จดเดนของ SRI SRI มองโจทยจากผใช ผดาเนนการ นกการตลาด นกวจย และผ ม!ส#วนไดส#วนเส!ยมาสงเคราะหโมเดลการบรการร#วมกน ในลกษณะท!* เร!ยกว#า Co-Creation แลวหาทางนา ICT มาสนบสน5นเพ7*อใหเกด การเช7*อมต#อขอมลหร7อ Digitally Connected ทาใหสามารถขยาย บรการ (Scalability) ไดท* ว ถC ง โดยเฉพาะการเช7* อ มโยงส# โ ลก อนเทอรเนEต ดวยการประมวลผมดวยคอมพวเตอรจะช#วยใหบรการม! ความฉลาด (Intelligence) รวดเรEว แม#นยา หร7อช#วยมน5ษยทางาน ไดอย#างอตโนมต
Digital Economy
3. สนบสน5นท5นวจยเพ7*อสรางปUจจยพ7Jนฐานของนวตกรรมการบรการ 2 กล5#มไดแก# 3.1 กล5# ม Technology (Architecture/Platform, Hardware, Software, Infrastructure) 3.2 กล5#ม Service Process 3.2.1 Service Business–Process/Tools/Models 3.2.2 Service Operation management 3.2.3 Service Marketing
บทบาทของโปรแกรม SRI
โปรแกรม SRI จะทาหนาท!* สนบสน5น งานวจยและสราง CoCreation ของกล5# ม ต# า งๆอนไดแก# เทคโนโลย! , การตลาดธ5 ร กจ, โครงสรางพ7Jนฐาน, ผประกอบการ และผใช ดวยการ 1. สรางความเขาใจ และความตระหนกในประโยชนของนวตกรรม การบรการต#อสงคม 2. สนบสน5นดวยการสรางหร7อเขาร#วม Forum ใหเปRนเวท!ระหว#าง Demand กบ Supply ใหเช7*อมถCงกน
โครงการวจยใน สวทช. ท!*ม!ศกยภาพในการ ผ ล ก ด น ส# ก า ร บ ร ก า ร ต ว อ ย# า ง เ ช# น การนา“วาจา” (Vaja) ซอฟทแวร สงเคราะหเส! ยงจากขอความ นามาสราง น ว ต ก ร ร ม บ ร ก า ร อ# า น ข# า ว ท า ใ ห คอมพวเตอรอ#านข#าวท!*ปรากฎในเวEบไซตได เปRนการเช7*อมโลกของเส!ยงทางโทรศพทกบ โลกของอนเทอรเนEตเขาดวยกน สามารถนา ไปประย5กตเปRนบรการต#างๆไดมากมาย อ!กตวอย#างของ SRI ค7อการใช Cloud Computing ในงานบรการ ทาใหสามารถ ควบค5มค#าใชจ#ายตามการใชจรง และไม#จาเปRนตองลงท5น Server ของ ตวเองแต#ไดบรการท!*ม!ความย7ดหย5#นสง ดงแสดงในรปดานล#าง
เปาหมายโดยรวมของโปรแกรม SRI โปรแกรม SRI ม! เ ปd า หมายโดยรวมค7 อ การส# ง เสรมใหเกด นวตกรรมการบรการเพ7* อ ยกระดบศกยภาพการแข# ง ขนของ อ5ตสาหกรรมไทย และส#งเสรมปUจจยพ7Jนฐานของ SRI ใหแพร#หลาย ทาใหภาคอ5ตสาหกรรมต#างๆ สามารถเร!ยนร และนาปUจจยเหล#านJน มาสรางนวตกรรมการบรการท!*เขมแขง และย*งย7นได โปรแกรม SRI ไดวางแนวทางการดาเนนกจกรรมเพ7*อใหบรรล5 เปdาหมายไว 4 ประการในระยะเวลาดาเนนการ 4 ปhแรก ดงแสดงใน แผนภาพ โดยเร*มจากการเล7อกเทคโนโลย!ท!*เปRนผลงานอนเกดจาก
Website แนะน#าต%วอยางผลงานนว%ตกรรมการบร(การ
- ระบบคนหาผเช!*ยวชาญ> http://www.thairesearch.in.th/exfi - สายด#วนจราจรอจฉรยะ> http://www.tvis.nectec.or.th - ระบบรายงานสภาพการจราจรใน กทม.> http://info.traffy.in.th
โปรแกรม SRI ค@ออะไร
Service Research & Innovation Program หร7 อ โปรแกรม วจยนวตกรรมการบรการค7 อ หน# ว ยงานภายใตสานกงานพฒนา วทยาศาสตรและเทคโนโลย!แห#งชาต (สวทช.) ท!*ใหท5นวจยพฒนาการ นาเทคโนโลย!สารสนเทศและการส7*อสารมาสนบสน5น (Enabling) ให เกดนวตกรรมการบรการหร7อสรางโมเดลทางธ5รกจใหม#ของการบรการ ดวย ICT ในท5กอ5ตสาหกรรม
ท#าไมต9อง SRI
ต(ดตอโปรแกรม SRI ดร.ภาสกร ประถมบตร, ผ89อ#านวยการโปรแกรม SRI นางอรพรรณ< หยวน, ผ89จ%ดการโปรแกรม SRI โทร. 02 564 6900 ต#อ 2616 หร7อ 2617 แฟกซ 02 564 7008 email: prathom@nectec.or.th, orapannee@nstda.or.th
โปรแกรมว(จ%ยนว%ตกรรมการบร(การ (SRI)
ฝ|ายบรหารคลสเตอรและโปรแกรมวจย (CPMO) สานกงานพฒนาวทยาศาสตรและเทคโนโลย!แห#งชาต (สวทช.) 113 อ5ทยานวทยาศาสตรประเทศไทย ถ.พหลโยธน ต.คลองหนC*ง อ.คลองหลวง จ.ปท5มธาน! 12120 Website: http://sri.in.th
SRI เปRนคาสากลท!*ท*วโลกกาลงใหความสนใจเพราะ SRI จะช#วย สรางรายไดใหกบประเทศดานบรการและโดยเฉพาะบรการท!*อาศย IT ในย5คปUจจ5บน ตวอย#างเช#นการทาธ5รกจบนโลกสงคม online การใช Cloud Computing เพ7*อลดตนท5นและเพ*มประสทธภาพ เปRนตน รป กราฟแสดงใหเหEนว#าย5คปUจจ5บนผลผลต และการเกษตรสรางมลค#าได นอยกว#างานบรการท!*กาลงพ5#งสงขCJนอย#างเหEนไดชด SRI ไม#ไดเปRน บรการดาน ICT แต#เปRน ICT ท!*ส#งเสรมบรการ โดย สวทช.จะเนนการ ส#งเสรมคลสเตอรม5#งเปdา ไดแก# เกษตรและอาหาร, พลงงานและส*ง แวดลอม, ส5ขภาพและการแพทย, ทรพยากร ช5มชน และผดอยโอกาส