Profil 149 - Edition avril 2019

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Mutualité Libre

Adresse d’expédition : Sluisweg 2 b 1 9000 Gent

Le magazine de la Mutualité Partena TOUT SUR LES SOINS ET LA SANTÉ

Votre santé en mode numérique Applis, plateformes et dossiers numériques Nouvel avantage Partena Pour des dents éclatantes

La puberté commence-t-elle de plus en plus tôt ?

FAITES LE TEST

N° 149

avril 2019

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mutualité libre accueil des tout petits aide à  domicile


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Partena-OZV, agent d'assurances (n° OCM 5006c - av. de l’Astronomie 1, 1210 Bruxelles) pour ”MLOZ Insurance”, la SMA des Mutualités Libres (pour les branches 2 et 18), route de Lennik 788 a, 1070 Bruxelles, RPM Bruxelles, (422.189.629, n° OCM 750/01)

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BIENVENUE

Dossier

INNOVATION NUMÉRIQUE

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www.facebook.be/ partena @partena

2 Partena update 5 Bon à savoir 7 Dossier Innovation

18 Un sourire éclatant 20 Pour bien brosser, j’utilise

numérique 10 Masanté : votre dossier médical en ligne 11 Des applis santé 12 Vous en avez trop en tête 13 Une aide psychologi que grâce à la Ligne d’écoute Partena 14 MonPartena, tellement pratique 16 L’aide à domicile pour les voisins, par les voisins 17 Suivez votre santé

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une brosse à dents électrique Les petites erreurs pendant le nettoyage Astuces et actu La puberté commence-telle toujours plus tôt ? Les flacons à eau rechargeables sont-ils sûrs ? Totalement réutilisable Bouger suffisamment, comment vous y prendre ? Partenaires et avantages Le récit de Magali

www.partenamutualite.be

• Secrétariat de rédaction : Lynn Pellens, Eva De Geyter, Pierre Lété • Ont participé à la rédaction de ce numéro : Lies Dobbelaere, Steven Vervaet • Composition: Kirsti Alink • Images : Joshua D'hondt Photography, iStock & Shutterstock • Impression : Roularta • Editeur responsable : Stefaan Lauwers, Sluisweg 2 B1 - 9000 Gent Numéro d’entreprise : NN 0411.696.011

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Partena-OZV, agent d’assurances (n° OCM 5006c - av. de l’Astronomie 1, 1210 Bruxelles) pour “MLOZ Insurance”, la SMA des Mutualités Libres (pour les branches 2 et 18), route de Lennik 788 a, 1070 Bruxelles, RPM Bruxelles, (422.189.629, n° OCM 750/01) Aucun article publié dans ce magazine ne peut être reproduit (totalement ou partiellement) sans l’autorisation préable de la rédaction. Affiliés à l’union des Editeurs de la presse Périodique.

33 Lisez le récit de Magali

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BIENVENUE

Partena update DU NEUF !

UN NOUVEAU LOOK POUR LES AGENCES PARTENA Si vous prenez rendez-vous avec un conseiller clientèle de la Mutualité Partena, nous serons heureux de vous recevoir bien au calme. Pour encore mieux vous accueillir, nous avons installé, ces derniers mois, des écrans de télévision dans les salles d’attente de 13 de nos agences. Nos implantations d’Ostende, Bruges et Lochristi ont eu droit à une rénovation complète, et ce sera bientôt le tour de nos agences de Vilvorde, Louvain et Molenbeek.

Les conseils personnalisés de nos conseillers clientèle Si vous avez des questions à propos de votre dossier, nos conseillers clientèle se feront un plaisir de vous accorder tout le temps nécessaire. Nous procédons sur rendez-vous pour vous éviter toute attente et permettre à nos conseillers clientèle de bien préparer leur entretien avec vous. Prenez rendez-vous sur www.partena-mutualite.be/ prendre-rendez-vous.

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PARTENA S’INVESTIT POUR UNE MEILLEURE HYGIÈNE BUCCALE I 60% des enfants de 3 et 4 ans, et 16% des 5 à 14 ans n’ont pas vu le dentiste au cours des trois dernières années… Voilà pourquoi la Mutualité Partena et son partenaire Oral-B relèvent le défi d’informer les enfants sur l’importance d’une bonne hygiène buccale. Oral-B a développé des kits de matériel éducatif à l’intention des

Parlez de Partena à vos amis Nous vous en remercierons avec 2 billets de cinéma ou un bon de 30 euros utilisable chez shopavita.be. Vous êtes satisfait(e) de la Mutualité Partena, et convaincu(e) que nous pouvons être la mutualité que cherchent votre partenaire, vos amis ou vos proches ? Faites-le nous savoir. Nous les contacterons par téléphone en nous recommandant de votre part, et leur présenterons nos services. Jusqu’au 5 mai, nous serons heureux d’offrir sans engagement une boîte de premiers soins en cas d’accident à vos connaissances. Et pour vous remercier, nous avons prévu 2 billets de cinéma ou un bon de 30 euros utilisable chez shopavita.be. Communiquez-nous les coordonnées de vos connaissances sur www.fandepartena.be

enseignants et de leurs élèves. On y trouve notamment la reproduction d’une bouche et une brosse à dents pour s’exercer, des diplômes, des livrets d’activité pour apprendre de manière ludique comment prendre soin de ses dents, et bien plus encore. Plus d’info sur cette action sur www.schoolkitsoral-b.be.

LES HÉROÏNES DE L’AIDE À DOMICILE ! Le 9 décembre dernier, Mr. Arsène Dusarduyn, client de Partena Aide à domicile, a fêté son 100e anniversaire, l’occasion pour la responsable de secteur du service d’aide familiale de fêter le jubilaire. Monsieur Dusarduyn n’a pas eu assez de mots pour féliciter ses deux aides familiales attitrées, Caroline et Sarah, qui viennent cuisiner chaque jour pour lui, et font en sorte qu’il puisse continuer à habiter à son domicile. Les ‘secrets’ d’Arsène Dusardyn pour une existence longue et heureuse ? Un bon repas, suivi d’un Chokotoff, un petit verre de vin de temps à autre, beaucoup de fruits,... et les soins attentifs de deux héroïnes de l’aide à domicile, comme Caroline en Sarah!

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BIENVENUE

15 ans d’aide-ménagère avec les titresservices Avec nos 2.200 aideménagères, nous remercions nos 15.000 clients pour leur confiance

PARTENA SUR LES BANCS D’ÉCOLE Pour tous les collaborateurs de la Mutualité Partena, la journée du 29 mars a été synonyme de formation. De quoi les remettre à niveau par rapport à toutes les innovations numériques que nous vous proposons : itsme, nos applis, MonPartena, … Sans oublier des législations en constante évolution pour lesquelles nos collaborateurs bénéficient de formations régulières pour maintenir leurs connaissances à la pointe de l’actualité . Si vous vous posez des questions à propos de votre revenu de remplacement, d’un repos de maternité ou de vos assurances, vous pouvez compter sur le savoir de vos conseillers clientèle.

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LES GENS de Partena LOUISE CAUWELIER, TITULAIRE DU PROCESSUS DE MANAGEMENT DE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE “Après trois années passées au service Revenu de remplacement, je suis devenue voici peu titulaire du processus de management de la transformation numérique. Notre tâche consiste à développer les services de la mutualité de manière aussi optimale et dans l’intérêt du client que possible. Pour y parvenir, nous avons réparti les tâches de la mutualité en 23 ‘itinéraires clients’. Je m’occupe actuellement du volet ‘Je suis en incapacité de travail’. Nous suivons le trajet parcouru chez nous par le client, et examinons comment rendre plus clairs nos courriers et documents, et accroître l’efficacité de nos processus. Cela se traduit souvent par la numérisation de certaines étapes. Nous avons ainsi installé un robot chargé de traiter les rapports médicaux. Ceci libère du temps pour les gestionnaires clientèle, et leur permet d’aider plus précisément les clients. J’apprécie mon travail pour sa variété, et les nombreux contacts noués avec des collègues. Nous collaborons activement pour atteindre les meilleurs résultats, ce qui réussit parfaitement au sein de la Mutualité Partena, où chacun se montre ouvert et facile à aborder. J’apprécie aussi de pouvoir m’investir dans l’innovation. Nous cherchons ainsi des moyens pour donner aux clients une meilleure vue sur leur dossier d’incapacité de travail. Et nous tenons aussi à réduire et simplifier l’utilisation du papier : nos clients pourront ainsi très bientôt compléter et envoyer de très nombreux documents de manière numérique. Tous ces projets regorgent de défis, et je suis fière de pouvoir contribuer à encore améliorer les services chez Partena!”


L’ACTU DE LA MUTUALITÉ

Bon à savoir Bien assuré pour votre destination de voyage ?

Vérifiez-le grâce à notre outil !

Grâce à notre centrale d’assistance de voyage Mediphone Assist, vous pouvez compter sur une aide en cas de soins médicaux urgents dans de nombreux pays. Vérifiez avant de partir ce qu’il en est pour le pays où vous passerez vos vacances. Notre outil en ligne vous indique les documents dont vous avez besoin. www.partena-mutualite.be/ documentsdevoyage

DES SOINS MÉDICAUX À L’ÉTRANGER AVEC MEDIPHONE ASSIST T. + 32 2 778 94 94 - 7 jours sur 7 - 24 heures sur 24 • Contactez notre centrale d’assistance de voyage dans les 48 heures en cas de soins médicaux urgents dans un pays couvert par Mediphone Assist.

• Vous pouvez aussi appeler avant votre départ pour obtenir des informations sur les hôpitaux, les médecins, dentistes ou pharmacies disponibles à l’étranger.

Plus d’info sur www.partena-mutualite.be/vacances

Une erreur s’est glissée dans le calendrier des paiements des indemnités d’invalidité Dans notre numéro de janvier, nous avons publié les dates auxquelles les indemnités d’invalidité sont payées en 2019. Une adaptation de la date de paiement du mois de mai nous a été communiquée alors que le magazine était déjà en cours d’impression. En mai, le paiement sera effectué le 27/05/2019 (au lieu du 28/05/2019).

• Vous trouverez aussi l’aperçu des dates de paiement sur MonPartena, votre mutualité en ligne, et sur www.partena-mutualite.be/ revenuderemplacement. • Vous aimeriez recevoir un signal lors de chaque nouveau paiement ? Abonnez-vous aux mails d’avertissement de MonPartena : www.partena- mutualite.be/monpartena !

NOUVEAU FORMULAIRE EN CAS DE SÉJOUR EN TURQUIE La Belgique et la Turquie ont conclu une nouvelle convention bilatérale. Désormais, vous pouvez demander à la mutualité le document BE-TR 111, indépendamment de votre nationalité ou de votre statut. Il remplace l’ancien formulaire BT8.

Grâce au document BE-TR 111, vous ne devrez payer pour des des soins immédiatement nécessaires que la quote-part personnelle prévue par la Turquie. Si vous n’avez pas pu obtenir une prise en charge de vos soins sur place, vous pouvez nous transmettre vos

factures et les preuves de paiement à votre retour en Belgique. Ce document est valable pendant 3 mois, et ne peut être émis qu’une seule fois par séjour. En cas d’hospitalisation sur place, veillez à appeler Mediphone Assist dans les 48 heures. Les soins programmés et les

prothèses dentaires et oculaires ne sont pas couverts. Si vous êtes en incapacité de travail, ce seul formulaire ne suffit pas. Vous devez toujours demander l’autorisation du médecin conseil avant de partir en Turquie..

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L’ACTU DE LA MUTUALITÉ

Un frottis tous les 3 ans Le cancer du col de l’utérus se développe très lentement, et figure au nombre des pathologies visées par les campagnes de prévention en Région flamande. Une détection précoce des risques ou de la maladie permet d’éviter des complications ou des traitements (plus lourds), et augmente les chances de guérison. La campagne de prévention de la Région flamande offre la possibilité aux femmes de 25 à 64 ans accomplis de faire effectuer un frottis tous les 3 ans. Cet examen est le plus souvent gratuit. Vous ne devez payer que la consultation chez le généraliste ou chez le gynécologue. La mutualité en rembourse une partie. Si votre dernier frottis remonte à trop longtemps, vous recevrez une invitation à en faire effectuer un de la part du Centre de prévention du cancer. Veillez à prendre rendez-vous avec votre généraliste ou votre gynécologue.

LE DON DE SANG : BIENTÔT AUSSI APRÈS 71 ANS Vous pouvez donner du sang, du plasma ou des plaquettes sans problème, mais pas au-delà de 71 ans. C’est la règle à l’heure actuelle, mais les choses devraient bientôt changer. Cette mesure permettra à 8.000 donneurs de continuer à donner du sang. Vous fêtez vos 71 ans ? Bonne nouvelle, vous pouvez continuer à donner votre sang. Etant donné qu’aucune base scientifique ne justifie cette limite d’âge, elle disparaîtra bientôt. Les autres conditions restent toutefois d'application : vous devez

Plus d’info sur www.baarmoederhalskanker.bevolkingsonderzoek. be (site en néerlandais).

LE DROIT AU CONGÉ D’ADOPTION A ÉTÉ ÉTENDU Le droit au congé d’adoption a été étendu depuis le 1er janvier, tant pour les salariés que pour les indépendants. Tous les parents adoptifs ont désormais droit à maximum 6 semaines de congé d’adoption pour l’accueil de tout enfant mineur, quel que soit son âge au moment de l’adoption. La durée du congé d’adoption peut même être doublée jusqu’à 12 semaines pour l’adoption d’un enfant handicapé, et chaque parent peut bénéficier de 2 semaines supplémentaires en cas d’adoption simultanée de plusieurs enfants. La durée maximale du congé d’adoption sera augmentée ces prochaines années. Depuis le 1er janvier, vous pouvez prendre une semaine de plus, et tous les 2 ans, une semaine supplémentaire s’ajoutera pour atteindre un maximum de 5 semaines supplémentaires en 2027. Ces semaines supplémentaires ne peuvent cependant être prises que par un seul des parents.

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déjà avoir donné votre sang avant votre 66e anniversaire et votre dernier don ne doit pas remonter à plus de 3 ans. Grâce à cette mesure, le gouvernement fédéral veut consolider les réserves de sang pour sauver encore

plus de vies. Quelque 8.000 donneurs pourront en effet continuer à donner du sang, ce qui devrait entraîner environ 15.000 dons supplémentaires par an. Il s'agit souvent de donneurs fidèles qui donnent du sang plusieurs fois par an.


Dossier

INNOVATION NUMÉRIQUE

Donnez un coup de fouet NUMÉRIQUE à votre santé Faites le choix de la santé Les nouvelles applis santé

FAITES LE TEST #DISQUEDURPLEIN

TOURNEZ VITE

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Dossier

INNOVATION NUMÉRIQUE

Faites le choix de la santé “La mutualité a aussi pour mission de vous apporter son soutien pour mener une vie aussi saine que possible, tant sur le plan physique que mental. Nous y veillons notamment en investissant dans des innovations numériques en rapport avec la santé. Nous vous proposons ainsi des fonctionnalités et des applis en ligne vous permettant de suivre et d’améliorer votre santé. Nous vérifions pour vous MaSanté, la plateforme santé numérique des autorités. Et connaissez-vous déjà notre nouveau test en ligne #disquedurplein ? Il vous permet de tester le niveau de votre résistance mentale, et de profiter de conseils sur mesure.

La Mutualité Partena a la volonté d’être une pionnière pour, au travers de partenariats innovants, vous donner accès à des outils qui vous aideront à rester en bonne santé. Tous ces nouveaux développements vous permettent aujourd’hui de prendre plus facilement votre santé en main. Nous sommes convaincus des effets positifs de telles applications médicales. Parce que nous savons qu’elles vous aideront réellement à vous soucier davantage de votre santé, quel que soit votre âge ou votre état de santé.” Lynn Pellens, Expert Promotion santé à la Mutualité Partena

UNE APPLI POUR DES SOINS DE SANTÉ PLUS EFFICACES POUR

leschroniques malades

La Vrije Universiteit Brussel (VUB) développe une application adaptée aux personnes souffrant de plusieurs maladies chroniques. L’objectif de ces travaux doit leur permettre de mieux surveiller leur état de santé à la maison.

DISPOSER D’UNE VUE GLOBALE Aujourd'hui en Europe, on estime à environ 50 millions de personnes, le nombre de patients souffrant de plusieurs maladies chroniques telles que le diabète, la bronchite chronique, certaines maladies cardiovasculaires... Bien souvent, chaque maladie fait l’objet d’une attention distincte, un biais auquel la VUB voudrait remédier grâce à cette nouvelle application. Celle-ci récolte en effet les résultats de différentes mesures (par ex. tension artérielle, glycémie...) afin que les personnes malades puissent, tout en restant chez elles, se forger une idée globale de leur état de santé et mieux contrôler leurs différentes pathologies. En plus de ces informations, elles reçoivent également des conseils et des objectifs à réaliser pour maintenir ou améliorer leur état de santé.

POUR DES SOINS PLUS EFFICACES Selon la VUB, cette application est un pas important vers des soins à la fois plus efficaces et moins coûteux pour les personnes atteintes de plusieurs maladies chroniques. Il ne faut pas oublier que 70 à 80 % des dépenses actuelles en soins de santé sont consacrées aux soins de ces maladies chroniques. Grâce à cette approche axée sur le patient, les malades chroniques bénéficieront également d'un plus grand confort d'utilisation dans leur traitement.

PLUS D’INFO Consultez le site de la VUB !

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Faites le choix de la


Masante.be, le portail qui vous installe aux commandes de votre santé !

PRÈS DE 7.000 PERSONNES CONSULTENT DÉJÀ LEURS PRESCRIPTIONS MÉDICALES EN LIGNE Depuis peu, vous pouvez également consulter vos prescriptions de médicaments sur Masanté, le portail d’accès à toutes vos données de santé numériques. Près de 7.000 personnes ont déjà profité de cette opportunité. Supprimer une ordonnance parce que le médicament n'est plus nécessaire ? C'est aussi possible sur Masanté. Le

nombre de médecins délivrant des prescriptions électroniques est également en augmentation. Aujourd’hui, vous recevez encore un justificatif papier avec un code-barres, mais cela devrait aussi disparaître à terme. L’objectif est de vous permettre de choisir la pharmacie dans laquelle vous souhaitez aller chercher le médicament via Masanté.

Le portail en ligne Masanté vous donne un aperçu de vos données de santé disponibles numériquement. En un seul clic, vous êtes aiguillé vers la plateforme adéquate, où vous pourrez consulter toutes vos données. Vous êtes ainsi mieux informé et êtes aux commandes de votre santé. www.masante.belgique.be/#/

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Dossier

INNOVATION NUMÉRIQUE

Masanté

VOTRE DOSSIER MÉDICAL EN LIGNE Dans le domaine des soin santé, il est d’une importance cruciale que les médecins, les hôpitaux et les professionnels de la santé, comme les spécialistes, le personnel infirmier, ... aient accès à des informations correctes sur les patients. Mais il est tout aussi important que vous sachiez quelles sont les données relatives à votre santé qui sont conservées, et qui y a accès. C’est la raison pour laquelle les autorités ont lancé le portail Masanté.

DE QUOI S’AGIT-IL PRÉCISÉMENT ?

QUE POUVEZ-VOUS CONSULTER SUR MASANTÉ ?

Le portail en ligne Masanté existe depuis mai 2018. Vous y trouvez un aperçu de vos données de santé qui sont disponibles de manière numérique. Ceci vous permet de participer à la conduite de votre santé. Le portail d’accès central de Masanté vous permet d’accéder à vos données de santé personnelles. Vous y trouvez les informations médicales conservées et échangées de manière numérique par les professionnels de la santé. Y figurent aussi des informations de votre mutualité et des institutions publiques. Vous y découvrirez aussi les associations de patients ou de personnes partageant votre sort qui existent, et pouvez y chercher des informations claires et fiables à propos des matières en relation avec la santé.

• Résumé santé : Consultez le résumé de votre dossier médical chez votre généraliste, aussi appelé ‘Sumehr’. • Médication : Suivez votre consommation de médicaments, les médicaments que vous prenez, vos prescriptions en cours, et trouvez rapidement le relevé de vos vaccinations. • Rapports et résultats : Tous les rapports finaux et résultats d’examens en hôpital sont rassemblés ici. • Implants : Des informations sur les dispositifs médicaux qui vous ont été implantés. • Campagnes de prévention : Vérifiez les campagnes de prévention auxquelles vous avez été invité et celles auxquelles vous avez participé : dépistage du cancer du sein, de l’utérus, du côlon. • Donation d’organes et déclarations de volonté : Consultez vos déclarations de

volonté enregistrées dans le Registre national, dont votre enregistrement comme donneur d’organes. • Santé et science : Des informations claires et fiables à propos de la santé. • eBox : L’accès à votre boîte aux lettres digitale sur Masanté.

DONNEZ VOTRE AUTORISATION AU PARTAGE DE VOS DONNÉES DE SANTÉ • Enregistrez-vous sur Masanté, et évitez des examens superflus. Connectez-vous grâce à votre carte d’identité électronique et à votre code PIN, ou à itsme. • Ou demandez à votre conseiller clientèle Partena, à votre médecin généraliste, à votre pharmacien ou au personnel administratif des hôpitaux d’enregistrer votre autorisation sur base de votre numéro de Registre national. • Ou encore donnez votre autorisation grâce à votre mutualité en ligne, MonPartena, avec la mention ‘donnez votre autorisation pour partager vos données de santé avec les dispensateurs de soins’. Consultez votre dossier sur www.masante.belgique.be.

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Désormais un seul site pour des applis santé fiables Les applis santé peuvent constituer une réelle plus-value pour votre santé, à condition qu’elles soient sûres, de qualité et fiables. Voilà pourquoi les autorités ont décidé de développer un contrôle qualité, encore en cours de déploiement aujourd’hui. C’est la raison pour laquelle il n’y a encore que quelques applis qui ont été validées, mais leur nombre va augmenter rapidement dans la mesure où de nombreux producteurs et entreprises soumettent leur applications mobiles à l’approbation des autorités. Vous trouverez toutes les applis santé déjà agréées sur www.mhealthbelgium.be.

AVANTAGE PARTENA APPLI FIBRICHECK

AVANTAGE MOVEUP APP

L’appli Fibricheck peut aider à dépister rapidement la fibrillation auriculaire, le trouble du rythme cardiaque le plus fréquent, qui se traduit par des pulsations cardiaques beaucoup trop élevées et des battements irréguliers. Fibricheck est utilisable sur prescription médicale. L’appli est très agréable à utiliser : vous posez le doigt sur l’objectif de l’appareil photo, et votre rythme cardiaque est mesuré pendant une minute. Les données récoltées sont envoyées à une base de données à laquelle votre médecin a accès.

Après une intervention à la hanche et/ou au genou, votre chirurgien, l’hôpital ou le kinésithérapeute peuvent vous recommander l’utilisation d’une appli de rééducation comme MoveUP, qui vous transmet quotidiennement un programme de rééducation personnalisé. Vous êtes suivi continuellement par une équipe médicale spécialisée, y compris le week-end et si vous vous trouvez à l’étranger.

VOTRE AVANTAGE

L’utilisation de Fibricheck coûte 25 euros par mois et n’est pas encore remboursée par l’assurance maladie légale. C’est pourquoi la Mutualité Partena accorde un remboursement jusqu’à 30 euros par an.

VOTRE AVANTAGE

La Mutualité Partena accorde une

intervention de 30 euros par an à ses membres qui, dans le cadre d’une opération orthopédique à la hanche et/ou au genou, utilisent une appli de rééducation.

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INNOVATION NUMÉRIQUE

Vous en avez trop en tête ?

Aux portes du burn-out… Des chiffres récents témoignent de la fragilité de notre résistance mentale : une enquête menée à la demande de la Mutualité Partena révèle que 7 personnes sur 10 estiment que leur résistance mentale est épuisée ou sur le point de l’être*. Une autre enquête menée en 2017 par plusieurs universités en Région flamande a mis en évidence le fait qu’1 travailleur sur 2 craint d’être confronté à un burn-out dans les 5 ans**. En 2017, plus de 28.000 travailleurs en Belgique étaient absents depuis plus d’un an pour cause de burn-out***.

Faire prendre conscience et soutenir

FAITES LE TEST

Et découvrez s’il vous reste de l’espace libre sur votre disque dur. Profitez aussi de conseils pour une vie en équilibre. www.disquedurplein.be

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Faites le choix de la

Avec #disquedurplein, nous voulons vous aider à prendre conscience de l’état dans lequel vous vous trouvez en ce moment. Le test vous invite à réfléchir, les infos et les liens que nous avons rassemblés vous aideront à chercher de l’aide si vous deviez en avoir besoin. Ainsi, avec nos partenaires, comme la Ligne d’écoute Partena, nous voulons renforcer votre résistance mentale, vous soutenir si vous vous sentez exténué(e), et aider à éviter le burn-out.

* Enquête Profacts-omnibus à la demande de la Mutualité Partena, janvier 2018 ** Via Belga, 22 avril 2017 Des chercheurs de la KU Leuven, de la VUB, de l’UGent et de la Haute école Odisee à Bruxelles ont évalué le niveau ce stress de 3.350 salariés à plein temps et 1.170 indépendants.*** Inami

MESUREZ VOTRE RÉSISTANCE MENTALE GRÂCE AU TEST #DISQUEDURPLEIN

Vous oubliez des rendez-vous, ou vous sentez constamment fatigué(e) et surmené(e)... Vous vous reconnaissez ? Votre disque dur est peut-être un peu trop plein. Grâce à la campagne #disquedurplein, la Mutualité Partena veut vous faire prendre conscience de votre situation et de votre résistance mentales. Et vous aider à remonter la pente si vous êtes au bout du rouleau.


Une aide psychologique grâce à la Ligne d’écoute Partena

La coupe est pleine ? Vous vous sentez épuisé(e) ? Vous pouvez appeler la Ligne d'écoute Partena pour bénéficier d’une aide psychologique. En tant que membre de la Mutualité Partena, vous bénéficiez de jusqu'à 5 entretiens gratuits. UNE AIDE PROFESSIONNELLE ✔ Des psychologues cliniciens s'appuyant sur une solide expérience. ✔ Secret professionnel : nous ne transmettons jamais d'informations personnelles. ✔ S’il ressort du 1er entretien que vous avez besoin d’une aide spécialisée, nous vous adresserons à un spécialiste près de chez vous. COMMENT PROCÉDONS-NOUS ? ✔ Entretien exploratoire : nous écoutons et posons des questions pour bien appréhender votre situation.

✔ Analyse : 1 seul entretien suffit parfois pour dégager de nouvelles perspectives. Dans d’autres cas, il sera indiqué de poursuivre les entretiens. ✔ Plan d’action : nous cherchons avec vous comment utiliser au mieux les 5 séances auxquelles vous avez droit. ✔ Rendez-vous suivants : si nécessaire, nous fixons toujours une date et une heure pour le prochain entretien. Ce qui ne vous empêche pas d’appeler plus tôt si vous le voulez. ✔ La suite : s’il apparaît que vous avez besoin d’un trajet plus long, nous chercherons des solutions adaptées à vos besoins.

TROUVEZ DE L’AIDE GRÂCE À LA LIGNE D’ÉCOUTE PARTENA

“J’ai appris que révéler sa fragilité, ce n’est pas grave.”

FREDERIK, 35

“J’occupe une fonction importante dans une entreprise de taille moyenne. Cela exige beaucoup de moi. Je peux heureusement compter sur le soutien de mon épouse, qui a mis une partie de sa carrière en sommeil pour s’occuper de nos 3 enfants. J’ai commencé à remarquer que je n’allais plus travailler aussi volontiers, que la pression devenait insupportable. J’étais irritable, criais sur les enfants, et exprimais mon stress sur les personnes de mon entourage le plus proche. Il y avait des jours où j’aurais préféré rester au lit, sans oser en parler. Comme source principale de revenus du ménage, je ne pouvais pas lâcher prise. J’ai donc fini par appeler la Ligne d’écoute. Personne ne l’a remarqué, ni ne l’a su. Au cours des entretiens, j’ai remarqué que le fait de pouvoir partager mes soucis avec quelqu’un me faisait du bien. J’ai aussi appris qu’avouer mes faiblesses n’allait pas forcément tout remettre en cause. J’ai osé jouer cartes sur table chez moi. J’ai vu avec mon épouse comment nous pouvions nous y prendre. J’ai finalement décidé de prendre une année sabbatique, et mon épouse a participé à une procédure de sélection pour obtenir une promotion à son travail. Il est apparu qu’elle se sentait fortement freinée dans ses capacités de développement du fait de l’attention qu’elle devait porter aux enfants.”

✔ Appelez gratuitement le T. 0800 88 0 81 ✔ Une consultation téléphonique avec un psychologue ✔ Jusqu'à 5 entretiens gratuits pour les clients de la Mutualité Partena

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INNOVATION NUMÉRIQUE

MonPartena, votre mutualité en ligne… tellement pratique

Connaissez-vous déjà ces nouveautés ? Rapide, efficace et autant que possible adapté à vos attentes, voilà comment nous concevons le service aux clients à la Mutualité Partena. C’est la raison pour laquelle nous élargissons continuellement nos services en ligne, et affinons les fonctionnalités existantes. Jusqu’à ce que tout soit à 100% pratique et aille de soi.

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Faites le choix de la


INCAPACITÉ DE TRAVAIL MonPartena facilite vos formalités administratives ! • Avertissement lors du paiement de vos indemnités : Vous recevez préalablement un e-mail vous informant du montant exact. • Consultez le relevé de paiement de vos indemnités : Y compris les détails relatifs aux retenues et cotisations. • Consultez le calendrier des paiements de vos prochaines indemnités. • Recevez un sms 10 jours avant la fin de votre incapacité de travail : Ainsi, vous n’oubliez pas de communiquer sa prolongation éventuelle, et évitez les sanctions. • Recevez un sms 2 jours ouvrables avant votre visite chez le médecin conseil : Avec des infos sur votre rendez-vous. • Imprimez vous-même une attestation d’indemnités : Avec ou sans montants. • Documents de voyage : Grâce à MonPartena, nous demandons automatiquement votre autorisation de séjour à l’étranger au médecin conseil. • Transmettez rapidement des infos : Reprise de travail à temps plein, demande de congé de naissance, changement de statut ou de compte bancaire, … • Vous trouverez tous les documents dont vous avez besoin sur MonPartena. Ils y sont déjà personnalisés, et vous n’avez plus besoin de vignettes. • Recevez votre courrier de manière numérique : Dans votre inbox sur MonPartena.

Les formulaires électroniques : adieu au papier Nous voulons numériser au plus vite autant de formulaires que possible, pour vous éviter bientôt d’encore devoir les imprimer et les envoyer par courrier. Vous pourrez les compléter directement en ligne, et les transmettre.

A ce moment-là, vous compléterez totalement les formulaires de manière numérique : • feuille de renseignements indemnités • questionnaire médical incapacité de travail • déclaration d’accident

>> D’autres formulaires suivront !

RASSEMBLEZ LES DOSSIERS DE VOTRE MÉNAGE SUR MONPARTENA Sur MonPartena, vous avez automatiquement accès à votre dossier, et à celui des personnes inscrites à votre charge, comme, par exemple, les enfants inscrits dans votre dossier de mutualité. Mais saviez-vous que MonPartena vous permet aussi de partager vos données avec d’autres membres de votre ménage, comme votre partenaire ? Ainsi, les deux parents ont accès aux dossiers de leurs enfants, même s’ils ne sont officiellement inscrits qu’à charge de l’un d’entre eux.

On ne peut plus pratique. Voici comment cela fonctionne : • Allez sur MonPartena. Sous votre profil, consultez ‘mon ménage’. • Vous y verrez à quels dossiers vous avez automatiquement accès, et ceux pour lesquels vous pouvez le demander. • Vous pouvez donner accès à votre dossier à quelqu’un d’autre. • Vous pouvez aussi refuser, annuler ou retirer l’accès à tout moment.

* Pour pouvoir donner accès à votre dossier à quelqu’un, vous devez être liés comme faisant partie d’un ménage auprès de la Banque-carrefour, et devez être domiciliés à la même adresse en Belgique.

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VOUS N’UTILISEZ PAS ENCORE VOTRE MUTUALITÉ EN LIGNE MONPARTENA ? ENREGISTREZ-VOUS FACILEMENT ET EN TOUTE SÉCURITÉ SUR www.partena-mutualite.be/monpartena.

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INNOVATION NUMÉRIQUE

par les voisins

L’aide à domicile pour les voisins, Helpper est une plateforme de proximité grâce à laquelle des bénévoles peuvent aisément proposer leur aide à des personnes du voisinage L'aidant (Helpper), un bénévole du voisinage, apporte son aide à une personne dépendante (Helppie) dans les tâches ménagères non-médicales qu'elle n'est plus capable d'assurer seule. Cela peut aller de faire les courses à se promener ensemble, en passant par une aide administrative, faire la cuisine, et bien plus encore. Les communautés entre voisins et les amitiés initiées par Helpper renforcent à leur tour les liens et l'affection.

CHERCHEZ DE L’AIDE COMME HELPPIE Comme Helppie, vous indiquez où et de quelle aide vous avez besoin par semaine. Vous réglez une seule fois 10 euros pour avoir accès à la plateforme d'échange Helpper. Vous réglez 4,5 euros par demi-heure pour l'aide apportée. Cette indemnité comprend le coût de 2 assurances, pour le Helpper comme pour le Helppie. Les paiements et les formalités administratives sont gérés sans difficultés par Helpper.

AU TRAVAIL COMME HELPPER Les Helppers indiquent ce pour quoi ils sont disponibles et combien d'heures par semaine ils peuvent y consacrer. Helpper se charge de les évaluer avant de les intégrer. Cela permet d'instaurer une collaboration optimale entre Helpper et Helppie. Vous gagnez 7 euros de l'heure comme Helpper et grâce à la Loi sur les revenus complémentaires, les revenus retirés ne sont pas imposables jusqu'à concurrence de 6.130 euros par an.

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Faites le choix de la

LYDIE et HILDA forment une belle équipe grâce à Helpper LA HELPPER LYDIE :

“je suis pensionnée depuis peu, j'ai voulu me rendre utile, et ai cherché comment aider d'autres personnes et servir la communauté. Grâce à Helpper, je suis entrée en contact avec Hilda, une dame qui habite pas loin de chez moi. J'apporte surtout une aide pratique à Hilda. Je ne fais pas que l'accompagner au supermarché et à la banque, je l'aide aussi pour d'autres tâches. Tout se passe via Helpper. C'est important pour moi parce que je suis assurée. Et je gagne aussi un petit complément, ce qui n'est pas négligeable.”

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LA HELPPIE HILDA :

“Je cherchais quelqu'un pour faire les courses et des promenades. Pour moi, c'était important que le helpper habite près de chez moi et que je puisse choisir le nombre d'heures où elle vient. Lydie, ma Helpper, vient chaque semaine. Je lui fais confiance parce qu'elle a été sélectionnée par Helpper. Si elle devait arrêter, je suis sûre que Helpper pourra me trouver quelqu'un d'autre.”

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De belles dents saines, cela commence par le temps et l’énergie que vous consacrez à prendre soin de vos dents. Notre campagne #labonnehabitude égrène toutes les astuces pour y parvenir. Et vous offre l’opportunité d’acquérir une bonne brosse à dents électrique, en profitant d’un double avantage !

Bien prendre soin de votre bouche Des dents saines, ce n’est pas seulement essentiel pour afficher un sourire éclatant. Une dentition saine vous permet de bien manger et de bien vous exprimer. Et si votre santé dentaire laisse à désirer, cela a le plus souvent des conséquences pour le reste de l’organisme. Des études ont ainsi démontré qu’une mauvaise hygiène dentaire peut avoir un impact concret sur certaines affections chroniques, comme le diabète, les affections cardiovasculaires ou les maladies respiratoires. Sans compter que certaines maladies buccales évoluent pour devenir à leur tour des maladies chroniques. Bien prendre soin de vos dents et les faire contrôler à temps par un dentiste, c’est un investissement dans votre santé.

Boire et manger sainement Ce que vous mangez et ce que vous buvez a bien évidemment un effet sur votre santé dentaire. Ainsi les boissons et aliments sucrés sont nocifs pour l’émail dentaire. Il est aussi important d’octroyer de temps à autre un peu de repos à vos dents : manger à longueur de journée, ce n’est pas bon pour les dents. A plus forte raison chez les enfants qui n’ont pas encore leurs dents ‘définitives’, pour lesquels de saines habitudes alimentaires sont cruciales afin qu’ils puissent développer plus tard une dentition saine.

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A temps chez le dentiste Outre bien prendre soin de vos dents, il est aussi essentiel d’aller régulièrement chez le dentiste. Il peut détecter à temps des problèmes éventuels et vous aider à en éviter d’autres plus importants. Et pourtant, aller chez le dentiste ne tombe pas sous le sens pour beaucoup de gens… Des enquêtes révèlent qu’en Belgique, 26,6% des gens ne sont pas allés chez le dentiste au cours des 3 dernières années. Ce sont surtout les plus jeunes et les plus âgés qui affichent les plus mauvais scores. Et les 18 à 44 ans font à peine mieux… Les chiffres de l’INAMI indiquent que près de 45% des personnes interrogées n’avancent aucune raison pour ne pas aller chez le dentiste. Ainsi, 23,3% de ces personnes estiment ne pas devoir aller chez le dentiste, si elles n’ont pas de problèmes dentaires. En outre, si 18,1% des sondés ont peur du dentiste, nous sommes 16,4% à invoquer des raisons financières, et 13,4% le manque de temps. Tout cela alors qu’aller au moins une fois par an chez le dentiste peut représenter une grande différence à long terme pour votre santé dentaire.

DES CONSEILS DE PREMIÈRE MAIN POUR VOS DENTS ! PRENEZ BIEN SOIN DE VOS DENTS • Brossez-vous les dents au moins deux fois par jour, et au moins pendant 2 minutes, pour éliminer la plaque dentaire. • Utilisez une pâte dentifrice adaptée à votre âge : au fluor pour les adultes, moins riche en fluor pour les enfants. • Remplacez votre brosse à dents (ou la tête de votre brosse à dents électrique) tous les trois mois. • Utilisez du fil dentaire pour éviter la plaque dentaire.

BUVEZ ET MANGEZ SAINEMENT • Mangez au maximum cinq fois par jour. L’émail dentaire a en effet besoin de temps et de repos pour se reconstituer. • Buvez de l’eau. Les boissons rafraîchissantes et les jus de fruits attaquent l’émail dentaire. ALLEZ CHEZ LE DENTISTE • Allez au moins une fois par an chez le dentiste, même si vous n’avez ni problèmes, ni douleurs. • Pour les enfants, 2 visites annuelles chez le dentiste sont recommandées.

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Pour bien brosser, j’utilise une brosse à dents électrique

La force du brossage électrique Des études ont démontré qu’une brosse à dents électrique rotative et à impulsions assure un meilleur brossage. Les brosses à dents électriques Oral-disposent de cette technologie et éliminent jusqu’à 100% de plaque dentaire en plus qu’une brosse à dents manuelle. Vous évitez ainsi les risques d’inflammation des gencives, et améliorez votre santé buccale. Si vous utilisez une brosse à dents électrique, veillez aussi à remplacer les têtes de brossage tous les trois mois.

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VOTRE REMBOURSEMENT SUR CES MODÈLES ORAL-B : • Kids + 3 ans : 5 euros • Junior + 6 ans : 15 euros • Teen +13 ans (idéal en cas d’appareil) : 25 euros ADULTES : • Pro 2 : 40 euros • Smart 4 : 50 euros • Genius 10 : 65 euros

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Comment obtenir votre remboursement • Achetez avant le 30 juin 2019 1 brosse à dents électrique de l’assortiment dont question ci-dessus. • Action valable uniquement en Belgique. Aussi pour les achats en ligne auprès de commerces belges d’électroménager. Non valable pour les achats en ligne de sites internationaux*. • Max. 5 remboursements par ménage (même adresse). Demander votre remboursement en ligne 1. Rendez-vous sur oralbpartenacashback.be dans les 15 jours suivant la date d’achat. 2. Complétez votre formulaire d’inscription en ligne, et saisissez le code-barres à 13 chiffres du produit Oral-B acheté.

3. Scannez et téléchargez le ticket de caisse original (entourez la référence et le prix).

Par courrier 1. Entourez la date et le montant de votre achat sur le ticket de caisse original. 2. Complétez le bon ci-contre. 3. Envoyez le ticket de caisse (ou une copie pour les achats en ligne), le code-barres original découpé de l’emballage ainsi que l’original de ce bon, sous enveloppe suffisamment affranchie, endéans les 15 jours après votre achat (date sur ticket de caisse) et avant le 15/07/2019 (le cachet de la poste fait foi) à : Oral-B Partena 70 Euro cashback c/o HighCo DATA PB 14156 - 1733 Asse

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La Mutualité Partena recommande le brossage électrique. C’est pourquoi nos membres bénéficient jusqu’à fin juin du remboursement d'une partie du prix d’achat d’une brosse à dents électrique Oral-B ! Cela vaut aussi pour les têtes de brossage.


AIDE À DOMICILE

L’arrivée du printemps vous donne des envies de grand nettoyage ? Ne vous laissez pas abuser par ces 5 erreurs fréquemment commises quand on nettoie chez soi.

DE PETITES ERREURS… QU’IL VOUS ARRIVE PEUT-ÊTRE DE COMMETTRE ? 1

Ne jamais nettoyer votre téléphone Lorsque vous nettoyez chez vous, vos appareils numériques doivent aussi être de la partie. Et cela vaut aussi pour votre smartphone. Des enquêtes ont révélé que de nombreux téléphones sont infestés de bactéries, y compris la bactérie Escherichia coli, présente dans les selles humaines et animales. Pas superflu si vous emmenez votre téléphone aux toilettes. • Nettoyez votre téléphone une fois par semaine. • Utilisez un chiffon pour les lunettes et un spray antibactérien.

N’oubliez pas ces nids à bactéries dans votre habitation : interrupteurs, poignées de portes, robinets et commandes à distance

2

Utiliser des produits de nettoyage respectueux de l’environnement Pourquoi utiliser des produits dommageables pour l’environnement quand d’autres options existent ? La soude, le savon vert et le vinaigre de nettoyage ne sont pas nuisibles pour l’environnement, et sont aussi efficaces que les produits de nettoyage classiques. NOTRE CONSEIL : Fabriquez vous-même vos détergents respectueux de l’environnement avec une cuiller de soude et quelques gouttes de liquide vaisselle écologique.

3 Utiliser des produits chlorés Les produits chlorés, comme l’eau de Javel, ne sont pas des nettoyants. Ils ne servent qu’à désinfecter. S’ils tuent les germes, ils n’aident pas à éliminer les graisses, ni les restes de savon. Les produits chlorés sont en outre très mauvais pour l’environnement et les voies respiratoires. Préférez-leur une alternative respectueuse de l’environnement.

4

Nettoyer les vitres un jour de grand soleil Le soleil printanier éclaire les vitres, et l’envie vous prend de profiter de cette belle journée pour vous lancer dans un bon nettoyage. Attendez plutôt que le soleil ait disparu, parce que si vous nettoyez les vitres quand le soleil brille, l’eau sèche beaucoup plus vite. Le résultat : une vitre pleine de traces. Un désastre !

5

Faire votre lit chaque matin Un lit bien fait, ça tranquillise. Si ce n’est que ce faisant vous le transformez en ‘couveuse’ idéale pour les bactéries et les acariens. Poser une couverture chaude sur un matelas qui n’a pas été bien aéré ne constitue pas le choix le plus sain. Laissez plutôt votre lit ouvert en journée. Cela permettra de bien aérer votre literie et de lui faire prendre la lumière.

BESOIN D’AIDE POUR LE GRAND NETTOYAGE DE PRINTEMPS ? Nos aide-ménagères seront heureuses de vous venir en aide. Demandez des heures de prestations en plus grâce à l’appli Partena Aide à domicile. Via Google Play Store et iTunes Store. www.partena-

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VIVRE SAINEMENT

Astuces et actu 1 EUROPÉEN SUR 6 EST CONFRONTÉ À DES PROBLÈMES MENTAUX Dépression, troubles anxieux, addiction à l’alcool ou aux drogues, … : selon l’OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques), environ 1 Européen sur 6 souffre de problèmes de santé mentale. Les maladies psychiques représentent un coût direct et indirect d’environ 600 milliards d’euros par an pour l’Europe. Les affections mentales sont bien évidemment aussi un drame personnel, et l’OCDE souligne dans son rapport que leur coût humain est dévastateur. Pour les patients eux-mêmes, mais aussi pour leur famille et leur entourage. C’est pourquoi l’OCDE encourage les Etats-membres de l’Union européenne à investir davantage dans la prévention et le traitement des problèmes de santé mentale.

Les filles issues de milieux défavorisés utilisent moins de moyens contraceptifs Quelle est la situation pour ce qui concerne l’utilisation de moyens contraceptifs chez les jeunes ? Quelles sont les infections sexuellement transmissibles (IST) les plus répandues ? Les Mutualités Libres ont réalisé une nouvelle étude dans le cadre de la 5e édition du KidOscope, le baromètre de la santé des enfants et des jeunes. Un résultat marquant de cette enquête réside dans le fait que les filles issues de milieux défavorisés utilisent moins de moyens contraceptifs que la moyenne. C’est pourquoi les Mutualités Libres s’investissent en faveur d’une éducation sexuelle de qualité, avec une attention particulière pour les jeunes issues de milieux défavorisés. Lisez l’enquête complète sur www.mloz.be.

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Sevrage tabagique : médicaments mieux remboursés Si vous souhaitez écraser définitivement votre dernière cigarette, avant de vous lancer dans ce que l’on appelle le ‘starter pack’, vous devez d’abord suivre un traitement test de deux semaines afin de vérifier si vous supportez bien le médicament. Ce pack vous revient désormais nettement moins cher. Auparavant, il vous en coûtait 49,95 euros, mais maintenant, il vous reviendra à 14,80 euros, ou 9,80 euros pour les bénéficiaires de l’intervention majorée. L’objectif est de rendre le traitement de sevrage tabagique aussi accessible que possible. Sans oublier que le nombre de traitements remboursés pour les médicaments de sevrage tabagique passe de 2 à 3.


moins de force musculaire

UNE PERSONNE DE PLUS DE 65 ANS SUR 2 A PEUR DES CHUTES Des études mettent en évidence le fait qu’une personne de plus de 65 ans sur 2 a peur des chutes. Une chute antérieure ayant entraîné des lésions sévères peut provoquer une peur de tomber, ce qui va peutêtre vous inciter à moins bouger. Par le fait même, vous perdrez de la force musculaire et de l’équilibre, ce qui ne fera qu’augmenter le risque de chuter à nouveau... C’est ainsi que s’installe un cercle vicieux, que vous pouvez fort heureusement briser.

Restez en mouvement • Ne restez pas trop longtemps assis(e) à ne rien faire, essayez de bouger à faible intensité la plus grande partie de la journée. • Demandez un programme d’exercices de renforcement musculaire et de renforcement de l’équilibre à votre médecin généraliste. • Utilisez, si nécessaire, des aides à la marche, comme une canne ou un déambulateur.

AVANTAGES SOCIAUX SIMPLIFIÉS POUR LES PERSONNES VULNÉRABLES GRÂCE À UNE NOUVELLE APPLI Si vous avez droit à des avantages sociaux, vous devez pouvoir en bénéficier. Mais les formalités administratives vous mettent des bâtons dans les roues... Pour faciliter l'octroi de ces droits, le gouvernement fédéral vient de lancer l'application app MyBEnefits.

Adaptez votre environnement et votre comportement • Parlez de votre peur des chutes à vos proches, à vos amis, à celles et ceux qui connaissent le même problème, et/ou à votre médecin. • Demandez au chauffeur de bus d’attendre que vous soyez assis(e) avant de démarrer. • Utilisez des poignées d’appui dans les toilettes ou sous la douche. • Veillez à éclairer suffisamment. Allumez la lumière si vous devez vous lever la nuit.

tomber

peur des chutes

risque de chute plus élevé moins actif

99%

des 10-17 ans mangent moins de légumes que ce qui est recommandé (chiffres tirés du dernier sondage consacré à la consommation alimentaire WIV).

Grâce à l'application MyBEnefits, les personnes vulnérables n'ont plus à faire la file à un guichet. Elles peuvent à présent demander une attestation en ligne et l’avoir toujours en poche. Moins de paperasse et un service plus rapide. Des milliers d'organisations telles que les autorités locales, les musées, les installations sportives, … peuvent désormais vérifier immédiatement la situation d'un citoyen.

www.mybenefits.fgov.be.

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LA PUBERTÉ COMMENCE-T-ELLE

toujours plus tôt ?

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Les premiers signes de puberté chez un enfant sont toujours déroutants pour les parents. Mais que se passet-il s'ils apparaissent à l'âge de 6 ou 7 ans ? "Même dans ce cas, il n'y a aucune raison de paniquer", confie le professeur Martine Cools, chef de l’unité d’Endocrinologie pédiatrique à l’UZ Gent.


Professeur Martine Cools, chef de l’unité d’Endocrinologie pédiatrique à l’UZ Gent.

On entend souvent dire que les enfants sont pubères de plus en plus tôt. Mais est-ce vraiment le cas ? “Il y a une différence importante entre la puberté précoce et l'apparition précoce de poils et d’acné, par exemple, en raison des hormones mâles dans les glandes surrénales”, nuance le professeur Cools. “Je n'ai pas l'impression que ce soit plus fréquent qu'auparavant. Peu de données existent en la matière. Il y a toutefois des tendances européennes pour la puberté précoce. Nous voyons, par exemple, que le début du développement des seins chez les jeunes filles a quelque peu avancé au cours des dix dernières années. Et en même temps, le déroulement de la puberté s’est également étiré. Il me semble donc qu'il n'y ait pas lieu de s’inquiéter.”

Les variantes de la nature On parle de puberté précoce lorsque le développement de la poitrine se manifeste chez les petites filles de moins de 8 ans et la croissance des testicules chez les garçons de moins de 9 ans. “Dans ces cas-là, il peut être utile de consulter un médecin”, confirme le professeur Cools. “Même si, généralement, nous pouvons simplement rassurer les parents. Il s'agit souvent de variantes de la nature, tout comme la couleur des cheveux ou des yeux, etc. Quand une petite fille a des seins à 7 ans et 10 mois et qu’ils se développent lentement, il n'y a généralement rien qui cloche. Un examen clinique, éventuellement une mesure de l'âge osseux et un test sanguin en hôpital de jour peuvent confirmer ce caractère inoffensif. Evidemment, si le développement des seins commence à 4 ou 5 ans, il est plus probable qu'il y ait une cause physique sous-jacente. Dans un tel cas, il est important qu'un pédiatre spécialisé, à savoir un endocrinologue pédiatrique, procède à un examen plus approfondi pour en découvrir la cause.”

Comment apparaît la puberté précoce ? Les facteurs héréditaires sont la cause principale de la puberté précoce. “Nous voyons que dans certaines familles, les enfants sont matures plus tôt”, précise

le professeur Cools. “Le surpoids peut aussi jouer un rôle. Car il va de pair avec des taux d'insuline plus élevés et d'autres facteurs de croissance dans le sang. Les substances polluantes telles que les bisphénols et toutes les autres substances ayant une structure et un effet semblables à ceux de l'œstrogène sont aussi à pointer du doigt, car elles peuvent notamment contribuer à un développement précoce de la poitrine. Certaines jeunes filles y sont naturellement plus sensibles que d’autres et l'effet se limite généralement à une stimulation des mamelons. Dans de tels cas, il est donc possible qu'une jeune fille ait des seins plus tôt, alors que d'autres signes de puberté font défaut.”

Un extraterrestre, ... Etre pubère avant ses petits condisciples du même âge, est-ce que cela a des conséquences sur la santé des enfants ? Selon le professeur Cools, les risques varient considérablement d'un enfant à l'autre. “S'il y a une cause physique sous-jacente à une puberté très précoce, l'impact sur la santé peut bien entendu être important. S'il ne s'agit que d'enfants qui mûrissent un peu plus tôt, cela dépendra principalement de l'environnement. Il est possible, par exemple, qu'un tel enfant se sente comme un extraterrestre dans sa classe, notamment parce qu'il a des intérêts différents de ceux de ses petits camarades. Même si ceci est très personnel, naturellement.” Un soutien psychologique est-il recommandé dans ce type de cas ? “Ce soutien peut certainement être bénéfique pour les enfants qui se sentent exclus. Même s’il reste du pain sur la planche pour rendre cette consultation par un psychothérapeute financièrement plus accessible à la population.”

la matière et je n’y suis jamais confrontée dans la pratique.” En revanche, en ce qui concerne les conséquences physiques, selon le professeur Cools, les enfants qui ont une puberté très précoce grandissent plus vite que les autres. “Ils grandissent plus vite pendant l'enfance et cela peut représenter plusieurs centimètres de différence. Et si vous ne traitez pas une puberté précoce aussi extrême, la différence peut être encore plus marquée.”

Mettre la puberté sur pause Mais en quoi consiste ce traitement ? “Cela dépend bien sûr de la cause exacte de la puberté précoce. Un problème de glande surrénale secrétant trop d'hormones mâles nécessite, par exemple, un traitement très spécifique”, explique le professeur Cools. “Mais dans la plupart des cas, il s’agit d’enfants précoces et nous les traitons si nécessaire avec des injections d’hormones espacées de quelques mois. Celles-ci arrêtent l'activité de l’hypophyse, mettant ainsi la puberté sur pause. Et, au moment opportun, nous laissons la nature reprendre ses droits.”

Ne surtout pas paniquer trop vite Le professeur Cools a un bon conseil pour les parents qui détectent des signes de puberté précoce chez leur enfant : ne surtout pas paniquer trop vite. “Si un enfant mûrit un peu plus tôt que ses petits camarades, il n’y a rien de grave dans la plupart des cas. Evidemment, si ces caractéristiques de la puberté apparaissent très tôt et évoluent rapidement, il est particulièrement important de consulter un médecin.

... qui a grandi plus vite On entend aussi que les enfants atteints de puberté précoce peuvent présenter des comportements sexuels à risque. Une image que veut réfuter le professeur Cools. “Quand une petite fille commence à avoir de la poitrine à l'âge de 7 ans, cela ne signifie pas qu'elle deviendra immédiatement sexuellement active. Je ne connais pas les chiffres en

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La Mutualité Partena accorde une intervention de 20 euros par séance aux enfants et jeunes gens ayant droit aux allocations familiales qui consultent un psychologue agréé, et ce jusqu’à concurrence de 6 séances par an.

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LES FLACONS À

eau rechargeables

SONT-ILS VRAIMENT SÛRS ? Remplir un flacon à eau en plastique encore et encore, c’est économique et bon pour l’environnement. Mais on entend parfois que ce ne serait pas sûr, à cause des bactéries ou de substances dangereuses que le flacon abandonnerait dans l’eau. Qu’en est-il vraiment ?

LES BACTÉRIES

Nos conseils pour la propreté d’un flacon réutilisable :

Un flacon à eau en plastique qu’on remplit constamment peut contenir des millions de bactéries. Ce sont surtout les bouchons qui sont sensibles aux bactéries, parce qu’il sont difficiles à rincer. Mais les bactéries ne causent heureusement pas trop de mal. Il s’agit généralement de bactéries courantes issues des restes de repas et de la salive. Le risque d’en tomber malade est donc réduit.

• Utilisez-le seulement pour de l’eau. • Remplacez l’eau quotidiennement. • Ne conservez pas le flacon dans un endroit trop chaud. • Nettoyez bien votre flacon quotidiennement.

LES SUBSTANCES CHIMIQUES Les flacons en plastique contiennent des substances chimiques qui peuvent percoler dans l’eau, comme le bisphénol A, par exemple. Dans des circonstances normales, cela n’arrive quasi jamais, et les quantités de ces substances nuisibles sont tellement faibles qu’elles ne peuvent faire aucun mal. Certains facteurs peuvent toutefois altérer un flacon en plastique. C’est le cas notamment des températures élevées, ou des boissons acides ou pétillantes. Pour de telles utilisations, préférez un contenant en verre ou en acier inoxydable.

L’eau est le meilleur désaltérant, et le plus sain ! Choisissez l’eau du robinet parce que : • Elle est très souvent contrôlée et est de bonne qualité. • Elle ne doit être ni emballée, ni transportée. • Elle est beaucoup moins chère que l’eau en bouteille.

LA TEMPÉRATURE Ne consommez pas de l’eau qui aurait passé toute une journée dans un flacon en plastique abandonné dans une voiture surchauffée. Les fortes chaleurs favorisent la vitesse de développement des bactéries, et de faibles quantités de substances nuisibles issues du flacon peuvent aboutir dans l’eau. Les jours de fortes chaleurs, gardez vos flacons à l’abri du soleil, et placez-les idéalement au réfrigérateur.

Bon pour vous, et pour la planète

LE NETTOYAGE Nettoyez bien votre flacon réutilisable quotidiennement, en utilisant de l’eau chaude et un peu de détergent, et rincez bien ensuite. N’oubliez pas de nettoyer le bouchon. Encore plus simple : placez votre flacon réutilisable dans le lave-vaisselle.

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Maintenant avec nettoyant écologique pour flacons GRATUIT !

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Les flacons à eau MyEqua en verre borosilicate ou sans bisphénol A ne sont pas seulement beaux à voir, ils profitent à votre santé et à l’environnement. Et en plus, ils sont produits en Europe.

Flacons à eau Myequa, divers designs disponibles, à partir de 18 euros (non-membres 20 euros), chez shopavita.be.


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Une alternative durable au tampon

Les slips d’incontinence réutilisables Penosa ont l’apparence d’un slip ordinaire, sont confortables, jolis à l’œil, et vous protègent en cas de petit accident. Les slips pour dames sont ornés de dentelle, et des boxers avec un élastique confortable existent pour les messieurs.

Au long de sa période de fertilité, une femme utilise en moyenne 11.000 tampons ou protections intimes. Evitez cet impact sur l’environnement grâce à la coupe (cup) menstruelle, un calice en silicone à placer dans le vagin. Une fois que vous vous serez habituée à la cup, vous devrez la vider 2 fois par jour pour un cycle normal

Slips d’incontinence Penosa, à partir de 19,40 euros (non-membres 26,95 euros). PROMOTION : A l’achat de 3 pièces, 30% DE RÉDUCTION sur le troisième slip

Eve cup, 14,94 euros (nonmembres 16,60 euros).

Pourquoi les super mamans achètent des langes réutilisables… 1 bébé utilise environ 5.000 langes, soit 1 tonne de déchets… Si vous êtes une maman soucieuse de l’environnement, les langes réutilisables sont un choix quasi évident pour vous.

Bambino Mio langes réutilisables, 22,49 euros (nonmembres 24,99 euros).

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Bouger suffisamment,

VOICI COMMENT VOUS Y PRENDRE La dernière Enquête santé de Sciensano révèle qu’1 personne sur 4 court un risque de santé en raison d’un manque d’activité physique. Parvenir à faire bouger ces personnes n’est pas évident. ‘Mais avec de bons conseils, tout le monde peut bouger davantage’, nous dit le coach activité physique Joran Driesen. Voici ses conseils.

CHERCHEZ UNE FORME D’ACTIVITÉ PHYSIQUE QUE VOUS APPRÉCIEZ L’activité physique exige déjà un effort. Si vous n’appréciez pas l’activité en elle-même, il y a peu de chances que vous persévériez. Si vous n’aimez pas vous trouver dans l’eau, ne prenez pas d’abonnement à la piscine. Parfois, ‘repiquer’ à une activité que vous avez aimé pratiquer dans le passé peut s’avérer être une bonne idée. Vous pratiquerez mieux et plus longtemps ce que vous aimez faire. Choisissez donc une activité que vous aimez vraiment.

METTEZ L’ACTIVITÉ PHYSIQUE À VOTRE AGENDA La régularité est essentielle. C’est une bonne idée de planifier chaque semaine quelques activités sportives récurrentes. Ce faisant, vous faites de l’activité physique quelque chose qui ira de soi, et fera partie de votre routine.

ENTRE AMIS Les gens qui font du sport avec d’autres personnes persévèrent plus longtemps. Vous vous motivez mutuellement, et n’avez pas envie de délaisser votre groupe. Il ne faut pas

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sous-estimer cet aspect social. Si vous avez un ami ou une amie qui voudrait aussi bouger, cherchez ensemble une activité que vous appréciez.

La Mutualité Partena vous récompense en vous accordant 25 euros par personne si vous êtes membre d’un club sportif.

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FIXEZ-VOUS UN OBJECTIF En vous fixant un grand objectif et quelques objectifs intermédiaires, vous structurez automatiquement vos activités physiques. Des objectifs, un planning, un programme d’activité physique… tout se tient. Bouger ‘pour la santé’ est bon en soi, mais c’est plus difficile de garder le cap à long terme. Plus l’objectif est précis, mieux c’est. Inscrivez-vous donc pour ces vacances dédiées à la marche, cette randonnée cycliste ou cette course à pied qui vous tiennent tant à cœur, et lancez-vous dans votre préparation.


Joran Driesen, coach activité physique

DES PODOMÈTRES AUX POST-ITS Un podomètre constitue un excellent facteur de motivation pour les personnes qui commencent à bouger. Vous voyez ainsi en fin de journée combien de pas vous avez effectués. Si vous atteignez la limite magique des 10.000 pas, vous irez dormir, le cœur léger. Vous pouvez augmenter progressivement le nombre de pas effectués en vous fixant un nouvel objectif. Les post-its sur le réfrigérateur sur lesquels vous notez l’agenda de vos activités sportives et vos objectifs (intermédiaires) peuvent aussi vous motiver. A vos débuts, soyez patient avec vous-même. Viser un nombre de pas donné par jour ne doit vous procurer aucun stress.

ACCOMPAGNEMENT PROFESSIONNEL OU PAS ? Si vous voulez bouger davantage, du bon sens devrait largement suffire, sans que vous ayez besoin d’un coach. Mais si vous voulez vous préparer à un grand objectif, comme un 10 Miles, il est judicieux de vous faire accompagner. Un coach peut vous aider à évoluer dans la bonne zone de pulsations cardiaques pendant l’effort, et veiller à ce que vous ne couriez pas systématiquement un peu trop vite, etc.

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Saviez-vous que votre médecin généraliste peut vous prescrire de l’exercice physique ? Un coach vous accompagne dans votre quête d’une vie plus saine. La Mutualité Partena vous rembourse 25 euros par an. Plus d’info sur www.bewegenopverwijzing.be (site en néerlandais)

QUEL EST LE NIVEAU D’ACTIVITÉ PHYSIQUE IDÉAL POUR UN ADULTE?

LE TRIANGLE D’ACTIVITÉ PHYSIQUE

NE COMMENCEZ PAS TROP FORT Y aller progressivement est une des clés du succès. Ce sont surtout les gens qui ont fait du sport dans le temps, et qui veulent s’y remettre, qui y vont souvent trop fort et de manière trop intensive. Ils placent immédiatement la latte à leur niveau d’avant, ce qui provoque une surcharge musculaire et des articulations, avec des blessures comme conséquence. Si vous avez fait du sport dans le temps, et que vous voulez recommencer, vous devez donner suffisamment de temps à votre corps pour qu’il se réhabitue à davantage d’activité physique.

Activité physique à haute intensité : • Par ex. jogger, nager énergiquement, faire du vélo à vive allure, bêcher dans le jardin, … • Au total au moins 75 minutes par semaine. • De préférence, chaque fois 25 minutes, à répartir sur 3 jours. • Vous pouvez aussi fractionner les 25 minutes : 2 fois 10 minutes par jour, c’est parfait. Activité physique à intensité modérée : • Par ex. marcher énergiquement, nager à son rythme, faire du vélo, ratisser dans le jardin, … • Au total 2,5 heures par semaine. • De préférence, chaque fois une demi-heure, à répartir sur 5 jours. • Vous pouvez aussi fractionner cette demi-heure, par ex. 3 fois 10 minutes par jour. Activité physique à faible intensité : • Par ex. se tenir debout, marcher lentement, effectuer des tâches ménagères légères. • Idéalement, la plus grande partie de la journée.

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EN SUPPLÉMENT : Ce serait bien de faire 2 fois par semaine quelque chose pour renforcer vos os et vos muscles ! Par ex. porter les courses, prendre l’escalier, ou marcher en montée.

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Des camps de vacances avec réduction Partena Tosties et smoothies En route pour un voyage de découverte culinaire autour du bar à tosties et à smoothies. Nous associerons allègrement les ingrédients les plus divers pour composer les préparations les plus savoureuses. Sucré ou salé ? Poêlé ou autrement ? A vous de jouer.

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Villa Kakelbont : Un hôtel éphémère pour les enfants ! www.partena-mutualite.be/ vacances Découvrez notre offre de vacances pour les enfants et les jeunes gens, et les réductions qui vous sont offertes. Vous pouvez même inviter les copains et les copines de vos enfants à partager leurs vacances.

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Remboursement jusqu’à 150 euros pour les camps de vacances (5 euros par jour) ou les plaines de jeux (2,5 euros par jour) et une

réduction supplémentaire auprès de nos partenaires.

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Partir en camp de vacances organisé par une autre mutualité ? Pas de problème, nous vous remboursons 25% du montant de la facture, jusqu’à concurrence de 200 euros par an !

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Crète – Gouves Du 29 septembre au 10 octobre La Crète bénéficie, en toutes saisons, d’un climat doux et agréable, et est réputée pour sa riche histoire et la gentillesse de ses habitants. Gouves est un village paisible avec une belle plage de sable et une promenade le long de la mer. Séjour en all in à l’Hôtel Sunconnect Marina Beach 4*, situé à la plage, qui offre 2 restaurants (1 buffet, 1 à la carte), 2 piscines d'eau de mer, 1 intérieure, un centre de bienêtre, 2 courts de tennis, une salle de sport, et des animations en journée et en soirée. Wifi gratuit partout

dans l'hôtel. Chambres confortables avec air conditionné. Journée d’excursion à Cnossos et Héraklion. Le prix comprend : les vols Bruxelles-Héraklion –Bruxelles, les transferts aéroport-hôtel-aéroport, le séjour all in, une excursion avec un guide francophone, l'accompagnateur AEP Senior Department, l’assurance assistance.

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QU’ATTENDEZVOUS DE NOUS ?

LE RÉCIT DE

Magali

“J’attends de pouvoir serrer les dents”

Magali (15) joue au hockey depuis ses 3 ans. Ses deux grands frères l’ont littéralement parrainée sur les terrains de hockey. Et tout comme ses frères qui défendent les couleurs nationales des Red Lions, Magali a rejoint l’équipe nationale féminine de hockey, les Red Panthers. Tout donner pour son sport, c’est l’évidence même pour Magali. Et malgré tous ses entraînements, elle a su garder du temps pour l’école et pour ses autres passions : le patinage et surfer sur une planche… Cela ne va pas toujours sans plaies ni bosses. “Je me suis déjà cassé l’un ou l’autre doigt ou même un bras… Mais ce n’est pas bien grave : en tant que sportive, vous devez afficher une mentalité de combattante.”

Magali adopte la même approche par rapport à l’appareil dentaire qu’elle porte depuis près d’un an. Au début, et chaque fois que l’orthodontiste en ajuste la tension, c’est un peu douloureux. Mais c’est le prix à payer pour avoir de belles dents. Tant qu’on parle de prix, l’addition a été salée pour ses parents, comme elle a pu s’en douter vu que ses frères et sa maman ont aussi dû porter un tel appareil.

Heureusement que toute la famille a pu compter sur une solide assurance soins dentaires auprès de la Mutualité Partena. Un véritable soulagement pour Magali : Avant, on se moquait parfois de ce grand écart entre mes ‘dents du bonheur’. Ça m’ennuyait réellement. Une fois que je ne porterai plus l’appareil, j’attends d’avoir de magnifiques dents, alignées comme à la parade. D’ici là, je continue à mordre sur ma chique.

NOUS ATTENDONS TOUS QUELQUE CHOSE DE DIFFÉRENT DE L’EXISTENCE. NOUS ATTENDONS TOUS QUELQUE CHOSE DE DIFFÉRENT DE NOTRE MUTUALITÉ. MUTUALITÉ PARTENA. QU’ATTENDEZ-VOUS DE NOUS ?

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