mätbar marknadskommunikation
deras marknadskommunikationen fungerar och som ett diskussionsunderlag för even tuell korrigering av kampanjen.
”Val av media beror på vad som ska uppnås.”
Hästspel är på frammarsch i Norge och Rikstoto styrs tydligt av reklam. Här behövs inte dyra mätningar för att mäta effekten av reklamen. Efter att Spilberg etablerade ett kommunikationskoncept för Lyntoto ökade antalet spelare och spelbeloppen direkt. Omsättningen ökade med 25% efter att reklamen sändes. Är mätbarheten viktig?
magnus kalleberg, vd
spilberg
Stark tillväxt i Oslo I Oslo växer kunderna med Spilbergs hjälp. Under 2000-talet har Spilberg rönt stora framgångar för sina kunder med hjälp av bl a tv-reklam. Deras erfarenhet av stora uppdrag och rörlig media stärker hela Prinfo Communication Groups erbjudande.
Spilberg grundades 2002 och bland deras kunder finns försäkringsbolaget Storebrand som de sköter all kommunikation åt, Rikstoto, mejeriföretaget Tine, HiFi klubben och Saab. Alla kunder går igenom en övning för att skapa förståelse för varumärket internt hos kunden och Spilberg. Kunderna inviteras även att vara med och ta del av den kreativa processen. Sedan första maj är Magnus Kalleberg ny vd. Magnus har lång erfarenhet från branschen och god kontakt med större annonskonton efter poster inom sälj, ledning och marknad på större mediebolag som TV3 och Aftenposten. Han tror på en ljus framtid för Spilberg med bra uppdragsgivare och duktiga, entusiastiska medarbetare.
Hur följer ni upp era kampanjer?
Som utgångspunkt har inte en reklambyrå ansvar för att mäta effekterna av reklam. Ofta är det ett samarbete mellan byrån, kunden och mediaföretaget. Det är skillnad på mätningar före och efter genomförande av marknadskommunikation (pretest och posttest). När vi jobbar med Storebrand har vi en panel som representerar målgruppen, som vi testar olika lösningar på i förväg. De flesta mediaföretag gör egna under sökningar och tester som visar en annons/ reklamspotts räckvidd, observationsvärde och målgruppsrelevans. Dessa tester ger vi vidare till uppdragsgivaren så att de ser hur
Alla kunder är intresserade att få tillbaka pengarna som de har investerat. Men de väljer inte medier efter mätbarheten. Det viktigaste är att man når rätt målgrupp och att man väljer en mediekanal som passar uppdraget. De stora mediaföretagen har genom sina mediaindex en mängd data som är viktiga för oss när vi ska belysa kommunikations uppdraget för våra kunders produkter. Det är vanskligt att försöka isolera den rena kampanjeffekten med mätningar. Många förhållanden spelar roll som distri bution, erbjudande, pris etc. Men tillgäng liga undersökningar i kombination med vår kompetens inom varumärkesbyggande, sälj drivande kommunikation, kanal- och media val gör oss trygga i att vi levererar kommuni kation som når målgruppen på bästa sätt. Hur är dialogen med u ppdragsg ivaren?
De flesta marknadschefer har hög kompe tens och fokuserar på ROI (return on invest ment), speciellt i dessa tider. Vi är glada för detta och har tillsammans med kunden all tid som mål att reklaminvesteringarna ska betala sig, antingen i form av ett starkare varumärke eller som direkt säljrespons. Våra stora kunder har mediarådgivare som föreslår mediaval och har avsatt en budgetpost för uppföljning. Tillsammans använder vi vår erfarenhet för att optimera reklam- och mediainvesteringar. Åt våra mindre kunder kan vi agera råd givare. Val av media beror på vad som ska uppnås samt mediets kommunikations egenskaper. För att bygga kännedom är tvmediet bra men ska man bygga kunskap kan tryckta medier vara bättre. Oftast är en kom bination av flera medier det bästa. Är responsen viktigast är det kanske ett dm eller en banner som är aktuellt?
19