Resultados de Auditoría Externa al Sistema de Calidad ATP-ISTASA-ALTAPORT

Como parte de las actividades de los Sistemas de Gestión de Calidad y de acuerdo a los programas de auditorías externas, se llevaron a cabo en días pasados las mismas, para dar cumplimiento con las Certificaciones ISO de las empresas del Grupo, como se muestra a continuación:

Dichas auditorías se realizaron de manera satisfactoria por parte del Organismo Certificador Factual Services S.C., logrando muy buenos resultados al no encontrarse ninguna desviación e incumplimiento; motivo por el cual fueron emitidas las recomendaciones pertinentes y se obtuvó la ratificación de continuar con los certificados correspondientes para las empresas del Grupo.

Estas auditorías se realizan con el objetivo de validar el funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad en los alcances establecidos, donde es auditada la parte documental y el personal involucrado en cada proceso. El objetivo es verificar el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO, la efectividad, así como sus áreas de oportunidad y de mejora enfocadas siempre al seguimiento y cumplimiento de objetivos organizacionales. Fueron auditados además el procedimiento de acciones correctivas y de mejora, los riesgos y oportunidades de cada proceso, entre otros puntos de relevancia.

Con estas auditorías damos paso para seguir trabajando comprometidos y con ello aumentar nuestra participación y el correcto involucramiento con nuestros Sistemas de Calidad ISO 9001 e ISO 14001, aportando mejoras y buscando fortalecer la satisfacción plena de nuestros Clientes y demás partes interesadas para ofrecer servicios de calidad garantizados.

Es fundamental destacar que para el logro y desarrollo satisfactorio de estas auditorías se requirió de la importante colaboración, disponibilidad y apoyo del personal entrevistado.

Felicidades a todos ya que nuevamente su compromiso y liderazgo han sido fundamentales para este resultado satisfactorio. Se les invita a continuar trabajando con nuestros valores y en pro del logro de los objetivos de la organización y de nuestros Sistemas de Gestión de Calidad.