Informator PROMAX maj 2019

INFORMATOR

promax

Maj 2019

TWÓJ OPERATOR SiECI KABLOWEJ

na dzień dobry | PROMAX 3

Słowem wstępu Jesteśmy z Wami już 28 lat – aż trudno w to uwierzyć! Tak jak w to, że internet w PROMAX kończy 18 lat. Z okazji tej pełnoletności, zamiast imprezy, szykujemy dla Was niespodziankę, o której trochę więcej w drugiej połowie roku. Tymczasem, na str. 5, piszemy dla Was o tym, jak to się zaczęło i w jakich warunkach wchodziliśmy z internetem na rynek. Powspominajmy czasy pikających modemów i „wyjdź z tego internetu, chcę zadzwonić!” raz jeszcze.

Na str. 7 przenosimy się z kolei do współczesności i poruszamy temat, z którym dzwonicie do nas często. Niech tekst o tym, jak łatwo rozwiązać problemy z Wi-Fi, będzie swego rodzaju kompendium, apteczką pierwszej pomocy. Podobnie jak instrukcje: logowania do HBO GO i płatności online przy wykorzystaniu nowo wprowadzonego systemu Blue Media.

W numerze przeczytacie także kilka słów o akcji, która od zawsze i na zawsze będzie bliska naszym

sercom, czyli o „Oddaj krew z kablówką”. Już nie możemy doczekać się tego upalnego czerwcowego dnia, by razem z tłumem krwiodawców wziąć udział w projekcie niezwykłym, który opiera się próbie czasu. Razem z Telewizją PROART zapraszamy Was na jubileuszową, 15. edycję – 25 czerwca 2019 r. Zaczynamy jak zwykle wcześnie rano i jak zwykle liczymy na Twoją obecność!

Tymczasem, miłej lektury!

Nie jest tak źle Od lat wieszczą jej koniec – tymczasem telewizja wciąż ma się dobrze i uchodzi za jedno z najbardziej opiniotwórczych mediów.

Co mamy dla Ciebie? na oglądanie raz po raz: 120 kanałów, w tym 45 HD Pakiet Podstawowy HD z modułem CAM - 50 zł miesięcznie

?

na oglądanie dużo i często: 173 kanały, w tym 67 HD Pakiet Wygodny HD z modułem CAM - przez pierwsze 5 miesięcy 6 zł, później 73 zł miesięcznie

Przeciętny Polak w wieku 4+ oglądał telewizję średnio 263 minut dziennie*

na oglądanie łapczywe: 189 kanałów, w tym 81 HD Pakiet Plus HD z modułem CAM - 90 zł Aktywacja – 10 zł, miesiąc aktywacyjny za darmo!

*dane z okresu 8-14.04.2019 wg Nielsen Audience Measurement

Kanały warte oglądania: Mamy wszystkie kanały wskazane jako warte oglądania*! Sprawdź, jaki pakiet wybrać:

47%

36%

31%

31%

30%

30%

28%

27%

24%

23%

nr 156

nr 22

nr 113

nr 152

nr 72

nr 118

nr 43

nr 170

nr 58

nr 106

Plus HD

Podstawowy HD Wygodny HD Plus HD

Podstawowy HD Wygodny HD Plus HD

Podstawowy HD Wygodny HD Plus HD

Pakiet PREMIUM

Wygodny HD Plus HD

Podstawowy HD Wygodny HD Plus HD

Podstawowy HD Wygodny HD Plus HD

Plus HD

Wygodny HD Plus HD

*dane z badania Projekt Cyfrowizja IV agencji Wavemaker, październik 2018 r.

Informator wydaje: PROMAX, ul. Wolności 19, 63-400 Ostrów Wielkopolski

I Teksty pisze: Agnieszka Kurzawa, Agata Lisiecka, Waldemar Ratajczyk, Marcin Plewa I Opracowanie graficzne: TV PROART, ul. Wolności 19, 63-400 Ostrów Wielkopolski / www.tvproart.pl

Informacje zamieszczone w niniejszym wydawnictwie mają charakter reklamowy i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów prawa. Wiążącą moc prawną mają wyłącznie postanowienia Umów i Regulaminów dostępnych w BOA PROMAX i na www.promax.media.pl.

I Promocje są ograniczone czasowo i terytorialnie.

internet | PROMAX 5

Internet z dowodem Osiemnaście lat temu zaczęliśmy dostarczać Wam internet. Powspominajmy!

W 2001 roku, 10 lat po wysłaniu przez pracownika Wydziału Fizyki Uniwersytetu Warszawskiego pierwszego w Polsce maila, ostrowski PROMAX zaczął dostarczać swoim klientom usługę internetu kablowego. Huczne wejście w nowe tysiąclecie, przyznacie!

Internet był wtedy tematem znanym tylko nielicznym szczęśliwcom mieszkającym w większych miastach. Zaledwie 6 lat wcześniej powstał pierwszy polski portal internetowy, czyli Wirtualna Polska, rok później – OptimusNet, czyli dzisiejszy Onet. pl. Stały dostęp do internetu z kolei dawał nadzieję na powrót do normalności w wielu domach. Dlaczego?

Cofnijmy się w czasie jeszcze bardziej. Osoby, które używały sieci w latach 90. XX wieku, pamiętają zapewne łączenie się z internetem za pomocą modemu telefonicznego. Raz, że surfowanie po sieci blokowało możliwość wykonywania rozmów telefonicznych, a dwa – generowało gigantyczne koszty, nawet 6 zł za godzinę! Połączenie tych dwóch składowych dawało często wybuchową mieszankę. Napiętą sytuację łagodziły nieco kafejki internetowe, w których internet był znacznie szybszy, a później wprowadzenie przez najpopularniejszego w kraju dostawcę oferty pakietów godzin i finalnie – stałych łączy.

Klientom oferowaliśmy trzy pakiety: Domator 128 Kb/s za 136,40 zł, Biznes 256 Kb/s za 245 zł i Ekspert 512 Kb/ za 400 zł miesięcznie, wg cennika. Przyznacie, że przez 18 lat trochę przyspieszyliśmy?

Aktualnie z naszej oferty internetowej korzysta prawie 30 tys. abonentów! Ceny zmalały, prędkości wzrosły: możecie mieć pakiety już od 39 zł i surfować z prędkością nawet 500 Mb/s. A to nie jest nasze ostatnie słowo – zdradzimy bardzo przedpremierowo tajemnicę: na końcówkę roku szykujemy dla Was nową ofertę internetu, z jeszcze

wyższymi prędkościami, zarówno sieci HFC, jak i światłowodowej. Oczywiście równocześnie stale pracujemy nad tym, by światłowód docierał wszędzie tam, gdzie go potrzebujecie. W bieżącym roku, poza licznymi modernizacjami istniejącej infrastruktury, budujemy i budować będziemy sieć w nowych miejscowościach.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, czy będziemy doprowadzać sieć do Twojego domu, napisz do nas:

biuro@promax.media.pl ŹRÓDŁO: Dane dot. archiwalnych cen i prędkości internetu w Polsce pochodzą z materiałów dostępnych w serwisie spidersweb.pl i danych własnych.

Internet standardowy

Internet światłowodowy

80/4 Mbps

49 zł 59 zł

+ do 3 miesięcy po 1 zł!*

200/20 Mbps

160/6 Mbps

89 zł

500/50 Mbps

40/2 Mbps

49,90zł 59,90zł

80/10 Mbps

+ do 3 miesięcy po 1 zł!*

**

89,90zł

*oferta dotyczy nowych Abonentów **oferta dostępna w zależności od możliwości technicznych

Polscy internauci w marcu 2019

Wchodzimy na rynek!

W 2001 roku podłączenie najszerzej dostępnej nielimitowanej oferty kosztowało 856 zł, a miesięczny abonament za maksymalny transfer 115 Kb/s wynosił 139 zł. W taką rynkową rzeczywistość weszliśmy my, oferując podłączenie cennikowo za… 488 zł (z możliwością płatności ratalnej), a w jesiennej promocji obniżając tę cenę jeszcze o połowę – do 244 zł. Co ciekawe, regulamin promocji składał się wtedy z 6 paragrafów.

Korzystało

wg pbi.org.pl

28,5 mln Polaków przeciętny internauta spędzał w sieci blisko

1 godz. 48 min. dziennie

Dane POLSKI INTERNAUTA

55,8 mld odsłon

14,1 mln kobiet oraz 14,5 mln mężczyzn

INTERNET | PROMAX 75 Internet

Niekończąca się historia Co zrobić, by Wi-Fi działało, jak należy i jak reagować, gdy nie działa.

Gdybyśmy mieli wymienić najczęściej powtarzające się pytania techniczne zadawane konsultantom naszej infolinii, na podium na pewno znalazłoby się Wi-Fi. Dlaczego ta – wydawałoby się – prosta sprawa wzbudza tyle kontrowersji?

„bo na umowie mam 80 Mb/s!”

Pamiętaj, że prędkość deklarowaną, czyli na którą decydujesz się, wybierając pakiet internetowy i jaką Ci zapewniamy, mierzymy „po kablu”. Tę prędkość możemy Ci zagwarantować, bo tylko ona jest zależna od nas. Prędkość uzyskiwana przez Wi-Fi jest natomiast podatna na wiele czynników niezależnych od operatora.

Ważne jest, by wybrać jak najlepszy router, zwracając uwagę na: - port WAN z wtykiem RJ-45 (xDSL) - tylko taki zadziała z siecią PROMAX, - dwuzakresowość, by sprzęt pracował zarówno w zakresie częstotliwości 2,4 GHz, jak i 5 GHz, - standard 802.11ac, pozwalający uzyskać wysoką prędkość (taki standard musi być zarówno po stronie routera, jak i po stronie urządzenia abonenckiego, czyli telefonu lub komputera), - szyfrowanie WPA2, które zapewnia wyższy poziom bezpieczeństwa niż metoda WEP.

Wi-Fi nie jest jedyną opcją zapewnienia sobie dostępu do internetu w całym domu – warto zapoznać się z gałęzią urządzeń sieciowych tzw. PowerLine Ethernet. Plusem tej technologii jest to, że wykorzystuje ona istniejącą już instalację elektryczną i nie ma konieczności wprowadzania jakichkolwiek zmian. W jednym gniazdku podłączamy urządzenie bezpośrednio podpięte do modemu, w drugim gniazdku – odbiornik. Konfiguracja jest bardzo prosta i zazwyczaj sprowadza się do sparowania urządzeń poprzez wciśnięcie odpowiedniego przycisku.

Adaptery potrafią przesyłać sygnał na odległość nawet do 300 m z prędkością dochodzącą do 500 Mb/s (kluczowym czynnikiem wpływającym na ostateczne parametry jest jakość wykorzystywanej sieci elektrycznej). Przewagi nad Wi-Fi to lepsza stabilność i odporność na zakłócenia. Jeśli natomiast potrzebujemy skorzystać również z sieci bezprzewodowej nic nie stoi na przeszkodzie – wystarczy zakupić adapter PowerLine Ethernet udostępniający dodatkowo sygnał Wi-Fi.

„bo w moim pokoju internet muli” Nie oszukujmy się - najlepszą prędkość uzyskasz, korzystając z połączenia kablowego. Ściany, stropy, odległość od routera czy nawet liczba urządzeń jednocześnie pobierających dane mogą wydatnie spowolnić transmisję. Jeśli więc korzystasz z routera ustawionego na parterze, może okazać się, że jakość połączenia będzie kiepska w sypialni na piętrze.

Rozwiązaniem problemu może być repeater – małe urządzenie wpinane do gniazdka wzmacniające sygnał i stworzone wręcz do sytuacji takich, jak ta opisana. Skuteczność tego rozwiązania zależy od parametrów zakupionego urządzenia, ale przyjmuje się że w ten sposób można zwiększyć zasięg swojej sieci nawet o 50%. Jeśli dodamy do tego prostą konfigurację sprzę-

Aby w pełni korzystać z jego walorów, warto postawić na repeater uznanej marki i zwrócić uwagę na: - antenę, która musi charakteryzować się jak największym zyskiem energetycznym. Czynnikiem decydującym o efektywności działania repeatera jest też ilość anten – w myśl zasady „im więcej tym lepiej”.

- pasmo, na którym funkcjonuje urządzenie – najlepiej wybrać takie, które działa w ramach tzw. trybu Dual Band.

- szybkość transmisji, najlepiej, gdy urządzenie obsługuje możliwie najwięcej standardów sieciowych (802.11 b/g/n/ac) – mamy wtedy pewność, że będzie ono dobrze współpracowało z zainstalowanym w domu routerem .

tu (wystarczy podłączyć repeater do komputera kablem sieciowym i wprowadzić ustawienia w przeglądarce), mamy rozwiązanie idealne.

„bo wieczorem internet działa wolniej” Często otrzymujemy informację, że w dzień internet po Wi-Fi działa bez problemu, a wieczorem znacząco zwalnia. Nie, nie chcemy w ten sposób oderwać Cię od komputera. Prawdopodobnie sąsiedzi mają podobny pomysł na wieczór i włączyli swoje urządzenia, ma to niebagatelny wpływ na działanie sieci. Tzw. nakładanie się na siebie sieci jest powszechnie występującym problemem, który dotyka głównie mieszkańców budynków wielorodzinnych.

Każde Wi-Fi działa na swoim kanale, dlatego warto sprawdzić, który kanał jest najmniej „okupowany”, by zapewnić sobie możliwość swobodnego surfowania po sieci bez zakłóceń.

Jeśli korzystasz z udostępnionego przez PROMAX modemu CISCO, informacje, jak to zrobić, znajdziesz w instrukcji zamieszczonej na naszej stronie www.

Jeśli masz inny router: 1. Najpierw sprawdź, które kanały są zajęte, a które wolne i wybierz właściwy. Pomoże Ci w tym darmowa aplikacja – udostępniana przez producenta Twojego routera lub ogólnodostępna jak np. Wi-Fi Analyzer.

2. Przeprowadź zmianę kanału z pozycji konfiguracji routera - pomoże Ci w tym instrukcja obsługi.

Może wystąpić sytuacja, że liczba dostępnych sieci znacznie przewyższa liczbę możliwych do wyboru kanałów - rozwiązaniem będzie (na ten moment, bo liczba takich urządzeń jest jeszcze stosunkowo niewielka) zakup routera dwuzakresowego. Taki sprzęt działa na większych częstotliwościach, czyli 5 GHz – ma mniejszy zasięg, lecz jest odporny na zakłócenia (ze strony innych sieci, ale także małego sprzętu agd). Pamiętaj jednak, że starsze urządzenia (telefony, laptopy) nie obsługują wyższej częstotliwości – router ma wówczas możliwość obsługiwania niższej częstotoliwości 2,4 GHz, ale problem z nakładaniem sieci nadal będzie występował.

58 XPROMAX AMORP | Ttelewizja ENRETNI

Na spacer GO! Chcesz zabrać ulubione filmy i seriale ze sobą? Nic prostszego!

1. Wejdź na stronę https://hbogo.pl i kliknij przycisk REJESTRACJA.

2. Zarejestruj się danymi od operatora.

3. Z rozwijanej listy operatorów wybierz PROMAX.

4. Wpisz numer abonenta (widoczny na fakturze w części „nabywca”)

5. Przesuń suwak w dół i uzupełnij puste pola danymi.

6. Przesuwając suwak w dół zaznacz akceptację regulaminu

Ponad 800 filmow i 200 seriali w polskiej wersji językowej – tyle dobrego czeka na Ciebie w serwisie HBO GO, już za 19,90 zł miesięcznie, bez przywiązania, co oznacza, że możesz zrezygnować z dostępu do serwisu, kiedy tylko zechcesz. Jeśli jednak - poza dostępem do serwisu online chcesz dodatkowo móc oglądać kanały HBO HD, HBO2 HD i HBO3 HD linearnie, mamy dla Ciebie Pakiet HBO MAXPAK za 29,90 zł miesięcznie.

Sam wybieraj!

PROMAX TV Online

wizyjne. W tej chwili do dyspozycji są 32 kanały, między innymi sportowe Eleven Sports i Eurosport; filmowe AXN, Kino Polska, dziecięce Nick Jr. i ducktv, a także muzyczne i popularnonaukowe, w tym Discovery. Zaloguj się i sprawdź – liczba kanałów zależy od pakietu TV, który posiadasz i od sposobu, w jaki oglądasz (poza zasięgiem swojego internetu stacjonarnego, w tym przez Wi-Fi, z PROMAX część kanałów będzie niedostępna).

i hasło ePROMAX.

HBO GO nie jest jedyną naszą propozycją na swobodne śledzenie serialowych i sportowych hitów.

Naszym abonentom telewizji dajemy bezpłatny dostęp do mobilnego multiroomu, czyli telewizji online. Wystarczy pobrać z Google Play lub App Store aplikację na telefon, lub wpisać w przeglądarkę komputera tv.promax.media.pl i zalogować się danymi z ePROMAX, by oglądać kanały tele-

Serwis online to samo dobro!

HBO GO daje dostęp do premierowych produkcji HBO, co oznacza, że są one dostępne w chwili ich amerykańskiej premiery. Premierowe produkcje z innych wytwórni pojawiają się w HBO GO w ciągu 24 godzin po ich premierze w Stanach Zjednoczonych. Nie musisz czekać na ulubione seriale, masz je od razu.

HBO GO jest dostępne na szerokiej i ciągle poszerzającej się gamie platform i urządzeń.

Obecnie możesz korzystać z usługi na następujących platformach: PC i MAC, iPhone, iPad, smartfony i tablety z systemem Android, Samsung Smart TV, LG Smart TV, Android Smart TV oraz Sony PlayStation 3 i 4. HBO GO jest też kompatybilne z Apple TV 4, Airplay i Chromecast.

HBO GO prawie każdego dnia w serwisie można znaleźć premierowe produkcje.

HBO GO spełnia wymagania transgranicznej dostępności treści online (portability).

Oznacza to, że możesz korzystać z HBO GO w krajach Unii Europejskiej i Europejskiego.

Obszaru Gospodarczego, czyli podczas wakacyjnych, zagranicznych wojaży.

i ZAKOŃCZ REJESTRACJĘ.

INTERNET proart | PROMAX 95

Tak (nie)wiele trzeba, by ratować życie...

Przez 15 lat na dziedzińcu telewizji Proart przelano około 2250 litrów krwi.

Rozpruliśmy żyły aż ponad 4800 osób. Brzmi niewiarygodnie? A jednak.

Co roku, w czerwcowy wtorek prażymy się na letnim słońcu, na dobrych kilkanaście minut przykuwamy do łóżka i... kłujemy. Wszystko to w słusznej sprawie: by ratować życie i zdrowie drugiego człowieka. Dlatego każdemu, kto nas odwiedzi, upuszczamy prawie pół litra nieocenionego i niezastąpionego leku, jakim jest krew. Cieszymy się z każdej kropli, tym bardziej, że u progu wakacji stacje krwiodawstwa świecą pustkami. Już dziś zapraszamy na tegoroczną, jubileuszową akcję „Oddaj krew z kablówką”, która odbędzie się 25 czerwca.

Akcja poboru krwi, która raz do roku organizowana jest przez Telewizję Proart, to bardzo duże przedsięwzięcie. W żadnym innym mieście w Pol-

sce do tej pory nie udało się zebrać takiej ilości tej cennej cieczy jednego dnia. Ostrowski rekord to 225 litrów. Tyle udało się zebrać w 2011 roku. Kolejne lata to wyniki bardzo zbliżone.

Dzięki zaangażowaniu aż czterech okolicznych stacji krwiodawstwa i ciężkiej pracy ekip z Ostrowa, Ostrzeszowa, Kalisza i Krotoszyna od wczesnego rana do późnego popołudnia przez dziedziniec przy ulicy Wolności 19 przewijają się setki ludzi dobrej woli, którzy przychodzą, by poświęcić swój cenny czas i przede wszystkim przelać swoją cenną krew do 450-mililitrowych woreczków.

Tu w kolejce stoi się nie po to, by coś dostać, ale by coś dać. Coś, co - jak podkreślają lekarze - mimo rozwoju medycyny jest nie do zastąpienia. Nie da podać zamiast niej tabletki czy zastrzyku. A trzeba pamiętać, że oddana krew jest potrzebna nie tyl-

ko przy ratowaniu życia poszkodowanym w wypadkach, ale także przy operacjach i zabiegach chirurgicznych. Naszej krwi regularnie potrzebują też m.in. chorzy na nowotwory, schorzenia krwi i szpiku oraz osoby z zaburzeniami odporności.

O tym wszystkim opowiadamy państwu razem z naszymi gośćmi, bo rokrocznie kamery Telewizji Proart na żywo pokazują to, co dzieje się podczas akcji. - Pamiętam, gdy w roku 2016 po raz pierwszy brałam udział w tej akcji i miałam okazję prowadzić na żywo transmisję z tego wydarzenia. Nie jest łatwo przez ponad osiem godzin mieć oczy dookoła głowy i reagować na to co się dzieje, a przede wszystkim wyłapywać ciekawe historie krwiodawców, ale do dziś sporo ich pamiętam. Dowiedziałam się także wielu informacji na temat oddawania krwi, co jest dla mnie bardzo ważne, bo także wielokrotnie oddawałam krew – wspomina Paulina Szczepaniak, dziennikarka i zastępca redaktor naczelnej Telewizji Proart. Samo pobieranie krwi jest połączone z wieloma atrakcjami: są pokazy ratownictwa medycznego, symulowane akcje strażackie i policyjne, a do tego rozmowy z krwiodawcami, lekarzami i tymi, którym czyjaś krew uratowała życie lub zdrowie. „Oddaj krew z kablówką” to dużo pracy nie tylko dla personelu medycznego, ale i dla Telewizji Proart. - Tego dnia ekipa stacji całą swoją energię wkłada w to, by zachęcić widzów do wzięcia udziału w akcji i rzetelnie zrelacjonować jej przebieg. Każda transmisja to co najmniej kilka kamer telewizyjnych, około 5-6, większość operatorów i dziennikarzy jest zaangażowanych w tworzenie programu na żywo, ciągle coś się dzieje – mówi Marek Orłowski, kierownik produkcji. A po całym dniu pracy wielu z nas także oddaje krew, bo po 15 latach wiemy doskonale, że satysfakcja ze zrobienia czegoś dobrego jest ogromna...

INTERNET||PROMAX PROMAX 115 Informacje

Przez internet łatwiej Staramy się ułatwić Twoją codzienność – zmieniamy płatności internetowe na lepsze!

1. Wejdź na e.promax.media.pl i zaloguj się swoimi danymi.

2. Kliknij na FINANSE i wybierz pozycję RACHUNKI.

3. W zestawieniu faktur wybierz nieopłacony rachunek i kliknij

4. W dolnym rogu zobaczysz logo Blue Media – kliknij w niebieski

5. Wybierz formę zapłaty, wpisz adres mailowy, na który

6. Postępuj zgodnie z poleceniami na ekranie, w zależności od

gera kontaktuje się z nami „znajomy”, jest w sklepie lub aptece, traf chciał, że zapomniał portfela i zorientował się przy kasie – poratować może go wygenerowany przez nas w aplikacji mobilnej naszego banku kod BLIK. Taki kod „nasz znajomy” poda kasjerce i w ten sposób uiści rachunek za zakupy. Jeśli poświadczymy płatność w aplikacji, zostajemy okradzeni, bo koszt rzekomych zakupów może być imponujący. Okazuje się, że pod naszego znajomego podszył się złodziej i – wykorzy-

stując naszą chęć pomocy – wyczyścił nasze konto. Jak chronić się przed takimi oszustwami? Nie podawać kodów nawet znajomym. W tym przypadku asertywność jest na wagę złota.

Czy płatności poprzez ePROMAX są bezpieczne, zapytacie? Tak. Na niezainfekowanym komputerze całość transakcji spełnia najwyższe wymogi bezpieczeństwa.

Jak zadbać o bezpieczeństwo w sieci przeczytacie na str. 12.

Jeśli nie pamiętasz hasła, skorzystaj z linka „Zapomniałem hasła”.

przycisk NATYCHMIASTOWA PŁATNOŚĆ ONLINE.

zostaniewysłany status transakcji i zaznacz odpowiedni checkbox (zgody marketingowe nie są wymagane do przeprowadzenia transakcji). Kliknij ZAPŁAĆ, by przejść do finalizacji transakcji.

Prowizja (1 zł) zostanie doliczona do płatności.

A jak dokonać płatności: W poprzednim wydaniu Informatora PROMAX donosiliśmy o wprowadzeniu nowego systemu płatności online – dzięki Blue Mediom możecie opłacać rachunki w każdy możliwy sposób. Operator obsługuje 99 procent płatności online!

Prostota i bezpieczeństwo – tym charakteryzują się płatności online. Oczywiście wszystko przy zachowaniu zdrowego rozsądku. Głośno ostatnio w sieci o oszustwach na BLIK-a. Schemat jest prosty: przez Messen-

ZAPŁAĆ ONLINE.

wybranego sposobu płatności – my generujemy w aplikacji mobilnej banku kod BLIK i wpisujemy w pole, a następnie akceptujemy płatność w aplikacji mobilnej. Jeśli płacisz kartą, podaj dane z karty.

Jeśli wybierasz szybkie przelewy – zaloguj się danymi logowania do serwisu transakcyjnego swojego banku. GOTOWE!

512 XPROMAX AMORP ||TInformacje ENRETNI

Nie trać przez sieć Tym razem kilka słów o bezpieczeństwie, bo gra toczy się o wysoką stawkę.

Wzrost dostępności i szybkości przesyłania danych w internecie spowodował że możemy wygodnie, bez wychodzenia z domu korzystać z usług bankowości internetowej oraz załatwiać sprawy urzędowe (np. złożyć PIT), co pozwala nam zaoszczędzić czas i przyspieszyć operacje. Korzystając z internetu, łatwo zapomnieć jednak, że to również platforma, z której korzystają oszuści, naciągacze i złodzieje.

Tych dziesięciu rzeczy od dziś nie rób, a złe praktyki zamień na dobre: 1.

Nie używaj tych samych haseł i loginów w różnych serwisach internetowych. Codziennie serwisy są atakowane przez hakerów, te słabiej zabezpieczone padają ich ofiarą, a dane klientów wyciekają. Sprawdź, czy już nie padłeś ofiarą wycieku danych: wejdź na stronę www. haveibeenpwned.com, wpisz swój email i kliknij “pwned?”. Jeżeli Twoje dane wyciekły, dowiesz się, z jakiego serwisu i kiedy.

2.

Nie wpinaj pamięci masowych, np. pendrive’a niewiadomego pochodzenia do swojego komputera – jeżeli znajduje się na nim złośliwe oprogramowanie może zostać uruchomione natychmiast po wpięciu, a Ty możesz stracić wszystkie dane, nim zdążysz cokolwiek zrobić.

3. Nie używaj słabych haseł. Twórz hasła składające się z co najmniej 8 znaków, używaj duże i małe litery, cyfry i znaki specjalne (np. @,#,%) zadbaj, żeby hasło nie było takie jak login lub podobne, nie używaj w haśle pełnych słów (nazw, imion, tytułów), ani oczywistych ciągów znaków, jak qwerty1234.

Pamiętaj, mocne hasło nie musi być trudne dla ciebie, hasło Nm$ttk0Nr jest bardzo silne i pozornie trudne do zapamiętania – pozornie, bo to bardzo łatwe do zapamiętania pierwsze litery sentencji „ Nie myli się tylko ten kto nic Nie robi”, gdzie zamiast słowa „nic” pojawia się 0 (zero), zamiast s $, a wyrazy zawierające „nie” napisaną dużą literą.

4. Nie klikaj w linki, które ktoś ci przysłał, emailem lub Messengerem – nawet w te od znajomych (cyberprzestępcy mogli przejąć ich konto). Linki takie na pierwszy rzut oka mogą Ci się wydawać znajome, ale adresy w rzeczywistości nie są prawdziwe i prowadzą na stronę oszustów, którzy zbudowali bliźniaczo podobną stronę przypominającą tę, której się spodziewasz. Co jest ich celem? Chcą przejąć kontrolę nad Twoim kontem, pocztą czy kontem na Facebooku.

Jak cyberprzestępcy maskują adresy? Oto kilka przykładów. Adres e.promax.rnedia.pl nie przeniesie Cię na stronę Elektronicznego Biura Obsługi Abonenta, bo zamiast „m”, w „media” mamy zbite litery r i n. Adres: www.peka024.pl nie przeniesie Cię na stronę banku, bo literę „o” podmieniono na 0 (zero), tak jak w adresie www.mbanĸ. pl nie użyto litery „k” tylko „ĸ” (kra – z alfabetu łacińskiego).

Strony wymagające logowania, na które wchodzisz często, zapisz ręcznie i dodaj do ulubionych w przeglądarce, żeby nie szukać ich w google.

5. Nie ufaj w pełni zielonej kłódce – zielona kłódka przy adresie w wyszukiwarce informuje, że połączenie jest bezpieczne, ale jeżeli wejdziesz na stronę, która z nazwy i wyglądu tylko przypomina tę właściwą (jak we wcześniejszym punkcie), to zielona kłódka na niewiele się zda.

6. Nie loguj się do kont (np. serwisów społecznościowych, bankowych), przez otwarte sieci WiFi niezabezpieczone hasłem. Nigdy nie wiadomo, kto taką sieć rozgłasza, a jeżeli nie korzystasz z VPN, to dajesz takiej osobie wgląd w połączenie. Z tego samego powodu nie loguj się na urządzeniach, które nie są twoją własnością i nie masz wpływu na ich właściwe zabezpieczenie. O bezpieczeństwo swoich urządzeń zadbaj – na bieżąco aktualizuj systemy operacyjne, zainstaluj oprogramowanie antywirusowe.

7. Nie podawaj nikomu loginów i haseł do żadnych systemów czy programów, te dwie informacje to Twój indywidualny cyfrowy podpis. Systematycznie zmieniaj hasła.

8.

Nie otwieraj załączników w mailach od nieznanych adresatów lub przypominających Ci znanych – w tym na przykład faktur od podejrzanych dostawców usług, z których nie korzystasz.

9. Pamiętaj, że w internecie nic nie ginie – nawet jeżeli po jakimś czasie usuniesz film lub zdjęcia, może się okazać, że ktoś już zdążył je zapisać i dalej rozpowszechnić.

10. Nie odwracaj wzroku i reaguj, np. jeżeli dostałeś nietypową wiadomość od znajomego na maila czy przez Messengera, poinformuj o tym rzekomego autora wiadomości.

INTERNET||PROMAX PROMAX 135 Informacje

zapłać, jak ci wygodnie Wychodzimy Ci naprzeciw z wygodnymi sposobami płatności.

KARTA PŁATNICZA - We wszystkich Biurach Obsługi Abonenta płatności za fakturę dokonasz za pomocą karty płatniczej. Akceptujemy m.in. karty Visa, Mastercard, American Express – te tradycyjne, jak i zbliżeniowe. Płatność nie jest obciążona prowizją.

BLIK

- Aby zapłacić rachunek w kasie PROMAX, nie potrzebujesz portfela – wystarczy smartfon z aplikacją Twojego banku, obsługującą płatności BLIK. W aplikacji banku generujesz kod, którym następnie autoryzujesz płatność w kasie.

PRZEZ ePROMAX - Rachunek bez wychodzenia z domu i kolejek zapłacisz online – przez Elektroniczne Biuro Obsługi Abonenta ePROMAX. Szczegółową instrukcję znajdziesz na str. 11. Zmieniliśmy system, dzięki czemu Twój bank na pewno jest już dostępny. Możesz także uiścić opłatę kartą czy BLIK-iem. Za płatność operator pobiera prowizję w wysokości 1 zł.

PRZEZ BANKOWOŚĆ ELEKTRONICZNĄ Możesz oczywiście opłacić fakturę, wpisując dane do przelewu w systemie bankowości Twojego banku. Faktury papierowe zawierają QR-kody, które wystarczy zeskanować, co oszczędzi czas.

PUNKTY VIA MOJE RACHUNKI

To dobra opcja dla tych, którzy lubią kilka rachunków opłacić w jednym miejscu. Faktury za usługi PROMAX można uregulować w punktach oznaczonych Moje Rachunki.

Są to sklepy (w tym sieci takie jak: Żabka, Lewiatan, Leclerc, Intermarche), kioski Ruchu i kolektury Lotto na terenie całej Polski. Aby opłacić rachunek, wystarczy mieć przy sobie fakturę. Warto pamiętać, że za płatności w systemie Moje Rachunki pobierana jest prowizja w wysokości 1,99 zł.

STAŁE ZLECENIA I POLECENIE ZAPŁATY - Jeśli kwota jest stała, bo nie

korzystasz z usługi telefonu, możesz ustawić w bankowości elektronicznej stałe zlecenie, określając kwotę, datę przelewu i zakres czasowy. Pamiętaj, by zmienić dyspozycję, gdy modyfikujesz umowę.

Inną opcją jest Polecenie Zapłaty, wówczas bank będzie czuwał nad realizacją płatności i - poprawnością kwoty przelewu - jeśli wysokość Twoich zobowiązań jest zmienna, to dobre rozwiązanie.

BĄDŹMY W KONTAKCIE! W BIURACH OBSŁUGI ABONENTA:

przez przedstawicieli handlowych:

Ostrów Wielkopolski, ul. Wolności 19 poniedziałek – piątek: 9:00 - 18:00, sobota: 9:00 - 14:00

Pleszew, ul. Daszyńskiego 9

WALDEMAR RATAJCZYK TERENOWY DORADCA KLIENTA INDYWIDUALNEGO

500 849 479

poniedziałek – piątek: 9:00 - 17:00

Jarocin, os. Konstytucji 3 Maja (przy bloku nr 8)

waldemar.ratajczyk@promaxnet.pl

poniedziałek: 10:00-17:00, wtorek – piątek: 9:00 - 17:00

Ostrzeszów, os. Zamkowe 19A

robert jankowski

wtorek – piątek: 9:30 - 17:00

TERENOWY DORADCA KLIENTA INDYWIDUALNEGO

Krotoszyn, ul. Kaliska 10/1A

601 850 290

wtorek – czwartek: 9:30 - 17:00

robert.jankowski@promaxnet.pl

mariusz babral

mailowo:

TERENOWY DORADCA KLIENTA INDYWIDUALNEGO

601 850 270

biuro@promax.media.pl (przedstawimy ofertę i możliwości techniczne dla klientów indywidualnych)

mariusz.babral@promaxnet.pl

biznes@promax.media.pl (przedstawimy ofertę i możliwości techniczne dla biznesu)

windykacja@promax.media.pl (wyjaśnimy zaległości w płatnościach, wezwania do zapłaty)

rozliczenia@promax.media.pl (wyjaśnimy sprawę bieżących płatności) reklamacje@promax.media.pl (tutaj kieruj reklamację)

telefonicznie: 62 735 31 11

michał janiak

TERENOWY DORADCA KLIENTA INDYWIDUALNEGO i biznesowego

internetowo:

promax.media.pl / e.promax.media.pl / facebook.com/PROMAX.wlkp

601 890 380

michal.janiak@promaxnet.pl

KONKURS