Accompagnement des Organisations & des Compétences pour des projets durables à impacts positifs
PROFILO CONSULTING
PROFILO EXECUTIVE
PROFILO TRAINING
PROFILO SEARCH
20 ans d’histoire faite d’expériences et de rencontres…
STRUCTURER LES ORGANISATIONS APPRENANTES
Avec PROFILO CONSULTING, vos premières pistes de réflexions et de structuration sont challengées par des diagnostics et des restitutions au plus haut niveau de votre entreprise.
Avec PROFILO EXECUTIVE, nos consultants(es) et Managers de Transition se mettent à votre disposition pour accompagner la mise en œuvre de vos projets de transformations.
DEVELOPPER LES COMPETENCES ET TALENTS
Avec PROFILO TRAINING, vous accédez à un ensemble de programmes de formations, d'accompagnements individuels, de séminaires au service de vos carrières.
Avec PROFILO SEARCH, retrouvez tous les services d'un accompagnement à la recherche de talents clés et d'aide à la décision.
UNE OFFRE COMPLÈTE EN 2 PÔLES DE COMPÉTENCES COMPLÉMENTAIRES
Focus sur notre métier,
Créé à Bordeaux en 2005, le cabinet PROFILO CONSEIL a pour vocation d’être le partenaire des entreprises «business units» en leur apportant conjointement le savoir-faire, les services et l’innovation nécessaires en matière de gestion des compétences et d’amélioration des process d’organisation dans une vision écoresponsable.
Le sens de notre métier : Contribuer, par l’accompagnement individuel et collectif, à faciliter les phases de changement inéluctable que traversent les individus et les entreprises.
Notre approche : Pragmatique, orientée résultats, centrée solutions, notre approche est ainsi associée à une vision systémique et globale. Notre lecture permanente des actions en adéquation avec les engagements notamment RSE garantie un déploiement cohérent et durable.
Notre attitude associée : Nous développons dans nos restitutions une attitude de « sparring partner ». La volonté est d’apporter des conclusions argumentées, étayées de différents scénarii pour éclairer le choix des décideurs.
Nos livrables : Ils revêtent différents formats (En ligne, digitaux, vidéo, Power point,…) pour répondre à vos besoins internes de collaboration et d’intégration dans votre knowledge management.
Accompagnement Supply & RH
En ce sens, les réflexions menées par Mr Laraqué tendent à laisser penser qu’il serait nécessaire de générer un audit de la supply chain (diagnostic-plan d’actions), afin de clarifier plusieurs points :
L’entreprise est-elle en capacité de stockage et de gestion des flux logistiques pour anticiper les futurs besoins de croissances des mouvements de cols dans les entrepôts et d’optimisation (Impact des produits « bibes » sur l’espace de stockage ?, durée moyenne de stockage et impact financier ?, gestion des échantillons ?...).
L’entreprise en termes techniques (Système informatique, procédures,…) est-elle dotée des moyens nécessaires à la croissance des flux tout en répondant à la satisfaction client.
Quel sera le profil du nouveau responsable logistique dont l’entreprise devra se doter ? (profil interne ou externe ?) et plus généralement, quelles seront les compétences nécessaires dont devra se doter le service logistique pour répondre aux exigences de croissance et de mutation ? (par la formation et/ou l’intégration de nouvelles compétences).
tous droits réservés
Créé en 1988, Châteaux en Bordeaux forge son succès sur l’élaboration d’un concept novateur et de bon sens: tisser des partenariats forts, ancrés sur le long terme avec les propriétaires vignerons récoltants du vignoble bordelais.
OBJECTIFS de la mission
• Valider une vision opérationnelle des compétences nécessaires à la croissance de l’entreprise
• Prendre en considération l’« avis » des hommes et femmes du terrain
• Identifier les points clés d’amélioration et les points de « blocage »
Contexte de la mission
MODALITÉS
• Compréhension globale des flux et des opérations réalisées sur le site
• Bâtiment, matériels de stockage et de manutentions
• Organisation des équipes, gestion des hommes et des compétences
• Maîtrise des processus opérationnels
• Adéquation du système informatique par rapport aux processus
• Le pilotage des opérations par le tableau de bord
• Le diagnostic est réalisé en immersion, en contact direct avec les équipes opérationnels et les encadrant mais aussi avec les fonctions supports.
LIVRABLES
• Rapport de synthèse des entretiens et cartographie des flux, des emplois et compétences de l’entreprise.
Structuration d’une organisation RH
Contexte de la mission
Les thèmes regroupant le projet et les résultats sont les suivants :
Organisationnels :
• Mise en oeuvre d’une veille juridique relevant des obligations réglementaires des collectivités territoriales en matière de RH de
• manière générale / Carrière / Droit syndical
• Structuration de la gestion de compétences au travers :
• De la préparation aux Entretiens Individuels et à leur traçabilité
• Création d’une G.P.E.C. (gestion prévisionnelle des emplois et compétences) et mise à jour des fiches de postes
• Création des tableaux de bord sociaux et autres outils de pilotage
• Structuration des plans de formations
Techniques :
• Construire un pré-projet concernant le dossier d’annualisation du temps de travail des services
Humains :
• Généré par l’animation des missions pré-sitées une démarche pédagogique du transfert du savoir auprès des parties prenantes.
tous droits réservés
Le SMICOTOM, Syndicat Mixte de Collecte et de Traitement des Ordures Ménagères, est un Établissement Public Administratif
OBJECTIFS de la mission
• Faire l’analyse des données sociales existantes
• Construire les plans d’actions et animer les dossiers spécifiques
• Animer les dossiers dans un soucis de transfert de savoir
MODALITÉS
• Un consultant animateur spécialisé en audit ressources humaines auprès de PME et de grandes entreprises
• Une communication interne de la mission et de l’intervenant
• La signature d’une charte de confidentialité
LIVRABLES
• Une synthèse des constats établis
• Restitution des outils créés
• Reporting des plans d’actions suggérés
Contexte de la mission
Accompagnement Dirigeant & équipe
Depuis une dizaine d’années, une deuxième activité est venue enrichir le métier ; la société conçoit et réalise des solutions originales de comptage de liquides (vins, spiritueux) et de nettoyage de récipients (tanks, cuves) dont les marques déposées Oenocompteur et Auto-Jet sont les fleurons. La société exporte désormais ces matériels dans de nombreux pays producteurs.
Un premier niveau d’approfondissement a été réalisé sur chaque axe des constats.
• La place du changement et de l’évolution de l’entreprise dans l’adhésion des équipes aux nouvelles responsabilités individuelles et collectives.
• L’impact du « choc » des cultures au sein de la société entre l’histoire et la nouvelle donne.
• L’impact des changements de l’environnement marché
tous droits réservés
Implanté dans le Médoc à 15 km au nord de Bordeaux, la Société s’est progressivement spécialisée dans la distribution de matériels , équipements et fournitures industrielles à destination de l’univers Viti-Vinicole.
OBJECTIFS de la mission
• Générer un diagnostic des forces/faiblesses de chaque orientation et action managériale
• Construire un référentiel de pilotage méthodologique
• Mieux se connaître au travers d’illustrations
• Confronter la position du dirigeant avec l’auditeur
MODALITÉS
• Audit du dirigeant : Clarifier les enjeux perçus, les ambitions, les valeurs portées.
• Audit des équipes et de la structure commerciale : Réaliser un état des lieux des compétences en présence, des engagements, de l’organisation.
• Dispositif de coaching du dirigeant : Renforcer de manière individuelle, le positionnement et la mobilisation du dirigeant de l’entreprise dans le périmètre du projet commercial et humain.
• Synthèse et définition du plan d’actions : Créer un plan d’actions et un référentiel opérationnel en vue de renforcer l’adhésion et la cohésion dans les pratiques commerciales.
LIVRABLES
• Rapport de synthèse des entretiens et cartographie des flux, des emplois et compétences de l’entreprise.
• Coaching individuel du dirigeant dans l’affirmation de son leadership
• Mise en place de tableaux de bord
• Déploiement d’une démarche Qualité (iso 9001)
Pistes d’amélioration du service comptable
Contexte de la mission
Le groupe SEMAT par l’intermédiaire de Mr Bertrand Laccours, Directeur Administratif et Financier groupe, a confié au cabinet Profilo Conseil une mission de Diagnostic Opérationnel.
Dans un contexte économique difficile, l’entreprise recherche des leviers de performance notamment dans le périmètre administratif et financier.
L’objectif global du diagnostic est composé des éléments suivants :
∙ Identifier les points fort et les axes de progrès de l’organisation
∙ Etablir des scénarios de réorganisation
∙ Proposer un plan d’action concret à déployer pour redresser l’activité
Créée en 1934, la SEMAT est une société spécialisée dans la conception, la fabrication, et maintenance de matériel de collecte et de propreté et en particulier le montage des bennesà ordure.
OBJECTIFS de la mission
• Diagnostics de l’organisation en place
• Recherches de pistes d’optimisation des cycles et des données comptables et financières
tous droits réservés
MODALITÉS
• Analyse des données en présentiel
• Échanges par atelier avec les parties prenantes des données comptables
LIVRABLES
• Proposition de calendrier de clôture optimisé type, réaliste par rapport à Semat et ses expériences passées (par ex : Fermeture des réceptions à J, Fin de comptabilisation des écritures de Capex à J, Saisie des écritures de paie à J-1, ...)
• Une analyse orientée "Lean office" : identifier les tâches à non-valeur ajoutée
• Proposer une coordination des entrants des autres fonctions pour les missions du service comptabilité après avoir identifié les risques inhérents, goulots d'étranglement
Le plan d’actions a recensé 33 actions concrètes dispatchées en 4 catégories :
● 19 rattachées à la production comptable
● 3 rattachées à la révision comptable
● 3 liées à l’amélioration des processus logistiques
● 8 rattachées à la révision du processus de vente
Recherche d’optimisation du site industriel
de la mission
La maison ANSAC est en réflexion sur l’évolution de son organisation afin de rendre le site plus performant :
- Des questions sur les flux physiques : gammes de produits, chaînes d’embouteillages, gestion des stocks.
- Des questions sur les processus : comment l’organisation gère son flux physique au quotidien.
- Des questions sur l’adéquation des ressources et des compétences aux enjeux du site
Plus précisément, le passage à une nouvelle stratégie commerciale portée par son directeur Monsieur Sébastien Trézeux génère plusieurs ressources et réflexions :
- La refonte de la supply chain pour répondre à ses nouveaux enjeux et atteindre une performance organisationnelle, opérationnelle et donc financières.
- L’adéquation des compétences actuelles au nouveau périmètre fonctionnel des sites de production et de conditionnement -Un système d’information capable de mettre en perspective les données de production et un pilotage plus précis (« plus grande fluidité dans le traitement des opérations »).
- Un management adapté à tous les niveaux de l’entreprise.
tous droits réservés
La Maison Ansac, située à Jonzac, élabore et commercialise du Cognac, du Pineau des Charentes, de la vodka, du rhum et du vin de pays Charentais. Issue de différentes fusions, La Maison Ansac est une filiale du Groupe Coopératif Océalia.
OBJECTIFS de la mission
• Clarifier la cartographie des flux
• Produire un diagnostic favorisant la prise de décision opérationnelle
Contexte
MODALITÉS
• Diagnostic en présentiel des cycles industriels
• Identifier des systèmes de pilotage (humains et indicateurs)
• Mener une série d’interviews sous la forme d’ateliers de progrès.
LIVRABLES
• Rapport de diagnostic et vision synoptique des pistes d’amélioration
• Mapping des macro process de l ’entreprise et identification des points durs
• Restitution des visions des parties prenantes
• Mise en exergue des KPI principaux et des pistes de progrès
• Valorisation des actions possibles à engager avant décision globale d’orientation par la gouvernance
Programme d’appropriation de la démarche RSE Groupe
Contexte de la mission
La direction est impliquée et engagée dans la volonté de faire grandir ses encadrants.
La Direction fait le constat d’une nécessaire réaffirmation des rôles et responsabilités managériales pour une juste compréhension des enjeux majeurs de l’entreprise. Les encadrants ont des profils variés, issue du recrutement externe ou des promotions internes. Actuellement les compétences sont hétérogènes et les visions différentes sur ces postes ( approche en silo, inquiétude/résistance de certains encadrants historiques face à cette croissance)
Les directeurs d’activités et responsables de services, sont les clés de voûte de la culture managériale et aussi les premiers ambassadeurs des nombreux projets transverses et de « l’embarquement « des équipes ( engagement RSE, prévention des risques etc…). La gouvernance souhaite proposer un parcours d’accompagnement au management pour 60 personnes, comprenant 8 membres du CODIR.
→ Appropriation homogène et durable de la fonction managériale définie par la Direction de Unikalo
→ un alignement de l’implication , de la posture et des pratiques de chacun
→ Un renforcement du collectif de travail
La direction pense qu’être accompagnée dans la co-construction de ce projet avec l’équipe de Direction et le Top management, permettrait de garantir l’adhésion et l’appropriation durables de ce modèle de management . Ce travail nécessaire à la croissance du groupe doit aussi permettre de préserver l’agilité des équipes et la culture de la satisfaction clients.
tous droits réservés
Depuis 1936, Unikalo développe, fabrique et commercialise des peintures pour les professionnels du bâtiment.
La société a toujours su proposer des produits techniques de qualité, issus d’un savoir-faire artisanal, développés aujourd’hui à grande échelle par nos outils industriels au départ de Bordeaux.
OBJECTIFS
• Construction d’un programme de formation dédié au manager
• Accompagner le manager
Responsable de demain
MODALITÉS
• Intégrer les rapports, audits menés en ce sens
• Co Construire avec l’équipe Co dir le contenu du programme
• Valider avec le service RH le parcours de formation du Manager Unikalo
LIVRABLES
• Synthèse des rapports, audits dans la perspective du programme de formation
• Intervention au sein du Codir pour engager la gouvernance dans ce programme
• Construire une série de formations adaptées au niveau du manager Apprenant
• Programmation et réalisation des formations de managers
Accompagnement au déploiement du nouvel accord de branche
Contexte de la mission
Suite à de nombreuses difficultés conjoncturelles (pandémies, grippes aviaires,) le groupe Vivadour et en particulier sa filiale GSM a pris un retard considérable dans la mise en œuvre d'un chantier de classification des emplois et compétences. Ce chantier faisait suite à l'avenant de la convention collective du groupe et l'accord initié avec les partenaires sociaux sur ce thème.
Ce chantier ayant ainsi pris un retard important fait courir en conséquence de nombreux risques sur la qualité du dialogue social établi dans l'entreprise et sur la maîtrise des emplois de l'entreprise.
Ce dossier devient de fait prioritaire et un accompagnement nécessaire pour établir un diagnostic et mettre en place une cellule projet pour son déploiement.
Dans le cadre de la révision de la classification prévue par l'article L 2241-1-6 du code du travail et sur la base d'un constat partagé, les partenaires sociaux de la V Branches ont constaté : L'obsolescence de l'accord du 27 mars 2007 qui devait être modernisé compte tenu des différentes évolutions intervenues dans le secteur professionnel depuis la conclusion du dernier accord, la nécessité de conserver une méthode à critères classants en simplifiant et actualisant les critères classants ainsi que leur pondération.
L’apport du cabinet Profilo Conseil doit permettre de mettre en mouvement ce dispositif et accélérer son déploiement sur l’ensemble du groupe.
tous droits réservés
La société Coopérative agricole VIVADOUR est en activité depuis 28 ans. Située à RISCLE (32400), elle est spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros (commerce interentreprises) d'animaux vivants. Son effectif est compris entre 200 et 249 salariés.
OBJECTIFS
• Structurer un outil de classification des emplois et compétences
• Développer la mise en œuvre de l’outil sur une des filiales du groupe
MODALITÉS
• Ateliers de préparation à la structuration
• Animation de réunions en présence de l’ensemble des parties prenantes (signataires de l’accord de classification)
• Rédaction de notes de synthèse et construction d’un outil méthodologique d’appropriation de la classification
LIVRABLES
• Outil de classification déployable sur l’ensemble du groupe
• Outil méthodologique d’approche
• Méthodologie d’analyse des emplois et compétences
• Développement d’une première approche de « parcours professionnel au sein du groupe (démarche GPEC)
Repenser la collaboration des associés
Contexte de la mission
Dans un contexte d’une nouvelle dynamique de gouvernance et d’impacts de plusieurs pandémies, Les deux co-gérants se posent des questions sur la façon de fonctionner et souhaite avoir un regard « expert » « non partisan » pour les aider à travailler différemment et identifier des pistes d’accompagnement opérationnel.
Pour mener à bien ces réflexions et pistes de progrès, Messieurs Shaun
HEGARTY et federico ARAMBURU , ont sollicité le cabinet Profilo Conseil pour la mise en œuvre d’un dispositif d’accompagnement dans le cadre du programme
« PCRH et accompagnement des gouvernances » pris en charge par l’OPCO.
2 axes d’actions s’inscrivent dans ce programme en relation avec les attentes exprimées le jour de notre entrevue :
- Audit des procédures internes et du système d’information
- Accompagnement des dirigeants dans ses choix organisationnels, de pilotage et de « posture » au sein de la structure.
tous droits réservés
Faire allier authenticité, convivialité et professionnalisme telle est la devise chez Esprit Basque, agence de voyage réceptive et événementielle basée à Biarritz.
OBJECTIFS de la mission
• Travailler « mieux » entre associés et collaborateurs(rices)
• Structurer l’entreprise pour préparer l’avenir
MODALITÉS
• Ateliers de co développement entre associés
• [mapping des procédures et process de l’entreprise
LIVRABLES
• Vision synoptique et détaillée des process de l’entreprise
• Identification d’une CRM adaptée au métier de l’entreprise
• Intégrer les mécanismes (work flow) et livrables dans le S.I.
• Accompagner les dirigeants à piloter les réunions stratégiques
TÉMOIGNAGE VIDÉO DIRIGEANT
Préparer l’entreprise à des projets de croissance externe
de la mission
Une nouvelle dynamique…Le contexte des derniers mois, années a nécessité des ajustements pour faire face aux nouveaux défis, économiques et sociaux.
La société Sicsoe n’a pas échappé à ces défis et ressort de cette phase avec une dynamique positive.
Mais au-delà des réussites personnelles, la nécessité de travailler dans une approche collective fait de plus en plus sens.
L’idée est de présenter une série de dispositifs cohérents qui accompagnent cette volonté…
Depuis 1985, SICSOE, base à Cénac est une entreprise prestataire de services dans le vin. Interlocuteur privilégié des négociants comme des producteurs, SICSOE prend en charge chaque vin, de sa réception à sa livraison.
OBJECTIFS de la mission
• Organiser l’entreprise pour faciliter la gouvernance à réaliser des opérations de croissance externe
• Accompagner les managers en responsabilité dans un travail de niveau Codir
tous droits réservés
Contexte
MODALITÉS
• Réaliser un diagnostic RH de la situation de départ
• Bâtir un programme de déploiement adapté tenant compte d’un travail industriel mené en parallèle
• Accompagner le dirigeant salarié vers une gouvernance participative
LIVRABLES
• Diagnostic RH et organisationnel
• Accompagnement de la fonction RH par la nomination d’une manageuse de transition
• Formation du comité de Pilotage de l’entreprise rassemblant les principaux cadres
• Déploiement d’une formation de management auprès des managers de proximité
Conduite de changement à l’occasion d’une migration ERP
Contexte de la mission
Le positionnement du groupe volontairement partenaire des constructeurs lui a permis de construire son développement dans la distribution automobiles de 11 marques différentes sur 24 sites en véhicules neufs et occasions.
Le groupe ambitionne la multiplication par deux de son chiffre d’affaires principalement par croissance externe avec l’acquisition de nouvelles concessions. Son antériorité de positionnement multimarques lui permet d’être légitime et de concrétiser la plupart des projets d’acquisition.
La croissance externe et l’histoire multimarque du groupe Sipa présentent un existant hétérogène en matière d’organisation, de processus métiers, et de systèmes d’information sans jamais oublier les fondamentaux du métier.
Cette hétérogénéité devient aujourd’hui pénalisante eu égard à une organisation de gestion qui doit prendre en compte les objectifs groupe et des partenaires notamment en matière :
- d’arrêtés des comptes à périodicité trimestrielle
- de délais de production des données financières et commerciales (supérieurs à 30 jours actuellement)
- des attentes des dirigeants et managers en matière de reporting (visibilité, actions correctives)
Dans le cadre d’un projet nommé « Juste à Temps » piloté par la direction Financière, il est demandé au cabinet profilo Conseil de préparer la future migration vers un nouveau S.I. (direction de la conduite du changement)
tous droits réservés
Depuis plus de 60 ans le groupe SIPA se consacre au métier de la distribution automobile multi-marques. Aujourd’hui le groupe compte plus de 30 points de vente automobile dans le Sud-Ouest de Toulouse à Bordeaux en passant par Mont de Marsan, Pau, Tarbes ou Arcachon.
OBJECTIFS de la mission
• Préparer les équipes à l’arrivée d’un nouveau SI
• Identifier les workflow clés en préparation de l’implémentation d’un nouvel ERP par l’intégrateur
MODALITÉS
• Atelier de structuration par processus
• Accompagnement des Key users aux phases de recettes
• Préparer les enjeux de pilotage post déploiement
• Structurer les points » durs » dénoués en comité de pilotage
LIVRABLES
• Mapping des Processus clés
• Mesure des impacts organisationnels, managériaux et de pilotage, liés à l’arrivée du nouvel Erp
• Accompagner la direction projet vers des choix « processus »
• Restitution des avancés auprès du comité de direction
Renforcement du pool de gouvernance
Contexte de la mission
Depuis la vente par les actionnaires fondateurs de la société à un pool de cadres dirigeants (accompagné notamment par un fond d’investissement), le groupe a poursuivi opérationnellement ses investissements et ses efforts pour se hisser sur le podium des sociétés spécialisées dans l’emballage industriel en France :
- Création de nouveaux sites au Maroc et en Espagne
- Développement de l’offre commerciale et de son organisation
- Cartographie des processus et migration vers un ERP
- Démarche ISO en cours en vue de valider les modes opératoires centrés « client »
- Organisation des sessions budgétaires pour piloter la performance du groupe ainsi formé.
- Et animation de cette politique conquérante à travers trois instances (Comité d’orientation, Comité actionnaire, Co-Dir)
Malgré cette dynamique positive de groupe, de nombreuses tensions ont émergé au sein de ce collectif qui tendent à freiner la marche en avant du projet de développement de la société BAOBAG…Le défaut notamment d’appropriation du projet aux échelons du Co-dir continue à s’exprimer au quotidien au travers, notamment, de rupture de communication entre cadre de direction et de non-respect des délais de réalisation de missions (construction budgétaire par exemple).
tous droits réservés
Spécialiste européen de l’emballage industriel souple, BAOBAG, situé à Floirac(33) se positionne comme le partenaire idéal pour tout particulier ou professionnel souhaitant réaliser un achat de big bag.
OBJECTIFS de la mission
• Renforcer la dynamique du Codir
• Identifier le plan de transformation nécessaire à soutenir la croissance du groupe
MODALITÉS
• Ateliers de co-développement au sein du Codir
• Analyse de l’organisation interne et construction d’un programme d’évolution adapté
Renforcer le rôle du manager de proximité
de la mission
Le site logistique du groupe Cdiscount souhaite par une série de dispositifs renforcer le rôle du manager de proximité, clé de voûte de l’efficacité opérationnelle.
Au sein d’un site soumis à une forte variabilité de traitement des commandes et à une très forte saisonnalité, le manager de proximité est un des piliers de la performance du site : capacité d’adaptation, d’anticipation, de gestion des conflits, de traitement de l’information en top-down et Button-up.
La DRH et le codir du site souhaite apporter les outils et l’accompagnement nécessaire à leurs équipes pour la plupart issues du terrain.
Implantée sur la région Bordelaise, la société Cdiscount est une entreprise française de commerce en ligne, fondée en 1998 par les frères Charle.
tous droits réservés
OBJECTIFS
• Professionnaliser le management de proximité
• Développer l’attractivité interne et externe à la fonction Manager
Contexte
MODALITÉS
• Déploiement de formations sur-mesure
• Mise en place de coaching spécifique
Titre
Le site logistique du groupe Cdiscount souhaite par une série de dispositifs renforcer
le rôle du manager de proximité, clé de voûte de l’efficacité opérationnelle.
Au sein d’un site soumis à une forte variabilité de traitement des commandes et à une très forte saisonnalité, le manager de proximité est un des piliers de la performance du site : capacité d’adaptation, d’anticipation, de gestion des conflits, de traitement de l’information en top-down et Button-up.
La DRH et le codir du site souhaite apporter les outils et l’accompagnement nécessaire à leurs équipes pour la plupart issues du terrain.
Implantée sur la région Bordelaise, la société Cdiscount est une entreprise française de commerce en ligne, fondée en 1998 par les frères Charle.
tous droits réservés
OBJECTIFS
• Professionnaliser le management de proximité
• Développer l’attractivité interne et externe à la fonction Manager
Contexte de la mission
MODALITÉS
• Déploiement de formations sur-mesure
• Mise en place de coaching spécifique
LIVRABLES
● Programme de formations :
● « Mon rôle dans la supply chain »
● « Mon rôle de « Manager Temporaire »
● « Gestion de conflits »
● « Le Lean management au quotidien »
● « Les indices objectifs pour anticiper l’acte disciplinaire »
● Programme Business Games
● Ateliers de coaching au moment « d’un décrochage opérationnel » ou « de promotion interne vers une fonction managériale »
Améliorer la part de marché sur le territoire Charentais
Contexte de la mission
Le site logistique du groupe Cdiscount souhaite par une série de dispositifs renforcer
le rôle du manager de proximité, clé de voûte de l’efficacité opérationnelle.
Au sein d’un site soumis à une forte variabilité de traitement des commandes et à une très forte saisonnalité, le manager de proximité est un des piliers de la performance du site : capacité d’adaptation, d’anticipation, de gestion des conflits, de traitement de l’information en top-down et Button-up.
La DRH et le codir du site souhaite apporter les outils et l’accompagnement nécessaire à leurs équipes pour la plupart issues du terrain.
Implantée sur la région Bordelaise, la société Cdiscount est une entreprise française de commerce en ligne, fondée en 1998 par les frères Charle.
tous droits réservés
OBJECTIFS
• Professionnaliser le management de proximité
• Développer l’attractivité interne et externe à la fonction Manager
MODALITÉS
• Déploiement de formations sur-mesure
• Mise en place de coaching spécifique
LIVRABLES
● Programme de formations :
● « Mon rôle dans la supply chain »
● « Mon rôle de « Manager Temporaire »
● « Gestion de conflits »
● « Le Lean management au quotidien »
● « Les indices objectifs pour anticiper l’acte disciplinaire »
● Programme Business Games
● Ateliers de coaching au moment « d’un décrochage opérationnel » ou « de promotion interne vers une fonction managériale »
Titre
Le site logistique du groupe Cdiscount souhaite par une série de dispositifs renforcer
le rôle du manager de proximité, clé de voûte de l’efficacité opérationnelle.
Au sein d’un site soumis à une forte variabilité de traitement des commandes et à une très forte saisonnalité, le manager de proximité est un des piliers de la performance du site : capacité d’adaptation, d’anticipation, de gestion des conflits, de traitement de l’information en top-down et Button-up.
La DRH et le codir du site souhaite apporter les outils et l’accompagnement nécessaire à leurs équipes pour la plupart issues du terrain.
Implantée sur la région Bordelaise, la société Cdiscount est une entreprise française de commerce en ligne, fondée en 1998 par les frères Charle.
tous droits réservés
OBJECTIFS
• Professionnaliser le management de proximité
• Développer l’attractivité interne et externe à la fonction Manager
Contexte de la mission
MODALITÉS
• Déploiement de formations sur-mesure
• Mise en place de coaching spécifique
LIVRABLES
● Programme de formations :
● « Mon rôle dans la supply chain »
● « Mon rôle de « Manager Temporaire »
● « Gestion de conflits »
● « Le Lean management au quotidien »
● « Les indices objectifs pour anticiper l’acte disciplinaire »
● Programme Business Games
● Ateliers de coaching au moment « d’un décrochage opérationnel » ou « de promotion interne vers une fonction managériale »
Titre
de la mission
Le site logistique du groupe Cdiscount souhaite par une série de dispositifs renforcer
le rôle du manager de proximité, clé de voûte de l’efficacité opérationnelle.
Au sein d’un site soumis à une forte variabilité de traitement des commandes et à une très forte saisonnalité, le manager de proximité est un des piliers de la performance du site : capacité d’adaptation, d’anticipation, de gestion des conflits, de traitement de l’information en top-down et Button-up.
La DRH et le codir du site souhaite apporter les outils et l’accompagnement nécessaire à leurs équipes pour la plupart issues du terrain.
Implantée sur la région Bordelaise, la société Cdiscount est une entreprise française de commerce en ligne, fondée en 1998 par les frères Charle.
tous droits réservés
OBJECTIFS
• Professionnaliser le management de proximité
• Développer l’attractivité interne et externe à la fonction Manager
Contexte
MODALITÉS
• Déploiement de formations sur-mesure
• Mise en place de coaching spécifique
LIVRABLES
● Programme de formations :
● « Mon rôle dans la supply chain »
● « Mon rôle de « Manager Temporaire »
● « Gestion de conflits »
● « Le Lean management au quotidien »
● « Les indices objectifs pour anticiper l’acte disciplinaire »
● Programme Business Games
● Ateliers de coaching au moment « d’un décrochage opérationnel » ou « de promotion interne vers une fonction managériale »
Titre
Le site logistique du groupe Cdiscount souhaite par une série de dispositifs renforcer
le rôle du manager de proximité, clé de voûte de l’efficacité opérationnelle.
Au sein d’un site soumis à une forte variabilité de traitement des commandes et à une très forte saisonnalité, le manager de proximité est un des piliers de la performance du site : capacité d’adaptation, d’anticipation, de gestion des conflits, de traitement de l’information en top-down et Button-up.
La DRH et le codir du site souhaite apporter les outils et l’accompagnement nécessaire à leurs équipes pour la plupart issues du terrain.
Implantée sur la région Bordelaise, la société Cdiscount est une entreprise française de commerce en ligne, fondée en 1998 par les frères Charle.
tous droits réservés
OBJECTIFS
• Professionnaliser le management de proximité
• Développer l’attractivité interne et externe à la fonction Manager
Contexte de la mission
MODALITÉS
• Déploiement de formations sur-mesure
• Mise en place de coaching spécifique
● Programme de formations :
● « Mon rôle dans la supply chain »
● « Mon rôle de « Manager Temporaire »
● « Gestion de conflits »
● « Le Lean management au quotidien »
● « Les indices objectifs pour anticiper l’acte disciplinaire »
● Programme Business Games
● Ateliers de coaching au moment « d’un décrochage opérationnel » ou « de promotion interne vers une fonction managériale » LIVRABLES
Titre
Le site logistique du groupe Cdiscount souhaite par une série de dispositifs renforcer
le rôle du manager de proximité, clé de voûte de l’efficacité opérationnelle.
Au sein d’un site soumis à une forte variabilité de traitement des commandes et à une très forte saisonnalité, le manager de proximité est un des piliers de la performance du site : capacité d’adaptation, d’anticipation, de gestion des conflits, de traitement de l’information en top-down et Button-up.
La DRH et le codir du site souhaite apporter les outils et l’accompagnement nécessaire à leurs équipes pour la plupart issues du terrain.
Implantée sur la région Bordelaise, la société Cdiscount est une entreprise française de commerce en ligne, fondée en 1998 par les frères Charle.
tous droits réservés
OBJECTIFS
• Professionnaliser le management de proximité
• Développer l’attractivité interne et externe à la fonction Manager
Contexte de la mission
MODALITÉS
• Déploiement de formations sur-mesure
• Mise en place de coaching spécifique
LIVRABLES
● Programme de formations :
● « Mon rôle dans la supply chain »
● « Mon rôle de « Manager Temporaire »
● « Gestion de conflits »
● « Le Lean management au quotidien »
● « Les indices objectifs pour anticiper l’acte disciplinaire »
● Programme Business Games
● Ateliers de coaching au moment « d’un décrochage opérationnel » ou « de promotion interne vers une fonction managériale »
Titre
Le site logistique du groupe Cdiscount souhaite par une série de dispositifs renforcer
le rôle du manager de proximité, clé de voûte de l’efficacité opérationnelle.
Au sein d’un site soumis à une forte variabilité de traitement des commandes et à une très forte saisonnalité, le manager de proximité est un des piliers de la performance du site : capacité d’adaptation, d’anticipation, de gestion des conflits, de traitement de l’information en top-down et Button-up.
La DRH et le codir du site souhaite apporter les outils et l’accompagnement nécessaire à leurs équipes pour la plupart issues du terrain.
Implantée sur la région Bordelaise, la société Cdiscount est une entreprise française de commerce en ligne, fondée en 1998 par les frères Charle.
tous droits réservés
OBJECTIFS
• Professionnaliser le management de proximité
• Développer l’attractivité interne et externe à la fonction Manager
Contexte de la mission
MODALITÉS
• Déploiement de formations sur-mesure
• Mise en place de coaching spécifique
● Programme de formations :
● « Mon rôle dans la supply chain »
● « Mon rôle de « Manager Temporaire »
● « Gestion de conflits »
● « Le Lean management au quotidien »
● « Les indices objectifs pour anticiper l’acte disciplinaire »
● Programme Business Games
● Ateliers de coaching au moment « d’un décrochage opérationnel » ou « de promotion interne vers une fonction managériale » LIVRABLES
Titre
Le site logistique du groupe Cdiscount souhaite par une série de dispositifs renforcer
le rôle du manager de proximité, clé de voûte de l’efficacité opérationnelle.
Au sein d’un site soumis à une forte variabilité de traitement des commandes et à une très forte saisonnalité, le manager de proximité est un des piliers de la performance du site : capacité d’adaptation, d’anticipation, de gestion des conflits, de traitement de l’information en top-down et Button-up.
La DRH et le codir du site souhaite apporter les outils et l’accompagnement nécessaire à leurs équipes pour la plupart issues du terrain.
Implantée sur la région Bordelaise, la société Cdiscount est une entreprise française de commerce en ligne, fondée en 1998 par les frères Charle.
tous droits réservés
OBJECTIFS
• Professionnaliser le management de proximité
• Développer l’attractivité interne et externe à la fonction Manager
Contexte de la mission
MODALITÉS
• Déploiement de formations sur-mesure
• Mise en place de coaching spécifique
LIVRABLES
● Programme de formations :
● « Mon rôle dans la supply chain »
● « Mon rôle de « Manager Temporaire »
● « Gestion de conflits »
● « Le Lean management au quotidien »
● « Les indices objectifs pour anticiper l’acte disciplinaire »
● Programme Business Games
● Ateliers de coaching au moment « d’un décrochage opérationnel » ou « de promotion interne vers une fonction managériale »
Titre
Le site logistique du groupe Cdiscount souhaite par une série de dispositifs renforcer
le rôle du manager de proximité, clé de voûte de l’efficacité opérationnelle.
Au sein d’un site soumis à une forte variabilité de traitement des commandes et à une très forte saisonnalité, le manager de proximité est un des piliers de la performance du site : capacité d’adaptation, d’anticipation, de gestion des conflits, de traitement de l’information en top-down et Button-up.
La DRH et le codir du site souhaite apporter les outils et l’accompagnement nécessaire à leurs équipes pour la plupart issues du terrain.
Implantée sur la région Bordelaise, la société Cdiscount est une entreprise française de commerce en ligne, fondée en 1998 par les frères Charle.
tous droits réservés
OBJECTIFS
• Professionnaliser le management de proximité
• Développer l’attractivité interne et externe à la fonction Manager
Contexte de la mission
MODALITÉS
• Déploiement de formations sur-mesure
• Mise en place de coaching spécifique
LIVRABLES
● Programme de formations :
● « Mon rôle dans la supply chain »
● « Mon rôle de « Manager Temporaire »
● « Gestion de conflits »
● « Le Lean management au quotidien »
● « Les indices objectifs pour anticiper l’acte disciplinaire »
● Programme Business Games
● Ateliers de coaching au moment « d’un décrochage opérationnel » ou « de promotion interne vers une fonction managériale »
www.profiloconseil.com 1 Av. Rudolf Diesel, 33700 Bordeaux-Mérignac - 05 56 42 53 53 44 rue Luis Mariano 64200 Biarritz - 05 64 11 54 81