Serviciile poştale în România
Figura 13.15. Prezentarea traficului serviciilor Express 2005-2007
25000000
20,084,801
1,198,787
18,886,014
16,629,819
964,797
15,665,022
5000000
17,986,041
10000000
785,679
15000000
17,200,362
Număr de trimiteri
20000000
0
2005 Trafic interne
2006 Trafic internaţionale
2007 Trafic total
Sursa: Autoritatea, conform datelor statistice raportate de către furnizorii de servicii poştale, în baza Deciziei Preşedintelui ANRC nr.1301/2004
13.2. Calitate şi Standardizare Prin Decizia nr.1468/2005 privind stabilirea condiţiilor şi procedurii de evaluare a respectării de către CNPR a obiectivelor de calitate impuse de Autoritate, au fost stabilite obligaţiile de măsurare a obiectivelor de calitate în conformitate cu standardul EN13850:2003. Ca urmare a modificărilor legislative survenite în cursul anului 2007, CNPR a elaborat un plan de măsuri care să-i permită îndeplinirea în termeni reali a obligaţiilor ce îi revin în baza Deciziei nr.1468/2004 pe care l-a transmis spre aprobare autorităţii de reglementare. Planul în cauză conţine anumite derogări de la prevederile Deciziei nr.1468/2004, concordante cu modificările şi completările aduse legislaţiei. Conform planificării detaliate a măsurilor privind îndeplinirea standardelor de calitate pentru serviciile din sfera serviciului universal, precum şi evaluării respectării acestora, în cursul anului 2008, s-a derulat procesul de atribuire a contractelor de achiziţie publică a serviciilor de auditare a rezultatelor procesului de măsurare a fluxului real, precum şi a serviciilor de auditare a rezultatelor măsurătorilor necesare evaluării respectării obiectivelor de calitate prevăzute în Decizia preşedintelui ANRCTI nr.1468/2005. Autoritatea a fost reprezentată în procesul de licitaţie de către un expert tehnic. În studierea ofertelor respective au fost luate în considerare experienţa organismului de audit, independenţa organismului de audit şi propunerea metodologică. Rezultatul derulării proceselor de auditare implicate se va regăsi în raportul privind evaluarea respectării obiectivelor de calitate pe care CNPR are obligaţia să îl transmită Autorităţii, în vederea aprobării, până la data de 1 mai 2009.
Raport anual 2008
99
www.ancom.org.ro