Equipo de Salud. Libro "Calidad con calidez en el Ámbito de la Salud" . Prof. Dr. Joel Drutman

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Todos los componentes de nuestro Equipo son Profesionales de la Salud y cumplen con un Rol que es una bisagra que articula el mundo exterior (sociedad, cultura, grupo) con el interior (individuo, personalidad, integrante). Los roles tienen una relación íntima con los procesos y con las distintas personalidades de quienes lo desempeñan, pero esencialmente debe ser el instrumento que nos servirá para vincularnos con el otro. Es imperiosa la necesidad de que los Derechos y Deberes que rigen la dupla Equipo de Salud – Paciente sean conocidos ya que “la Salud es Responsabilidad de Todos”. Entendemos que antes de mencionar los derechos, es importante basar el pensamiento en las obligaciones de cada uno, pues a partir de allí podemos construir los derechos. El hecho de reconocer la Humanidad del Otro, el estar obligado (ligado a los de enfrente) ya es un paso para que el valor trascendental del Respeto comience a funcionar. El Derecho de los Profesionales del Equipo de Salud se encuentra resumido en el siguiente organigrama presentado en la Revista de la AMA (Vol. 118, nro.2 Julio/2005) por Oscar E. Garay (abogado):1  Derechos Humanos  Desarrollo Profesión  Asociación  Remuneración digna  Condiciones de Seguridad en el Trabajo  Condiciones de Trabajo  Libertad en el Ejercicio Profesional  La Actividad Profesional como Ciencia Incierta  Secreto Profesional  Objeción de Conciencia  Investigación –Docencia  Propiedad Intelectual  Prestigio Profesional Evaluamos que al defender los derechos de los profesionales del equipo de salud, estamos protegiendo a quienes son los mártires y héroes de nuestros hospitales, centros de asistencia. Al mismo tiempo amparamos también en forma directa al paciente/cliente quien es el objetivo y motivo de nuestra labor diaria, quien nos motiva en nuestra existencia profesional. Si protegemos al trabajador de la salud, lo hacemos más fuerte en su misión y eso redundará en la labor diaria. Volvamos al Equipo de Salud. Escribe Peter Drucker: “”El trabajo en la productividad de los trabajadores del saber y de servicios sólo será verdaderamente efectivo cuando se haya escogido y establecido el modelo de equipo adecuado. Un equipo adecuado no garantiza por sí mismo la productividad, pero un equipo equivocado la destruye”.

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Para profundizar el tema Deberes y Derechos, aconsejamos a los autores Dolcini Horacio A. y Yansenson Jorge F.,Etica y Bioética para el Equipo de Salud, Edit Akadia, Buenos Aires, 2004, y AMA, Códigos de Ética para el Equipo de Salud, Buenos Aires, 2001.1

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