Chapitre 2 : Organiser la rencontre de la vision de l’exclusion et de la prise de parole : un modèle d’action
bénévoles, militants, intervenants. Plus que d’une équipe, sur la présence d’une organisation qui possède sa propre vision et ses propres valeurs (voir plus loin). Un partenariat avec des organisations communautaires locales pour promouvoir et accompagner le projet Une telle mobilisation demande de prendre le temps, au préalable, de connaître le milieu et ses différents intervenants avant d’intervenir. Une tournée des organismes est donc indispensable et est l’occasion de discuter non seulement du projet de mobilisation, mais de partager des valeurs et une vision, de créer un engagement commun et de se donner des règles de fonctionnement. Cette tournée des organisations locales vise également à rassurer celles-ci sur le fait qu’il ne doit pas y avoir de concurrence avec elles. Elle se conclut par la formation d’un comité promoteur (voir plus loin), regroupant les organisations locales qui partagent les objectifs, la vision et les valeurs du projet de mobilisation et dont le mandat est de soutenir la mobilisation citoyenne. Un processus permanent de mobilisation et de participation citoyenne On le comprend bien, le travail en est essentiellement un de mobilisation. L’objectif est de transformer la situation, d’amorcer une dynamique inclusive. De permettre aux résidents de définir dans leurs termes leur situation, leurs besoins et aspirations, leurs projets et priorités pour agir enfin sur les obstacles concrets à l’intégration sociale et économique dans ces quartiers, pour combattre l’exclusion, pas seulement gérer ses effets. La prise de parole et l’action collective sont les bases de cette mobilisation et non le développement de services personnels11. Cette démarche se distingue donc d’un processus de concertation où des représentants d’organisations, avec ou sans mandat, se réunissent dans un cadre de discussion et d’action fixé par d’autres, sans changer fondamentalement les règles du jeu et sans que la prise de parole des personnes concernées constitue un élément central des discussions. En favorisant le développement de liens sociaux et une plus forte cohésion sociale, en produisant un diagnostic citoyen sur l’avenir du quartier par l’intermédiaire de ces études, on se trouve à poser les bases pour une prise en charge par la population des projets collectifs qu’elle souhaitera initier. Plus concrètement, à partir de cette identification des besoins et des aspirations, on laisse place aux initiatives des citoyens en vue d’y répondre. On définit le chemin à parcourir et on tente de le construire ensemble. Le projet de mobilisation par le logement communautaire aura montré l’importance de mettre la participation de la population locale au cœur du processus de mobilisation, et ce, à toutes les étapes le constituant. Tout ce qui se passe dans le cadre du projet de mobilisation s’appareille aux préoccupations des gens de la communauté et s’inscrit dans un mouvement de construction conjointe d’actions collectives de transformation sociale, où sont impliqués tous les acteurs du projet de mobilisation. En fait, il s’agit d’une mobilisation des citoyens par les citoyens, dans l’optique de la vision de l’exclusion, des valeurs et des principes défendus par Parole d’excluEs.
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Rien n’empêche bien sûr d’offrir des services individuels; ceux-ci doivent cependant être situés dans leur contexte et développés en lien avec les principaux intéressés. Trop souvent, des « services individualisés » sont offerts à des individus atomisés en perdant de vue pourquoi ils sont ainsi isolés et en finissant par ne même plus leur demander si les services qu’on leur apporte conviennent.
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