Events: fysiek, digitaal of hybride

Live communicatie ten tijde van corona: het kán!

Veel van de traditionele evenementen zijn momenteel niet of beperkt mogelijk. Door de maatregelen rondom corona worden we letterlijk beperkt in de ruimte die er was om samenkomsten te organiseren voor grote groepen mensen. Toch is het juist nu belangrijk om de afstand tot je doelgroep te verkleinen.

Misschien kunnen we wel stellen dat de communicatie op zich in een crisis zit. Alle gemaakte communicatieplannen zijn overboord gegooid. Professioneel georganiseerde events zijn vervangen door webinars of virtuele alternatieven. Er ontstond een periode van zenden en veel minder interactie dan dat we gewend waren. Of de gehele communicatie viel zelfs stil.

Wie nog niet overtuigd was van het belang van live communicatie, heeft dit inmiddels zelf kunnen ondervinden na enkele weken van coronacrisis. De online communicatiemiddelen boden (tijdelijk) oplossingen, maar schieten uiteindelijk tekort. We missen oogcontact, lichaamstaal, een handdruk of een schouderklopje. De gesprekken zijn veelal oppervlakkig en dringen niet door op emotioneel niveau. Live communicatie is veel méér dan alleen een belevenis op een evenement. Het gaat over ‘live’ ontmoetingen creëren tussen mensen. Het gaat over de inhoud en het verhaal dat je wilt overbrengen. Écht contact.

Eerlijk is eerlijk, zelfs nu de evenementen weer met beperkte aantallen en op anderhalve meter afstand van elkaar mogelijk zijn, zullen er nog lang beperkingen gelden. Maar we zien wel degelijk weer mogelijkheden. Door creatief en flexibel te zijn, ontstaan er veel kansen om weer spraakmakende samenkomsten te organiseren die de communicatiestrategie in de praktijk brengen.

Wist je dat? Bij een uitgestelde ervaring, zoals die bij (audio/visuele) media, er meerdere communicatiemomenten nodig zijn om hetzelfde effect te bereiken als bij één keer live?

Wanneer je belangrijke feitelijke informatie wilt overbrengen, dan kun je dit het beste live doen. Je boodschap wordt eerder geloofd en zet sneller aan tot actie.

Tips voor events in tijden van corona „ Ga voor kwaliteit en niet voor kwantiteit: beperk het aantal bezoekers, maar zorg dat je kerndoelgroep wél aanwezig is. „ Lekker naar buiten: organiseer zo lang het weer het toelaat praktische evenementen buiten, letterlijk met de voeten in de klei. „ Wees creatief met het programma: blijf gastvrij, maar zorg ervoor dat de bezoekers zich te allen tijde aan de anderhalve meter maatregel kunnen houden. Ook tijdens de ontvangst, lunch of netwerkborrel.

Fysiek, digitaal of hybride?

Kies de vorm die past bij jouw marketingdoelstellingen

Tot begin 2020 werden er aan de lopende band mooie fysieke events georganiseerd. Ook in de agrarische sector nam het aantal georganiseerde evenementen in een rap tempo toe. Toen de coronacrisis uitbrak en de benodigde strenge maatregelen werden getroff en, kwam deze beweging snel tot stilstand. Ook bij Agrio ging er direct een streep door de events. Verschillende thema-avonden, themadagen en symposia werden afgelast of uitgesteld.

Veranderend mediagedrag

Agrio organiseert events met als doel kennis over te dragen, boeren met elkaar en met het bedrijfsleven te verbinden, en voor onze eigen merkbekendheid. Agrio zou Agrio niet zijn als we niet direct op zoek gingen naar nieuwe mogelijkheden. We zagen het mediagedrag van boeren veranderen. De informatiehonger via onze online portals nam een enorme vlucht. Boeren zochten massaal naar antwoorden op vragen die hen bezighielden en ook bedrijven willen graag in contact blijven met boeren. De eerste stap om boeren online nog beter van informatie te voorzien, was het opstarten van een liveblog via al onze mediamerken. Alle redacties hielden een uitgebreid coronadossier bij met de maatregelen en gevolgen voor de verschillende sectoren en/of regio’s.

Online tv-uitzendingen

Maar ook de honger naar niet-corona gerelateerde onderwerpen was groot. Uit een onderzoek bleek dat boeren meer dan ooit open stonden voor digitale oplossingen, om zo toch op de hoogte te blijven en antwoorden te krijgen op belangrijke vraagstukken hen bezighouden. Al gauw ontstond het idee om specifi eke onderwerpen te behandelen tijdens online uitzendingen - Agrio TV Live - die voor boeren digitaal bij te wonen zijn. Deskundigen uit de agribusiness hebben hier de mogelijkheid om hun kennis te delen met boeren.

Tip

Karin Heijting

Event coördinator karin@agrio.nl 06 20 74 43 49

Een event, géén doel op zich! Zet een event eens campagnematig in en ervaar zelf de impact van het

succes!

Susette ten Hulscher

Event coördinator

susette@agrio.nl 06 10 37 63 67

Geen vervanging, maar aanvulling

Nu, een aantal online uitzendingen verder, kunnen we concluderen dat online uitzendingen of webinars een goed alternatief en een prima aanvulling zijn op agrarische events, om op een interactieve manier in contact te komen met boeren. En om kennis te delen en leads te genereren. Maar we verwachten niet dat de online uitzendingen het ‘nieuwe normaal’ zullen worden in de evenementenbranche. Netwerken, het persoonlijke contact en het gevoel van een dagje uit is niet te vervangen door een online uitzending. Wel kan het een mooie aanvulling zijn op de fysieke events (hybride model).

Wat wil jij bereiken?

Uiteindelijk gaat het erom wat past bij jouw doelstelling en doelgroep. Inzicht in de klantreis is hierbij van essentieel belang, stem daar je marketingmix op af. Heb je vragen over je strategie? Wil je wat meer weten over de verschillende type events? Bel of mail gerust, wij denken graag met je mee.