LO NUEVO
Hace unos días mis hijos me preguntaron qué significaba el botón promocional que nos dieron a todos los colaboradores de la compañía con motivo de la implementación de SAP® en la empresa. Les dije que, todas las personas que colaboramos en PASA® estamos poniendo nuestro granito de arena para cambiar el sistema con el que trabajamos por uno nuevo que se llama SAP® y que va a servir para mejorar los procesos de la empresa.
Para poder explicarles pensé en establecer una comparación con los videojuegos y les pregunté que cuál era la diferencia con los videojuegos que juegan ellos a los videojuegos de de antes, a lo que contestaron: ¡Pues ahora son mucho más padres, se ven más bonitos, tienen muchas funciones, interactúas y puedes hacer mil cosas más!. ¡Exacto!, De eso se trata lo que estamos haciendo en PASA®. Estamos cambiando y evolucionando nuestro “videojuego” para hacer cosas cada vez mejores. La anécdota con mis hijos me sirve como introducción para platicar del esfuerzo que estamos realizando actualmente en PASA® con el objetivo de mejorar la experiencia y satisfacción de todas las personas involucradas con la operación de la empresa, comenzando con el trabajo del día a día de los colaboradores, pero sobretodo enfocados en mejorar y hacer más eficiente la respuesta y atención hacia nuestros clientes y distribuidores. Inevitablemente surge la pregunta ¿Cómo la ® implementación de SAP B1 va a lograr mejorar el desempeño de PASA®? La respuesta para no entrar en demasiados tecnicismos y de forma concreta sería la siguiente: Al tener bajo control en una misma aplicación los procesos financieros, contables y administrativos de todas las áreas de la empresa, se agilizarán las operaciones y la toma de
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PODER NARANJA Julio 2021
decisiones, mejorando la gestión de compras e inventarios gracias a la integración de todos los departamentos y la colaboración simultánea de las personas involucradas en la operación. En el mismo sentido, los colaboradores tendrán la oportunidad de mejorar de forma completa la gestión de ventas, pedidos y entregas y a su vez, por ejemplo, podrán desarrollar iniciativas de comercio electrónico totalmente integradas con el inventario y las finanzas del negocio, de esta manera los clientes podrán acceder a un catálogo en línea y hacer pedidos sin tener que esperar la llamada o visita de un vendedor.
