Porsche Finance Group Romania Ghidul dumneavoastră de leasing financiar. Mobilitatea viitorului.
Ghid Leasing Financiar
1
Cuprins 1. Totul despre contractul dumneavoastră
1.1. Cum începe colaborarea cu Porsche Finance Group Romania 1.1.1. Înmatricularea mașinii 1.1.2. Timbrul de mediu 1.1.3. Asigurările auto
1.2. Ce trebuie să știți despre derularea contractului 1.2.1. Plata ratei: - Modalitățile de plată - Alocarea plăților - Plățile anticipate - Somațiile 1.2.2. Situație cont client 1.2.3. Alte situații care vă pot interesa: - Ieșirea din țară cu mașina - Pierderea talonului - Pierderea plăcuțelor de înmatriculare - Pierderea cheilor - Schimbarea datelor de contact - Accident 1.3. Ce trebuie să știți despre închiderea contractului 1.3.1. Transferul de proprietate - Închiderea contractului la termen - Închiderea anticipată a contractului 1.3.2. Asigurarea CASCO 1.3.3. Cesiunea cu novație
2. Cum ne puteți contacta
2 Ghid Leasing Financiar
BINE AȚI VENIT! Vă mulțumim pentru alegerea făcută! Ne bucurăm că ați ales produsul nostru de leasing financiar pentru achiziționarea noului dumneavoastră autovehicul. Pentru că ne dorim să avem o colaborare simplă și eficientă, am creat pentru dumneavoastră acest ghid, în care am adunat informații utile legate de derularea contractului de leasing financiar. Scopul este acela de a vă oferi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări pe care le-ați putea avea pe perioada derulării contractului. Vă reamintim totodată principalele avantaje de care dispuneți în colaborarea cu noi: Nicio grijă în plus
Angajament
Noi ne ocupăm de toate formalitățile necesare pentru înmatricularea autoturismului dumneavoastră.
Suntem disponibili prin multiple puncte de contact. Dumneavoastră alegeți cum să comunicăm: prin call center, email, solicitare pe website-ul companiei și vă sunăm noi, sau direct la dealer.
Accesibilitate Aveți multiple modalități de plată a ratelor, dumneavoastră alegeți varianta care vi se potrivește. Aveți opțiunea de a primi facturile pe email; veți fi notificat prin SMS după emiterea facturii și vă puteți crea un cont client online pe site-ul nostru.
Promptitudine Răspundem prompt și soluționăm rapid solicitările dumneavoastră.
Vă stăm cu plăcere la dispoziție pentru orice detalii suplimentare și vă dorim călătorii plăcute cu noua dumneavoastră mașină! Echipa Porsche Finance Group Romania
Ghid Leasing Financiar
3
1.1 Cum ĂŽncepe colaborarea cu Porsche Finance Group Romania
4 Ghid Leasing Financiar
1.1.1. Înmatricularea mașinii 4 pași pentru înmatricularea mașinii dumneavoastră: Livrarea autovehiculului: la dealer vi se înmânează fișa de înmatriculare.
Mergeți cu fișa de înmatriculare la Direcția Taxe și Impozite de care aparțineți pentru aplicarea vizei de luare în evidență.
Trimiteți fișa de înmatriculare în original către dealerul dumneavoastră. Vă rugăm să țineți cont de faptul că fișa trebuie să ajungă la Porsche Finance Group Romania în original, în maxim 7 zile de la livrarea mașinii. Doriți înmatricularea cu numere preferențiale? Vă rugăm completați formularul tip în care specificați combinația de litere dorită și transmiteți-l către noi odată cu fișa de înmatriculare. Găsiți formularul la dealer sau direct pe site-ul nostru www.porschebank.ro Din acest moment, noi ne ocupăm de înmatricularea mașinii dumneavoastră.
MAȘINI SECOND-HAND În cazul în care mașina dumneavoastră este rulată, toate detaliile privind procedura de înmatriculare vă vor fi puse la dispoziție de către dealerul de la care ați achiziționat mașina.
Ghid Leasing Financiar
5
IMPORTANT Veţi ridica numerele de înmatriculare de la dealerul de la care aţi achiziţionat autovehiculul. Este important să aveţi în vedere faptul că autorizaţia provizorie de circulaţie (numerele provizorii) are valabilitate 30 de zile.
1.1.2. Timbrul de mediu În cazul în care pentru mașina dumneavoastră trebuie achitat timbrul de mediu, noi ne vom ocupa de acest aspect, urmând să vă refacturăm valoarea odată cu următoarea rată de leasing.
1.1.3. Asigurările Auto
A. Asigurarea CASCO
Polița de asigurare CASCO este emisă de către Porsche Broker de Asigurare, după ce dealerul vă livrează mașina. Polița va fi emisă la asigurătorul specificat în oferta de finanțare. Polița de asigurare CASCO intră în vigoare în data livrării autovehiculului și este valabilă pe întreaga perioadă de leasing (polița multianuală), specificată în contractul de finanțare.
MAȘINI SECOND-HAND Nu uitați să efectuați inspecția de risc înainte sau imediat după livrarea mașinii. Verificați cu dealerul dacă puteți efectua inspecția la sediul său sau trebuie să vă adresați societății de asigurare pentru care ați optat. Evitați astfel franșizele aplicabile până la efectuarea inspecției: - 1.500 EUR / eveniment pentru avarii parțiale - 20% din suma asigurată pentru avarie totală și furt total.
Care este suma asigurată? Indiferent dacă mașina este nouă sau rulată, pentru primul an de asigurare, suma asigurată este prețul de vânzare al mașinii, cu toate taxele incluse (fără timbrul de mediu). Începând cu anul 2 de asigurare, suma asigurată scade, prețul de vânzare al mașinii fiind corectat cu grila de uzură a asigurătorului ales.
6 Ghid Leasing Financiar
Ce este cota de primă? Reprezintă procentul aplicat prețului de vânzare al mașinii pentru calculul primei anuale de asigurare (procentul prin care se calculează costul asigurării). Prima anuală de asigurare reprezintă costul asigurării.
Prima anuală de asigurare se calculează în funcție de: • Perioada de finanțare
• Marca și tipul autovehiculului
• Prețul de vânzare al mașinii
• Vechimea autovehiculului
Ce este franșiza? Reprezintă parte din valoarea daunei care este suportată de către utilizator. Găsiți toate detaliile aferente franșizei pe polița dumneavoastră CASCO.
B. Asigurarea RCA
olițele RCA se emit anual de către Porsche Broker de Asigurare, pe toată durata P contractului de leasing. În primul an de contract RCA-ul se transmite odată cu plăcuțele de înmatriculare definitive. În anii următori de contract polița RCA se transmite împreună cu factura prin curier.
EXCEPȚIE: În ultimul an de contract, polița va avea valabilitate de 6 luni în cazul în care între data intrării în vigoare a RCA-ului și data scadenței valorii reziduale sunt cel mult 5 luni.
Ghid Leasing Financiar
7
1.2 Ce trebuie să știți despre derularea contractului
8 Ghid Leasing Financiar
1.2.1. Plata ratei A. Modalitățile de plată Contractul de leasing financiar presupune emiterea a 2 facturi lunare distincte (leasing şi CASCO) şi a unei facturi anuale (RCA): I. Rata de LEASING se plăteşte către Porsche Leasing Romania IFN SA: 1. Prin depunere de numerar la: • casieria Porsche Bank din Bd. Pipera nr. 2 • orice altă bancă, în conturile de mai jos • staţiile OMV România sau în reţeaua de magazine Inmedio din toată ţara, prin intermediul serviciului Westaco Express, disponibil inclusiv în week-end 2. Prin transfer bancar, în conturile Porsche Leasing Romania deschise la următoarele bănci: • PORSCHE BANK ROMANIA Cod IBAN: RO57PORL0000250010000101 • RAIFFEISEN BANK - Ag Dorobanţi Cod IBAN: RO20RZBR0000060002651722 • UNICREDIT ŢIRIAC BANK Cod IBAN: RO87BACX0000000030199313 • TREZORERIA SMB Cod IBAN: RO11TREZ7005069XXX000452
SPECIAL Puteți opta pentru recepționarea facturilor lunare de leasing și asigurare CASCO exclusiv via e-mail. Pentru a activa, sau ulterior dezactiva aceasta funcționalitate, vă rugăm să transmiteți un e-mail la adresa modificaridate@porschebank.ro cu datele dumneavoastră de identificare (cod client, CNP/CUI, nume, adresa e-mail), în care să specificați că doriți să recepționați facturile exclusiv via e-mail. Vă recomandăm să transmiteți solicitarea chiar de pe adresa de e-mail la care doriți să recepționați facturile.
Ghid Leasing Financiar
9
II. Rata CASCO se plăteşte către Porsche Broker de Asigurare SRL: 1. Prin depunere de numerar la: • casieria Porsche Bank din Bd. Pipera nr. 2 • orice altă bancă, în conturile de mai jos • staţiile OMV România sau în reţeaua de magazine Inmedio din toată ţara, prin intermediul serviciului Westaco Express, disponibil inclusiv în week-end 2. Prin transfer bancar, în conturile Porsche Broker deschise la următoarele bănci: • PORSCHE BANK ROMANIA Cod IBAN: RO73PORL0000250010000201 • RAIFFEISEN BANK - Ag Dorobanţi Cod IBAN: RO05RZBR0000060002829502 • UNICREDIT ŢIRIAC BANK Cod IBAN: RO46BACX0000000030699310 • TREZORERIA ILFOV Cod IBAN: RO82TREZ4215069XXX003086 III. Factura de RCA se emite anual şi se plăteşte integral către Porsche Leasing Romania IFN SA alegând una din variantele menţionate la pct. I Rata de leasing. B. Alocarea Plăților Alocarea sumelor încasate de Porsche Leasing Romania IFN SA / Porsche Broker de Asigurare SRL se va face prin stingerea obligațiilor de plată în ordinea vechimii, conform contractului.
IMPORTANT Pentru o alocare corectă a plăţilor în contul dumneavoastră, vă rugăm să specificaţi pe OP în câmpul “Reprezentând” codul client şi numărul intern al facturii.
10 Ghid Leasing Financiar
C. Plățile anticipate Pentru cazurile în care doriți să achitați în avans mai multe rate de leasing sau de asigurare CASCO, puteți solicita facturarea în avans a numărului de rate dorit, prin transmiterea unei cereri tip. Cererea se poate face atât separat pentru ratele de leasing și cele de CASCO, cât și cumulat. Pentru cazul în care doriți să achitați o parte de capital în avans, puteți solicita acest lucru prin transmiterea unei cereri tip. Modelul cererii tip poate fi descărcat de pe site-ul www.porschebank.ro. D. Somațiile În cazul neîndeplinirii obligației de plată a sumelor datorate în baza contractului, vom emite somații și vom factura taxe aferente acestora precum și penalități de întârziere conform contractului.
1.2.2. Situație Cont Client Vă punem la dispoziție toate informațiile legate de contractul dumneavoastră, precum și servicii suplimentare rapide direct pe site-ul nostru. Tot ce aveți de făcut este să vă creați un cont de Utilizator pe site-ul www.porschebank.ro, în secțiunea Contul meu / Leasing financiar, pentru a avea acces non-stop la datele contractului dumneavoastră.
1.2.3. Alte situații care vă pot interesa A. Ieșirea din țară cu mașina Având în vedere faptul că, pe durata contractului, finanțatorul este proprietarul mașinii, pentru orice deplasare în afara granițelor țării cu autovehiculul este necesară obținerea împuternicirii de ieșire din țară. Vă puteţi descărca împuternicirile de ieşire din ţară simplu şi rapid, direct de pe site, din secţiunea Contul Meu. Ghid Leasing Financiar 11
Anterior călătoriei, verificați valabilitatea asigurării Carte Verde în țara de destinație (țările excluse sunt marcate pe poliță). •
Dacă polița Carte Verde nu este valabilă în țara de destinație, adresați-vă asigurătorului din polița CASCO pentru emiterea unei polițe Carte Verde valabilă și în acea țară, pentru a beneficia de extinderea CASCO gratuit.
•
Dacă polița Carte Verde este valabilă în țara de destinație și este emisă la același asigurător cu cea CASCO, atunci aveți automat și extinderea CASCO valabilă. Dacă aveți asigurător CASCO diferit de asigurătorul RCA, contactați asigurătorul CASCO pentru extinderea valabilității poliței CASCO în afara țării.
SPECIAL În cazul în care ați ales ca asigurător Porsche Asigurări, Uniqa sau Omniasig, beneficiați de extindere CASCO în toată Europa geografică, indiferent de asigurătorul la care aveți RCA.
B. Pierderea talonului În cazul în care ați pierdut talonul, trebuie să ne aduceți o declarație notarială de pierdere/furt, iar noi ne vom ocupa de eliberarea unui duplicat. C. Pierderea plăcuțelor de înmatriculare În cazul în care ați pierdut plăcuțele de înmatriculare, trebuie să ne aduceți o declarație notarială de pierdere/furt, iar noi vom face demersurile pentru obținerea unor noi plăcuțe. 12 Ghid Leasing Financiar
D. Pierderea cheilor În acest caz, trebuie să vă prezentați de urgență la asigurător pentru a declara pierderea sau furtul. La cerere, Porsche Leasing vă va elibera o împuternicire pentru a se schimba încuietorile.
IMPORTANT În cazul în care pierderea sau furtul unei chei nu se declară, iar autovehiculul dispare, asigurătorul nu despăgubește furtul sau o daună provocată ca urmare a furtului sau după furt. E. Schimbarea datelor dumneavoastră de contact În cazul în care intervine orice fel de modificare în datele dumneavoastră de identificare sau de contact, vă rugăm să transmiteți o informare la adresa de e-mail modificaridate@porschebank.ro și noi vom opera modificarea în sistem.
F. Accident Pași de urmat în cazul unui accident Pasul 1: Completaţi formularul de Constatare Amiabilă sau întocmiţi un proces verbal la Poliţie. Pasul 2: Ne solicitați eliberarea împuternicirii de daună telefonic la 021.208.26.00 sau prin e-mail la office@porschebank.ro, iar noi vă transmitem documentul prin e-mail sau fax.
SPECIAL În cazul în care aveți asigurare CASCO prin Porsche Asigurări, împuternicirea de daună nu este necesară. Pasul 3: Cu formularul de Constatare Amiabilă/procesul verbal de la Poliţie, poliţa CASCO și împuternicirea de daună eliberată de noi mergeți la asigurător, unde vi se va deschide un dosar de daună. Pasul 4: Contactați un service autorizat din rețea pentru a programa mașina la reparații. Ghid Leasing Financiar 13
Constatarea amiabilă Începând cu data de 1 iulie 2009, pe piața asigurărilor auto a intrat în vigoare o nouă procedură, care simplifică procesul de avizare a avariilor ușoare. Descriem în cele ce urmează pașii de urmat. Pasul 1: Completați și semnați formularul de constatare amiabilă, împreună cu celălalt șofer implicat în accident. În acest document, conducătorii vehiculelor respective consemnează circumstanțele producerii evenimentului, datele de identificare ale vehiculelor implicate în accident, datele din polițele de asigurare RCA, precum și pe cele personale. Pasul 2: Odată ce acest formular a fost completat corect, iată ce trebuie să faceți: • În cazul în care aveți drept asigurător Porsche Asigurări: ne anunțați la telefon sau printr-un e-mail despre accident, iar formularul îl veți înmâna inspectorului de daune cu care vă veți întâlni. • În cazul în care ați ales alt asigurător: anunțați asigurătorul la care aveți polița CASCO. Pasul 3: Asigurătorul va analiza vinovăția șoferilor implicați în accident, pe baza informațiilor din formular.
14 Ghid Leasing Financiar
Procedura se aplică numai în situațiile în care următoarele condiții sunt îndeplinite concomitent: •S -a produs un accident rutier soldat doar cu pagube materiale (fără vătămări corporale). • Î n accident sunt implicate maxim 2 vehicule, care dețin asigurare RCA valabilă la data producerii evenimentului. • Accidentul are loc pe teritoriul României. •N u a fost comisă o infracțiune prevăzută de Codul Rutier (conducere sub influența alcoolului, fără inspecție tehnică periodică la zi, autovehicul neînmatriculat sau cu numere false etc.). Important de știut este faptul că procedura este opțională și nu obligatorie, fiind în fapt o alternativă la varianta tradițională de mers la Poliție.
Dauna totală Un eveniment soldat cu avarierea autovehiculului este declarat daună totală atunci când valoarea devizului de reparații este mai mare decât suma asigurată minus valoarea epavei. Pași de urmat până la închiderea contractului de leasing • Deschiderea dosarului de daune: Vă veți prezenta la asigurător pentru efectuarea constatării și deschiderea dosarului de daună; • Întocmirea devizului de reparații: Service-ul în care a fost adus autovehiculul întocmește devizul de reparații și îl transmite către asigurător; • Calculul închiderii dosarului de daună: Pe baza devizului de reparații, asigurătorul închide dosarul de daună și comunică rezoluția de daună totală către Porsche Leasing Romania; • Plata despăgubirii: Asigurătorul Porsche Leasing Romania;
plătește
valoarea
despăgubirii
în
contul
• Închiderea contractului de leasing: Valoarea despăgubirii încasate de la asigurător este alocată de către Porsche Leasing Romania astfel: ▶ pentru acoperirea valorii capitalului rămas de plată pentru mașina avariată, inclusiv valoarea reziduală ▶ pentru acoperirea facturilor emise înainte de data accidentului și neachitate de către dumneavoastră (pe contractul cu daună totală sau alte contracte ale aceluiași utilizator aflate în derulare). În măsura în care valoarea despăgubirii încasate de la asigurător depășește sumele datorate, menționate mai sus, diferența va fi virată în contul dumneavoastră. În caz contrar, dumneavoastră suportați diferența.
Ghid Leasing Financiar 15
1.3 Ce trebuie să știți despre închiderea contractului
16 Ghid Leasing Financiar
1.3.1. Transferul de proprietate Închiderea contractului de leasing coincide cu transferul de proprietate al bunului către dumneavoastră, Utilizatorul. În funcție de momentul închiderii contractului, pot exista două tipuri de închidere:
A. Închiderea contractului la termen În cazul închiderii contractului la termen, perioada de închidere este dată de următoarea formulă: data livrării mașinii (pe care o găsiți în procesul verbal de la livrare) + durata contractuală.
Pași de urmat pentru închiderea contractului la termen: • Contractul de leasing se finalizează prin emiterea facturii de valoare reziduală (valoarea la care se face transferul dreptului de proprietate la sfârșitul perioadei de leasing). • Factura de valoare reziduală, împreună cu ultima/ultimele rate, se vor emite cu 15 zile înainte de data expirării contractului (dată care coincide cu data expirării poliței CASCO). • Facturile de valoare reziduală sunt transmise prin e-mail (în cazul în care există adresă de e-mail validă în baza de date) și prin poștă, împreună cu detaliile aferente finalului de contract. • Pentru eliberarea documentelor de transfer de proprietate este necesară transmiterea certificatului de înmatriculare a autovehiculului, în vederea înscrierii pe acesta a mențiunii de înstrăinare. • După ce achitați toate facturile emise, vă vom transmite actele de transfer proprietate prin intermediul dealer-ului. Dacă dealerul dumneavoastră este din București sau județul Ilfov, actele se ridică de la sediul nostru. Ghid Leasing Financiar 17
PERFECT LEASING În cazul în care ați optat pentru produsul PERFECT LEASING, aveți opțiuni suplimentare la final de contract: dacă nu doriți să deveniți proprietar achitând valoarea reziduală, puteți alege să: - prelungiți contractul de leasing eșalonând valoarea reziduală. Pentru detalii, vă stăm la dispoziție prin intermediul colegilor din departamentul Relații Clienți la telefon 021.208.26.00 sau e-mail: office@porschebank.ro; - agreați împreună cu dealerul de la care ați cumpărat mașina o ofertă de achiziție a acesteia. Dacă sunteți interesat de această opțiune, vă rugăm să contactați dealerul cu cel puțin 2 luni anterior expirării contractului de leasing.
EXCEPȚIE: Indiferent de produsul de leasing pentru care ați optat, colegii noștri din departamentul Relații Clienți vă vor informa cu 4 luni anterior expirării contractului cu privire la pașii ce trebuie urmați astfel încât toate formalitățile să se deruleze rapid și confortabil pentru dumneavoastră.
18 Ghid Leasing Financiar
B. Închiderea contractului înainte de termen Încheierea contractului de leasing înainte de termen se poate face doar după minim 12 rate lunare emise la termen.
Pașii de urmat pentru închiderea contractului de leasing înainte de termen: • Completați cererea tip. • În baza cererii dumneavoastră noi vom emite o factură proformă de închidere anticipată, cu termen de plată 7 zile calendaristice. • În cazul în care nu achitați factura în termen, contractul rămâne activ în condițiile inițiale. • Dacă factura a fost încasată în termen, după încasarea acesteia vom emite factura finală, precum și eventualele facturi de asigurare CASCO datorate asigurătorului (în cazul în care ați înregistrat daune în anul curent de asigurare, asigurătorul CASCO va solicita plata ratelor aferente asigurării rămase de achitat până la finele anului de contract). • Pentru eliberarea documentelor de transfer de proprietate este necesară transmiterea certificatului de înmatriculare a autovehiculului, în vederea înscrierii pe acesta a mențiunii de înstrăinare. • După ce achitați toate facturile emise, vă vom transmite actele de transfer proprietate prin intermediul dealer-ului. Dacă dealerul dumneavoastră este din București sau județul Ilfov, actele se ridică de la sediul nostru.
Ghid Leasing Financiar 19
1.3.2. Asigurarea CASCO În cazul încheierii contractului de leasing înainte de termen, valabilitatea poliței CASCO este dată de numărul total de rate datorate până la data închiderii. Perioada de valabilitate a poliței CASCO comunicată în factura proformă de închidere înainte de termen se menține numai atât timp cât mașina se află înmatriculată pe Porsche Leasing sau transferul de proprietate este efectuat către utilizatorul menționat în contractul de leasing.
IMPORTANT Dacă ați înregistrat daune în anul curent de asigurare, veți datora companiei de asigurări toate ratele de asigurare CASCO pentru anul de asigurare în curs. Aceste rate vor fi emise odată cu factura finală de închidere anticipată și trebuie achitate în termenul scadent, înainte de efectuarea transferului de proprietate.
1.3.3. Cesiunea cu novație Cesiunea cu novație de utilizator reprezintă transferul unui contract către un nou utilizator.
DEFINIȚII: Cedent: Persoana juridică, fizică sau fizică autorizată care a avut calitatea de utilizator al contractului de leasing până la momentul semnării contractului de novație; Cesionar: Persoana juridică, fizică sau fizică autorizată care are calitatea de utilizator al contractului de leasing de la momentul semnării contractului de novație; Finanțator: Societatea de leasing proprietară a bunului ce face obiectul contractului de leasing.
20 Ghid Leasing Financiar
Pentru a finaliza transferul unui contract către un nou utilizator, sunt necesare: 1. Aprobarea de către finanțator a solicitării din punct de vedere al bonității financiare a cesionarului. 2. Existența tuturor documentelor solicitate. 3. Plata la zi a tuturor facturilor aferente contractului ce urmează a fi preluat, precum și a oricăror alte facturi ieșite din scadență emise pe cedent sau cesionar. 4. Plata facturii de novație și a celei aferente înscrierii în AEGRM (Arhiva Electronică a Garanțiilor Reale Mobiliare), dacă este cazul. 5. Existența contractului de novație semnat de către toate părțile și a certificatului fiscal pentru cedent, fără datorii, emis de Direcția Taxe și Impozite, valabil la momentul finalizării cesiunii. Vă rugăm să contactați Departamentul Relații Clienți la telefon: 021/208.26.09 sau e-mail: modificari@porschebank.ro pentru detalii suplimentare despre procesul de transfer al contractului de leasing în derulare către un alt client sau informații despre dosarele trimise spre aprobare către Porsche Leasing Romania.
Ghid Leasing Financiar 21
IMPORTANT În cazul cesiunii cu închidere, dacă ați înregistrat daune în anul curent de asigurare, veți datora companiei de asigurări toate ratele CASCO pentru anul în curs. Ratele vor fi emise după plata facturii proforme de închidere anticipată și vor trebui achitate înainte de semnarea contractului de novație.
În cazul emiterii unei noi polițe RCA pentru autovehiculele pe talonul cărora este menționat numele utilizatorului, cedentul își poate recupera primele RCA, pentru perioada de valabilitate menționată. În acest scop, va trebui să ne solicitați o împuternicire de recuperare a primelor aferente poliței RCA, pentru perioada de timp rămasă între momentul perfectării cesiunii și sfârșitul valabilității poliței.
IMPORTANT Recuperarea va fi posibilă doar în condițiile în care nu au fost înregistrate daune pe perioada valabilității respectivei polițe.
Pentru a solicita restituirea primelor de asigurare de la societatea de asigurare, aveți nevoie de: • contractul de novație • tichetul RCA • împuternicirea pusă la dispoziție de către noi • copia documentului eliberat după radierea din evidența Direcției Taxe și Impozite (în funcție de asigurător) Lista documentelor necesare întocmirii dosarului de cesiune este disponibilă și pe www.porschebank.ro 22 Ghid Leasing Financiar
Situații speciale de cesiuni de contract Fuziunea / dizolvarea societății utilizatorului În cazul fuziunii sau dizolvării unei societăți actele necesare din punct de vedere juridic sunt: 1. hotărârile Asociației Generale a Acționarilor ale fiecărei societăți participante privind aprobarea executării fuziunii; 2. actul modificator privind majorarea capitalului social al societății absorbante și/ sau alte modificări survenite; 3. înregistrarea mențiunilor la Registrul Comerțului (mențiunea de radiere, respectiv mențiunea privind modificarea actului constitutiv al societății absorbante); 4. certificatul de înmatriculare al societății absorbante/CIF; 5. copie act de identitate (C.I. / B.I.) valabil al reprezentantului legal al societății.
După ce finanțatorul aprobă modificarea, părțile semnează actul adițional în model standard, la sediul unui dealer din rețeaua Porsche agreat în prealabil cu finanțatorul. Bunul este transferat de pe numele utilizatorului inițial pe numele societății. Notă: Această modificare se efectuează fără facturarea taxei de novație.
Ghid Leasing Financiar 23
24 Ghid Leasing Financiar
2. Cum ne puteți contacta
Ghid Leasing Financiar 25
Departamentul Relații Clienți:
office@porschebank.ro
+40 21 208 26 00
www.porschebank.ro prin serviciul „Call me back“ Sediu: Biroul Relații Clienți
Bd. Pipera Nr 2, Voluntari, Ilfov
Luni- Vineri 09:00 - 18:00
Pentru a ne transmite modificări apărute în datele dumneavoastră (adresa de corespondență, sediul, domiciliul, denumirea sau numele):
email: modificaridate@porschebank.ro
Pentru a confirma plățile restante, ca urmare a unei somații:
email: somatii@porschebank.ro
26 Ghid Leasing Financiar
Pentru informații suplimentare legate de raportările comportamentului de plată pe care companiile grupului le fac către BNR:
email: solicitari.crb@porschebank.ro
Pentru cesiuni / modificări de contract, vă rugăm să ne contactați la: telefon: +40 21.208.26.09 email: modificari@porschebank.ro Pentru asistență rutieră (valabil doar pentru Porsche Asigurări): telefon: 0755.067.002; +40 21.203.11.42 Pentru a anunța o daună (valabil doar pentru Porsche Asigurări): email: anuntadauna@porschebank.ro telefon: 0755.067.008; +40 21.203.11.41 Pentru vânzări de flote și servicii de administrare a parcului auto: email: clientiflota@porschebank.ro telefon call center: +40 21 208 26 01 fax: +40 21 208 26 14 website: www.managementdeflote.ro Ghid Leasing Financiar 27
Voluntari, Bd-ul Pipera nr. 2 Tel: +40 21 2082600 Fax: +40 21 2082605 E-mail: office@porschebank.ro www.porschebank.ro www.managementdeflote.ro * Informațiile din această broșură sunt valabile în momentul tipăririi: septembrie 2016.
Member of Porsche Bank Group
28 Ghid Leasing Financiar