Presentatie ambassadeurs 05112015

Integriteit

Risicomanagement Een verkenning door Pim van der Pol Bijeenkomst ambassadeurs risicomanagement woningcorporaties

Het programma Start

DDr ururkk D u ...

ie at lis na tio Ra

k

xx.00

Gelegenheid Gelegenheid

Gelegenheid xx.00(15)

Einde

...

Route • Mijn impressies (Q & A) • Lessons learned (A & Q) • ‘Predictable irrationality’

Ambassadeurs?

1. Niks opgeschoten sinds 2009 2. Bestuurders zitten in een andere film ( 4. 5 – 7) 3. Geen idee gekregen wat het is.

Integriteit betekent …

•

Literatuur: ??##@@**??

•

Lexicon: heel, ongedeeld, onaangetast, consistent

•

Etymologie: ongebutst, puur, eetbaar fruit

Integriteit: drie dimensies •

Persoonlijke integriteit (trouw aan je eigen waarden)

•

Professionele integriteit (trouw aan de beroepswaarden)

•

Procedurele integriteit (trouw aan de regels)

Integriteit: drie dimensies •

Persoonlijke integriteit (trouw aan je eigen waarden)

•

Professionele integriteit (trouw aan de beroepseer)

•

Procedurele integriteit (trouw aan de regels)

Integriteit ≠ ethiek Ethiek

Integriteit

• Ethiek gaat over de vraag welke waarden je (ver)kiest

• Integriteit gaat over de vraag welk gedrag bij (die) waarden past

• De ethische keuze is uiteindelijk niet te funderen: overtuiging

• Het oordeel over integriteit is toetsbaar: interpretatie

• Geen ankerpunt

• Wel ankerpunt

Integriteit: 2 paradigma's ‘Economisch’

Crediteuren en debiteuren

Moralistisch

Good guys en bad guys

Beleid: 2 oriĂŤntaties We willen een integere organisatie!

We willen geen integriteitschendingen!

Pim van der Pol • EUR: filosofie/sociologie • Interim manager • 2005=> Bouwen aan Integriteit – – – – – – –

Bouwfraude Politie Woningcorporaties Gemeenten Politieke partijen Banken, verzekeraars Onderwijs

Lessons learned • Kernwaarden zijn de basis

• Gedrag: 10 - 80 - 10 • Van klein naar groot • Van hoog naar laag • Regels alleen werken niet • Vertrouwenspersoon !!

ResumÊ (Integriteit)risico’s ontstaan door het

gedrag van mensen en de

rationalisaties die zij zelf (en hun entourage) daaraan geven!

The honest truth ‌.. of Dan Ariely

Risicodriehoek

DDr ururkk D u

Gelegenheid Gelegenheid

Zo doen we dat hier, niemand heeft er last van, de anderen doen het ook, het is goed voor de zaak, ‌

tie

...

a lis na tio Ra

k

Bonussen, targets, prestige, ijdelheid, geldnood, groepsdruk ‌

Gelegenheid ...

Onduidelijke regels, open deuren, slechte controle, onkunde,

Twee verhalen

De ‘eerlijke waarheid’ • Iedereen bedriegt een beetje • Als de afstand toeneemt …

• Als het niet om cash geld gaat …

• Reminders werken goed • Handtekening bovenaan

• Algemene codes werken niet • Robin Hood …

De ‘eerlijke waarheid’ • Vermoeidheid maakt oneerlijk • Fake situaties => fake gedrag • Na de eerste keer is het makkelijk ..

• Rationalisatie zijn zo eenvoudig • Creativiteit ….

• Wraak is zoet • Als anderen het doen

Evenwicht bewaren

• Direct corrigeren • Kleine stappen tellen • Herhalen, herhalen • Niet dromen • Dichtbij houden

Open brief aan bestuurder • ……………….

• ……………….