2
equipo directivo
Presidente: Georges Seban Director General: Jaime Guevara Director Comercial: José Ramón Díaz Director Financiero: Iker Ruiz Director de Operaciones: Raúl Izquierdo
Director de I+D+i y Soluciones Software: Guido Peterssen Director de Comunicaciones y Servicios de Voz: Juan Bautista Rodríguez Director Estrategia Corporativa Mk&Com: José María Ochoa
tegrados con su actual infraestructura y siempre con el máximo compromiso, de la mano de los principales fabricantes, ofreciendo la mejor atención profesional y contacto siempre directo con nuestro personal técnico, altamente cualificado. Desde hace cinco años estamos modelando y posicionando handCLOUD como valor para realizar el engranaje ideal entre los servicios ‘on premise’ y los servicios cloud. Pretendemos que handCLOUD aporte toda la potencia, flexibilidad, y ahorro de costes de un servicio gestionado pero llevando la ‘artesanía tecnológica’ necesaria para hacerlo real en los clientes. Innovación Realizamos el diseño y evolución de metodologías y procesos eficaces, la investigación operativa en líneas tecnológicas y estratégicas, el estudio del mercado para detectar necesidades no satisfechas de los clientes y la colaboración con universidades y empresas líderes del sector. Para llevar a cabo todos nuestros proyectos de I+D+i, disponemos del centro Alhambra-Eidos de Innovación tecnológica, ubicado en el Parque Científico y Tecnológico de Castilla-La Mancha en Albacete. Gestión del talento Alhambra-Eidos dispone de un proceso específico de gestión del talento de los empleados, con objetivos específicos anuales de formación
Aktua. Ocio: Unibail Rodamco. Seguros: Reale, Santalucía, Mapfre. Actividad empresarial: Telecomunicaciones: Accenture, Integrador de Soluciones TIC, Proveedor de Grupo Conforsa, Coritel, Easynet, Servicios Cloud, Consultoría y Formación TIC Indra, Microsoft, Siemens, Tecnocom, Año de fundación: 1991 Telefónica, Telvent, BQ, ZED Delegaciones: 8 Utilities: Acciona, Clece. Otros: Nº de empleados en España: 184 Campofrío, Arias, Grupo Bodybell, Nº de empleados en el mundo: 196 Adecco, Detector, Experian, TINSA, Clientes de referencias: Vemare, Macmillan, Mary Kay, Contact Center: Unísono, Teleperformance, Iberdrola Inmobiliaria, KPMG, Cultek, Rainbow Comunicaciones, Whisbi. TNT, Ascensores Excelsior, Kone, Automoción: Toyota España, Uponor, Signe, Fiege, Maxamcorp, Vallehermoso Wagen, Toyota Llorente. AECC, AENA, Consorcio Transportes Banca y finanzas: Banque Chaabi du Comunidad de Madrid, Tyco, OAPGT Maroc, Multigestión Iberia, Cetelem, Diputación de Toledo, Décimas. DATOS CORPORATIVOS
y certificación por área y por persona, con el fin de garantizar el adecuado nivel de capacitación y el nivel competitivo de todos los empleados, no sólo para ofrecer las soluciones y los servicios más innovadores a nuestros clientes, sino para ser eficientes en el uso de las tecnologías en nuestra actividad diaria. 2016: Seguridad activa Además de seguir dotando de soluciones y servicios de calidad a nuestros clientes con el fin de que la tecnología haga a sus negocios más eficientes, nos hemos puesto como reto para este 2016 ayudar a cualquier organización a preservar su infraestructura crítica, compuesta por los sistemas y activos en general de la compañía (físicos o virtuales) que sean vitales para el negocio, de manera que la destrucción parcial o total de los mismos no tenga consecuencias negativas en el funcionamiento de su actividad. Para ello, hemos lanzado nuestra área de Ciberseguridad denominada OneseQ, que ayuda a que la compañía defina una estrate-
Jaime Guevara, Director General
“
Son 25 años de aventuras ofreciendo soluciones y servicios innovadores ajustados a las necesidades del negocio del cliente, integrados con su actual infraestructura y siempre con el máximo compromiso, de la mano de los principales fabricantes, con la mejor atención profesional y contacto siempre directo con nuestro personal técnico, altamente cualificado
“
1
gia para identificar, proteger, detectar, responder y recuperar la información dañada, proponiendo una serie proyectos estratégicos y eficientes, servicios gestionados y servicios de seguridad activa accesibles desde la nube.
handSIP: nuestro expertise en la nube Dentro del área de servicios cloud de la compañía, destacan los servicios de voz que comercializamos desde hace años bajo la marca handSIP. Estos servicios permiten a las compañías, con pequeños y medianos call y contact center, acceder a las principales tecnologías necesarias para mejorar en sus negocios, en modo servicio, con la flexibilidad y seguridad que ofrece la nube, además de obtener un claro ahorro de costes. Dentro de estos servicios en la nube destacan: - Operador IP (SIP Trunk) - PBX virtual - Call center virtual - Contact center multicanal en la nube - Fax en la nube - Servicio de SMS Todos los servicios son personalizables y se integran con la infraestructura de que disponga el cliente.
no81 Junio 16
106-107_Alhambra_okC.indd 3
107
9/6/16 20:57