Paquita Ribas - Pràctica 1 Gestió de Projectes

Gestió de Projectes Cas pràctic – 1ª part PAQUITA RIBAS TUR 2014

INTRODUCCIÓ

La FEIGAE ( Federació d’Empreses Instal·ladores de Gas, Aigua i Electricitat) te previst posar al mercat un servei de manteniment integrat (SMI) per a les llars que permeti pal·liar la davallada de treball que significa l’estancament del mercat immobiliari i la competència per part de certs grups forans no qualificats.

La FEIGAE opera a l’est de la península i és en aquesta zona on vol posar en marxa el seu projecte. La CEM, de característiques similar a la FEIGAE i que opera actualment en la zona oest i centre de la península té pensat, dintre del seu programa estratègic per al 2010, començar a oferir serveis a l’est de la península, territori actual de la FEIGAE. Per a poder crear una barrera d’entrada significativa per a la CEM, es proposa avançar la implantació del SIM un mes, de l’1 de novembre a l’1 d’octubre. Això obliga a modificar el projecte per a adaptar-lo a la nova situació. Els resultats es detallen en els següents exercicis.

EXERCICI 1 Canvis en el pressupost PRESSUPOST 1. RECURSOS INTERNS ACTIVITAT

HRS/PERSONA

PREU

HRS/PERSONA

PREU CORREGIT

Coordinació general del projecte

840 h/pers.

25.200 €

840 h/pers.

25.200 €

Definició detallada de l’acord

320 h/pers.

9.600 €

320 h/pers.

9.600 €

Definicions legals

320 h/pers.

9.600 €

320 h/pers.

9.600 €

Selecció i seguiment del proveïdor de mobilitat Anàlisis d’impacte

1.680 h/pers.

50.400 €

1.680 h/pers.

50.400 €

448 h/pers.

134.400 €

448 h/pers.

134.400 €

Adequacions de TIC a la FEIGAE

4.160 h/pers.

124.800 €

4.160 h/pers.

124.800 €

Adequacions de TIC a LSP

2.280 h/pers.

68.400 €

2.280 h/pers.

68.400 €

Adequacions de TIC a BCP

160 h/pers.

4.800 €

160 h/pers.

4.800 €

Configuració del servei de NOTA

1.120 h/pers.

33.600 €

1.280 h/pers.

38.400 €

Integració

1.280 h/pers.

38.400 €

1.280 h/pers.

38.400 €

Prova pilot

1.320 h/pers.

39.600 €

1.320 h/pers.

39.600 €

480 h/pers.

14.400 €

480 h/pers.

14.400 €

1.360 h/pers.

40.800 €

1.360 h/pers.

40.800 €

1.680 h/pers.

50.400 €

1.680 h/pers.

50.400 €

600 h/pers.

18.000 €

600 h/pers.

18.000 €

Adequacions administratives Formació Definició i seguiment de campanyes Posada en operació

TOTAL

662.400 €

TOTAL

667.200 €

El fet d’avançar un mes la finalització del projecte provoca que no hi hagi cobertura per a tota la zona fins el 3 de novembre. Per a corregir això NOTA s’ha compromès a dissenyar una aplicació web per als tècnics que no tinguin cobertura y que s’utilitzarà de manera temporal. Es necessitaran 20 dies amb una jornada de 8 hores per a poder enllestir l’aplicació. S’han afegit aquestes hores, calculant a partir de la mitja de 30 €/h que s’ha aplicat a tot el pressupost.

PRESSUPOST 2. RECURSOS EXTERNS ACTIVITAT

HRS/PERSONA

PREU

-

-

Abans de l’actualització No s’aplica en aquest projecte Després de l’actualització Subcontractació de quatre persones per a les adequacions TIC de la FEIGAE

1.668 hores

50.040 €

TOTAL

50.040 €

Per a fer front a la manca de temps es decideix subcontractar quatre persones per a les adequacions TIC de la implantació del FEIGAE. Treballaran en el desenvolupament web i de l’aplicació. Aquest fet permetrà acurçar el temps en aquestes tasques.

PRESSUPOST 4-SERVEIS A TERCERS ACTIVITAT

PREU

Campanyes de màrqueting (2 x 80.000 €)

160.000 €

Campanyes de màrqueting (55.000 € + 80.000 €)

135.000 €

El fet d’avançar 1 mes la campanya de promoció produeix un estalvi de 25.000 €.

S’havia pressupostat amb les hores extres que requereixen treballar en el mes d’agost. Si es treballa en juliol, aquestes hores desapareixen.

PRESSUPOST 7-CONTINGÈNCIES GRUP

PERCENTATGE

PREU

PREU CORREGIT

Recursos interns

5%

33.120 €

28.320 €

Recursos externs

N/A

N/A

-50.000 €

Infraestructura

5%

43.750 €

43.750 €

Serveis de tercers

5%

8.000 €

33.000 €

Altres despeses

3%

750 € 85.620 €

750 € 55.820 €€

Els 4.800 € que necessitem per a fer front de les 20 hores que fa servir NOTA amb la realització de la web provisional, es treuen dels contingents de recursos interns.

La subcontractació de personal per a la implantació de FEIGAE és una despesa externa. El problema és que en el pressupost anterior no s’havia contemplat cap contingència de recursos externs, per la qual cosa, el saldo queda en negatiu.

El fet d’estalviar 25.000 € en màrqueting fa pujar la contingència de serveis de tercers.

EXERCICI 2 D’acord amb l’enunciat, s’ha revisat el diccionari EDT del projecte FEIGAE, la planificació (dades d’inici i fi de cada activitat) i les fites, i s’ha plantejat la següent proposta d’actualització.

CANVIS EN EL DICCIONARI DE L’ESTRUCTURA I DISTRIBUCIÓ DEL TREBALL

CODI: 1.1

NOM: Seguiment i control

Descripció

Restriccions Dependències Criteris d’acceptació

Seguir periòdicament l’evolució del projecte i detectar les incidències i possibles desviacions en l'evolució i, si escau, prendre mesures correctives o actuar amb celeritat.

Coordinador general del projecte Coordinador general del projecte, equip de l’oficina de projecte Tot el projecte (197 dies) Informes interns de seguiment Informes de riscos Cap Generar els informes segons el calendari de reunions N/A

CODI: 2.1

NOM: Definició detallada de l’acord

Descripció

Dependències Criteris d’acceptació

Refinar l’acord de col·laboració per a obtenir una definició detallada de l’operatòria del sistema Responsable de l’equip d’administració Equip d’administració 14 dies (escurcem en 6 dies) Informes interns de seguiment Informes de riscos Document d'acord definitiu de l'SMI. Responsabilitats de cadascun dels socis Pla de projecte aprovat Complir el document. Validació per part de tots els socis

CODI: 2.2

NOM: Definicions legals

Descripció

Definir la relació contractual entre les companyies, definir el procés de transferència d’informació entre companyies i establir les normatives legals que s'han de complir.

Responsable de l'equip legal Equip legal 17 dies (escurcem en 3 dies) Document de relacions contractuals de l'SMI. Documentació legal per a

Responsable Recursos Durada Resultats

Responsable Recursos Durada Resultats Restriccions

Responsable Recursos Durada Resultats

operar l'SMI Restriccions Dependències Criteris d’acceptació

Pla de projecte aprovat. Pot avançar en paral·lel amb la definició de l’acord definitiu però ha d’acabar com a mínim una setmana després.

Complir el document. Validació per part de tots els socis

CODI: 2.6.2

NOM: impacte en els sistemes dels socis / impacte a LSP

Descripció Responsable Recursos Durada Resultats Restriccions Dependències Criteris d’acceptació

Analitzar l’impacte de l’operatòria de l'SMI dins dels processos administratius i de les TIC d’Assegurances LSP. Responsable TIC LSP Equip LSP 12 dies (escurcem en 3 dies) Document anàlisi d’impacte a LSP Cap Definicions legals tancades Validació per part del responsable d'LSP

CODI: 2.6.3

NOM: impacte en els sistemes dels socis / impacte a la FEIGAE

Descripció Responsable Recursos Durada Resultats Restriccions Dependències Criteris d’acceptació

Analitzar l’impacte de l’operatòria de l'SMI en els processos administratius i en les TIC de la FEIGAE Responsable TIC de la FEIGAE Equip de la FEIGAE 12 dies (escurcem en 3 dies) Document anàlisi d’impacte a la FEIGAE Cap Definicions legals tancades Validació per part del responsable de la FEIGAE

CODI: 3.3.3

NOM: adequacions a la FEIGAE / desenvolupament del web

Descripció

Disseny tècnic, construcció i proves unitàries del web per a l'SMI per part dels seus serveis interns de desenvolupament Responsable TIC de la FEIGAE Equip de TIC de la FEIGAE 24 dies (passem de 35 a 24) Programari web desenvolupat i amb les proves unitàries superades sense errors S'ha de fer segons la metodologia de desenvolupament d’aplicacions de la FEIGAE Prototip validat per l’usuari Documents del pla de proves unitàries del web completat sense errors greus

Responsable Recursos Durada Resultats Restriccions Dependències Criteris d’acceptació

CODI: 3.3.4 Descripció Responsable Recursos Durada Resultats Restriccions

NOM: adequacions a la FEIGAE / desenvolupament de l'aplicació de gestió de l'SMI Disseny tècnic, construcció i proves unitàries de l’aplicació per a gestionar l'SMI per part dels serveis interns de desenvolupament de la FEIGAE Responsable TIC de la FEIGAE Equip de TIC de la FEIGAE 28 dies (de 40 passem a 28) S'ha de fer segons la metodologia de desenvolupament d’aplicacions de la FEIGAE Cap

Dependències Criteris d’acceptació

AF validat per l’usuari. Cal disposar de les adaptacions web com a mínim una setmana abans d'acabar-se l’activitat Documents del pla de proves unitàries i sistemes de gestió completats sense errors greus

CODI: 3.4.4

NOM: Implantació a NOTA /anàlisi i prototip d’aplicació web

Descripció

Anàlisi i prototip d’aplicació web destinada per als tècnics ubicats a les zones sense cobertura.

Responsable TIC a NOTA Equip de TIC a NOTA 2 dies - Document d’anàlisi funcional - Pla de proves funcionals - Prototip S’ha de fer segons la metodologia de NOTA Anàlisi d’impacte acabat Complir el document i el prototip d’acord amb els estàndards aplicables a NOTA

Responsable Recursos Durada Resultats

Restriccions Dependències Criteris d’acceptació

CODI: 3.4.5

NOM: Implantació a NOTA /validació prototip d’aplicació web

Descripció Responsable Recursos Durada Resultats

Restriccions Dependències Criteris d’acceptació

Proves de prototip del web Responsable TIC a NOTA Equip de TIC a NOTA 1 dia - Document d’anàlisi funcional - Pla de proves funcionals - Prototip S’ha de fer segons la metodologia de NOTA Análisi funcional i prototips lliurats Document d’acceptació del prototip signat per l’usuari

CODI: 3.4.6

NOM: Implantació a NOTA /desenvolupament d’aplicació web

Descripció Responsable Recursos Durada Resultats Restriccions Dependències Criteris d’acceptació

Disseny tècnic i construcció del web Responsable TIC a NOTA Equip de TIC a NOTA 10 dies Programari web desenvolupat S’ha de fer segons la metodologia de NOTA Prototip validat per l’usuari Document del pla de proves completat sense errors

CODI: 3.4.7

NOM: Implantació a NOTA /Prova aplicació d’aplicació web

Descripció Responsable Recursos Durada Resultats Restriccions Dependències Criteris d’acceptació

Proves de aplicació del web Responsable TIC a NOTA Equip de TIC a NOTA 3 dies Programari acabat i proves superades sense errors S’ha de fer segons la metodologia de NOTA Análisi funcional validat per l’usuari Document del pla de proves completat sense errors

CODI: 3.4.5

NOM: Implantació a NOTA /integració prototip d’aplicació web

Descripció Responsable Recursos Durada Resultats Restriccions Dependències Criteris d’acceptació

Comprovar que l’aplicació funciona perfectament Responsable TIC a NOTA Equip de TIC a NOTA 4 dies Web en funcionament S’ha de fer segons la metodologia de NOTA Proves funcionals completades sense errors greus Documents de proves funcionals completades sense errors greus

CANVIS EN LA PLANIFICACIÓ TEMPORAL DEL PROJECTE

ID 2 9 10 18 19 20 21 22 33 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79

TASCA Preparació Projecte Definició Pla de Projecte Reunions implicats Elaboració Pla ENS TROBEM AQUÍ Presentació Pla de Projecte Pla de projecte acceptat Gestió del Projecte Reunió Comitè Direcció Reunió Comitè Executiu Seguiment i control (codi 1.1) Definició detallada de l’acord (cod. 2.1) Definicions legals Anàlisi d’impacte TIC i Administratiu Anàlisi d’impacte BCP Anàlisi impacte LSP (codi 2.6.2) Anàlisi impacte TIC FEIGAE (codi. 2.6.3) Anàlisi Impacte NOTA Consolidació anàlisis d’impacte Anàlisis d’impacte consolidats Implantació a Assegurances LSP Adequació TIC Anàlisi i prototip Validació de prototip Adequació web Adequació sistema de gestió Proves funcionals Proves d’integració Implantació a Banc BCP Parametrització PPE Proves d’integració Implantació FEIGAE Adequacions TIC Anàlisi i Prototip Validació Prototip

DURADA 31 dies 10,5 dies 7,5 dies 9 dies 1 dia 0 dies 197 dies 171 dies 180 dies 197 dies 14 dies 17 dies 19 dies 2 dies 12 dies 12 dies 3 dies 5 dies 0 dies 69 dies 60 dies 13 dies 2 dies 30 dies 35 dies 15 dies 10 dies 15 dies 10 dies 5 dies 98 dies 73 dies 15 dies 5 dies

COMENÇAMENT 06/11/2010 04/01/2010 04/01/2010 04/01/2010 14/01/2010 15/01/2010 18/01/2010 18/01/2010 09/02/2010 20/01/2010 18/01/2010 18/01/2010 20/01/2010 14/02/2010 14/02/2010 14/02/2010 14/02/2010 14/02/2010 04/03/2010 11/03/2010 11/03/2010 11/03/2010 11/03/2010 31/03/2010 01/04/2010 01/04/2010 17/05/2010 07/06/2010 11/03/2010 11/03/2010 27/03/2010 11/03/2010 11/03/2010 11/03/2010 02/04/2010

FINAL 18/12/2010 18/01/2010 13/01/2010 15/01/2010 18/01/2010 18/01/2010 25/10/2010 08/10/2010 01/10/2010 25/10/2010 08/02/2010 14/02/2010 11/03/2010 17/02/2010 04/03/2010 04/03/2010 18/02/2010 11/03/2010 11/03/2010 20/06/2010 07/06/2010 31/03/2010 01/04/2010 17/05/2010 24/05/2010 07/06/2010 20/06/2010 03/04/2010 27/03/2010 03/04/2010 29/07/2010 24/06/2010 02/04/2010 09/04/2010

80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127

Desenvolupament web (codi: 3.3.3) Proves solució web Desenvolupament aplicació (codi 3.3.4) Proves Aplicació GS Proves integració interna Proves d’integració Inici proves d’integració Integració amb BCP Integració amb LSP Integració amb Proveïdors Sistemes disponibles...

Implantacions a NOTA Definició Requeriments dels sistemes Configuració del servei Parametrització dels Serveis Anàlisi i prototip web (sense cobertura) Validació prototip web (sense cobertura) Desenvolupament web (sense cobertura) Prova aplicació Proves integració Implantació solució Mobilitat Participació a la integració...

Proveïment Producte Definició requeriments...

Anàlisi mercat i avaluació producte Proveïdor seleccionat Contractació proveïdor Anàlisi requeriments demanats Parametrització solució Desenvolupament adaptació Implantació a l’entorn FEIGAE Proves integració amb solució Prova Pilot Inici prova pilot Proves extrem a extrem Ajustaments finals Adaptacions administratives Adequacions administratives Definició de processos administratius Implantació de processos administratius Formació Pla de Formació Formació gestors del SAU Formació usuaris mobilitat Acció comercial Definició de campanyes Preparació i seguiment de campanyes Decisió sobre campanyes

24 dies 10 dies 28 dies 15 dies 10 dies 25 dies 0 dies 5 dies 10 dies 10 dies 0 dies 98 dies 10 dies 10 dies 15 dies 2 dies 1 dia 10 dies 3 dies 4 dies 15 dies 10 dies 138 dies 10 dies 30 dies 0 dies 5 dies 10 dies 20 dies 30 dies 15 dies 10 dies 15 dies 0 dies 10 dies 5 dies 106 dies 30 dies 10 dies 20 dies 67 dies 10 dies 5 dies 15 dies 140 dies 15 dies 125 dies 0 dies

09/04/2010 14/05/2010 09/04/2010 20/05/2010 10/06/2010 24/06/2010 24/06/2010 24/06/2010 01/07/2010 15/07/2010 29/07/2010 11/03/2010 11/03/2010 25/03/2010 09/04/2010 03/05/2010 05/05/2010 06/05/2010 20/05/2010 25/05/2010 31/05/2010 15/07/2010 13/01/2010 18/01/2010 13/01/2010 25/02/2010 25/02/2010 04/03/2010 18/03/2010 19/04/2010 2/06/2010 15/07/2010 30/07/2010 30/07/2010 30/07/2010 13/08/2010 22/02/2010 22/02/2010 22/02/2010 24/06/2010 09/04/2010 09/04/2010 10/06/2010 18/06/2010 25/03/2010 25/03/2010 19/04/2010 21/06/2010

14/05/2010 28/05/2010 20/05/2010 10/06/2010 24/06/2010 29/07/2010 24/06/2010 01/07/2010 15/07/2010 29/07/2010 29/07/2010 29/07/2010 25/03/2010 9/04/2010 03/05/2010 05/05/2010 06/05/2010 20/05/2010 25/05/2010 31/05/2010 21/06/2010 29/07/2010 29/07/2010 01/02/2010 23/02/2010 25/02/2010 04/03/2010 18/03/2010 19/04/2010 31/05/2010 23/06/2010 29/07/2010 20/08/2010 30/07/2010 13/08/2010 20/08/2010 22/7/2010 07/04/2010 08/03/2010 22/7/2010 14/07/2010 26/04/2010 17/06/2010 14/07/2010 11/10/2010 19/04/2010 11/10/2010 21/06/2010

128 129 130 131 132 133 134 135 136

Campanya Promocional Campanya Consolidació Posada en operació Distribució PDAs Inici operació Suport a la posada en marxa Tancament projecte tècnic Traspàs manteniment Projecte tancat

20 dies 20 dies 45 dies 20 dies 0 dies 10 dies 10 dies 5 dies 0 dies

01/07/2010 30/08/2010 02/08/2010 02/08/2010 30/08/2010 30/08/2010 13/09/2010 27/09/2010 03/10/2010

29/07/2010 27/09/2010 03/10/2010 30/08/2010 30/08/2010 13/09/2010 27/09/2010 03/10/2010 03/10/2010

Es podria haver guanyat un més temps en les etapes inicials del projecte. El problema és que ens trobem a dia 14/01/2010, per tant, tots els ajustaments es faran a partir d’aquesta data.

ID 21 – El projecte s’ha avançat un mes, per tant, la seva durada ja no és de 215 dies, sinó de 197. També disminueixen els dies de reunions del comitè directiu i el executiu (ID 22 i ID 33).

ID 33 –S’avancen les reunions del Comitè Executiu del dia 25/01/2010 al 20/01/2010.

D’aquesta manera es poden avançar també les definicions legals.

ID 55 - El seguiment i control comença el primer dia que s’accepta el Pla de Projecte i acaba 20 dies després de tancar el projecte.

ID 56 – Es redueixen 6 dies en la definició detallada de l’acord. És un punt que no té restriccions i que només es demana que el pla de projecte estigui aprovat (I això s’ha fet el dia 18/01/2010) ID 57 – Es redueixen 3 dies de les definicions legals. Pot anar paral·lel amb la definició detallada de l’acord, però ha d’acabar una setmana més tard que aquesta.

ID 58 – El requisit que es demana per a començar les anàlisis d’impacte TIC i Administratiu és que les definicions legals es trobin tancades. Per tant, es començaran a partir del dia 14/02/2010 i s’acabaran l’11 de març.

ID 72 – És important que les proves d’integració es facin el més aviat possible.

Ja que això facilitaria a la banca electrònica el poder avançar un mes la data de finalització del projecte. Existeixen 33 dies laborables lliures entre que s’acaben les proves funcionals i comencen les proves d’integració. En lloc de començar-les el 2 d’agost, es farà el 7 de juny, guanyant així molt de temps per a la resta de proves d’integració que la segueixen.

ID 65 – El fet d’avançar les proves d’integració ha reduït considerablement la implantació a Assegurances LSP de 100 a 69 dies.

ID 75 – S’ha avançat també les proves d’integració a Banc BCP de manera que s’han reduït de manera notable els dies.

ID 80 – S’ha acordat subcontractar dues persones més per a avançar amb el desenvolupament i passar de 35 a 24 dies de durada.

ID 82 – Les proves del desenvolupament de l’aplicació també es redueixen de 40 a 28 dies gràcies a personal subcontractat.

ID 91 – Existiran un nombre de tècnics sense cobertura. NOTA es fa càrrec de dissenyar una aplicació web que donarà suport a aquest tècnics. Analitzant el calendari he comprovat que existien espais de temps lliures. Per la qual cosa he intercalat el disseny, prototipat, desenvolupament, proves e integració de la nova aplicació dintre del rang del calendari d’implantació de NOTA (ja que segons l’enunciat, és l’equip d’implantació de NOTA el que se’n ocupa). ID 94-99.

ID 112 – Segons l’estructuració del projecte, per a poder realitzar la prova pilot han d’estar acabades les proves d’integració i formats els gestors del SAU. En el nou calendari les proves d’integració s’acaben el 29/07/2010 i la formació dels gestors finalitza el 17/06/2010; per tant no hi veig inconvenient d’avançar la prova pilot un mes.

ID 120 – Els dies de formació es queden reduïts a quasi la meitat, no per reducció de dies de classe sinó pel moviment del calendari en altres fases. Per a concretar l’inici de la formació s’ha esperat que el prototip estigui validat. Per al començament del gestors del SAU (ID 122) elpla de formació ha d’estar tancat (i ho està el 26/04/2010) i el SMI iperatiu (i ho està el 30/05). Després de formar els gestors del SAU es pot comenar a formar els usuaris amb mobilitat.

MODIFICACIÓ DE LES DATES DE LES FITES INTERNES DESCRIPCIÓ

DATA

DATA NOVA

Inici del projecte. Pla de projecte acceptat

18/01/2010

18/01/2010

Anàlisis d’impacte consolidades

22/03/2010

11/03/2010

Fi d'adaptacions de TIC a LSP

18/06/2010

07/06/2010

Fi de parametrització a BCP

08/04/2010

27/03/2010

Producte de mobilitat implantat

29/06/2010

21/06/2010

Data límit de la decisió sobre les campanyes de màrqueting

28/06/2010

21/06/2010

Fi d'adaptacions a la FEIGAE

26/07/2010

24/06/2010

Inici de les proves d’integració

26/07/2010

27/03/2010

Inici de la campanya promocional

02/08/2010

01/07/2010

Sistema integrat i disponible

03/08/2010

29/07/2010

Inici de la prova pilot

06/09/2010

30/07/2010

Inici de la formació dels usuaris (instal·ladors) i distribució dels PDA

20/09/2010

18/06/2010

nici de l'operació de l'SMI i la campanya de consolidació

28/09/2010

30/08/2010

MODIFICACIÓ DE LES FITES EXTERNES DESCRIPCIÓ

DATA

DATA NOVA

Inici del projecte. Pla de projecte acceptat

18/01/2010

18/01/2010

Proveïdor de la solució de mobilitat contractat

1/03/2010

25/02/2010

Data límit de la decisió sobre les campanyes de màrqueting

30/06/2010

21/06/2010

Inici de la campanya promocional

04/08/2010

01/07/2010

Inici de la prova pilot

08/09/2010

30/07/2010

Inici de la formació dels usuaris (instal·ladors) i distribució dels PDA

27/09/2010

02/08/2010

Inici de l'operació de l'SMI i campanya de consolidació

01/10/2010

30/08/2010

Projecte tècnic tancat i transferit a manteniment

05/11/2010

05/10/2010

EXERCICI 3 En aquest exercici s’ha analitzat i actualitzat la taula de riscos CODI

NOM

PROBABILITAT

IMPACTE

R01

Marc legal del projecte

R02

Distribució dels PDA

R03

Retard en les adaptacions

R04 R05

NIVELL

Baixa

Mitjà

Mitjà

Mitjana

Mitjà

Mitjà

Baixa

Mitjà

Mitjà

Coordinació general

Alta

Alt

Alt

Retard en el subministrament de la

Alta

Alt

Alt

Alta

Mitjà

Mitjà

Mitjana

Alt

Alt

Mitjana

Alt

Alt

solució de movilitat R06

Manca de cobertura en 20% de la zona

R07

Falta d’ajustament amb el pressupost

R08

Tancament del projecte a 1 d’octubre

CODI

CAUSA

CONSEQÜÈNCIA

R06

La cobertura en tot el territori no Que no es pugui aplicar el projecte a estarà llesta fins l’1 de novembre

tota la zona en la data concreta

ACCIÓ

RESPONSABLE

Creació d’una nova aplicació web

Responsable TIC a NOTA

per als tècnics amb manca de cobertura

CODI

CAUSA

R07

No

CONSEQÜÈNCIA

s’han

pressupost

contemplat contingències

en

el Pot

deixar

sense

per

a departaments que ho necessitin en cas

recursos externs.

de crisi inesperada

ACCIÓ

RESPONSABLE

Utilitzar part de les contingències

Responsable financer

diners

a

altres

d’altres departaments

CODI

CAUSA

R08

No

es

CONSEQÜÈNCIA

pot

arribar

a

tancar

el Un calendari massa ajustat.

projecte a 1 d’octubre.

ACCIÓ

RESPONSABLE

Implantar el servei en les zones on

Director de projecte

es pugi de manera escalonada.

PAQUITA RIBAS TUR, 2014 Creative Commons BY NC ND