FISCAL DELEGADO DE LA ESPECIALIDAD CIVIL Y DE PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DE ANDALUCÍA Sección de Defensa de los Consumidores NOTA PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Fecha, 17 – Febrero - 2017
SOBRE CONDENA AL ADMINISTRADOR Y OPERARIOS DE LA EMPRESA“GAS CALIFA S.L.” (TAMBIÉN CONOCIDA COMO “INFOGAS M.G. ESPAÑA”) POR DELITO CONTINUADO DE ESTAFA A USUARIOS DE GAS, EN SU MAYORÍA, PERSONAS MAYORES. Sentencia del Juzgado de lo Penal nº 4 de Córdoba, de fecha 9 de Febrero de 2017 (Juicio Oral nº 193/2016) Entre el mes de Enero de 2013 y el mes de Agosto de 2014, los operarios de esta empresa, actuando según el plan diseñado por el Jefe de la misma, se ofrecían para realizar inspecciones rutinarias en domicilios de esta capital. Allí donde encontraban personas especialmente vulnerables, bien por razón de su avanzada edad, bien porque se encontraban solas o enfermas, aprovechaban estas situaciones para convencerlas de que tenían obligación de realizar cambios en la instalación del gas. De este modo accedían a los hogares y realizaban revisiones no exigibles y simulaban o llevaban a cabo reparaciones que no se correspondían con necesidades reales. Cuando cambiaban piezas no dejaban en el domicilio las piezas sustituidas. Los operarios emitían factura y exigían el pago inmediato. Cuando las víctimas manifestaban carecer de efectivo en la casa, iban provistos de una terminal para pago mediante tarjeta de crédito. Las victimas fueron muy numerosas. Una parte de ellas presentaron reclamaciones ante los distintos Servicios de Consumo y denuncias que se tramitaban independientemente. Las denuncias, dado que el importe cobrado solía estar en torno a los 260 Euros, daban lugar a Juicios de Faltas (actualmente delitos leves) con consecuencias nada disuasorias para los autores. Desde la Fiscalía Provincial de Córdoba – “Sección de Defensa de los Consumidores” – se pidió tanto al Servicio de Consumo del Ayuntamiento, como al de la Junta de Andalucía, que agrupasen todas las reclamaciones para presentar desde Fiscalía una denuncia conjunta por delito continuado de estafa, en atención a la cifra total defraudada.
El Juzgado ha condenado: Al Administrador a la pena de TRES AÑOS DE PRISIÓN A los operarios a la pena de UN AÑO Y SEIS MESES DE PRISIÓN. A la Empresa INFOGAS a la pena de 8000 EUROS DE MULTA Así como a indemnizar a las víctimas en las cantidades defraudadas. =============== Hechos similares se han producido en distintas provincias españolas causando gran alarma social. Ello llevó al Cuerpo de Policía Nacional a realizar Programas de información y concienciación (impartido en Centros Cívicos y Centros de Día donde acuden personas mayores), así como a reforzar la vigilancia sobre estas conductas. Entidades como Cruz Roja Española impulsaron iniciativas similares. ============ En lo relativo a la protección de la personas mayores, en su condición de consumidores, Andalucía fue pionera cuando en el año 1999, en la Ley de Atención y Protección a las Personas Mayores incluyó un precepto (Art. 48) destinado a este fin “especialmente en relación a las ofertas comerciales dirigidas específicamente a este sector de la población”