Jornal PANROTAS - Edição 999 - Fevereiro/2012

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7 a 13 de fevereiro de 2012

Luís Paulo Luppa

(foto) celebra vendas de R$ 15 milhões

Chegadas

no trimestre de

operações da divisão

internacionais

Trend Lazer mrmSBEMSÊ

atingirão a

pelo mundo histórica marca de um biihão em 2012

PANROTAS

tendências e tecnologia

18- Workshop b Trade Show CVC 2012.

CVC 2012

Se você quer ir mais longe, esse evento é o seu próximo destino. 8 e 9 de fevereiro.

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7 a 13 de fevereiro 2012

Q JORNAL PANROTAS

Retorno da Vasp A marca Vasp poderá voltar a ser vista novamente nos céus brasileiros. A Primeira Vara

de Falências de São Paulo, responsável pela massa falida da companhia, que quebrou em 2008, quer levara marca a leilão

até o meio do ano. Ainformação é da coluna "Poder", assinada pela jornalista Denize Bacoccina,

no site da revista Isto É Dinheiro.

Segundo a jornalista, "um estudo encomendado pela Justiça mostrou que os nomes Vasp e VaspEx, seu braço logístico, ainda são conhecidos do consumidor, o

que pode atrair uma nova empresa no setor O valor estimado das

marcas é de R$ 270 milhões".

Latam: Oneworld ou Star Alliance?

Operações suspensas na Spanair

• Após o início da Latam, programado para

artur@panrotas.com.br

•

m

Etiópia para dar as boas-vindas à Ethiopian Airlines na aliança global. •

Demissões na American •

de abril, a nova companhia formada

por meio da fusão entre a chilena Lan e a brasileira Tam terá 24 meses para decidir em qual aliança aérea permanecerá, uma vez que a Lan integra desde 2000 a Oneworld e a Tam é membro, desde maio de 2010, da Star Alliance. A informação foi dada em entrevista exclusiva do CEO da Tam, Líbano Barroso (foto), ao Ladevi, em Adis Adeba, na Etiópia, o dirigente foi um dos presidentes das aéreas membros da Star Alliance que estiveram na

O CEO da American

Airlines, Tom Horton, enviou carta aos funcionários falando

do plano de reestruturação da companhia, que se encontra em processo de recuperação judicial, no Chapter 11 americano. A empresa tem de cortar CJS$ 2 bilhões

com a Aena e com autoridades do Ministério de

Beldades •

Na sexta-feira, 27, a companhia aérea

espanhola Spanair tomou público comunicado informando que suspedeu todas as suas operações a partir daquela mesma data.

Segundo o comunicado, o último voo comercial da empresa aterrissou às 22h do dia 27. "A Spanair comunicou oficialmente a decisão às autoridades aeronáuticas espanholas. Durante todo o dia, a direção da companhia coordenou

Retorno

A atriz Giovanna Ewbank (mulher do também ator

Bruno Gagliasso) e as gêmeas Bia e Bianca, nadadoras e apresentadoras de TV, estarão presentes na 18' edição do Workshop & Trade Show CVC, que ocorre em 8 e 9 de fevereiro, no Expo Center Norte, em São Paulo. Já

Ricardo Tozzi e Murilo, do vôlei, arrancarão suspiros da mulherada. Além das celebridades, a CVC apresentará os novos roteiros nacionais e internacionais e quatro roteiros conjugados para o Nordeste. Para mais informações:

vnvw.cvc.com.br/workshop. •

à Blue Tree n

Após alguns anos, FIávio Monteiro

(foto) está de volta à Blue Tree Hotéis. O executivo assumiu na semana passada o cargo de diretor de Marketing e Vendas da rede liderada por Chleko Aoki.

Antes, o profissional ocupava a mesma posição na Rede Slaviero, com sede no Paraná. Anote o e-mail dele:

fmonteiro@bluetree.com.br. •

em custos imediatamente,

Fomento para assegurar um correto plano de contingência nos aeroportos", diz o comunicado publicado no site da empresa. Segundo a Spanair, a falta de viabilidade financeira nos próximos meses foi a principal razão para que a companhia optasse pelo fim das operações.

Os passageiros que tinham previsto voar com a empresa encontram no site www.spanair.com as informações de como proceder. Na Espanha, também foi disponibilizado o telefone 902131415 para atender aos passageiros. No Brasil, a companhia operava em code-share com a Singapore Airlines, com três voos semanais na rota entre São Paulo (GRÜ) e Barcelona, na Espanha, e com a Tam, com voo diário na rota

de GRÜ a Madri, também na Espanha. As éês companhias são associadas à Star Alliance. •

incluindo a demissão de 14 mil funcionários. O corte nos

departamentos é estimado em

Ponto a ponto

20%. A receita também tem

de melhorar em C1S$ 1 bilhão com as medidas anunciadas.

Horton anunciou como uma

• Daniel Galante assumiu gerência de

das medidas aumentar os

Novotel em SP.

voos e conexões com cinco

aeroportos: Dallas-Fort Worth,

Chicago, Miami, Los Angeles e

• Pedro Sotero deixou a SP Turis para Giovanna Ewbank

Bia e Branca

assumir o cargo de diretor executivo do

Mova York. •

Museu do Futebol.

Incentivo Especial Estados Unidos e Vancouver Esferatur ConsoliOaçâo

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7 a 13 de fevereiro de 2012

JORNAL PANROTAS ^

ARTUR LUIZ ANDRADE

Olhando

artur@panrotas.com.br

EDITORIAL

pra frente víssimos nos belos

legal é sabermos que tudo tem

safáris africanos).

várias formas de vermos, anali

não vai ser uma boa.

que Tui, Orbitz, Expedia e cia.

Cada

chegarão com força ao País?

sentido...os

demais

PANROTAS.

que estão surgindo e cobrir a chegada de grandes players in

os maias (ou melhor, como al guns acham que eles previram), morrer arrependido ou frustrado

bom

Edição 999 do Jornal

estão

vi

curioso. Para a grande maioria, nada. Ou melhor, mais um. O

ternacionais. Será este o ano em

de

sarmos. Tudo nos ensina. 2011

Estão prometidas muitas novi

Uma antes da histórica 1.000,

incentivo que você fecha. Cada

foi um ano assim. Muita gente

dades para os próximos 11 me

Este, aliás, será um dos temas

que estamos preparando há al guns dias. Mas a 999 também é

evento bem vendido ou realizado.

se assustou. A maioria refletiu,

ses e podem contar que elas es

do Fórum PANROTAS (só falta

Cada lançamento exitoso. Cada

um mês para o evento), com a

venda.

555, a 432, a 97, a 2 e a primei

refletiu (mesmo com raiva, in veja, medo ou surpresa). Todos com muito gás. E 2012 vai ser o ano de vermos o que eles (os que refletiram e tomaram de cisões) farão. Cabe um aviso:

tarão esmiuçadas, comentadas

histórica. Assim como a 876, a

Cada

cliente

grupo

satisfeito

ra. É como na sua empresa: ma

ou mesmo inquieto. Tudo conta.

Mas a gente guarda os números

tamos um leão por semana (ou

redondos para festejar com mais

por dia, graças a nossa querida

barulho, orgulho, e mais gente.

Internet).

999 pode ser 666, depende do ângulo. Para alguns, é um mau sinal. Para outros, um número

Minutos?

Segundos?

O tempo é elástico, mas os le ões continuam morrendo (no

e vistas de vários ângulos aqui

presença de Peter Long, presi

nas cerca de 45 edições do Jor nal PANROTAS. Por exemplo,

dente da holding Tui PLC, com

vamos confirmar se a

Feira da

sede em Londres.

O ano começou há um mês. Você

Abav será mesmo em São Pau

já tem o que comemorar? Então

vocês têm até dezembro, mais

lo em 2013, ver quanto a CVC

comemorem conosco, nesta edi

precisamente dia 22. Pois se o

e

ção 999 e nas que virão: l.OOO,

mundo acabar como previram

na Bolsa, conferir outros grupos

a

Brasil Travei

arrecadaram

1.001, 1.002...

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7 a 13 de fevereiro de 2012 JORNAL PANROTAS

MERCADO

Valetur realiza workshop, anuncia mudança no logotipo, lança novo portal e intensifica ações em Caldas Novas (GO)

BIAPHRA GALENO

Operadora do Cerrado Rio Quente Resorts, Hot Park, Cal

das Novas. Empreendimentos e destino goianos em sinergia com a atuação da

Rio Quente

Rio Quente

operadora Valetur. Para tanto, parcerias foram realizadas, assim como inves

timentos e trabalho de brancUng (ge-

rmdamento de marcas), cujo pontapé inicial foi dado on agosto de 2010, sob investimento de R$ 1,5 nniihào. O Rio Quente Resorts foi o primeiro a ter sua marca modificada, «n abdl do ano pas sado. Depois foi a vez do Hot Park, em julho, e, em dezembro, a Valetur. As mu danças não ficaram somente no âmbito

das marcas. Ocorreu, também, a seg mentação de produtos para as classes A e B, alán da disponibilidade de rotei ros econônnicos para a região das águas quentes, em Caldas Novas, "^amos abrir novas oportunidades para o con sumidor brasileiro e fortalecer os víncu

MANOEL CARLOS CARDOSO. DIRETOR DE EXPERIÊNCIA MARKETING, ENTRE PERLA FERNANDES

los com o agente de viagens graças ao

ANTÔNIO MARÇAL, RENE CARDOSO EFERNANDA BRUNETTA, DA VALETUR

know-how da operadora, que detém a segunda maior oferta de fretamentos do

País", afirmou o diretor de Experiência

pacotes comercializados para Caldas

operadora oficial da região das águas

de cresciniento de vendas em hotelaria

rão fazer reservas e compras de forma

Marketing e Vendas, Manoel Carios Car

Novas terão direito a entradas gratuitas,

quites", «ifatizou.

será de 50%." Até 2014, a projeção da

fácil e rápida, sempre com suporte dos

doso, durante o Workshop Valetur 2012,

assim como traslado, para o Hot Paik.

O gerente de Experiência Operações da

operadora é op>erar 312 voos fretados e

nossos vendedores. E com saídas de

realizado «n São Paulo.

"Se uma familia com quatro pessoas

Valetur, Antônio Marçal, destacou a im

preencher 11 mil assentos p>or ano.

diversas cidades, não somente de São

No evento, ele apresentou aos cerca

for para o município, receberá quatro

portância da parceria com o CVBde Cal

de 400 agentes de viageris presentes um dos grandes diferenciais da ope

ingressos", disse Cardoso. "Fazemos

das. "Fizemos acordos com 12 hotéis,

um trabalho muito, mas muito forte no

que representam 350 apartamentos.

Durante o workshop foi lançado o novo

MÊS-CHAVE

radora p>ara esta temporada: todos os

município. Queremos tomar a Valetur a

Somente para o município, a expectativa

portai da Valetur. No endereço www.

A expectativa do Rio Quente Resorts

ÃrâoVEITE OCARHAVAL PARA aumentar

ORITMO DAS VENDAS,

Paulo."

REPAGINADO

valetur.com.br serão disponibilizados

para março é grande: além da inaugu

pacotes para o Rio Quente Resorts,

ração de uma nova atração - guardada

Hot Park e, também, para Caldas No

a sete chaves -, o Rio Quente Cristal

vas. "Os agentes de viagens realizam

Resort, de categoria Premium, com

o cadastro em três minutos. O por

196 apartamentos, passará a ter funcio

tal dispõe de simulações de pacotes

namento pleno. O resort tem 22,7 mil

que (x>dem ser feitas e enviadas aos

metros quadrados, 104 apartamentos

clientes finais com informações perso

Premium, 86 suítes Master e duas pre

nalizadas da agência, como se o pro

sidenciais. No mesmo mês, iniciam-se

duto fosse dela", explicou Marçal. "As

as comemorações dos 15 anos do Hot

simulações têm duração de 48 horas

Park com o lançamento da campanha

úteis. Se a compra do pacote for con

Vamos Celebrar. "Durante todo o ano

cluída, haverá outras 48 horas úteis

e quantas vezes quiserem, os visitcin-

para que o pagamento seja efetuado e

tes que têm ou completam 15 anos

temos diversas opções e parcelamen

ganham 50% de desconto", destacou

tos", continuou o gerente, afirmando

Manoel Cardoso. Os destaques da cam

que o período é somente contado du

panha são os meses de março, com a

rante a semana. Manoel Cardoso, p>or

chamada Vamos celebrar a Fantasia. O

sua vez, ressaltou a versatilidade do

ponto alto fica para julho, mês on que o

sistema on-line. "Os internautas pode

parque completa 15 anos de atuação.

MAIOR VENDEDORA Também houve premiação no workshop e estavam no páreo os agentes que mais venderam produtos da Valetur em 2011. O grande prêmio do evento, um Celta zero, ficou com Lara Severino Silva, da agência Barco de Papel, de überlãndia (MQ). As demais premiações, voltadas para os dez maiores vendedores, serão distribuídas posteriormente.

Manoel Carlos Cardoso com Lara

Severino Silva, da

agência Barco de Papel, de Uberlândia

(MG), ganhadora

Jatiúca. O melhor destino

para seus clientes descansarem no feriado.

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7 a 13 de fevereiro de 2012

azer de

OPERADORAS CLÁUDIO SCHAPOCHNIKn

gente grande Nos três primeiros meses da Trend Lazer, divisão fatura R$ 15 milhões, vende mais Caribe e Nordeste e quase triplica número de colaboradores, revela diretor presidente da operadora, Luís Paulo Luppa, que quer a empresa entre as cinco grandes do País na venda de pacotes - ainda este ano

"Resultado

superou

expectativas", diz Luis Paulo

Luppa sobre a Trend Lazer

'PeIBperfoAance que registramos

pidamente e

blindamos nossa

e de ajk^^om a nossa estratégia, a

expertise", justifica Luppa. "Hoje

TrendBperadora, por meio da agora divisã^^dependente Trend 1-azer, tem

esse setor representa menos de

como meta estar entre as cinco maio

presa, mas vai crescer."

res do País na venda de pacotes." A

Luppa não deu detalhes sobre nú

análise do diretor presidente da em

meros e estatísticas futuras que

10% do faturamento total da em

presa, Luís Paulo Luppa, foi feita na

planeja conquistar com a Trend

semana passada, durante coletiva de

Lazer no share da Trend Operado

imprensa na sede em São Paulo, e diz

ra. "Nosso objetivo é ser uma em

respeito aos primeiros três meses de

presa saudável, feliz para os 700

vendas de lazer da companhia, que fa

colaboradores e prestar o melhor

turou R$ 15 milhões no período. Com

serviço para o agente de viagens",

a presença de executivos da Trend,

destaca ele. "O passo decisivo nós

Luppa divulgou ainda outras informa

já demos e 2012 ainda será de

ções, mostrou os principais líderes da

bastante aprendizado, mas esta

OS GERENTES COMERCIAIS OA TREND LAZER:

área e falou da aliança com a Rextur e

mos muito confiantes", pondera.

SIMONE ARAÚJO EFERNANDO DEL CISTIA

Advance, dos workshops e do projeto

Quando seus clientes

programa de capacitação batizado de

INDEPENDENCIA

Nesses três meses de Trend Lazer,

"Os 12 mandamentos do agente de

Cada uma das unidades tem equipes

Luppa investiu em várias contrata ções. Alguns dos profissionais vie

viagens de sucesso".

próprias e trabalha com independên

Já que os resultados do primeiro tri

cia, explicou Luppa. "A tendência na

ram da CVC - "uma escola que ad

mestre "superaram as expectativas"

tural é que cada uma desses segmen

miro muito", afirma o executivo - e

e algumas lacunas que existiam fo

tos tenha um CNPJ, mas ainda nào há

também da Nascimento Turismo e

ram solucionadas, como as quedas

data prevista para isso ocorrer."

da Submarino Viagens. "Este ano,

do portal no inicio - "já estabilizado há

Enquanto a Trend nào se muda para

nossos focos de investimento são

tempos"

o prédio que a empresa comprou no

dois: recursos humanos e tecnolo

Luppa dividiu a Trend Ope

radora em duas unidades de negócios

bairro da Lapa (zona oeste da capi

gia", sinalizando mais contratações

independentes: Trend Corporativo, que

tal paulista), a Trend Lazer ocupará

de peso estarão em curso.

vende hotelaria e carro, e Trend Lazer,

o 11® andar do edificio do centro de

Luppa

que vende pacotes.

Sâo Paulo onde opera a sede, com o

apresentou oficialmente à impren

"Por que criar a Trend Lazer? Porque

espaço todo customizado. E até um

sa

temos mais foco, seremos melhores,

slogan foi criado: "Trend Lazer - Pa

Araújo. Ele era diretor de Opera

criaremos um DNA de lazer mais ra

cotes é com agente".

ções da operadora.

seu

aproveitou o novo

encontro e

assessor,

Roberto

ficam hospedados

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O 12

programa de capacitação da mandamentos do agente de

"Vou lançá-lo este ano e vou abor

o de locação de carros e que ven

dar tudo desses meus quatro anos

deu mais de 1,1 milhão de diárias

dedicados ao setor e á Trend", an

hoteleiras no Exterior. "Posso as

tecipa sobre o tema.

segurar que estamos em primeiro

próprio Luppa, "será um grande

O executivo confirmou a realização

lugar, entre as empresas do Brasil,

sucesso para aquele que se inscre

de dois workshops este ano. Um no

nos principais brokers hoteleiros

veu", garante ele. O primeiro dos

Bourbon Atibaia, em São Paulo, no

do mundo."

viagens de sucesso", escrito pelo

12 fasciculos começa a ser entre

dia 29 de setembro, e. pela primei

O executivo falou ainda de filiais

gue este mês pelos promotores

ra vez na região Norte, em Belém,

- hoje há 24. E esse número pode

pessoalmente aos "alunos".

Luppa revelou ainda que faz outro trabalho voltado aos agentes. Ele

nos dias 22 e 23 de junho.

ser ampliado? "Pretendemos abrir

Em relação aos resultados de 2011

o

na Trend como um todo, Luppa

onde atendemos esporadicamen

raio

de

cobertura,

sobretudo

escreve um livro totalmente dedi

revelou dois dados: disse que o

te", responde ele, sem dizer em

cado ao profissional de turismo.

segmento de maior crescimento foi

quais cidades.

7 a 13 de fevereiro de 2012

JORNAL PANROTAS Ea

o gerente de Operaçõesigor Ferreira e a controller Thaís Robbl, ambos da Trend Lazer

O diretor da Trend Lazer, Maurício Ktiourí, e Luppa:

Luppa com a diretora de MarketingAna Pauia Kubae o

unidadede negóciocom total independência

assessor da Presidência da Trend, Roberto Araújo

BANCO DE DADOS TREND LAZER - primeiro trimestre (novembro de 2011 a janeiro de 2012) • Faturamento; R$ 15 milhões

• Share na Trend Operadora: menos de 10%

• Colaboradores: início 40 e

hoje mais de 100

• Slogan: "Pacotes é com agente"

• Telefone exclusivo para agências de viagens: (11) 3041-7510 • Destinos nacionais mais

vendidos: Matai, Porto Seguro.

Salvador, Fortaleza e Recife • Destinos internacionais

mais vendidos: Aruba, F^inta

Cana, Curaçao, Orlando, Paris e Buenos Aires

• 80% dos pacotes comercializados foram dinâmicos

• Principais executivos: diretor Maurício Khourl; gerentes comerciais Slmone Araújo e Fernando Dei Cistia; gerente

de Operações Igor Ferreira; controller Thals Robbl; e gerente de Aéreo, Marcos Yamada

Fonte: Trend Operadora

" ALIANÇA i

COM I EMPRESAS^ AVANÇA

/

É comum encontrar em Guarulhos hotéis com algumas facilidades à disposição de seus hóspedes.

Perguntado se a Trend Lazer nã

Também é normal que esses hotéis tenham espaços destinados a realização de eventos empresariais.

concorre com as operadoras da empresas com quem mantér aliança, a RXT Travei e a AD Tour, respectivamente, da Rexti

e

Advance, Luppa limitou-s dizer que "não". Ele elogio

mais uma vez a parceria entr ás três empresas, "que avanç

a

passos

largos".

reuniões com

o

Odifícil é achar um hotel que ofereça o maior e mais completo Centro de Eventos e Convenções da cidade e com um Mirante 360, além de estar localizado próximo ao aeroporto. Conheça o Slaviero Executive Guarulhos, o hotel que tem tudo e mais um pouco.

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produtivas e, em breve, teremo!

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deve vir por aí.

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7 a 13 de fevereiro de 2012

SÃO PAULO

JORNAL PANROTAS

o TURISMO NO INTERIOR vera@panrotas.com.br

EVENTOS

Ancorodouro consohdodoro •operodoro

Modernidade do centro de convenções de Campos do Jordão (SP), na Serra da IVlantiqueira, é principal motivação para realização da Aviestur no município, que também receberá o evento em 2013

www.ancoradouro.com.br

Compromisso com aqualidade

A favor de Campos Um dft temas mais polêmicos

Avieéfur do ano passado teve a realização do evento

em Campos do Jordão, no Campos do Jordão Convention Center, em

função do tamanho relativamente pequeno do espaço. Na entrevista coletiva realizada no segundo dia da Aviestur 2011, o presidente da entidade, William Périco, ressaltou

PANORÂMICA DA AVIESTUR 2011

que a feira havia crescido 30% na comparação com 2010, passando de 100 para 130 estandes. Segundo ele, no entanto, outras 40 empresas haviam deixado de expor em função da limitação de espaço do centro de convenções. "Se não houver uma in-

WILLIAM PERIGO. PRESIDENTE DAAVIESP, E DANILO

GONÇALVES, DIRETOR DE PLANEJAMENTO

MUDANÇAS

plicou Gonçalves. O diretor afirmou

Devido ao pedido dos expositores,

também que todos os estandes terão

a Aviestur 2012 terá corredores em

Internet gratuita - até o momento,

zigue-zague nos dois andares do

106 dos 112 espaços disponíveis fo ram comercializados.

de convenções não tem capacida

mas não vale a pena mudarmos para

Campos do Jordão Convention Cen

fraestrutura que nos atenda, podere

de para o número de estandes qua

termos alguns metros quadrados a

ter. Outra mudança importante diz

mos deixar a cidade", afirmou Périco

Aviesp gostaria, algo em torno de 178, mas que a modernidade do lo

mais. Hoje Campos do Jordão nos supre. No ano que vem o evento será

respeito ao horário de funcionamen to da feira, que no primeiro dia será

BANCO

DE DADOS

à época.

IHa semana passada, durante lança mento da Aviestur 2012 à impren

cal conta muito a favor, além da es

realizado novamente aqui. Temos

das 12h30 às 21h e no segundo, das

trutura hoteleira e do apelo turístico

contrato",

12h30 às 18h30 - no ano passado o

sa. o assunto voltou á tona. Danilo

de Campos do Jordão. "A moder

que, para 2013, a entidade estará

encerramento ser dava às 18h. A in

AVIESTÜR 2012

Gonçalves, diretor de Planejamento da entidade, afirmou que o centro

nidade [do centro de convenções] é um diferencial. O espaço é pequeno

aberta a ouvir eventuais solicitações

tenção da Aviesp é fazer com que, a partir das 18h no primeiro dia e das

•

afirmou,

acrescentando

de outras cidades.

o fornecimento de bebida alcoolica

passa a ser permitido, visitantes e

•

expositores possam tratar de negó

das 12h30 às 18h30

17h no segundo, quando inclusive

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cios de uma maneira mais informal.

•

Estandes: 112

Outra novidade é que não haverá

•

Marcas: 500

mais festa no primeiro dia do even to. "Pois na manhã do dia seguinte

• Área montada: três mil m^ • Expectativa de visitantes:

já teremos atividades paralelas", ex

2,8 mil

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próprio. Não associados têm transporte rodoviário gratuito e hospedagerg^

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PAN NOTAS SAI SPANAIR...

Redução do risco de erros no

A Ibéria está incrementando sua oferta em várias rotas onde a

lançamento dos processos;

Spanair atuava. A aérea está programando mais freqüências e

^ Agilidade no processo (integração automática) e muito mais.

aviões de maior capacidade nas rotas a partir de Madri. Na ponte aérea Madri-Barcelona, por exemplo, a Ibéria contará com três

voos adicionais e, na temporada de verão, serão mais quatro freqüências entre as cidades. No total, são 70 voos diários da

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7 a 13 de fevereiro de 2012

JORNAL PANROTAS ES •Mu agi

(fftiiitMfr 11 llfllliltll II

Portão de Brandenburgo, em Berlim, uma das 11

OPERADORAS

Magíc Crties, e ônibus da DB Bahn(no destaque), que vai unir Munique e Nurembergue a Praga

n CLÁUDIO SCHAPQCHMIK

TT Operadora conquista representação da Magic Cities, associação de 11 cidades alemãs, e lança novo passe ferroviário europeu da DB Bahn, que inclui ônibus de luxo

Alemanha mágica )peradora - Lufthansa City

está nas rotas de Munique e Nurem

São Paulo, tornou-se no

bergue, na Alemanha, a Praga, na

DB Bahn criou as linhas rodoviárias

República Tcheca. "Essas duas ro

porque o ônibus ainda chega mais

fenter, ^

lês pa^ndo representante exclu

dessas duas cidades para Praga. A

siva no Brasil da Magic Cities, que

tas são feitas em um ônibus de luxo

rápido que o trem, por enquanto." As

reúne

double deck, com duas classes, e

viagens levarão cerca de4h45 cada.

cas da Alemanha - Berlim, Colô

ótimo serviço de bordo", assegura

Mais

nia,

Bernhard. "Serão seis saídas diárias

5094-9494 e www.lufthansacc.com.

11

cidades turísticas icôni-

Dresden,

Düsseldorf,

Frank

informações pelo tel.

O diretor da TT

Operadora Lufthansa CityCenter, Pablo Bernhard

(11)

furt, Hamburgo, Hannover, Leipzig, Munique, Nurembergue e Stuttgart.

A empresa, que também represen ta com exclusividade a

DB Bahn

(Ferrovia Alemã) no País, apresen ta passe que inclui ainda ônibus de luxo em duas rotas da Alemanha

para a República Tcheca.

"A Magic Cities, com uma aten ção maior sobre o Brasil, promo veu uma concorrência e

analisou

as propostas de três candidatos. A associação decidiu nos eleger pois queria não apenas trabalhar a pro moção mas, sim, a parte comercial, com pacotes", explica o diretor da TT, Pablo Bernhard, ao Jornal PAN ROTAS. "O foco é o lazer."

"E, creio, o que pesou muito na es colha foi o fato de a operadora ser representante exclusiva da DB Bahn no Brasil. Todas as 11 cidades são

hubs da Ferrovia Alemã", destaca

Bernhard - que é fluente também em alemão e conhece o país euro peu como poucos no trade brasileiro.

"Estamos muito felizes com a Magic

Cities, pois são cidades fantásticas."

Bernhard disse que, até o final do ano, cada mês será dedicado a uma

cidade em eventos para agentes de viagens e jornalistas. "Come çamos nesta semana com Berlim e pensamos em treinamentos tam bém", diz o diretor. "Nas feiras de

turismo, vamos compartilhar o es

paço do estande da TT com Magic Cities, e os agentes vão saber mais e mais o que seus clientes podem desfrutar por lá."

Em relação a pacotes, Bernhard adiantou que a TT Operadora já

O jeito brasileiro de hospedar chega a Assunção - Paraguai

montou dois. "ÍJm no norte e outro

no sul da Alemanha, com trens e

hotéis", explica. Quem quiser mais informações sobre o produto Magic Cities deve contatar Camila Souza

(camila@lufthansacc.com).

O site da associação (www.magic-cities. com), prevê o diretor, estará traduzido

Localizado a 2 km do Aeroporto Internacional de Assunção, o hotel conta com modernas acomodações para quem viaja a negócios ou lazer. A ampla área de convenções acomoda até 500 pessoas em auditório e ainda conta com o maior e mais moderno centro de convenções de Assunção, com mais de 3.500 m^ e capacidade para mais de 1.500 pessoas em audicório. O hotel oferece ainda completa estrutura de alimentação e está anexo ao Museu Sulamericano do Futebol.

em português no segundo semestre.

TREM E ÔNIBUS

Venha se surpreender com o novo hotel da rede Bourbon no Paraguai.

Na área de trens, Bernhard apresen ta o novo passe da DB Bahn. Tratase do German Rail Pass Extended

(GRPE), que começa a ser vendido em 1° de abril. "A proposta é ir para

Av. Sudamerica, esq. com Dona Petrona A. de Leoz 1 Cran Assuncion | Paraguay | +595 (21) 659-1000

algumas cidades europeias, a partir de cidades alemãs, com trens ope rados pela DB Bahn", explica ele.

"Com o GRPE dá para viajar a Bru

xelas, na Bélgica; Kufstein e Inns-

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meio de transporte dentro do GRPE,

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7 a 13 de fevereiro de 2012 JORNAL PANROTAS

PORTAS

BERTAS

Quem é quem na LTN Brasil UAIianxa Travei Network Com sede em São Paulo e 17 anos de atuação no mercado corporativo e de eventos, a LTN Brasil é dirigida por Leonor AIba Bernhoeft, conliecida e respeitada executiva do setor, e, cá entre nós, uma das mais belas também. Tem sede em São Paulo e filiais no Rio de Janeiro, Campo Grande e Blumenau

(SC). Um dos trunfos, além da equipe, que mostramos nesse Portas Abertas, é a associação com a UAIianxa, aliança que abrange agências corporativas de 19 países da América Latina, e com a Globaistar, para o restante do planeta. "A Globaistar e a UAIianxa nos trazem muitos negócios, e ainda acesso a tecnologia, informações, experiências e novidades", disse Leonor. Recentemente, a Globaistar tornou-se parceira do Orbitz e negócios provenientes do acordo já começam a chegar à LTN. A empresa também tem nova diretora de Vendas, Liliana Moreira, há quatro meses na equipe, que atua nos departamentos Comercial, de Tecnologia, Operações, Eventos e Financeiro. A LTN Brasil ocupa dois andares de um

edifício em Cerqueira César, próximo ao centro de São Paulo.

LEONORALBA BERNHOEFT

NOME: LTN Brasil UAIianxa Travei Network

CATEGORIA: TMC - Travei Management Company ENDEREÇO: R. Matias Aires, 402 - 7» andar - CEP: 01309-020 - São Paulo

Liliana Moreira

(centro) com Sylvia Kril e

TEL.: 11) 3500-4200

Milene Martins

.Itn.travel/www.

DIRETORA: Leonor AIba Bernhoeft {leonor@ltnbrasiI.travel) FaNCIONÁRIO MAIOR DESAFIO: Serviço e tecnologia

Leonor com

Ê

Angela Capelli

(25 anos

DIFERENCIAL: Pefdcmalizaçâ^nâdlmportando a quantidade

trabalhando

com ela) e

FORNECEDORES COM QÜE GOSTA DE TRABALHAR: Tam, Gol, Hertz e Air France-KLM

Jaqueline

Quadros (RH)

SEGMENTO QÜE ESTA CRESCENDO EM VENDAS: cartões de assistência

(a empresa trabalha com a Assist Card) APOSTA: Cruzeiros marítimos. "Valor agregado é muito bom", diz Leonor.

MAIOR LOGÍSTICA ORGANIZADA PARA ÜM EVENTO: Fashion Rio e SPFW LÜGAR PARA SE FAZER ÜM BOM EVENTO: Royal Palm Plaza, em Campinas

PROMOTOR QÜE E SEMPRE ÜMA BOA VISITA:Tânia Naldoni, da Tam. Hugo. da Gol. e o Alexandre Pinto, da Shift, "que está sempre presente" QÜEM QÜER VER MAIS ESTE ANO: O pessoal do Club Med. que anda sumido

lpiFA3E RARA 2012: No operacional, paramanter sempre a qualidade dos serviços. 0 GRANDE PARCEIRO EM TECNOLOGIA: Amadeus, tanto no Brasil quanto para a L'Alianxa na América Latina. "São parceiros também em questões de gestão e até no comercial".

Mareia Rey, supervisoraoperacional (centro), com Sandra Paulo, FIávío Araújo, Andréa Oliveira. Sidnei Valota e Vanessa Zanirato

7 a 13 de fevereiro de 2012

JORNAL PANROTAS

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Ribamar Santos, Nelson Nakano, Jaime Nakishima e Francisco Neto

Equipe de eventos e iazer: Patrícia Vazquez. Mayara Esvael, Sheíia Palma, Suzette Ferraz e SilviaAbreu

Elaine França, !

Pedro Miata, '

1

Joice Fernandes, .

MareioGonsales, ^

1

Rodrigo

1

e Márcia Santos

Vazquez

(Tecnologia) e r

Hugo Toshiro

(Marketing)

Rnanceiro: Marcelo

Lima, Monica

Souza, Joyce

Silva.Solange Rodrigues.

KleberCampos,

%

Barbara Silva e Alessandra

Santiago

Aline Vasconcelos, Emmanueile Ribeiro, AndreiaRosa, LúcioCampos, Mareia Carvaiho (Gnipos e Mana Emilia Ramos

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2D12

1D ANOS DE INOVAÇAO E DEBATES

PROGRAMAÇAO 1 4 DE MARÇO - QUARTA - FEIRA

1 3 DE MARÇO - TERÇA - FEIRA Credenciamento

DBhDQ - üQhOQ

Café da manhã de boas vindas

•BhQO - QBhOD

Café da manhã de Boas Vindas

QQhlD -ogh^ã

Abertura

aghl5-agh45

Abertura

•ghao - ioh?D

Palestra:

David Scowsill, CEO World Travei and Tourism Counci! (WTTC)

•Bh45 - 11h3ã Aprendizados, Estraté^as e Oportuniciades entre DestinosTurísticos Pela primeira vez, no pd/co PANROTAS, os ministros de importantes destinos da América

Um dos mais renomados es|3ecialistas em Turismo, líder do recitado WTTC, gerador de estudos de alta qualidade e confiabilidade sobre o Turisnx) no mundo.

Latina se reúnem para compartilhar e apresentar seus planos.

Paínelistas; Gastão Vieira, ministro do Turismo do Brasil

lüh^ã - 1lh4ã As novidades e tendências em distribuição e dinâmicas inovadoras para o turismo

Enrique Meyer, ministrodo Turismoda Argentina

Dois especialistas internacionais com visões globais e excelentes vivências em tecnologia e marketing apresentam suas análises, técnicas e inspirações.

Gloria Guevara, minisü"a do Turisnx) do México Moderador:

Sérgio Fausto, superintendente executivo, Instituto Fernando Hairique Cardoso

Ed Henrich, VP Proféssicxial & Strategic Services da Responsys Henry Harteveldt, CEO do Atmospliere Group

11 h4a - 12hi5

James Harrison, VP da OnTrade

O Crescimento da demanda de Turistas.

Recomendações especiais para os destinos turisticcx emergentes e empresasde turisny)

Moderador e comentarista:

l^ilestrante:

Paulo Salvador, VP Gloijal Marketing & Sales da Woridhotds.

Eulogio Bordas, presidente da Intemational Tourism Consultants (THR) - Uma das mais conceituadas empresas de marketingde destinos do mundo, criadora do plano de marketingda Espanhae de vários outros países.

11h5n-l2h?D

12h20-14hI5

Almoço

intervalo

]2h25 - t3h40 Viagens e turismo sustentáveis - O crescimento verde e idéias incríveis que todos podem aplicar Palestrante:

14haQ - t5h4ã Perspectivas econômicas para o Brasil e a avaliação de especialistas em riscos de países Um encontro de renomados economistiisque (arão recomendações e análises pontuais

Geoffrey Lipman, diretor da Greenearth Travei, empolgante e criativo analista sobre os benefícios do cuidado com o planeta e os ganhos diretos para as empresas de Turismo e viajantes.

que interessam a todos os empre&idedores e executivos do Turismo.

Debatedores:

Palestrante:

Jesus Parrilla, CEO Hotel Explora

Maiison da Nóbrega, economista e sócio da Tendências Consultoria Integrada

Marc Bailliart, diretor Geral AIR FRANCE KLM Brasil

D^tedor:

Outros a confirmar

Caio Megale, economista do Banco Itaú 15h5D - IBhGO

13h45 - 15hGD

Almoço

15h10 - 15h5G

Palestra (a ser divulgada em breve)

Intervalo

}Bh35 - l7hS5 Impacto das fusões, aquisições e a atratividade do turismo do Brasil para investidores estrangeiros Mais um nx)mento imperdivel. Gigantes nacionais e internacionais se reúnem pela primeira vez no Brasilpara dividir seus plan<x.

IBhDD - I7hia Os planos das líderes nacionais e internacionais para o Brasil Um painel de alta qualidade em estratégia e capacidade de investimento. AsprírKipais redes hotdeiras mundiais e nacionais se reúnem para apresentar o que planejam para o Brasil.

Paineiistas:

Palestrantes:

Peter Long, presidente e CEO da TUI Travei Francisco da Rocha Campos, presidente da CVC Luís Paulo Luji^a, presidente da Trend Operadora

Guilhemie Paulus, CEO da GjP Hotéis & Resorts

17h55- lahOÜ

17h15 - Iflhao

Encerramento

Luís Herault, CEO de Marketing da Iberostar Outros a confimiar

Painel de encerramento (a ser divulgado em breve)

INSCRIÇÕES ABERTAS NO WWW.PANROTAS.COM.BR/FORUM

13 E14 DE MARÇO CENTRO FECOMERCIO DE EVENTOS

SÃO PAULO - SP Alguns dos palestrantes

David P. Scowsill

Ed Henrich

Enrique Meyer

Francisco da Rocha

presidente e CEO, World

ministro do Turismo da

Campos ("Xiko")

Travei & Tourism Council

Vice-presidente de Professional & Strategic Services da Responsys

República da Argentina

CEO, CVC

Geoffrey Lípman

Henry H. Harteveldl

Luís Paulo Luppa

Peter Long

diretor, greenearth.travel

co-fundador, Grupo Atmosphere Research

presidente, Trend Operadora

CEO, TU! Travei PLC

O FÓRUM PANROTAS CONTRIBUI COM EVENT TAX sAofyujLOigssan^u

AUAMCAmnnuooNAi

Argentina TURISMO DE

PORTUGAL

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CNC ünhas aéreas inteligentes

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b^sense $

7 a 13 de fevereiro de 2012 JORNAL PANROTAS

DESTINOS

na Broadway

Spider-Man e Priscilia são os personagens do momento na Broadway e vêm atraindo muitos

espectadores brasileiros

Novos ou antigos viajantes, não importa, todos querem, ao chegar Jà Nova York, assistir a um ou mais

shows da Broadway. Tem os que já chegam com o ingresso comprado, os que querem arriscar comprar mais baratos no estande da Tkts, na Times CENAS DE PRISCILLA, RAINHA DO DESERTO

Square, os que decidem na hora e vão à bilheteria do teatro e os que querem rever seus musicais prediletos. Se per guntarmos aos americanos quais os

que estão fazendo mais sucesso, com certeza citarão títulos como The Book

of Mormon, Memphis, Jersey Boys ou Wicked. E são grandes hits. Mas a maioria exige um conhecimento bas tante bom do inglês. Ao contrários de histórias como The Lion King ou The Phantam of the Opera, já conhecidas, que até quem não entende uma pala vra acaba encantado com o espetácu lo. Há curiosidades na atual tempora da como a peça War Horse, que deu origem ao filme Caualo de Guerra, de Steven Spielberg, e os musicais Síster Act {Mudança de Hábito, sucesso

no cinema com Whoopi Goldberg) e

CENAS DE SPIDER-MAN; TURN OFF THE

Rock ofAges (que vira filme este ano, com Tom Cruise).

offthe Dark, no Foxwoods Theater (na

ma obrigatório: o musical do Homem

Sim, a trilha incidental (não cantada)

Dois campeões de audiência entre

rua 42) e Priscilia, Rainha do Deserto,

Aranha. Apesar de ser vendido como

pontua muito bem a ação: o Homem

mais fácil. E a reprodução do famoso

brasileiros e turistas de todo o mun

no Palace Theater, em plena Times

musical, incluindo canções originais

Aranha e o Duende Verde duelam so

filme australiano no palco da Broa

do, e que independem de se entender

Square.

de Bono e The Edge, do Ü2, o espetá

bre nossas cabeças e a cada voo a

dway. Não há como não gostar, pois

bem a história, são Spider-Man: Turn

As crianças e adolescentes têm progra

culo vale mesmo pelas cenas de ação.

platéia vai ao delírio. Tudo isso bem

as canções são todas conhecidas, de

perto de nós. üma dezena de dublês

Madonna a Gloria Gaynor. Os atores

se alterna nas cenas, então é possí

também são muito bons, apesar de

lnvi*rnoChíl«:cl

em Nova York, claro), a fórmula é

vel que o Spider-man entre por trás

não serem os melhores cantores do

de um prédio e no instante seguinte

mundo. A temática, como se sabe, é

saia do mezanino do teatro. A pri

gay e caricata, mas agrada a todas as

meira cena em que ele voa sobre a

gerações. E há um ator-mirim que rou

platéia, aliás, é histórica. Cenários e

ba todas as cenas. A coisa mais fofa,

figurinos também impressionam e as

cantando com o pai, uma das drag-

crianças podem se entediar nas can

queens... É daqueles espetáculos de

ções cantadas, que estão abaixo do

onde saímos leves e cantando...com

nível U2 de qualidade. Atores jovens

vontade de dançar, beijar na boca, ver

e bonitos, figurinos coloridos e bem

apenas o lado bom da vida...

no espírito da história e os efeitos

rio. Ninguém vai sair querendo com

Vale sair do Brasil com os ingressos de ambos na mão, pois as sessões estão bastante disputadas. Fale com sua operadora de preferência ou com

prar o CD, mas as cenas do Homem

as empresas que vendem ingresso

Aranha em ação, ao vivo, marcarão

aqui, como a Brazil Exprests Bureau

especiais fazem dessa aventura do Spider-Man um programa obrigató

quem assistiu para sempre.

(www.beb.tur.br). Para saber mais

Em Priscilia, a Rainha do Deserto,

sobre o Homem Aranha, fale com

que deve ganhar versão no Brasil em

o Alex Cutler pelo alexander.cutler®

breve (mas chique é dizer que viu

gmail.com.

PAN NOTAS

TTf SALAO PARANAENSE Estão abertas as Inscrições para a 18^ edição do Salão Paranaense de Turismo, que acontece nos dias 2 e 3 de março, em Curitiba. Serão mais de 300 expositores entre operadoras, redes hoteleiras, companhias aéreas, locadoras de veículos, destinos turísticos nacionais e internacionais,

<•

companhias de cruzeiros marítimos, órgãos oficiais e prestadores de serviço do setor.

VOOS EXTRAS A Webjet programou voos extras ligando São Paulo a Salvador e Rio de

Janeiro a Florianópolis durante o carnaval. As partidas acontecem nos dias 17,18 e 22 de fevereiro e não terão escalas, em voos de ida e volta. As

www.1nviernochile.cl

Chile?

passagens já estão disponíveis no site da empresa, nos pontos de venda da companhia e nos agentes de viagens credenciados.

7 a 13 de fevereiro de 2012

JORNAL PANROTAS

Viajando com Lufthansa

PAN NOTAS • kCv

NA BTL

CONDOR

A cidade gaúcha de Bento Gonçalves confirmou que, F)elo segundo ano

A companhia aérea alemã Condor operará voos diretos do Rio de Janeiro a Frankfurt,com ligações para toda a Europa. A empresa já disponibilizou a compra de passagens em seu site (www.condor.com), mas ainda aguarda a aprovação da Anac para iniciaras atividades. Os novos voos serão operados com um Boeing 767-300ER, o mesmo modelo que faz as atuais rotas no Nordeste. Hoje a Condor opera uma freqüência partindo de Salvador e outra de Recife, e é conhecida por oferecer promoções muito atraentes para a Europa.

consecutivo, participará da Bdsa de Turismo de Lisboa (BTL), em Portugal, marcada para o periodo entre 29 de fevereiro e 4 de março. O município,que faz parte do grupo de 180 destinos turísticos da Copa de 2014, foi convidado pela Embratur e comporá o estande do Rio Grande do Sul, ao lado de Porto Alegre e Gramado.

SENI JUROS

CARNAVAL NO RIO A ABIH-RJ divulgou pesquisa sobre a demanda hoteleira para o carnaval deste ano. A cerca de 15 dias do grande evento, os hotéis da cidade registram 80,95% de ocupação com destaque para os bairros

MAIOR OFERTA Segundo informações levantadas pela equipe da Rio Negócios - agência de

Flamengo/Botafogo (93,33%) e Copacabana/Leme (85.5%). Muito procurado

investimentos da cidade do Rio de Janeiro - o número de assentos em voos

em função da proximidade ao Sambódromo, o Centro tem 85% dos quartos

diretos internacionais semanais que partem do Aeroporto Internacional Tom

ocupados. A novidade do estudo é a segmentação da pesquisa por categoria

Jobim, o Galeão, aumentou em 34% de janeiro de 2011 até o início deste ano,

de hotel. Os empreendimentos de três e quatro estrelas estão com maior

No primeiro mês do ano passado, o número era de 7,45 mil; em 12 meses, subiu para 9,99 mil. A oferta de voos que deixam o Rio com destinos diretos para outros países também cresceu de 202 para 259, representando um aumento de 11%.

procura, com 80,39% das reservas confirmadas. Os cinco estrelas estão com 71.72% dos quartos vendidos.

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m

NO BRASIL

aií 1 dí»

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Aligação da American AIrlines entre Dallas/Fort Worth

I i', yispçra tfoc

(Estados Unidos) e São Paulo será operada com o Boeing 777-300ER. A novaaeronave inclui assentos que reclinam 180 graus na primeira classe e na executiva, mapas de assentos na classe turísticae wi-ti. O Brasil será o primeiro mercado para o serviço do novo 777-300ER, Em27/01.

Um espaço para opinião.

Atualidades, mercado,

curiosidades e informações sobre viagens dadas por especialistas que atuam

o

pr«-p»^ :

1^

em diferentes áreas do

turismo e integrantes do

PARfíCIPAÇÃoJ

ü

Jornal PANROTAS. Na home,

Apesar da redução no número de expositores, a 32® edição da Fitur registrou aumento no

número de participantes. Deacordo informações dos organizadores, o evento recebeu 210,8 mil pessoas, cerca de 1,5% mais que na edição de 2011. Em 31/01.

ficam disponíveis as oito postagens mais recentes. Ao todo, são 16 blogs.

Q EM JUNHO ^

ACopa Airlines vai operar em seu

sétimo destino brasileiro, a cidade do

Fazemos pacotes específicos para brasileiros que queiram realizar...

A

LOCAÇÕES NO BRASIL E NO EXTERIOR

Recife, a partir de junho. Serão quatro voos semanais, segundo comunicadoda companhia aérea. Em26/01.

PATRÍCIOS NO RIQl

tprr-, V

*

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novidades para a temporada 2012/2013 para agentes de viagens do Rio de Janeiro. Veja fotos do evento realizado no hotel Windsor Guanabara

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Veja fotos da suíte presidencial do

Sheraton São Paulo WTC no dia 01/02.

AS 10 NOTAS n MAIS LIDAS

ò

26/01 a 01/02/2012

^ Marca Vasp pode retornar a voar no País - em 30/1

9 Latam terá 24 meses para escolher aliança globalem 27/1

^ Roberto Araújo é promovido na Trend Operadora- em 27/1

^ Beldades da TV marcam presença no 18-Workshop CVC - em 27/1

^ Brasil é 1- mercado a utilizar 777-300ER da American -

em 27/1

9 Conheça a nova diretoria executiva da Via Landauto -

em 26/1

^ Espanhola Spanair suspende todas as operações - em 29/1

Forti Fuson

9 Gapnet lança programa de premiação para agentes em 27/1

9 Copa Airlines começa aoperar em Recife em junho - em 26/1 JP 998 traz debate sobre

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7 a 13 de fevereiro de 2012 JORNAL PANROTAS

Aposta no

RHAIANE SODRÉ

Em menos de dois meses de operação na capital fluminense, Lufthansa amplia de cinco para seis o número de voos para Frankfurt A

Lufthansa

acrescentará

mais

um voo à freqüência Rio-Frankfurt,

cretizado, tendo em vista que ajustes

realizadas p>ela internet representam

na pista e na estrutura dos terminais

os outros 10%", destacou.

passando a voar seis vezes por se

são necessários. Além disso também

de 26 de março. Em outubro do ano

ASSO NO BRASIL A Lufthansa tem interesse em ope

passado, a empresa iniciou a opera

rar com um A380 no Brasil. No final

por existir demanda para uma aerona

ção de cinco voos semanais e dire

do ano passado, a aérea consultou

ve maior nas freqüências de Guarulhos

mana entre os dois destinos a partir

haveria restrições de horários para a utilização do A380. Temos interesse

tos. As elevadas taxas de ocupação

a Infraero sobre a possibilidade de o

para Frankfurt e Munique", explicou o

motivaram a nova oferta - em janei

aeroporto de Guarulhos recet>er a ae

diretor de Comunicação da empresa

ro e fevereiro, o resultado estimado

ronave. "Até o momento nada foi con

para a América Latina, Jõrg Waber.

JORG WABER, DIRETOR DECOMUNICAÇAO DALUFTHANSA PARAAAMÉRICA LATINA. E ALBENA JANSEN, DIRETORADA EMPRESA PARA O BRASIL

é de 90%.

"Nos primeiros meses a rota se posi cionou em um nível muito bom em

comparação com outras atuações da

Lufthansa no mundo, o que demons tra uma confiança na empresa. Pelo bom desempenho passaremos a voar quase todos os dias para o Rio, exce to ás quartas-feiras. Dependendo da resposta dos passageiros poderemos tornar o voo diário", revelou a diretora

da aérea para o Brasil, Albena Jansen, destacando que a ação faz parte

da estratégia da companhia para os grandes eventos esportivos a serem realizados no Rio.

Ainda segundo a diretora, de dezem bro de 2011 a fevereiro de 2012 a

maior parte dos passageiros na rota deverá vir da Europa, porém a expec tativa é de que, após o carnaval, haja um equilíbrio entre consumidores bra sileiros e europeus. "Nossos clientes não são primordialmente de lazer, mas

de pessoas que estão viajando a negó cios no Brasil ou de cariocas indo fazer

negócios em outros destinos, já que de Frankfurt oferecemos conexões com

toda a Europa, Ásia e Oriente Médio", afirma Albena.

Os voos entre o Rio e a Alemariha

são feitos a bordo do Airbus 340-300,

equipado com três classes de servi

Seus clientes poderão aproveitar os descontos de até 30%

ços: primeira, executiva e econômica.

As aeronaves que servem o mercado brasileiro serão reformadas no final

O MOMEN

deste ano. "Hoje, a ocupação dos

A Lufthansa oferece duas freqüências diárias a partir da capital paulista, uma com destino a Munique e outra para Frankfurt, dois centros de distribuição

da companhia. Em relação à crise na

Estadia na maior parte das noites entre: 21/2 - 8/3,13/4 - 24/5 e 28/5 -14/6 de 2012

"O

voos para o Rio está maior dois pon tos percentuais do que os operados para São Paulo", completa a diretora.

em suas estadias nos Hotéis Resort Disney*.

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30% Vilas de Luxo Disney // 25% Hotel de Luxo Disney 20% Hotel Moderado Disney //15% Hotel Econômico Disney

Europa, Albena destacou que a Luf thansa não foi afetada até o momento,

e que a América Latina está contri

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tendências e tecnologia

7 a 13 de fevereiro de 2012 - 02

MERCADO

CONOMIA

PRIORIDADES NO GERENCIAIVIENTO DE VIAGENS CORPORATIVAS PESQUISA APONTA CONTROLE DE Ranking

CUSTOS COMO PRINCIPAL EXPECTATIVA

Rankinc

Respostas

Prioridade

em 2011

2012

1

DE GESTORES DE VIAGENS PARA O

1

Economia de transportes aéreo e terrestre

63%

3

SETOR CORPORATIVO NESTE ANO

2

Aumento no cumprimento das viagens

68%

1

3 Otimização do gasto com hotéis

60%

4

4 Aumento na utilização de ferramentas on-line

56%

2

o relatório Prioridades do Gerenciamento de Viagens para 2012. O estudo anual, que contou com a participação de 290 gestores de viagens de diversos países, teve por objetivo ampliar os horizontes dos consumidores sobre o panorama do mercado de viagens de negócios. O documento destaca a busca pela redução de custos operacionais e o olhar para tendências

5

Otimização das políticas de viagens

42%

6

6

Melhoramento da experiência do viajante

39%

5

7

Desenvolvimento de indicadores de performance

34%

7

globais e diferenças entre regiões. "Em 2012, são esperados aumentos moderados nos preços, com algumas variações fortes

8

Consolidação maior dos programas de viagens

33%

9

Atendimento às necessidades de segurança

27%

8

Captura de eventos e convenções

22%

10

Biaphra Galeno

ACarIsonWagonlit Travei (CWT) divulgou nofinal dejaneiro

entre países e categorias de viagens. Este contexto de precaução do mercado é refletido nas prioridades dos gestores de viagens, com grande foco no controle de custos, em todas as regiões", afirmou o vice-presidente de Marketing Estratégico e de Inteli gência de Negócios da CWT, Christophe Renard.

El^aboração çLe

prnnrama

íRIMÍ^"

Ji.

De acordo com o estudo, profissionais situados na Ásia focam

Fonte; Carison Vtfagoníit

na otimização de seus gastos com hotelaria, que tem tarifas ele vadas por conta das altas taxas de ocupação. A prioridade para

Europa, Oriente Médioe África é economizar em transporte aéreo e terrestre. Uma das alternativas apontadas pelos gestores de viagens é o gerenciamento e a utilização de aéreo e ferroviário - "trade-offs" devido à expansão da rede de ferrovias de alta velocidade. Já na América Latina, a maior parte dos consultados destacou a economia em aéreo e terrestre. Por outro lado, os

gestores de viagens norte-americanos citam o cumprimento da política do viajante - um desafio em andamento - como principal prioridade.

PONTOS PRINCIPAIS

As quatro prioridades apontadas pelos profissionais consultados na pesquisa concentram-se em diminuir gastos nos setores de transporte aéreo e terrestre, aumentar o cumprimento de viagens, otimizar gastos com hotelaria e adquirir ferramentas on-line.

"Gestores de viagens globais tendem a identificar e implemen tar mais métricas para guiar a consolidação e padronização do programa de viagens, em todas as regiões", ressaltou Renard.

Com a pesquisa, a CWT acredita que estes pontos representem

oportunidades de crescimento para o setor, mesmo para os gerentes de viagens que utilizam programas de viagens desatualizados.

Por outro lado, as Incertezas que se sobrepõem à crise econômica fazem com que a cautela seja essencial. "Esperamos que os gastos com

viagens sejam mais complexos este ano. Salá rios adicionais, sobretaxas, taxas de cartão de crédito de reserva

cobrados por companhias aére as dificultam a negociação entre compradores e fornecedores", afirmou o vice-presidente Global do Grupo de Soluções da CWT,

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Confira acima uma tabela comparativa com as prioridades dos gestores de viagens em 2011 e as expectativas de 2012.

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PANROTAS

tendências e tecnologia

03 - 7 a 13 de fevereiro de 2012

VIAGENS

INTERNACIONAIS

CORD GADAS CRESCENDO

MENOS QUE NO

ANO PASSADO, O TURISMO MUNDIAL

DEVE ALCANÇAR,

EM 2012, UM BILHÃO DE CHEGADAS INTERNACIONAIS. EM

2011 ESSE NÚMERO

FOI DE 980 MILHÕES, TENDO CRESCIDO

4,4% EM RELAÇÃO AO ANO ANTERIOR

M

arcado pelo estancamento da recuperação econômica, por grandes conflitos na região do Oriente Médio e no

norte da África e pelotsunami japonês, 2011 foi umano de

crescimento do turismo. O total de chegadas internacionais medido pela Organização Mundial do Turismo (OMT) aponta crescimento de 4,4% no ano passado, alcançando 980 milhões de chegadas inter nacionais, contra as 939 milhões de chegadas registradas em 2010.

Embora espere crescimento menor para este ano, a OMT garante: 2012 será o ano em que atingiremos o primeiro bilhão de chegadas internacionais.

Concretizando-se a expectativa de crescimento de 3% ou 4%, as chegadas internacionais neste ano passarão do um bilhão. Embo ra tenha listado mais aspectos negativos do que positivos para o desenvolvimento do turismo, ao apresentar o Barômetro 2011 do Turismo Mundial, o secretário geral da OMT, Taleb Rifai, defendeu o número de um bilhão de chegadas internacionais em 2012. "Os Jogos Olímpicos de Londres e a Eurocopa na Polônia e Ucrânia são dois eventos que movimentarão visitantes na Europa, apesar de problemas como o enfraquecimento da recuperação econômica, a diminuição da confiança dos consumidores, o aumento do desemprego e as incertezas geopolíticas", afirmou.

Entre as cinco macro-regiões globais na divisão da OMT, Europa e

Ásia e Pacífico registraram os maiores aumentos de chegadas in ternacionais: 6%. O Velho Continente respondeu, no ano passado, por 51 % do total de chegadas. Quando analisadas as sub-regiões,

Maria Izabel Reigada (Madri, Espanha)

no entanto, o melhor resultado foi o da América do Sul, com au

mento de 10%, enquanto todo o continente americano cresceu

apenas 4%. Foram 156 milhões de chegadas internacionais nas três Américas no ano passado, 100 milhões delas na América do Norte. A região respondeu por 16% do total de chegadas. Em 2010, as Américas receberam 149,8 milhões de chegadas internacionais.

PELO IViUNDO Também com crescimento de 6% no ano passado, em relação

a 2010, a região que engloba a Ásia e o Pacífico totalizou 216 milhões de chegadas internacionais. O montante representa 22% do turismo mundial, fazendo da região a segunda mais visitada do planeta. O continente africano manteve mesmo número de chega das internacionais em 2010 e 2011: 50 milhões, ou 5% do volume

mundial. Quem viu cair o número de chegadas internacionais no ano passado foi a região do Oriente Médio, prejudicada principal mente pelo cenário de conflitos e instabilidade. A região somou 55 milhões de chegadas internacionais no ano passado, contra os 60,3 milhões do ano anterior, redução de 8% no total de chegadas internacionais.

"O turismo internacional atingiu novos recordes em 2011, apesar das condições desafiadoras", disse o secretário geral da OMT, referindo-se a problemas como os efeitos da crise econômica e o tsunami japonês. "Para um setor diretamente responsável por 5% do PIB mundial, 6% das exportações e que emprega uma em cada 12 pessoas em economias desenvolvidas e emergentes esses resultados são encorajadores, chegando em um momento em que precisamos urgentemente estimular o crescimento e a criação de empregos", completou.

Variação das chegadas internacionais em 2011 (no comparativo com 2010)

Europa: +6%^H Asia e Pacifico Oriente Médio: -8% Américas: +4%

África: 0%

PANRarAs

íenciências e tecnologia

DE LI

TURIS

7 a 13 de fevereiro de 2012 - 04

Pessimismo na aviação Embora o turismo continue a crescer, há um segmento da indústria que olha para 2012 com verdadeiro pessimismo: a aviação. Segundo o primeiro Airline Business Confidence publicado pela lata neste ano, apesar da expectativa de aumento da demanda de passageiros, as companhias aéreas estão receosas em relação a 2012, uma vez que os custos devem aumentar e a rentabilidade, portanto, diminuir.

A lata entrevista os principais presidentes e CFOs das empresas aéreas afiliadas à associação para desenvolver o Airline Business Confidence.

Segundo o índice, 73,1% dos entrevistados afirmaram que os custos da aviação aumentaram no último quadrimestre de 2011 - e 19,2% garantem que eles continuarão a subir neste ano. A maioria dos lideres da aviação - 51,9% - prevê rentabilidade menor nos próxi mos 12 meses, em relação ao ano passado. Analisando os últimos meses de 2011, 63% dos entrevistados afirmaram que houve queda na rentabilidade, enquanto 14,8% afirmaram que a rentabilidade havia aumentado.

A lata ressalta que as expectativas dos líderes das companhias aéreas em relação a lucratividade e tráfego caíram aos níveis re gistrados no início de 2009, logo após o início da crise financeira, desencadeada no segundo semestre de 2008. Em relação ao tráfego de passageiros, 39% dos entrevistados disseram ter verificado re dução no último quadrimestre de 2011 e 28% afirmam esperar mais reduções neste ano - o mesmo percentual, no entanto, está otimista em relação ao aumento na demanda de passageiros. Resultados semelhantes aparecem em relação ao transporte de cargas.

Analisados os empregos no setor, a pesquisa indica redução de postos de trabalho na aviação nos últimos três meses - e novas reduções neste ano. Segundo a pesquisa, 48,1% dos entrevistados esperam reduzir o número de funcionários de suas empresas nos próximos 12 meses, enquanto 22,2% disseram que o quadro de co laboradores deve ser ampliado.

FORO Excclíin TURISMO MDTOW DC CWECIMieNTO VEMPLEO políticas Pã»A estimular COMPETITIVIOAO

ORGANIZADO POR

Excelliir Taleb flífe/, secretário geral da OMT

Segundo o Barômetro da OMT, foram os

países de economias desenvolvidas os que mais contribuíram para o resultado positivo de 2011. Essas nações registraram cresci mento de 5% nas chegadas internacionais,

que as economias emergentes retomem seu papel de liderança nesse processo,

com destaque para a Ásia e o Pacífico e a África, regiões que podemcrescer entre 4%

ceram apenas 3,8%. Incluída na região de

e 6%. Em seguida, aparecem as Américas e a Europa, com projeção de crescimento um pouco menor, compreendida entre 2%

Ásia e Pacífico, a Oceania viu o número de

e 4%. O Oriente Médio poderia começar a

chegadas internacionais permanecer quase estancado, crescendo apenas 0,3%. A queda no número de viagens realizadas pelo mer cado japonês foi apontada pela OMT como uma das principais causas.

recuperar as chegadas internacionais, mas

enquanto as economias emergentes cres

As estimativas da OMT têm por base o índice de Confiança elaborado pela organização, que trabalha com o Grupo de Especialistas, formado por mais de 400 especialistas em turismo de todo o mundo.

Para o secretário geral da OMT, os gover nos têm papel fundamental no estímulo às viagens, especialmente durante períodos de economia instável. "A facilitação das viagens

momento em que os governos buscam es timular o crescimento econômico, mas têm

pouca margem para recorrer a estímulos fiscais ou investimentos públicos." Durante a apresentação do Barômetro, Rifai defendeu que os governos utilizem tecnologias da in formação e comunicação para melhorar, por exemplo, a solicitação e concessão de vistos, a fim de facilitar as viagens internacionais.

isso dependeria do processo de estabilidade política na região. Caso ele ocorra ainda no

está estreitamente relacionada ao desenvol

início do ano, o crescimento de chegadas

estimular a demanda", acredita Rifai. "Essa

O Jornal PANROTAS viajou a

internacionais na região poderia chegar a 5%.

questão ganha importância fundamental no

convite da Fitur/ifema

vimento do turismo e pode ser a chave para

RECEITA O Barômetro da OMT traz ainda dados sobre

980

a receita gerada pelo turismo mundial. Entre os dez destinos turísticos que mais recebem visitantes houve aumento significativo da re ceita, com destaque para os Estados Unidos, onde o crescimento foi de 12%, em relação a 2010, da Espanha (9%), de Hong Kong (25%) e do Reino Unido (7%).

O Brasil aparece na lista dos países cujos turistas mais gastaram em viagens interna cionais - no comparativo entre 2010 e 2011 -, ao registrar aumento de 32% nessas despesas. Apenas os chineses superaram os brasileiros em crescimento percentual de gastos na comparação entre os dois anos, ao gastaram 38% mais nas viagens internacio

Chegadas internacionais por sub-regiões (em milhões) Fonte: OMT

I2OIO 476.5

2011

nais em 2011. Os indianos também viram es

sas despesas crescerem 32%, mesmo índice do Brasil, enquanto os russos gastaram 21 % mais nas viagens internacionais realizadas no ano passado. Os turistas da Alemanha e 203.8

dos Estados Unidos também aumentaram

suas despesas em viagens ao Exterior, em

149,8

156

bora os índices tenham sido mais modestos,

de 4% e 5%, respectivamente.

FUTURO OTIMISTA Embora deva crescer em ritmo mais lento, o turismo mundial continuará a aumentar neste

ano, segundo a OMT. A organização prevê

Mundo

Américas

Europa

Ásia e Pacífico

África

Oriente Médio

PANROTAS

tendências e tecnologia

05 - 7 a 13 de fevereiro de 2012

ECONOMIA

UÇAO VERD FUNDADOR DA GREENEARTH. TRAVEL SERÁ UM

DOS PALESTRANTES DO FÓRUM PANROTAS 2012, ONDE DEFENDERÁ QUE O SETOR DE VIAGENS

E TURISMO LIDERE A TRANSIÇÃO PARA O QUE DENOMINA "ECONOMIA VERDE" Maria Izabel Reigada (Madri, Espanha)

FÓRUM PANROTAS 10 ANOS DE INOVAÇAO F DEBATES •

O protessor Geoffrey Lipman, que fará palestra no Fórum PANROTAS- Tendências do Turismo

Comaexperiência dequemassesso

rou por anos a Organização Mundial do Turismo (OMT) para depois pre sidir o World Travei & Tourism Council, que reúne as maiores empresas de turismo do

planeta, o professor Geoffrey Lipman defen de como poucos o setor de viagens e turismo

um caminho sem volta."

Para tornar a transformação menos dolorosa, em 2010 nasceu a Greenearth.Travel. São

quatro pilares que sustentam os negócios da empresa, que passam por elaboração de estratégias, desenvolvimento de ferramentas tecnológicas e mobilização e levantamento

como o motor da economia mundial nos

de capital e fundos para o desenvolvimento

próximos anos. Mas não é apenas no poder econômico do "traveiism" (travei & tourism,

da fundação Greenearth. Estes quatro pilares e os objetivos da Greenearth.Travel incluem

ou viagens e turismo, em inglês) que Lipman acredita. O professor defende que o setor deve assumir papel de liderança na trans formação do atual modelo econômico para a chamada economia verde. "A evoiução verde é o único caminho. Precisamos nos concen

trar em estratégias para essa transformação, que já vem acontecendo, que já passa pela conscientização dos cidadãos, e que depois

a prática da sustentabilidade nos âmbitos social, econômico, do meio ambiente e do

a uma sociedade viável com emissões redu

zidas de gás carbônico e outros poluentes e adoção de energias renováveis.

A elaboração de pesquisas para identificar de

chance de que a indústria trabalhe junto aos governos em busca de soluções. "No turismo, temos a experiência de já trabalhar conjun tamente há anos. Há países que fazem isso melhor que outros, naturalmente, mas o caso

mandas do setor na nova economia verde e o

empresa da qual é diretor e fundador, para auxiliar o setor na migração para a indústria verde. "A economia verde é a resposta global para a recessão econômica, o combate à pobreza e às mudanças climáticas. E as via gens e turismo têm papel catalisador nesse processo de mudança", explica. "A mudança será dolorosa, é preciso reconhecer, mas é

. .

m"-y-M

^2012,que ocorre na capital paulista dias

ROTAS -Tendências do Turismo 2012,

13 e 14 de março. Em seu texto sobre o Fórum Econômico Mundial, Lipman

o professor Geoffrey Lipman, do GreenearthTravel, participou na semana passada do Fórum Econômico Mundial, em Davos, na Suíça. Em sua décima par ticipação no evento, Lipman destacou a qualidade dos debates relacionados às viagens e turismo, com destaque para o tema da aviação, discutido nos gru pos de transportes e logística. "Houve excelentes trocas de informações sobre os riscos das mudanças climáticas com lideres da União Européia, economistas experts, ministros e CEOs da indústria", disse Lipman, em texto publicado no

destaca ainda o discurso "memorável"

do presidente da França, Nicholas Sarkozy, e questiona se não seria necessário "uma espécie de Chapter 11 para garantir a recuperação finan ceira de países", em alusão à medida dos Estados Unidos que possibilita a reestruturação de empresas.

O Fórum PANROTAS acontece em

aliança institucional com a Confede ração Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), patrocínio de Gol, Itaú, American Airlines, CVC,

www.greeneartti.travel.

GJP Hotéis e Resorts, Sabre, RI So-

O site é uma plataforma para apoiar a migração do setor de viagens e turismo para a "economia verde". Esse será o

lutions, Tap Portugal, Esferatur, GTA

tema central da palestra que o profes

sor - que já presidiu o World Travei & Tourism Council (WTTC) e foi assessor da Organização Mundial do Turismo (OMT) - realizará no Fórum PANROTAS

Assistance, tberostar Hotéis e Resorts,

PMWeb, Reserve, Rextur e gastronomia oferecida por BlueTree Hotéis, além de assessoria de comunicação da B4T, apoio em tecnologia da Bysense e contribuição ao projeto Event Tax do São Paulo CVB.

BANCOSü

DE DADOS 11 08 QUATRO PILARES DA GREENEARTH.TRAVEL 1 - Sustentabilidade nos âmbitos social, econômico, ambiental e climático;

Para ele, a crise econômica desencadeou a

desenvolveu dentro da Greenearth.Travel,

•

Um dos palestrante do Fórum PAN

vei", considerando assim as viagens limpas, verdes, éticas e com qualidade, e o suporte

TECNOLOGIA E PESQUISA

- Tendências do Turismo 2012, o professor Geoffrey Lipman vai apresentar aos profis sionais do trade brasileiro a plataforma que

•/

táveis de mobilidade, a adesão ao "smart tra

alternativa", defende.

Palestrante convidado no Fórum PANROTAS

• V''

clima, o reconhecimento de práticas susten

da crise financeira de 2008 mostrou-se como

é que as parcerias público-privadas não são novidade no turismo, por isso acredito que nossa indústria possa liderar o processo de migração para as economias verdes."

•-

desenvolvimento de ferramentas tecnológicas que funcionem como soluções na transfor mação rumo a essa nova indústria são duas das áreas de atuação da Greenearth.Travel.

Para isso, conta com importantes parceiros,

2 - Reconhecimento de práticas sustentáveis de mobilidade;

3 - Adesão ao "smart travei": viagens limpas, verdes, éticas e com qualidade;

4 ~ Suporte a uma sociedade com emissões reduzidas de gases poluentes e utilização de energias renováveis Fonte: Greenearth.Travel

como a Visa International e a Oxford Brookes

University, na área de pesquisas, e a britânica Big Ideas e a suíça Ixeo, no desenvolvimento de plataformas tecnológicas que contribuam para soluções sustentáveis.

"A Greenearth.Travel foca na transformação de uma indústria de reduzidas emissões

de carbono. Temos interesse particular no desenvolvimento de destinos turísticos que já trabalhem dentro da economia verde e vamos apoiá-los com nossas soluções de produtos e serviços inovadores", diz Lipman, explicando algumas das atuações da funda ção. Segundo ele, a Greenearth.Travel está se especializando em mercados emergentes,

com destaque para a China e a índia.

Um dos argumentos do professor Lipman para que o setor de viagens e turismo lidere a transformação para a economia verde é o potencial de crescimento previsto. Segundo ele, as viagens e turismo são uma indústria de US$ 5 trilhões ao ano, com projeção de dobrar de tamanho e desempenho econô

mico na próxima década. "É um elemento prioritário na resposta global à crise econô

mica, às mudanças climáticas, ao combate à pobreza e ao enfrentamento de desafios", acrescenta.

da Greenearth.Travel destaca o bom mo

mento vivido pelo País, que receberá na mesma década a Copa do Mundo de Fu

tebol e os Jogos Olímpicos. "Éuma grande oportunidade para o desenvolvimento do turismo de modo geral e, principalmente, para a evolução rumo a uma indústria mais verde. Por ser tratar de um país em desenvolvimento, o Brasil pode acertar onde outras nações cometeram erros", compara. "Há a oportunidade de fazer dos dois megaeventos verdadeiros exemplos de como as viagens e turismo poderão

BRASIL

funcionar nesse novo modelo econômico,

Particularmente sobre o Brasil, o diretor

de uma indústria verde."

PANROTAS

7 a 13 de fevereiro de 2012 - 06

lendências e tecnologia

ERMÕMETRO

DESEMBARQUES DOMÉSTICOS 2010/2011 {Total de voes regulares e não regulares)

Artur Salvador Neto e Leonardo R. Maccagnano artursn@panrotas.com.br

2010

VARIAÇAO %

2011

Janeiro

5.703.050

6.708.782

17,63

Fevereiro

5.028.071

5.602.971

11,43

Março

5.274.025

6.389.408

21,15

Abril

5.152.270

6.512.999

26,41

Maio

5.081.489

6.374.631

25,45

Junho

5.177.580

6.109.260

17,99

Julho

6.084.737

7.426.128

22,05

90,00

Agosto

6.047.334

6.787.384

12,24

BO.OO

Setembro

6.022.424

6.671.663

10,78

70.»

Outubro

6.165.528

6.615.362

7,3

60,00

Novembro

6.022.729

6.570.214

9,09

EMPRESAS BRASILEIRAS E ESTRANGEIRAS

TRANSPORTE AÉREO REGULAR INTERNACIONAL - APROVEITAMENTO (%)

Dezembro

50.00

TOTAL

6.499.031

7.039.826

8,32

68.258.268

76.808.628

15,81

40,00 Fonte: Infraero

30,00

S?

20.00 10,00

DESEMBARQUES INTERNACIONAIS 2010/2011 (Total de voos regulares e não regulares) Jan

Fev

Mar

Abr

Mal

Jun

Jul

Ago

Set

Out

Nov

Dn

>^^2010

79.96

75,02

69.13

71.38

74.32

75,66

79,40

78.51

80,86

81.25

74,20

75,30

-^2011

78.05

74,15

77.02

80,93

79,25

77.66

84,96

78,26

82,58

80.94

74,97

76,66

VARIAÇÃO %

Fonte: Anac

PROJEÇÃO DATAXA DE OCUPAÇAO NAS CIDADES-SEDE DA COPA DO MUNDO NO BRASIL RIO DE JANEIRO

PROJEÇÕES PARA 2015

INFORMAÇÕES ANO BASE (PREMISSAS) Oferta atual

Demanda atual

Taxa de

(Uhs)

(Uhs)*

ocupação 2010

C.MJtD

TAXA DE

Oferta adictonal

Demanda adidansl

OCUPAÇAO

(Uhs)

(uhsr

2015

14.6

Janeiro

757.982

888.640

Fevereiro

635.783

689.838

8.5

Março

594.280

728.139

22,52

Abril

520.473

703.652

35,19

Maio

565.133

708.023

25,28

Junho

589.725

652.789

10,69

Julho

746.185

855.739

14,68

Agosto

726.276

776.648

6,94

Setembro

673.668

751.615

11,57

Outubro

726.584

799.763

10.07

Novembro

676.544

728.168

7,63

Dezembro

689.896

735.362

6,59

7.902.531

8.998.376

13,95

TOTAL Fonte: infraero

TOTAL

18.242

13.889

76%

5^%

3.454

4.013

83%

ECONÔMICO

7.314

5.962

82%

4,1%

960

1.319

88%

MIDSCALE

6.084

4.479

74%

5,4%

864

1.353

84%

JANADEZ 2010X2011

UPSCALE

4.844

3.448

71%

6,8%

1.630

1.341

74%

Participação (%) - RPK (passageiros km pagos transportados)

TRÁFEGO AÉREO - DADOS COMPARATIVOS

so

SAO PAULO

INFORMAÇÕES ANO BASE (PREMISSAS)

TAXA DE

Oferta adicional

Demanda adtetonal

OCUPAÇAO

(Uhs)

(Uhs)*

2015

4,4%

876

5.528

79%

68%

4,7%

120

2.579

85%

9.145

64%

4,4%

336

2.188

78%

4.201

63%

3,4%

420

761

70%

Oferta atual

Demanda atual

Taxa de

C.MJLD

(Uhs)

(Uhs)*

ocupação 2010

TOTAL

35.436

23.256

66%

ECONÔMICO

14.573

9.910

MIDSCALE

14.194 6.669

i|

40

PROJEÇÕES PARA 2015

20

UPSCALE

10

Fonte: Fohb AVIANCA

Uhs • Unidades habitacionais

J-

AZUL

Uf IA

GOUVARIG

GRUPOTAU

TRIP

WEBJET

CMA.D • Crescimento médio anual da demanda acomodada

' média de pemoites vendidos por dia

• 2010

12011

Fonte: Anac

TOP 10 CIDADES PARA VISITAR EM 2012 :

EVENTOS

CIDADE/PAÍS

1 2

Londres, Inglateira Mascate, Omã

1

Jogos Olímpicos 2012

VARIAÇAO DA RECEITA CAMBIAL TURÍSTICA

ASSUNTO

(em US$ milhões)

Eventos Culturais, acomodações de luxo

Bangalore, índia

Capital tecnológica da índia

Oádlz, Espanha

Capital da Cultura Ibero-Americana em 2012

Receita

(%)

2010/

2010

2011

VARIAÇAO 2010/2011

268

185

-31,0%

Atendimento

10.740

5.631

-47,6%

Atraso de voo

6.113

3.560

-41,8%

Bagagem

7.180

4.936

-31,3%

Aeronave \teriaçSo

3

(Por assunto)

2010/2011

" "' ' -

4

FALE COM A ANAC - MANIFESTAÇÕES DE USUÁRIOS

5

Estocolmo, Suécia

Cosmopolita e pitoresca

6

Guimarães, Porbjgal

Capital Eurc^ia da Cultura em 2012

Bilhete aéreo

5.955

3.068

-48,5%

7

Santiago, Chile

Agitação e multas ofertas para os visitantes

Cancelamento de voo

5.876

4.217

-28,2%

8

Hong Kong, China

Cidade mais titserai da Chir^a

9

10

RECErrA RECEiTA

Orlando, EUA

Sede da 61^ edição da Ali Stars NBA (fevereiro)

Darwln, Austrália

Vida noturna e excelentes rest^rantes

Jan

566

595

5,09

Fev

509

572

12,52

Mar

576

630

9,37

Fonte: Lonely Planet • Best in Travei 2012

Abr

460

540

17,30

Mal

408

543

33,11

Jun

414

490

18,33

Jul

438

489

11,68

Ago

489

605

23,8

Set

454

521

14,61

Out

436

530

21,23

Documentos

262

129

-50,8%

Outros

774

1.459

88,5%

Preterição de embarque

812

525

-35,3%

Tarí^

815

566

•30,6%

784

410

-47,7%

39.579

24.686

-37,6%

Vantagens Total

TOP 10 HOTÉIS NO MUNDO-2012 HOTEL

2

LOCAL

The Phoeníx Resort

San Pedro, Belize

Anastasis Apartments

Imerovigli, Gr^ia

3

Hamanasl Adventure and DIve Resort

Hopkins, Belize

4

Riad Kniza

Marrakesh, Marrocos

5

Derwent House Boutique Hotel

CapeTown, África do Sul

6

Castiewood House

DingIe, Irlanda

7

Palais Amani

Fes, Marrocos

8

Lo^ Lein Country House

Killamey, Irlanda

9 10

Tambo dei Inka

Urubamba, Peru

GoldenWelI

Praga, Rep. Checa

Fonte: TrípAcMsor

FALE COM A ANAC - MANIFESTAÇÕES DE USUÁRIOS (Por empresa aérea)

Nov

587

560

4,87

Dez

607

650

7,08

Total

5.919

6.752

14,46

Fonte: Banco Central do Brasil

ASSUNTO

Avianca

2010

2011

VARIAÇÃO

1.423

899

-36,8%

Azul

1.125

894

-20,5%

GolA/arlg

8.894

4.976

-44.19%

Tam

14.863

8.010

-46,1%

Trip

1.538

1.512

-1,7%

Webjet

5.834

3.847

-34,1%

Demais empresas

5.902

4.542

-23,0%

Fonte: Anac

MUITO PRAZER, SOMOS AREXTUR! ^ülicily íJ vjálü fJy uíjj p/üjjjüíür btJyjCUü/ü lüdfjj üj Vüíjííiyyí

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Pedro Edu

pedro.edu@rextur.com.br

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