PS BeO Jahresbericht 2018

Jahresbericht 2018 Berner Oberland be.prosenectute.ch

Vorwort der Regionalleiterin und des Präsidenten Umbau, Umbruch und Aufbruch Umbau - mit dem Umbau der Räumlichkeiten am Malerweg 2 durfte Pro Senectute Berner Oberland eine neue Ära einläuten. Fünf Gehminuten vom Bahnhof Thun sind nun neu, nebst der Sozialberatung, den Bereichen Services/ Freiwillige und Gesundheitsförderung/Prävention, ebenfalls die Kursräume des Bereichs Bildung und Sport integriert. Diese Zusammenlegung wird die Abläufe in vielerlei Hinsicht vereinfachen und Synergien freilegen.

Umbruch - im Mai 2018 fiel der Startschuss zur Fusionierung der vier Regional- und Beratungsstellen im Kanton Bern. Die Prozesse und Abläufe werden in den kommenden Monaten weiter vereinheitlicht, und Ende 2020 wird sich Pro Senectute zu einer Gesamtorganisation im Kanton Bern zusammenschliessen.

Trotz Umbau und Umbruch - Pro Senectute Berner Oberland kann einmal mehr ein positives Jahresergebnis präsentieren: es ist eine Zunahme an Beratungsgesprächen in der Sozialberatung zu verzeichnen, und im Kurswesen dürfen wir auf eine erfreulich steigende Teilnehmer/innenzahl zurückblicken. Die Fusion stets im Auge behaltend, haben wir bereits im vergangenen Jahr Personalabgänge dazu benutzt, gewisse Abläufe zu zentralisieren und andere Stellenpakete zu schnüren.

Aufbruch - dies ist der zweitletzte Jahresbericht in dieser Form und zugleich auch mein letzter als Regionalleiterin.

Es geht ein grosses Dankeschön an alle Mitarbeitenden, die mit einer positiven Grundeinstellung, sowohl dem Fusionsprozess als auch den Veränderungen gegenüber, viel zur soliden Ausgangslage beigetragen haben. Ein weiteres grosses Merci geht an alle Freiwilligen und Freitätigen, die sich mit Esprit und grossem Einsatz dafür einsetzen, Seniorinnen und Senioren im Berner Oberland in diversen Bereichen zu unterstützen. Dem Vorstand danke ich für die richtungsweisende Gestaltung der Zukunft des Vereins Pro Senectute Berner Oberland.

Gemeinsam werden wir in nächster Zeit zusammenrücken mit dem Ziel, eine schlagkräftige, kantonale und regional gut verankerte Organisation zu werden.

Regula-Sibylle Schweizer Regionalleiterin Pro Senectute Berner Oberland Peter Pfister Präsident Pro Senectute Berner Oberland

@PS BEO

Sozialberatung Das Jahr 2018 verhält sich ähnlich wie die Jahre zuvor: Die Beratungen haben in Folge der demografischen Entwicklung zugenommen, in den letzten fünf Jahren um durchschnittlich 82 pro Jahr. Durch die neuen Subventionsverträge mit dem Bund und dem Kanton wird es in Zukunft nicht mehr möglich sein, diese steigende Nachfrage ausschliesslich durch eine Stellenaufstockung im Team der Sozialarbeitenden bewältigen zu können. Deshalb wird es vermehrt zu einer Verschiebung der Stellenprozente kommen, indem die Sachbearbeitung der Sozialberatung gestärkt wird, und die administrativen Aufgaben durch diese Supportleistungen übernommen werden. Diesem Umstand wurde bereits Rechnung getragen, indem seit längerem die Beratungstermine von den Mitarbeitenden des Empfanges vergeben werden. Weiter gewährleistet eine Tagesverantwortung, welche immer von einer oder einem Sozialarbeitenden sichergestellt wird, dass auf dringende Fragen und Anliegen bereits beim Erstkontakt eingegangen werden kann. Damit Pro Senectute für die künftigen Kundenbedürfnisse gut vorbereitet ist, müssen diverse neue Gefässe der Beratung, im besonderen auch für Angehörige, geprüft und ausgebaut werden. Möglichkeiten dazu bieten sich mit einem Ausbau der telefonischen Beratung oder in Form von Onlineberatung. Mit diesen Massnahmen wird Pro Senectute nach wie vor den Anliegen, Fragen und Problemen der älteren Bevölkerung im ganzen Berner Oberland gerecht werden können.

Das 7-köpfige Team der Sozialarbeitenden blickt auf ein herausforderndes und spannendes Jahr zurück, im Bewusstsein, dass im neuen Jahr die Herausforderungen nicht weniger sein werden.

Regula Fuchser Bereichsleiterin Sozialberatung

@PS CH

In der Sozialberatung fanden im Berner Oberland total 2'090 (2017: 1'940) Beratungen und Begleitungen statt.

Geschlecht 2018 2017 Frauen 1'293 1'213 Männer 780 753 Alter Jünger als 60 60 - 69 Jahre 70 - 79 Jahre 80 - 89 Jahre 90 und mehr Jahre

2018 25 441 756 666 185

2017 31 438 656 665 176

Beratungsthemen Finanzen Wohnen Recht Lebensgestaltung Gesundheit

2018 1'842 237 455 134 175

2017 1'637 323 309 309 293

Dienstleistungen und Beratungsangebote Freiwilligenarbeit Für Institutionen wie Pro Senectute Berner Oberland ist Freiwilligenarbeit unbezahlbar, aber auch unabdingbar. Einige Dienstleistungen könnten gar nicht angeboten werden, wenn sie monetär entschädigt werden müssten. 2018 wurden durch 150 freiwillige Mitarbeitende 8'650 Freiwilligenstunden geleistet. Bei einem Stundenlohn von CHF 30.00 entspräche dies einem Wert von CHF 259'500.00.

win3 - drei Generationen im Klassenzimmer

Das generationenverbindende Angebot «win3 - drei Generationen im Klassenzimmer» ist sowohl bei beteiligten Schulen wie auch den engagierten Freiwilligen sehr geschätzt. Im Berichtsjahr leisteten 63 Senioren und Seniorinnen in 27 Schulen 5'800 Freiwilligenstunden.

Christine Lüthi Koordination Freiwilligenarbeit

Folgende Beispiele zeigen etwas detaillierter einige Leistungsbereiche: Steuererklärungsdienst

834 Kundinnen und Kunden liessen ihre Steuererklärung ausfüllen.

Administrationsdienst

46 freiwillige Mitarbeitende unterstützten während 1'866 Stunden 67 Senioren und Seniorinnen bei den monatlichen Zahlungen, der Korrespondenz oder der Geltendmachung von Rückerstattungsansprüchen bei der Krankenkasse und den Ergänzungsleistungen.

Bücherbotinnen/Bücherboten 15 Freiwillige waren 142 Stunden unterwegs für ältere Menschen, die wegen einer eingeschränkten Mobilität nicht mehr selbst die Bibliothek besuchen können. Sie brachten ihnen Bücher und andere Medienträger aus den Bibliotheken Thun, Spiez und Interlaken nach Hause.

Hatt-Bucher-Stiftung Zürich Die Hatt-Bucher-Stiftung ist ausschliesslich im Altersbereich tätig und leistet auf Gesuch hin Einzelfallhilfe für Seniorinnen und Senioren mit knappen finanziellen Mitteln. Sie fördert ebenfalls Projekte im Altersbereich.

Pro Senectute Berner Oberland dankt der Hatt-Bucher-Stiftung, Zürich, herzlich für deren grosse Unterstützung im 2018. Im Berner Oberland konnten 14 Klientinnen und Klienten von einer finanziellen Hilfe profitieren und das im Totalbetrag von CHF 26'853.00.

@1049119 - fotolia

Heim-Infostelle Thun Im Auftrag der AGAHit (Arbeitsgruppe Altersheime in Thun) führt Pro Senectute Berner Oberland seit rund zwanzig Jahren die Heim-Infostelle Thun. Persönlich in der Beratungsstelle, über die direkte Telefonnummer 033 223 57 90 oder via Homepage können neutrale und umfassende Informationen über die 17 angeschlossenen Einrichtungen eingeholt werden. Am meisten Auskünfte gibt Pro Senectute über die Finanzierung eines Heimplatzes und das Anmeldeverfahren. Eine unverbindliche und unentgeltliche Beratung kann, wenn gewünscht, über die Sozialberatung der Pro Senectute Berner Oberland in Anspruch genommen werden.

@highwaystarz - fotolia

Sport und Bewegung / Bildung und Kultur Beweglich und in Bewegung bleiben

Auch im Bereich Bildung und Sport hat der neue Subventionsvertrag von Pro Senectute mit dem Bundesamt für Sozialversicherungen erste Spuren hinterlassen. So werden Themen von subventionsberechtigten Kursen zum Teil beträchtlich eingeschränkt. Wir wollen uns dadurch jedoch nicht im Angebot einengen lassen. So gilt es zu überprüfen, wie die bestehende Vielfalt an Kursen, Sportgruppen und Veranstaltungen aufrechterhalten werden kann und mit welchen Themen diese eventuell sogar ergänzt werden können.

Eine grosse Herausforderung ist dabei, dass die Bedürfnisse unserer Zielgruppen 64/65+ keinesfalls homogen sind.

Unsere Stärke ist es, darauf eingehen zu können. Ein frischpensionierter Senior sucht sich mit anderer Motivation ein Bewegungsangebot aus als eine hochbetagte Frau, die versucht, so lange wie möglich ihre Beweglichkeit zu erhalten.

Oder eine Seniorin, die vor einem Jahr in den Ruhestand getreten ist, wählt mit einem anderen Fokus einen Sprachkurs aus, als ein Rentner, der bei der Pensionierung vor 10 Jahren seine Freude an den Sprachen entdeckt hat.

All dies ist uns Ansporn, auch in Zukunft mit einem breitgefächerten Programm die ältere Generation dazu zu motivieren, Neues zu wagen und in Bewegung zu bleiben. 2018 konnten wir erneut einen Zuwachs bei Lektionen und Teilnehmenden verbuchen. So begrüssten wir rund 6'500 Personen in einem der über 210 Kurse aus dem Bildungs- und Kulturbereich oder in einer der mehr als 180 Sportgruppen.

Christine Lüthi Bereichsleiterin Bildung und Sport

@PS CH

Gesundheitsförderungs- und Präventionsprogramm Zwäg ins Alter Gesundheitsförderung im Alter

An 15 Themenveranstaltungen, durchgeführt in verschiedenen Gemeinden des Berner Oberlandes, nahmen insgesamt 518 Frauen und Männer teil. Bei Veranstaltungen für die italienisch sprechende Bevölkerung partizipierten weitere 38 Personen. Wie im Zwäg ins Alter üblich, bekamen die Teilnehmenden gesundheitsförderliche Informationen für ihren Alltag vermittelt, erlebten konkrete Aktivitäten und erhielten die Möglichkeit sich auszutauschen. Am 24. Oktober und 8. November absolvierten 20 Personen aus 17 verschiedenen Organisationen die sogenannte Multiplikatoren-Schulung zum Thema Einsamkeit/soziale Teilhabe. Die Teilnehmenden erweiterten ihr Wissen zum Thema, kennen nun Massnahmen, wie die Ressourcen älterer Menschen und deren soziale Teilhabe gestärkt werden können und wurden befähigt, ihr erworbenes Wissen an die Mitarbeitenden/Freiwilligen in ihren Organisationen weiterzugeben. Im Jahr 2018 nahm die Zahl der Gesundheitsberatungen deutlich zu, und neu übernahm Zwäg ins Alter die individuellen Beratungen zum Thema Patientenverfügung.

Mitte Jahr beendete Barbara Zimmerli ihre Arbeit. Sie hat in den vergangenen sechs Jahren engagiert und kompetent das Wissen rund um die Gesundheitsförderung im Alter in Tal- und Berggemeinden des Berner Oberlandes

eingebracht. Ein grosses Dankeschön geht an Barbara. Wir freuen uns, dass wir in Katrin Lerch eine motivierte und kompetente Nachfolgerin gefunden haben. Sie begann ihre Arbeit am 1. Dezember 2018.

Mit den sehr engagierten Leiterinnen der Ludothek Interlaken wurde ein generationenübergreifender Spielnachmittag gestaltet. Im Sinne der Nachhaltigkeit werden im Zentrum Artos nun monatliche Spielabende angeboten.

Von den Seniorinnen und Senioren weiter geschätzt sind die von Zwäg ins Alter angebotenen, individuellen und kostenlosen Gesundheitsberatungen. In sogenannnten «präventiven Hausbesuchen» werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie man zu einem körperlichen, seelischen und sozialen Gleichgewicht kommt, damit ein aktives und selbstbestimmtes Leben zu Hause solange wie möglich gewährleistet ist.

Karin Gfeller und Katrin Lerch Gesundheitsförderung Zwäg ins Alter Weitere Informationen zum Thema Gesundheitsförderung im Alter finden Sie unter www.zwaeg-ins-alter.ch

Jahresrechnung 2018 Kommentar zum Auszug Die Jahresrechnung 2018 der Pro Senectute Berner Oberland wurde in Übereinstimmung mit den Fachempfehlungen zur Rechnungslegung Swiss GAAP FER unter Einhaltung folgender Grundsätze dargestellt: – Die Rechnungslegung nach Swiss GAAP FER vermittelt ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage (true & fair view).

– Die Swiss GAAP FER stellen ein Gesamtregelwerk dar. Es sind alle Stand­ards integral angewendet worden, wobei die Bestimmungen von Swiss GAAP FER 21 (Rechnungslegung für gemeinnützige, soziale Nonprofit-Organisationen) den übrigen ­Fachempfehlungen vorgehen.

Die vollständige und revidierte Jahresrechnung (Bilanz, Betriebsrechnung, Geldflussrechnung, Rechnung über die Veränderung des Kapitals + Anhang) nach Swiss GAAP FER kann auf der Homepage www.be.prosenectute.ch eingesehen oder in Papierform bezogen werden: Telefon 033 226 60 60

Bemerkung zur Betriebsrechnung 2018 Aufgrund von Personalabgängen, die nicht 1:1 ersetzt wurden, entstand ein Minderaufwand von ca.

CHF 200'000.00 gegenüber dem Budget. Zudem durften wir einige sehr grosszügige Spenden entgegennehmen.

Die Jahresrechnung von Pro Senectute Berner Oberland entspricht den Richtlinien der Stiftung ZEWO, der Schweizerischen Zertifizierungsstelle für gemeinnützige Spenden sammelnde Organisationen.

Betriebsrechnung 2018

2018 CHF

2017 CHF

Dienstleistungsertrag Beiträge der öffentlichen Hand Beiträge der Sektionen Spenden, Legate, Fundraising Sonstiger Betriebsertr. (Verr. mit Ertragsminderung)

699'610.99 1'631'021.85 75'000.00 88'089.50 54'665.23

684'869.75 1'657'126.00 84'000.00 68'331.47 65'512.04

Total Betriebsertrag

2'548'387.57

2'559'839.26

Aufwand für die Leistungserbringung Beratung und Information Services Gesundheitsförderung und Prävention Kurse Gemeinwesenarbeit Information und Öffentlichkeitsarbeit Generationenbeziehungen Administrativer Aufwand Mittelbeschaffung

-2'421'334.81 -856'809.50 -150'022.24 -121'648.20 -741'533.98 0.00 -206'179.52 -52'251.30 -289'216.87 -3'673.20

-2'587'752.14 -824'331.87 -146'013.67 -135'619.64 -788'365.62 0.00 -237'200.66 -55'333.38 -397'214.10 -3'673.20

Total Aufwand für die Leistungserbringung

-2'421'334.81

-2'587'752.14

Betriebsergebnis Finanzertrag Finanzaufwand Betriebsfremder Ertrag Betriebsfremder Aufwand Ausserordentlicher Ertrag Ausserordentlicher Aufwand

127'052.76 813.70 -1'935.13 169'921.55 -99'252.30 0.00 0.00

-27'912.88 877.80 -1'992.42 170'024.45 -174'591.00 30'438.55 0.00

Jahresergebnis vor Fondsergebnis

196'600.58

-3'155.50

0.00 24'377.00

0.00 24'377.00

Jahresergeb. vor Veränderung Organisationskapital

220'977.58

21'221.50

Zuweisungen an erarbeitetes gebundenes Kapital Entnahmen aus erarbeitetem gebundenem Kapital

-186.40 11'347.98

-264.25 39'510.28

232'139.16

60'467.53

Bilanz per 31. Dez. 2018

2018 CHF

2017 CHF

Aktiven Flüssige Mittel Forderungen Aktive Rechnungsabgrenzung

1'510'959.30 146'880.35 8'261.00

1'299'574.25 155'458.80 0.00

Umlaufvermögen

1'666'100.65

1'455'033.05

Sachanlagen Immaterielle Werte

2'428'530.11 0.00

2'478'389.07 25'738.523

Anlagevermögen

2'428'530.11

2'504'127.59

Total Aktiven

4'094'630.76

3'959'160.64

87' 887.23 66'071.05

117'478.44 67'610.30

153'958.28

185'088.74

Finanzverbindlichkeiten

2'115'000.00

2'145'000.00

Langfristiges Fremdkapital

2'115'000.00

2'145'000.00

Zweckgebundene Fonds

0.00

24'377.00

Fondskapital

0.00

24'377.00

Erarbeitetes freies Kapital Erarbeitetes gebundenes Kapital Jahresergebnis

1'152'299.32 441'234.00 232'139.16

1'091'831.79 452'395.58 60'467.53

Organisationskapital

1'825'672.48

1'604'694.90

Total Passiven

4'094'630.76

3'959'160.64

Zuweisungen an zweckgebundenen Fonds Entnahmen aus zweckgebundenem Fonds

Jahresergebnis

Passiven Sonstige Verbindlichkeiten Passive Rechnungsabgrenzung Kurzfristiges Fremdkapital

Die ZEWO-Zertifizierung steht für einen gewissenhaften Umgang mit Spendengeldern. Spenden für Pro Senectute Berner Oberland können in der Steuererklärung geltend gemacht werden.

Das Spendenkonto lautet: Pro Senectute Berner Oberland CH55 0900 0000 3400 4652 7

Vorstand Pro Senectute Berner Oberland

Zentrale Dienste

Die Mitglieder des Vorstandes

Das Team der Zentralen Dienste war dieses Jahr besonders durch die Umstrukturierung und neu geschaffene zweite Empfangsstelle gefordert.

Schnell war klar, dass nach dem Auszug der Spitex im November ein zweiter Arbeitsplatz am Empfang eingerichtet wird, damit die Kundschaft am Schalter und am Telefon mit geringen Wartezeiten bedient werden kann.

Bereits im September konnten wir eine neue 60%-Stelle besetzen. Heute teilen sich fünf Frauen die 200%-Arbeitsstelle.

Diese Infrastruktur ermöglicht Pro Senectute, die stetig ansteigenden Anfragen am Schalter, per Telefon, E-Mail und auf dem Postweg zeitnah zu bewältigen. 2018 sind total mehr als 2'600 Anfragen zu Themen wie Wohnen, Finanzen, Hilfsmittel, Triage von externen Dienstleistungen, etc. eingegangen. Nebst der kompetenten Betreuung der Kundschaft sind die Mitarbeiterinnen der Zentralen Dienste aber auch dafür verantwortlich, dass die internen Abläufe wie Materialbestellungen, Bewirtschaftung der Kopierer und Drucker sowie die Betreuung der Sitzungszimmer reibungslos funktionieren.

Die sieben Trägervereine sind juristische Vereinsmitglieder des Vereins Pro Senectute Berner Oberland und repräsentieren das geographische Gebiet der ehemaligen Amtsbezirke des Berner Oberlandes. Die jeweiligen Präsidenten oder Vizepräsidenten bilden den Vorstand der Pro Senectute Berner Oberland.

Präsident

Pfister Peter (Pro Senectute Oberhasli) Liechtenenweg 24, 3860 Meiringen Vizepräsident Lüscher Andreas (Pro Senectute Amt Thun) Dählenweg 1, 3603 Thun Sekretär Bach Urs (Pro Senectute Saanenland) Gsteigstrasse 129, 3783 Grund Liegenschaftsver- Brönnimann Christian * antwortlicher / Tannackerstrasse 9, 3653 Oberhofen Kassier Weitere Mitglieder Brügger Peter (Pro Senectute Niedersimmental) Alte Landstrasse 575d, 3758 Latterbachn Klossner Karl (Pro Senectute Frutigland) Schulhausstrasse 2, 3600 Thun König Erich (Pro Senectute Region Interlaken) Egg 66d, 3814 Gsteigwiler Lempen Manfred (Pro Senectute Obersimmental) Lenkstrasse 116, 3773 Matten Beratend Schweizer Regula-Sibylle * * ohne Stimmrecht

Revisionsstelle

unico thun ag

MitarbeiterInnen per 31. Dez. 2018

Sibylle Römer Bereichsleiterin Zentrale Dienste

Regional- und Beratungsstelle Thun und Beratungsstelle Interlaken Gesamtleitung Schweizer Regula-Sibylle Regionalleiterin

80%

Zentrale Dienste Römer Sibylle

90%

Leitung, Buchhaltung und Personalwesen

Bildung und Sport sowie Services/Freiwillige Lüthi Christine Leitung, Stv. Regionalleitung Sozialberatung Fuchser Regula Balmer Livia Flückiger Janine Schnider Nick Studer Sarah Wellig Christina Winkler Daniela Wittwer Sandra

80%

Leitung und Sozialberatung 100% Sozialberatung 80% Sozialberatung, Stv. Co-Leitung 90% Sozialberatung 80% Sozialberatung 80% Sozialberatung 80% Sozialberatung 80% Praktikantin Sozialberatung (8.2018 - 2.2019) 100%

Sekretariat / Administration Hirsbrunner Eva Services, Sozialberatung und Empfang Oesch Janine Sozialberatung, Zwäg ins Alter und Empfang Rentsch Fränzi Bildung und Sport und Empfang Schaffer Christine Empfang Wenger Ursula Bildung und Sport und Empfang Gesundheitsförderung «Zwäg ins Alter» Gfeller Karin Gesundheitsförderung Lerch Katrin Gesundheitsförderung

60% 100% 100% 60% 100% 50% 50%

@PS CH

Aktuelle Informationen über die Beratungsangebote und Dienstleistungen der Pro Senectute Berner Oberland: www.be.prosenectute.ch Pro Senectute Berner Oberland Malerweg 2, Postfach 152 3602 Thun Telefon 033 226 60 60 oberland@be.prosenectute.ch Beratung nach Vereinbarung in Interlaken (Dienstag und Donnerstag) Strandbadstrasse 3, Postfach 3800 Interlaken Telefon 033 226 60 60