Vuorovaikutus, avoimuus ja läpinäkyvyys – kolme kovaa sosiaalisen median ulottuvuutta, jotka mullistavat yritysten rekrytointiviestinnän. Yritysten kannattaa siis ehdottomasti rekrytoida somessa. Vai kannattaako, Asian Tuntevat?
Asian Tuntevien asiantuntevat kommentit osoittavat, että sosiaalisessa mediassa rekrytointiin liittyy niin mahdollisuuksia kuin haasteita – aivan kuten kaikkeen rekrytointiviestintään. Entä työnantajamielikuva? Miten sitä rakennetaan somessa? Kati: Työantajamielikuvaa ei rakenneta hetkessä, vaan tarvitaan pitkällistä tekemistä ja erilaisia ihmisiä. Teemu: Työnantajakuva on yksi tärkeimmistä asioista – ei vaan se hakemusten sisään saaminen. Työnantajakuvan rakentaminen lähtee läpinäkyvyydestä: rekrytointiviestintä pitää integroida työyhteisöön, jolloin voimme yhdessä tehdä työtämme läpinäkyväksi
muille ja luoda työnantajakuvaa. Noora: Totta, parasta työnantajakuvan rakentamista on se, joka lähtee henkilöstöstä. Esimerkiksi Finnairin Bollywood-tanssivideo oli aivan nerokas – se tuli henkilöstön omasta innostuksesta. Jokainen työntekijä voi siis rakentaa työnantajakuvaa.
Kuvitellaanpa seuraavaksi hypoteettinen tilanne: yritys X haluaisi rekrytoida sosiaalisessa mediassa, mutta kaipaisi neuvoja rekrytointiin. Miten neuvoisitte kyseistä yritystä? Teemu: Helposti saatetaan mennä työkalu edellä, mutta sitä kannattaa varoa. Eli jos rakentaa sosiaalisen median strategiaansa työkalun varassa, niin silloin mennään metsään ja aika pahasti. Strategia pitäisi rakentaa liiketoimintaintresseistä, jolloin päästään parempaan lopputulokseen. Noora: Pitäisi miettiä myös se sisältö – eli mitä meillä olisi tarjota tälle unelmien työnhakijalle.
Kati: Kolmas juttu olisi löytää ne ihmiset, jotka ovat aidosti sosiaalisessa mediassa – käyvät keskusteluja sekä ovat oikeilla foorumeilla läsnä ja oikeaan aikaan. Yhteenvetona voisin siis sanoa, että yrityksellä pitää olla tavoitteet ja sisältö sekä ihmiset, jotka tekisivät rekrytointia sosiaalisessa mediassa. Ja niillä ihmisillä pitää olla aito mielenkiinto siihen tekemiseen. Noora: Aito innostus tarttuu.
JustRecruitMe
Teemu: Sosiaalisessa mediassa rekrytointi mahdollistaa erottumisen kilpailijoista – ainakin toistaiseksi. Se on myös kustannustehokasta. Tosin yhteisöä pitää rakentaa ajan kanssa. Toisin sanoen sosiaalisessa mediassa rekrytointi on kustannustehokasta pitkällä tähtäimellä. Kati: Ja some mahdollistaa sen aitouden. Dialogin pitää olla tosi rehellistä ja aitoa. Noora: Asiat pitää sanoa omin sanoin – silloin se dialogi ei ole niin fiilaten tehtyä, vaan tuoretta. Kati: Just näin. Teemu: Sosiaalisessa mediassa voi saada nenilleen, jos on epäaito. Perinteiset markkinointiviestinnän keinot eivät ole niin aitoja, vaan juuri se heiluva videokuva voi olla arvokkaampaa sisältöä. Kati: Mutta kyllähän sosiaalisessa mediassa rekrytointi vie paljon työaikaa. Siellä täytyy olla ihmisiä ja osaajia, jotka ymmärtävät kyseisen toimintaympäristön vaatimukset. Ja läsnäolo – se on työntunteja. Teemu: Nostaisin esille myös lainsäädännön, joka on ongelmallinen. Työnantajahan ei voi googlata työnhakijaa ja kaivaa lisätietoja hakijasta – raja on hämärä. Lisäksi viranomaiset eivät välttämättä voi viestiä yhtä avoimesti julkisilla foorumeilla kuin muut tahot.
15