KAT -ryhmän käsittelyssä olleista asiakastapauksista 25:lle ei asennettu hyvinvointiteknologiaa. Suurimpana yksittäisenä syynä oli asiakkaan tai omaisen kielteinen kanta hyvinvointiteknologian käyttöön ottamiseen. Useissa asiakastapauksissa ryhmän käsittelyn tuloksena todettiin laitoshoidon olevan paras ratkaisu. Muita syitä siihen, että hyvinvointiteknologiaa ei asennettu, oli jonkun muun ratkaisun kehittäminen esim. sopivan tuotteen saatavuuden loppuminen tai omaisten omat ratkaisut, joista pelottavin oli munalukon käyttäminen tarvittaessa sisällä pysymisen turvaamiseksi. Hyvinvointialan Living Lab -hankkeen aikana KAT -ryhmän käsittelyyn tulleista asiakastapauksista muutaman käsittely jäi vielä kesken, joita käsitellään myöhempänä ajankohtana. Lapuan kaupungin KAT -ryhmässä käsitellyistä asiakastapauksista vain yhteen ei ollut ratkaisua hyvinvointiteknologiasta. Myös Lapualla KAT -ryhmä osallistui hoitokoti Hopearinteen teknologiahankintaan. Ryhmässä kartoitettiin ensin ongelmat, joiden perusteella käytiin neuvotteluita ja vuoropuhelua toimittajien kanssa. Lopuksi tehtiin tarjouskierros ja hankinta neljäsiipisen hoitokodin ovijärjestelmälle sekä hoitajakutsukokonaisuudelle. Lapuan kaupungissa hanke toi hyvää kokemusta siitä, että hoitokotien teknologiahankinnat kannattaa suunnitella ja toteuttaa jo rakennusvaiheessa. Tämän on nähty tuottavan huomattavia kustannus- ja aikasäästöjä.
Lapuan kaupunki KAT -ryhmän asiakastapaukset N = 47 Laitoshoidon tarve
2%
Haluttomuus teknologiaan 15 % Teknologiasta ei ratkaisua
34 % 19 %
47 % 17 %
13 %
Muu syy Teknologiaa asennettu Teknologiaa asennettu, asiakassuhde pättynyt
Seinäjoki Kotona asumisen tukiryhmän käsittelyssä Seinäjoen kaupungissa oli 46 asiakastapausta. Näistä yli puolelle, eli 24 ikäihmiselle, asennettiin hyvinvointiteknologiaa kotona asumisen tueksi. Viisi näistä asiakkaista on siirtynyt pitkäaikaispaikalle hoitokotiin tai muuten pois kotihoidon palvelujen piiristä. 19 asiakasta käyttää edelleen hankkeessa asennettuja hyvinvointiteknologiaratkaisuja. Ikäihmisille asennettiin kotona asumisen tueksi GPS- ja radiopaikannuslaitteita, turvapuhelimia, älykkäitä oviturvia, langattomia ja vahvistettuja ovikelloja, liesivahteja, palovaroittimia, vuodeturva, helppokäyttöinen puhelin, ovihälytin sekä lääkeannostelija. Lisäksi yhdessä asiakastapauksessa rakennettiin pyörätuoliliuska, jotta kotiin sisälle oli helpompi päästä. Yhdessä asiakastapauksessa ratkaisuksi valittiin hyvinvointiteknologian sijaan gsm–puhelin, joka toi asiakkaalle turvaa. Näissä 40