Consumer Brochure Spanish 2023

¿Por qué debería comprar un plan de protección?

Un vehículo es mucho más que un medio de transporte: mantiene su vida en movimiento. No importa a dónde vaya, necesita saber que puede confiar en su vehículo para llegar a su destino de manera segura. Al igual que toda pieza mecánica, los automóviles están compuestos de miles de componentes que se desgastan o se descomponen y, cuando esto ocurre, los costos de reparación pueden ser más altos de lo previsto. Sin importa de que su vehículo sea a gasolina, eléctrico o híbrido, los costos de reparación pueden ser altos y, por lo general, no llegan en el momento más oportuno.

Dato sobre ProGuard:

Las reparaciones se pagan directamente

No necesita pagar de su bolsillo porque le pagamos al taller de manera directa y oportuna, para asegurarnos de que pueda volver a conducir lo antes posible.

¿Por qué ProGuard?

• Diseñamos nuestros planes para proteger al cliente y ofrecer cobertura para todo, desde los componentes principales hasta la tecnología avanzada que conforma los vehículos actuales.

• Hemos convertido el servicio de reclamos en nuestra prioridad principal y nos comprometemos a brindarle la ayuda que necesita para volver a conducir su vehículo lo antes posible en caso de que tenga algún problema.

• Proporcionamos cobertura desde el día uno a partir de la aceptación de su solicitud.

• Todos los planes incluyen una suscripción de prueba de 3 meses al Plan Platinum para vehículos elegibles que tengan radio satelital equipada de fábrica.

• Contamos con cobertura para vehículos eléctricos e híbridos que incluye todos los componentes principales que tienen un costo elevado de reemplazo.

• Ofrecemos una red nacional de talleres ProGuard Select de confianza, donde le proporcionarán la mejor atención, o también puede acudir a su mecánico local, de cualquier manera, lo mantenemos cubierto.

• Ofrecemos protección transferible si vende el vehículo, extendiendo el valor de su compra.

• Estamos completamente asegurados por compañías de seguros con clasificación A, que son consideradas por A.M. Best como excelentes debido a su solidez financiera y su capacidad para pagar reclamos.

Costo promedio de las reparaciones

Los planes de protección ProGuard suelen costar menos que la reparación de la falla de un componente importante, que puede hacerle perder varios miles de dólares. ¿No prefiere incorporar el costo de su tranquilidad a sus finanzas en lugar de arriesgarse a tener que pagar una factura inesperada por la reparación de una falla mecánica?

Unidad de control del motor USD 2,875 >

Pantalla táctil USD 3,250 >

Aire acondicionado USD 1,350 >

Motor del techo corredizo USD 800 >

Alternador USD 850 >

Dirección hidráulica USD 1,475 >

Motor de arranque USD 700 >

Junta del cabezal

USD 3,000 >

Motor USD 4,900 >

COBERTURA PARA VEHÍCULOS ELÉCTRICOS E HÍBRIDOS

Transmisión

USD 5,250

Batería de propulsión

USD 9,500

< Pinzas de freno USD 675

< Eje de tracción USD 1,245

< Transmisión USD 4,150

< Bomba de combustible

USD 975

< Sistema de refrigeración

USD 1,150

< Frenos antibloqueo USD 2,275

Motor eléctrico

USD 5,135

Dato sobre ProGuard:

Cubrimos lo que se descompone

Ya sea que tenga un vehículo a gasolina, eléctrico o híbrido, es una máquina compleja que tiene piezas que eventualmente se desgastarán. Mientras que otros planes de protección omiten los componentes que suelen averiarse, ProGuard los incluye para que usted no pague gastos de su bolsillo.

ProGuard 1:

Tren de potencia limitado

ProGuard 1 cubre los componentes del tren de potencia que impulsan el vehículo (la transmisión, el motor y el diferencial) para la mayoría de los vehículos con mayor kilometraje, que tienen hasta 200,000 millas en el momento de la compra. Estos componentes son más propensos a descomponerse, y cuando esto ocurre, son los más costosos de reparar. Es un producto de responsabilidad limitada, con límites con respecto a la cantidad que se paga por los componentes cubiertos. Dado que es la mínima protección que ofrecemos, si desea estar más tranquilo, considere ProGuard 2.

Diferencial: todas las piezas lubricadas internamente, cojinetes, cojinete de soporte central, carcasa del diferencial, engranajes de anillo y piñón, engranajes laterales y de araña.

Motor: gas/diésel – todas las piezas lubricadas internamente, incluido el sistema de escape, la cadena de distribución y los engranajes, y la correa de distribución. El bloque del motor está cubierto en caso de falla de una pieza lubricada internamente.

Tracción en las cuatro ruedas y en todas las ruedas: todas las piezas de la caja de transferencia lubricadas internamente, incluyendo cojinetes, bujes, cadenas, engranajes, mangas, ruedas dentadas.

Sellos y juntas: cabezales de cilindro, múltiple de admisión (todos los demás junto con la reparación de un componente cubierto).

Transmisión: automática/manual; todas las piezas lubricadas internamente, incluidos los interruptores/ solenoides electrónicos.

Mano de obra de todas las reparaciones cubiertas

ProGuard 2: Tren de potencia y más

ProGuard 2 incluye el tren de potencia, y también el sistema de refrigeración, los líquidos y el turbo/turbocompresor y los componentes de vehículos eléctricos/híbridos para la mayoría de los vehículos que tienen hasta 175,000 millas en el momento de la compra. En caso de que uno o más de estos componentes se descompongan, pagaremos hasta el Valor real en efectivo del vehículo en reclamos. Por este motivo, puede confiar en que estará cubierto. El plan también incluye servicio de diagnóstico además de asistencia en ruta y remolque las 24 horas, los 7 días de la semana, para brindarle ayuda dónde y cuándo la necesite.

Sistema de refrigeración: bomba mecánica de agua, radiador y termostato.

Diferencial: todas las piezas lubricadas internamente, cojinetes, cojinete de soporte central, carcasa del diferencial, engranajes de anillo y piñón, engranajes laterales y de araña.

Eje de tracción: juntas homocinéticas, ejes de transmisión, juntas universales.

Motor: gas/diésel – todas las piezas lubricadas internamente, incluido el sistema de escape, la cadena de distribución y los engranajes, y la correa de distribución. El bloque del motor está cubierto en caso de falla de una pieza lubricada internamente.

Vehículos eléctricos/híbridos: motor eléctrico de tracción, transmisión electrónica/transeje E-CVT, controlador electrónico de potencia (motor electrónico).

Líquidos y filtros: todo líquido y filtro necesario debido a la falla de un componente cubierto (no se incluye el refrigerante).

Tracción en las cuatro ruedas y en todas las ruedas: todas las piezas de la caja de transferencia lubricadas internamente, incluyendo cojinetes, bujes, cadenas, engranajes, mangas, ruedas dentadas.

Sellos y juntas: cabezales de cilindro, múltiple de admisión (todos los demás junto con la reparación de un componente cubierto).

Transmisión: automática/manual; todas las piezas lubricadas internamente, incluidos los interruptores/solenoides electrónicos.

Turbo/turbocompresor: (solo de fabricante de equipo original [OEM]) todas las piezas lubricadas internamente, cojinetes y carcasa, ejes, aspas, válvula de descarga (se aplica el cargo necesario).

Diagnóstico: la primera hora está cubierta.

Mano de obra de todas las reparaciones cubiertas

Asistencia y remolque en ruta las 24 horas del día

• Servicio de batería

• Servicio de entrega de combustible y líquido de emergencia

• Servicio de remolque de emergencia

• Servicio de neumático ponchado

• Servicio de bloqueo

ProGuard 3: El estándar

ProGuard 3 es el estándar de referencia para todos los planes y cubre todas las opciones de ProGuard 2 más el sistema ABS, aire acondicionado, frenos, refrigeración, sistema de combustible, sistema eléctrico, dirección y suspensión para la mayoría de los vehículos con hasta 150,000 millas en el momento de la compra. El plan también incluye muchos componentes Eléctricos avanzados (interruptores de asientos, ventanas eléctricas y puertas) y Eléctricos/híbridos avanzados (compresor de aire acondicionado de alto voltaje, sistema térmico de refrigeración y batería de propulsión) cuya reparación es muy costosa. Además, tiene el beneficio de la cobertura por interrupción de un viaje y el reembolso por el alquiler de un vehículo para minimizar los gastos de su bolsillo si su vehículo está en el taller por reparaciones.

Incluye la cobertura COMPLETA de ProGuard 2 MÁS lo siguiente:

Frenos ABS: acumulador, procesador de control electrónico, bomba hidráulica, válvula de aislamiento y descarga, conjunto del motor, válvula moduladora de presión, sensores de velocidad de las ruedas. (Frenos ABS no está disponible en los contratos de 3 o 6 meses).

Eléctrico avanzado: sensor de temperatura ambiente, motor superior convertible, actuadores e interruptores de bloqueo de puertas, módulo de encendido electrónico, bomba eléctrica de agua, motor y actuador del elevador de la puerta, sensor MAP, sensor de flujo de masa de aire, sensores de oxígeno, motores e interruptores de espejos, motores eléctricos de puertas corredizas, motores eléctricos de ventanas, interruptores y reguladores, motores e interruptores de asientos, motor del techo corredizo, sensores TPMS (Eléctrico avanzado no disponible en los contratos de 3 o 6 meses).

Vehículos eléctricos/híbridos avanzados: convertidor CC/CC de tracción, transmisor de radio de rango extendido, servofreno EV/HV, compresor de aire acondicionado de alto voltaje, cargador de batería a bordo, batería de propulsión, sistema térmico de refrigeración. Aire acondicionado: acumulador, embrague, compresor, cojinete de embrague del compresor, secador/receptor, evaporador, válvula de expansión, condensador delantero y trasero, válvula tipo tubo, cámaras y conductos de aire, válvula POA, evacuación y recarga (solo junto con una reparación cubierta).

Frenos: elevador y válvula, pinzas, reforzador hidráulico, cilindro maestro, servofreno de vacío, mangueras y tuberías de acero, cilindros de rueda.

Sistema de refrigeración: motor del ventilador del radiador eléctrico, ventilador y embrague, núcleo del

calefactor.

Sistema eléctrico: alternador, conjunto del motor del limpiaparabrisas delantero y trasero, interruptor del desempañador de la ventanilla trasera, conjunto de tracción y motor de arranque.

Motor: volante/placa flexible

Líquidos: refrigerante

Sistema de combustible: accesorios, líneas de combustible, módulo de bomba de combustible, bomba de combustible principal.

Dirección: caja de engranajes, bomba de dirección hidráulica, cremallera y piñón, extremos de la varilla de unión, brazos de control superior e inferior, ejes y bujes.

Suspensión: compresor de suspensión de aire, muelles helicoidales y de ballesta (solo si están rotos), brazos Pitman, husillos, juntas esféricas superior e inferior, cojinetes de rueda. Turbo/turbocompresor: (solo de fabricante de equipo original [OEM]) todas las piezas lubricadas internamente, cojinetes y carcasa, ejes, aspas, válvula de descarga (se aplica el cargo necesario).

Reembolso por alquiler de vehículo

Interrupción de un viaje: reembolso por comidas y alojamiento.

Consulte si puede añadir nuestro paquete iQ Tech a su plan.

ProGuard 4 es para la persona que busca más tranquilidad, ya que cubre todo lo incluido en ProGuard 3 más una lista integral de componentes costosos que tienen una mayor probabilidad de fallar. Incluye el motor y la transmisión, los inyectores de combustible y la unidad de control de crucero para la mayoría de los vehículos con hasta 125,000 millas en el momento de la compra. Se incluyen componentes Eléctricos adicionales (incluyendo la unidad de control del motor, la unidad de control del tren de potencia, el módulo de control de tren de potencia y el módulo de control del cuerpo), además de elementos interiores y exteriores de uso intensivo, como el motor eléctrico de apertura de la cajuela y numerosos sensores que son necesarios para el correcto funcionamiento del motor.

Incluye la cobertura COMPLETA de ProGuard 2 y 3 MÁS lo siguiente:

Vehículos eléctricos/híbridos avanzados: convertidor CC/CC de tracción, transmisor de radio de rango extendido, servofreno EV/HV, compresor de aire acondicionado de alto voltaje, cargador de batería a bordo, batería de propulsión, sistema térmico de refrigeración.

Frenos: placa posterior, control de freno de estacionamiento, pedal/palanca, interruptor del diferencial de presión, bomba elevadora de vacío.

Sistema de refrigeración: cojinete y polea, resistencia del motor del soplador, interruptor del motor del soplador, tanque y depósito de recuperación de refrigerante, motor del soplador del calefactor, válvula de control del calefactor, tensor de la correa de serpentina.

Eje de tracción: cubos de bloqueo manuales y electrónicos.

Componentes eléctricos: conjunto de polea y abrazadera del alternador, conjunto de control del cuerpo, conjunto de control de crucero, acelerador controlado por cable eléctrico, interruptor de luces intermitentes de advertencia, unidad de control del motor (ECU), regulador de intensidad de faro, interruptor de faro, sistema de control inalámbrico Homelink (solo OEM), bocina, motor/ válvula de control de aire de marcha mínima, bobina de encendido, paquete de bobina de encendido, distribuidor de encendido, interruptores de luces interiores, transmisor y receptor de entrada sin llave, interruptor de seguridad neutral, módulo de control del tren de potencia (PCM), motor eléctrico de apertura de la cajuela, interruptor de luz de freno, motor de cierre de la cajuela, interruptor de luz de giro, solenoide de sincronización de válvula variable (VVT), bomba e interruptor de líquido de lavado, módulo de limpiaparabrisas e interruptor de retardo. Motor: bomba de inyección de aire, soportes del motor, cárter, tensores/guías de distribución.

Sistema de combustible: módulo de control de inyección de combustible, depósito de combustible, inyectores, regulador de presión, bomba de combustible secundaria y de alta presión, válvula de dosificación de bomba de vacío.

Interior/exterior: montantes y bisagras del capó/cajuela/ compuertas, puertos de salida de líquido de lavado.

Sensores: BAP, de posición del árbol de levas, de nivel del refrigerante, de temperatura del refrigerante, de posición del cigüeñal, de inyección del combustible, de nivel del combustible, de oxígeno calentado, de temperatura de aire de entrada, de golpes, de posición neutral/de estacionamiento, de temperatura del aceite, PFE, de presión (aire acondicionado y calefacción [HVAC]), de altura de desplazamiento, de unidad de envío de temperatura, de posición del acelerador, de velocidad del vehículo.

Dirección: brazo y bujes del ralentí, polea y abrazadera de la bomba de dirección hidráulica, junta de pivote del eje de dirección, mangas de la varilla de unión.

Suspensión: eslabones de barras y bujes del estabilizador, manguetas de dirección, barras y bujes del puntal, soportes y bujes de barras de torsión.

Transmisión: soportes de transmisión, cárter de aceite de transmisión.

Turbo/turbocompresor: (solo de fabricante de equipo original [OEM]) todas las piezas lubricadas internamente, cojinetes y carcasa, ejes, aspas, válvula de descarga (no se aplica un recargo).

Consulte si puede añadir nuestro paquete iQ Tech a su plan.

ProGuard 5: Sujeta a exclusión

ProGuard 5 es el plan ideal para quienes buscan la protección máxima. Imita la garantía básica de fábrica del constructor y cubre prácticamente todos los componentes para la mayoría de los vehículos con hasta 100,000 millas en el momento de la compra. Incluye ,* asistencia en ruta las 24 horas, los siete días de la semana, reembolso por el alquiler de un vehículo y cobertura por la interrupción de un viaje en caso de que tenga un problema cuando esté lejos de su hogar. Con la cobertura de exclusión, todo tiene cobertura excepto algunas piezas que no se incluyen, como:

• Piezas desgastables (neumáticos, frenos, amortiguadores y bisagras)

• Seguridad (bolsas de aire y cinturones de seguridad)

• Emisiones (convertidores catalíticos y válvulas de purga)

Cobertura de fábrica extendida: retomamos donde dejó el fabricante

Incluso si su vehículo está cubierto por la garantía del fabricante, ProGuard le ofrece un modo de ampliar su protección. Le otorga el nivel de cobertura que necesita además de todos los beneficios de los planes de protección ProGuard por mucho menos dinero que el que pide el fabricante.

Para los vehículos que todavía están cubiertos por la garantía limitada del fabricante, usted puede ampliar la protección y obtener la cobertura adicional y los beneficios de un plan de protección ProGuard 3, 4 y 5 a una tarifa reducida. Consulte con su concesionario si su vehículo es elegible.

Paquete iQ Tech

Con la mayoría de las garantías limitadas de fabricantes, la cobertura básica finaliza mucho antes que la cobertura del tren de potencia, y esto lo deja expuesto a tener que afrontar altos costos de reparación durante ese período. Nuestra cobertura Xtend Wrap extiende la vida de la cobertura básica del fabricante para que coincida con la del tren de potencia de manera que estos componentes continúen teniendo protección.

Los vehículos de hoy en día funcionan con componentes de tecnología inteligente en vez de mecánicos, incluyendo el control de crucero adaptativo; actuadores, motores y sensores de iluminación adaptativa; sensor automático de arranque/parada; módulo de control de monitoreo de puntos ciegos; módulo de Bluetooth y micrófono; cámaras delanteras, laterales y de retroceso; pantalla de visualización frontal (HUD); acceso sin llave; sensores de advertencia de salida del carril; unidad de pantalla táctil y de navegación; sensores de asistencia para estacionamiento; motores y sensores de apertura eléctrica de la cajuela; módulo de encendido con botón de arranque; sistema de entretenimiento posterior (incluyendo pantallas), espejo retrovisor con cámara de video; motores de ventiladores y calefactores de asientos; módulo de control del sistema de estacionamiento autónomo; sistema de monitoreo de presión de neumáticos (TPMS); puertos USB; transceptor de red celular/hotspot del vehículo y receptor de señal inalámbrica incluyendo Wi-Fi. Estos artículos indispensables están compuestos por piezas complejas cuyo reemplazo puede costar varios miles de dólares y no suelen estar ofrecidos bajo otros planes de cobertura. Por una parte de lo que costaría reparar estos artículos, puede añadir el paquete iQ Tech a los planes ProGuard 3, 4 y 5. Consulte a su concesionario para obtener más detalles y conocer los precios de proteger el equipamiento del que dependen su comodidad y seguridad.

Tranquilidad garantizada

ProGuard Warranty es una empresa familiar que ha prestado servicio a la industria automotriz durante más de setenta años. Estamos completamente asegurados y A.M. Best Company ha calificado nuestra capacidad para pagar reclamos como excelente. Si tiene un problema con su vehículo, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para que pueda volver a conducir lo antes posible. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros al 877.474.9462 o escriba a wecare@proguardwarranty.com y permítanos demostrarle que tomamos su confianza muy en serio.

¿Tiene un reclamo?

¡No se preocupe!

Llámenos y le recomendaremos un taller ProGuard Select en su área. Si prefiere llevar el vehículo al taller de reparación que desee, no hay ningún problema.

Conduzca, o lleve el vehículo en un remolque si es necesario, al centro de servicio. No todos los planes incluyen el servicio de remolque, consúltenos primero si no está seguro.

Solicite al taller que se comunique con nosotros para autorizar la reparación y, cuando esté aprobada, le pagaremos directamente al taller. ¡Eso es todo!

Si tiene alguna pregunta, consúltenos. Estamos aquí para ayudarle.

Llámenos al 877.474.9462 o visite proguardwarranty.com.

Planes de protección de vehículos

Llámenos al 877.474.9462 o visite proguardwarranty.com.

Este folleto presenta un resumen de los planes de protección de ProGuard Warranty. Si desea obtener más información, incluidos los detalles de los beneficios, la elegibilidad de los vehículos, las exclusiones específicas, las condiciones y limitaciones, consulte las disposiciones del contrato.

*Detalles de la oferta de SiriusXM: Los clientes elegibles que adquieren un plan de protección de vehículos ProGuard en conexión con la compra de un vehículo usado con radio satelital de fábrica pueden recibir una suscripción de prueba de 3 meses (con un valor de USD 22.99 por mes) MÁS la activación de cortesía (con un valor adicional de USD 15). Esta oferta no se puede combinar con ninguna otra oferta para el mismo NIV.

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