17
Beschikbaarheid in de cloud
Bijna driekwart van de respondenten zegt goed zicht te hebben op gemaakte afspraken over de beschikbaarheid in de cloud. Dat komt grosso modo overeen met de resultaten van vorig jaar. Het meest opvallend is dat 20% aangeeft hierover eigenlijk geen idee te hebben.
Heeft u goed inzicht op de beschikbaarheid (SLA/SLO) in de Cloud? Ik heb geen idee: 20% Zolang leveranciers zelf SLA's opdringen en geen ruimte laten voor maatwerk is een 100% cloud oplossing niet haalbaar: 2%
Ja, daar zijn duidelijke afspraken over gemaakt: 49%
Nee, ik maak gebruik van meerdere Cloud proposities en dit sluit niet even goed aan op elkaar: 9%
Ja, alleen zijn de SLA/SLO's voor iedereen hetzelfde: 20%
Partijen in de IT-sector hebben hier een beter beeld van dan respondenten in andere sectoren. 63% van de respondenten in de IT-sector geeft aan dat de afspraken duidelijk zijn, terwijl in de overige sectoren slechts een derde van de respondenten voor deze optie heeft gekozen. De optie Nee ik maak gebruik van meerdere cloudproposities en die sluiten niet altijd goed op elkaar aan komt alleen voor (19%) bij respondenten buiten de IT-sector.
