PMFarma Nº 161. Sep - Oct 2019

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ESPECIAL FORMACIÓN

VIRTUAL LEARNING: LA REALIDAD VIRTUAL COMO HERRAMIENTA DE FORMACIÓN

Carlota Soler Training Manager Grupo Angelini..

En mi último artículo publicado en esta revista hice un repaso histórico de las tecnologías que hemos ido aplicando en los últimos 25 años en el campo de la formación, basándome sobre todo en las mejoras que nos ha permitido la conectividad Trainer-Trainee. En el presente artículo me atrevo a describir cómo será la formación en los próximos 25 años, donde una vez salvadas las barreras de conectividad el futuro de la formación auguro que será mediante imágenes donde las nuevas tecnologías nos ofrecen un mundo inmenso.

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esde que estudiamos en el colegio, pasando luego a la universidad e incluso posteriormente formándonos en las mejores escuelas de negocio, adquirimos conocimientos en los diferentes ámbitos de la vida y nos encontramos casi siempre con el mismo patrón

de aprendizaje, que es la carencia que representa tratar de visualizar o imaginar algo para entenderlo a través de un texto, foto en un libro o a través de la explicación de un profesor. Esto resulta complicado, ya que cada uno tiende a dar su inter-

pretación desde su perspectiva en cada caso, siendo la información que se quiere transmitir para la formación distorsionada y distinta para cada uno. Lo mismo que pasa en la formación de equipos comerciales, cuando se tiene que trasmitir una información e idea nueva de la misma manera a diferentes profesionales en distintos países, es realmente complicado que todos entiendan el resultado de manera homogénea y que sean capaces de transmitir lo aprendido a nuestros clientes. Todos sabemos que una buena formación es fundamental para el desarrollo y éxito de la empresa y para la motivación de la plantilla, además de que reduce de forma drástica los costes operativos y mejora de forma contundente la atención al cliente. Pues bien, LA REALIDAD VIRTUAL se ha convertido en la herramienta tecnológica perfecta para homogeneizar y dar una for-

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SEPTIEMBRE - OCTUBRE 2019 |

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