + VAT for 2 areas and £400 + VAT for all  3 areas.  Again contact your local office for mailing dates and to book.  Inserts  need to be delivered to our Southampton office.  BUSINESS NEWS  We also have a local Business News section. Here you can talk about your  business, what it is doing, about your people and your successes.  Using this section can help in a variety of ways. Most obviously it allows you  to build links to your website which helps to raise its Google rankings.  You can also give public recognition to employees who make a major  contribution which not only builds employee commitment but also helps to  build your brand.  Telling other members about your successes also strengthens your brand.  NETWORKING MEETINGS  We run three forms of regular meetings that provide opportunities to get to  know fellow members and build useful business relationships:   

Monthly themed meetings  “Ad hoc” open meetings  Page | 7  

Our networking meetings are different from the usual approach; we do not  go there to sell to each other. Instead we build relations, discover what  others can do for us, see how we can support others and develop trust and  confidence in each other. Out of this grows business!  We find this works better than the standard networking groups where  attendees are hell bent on selling to one another. Come along to our  meetings – you will will enjoy them.  Monthly Meetings  These may be purely social or set around a specific theme, recently we  looked at “Increasing Sales in Difficult Economic Times” and in the near  future we will be looking at:    

Planning to make money  Developing extraordinary people   Really using the Internet 

At these meetings there are one or more speakers followed by a a chance to  socialise and make new contacts afterwards  Ad Hoc Meetings  These are held to focus on a specific topic or event of importance to Chamber  Memebrs, Romsey or the community in general.  We publicise them through  the newsletter, the Romsey Advertiser and whatever other means are  appropriate at the time.  SAVING MONEY  UTILITIES  Unless you already have a utility broker it is likely that you are paying  significantly more for your gas and electricity than you need to. It sounds  extraordinary bu  t almost every company is on the wrong tariff and is probably not even using  the cheapest supplier for that tariff.   You can begin saving almost immediately by contacting the Chamber’s utility  brokers through the website by visiting‐discounts/20‐utilities.html  Page | 8    

You can expect to save between 25% and 70% on your current bills.  HEALTH INSURANCE  Managing risk and the issues of employee productivity and welfare all have to be dealt with. Available to Chamber members, this Healthcare Plan is an excellent risk management tool as well as an extremely valuable employee benefit. All pre-existing conditions are covered, no medical is required and employees can enjoy immediate cover - no waiting periods apply. Supplied by Westfield Health – “a not for profit organisation”  

OTHER THINGS TO DO  POST JOB VACANCIES  You can post job vacancies on the website free of charge. This is intended to  be a direct benefit to members but it is also part of a larger more subtle  campaign to promote our members.   On the website is a complete list of members – or it will be if you submit your  details. This is accessible to the general public and we are taking active steps  to encourage the local community to visit this list and buy from our  members. If you post a job vacancy there it gives local people a reason to visit  the website, increases the traffic and generally produces a virtuous cycle of  activity – it also boosts your search engine rankings.  VISIT THE AND CONTRIBUTE TO THE FORUM  The forum offers the opportunity to raise debate issues that affect your  business. You can also raise general business questions. If you have a  problem you can be pretty sure that someone else has experienced it and has  a potential solution for you.  GETTING SPECIFIC BUSINESS ADVICE   If you have a pressing business problem such as:  Page | 9    

   

Cash Flow  Tax  Staff  Legal 

Call the Chamber office and we will put you in touch with someone who can  give guidance or find the right specialist to help.  For more general support, there are lawyers, accountants, web, IT and  Marketing specialists amongst others within the Chamber. Consult the  business directory on the Website.  GIVING BUSINESS ADVICE  Are you in a business which enables you to help others directly when they  have problems. This could include such things as:     

Accountancy Legal Matters  Human Resources  Health and Safety 

You can volunteer your services through the website. However do remember  that this is not an opportunity to tout for business but an offer of free  impartial, dispassionate advice. Having said that, it is quite likely that yo will  raise your profile and find more clients by contributing in this way  USE THE BUSINESS DONUTS – QUICK GENERAL GUIDANCE  If you are seeking general guidance the Business “Donuts” are a good place  to start.   You will find access to them on the website at: 

Page | 10    

They cover the areas of Business Start‐ups and Young Businesses, IT and  Marketing.  This advice is supplied by a third party company that was given seed capital  by Google to get started. The three sections pull together some excellent  general advice which will help you to develop your own ideas.  FINDING GRANTS  Free money is always good to have and there are links on the website to  grant search. Do remember however that grants are really not free money –  they are made to help organizations do specific things and they are only a  contribution.  POST NEWS OF EVENTS ON THE SITE  One of the ways in which we can make the website effective as tool for all  Chamber is to make it the place for local residents to come when they want  to know what is happening in Romsey.   We have already begun to invite local organisations to add details of events  they are running and we are building a directory of local clubs, societies and  other organisations.   If you are involved in running events or such clubs please let us know and we  will give you access to post details.      

Page | 11    

Members 24/7 Private Hire 2 Harefield Court,  Romsey SO51 7NN

Mr D McKenner 01794 501363


Private Hire

A to B Mobility Unit 31,  Abbey Enterprise Centre,  Abbey Park Industrial  Estate,  Premier Way,  Romsey, 

01794 522555 Activity

Mobility Needs

Abbey Orthodontics 82 The Hundred,  Romsey,  SO51 8BX

E Weeks 01794 519589 Activity

Academy Studios Unit 10,  Romsey Industrial Estate,  Greatbridge Road, Romsey,  SO51 0HR

Ms N Jones 07980 349877 Activity

Ace Liftaway Ltd The Waste Centre, Yokesford Hill Estate,  Sandy Lane,  Romsey,  SO51 0PF

Phillip Liddell 01794 367939 Activity

Skips & Skip Hire

Members Advanced Selection Ltd Coopers House,  The Horsefair, Romsey,  SO51 8JZ

Andy Hughes 023 8074 4447 Activity


Ampfield Electrical 73 Ringwood Drive,  North Baddesley,  Southampton,  SO52 9GR

John Evans 023 8073 1205 Activity

Electrical Contractors

Arena Mediation 7 Love Lane, Romsey,  SO51 8DE


Asante Coffee Shop (Romsey) Ltd 2 Latimer Walk, Romsey,  SO51 8LA

Paul Barter


B K Drummond 10 Bell Street, Romsey,

Barry Drummond


Members Basepoint Abbey Enterprise Centre,  Abbey Park Industrial  Estate,  Premier Way,  Romsey,  SO51 9AQ

01794 513080


Bath Travel 27 The Hundred, Romsey,  SO51 8GD

Mr P Bryan 01794 517700 romsey@bathtravel Activity

Travel Agents & Tour Operators

Bells Solicitors 5 Market Place, Romsey,  SO51 8XF

Katie Dix 01794 513328 kdix@bells‐romsey‐ www.bells‐romsey‐ Activity


Bradbeers 14‐20 Bell Street, Romsey,  SO51 8ZE

Greg Davies 01794 515555 Activity

Departmental Store

Broadlands The Estate Office,  Broadlands,  Romsey,  SO51 9ZE

Jan Godwin 01794 529750 Activity

Country Estate/Stately Home

Members Buckley & Co Units 3 & 4 Shelley Farm,  Shelley Lane,  Ower,  Romsey,  SO51 6AS

Peter Pring


C H Design (Europe) Ltd 47 The Hundred, Romsey,  SO51 8GE

C Hughes 01794 830444 Activity


Calculis Ltd 4A The Horsefair, Romsey,  SO51 8EZ

Paul Oliver 01794 525500 Activity

Financial Advisers

Call of Beauty 22 Market Place, Romsey,  SO51 8NA

Miss Lydia Smith 01794 514513 Activity


Caught 12 Church Street, Romsey,  SO51 8BU

Becky Hunt 01794 502400


Fish and Chip Shop

Members Cliffe Roberts Ltd 3 The Old CartHouses,  Broadlands, Romsey,  SO51 9LQ

Mr P Cliffe‐Roberts 01794 521484 Activity

Cook 4 Latimer Walk, Romsey,  SO51 8LA

Jo Marsh 01794 329000 Activity

Home Cooked Meals

Corporate Asset Solutions 8 Fernacre Business Park,  Budds Lane, Romsey, SO51 0HA

Zac Cogan 08452 799777 Activity

Business Finance

Cunning Running Software Ltd Bell House,  32 Bell Street, Romsey, SO51 8GW

Chris Barrington ‐Brown 01794 834750 Activity


Curves Station Approach, Romsey,  SO51 8DU

D Hingley 01794 516646 Activity


Members F W Kersey & Son 3 The Hundred, Romsey,  SO51 8YP

Mr S Kersey 01794 512230 Activity


FBR McGarry Harvey 38 ‐ 39 Newforest  Enterprise Centre,  Rushington Business Park,  Totton,  Southampton,  SO40 9LA

Lisa Last 02380 860260 Activity

Chartered Accountants

Fellas 19 The Hundred, Romsey,  SO51 8GD

Mr S Bagley 01794 512405



Footner & Ewing Solicitors 50 The Hundred,  Romsey,  SO51 8XH

Peter McVean 01794 512345 info@kit‐and‐ Activity


Footworks 19 The Hundred, Romsey,  SO51 8GD

Mrs J Jensen 01794 523653 Activity


Members Greenhill Patchwork & Quilting 5 Tee Court,  Bell Street, Romsey,  SO51 8GY

Miss N Reading 01794 517973 Activity

Halford & Co Unit 14,  Home Farm Business  Centre,  East Tytherley Road,  Lockerley,  Nr Romsey, 

Keith Halford 01794 341607 Activity

Accountancy & Taxation

HSBC Bank PLC 10 Market Place, Romsey SO51 8XD

Lisa Smith Activity

Itchen Sash Window Renovation Unit 48 Abbey Park  Industrial Estate, Romsey SO51 9AQ

Mr Wick 01794 307076 contact@sash‐windows‐ Activity

JB Wilkins Kennedy 3 ‐ 4 Eastwood Court,  Broadwater Road,  Romsey SO51 8JJ

Mr J Natt 01794 515441 Activity

Accountancy & Taxation

Members Just Floors Ltd Unit 50,  Romsey Industrial Estate,  Greatbridge Road,  Romsey SO51 0HR

Mrs J Cox 01794 519965 joanne@justfloors‐ Activity

Floor Coverings

Kit & Caboodle 21 Market Place, Romsey SO51 8NA

Debbie Clemett 01794 518359 Activity


La Parisienne 21 Bell Street,  Romsey SO51 8GY

Mrs T Berthonneau 01794 512067 Activity


Macklin & Co Ltd Top Floor,  Buckley House, Romsey SO51 8BW

Shaun Macklin 01794 511511 Activity

Accountancy & Taxation

Made Marion Ltd 47 The Hundred, Romsey SO51 8GE

Mary Greggains 01794 513173



Members Marie Curie Cancer Care 12 Bournemouth Road,  Chandlers Ford, SO53 3DB

Wendy Savage 02380 263123,uk Activity

Marie Curie Cancer Care

Mark Freeman Optician 3 Market Place, Romsey,  SO51 8NB

Mark Freeman 01794 513953 Activity

Opticians, Dispensing

Michael Rhodes 36 The Hundred, Romsey SO51 8BY

Chris Riley 01794 514455 Activity

Estate Agents

MRSK Business Training Lone Barn Farm,  Stanbridge Earls, Romsey SO51 0HE

Mrs R Gower‐Smith 01794 521449 Activity

Training & Consultancy

Naz's Cuisine 48 The Hundred , Romsey SO51 8BX

Naz Activity

Members Nightingale Cars of Romsey 32a Kennett Road, Romsey SO51 5PQ

Mr Andy Lupton 07500 724724 Activity

Oasis Christian Centre 25 Church Street, Romsey SO51 8BT

Mrs A Nelson 01794 512194 Activity


Obvious Really 2 Alder Close, Romsey SO51 5SJ

Mr D Willox 01794 515626 Activity

Paper chain 15 The Hundred, Romsey SO51 8DG

Amanda Brooks 01794 512254


Greetings cards

Paragons Personnel 9 Latimer Street, Romsey SO51 8DF

Mr Iain McCreath 01794 524212 Activity

Employment Agencies

Members Pearsons 44 The Hundred,  Romsey

Mr R Tuck Activity

Peppercorn Natural Foods 11a Latimer Street, Romsey SO51 8DF

Moya Macklin 01794 513499 Activity

Health Foods

Pipestock Ltd Unit 3 Premier Way,  Abbey Park Industrial  Estate, Romsey SO51 9DQ

David Carr 0845 634 1053 Activity

Industrial Plumbing

Portcullis Home Improvements Ltd 12 Seward Rise,  Romsey SO51 8PE

Stephen Donald 01794 521944 Activity

Home Improvements

R V Dart & Son (Builders) Ltd Unit 14 Westlink,  Belbins Business Park,  Cupernham Lane,  Romsey, SO51 7JF

Mr A Stringfellow 01794 830600 Activity

Building Contractors

Members RGT Financial Management 7 Sorrell close,  Romsey SO51 7RB

Mr R Travers 01794 500911 Activity

Romsey Advertiser 21a Market Place, Romsey SO51 8NA

Andrew Ross 01794 513396 Activity

Newspaper & Periodical Printers

Romsey Amateur Operatic Dramatic Society Plaza Theatre, Winchester  Road, Romsey SO51 8JA

The Chairman 01794 523054 Activity

Charities and Benevolent Organi

Romsey Beer Emporium 15 Bell Street,  Romsey SO51 8GY

Shona Pickering 01794 517764 Activity

Romsey Chiropractic Clinic 3 Abbey Walk,  Romsey SO51 8BT

Mr A Dimopoulos 01794 519330


Window Cleaner

Members Romsey Community School Greatbridge, Romsey SO51 8ZB

Jan Lefley 01794 522106 Activity

Community Education

Romsey Dental Care 1 Station Road,  Romsey, SO51 9DP

Dr S Price 01794 522222 Activity


Romsey Saddlery Ltd Latimer Street, Romsey Activity

Romsey Window Cleaner 2A Cherville Street, Romsey SO51 8FD

Ian Richards 01794 511280 Activity

Window Cleaner

Roundabout 17 The Hundred, Romsey SO51 8GD

Mrs P A Quirke 01794 512145


Members Samtax Broadwater Road,  Romsey SO51 8BF

Anne Marsh 01794 514945 Activity


Scats Country Stores 19 Alma Road , Romsey SO51 7TG

D Medcalf 01794 514426 Activity


Scats Country Stores 19 Alma Road , Romsey SO51 7TG

D Medcalf 01794 514426 Activity


Silks Hotels/The White Horse 19 Market Place, Romsey SO51 8ZJ

Mr P Bingham 01794 512431 Activity


Snows Winchester Hill, Romsey SO51 7YY

Jon Seyfang 01794 525700 Activity

Members South Garden Chinese Restaurant 9 Bell Street,  Romsey SO51 8GY

Mr J Man 01794 514428 Activity


South Garden Chinese Restaurant 9 Bell Street,  Romsey SO51 8GY

Mr J Man 01794 514428 Activity


Stephens Cox Associates The Barn,  Pucknall Farm,  Dores Lane,  Braishfield,  SO51 0QJ

Mr A Stephens 01794 367735 Activity


The Consortium 12 Bell Street, Romsey SO51 8GW

Mrs S Robinson



The Consortium 12 Bell Street,  Romsey SO51 8GW

Mrs S Robinson 01794 522569


Members The Co‐operative 22 ‐ 24 The Hundred, Romsey SO51 8ZP

C Walls 01794 516064 Activity


The Foot Clinic 3 Tee Court,  Bell Street, Romsey SO51 8GY

Mrs Pamela Johnson 01794 523893 Activity

The Foot Clinic 3 Tee Court,  Bell Street,  Romsey SO51 8GY

Mrs Pamela Johnson 01794 523893 Activity

The Genesis Design Studio Mead Mill, 77 Mill Lane, Romsey So51 8EQ

Mr N Beasley 01794 519333 Activity

The Invisible Assistant 3 Alder Close, Romsey SO51 5SJ

Ms C Aikman Activity

Administration services

Members The Old House at Home 62 Love Lane, Romsey SO51 8DE

Mrs S Edom 01794 513175


The Place 4 Mortgages 1 Black Swan Buildings,  Southgate Street, Winchester SO23 9DT

Mr J Walker 01962 353000 Activity

Mortgage Specialists

The Star Inn The Horsefair,  Romsey

Sharon conduct


The Style Room and Cafe 4 Market Place,  Romsey SO51 8NB

Simon Troke 01794 512103 Activity

Aromatherapy Products

The Tavern 30 The Hundred, Romsey

Iain and Tracey Holloway Activity

Members Triangulate C/O 8 Homefield,  Romsey SO51 7WE

Bridget Brook Activity

TRPP Wealth Management 7 Kestrel House,  Alma Road,  Romsey SO51 8ED

Mike Caffyn Activity

Vermont BPC House Unit 12 Romsey Industrial Estate,  Greatbridge Road, Romsey SO51 0HR

Dave Overton Activity

Waitrose 32 Alma Road,  Romsey SO51 8AS

Mr S Corbett 01794 523617 Activity

Food Stores

Wessex Translations Ltd Barn 500,  The Grange,  Romsey Road,  Michelmersh SO51 0AE

Johnathan Nater 0870 1669 300



Members Widenet Computer Services 1st Floor,  St John House,  96 The Hundred,  Romsey SO51 8BX

Nigel Powell 01794 521100 Activity

Computer Services

Winkworths 18 Market Place,  Romsey SO51 8NA

Claire Wells 01794 511911 Activity

Wisdom House Wisdom Centre,  Romsey SO51 8EL

Ellen Farmer Activity

Romsey Chamber of Commerce Handbook  

Romsey Chamber Handbook