Amersfoort // januari 2010
Natuurlijk hebben ze geen goede reden om te weigeren. Maar er gaat blijkbaar iets grondig mis in de voorlichting. Het is de taak van COA om er zeker van te zijn dat mensen begrijpen wat er gebeurt. Leg ze nog beter uit wat ze te wachten staat, laat ze zien wat er in de buurt is, dan voorkom je dit soort akelige situaties.’ Collega Petra schudt ontstemd haar hoofd. ‘Wij worden er veel te laat bij betrokken. De vluchtelingen komen nu doodsbang naar ons toe. Ze hebben de 24-uurs procedure achter de rug en zitten al in de ontruimingsprocedure. De juridische rompslomp en de kosten die daarmee gepaard gaan, zijn niet meer te vermijden. Waarom worden we niet eerder op de hoogte gesteld? Dan hadden we de boel misschien nog kunnen redden.’ COA-medewerker Astrid is juist van mening dat het COA alles heeft gedaan om de huisvestiging goed te laten verlopen. ‘We zijn heel duidelijk geweest over de procedure, hebben ze het zo vaak uitgelegd. En toch zijn er woningweigeraars, er zijn altijd woningweigeraars. Daar kunnen we niets aan doen.’ Maar de weigeraars dreigen nu wel op straat te komen te staan. Astrid haalt haar schouders op. ‘We hebben vaak met woningweigering te maken, maar tot ontruiming komt het nooit. Er is altijd wel iemand die te hulp schiet, de gemeente Amersfoort of een kerk. Eigenlijk hoop ik dat dat nu eens niet het geval is. Anders leren ze het nooit. Als er telkens een oplossing komt, houden de woningweigeringen nooit op.’