Jornal PANROTAS - Edição 915 - Junho/2010

PANROTAS

Muito mais

A bordo doCosta Serena, Samsara Spa, chocolateria, simulador de GrandPrixe tecnologia afavordo conforto transformam o cruzeiro emviagemde sensações

Páginas 18a20

o Barbados

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-\ artur^gipanrotas.com.br

Menos três

Pediram desligamento da Abracorp (Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas) as associadas World Stream (SP), SSA(PR)e Saytur (ES). A primeira ea segunda, pelo momento por que passam; a terceira, por mudança de foco para o lazer. A entidade aceitou o desligamento, como informou o blog Sem Reserua (blog.panrotas. com.br/semreserva). A Abracorp fica, então, com 27 associadas. O presidente executivo, Faustíno Pereira, convocou sua primeira assembleia para o próximo dia17, no Blue Tree Faria Lima,na capital paulista (Lúcia Alello atuando...). E tanto Faustino quanto Francisco Leme, presidente do Conselho de Administração, acreditam que a tendência é de haver mais associados na Abracorp, agora com a profissionalização. Não se descarta, ainda, a saída de um ou outro antigo membro. •

Torcedores Emirates

A Emirates Airline divulgou alistados20torcedoresqueganharam umkit oficiai da Fita daCopado l\/lundo de 2010. A Emirates éuma das patrocinadoras oficiais doeventoetambémda Copa do IVIundo de2014e realizou a promoção no Portal PANROTAS. O participante deveriaresponderduasperguntasecriarumafrasesobreporque deveriaserescolhidocomo torcedor Emirates nessa Copa.

GANHADORES:

1- ADRIANA F. SANTOS - SÃO JOÃO DE TURISMO -SãoPaulo/SP

2- VINÍCIUS FELIPE FRANZOSI - GRUPO ORINTER - Cutitiba/PR

3- RODRIGO AGUIARDACUNHA- TREND OPERADORA - Cuiabá/MT

4- VÍTOR TADEUBRANCO-VECTRATRAVEL- São Paulo/SP

5-WIARCILENE MARTINS -ADVANCE- Curitiba/PR

6- JOÃO FELIPE COSTA RODRIGUES - GIRAMUNDO TURISMO - Campo Grande/MS

7" ROBSON GIRELLI LEOPOLDO -TESS EVENTOS E TURISMO -S.BernardodoCampo/SP

8-MANOELPINHOFILHO-CEF- Bauru/SP

9 - ADINA DEALMEIDASILVA-T&E CONSULTING - São Paulo/SP

10 - WAGNER CHAVES - AFPESP - São Paulo/SP

11 - DANIELA REDONDO - EXPERIMENTO -Rio de Janeiro/RJ

12- INGRID MENDONÇA MAYR - FRATELLI VIAGENS - Rio de Janeiro/RJ

13- PRISCILA GONÇALVEZ VIEIRA - GRAÇA TOUR - Belo Horizonte/MG

14 - MILAINE P. LINS - TOUR HOUSE - São Paulo/SP

15 -MICHELLEAPARECIDA DINIZ DESOUZASILVA- ALFA TURISMO -Belo Horizonte/MG

16- WÉBER SAMUEL RIBEIRO LOMAS - PASSAREDO -SãoJosédo Rio Preto/SP

17- FABRICIO GAMBA - HAUSTUR VIAGENS E TURISMO - Jaraguá do Sul/SC

18- MATEUS GABRIEL SAVIATO - MA&NA VIAGENS E TURISMO -Araranguá/SC

19 - GUSTAVO MOREIRABARBOSA-MSC CRUZEIROS - São Paulo/SP

20• LUANA DOS SANTOS SILVA - MARINGÁ TURISMO -São Paulo/SP

Viagem para a Disney

• Tallta Veronezi, da Maringá Turismo, de São Paulo, foia grande vencedora da promoção da PANROTAS, AMERICAN AIRUNES e TRADE TOtJRS. e ganhou uma viagem a Walt Disney World, em Orlando, na Flórida, com acompanhante. Seu prêmio inclui quatro noites de hospedagem em hotel Disney e brindes oferecidos pela Trade Tours, dois bilhetes em classe econômica da American Alriines, entre São Paulo e Orlando (ida e volta) e ingressos para os parques Disney eo show do Cirque du Soleil, além de carro da Alamo pelo período de sua estada.

Cátia Frias, da American Airtines, Heloísa Prass, da PANROTAS, e Marcela Tannus, da Trade Tours, fizeram a entrega simbólica do prêmio a Taiita, na sede da Trade Tours, em São Paulo. Tallta vai com o noivo e ficou bastante emocionada com o prêmio. "Obrigada eternamente àPANROTAS, Trade Tourse American Airlines. Essa viagem éa nossa cara", disse ela. H

Mais uma

•O proprietário da Ski Brasil, Eduardo Gaz, abriu neste fimde semana mais uma operadora, a Selections. No sábado, dia 12, ele inaugurou também o novo endereço, reunindo as duas empresas no casarão que ocupa o número 367 da Avenida Europa, em São Paulo. A nova operadora não vende pacotes, segundo Gaz, mas experiências. Ela nasce dos cada vez mais freqüentes pedidos dos clientes daSkiBrasilpor produtos exclusivos fora das estações de esqui. A Selection já ganhou o selo Stars, da Ritz-Carlton, entrando para o seleto grupo de cerca de50 representantes em todo o mundo. Ositeda nova operadora é www.selections.com.br. •

Nova aérea

• o GrupoÁguia,queatuaem diversos segmentos do turismo, e jáfoi dono da Webjet, tenta nova Incursão no ramo da aviação, desta vez com uma nova empresa, ainda sem nome, para atender especificamente o mercado executivo. Segundo o presidente da nova empresa, Paulo EnriqueCoco, que jáfoi presidente daWebjeteda Transbrasil, além de ter dirigido a Rio Sul, do Grupo Varig,a intenção é que a empresa já esteja operando até ofim do ano. A frota, ainda em formação, será composta por helicópteros e jatos. O lançamento deve ocorrer no segundo semestre. Coco trouxe para sua equipe executivos que participaram da criação da Webjet. Geraldo Souza Pinto, que era diretor de Operações e mantém a mesma função, e José Carlos Martins, diretor administrativo e financeiro. Pedro Mattos, diretor de TI do Grupo Águia, participa do processo de implementação da nova empresa como diretor da área comercial. •

Pontoa ponto

• o trade perdeu duas pessoas queridas. Nodia4, faleceu a jornalista Glória Konrath Nabuco de Araiyo, membro do Conselho de Turismo da CNC, noRio de Janeiro. E na semana passada (dia 9), morreu em São Paulo o advogado e ex-presidente e vice-presidente da ABIH-SP, Nelson Baeta Neves.

•De acordo com o presidente da Adventure Sports Fair, Sérgio Franco, a feira deste ano será realizada no Anhembi e não mais no Centro de Exposições Imigrantes, ambos espaços em São Paulo.

• o Ária Resort & Casino, inaugurado em dezembro de 2009 em Las Vegas, será o endereço central da próxima edição da Conferência Global do World Travei & Tourism Council (WTTC). A 11® será realizada entre 15 e 19 de maio.

•A Tia Augusta Turismo acaba de fechar um contrato dedois anos com aPfizer para a prestação de serviços na área de logística de eventos e hospedagem. ^ Colaboraram Cláudio Schapochnik, Felipe Miemeyer eMana

babel Reigada

O mundo

ho eeD ura

Efeito, mais que nunca, de escolhas. Às vezes é difícil,

muito difícilfazer essas escolhas. Seja pela quantidade de alternativas ofere cidas, seja por não haver alternativa (ea escolha será do tipo "matar ou morrer"). Seja por desconhecimento do que escolher, seja porque o que escolher não está tão claro.

Mas cada vez mais, agora migrando especificamente para o turismo, as opções são maiores, mais comple xas, mais democráticas. Recente mente, no blog de Heloisa ('rass no Portal PANROTAS (blog.panrotas. com.br/alemdacama) e no evento E-com 2010, em São Paulo, agentes de viagens manifestaram-se contra a divulgação de noticias ou opiniões ou mesmo constatações sobre canais

PAN NOTAS

ADVENTÜRE FAIR

De acordo com o presidente da Adventure Sports Falr, Sérgio Franco, a feira deste ano será realizada no Anhembi e não

mais no Centro de Exposições , Imigrantes, ambos espaços em São Paulo. Assim como no ano passado, são esperadas 60 míl pessoas no evento que acontece entre 23 e 26 de setembro. O primeiro dia é dedicado ao trade e os outros são abertos ao público. Novamente, a Associação z Brasileira das Empresas de Turismo de Aventura (Abeta) será responsável pela organização do Summit, que játem inscrições abertas pelo www.abeta.com.br

LEGADO

"A prioridade é Investir em Infraestrutura e deixar um legado Importante para a população", disse o secretário nacional de Políticas de Turismo do Ministério do Turismo, Carlos Silva, no seminário Embarque no Turismo, sobre o legado para oBrasil após ' competições da Copa de 2014 e Olimpíada de 2016. Do orçamento deR$4,2 bilhões do MTur para 2010, cerca deR$2,7bilhões d serão investidos na construção zi de estradas, portos, aeroportos, ^ saneamento básico, sinalização turística e outras obras de interesseturístico. Ainfraestruturateráainda ^ reforço de quase US$2 bilhões do r Prodetur, parceria com oBIDea Corporação Andinade Fomento ; (CAF).

BAGAGEM

Em 1® dejulho,a Turklsh Airllnes mudará o sistema de bagagem nos voos TK015 e TK016, assim como nas conexões emitidas. A partir desta data, serão aceitos dois volumes com 23 kg cada. Os agentes de viagens que desejarem mais informações podem mandar:um e-mail para info@flyturkish. I com.br.

de venda direta. O alvo, mais uma vez, éa Internet. No mínimo, é que rer fechar a cara para a realidade. No máximo, uma defesa old-lashioned da reserva de mercado. Mas pode ser também raiva contra alguém que está tomando parte do seu negócio, o que è natural. E ainda faltade enten dimento das mudanças do mercado. Porque quando alguns falam de venda direta na internet, pode não ser exa tamente isso e sim a substituição de um intermediário (agente de viagens) por outro (agência de viagens oudis

tribuidor ou consolidador on-line). Não admitir simplesmente que se fale ou mencione isso (venda on-line ou venda direta), ou ser apenas contra... não adianta nada. Adianta agir. Como posso concorrer? Como posso captar passageiros interessados em preço e rapidez? Ou como posso oferecer o oposto: personalização e atendimen to pessoal? Ou não quero nada disso e vou apostar em nichos. Ou ainda, vou comprar a Submarino Viagens. Seja qual fora atitude até sair do mercado ou mudar de foco, como aconteceu recentemente com empre sas Abracorp —, ela tem de ser mais

que reclamações. Há diversas ferramentas que permi tem que as agências vendam on-line, se juntem a outras para aumentar seu poder de barganha e penetração, cheguem a um público antes inima ginável.

Cobrar das entidades é um passo im portante também. A profissionaliza ção das associações é fundamental para ajudar o associado em situações como essa.

Mais que tudo, é importante saber que há canais diferentes (e outros novos surgirão), que o consumidor ao mesmo tempo adora essa diversi

dade, mas se sente perdido às vezes, que o celular éa nova plataforma a ser explorada, que dificilmente um canal vai concentrar por muito mais tempo mais de 90% das vendas de um produto. Pode ser que daqui a pouco 100% esteja na venda viain ternet, suponhamos. Alguém duvida que aparecerá algo para superar a própria Internet? Cabeças abertas. Medos controlados. Mudanças es tudadas e assimiladas. A época do "quem não chora, não mama" ficou para trás. Em outro século. De que temos muitas saudades (é normal). Mas que no passado ficou. •f

JORNAL

política

FELIPE NIEMEYER 11

presente na África

Quatro ministérios investem R$10,2 milhões na Casa Brasil, quepromoverádestinoseprodutos nacionais durante aCopadoMundo

>resentada no último dia 7, Riode Janeiro, pelos ministros do lirismo edo Esporte, Luiz Barreto e Orlando Silva, respectivamente, a "Brazii Sensational Experience" (Casa Brasil). O espaço organizado pelo governo federal em Joanesbur go vai divulgar e promover o Pais du ranteaCopado Mundo na África do Sul. Na ocasião também foram deta lhadas outras ações com o objetivo de divulgar o Brasil como destino tu rístico e incentivar a importação de produtos brasileiros.

A estratégia da Casa Brasil busca aproveitar a presença de investido res, compradores, esportistas, tu ristas ea imprensa estrangeira que estará presente naÁfricadoSuldu rante o evento para divulgar a Copa

de 2014 no Brasil. Além dos ministé rio do Esporte e do Turismo, a Casa Brasil receberá eventos dos ministé rios do Desenvolvimento, Indústria e Comércio, de Ciência e Tecnologia, de Relações Exteriores, e da Agên cia Brasileira de Promoção de Ex portações e Investimentos (Apex Brasil), entre outros. A programação começa nesta semana (dia 15) e vai até 11 de julho. "A Casa Brasil será o pontapé inicial da estratégia brasileiraparaaCopade2014.É

fundamental que as 12 cidades-sede comecem a sua promoção. Agora é um momento fundamental, porque teremos poucas oportunidades para que conheçam o nosso projeto", dis se Luiz Barretto. (Jma das atrações da Casa Brasil, por

exemplo, éo túnel sensorial que re cepciona os visitantes, chamado de "Brasil de Norte a Sul". (Jm corredor de sensações mostra a diversidade de imagens, sons, cultura e natureza doBrasil.Paraquemnãovaià África, está no ar um hotsite com imagens e informações sobre a Casa Brasil, no endereço wv/w.braziltour.com/ sensationalexperience. O conteúdo está disponível em inglês, espanhol e português. Os dois ministérios, junto com as pastas de Desenvolvimento, Indústria e Comércio e de Ciência

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"4075"

Pequim, Xian, Xangai & Bangkok, duração -13 dias.

e Tecnologia, vão investir na Casa Brasil R$ 10,2 milhões.

PARA EXPORTAÇÃO

Mas as ações não vão se limitar a vender o turismo brasileiro. Também serão organizados eventos para di vulgar produtos típicos nacionais e, consequentemente, incentivar aim portaçãodessesprodutospeia África do Sul e outros países. No dia 20 de junho, por exemplo, será organizado simultaneamente ao jogo Brasil x Costa do Marfim o evento "Flavours from Brazii" (em português, sabores do Brasil), com participação deim portadores de bebidas e alimentos, chefs e gerentes de restaurantes e representantes governamentais en volvidos em comércio internacional. Também serão realizadas ações promocionais de rua; uma agên

cia de notícias produzirá conteú do para a imprensa internacional duranteaCopada África; euma nova campanha promocional será lançada ao final dos jogos da Copa 2010. O principal destaque é uma campanha deTV. com inserções de um minuto nas emissoras inter nacionais credenciadas para trans mitir osjogosda África, quedeve atingir 70 países. Ofilmefoifeito pelo cineasta Fernando Meireiles. Além do filme, ao final da Copa 2010, a Embratur lança olivro "Breisil de Todas as Cores"; um hotsite "Seleção Brasileira de Cidades" (com informa ções turísticas das cidades-sede da Copa de 2014, em espanhol, inglês e português); vídeos no You Tube e peças publicitárias veiculadas namí diade14 países (revistas, outdoors, mobiliário urbano).

OBRAS PARA 2014

Apesar do recente alerta feitopelaPifa sobre atrasos nas obras paraomun dial de futet>ol, na ocasião o ministro Orlando Silva garantiu que o cronogramadeobrasestruturaisparaaCopade2014nãoestá atrasado, masre conheceu que as cidades-sede precisam "colocar opéno acelerador". "Até aquifoiumperíodode preparação institucional.DepoisdaCopadoMundo da África doSul,asobrasprecisamsairdopapelparaentraremosnafasede jogo.A Copa noBrasiltemumritmo que precisa ser acelerado. Oavião está decolando e ainda não atingiu a velocidade de cruzeiro", avaliou o mirústro^ OrlandoSilva."Apartirde2dejulhotemosque demonstrar claramente que^^;l vamos cumprir a meta detirardo papel o planejamento e transformá-lo em realidade.Estouconfiante,peloque trabalhamos atéaqui,queoBrasil verá^,, isso a partir do segundo semestre", acrescentou.

Para o ministro Luiz Barretto, a preparação para a Copa de 2014 significará o crescimento de10%ao ano no fluxode turistas estrangeiros para o País, até os oito milhões esp>erados para o ano da Copa.

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OS Mm STROS DO ESPORTE, ORLANDO SILVA, E DO TURISMO, LUIZ BARREHO

MINISTRO DIVULGA MATERIAL OE PROMOÇÃO 00 BRASIL NA AFRICA

Negócios

Grupo Rio Quente Resorts lança oficialmente HotTur, operadora voltada para a nova classe média

Je oito meses de operação lolidar a marca no mercajpo Rio Quente Resorts lan çou oficialmente aHotTur, operado ra que reúne roteiros voltados para a nova classe média. Para conhecer detalhes dos hotéis que a empre sa oferece, cerca de 70 agentes de viagens participaram de um café da manhã em São Paulo. Se sala cheia for um sinal de sucesso nas vendas, a nova operadora do mercado vai começar os negócios com o pé di reito.

De acordo com o gerente de Ope rações da Valetur, Antônio Marçai, o grupo possui cinco voos fretados com a Tam semanalmente - um às quintas-feiras e quatro aos domin gos. "Desse total, queremos que pelo menos um voo seja direcionado ao público que vai viajar para Cal das Movas (GO)", disse o executivo, lembrando que, atualmente, a ope radora oferece somente pacotes para as cidades de Rio Quente e Caldas Novas. "Depois que consolidarmos esses destinos vamos expandir pa cotes para outros destinos brasilei ros, como o Nordeste, por exemplo", explicou.

Marçal explicou também que a em presa envia mensalmente 600 pas sageiros para a região de Caldas Novas ea intenção é enviar entre quatro e cinco mil pessoas por ano. "Nós só trabalhamos com o agente de viagens e pagamos 12% deco missão nas vendas", lembrou. Para

PAN NOTAS

CINEMA

o Conrad Punta Dei Este, no Uruguai, inaugurou neste final de semana um cinema, que fica localizado no Salão Copacabana. Para a inauguração do Cine Conrad são esperadas cerca de 500 pessoas. Ainiciativaé resultado de parceria com a empresa Hoyts, distribuidora de filmes. Os ingressos custarão aproximadamente US$8. "Nos faltava apenas um cinema dessa dimensão para consolidar nosso leque de atrações e entretenimento dentro do Universo Conrad, e com Isso nos consideramos agora completos para atender nossos exigentes freqüentadores e hóspedes", disse a diretora de Marketing do empreendimento, Sllvina Luna.

consolidar a atuação da empresa, desde segunda-feira (dia 14), está no ar o novo portal da Hot Tur (www. hottur.com.br). Além disso, os pro fissionais que desejarem entrar em contato com operadora via telefone podem ligar para (11) 3512-4898, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Este também éo contato da Valetur, mas os atendentes já estão capacitados para conceder informa ções sobre a Hot Tur.

HISTÓRICO

o Grupo Rio Quente Resorts criou duas novas operadoras em 2009. A

Valetur Plus Operadora ea Hot Tur.A primeira vende pacotes para múlti plos destinos nacionais e internacio nais voltados ao público B, de acor do com comunicado da empresa, enquanto a segunda reúne roteiros para os mais de 86 milhões de inte grantes da emergente classe C, 46% da população brasileira. As novas marcas iniciaram atividades no dia 1 ® de setembro, com foco na comer cialização de destinos do Nordeste, Caribe, Europa, Estados ílnidos (Va letur Plus) e pacotes econômicos para os municípios de Caldas Novas eRio Quente (Hot Tur).

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D versão

ao VIVO

Broadway tem uma das temporadas mais ecléticas desua história e Nova York agitaoverãocommuitos siiows eeventosaoar livre

Para crianças. Mary Poppins eO ReiLeão; para os saudosistas, South Pacific eWest Side Story, para os fãs dos anos 1970, Hair e Mamma Mia; para toda a família, Billy Elliott the Musical eA Família Adams; para os alternativos, Amerícan Idiot, Wicked e Feia!; para os amantes da dança

e de Sinatra, Come Fly Aivay; para osclássicos.O Fantcisma daOpera e Chicago; para osda turma do rock de todos os tipos, Memphis e Rock of Ages... ea lista continua com mais musicais, mais peças, mais perfoamances para todos os gostos e es tilos.Éatemporada 2010 daBroa-

dway, em Nova York, que este ano já vendeu 6% mais ingressos que no ano passado, um bom indicador para o reaquecimento da economia. Veja a programação completa da Broa dway em www.broadwayleague.com ou www.ilovenytheater.com).

O verão de Nova York, além dos showsda Broadway, com apresentações em dois horários em alguns dias, terá, ainda, uma série de concertos (NYCs Summer Concerts), com no mes como Lady Gaga, Norah Jones e Sonic Youth, além do tradicional Shakespeare In the Park,noCentral Park. A série de concertos aconte cerá nos cinco bairros de Nova York ea programação completa está no site nycgo.com. Vale destacar oSiren Music Festival, em Coney Island, com muito rock alternativo (17 de julho), o Celebrate Brookiynl eo SummerStage, que terá uma parte dedicada ao hip hop. Para os mais antigos a dica é o Seaside Summer Concert Series, no Asser Levy Park, que na sua progra mação terá de Frankie Valli a Daryl Hall e John Oates. Óperaemúsicaclássicatambém têm lugar.A série Concertz In the Park começa em 13 de julho, no Central Park, com a Filarmônica de Nova York. E os recitais de verão da Metropolitan Opera (metoperafamily. org) começam em 12 de Julho. Ah sim, a grande estrela do Shakes peare in the Park este ano será nin guém menos queAlPacino.Confira no site www.nycgo.com.

Antilhas e Sul das Caraíbas

Colón >Cartagena>Santa Marta > Aruba > La Guaíra > Curaçao > Colón

^ ^Curaçao

• Santa Marta Cartagena

Partidas com início a15 de Outubro.

• Sextas-feiras, deColón (Panamá).

• Sábados, de Cartagena das índias (Colômbia).

•Terças-feiras,de La Guaira (Venezuela).

Ambientelatino.Bebidasalcoólicasincluídas.

füào

Nova York via Newark

o trajeto de trem da estação dentro do Aeroporto de Newark (Liberty International), principal hub da Con tinental Airlines na costa leste ame ricana, até a Penn Station, no cen tro de Manhattan, leva cerca de 30 minutos. Nenhum outro aeroporto na região de Nova York oferece um serviço tão simples e eficiente, que tem diversas vantagens: o viajante não fica preocupado em como está trânsito, se há congestionamento em pontes e túneis ou com o alto custo dos serviços de táxi ou carro. Com a vantagem adicional de a Penn Station ser muito bem localizada, podendose se ira pé para o hotel ou pegar um táxi local para o destino final,o que é muito mais barato que os cerca de ÜS$ 80 gastos (também detáxi)de Newark ou do JFK.

No retorno, antes do voo, o passa geiro de classe executiva internacio nal da Continental pode usufruir do Presidents Ciub, em salas exclusivas, próximas ao portão de embarque, com estações de trabalho, drinques, pestiscos, sofás e ambiente altamen te confortável. O serviço gratuito de bar, lanches leves, acesso wireless grátis à internet, chuveiro e muito mais, são serviços que a Continental faz questão de oferecer a seus clien tes Premium.

Com a entrada da Continental na Star Alliance, desde novembro de 2009, os associados do Presidents Club e os clientes com bilhetes qualificados podem ficar nas salas de espera elegiveis (de diversas empresas aéreas) em aeroportos em todo o mundo. Para o passageiro não associado a algum programa ou que não está voando em classe executiva em um voo internacional, o convite pode ser adquirido porÜS$45 (CJS$ 50a par tir de julho).

O Jornal PANROTAS üiajou a conuite da Continental Airlines, do Mela Hotel e com proteção Travei Ace

SERVIÇO

• Passagem de trem NewarkPenn Station: ÜS$15por perna. Aceitam-se cartões de crédito.

•A estação Penn Station de Nova York se localiza na 8th Avenue com a 31 st Street

Convite Presidents Club -a partir dede julho custará U$50

• www.continental.com já está em português.

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Segredo na Times Square

HotelMela, da Desires

Hotel, está a umaquadra do burburinho, mas guarda charme e exclusividade de um hotel-butique

rde dizer que somos o segi^o rrais bem guardado da Times SqiRNfeüAdiz Carey Rushatz, direto ra de Vendas e Marl<eting do Mela. hotel-butique na rua 44, a poucos passos da Broadway e do coração da Times Square, em Manhattan, Mova Yorit. Com 230 quartos (em geral pequenos, ideal para casais ouvia jantes sozinhos), distribuidos por17 andares, oMela, como parte da rede Desires Hotéis, braço de hotéis-butique da Tecton Hospitality, apela para todos os sentidos. O objetivo é dar prazer ao hóspede em um ambiente moderno, descolado e em que ele se sinta realmente bem-vindo. Isso é visto já na recepção, onde o atendimento chama a atenção, em um tom bastante amigável e edu cado ao mesmo tempo. Nada de formalidade, mas também nada de tapinha nas costas. Profissionais jovens e bonitos, bem arrumados, outro detalhe importante nas boas vindas a um hotel-butique. O lobby é pequeno, mas apela, de fato, para os sentidos: cheiro de vela aromática personalizada (à venda nos quartos, também), música ambiente (que acompanha no elevador), drinque de boas-vindas (que muda a cada es tação. No verão é limonada), cores vibrantes na sala em frente ao eleva dor, com decoração bem moderna, mas sofás e almofadas aconchegan tes, e bonitas e saborosas maçãs no balcão da recepção, já que tem tudo a ver com o apelo aos sentidos e por que mela é maçã, em italiano. Pode parecer muita informação, mas é tudo bem discreto e com boa com posição. Nem parece que estamos a apenas uma quadra da Times Squa ree toda aquela multidão de gente paraláeparacá.Écomoestarlá

sem estar, pois ganha-se com a pro ximidade, mas sem o tumulto.

PACOTES

As diárias no Mela variam de acor do com a temporada nova-iorquina, e um quarto pode ter promoções a ÜS$200 mas chegar a CJS$ 400 na alta. O ideal, para quem está indo a lazer, é pesquisar se há pacotes disponíveis. O hotel já tem alguns pré-formatados e são bem criati vos, como Party like aRock Star e Empire State ofLove.Nosfinaisde semana, também há promoções que podem incluir shows da Broadway,

AdiretoradeVendaseMarketingdoMela. CareyRushatz,easmaçãsquedãonomeao hotel,semprenarecepção

tours e outros atra tivos. Ou apenas o quarto, a preços especiais

FRANGES OU IRLANDÊS

o Mela não tem restaurante os serviços incluem um fitness center, uma sala de reunião, computadores e copiado ra para consumo dos hóspedes e wi-fi, de graça, nos apartamentos. Mas o hotel é ladeado por duas excelentes opções gastronômicas:

o Bistrô Saju, francês, e que aten de o room service do hotel, além de aceitar que o hóspede assine a nota diretamente na sua conta; e o The Long Room, um gastropub (como se denomina) irlandês. Ea poucos passos dali, todas as op ções de Times Square e do Distrito Teatral. O Saju é um achado real mente e traz o melhor da comida francesa tradicional e do dia a dia. Seu brunch à Ia carte, aos domin gos, é simplemente tentador. Já o gastropub irlandês, apesar de atrair mais pela cerveja e clima de bar, também tem bons petiscos e pratos.

NO MAIS...

o hotel tem amenidades H20 nos banheiros e belas fotos de Nova York na decoração dos andares. Como os quartos são pequenos, no caso de uma acomodação double aparecerão duas camas de solteiro. Por isso ser ideal para ca sais ou hóspedes sozinhos. O Mela é de 2007 efaz parte do programa de fidelidade da Desires Hotéis, o Your Desires.

Dicas ao seu dispor

valorao produto. Foi pen ando nis^ que a Travei Ace Assistance firmou pMi^ria com a Keith F*rowse, empresa de venda antecipada dein gressos para teatros, eventos esportivos, concertos, entre outras atividades de lazer e entretenimento, para oferecer mais uma facilidade aos seus clientes: o serviço de concierge. Com essa união, clientes daTraveiAce passam a contar com o serviço de concierge - com profis sional treinado pelaKeith Prowse - para orientá-los sobre o que fazer (nessa área de entretenimento) na próxima viagem. A partir de 22 de junho, a facilidade estará disponível para o público fmal no próprio site da seguradora (www.travelace.com.br).

Já para os agentes de viagens, o serviço estará disponível em julho, p)or razões técnicas, segundo o diretor executivo da Travei Ace, Roberto Roman. Em um momento seguinte, os serviços estarão integrados também no site da Keith Prowse. Masjá podem ser consultados pelo 0800-979-2474 ou no e-maíl concierge@travelace.com.br.

CINCOMIL

De acordo com o gerente de Mariteting daKeithProwseBrasil,BrunoMegale,"os clientes Travei Ace terão acesso a mais de cinco mil produtos da Keith Prowse." Já o da Travei Ace, Danilo Moreira, acre dita que os treinamentos oferecidos vão auxiliar ainda mais nas vendas. "A cada 15 dias faremos, pelo menos, um trei namento", disse Danilo. "Vamos mostrar como aumentar ganhos na comissão do agente e fidelizar o cliente, por exemplo", acrescentou Bmno.

Parao presidente daTraveiAce,Mar celo Femandez, ofluxode passageiros em decorrência da parceria aumentará significativamente. "Mosso objetivo é de 500 passageiros fX3r mês atéofinal deste ano eatingira marca dedez mil em 2011", pontuou.

COMPRAAQUI

Por que comprar com as empresas e não na intemet? Quem responde essa pergunta éodiretordaKeithProwseno Brasil, José Ricardo Peterle. O executivo afirma que ninguém viaja dependendo sódo avião edohotel. Os turistas pro curam entretenimento nas suas viagens ea empresa oferece serviços idôneos, segundo Peterie.

"Hádois anos, quando a Broadway en trou em greve, quem comprou ingressos pela intemet não tinha para quem recla mar. Perdeu dinheiro. Quem comprou com a Keith Prowse teve o seu dinheiro devolta. Já imaginou sair doBrasil, che gar no destino e não poder usufruiro que foi pago?Éuma frustração tremenda", p»ntuou o executivo.

O diretor executivo da Travei Ace, Roberto Roman, reforça que a parceria entre as empresas vai evitar transtornos aos viajantes e que em breve agentes de viagens terão sua ferramenta própria. "Nós assinamos parceria para trazer mais facilidades aos passageiros. Inicialmente, o serviço de concierge será apenas para opúblicofinal, mas estamos esperando a aceitação para oferecer uma tecnologia completa para o agente de viagens", completou.

V^a

Travei Ace e Keith Prowse oferecem serviçode concierge, de início, paraclientes finais: agentes de viagens contarão com a facilidade e site a partirdejulho

SãoPau/o cs/*): Downtown jlbirapuera {NovaPaulista | Brasília:inn Taguatínga |Hotel&Suítes Taguatinga { Outras cidades:Fortaleza-CE|Franca-SP | Guarulhos -SP Manaus-AM|RibeirãoPreto-SP [ Uberlândia -MG Vitória Praia •ESI

algo a mais.

Kl<THPKOwSt KEfTH PflOWSE

JORNAL PANROTAS

DESTINOS

Cultura e adrenalina

Na Flórida, Tampa Bay édestino dinâmico, capazdeatrairturistasdetodososcantos,estejameles indo para Orlando ounão

ê novidade quea região de Orlando,' na Flórida central, onde ficam alguns dosparquestemáticos mais famosos do planeta, está en tre os destinos mundiais com mais apelo entre os turistas. A boa notícia é que logo ali ao lado, a oeste em direção ao mar, mais precisamen te em Tampa Bay, St. Petersburg e Clearwater, há ótimas atrações, que podem ser unidas a roteiros em Or lando - ou não -e encantar turistas de todos os tipos.

São nada menos que 350 dias de sol por ano. A região de Tampa recebe milhões de turistas, que visitam seus museus de primeira, um parque temá tico da dimensão do Busch Gardens, atrações variadas, zoológicos, aquá rios, hotéis e restaurantes de qualida de, shoppings além de áreas e espa ços para eventos de todos os tipos e tamanhos.

DOBRODOTAMANHO

Um bom roteiro para compreender as atrações do destino pode come çar pelo Museu Dali, em St. Peters burg. Inaugurado em 1982 a partir da coleção particular deA. Reynolds e sua esposa Eleanor R. Morse, o equipamento recebe mais de 200 mil visitantes por ano, que buscam aces so a nada menos que 2.140 obras e artigos ligados ao mestre Salvador Dali, sendo 96 pinturas a óleo. Tratase do maior acervo da obra do artista espanhol fora da Espanha, seu pais de origem.

Eo sucesso é tanto que o museu vai dobrar de tamanho. O novo espaço, que vem sendo chamado de New Dali, será inaugurado em janeiro, com a presença ilustre de membros da familia real espanhola. A galeria de exposição vai ser aumentada em 50%, os jardins também serão am pliados, assim como a loja de produ tos tematizados. O museu ganhará um novo café, teatro, biblioteca e até um espaço para casamentos e reu niões.

Também no quesito museu, outra boa pedida éo Museu de Ciência e Indústria (MOSi) que, além de seu acervo fixo, recebe ótimas exposi ções temporárias.

SESAME STREET

Ponto alto da região é Busch Gar dens Tampa Bay, que combina atra ções cheias de adrenalina, shows high tech ao vivo e um dos princi pais zoológicos do pais, com mais de 2,5 mil animais. A novidade para a temporada éa Sesame Street Safari of Fun, uma área temática para a familia, repleta de atrações dedica das às crianças com os personagens de Sesame Street, no Brasil também conhecido como Vila Sésamo. No tema safári, outro destaque do Busch Gardens éo Serengeti Plain, que oferece um passeio em meio a centenas de animais exóticos que interagem com os visitantes. Alguns,

LeslieBenveniste, querepresentaoturismodeTampano Brasil,eogrupodeagentese operadores sul-americanosemTampa

como as girafas, por exemplo, vêm até o carro e podem ser tocados pe los turistas em um tipo diferente e interativo de "safári".

Dono de algumas das montanhasrussas mais radicais e preferidas dos brasileiros, como a Sheikra, Kumba, Montu e Gwazi, o parque também já anunciou uma nova montanha-russa para 2011, com detalhes guarda dos a sete chaves. Segundo os in terlocutores do parque, trata-se de uma atração totalmente inovadora que combinará tudo que o Busch Gardens tem de melhor - aventuras eletrizantes, encontros envolventes e imersão no mundo animal - de uma maneira nunca antes vista e onde os visitantes serão convidados a "sentir o espírito, sentir a velocidade".

Já na Jungala, outra área nova do Bus ch Gardens, os visitantes ficam pertinho dos orangotangos, dotigrede Bengala, exploram um playground de três anda res com redes de escalada, labirintos e túneis e sobem nas copas das árvores em uma aventura de arvorismo.

O PRESIDENTE DA PANROTAS, GUILLERMO ALCORTA, NO SERENGETI, ZOO INTERATIVO DOBUSCH GARDENS

YBOR CITY

Destaque de Tampa Bayé também o bairro boêmio de Ybor City, um centro de entretenimento que reúne em uma área, também chamada de Latin Quarter, cinemas, o parque indoor Gameworks, dez bares e res taurantes, museu, lojas e até uma feira que vende de frutas frescas a artesanato. ÍJma boa pedida é jantar no restaurante Columbia, com seu show de flamenco.

Tarpor Springs, distrito de influência grega, é outro programa diferencia dona região, especializada nafabri cação de esponjas e sabonetes. Há mercados especializados nos produ tos, passeios de barco para encon trar as esponjas (como o tradicional

St. Nicolas Line Sponge Diving Exhibition, desde 1924) e fartas refeições típicas de ótima qualidade, como as do restaurante Mykonos.

Outro ótimo restaurante grego éa Taverna Opa, no Channelside, em Tampa, com atmosfera muito típica, dançarinas e gastronomia da me lhor qualidade, üma boa sugestão é o jantar após um passeio de barco pelo rio Hillborough, que oferece a oportunidade de um belo tour pela baía de Tampa. A região também conta com exce lentes hotéis e centros de compras, além de cassino. Entre os bons ho téis, em Tampa Downtown/Westshore estão o Renaissance International Plaza, onde fica o ótimo Pelagia Italian Restaurant; o Doubletree Guest Suítes Tampa Bay,o Intercontinental Tampa, o Sheraton Suítes eo Quo

rum Hotel Tampa, para citar alguns. Outro destaque da programação éo Seminole Hard Rock Hotel & Casino, na região leste da cidade, que pode agradar aos clientes brasileiros tam bém por conta de seu cassino.

Já em St. Petersburg/Clearweater, atente-se para empreendimentos co mo o Renaissance Vinoy Resort and Golf Club; oHyatt Regency Clearwater Beach; eo Marriott Suites Sand Key Resort, em que todos os apartamentos são suites, grandes, com sala, cozinha e vista para o mar.

SERVIÇO

• Tampa Bay www.visittampabay.com

• St. Petersburg/Clearwater www.visitstpeteclearwater.com

• Atrações

I The Dali Museum - St. Petersburg www.thedali.org

I Busch Gardens Tampa Bay www.buschgardens.com

I Museum of Scíence and Industry (MOSI) wv/w.mosi.org

Bares e restaurantes

i Columbia Restaurant - Ybor City www.columbiarestaurant.com i Pelagia Italian Restaurant www.pelagiatrattoria.com

I Tavena Opa www.tavernaopatampa.com

Aocentro, agschado,

Menos burocrática mais abrangente

sociação Brasileira das OpeTurismo (Braztoa) tem ass<^^dos, masquermais.E também valorizar o associado atual, oferecendo mais oportunidades para que ele apareça, seja visto como for te e diferente e continue crescendo. Para isso. o presidente da entidade, José Eduardo Barbosa, vem lideran do há meses, com ajuda de alguns diretores, um processo de mudanças no estatuto. Em assembleia realiza da antes do feriado de Corpus Christi,o novo estatuto foi aprovado, com as mudanças no processo de filiação (menos burocrático agora) ena clas sificação do associado.

Cima das principais novidades foia criação da categoria de associados. Alèm de operadoras de turismo e representantes (antigos afiliados), categorias jã existentes, agora hà espaço para institucionais, basica mente destinos nacionais e estran geiros, via representações ou suas empresas oficiais ou CVBs.A Braz toa também equiparou as categorias operadores e representantes, que agora têm os mesmos "direitos", es pecialmente no encontro comercial e na relação com fornecedores. A reivindicação foi liderada por Danielle Roman, da Interamerican.

FILIAÇÃO

Sobre a facilitação da entrada de novos sócios, a Braztoa diz que não diminuiu origore as exigências, apenas elimi nou burocracias, facilitandoo proces so."Por exemplo, tiramos a exigência de ter cartas de agências de viagens dizendo que compram produtos ope rados pela px)stulante. A maioria das empresas que querem se associar es tão no mercado hà dez, 12 anos. Mós conhecemos", explica Barbosa. Outras mudanças para desburocra tizar a entidade: fimda exigência de número específico de destinos opera dos ede prova de acordo com fomecedores. "Não éo número de produ tos que vai ser fator determinante na aprovação do novo associado", conti nua ele. "Mas reitero que o rigor ético

PAN NOTAS

NOVOS CHARTERS

o Conrad Punta dei Este Resort & Casino, noUruguai,iniciou em 3 de junho voo direto saindo do Aeroporto de Porto Alegre com destino a Punta dei Este. O voo tem duas saídas semanais, às quintas (10h45) e domingos (19h45). Os trechos são operados pela companhia aérea BQB. "Estamos muito otimistas com o novovoo saindo de Porto Alegre direto a Punta dei Este. Hoje,o mercado gaúcho éum dos mais importantes para o cassino, sendo o segundo maior, superado apenas por São Paulo", disse a gerente de Vendas do Conrad no Brasil, Anay Qremaud.

Éo que pretende a Braztoa com a mudança de estatuto, quecriaumaterceira categoria de associado: ainstitucional

continua. E que pilares como tempo de existência, garantia de comissão aos agentes, entre outros, continuam no estatuto", explica Barbosa. Segun doele, em sua gestão, apenas uma ou duas operadoras não tiveram seus pedidos aceitos na entidade.

Outra mudança estatutária: houve uma fusão das comissões de Ad missãoeArbitragemedadeÉtica.

Agora são uma só, com a soma dos membros. Na próxima eleição de diretoria, em 2011, o número de integrantes deverá ser diminuído.

César business

"Origorético continua", afirma o presidente daBraztoa, José Eduardo Barbosa

O Caesar Business inaugura,a partir de julho, umanova categoria de hotéis nacidade:os hotéisBusiness Class. Com229apartamentos,internet wi-fi disponívelemtodososambientes eumacompletaestruturade serviços paragarantirosucessodesua viagem de negócios.

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brazt

JORNAL

Horizontes

ampliados

O Rio de Janeiro foi beneficiado com novos voos diretos da com panhia aérea regional Passaredo. A chegada de novos jatos permitiu à empresa ampliar a malha e esta belecer ligações diretas da Cidade Maravilhosa, a partir do Aeropor to Santos Dumont, para Goiânia e Uberlândia (MG) com duas freqü ências diárias para cada destino. A novidade foi apresentada no último dia 8 ao trade carioca. Os voos co meçam na segunda-feira, dia 21. Os novos voos da Passaredo fo ram possiveis após incorporação de mais jatos à frota. A Passaredo está padronizando a frota com jatos Embraer 145 para 50 passageiros. Os dois últimos aviões turbo-hélice Brasília da frota serão substituídos até julho. A companhia comprou sete jatos, além de quatro que já estavam em operação. O primei ro chegou em maio eo segundo chega neste mês, quando come çam as novas rotas. E as terceira e quarta aeronaves chegam em julho. As outras três últimas che gam no final do segundo semestre. Segur\do o diretor comercial e de Planejamento da Passaredo, Ricardo Cagno, o objetivo da empresa com as novas aeronaves é reforçar as ro tas entre os 20 destinos já operados. "O nosso principal público éo exe cutivo eo diferencial da Passaredo para este segmento éo conforto em termos de horários e serviços, com ligações diretas, opções de voos no mesmo dia e agilidade nos procedi mentos de aeroporto, já que nossas aeronaves são para apenas 50 pas sageiros", explica Cagno.

DEMANDA REPRIMIDA

A empresa está explorando merca dos fora do eixo São Paulo e Brasília para ampliar suas operações. "Nosso foco são as ligações capilares, que por sua vez alimentarão voos das ligações troncais das companhias regulares", disse. De acordo com Ri cardo Cagno, o Brasil perdeu prati camente todas as ligações regionais nos últimos dez anos. "Há regiões importantes do Brasil com de manda reprimida por voos que são perfeitamente atendidos pelos nossos equipamen tos e serviços", afirmou o diretor. Para ele, a aviação re-

Rlcardo Cagno,diretor comercial ede Planejamento, RicardoSampaio,gerente Comercial,Leticia Motta, representante comercial,e Keko Corrêa, gerente deMarketing

Passaredo padronizafrotacom jatose aposta em agilidade eligaçõesdiretas

cliente no momento da aquisição. As enfermidades preexistentes possuem exclusôes e limitações em seus benefícios.

gional tem um potencial enorme no Brasil ea concorrência ainda é bem equilibrada. "Enquanto nos Estados (Jnidos a aviação regional responde por 20%do share do setor de avia ção, no Brasil essa participação é de apenas 2%", finalizou.

A Passaredo está voando com ocu pação média na ordem

o faturamento eo volume de pas sageiros transportados desde 2004, de acordo com o diretor. Em 2009 foram transportados 400 mil passa geiros e, para este ano, a pre visão é transportar 800 mil.A companhia também inau gura no mês que vem um centro de manutenção em

IIIlil BANCO DE DADOS

•Frota: 11 jatos (até o fim deste ano)

Investimento em novos Jatos: R$ 90 milhões

Market-share: 0,5% (abril/2010)

• Ocupação média: 65%

• Passageiros transportados: 400 mil (2009)

• Estimativa paxs em 2010: 800 mil

Na última semana começou a circular mais uma edição da revis ta '^amos Lá Viagens, a publicação da PANROTAS voltada para o con sumidor final, que segue o conceito de guia de ofertas de viagens, com muitas dicas e serviços.

Já em seu número 8, a revista tem matéria sobre a bela região italiana da Toscana, Cuba, a neve no Chile, as opções para assistir à Copa do Mundo de Futebol fora de São Paulo ou na própria metrópole, o início do inverno em Campos do Jordão (SP), shoppings na Flórida etc.

A Vamos Lá é distribuída exclusiva mente na cidade de São Paulo, em 32 pontos estrategicamente selecio nados em função de seu público-alvo - pessoas de classe A,BeC+ com poder aquisitivo para viajar. Além disso, a PANROTAS, que é quem faze controla a distribuição da revista, buscou locais em que haja concentração de mulheres e mães de família que são, comprovadamente, quem decide as viagens.

Entre os pontos de distribuição estão shoppings, como o Eldorado eo Frei Caneca; restaurantes, como o Amé rica, o Barbacoa, o Paris 6eo Vegethus; pizzarias como a tradicional Camelo: padarias como a badalada Bella Paulista na rua Haddock Lobo; a rede delojasde brinquedos RiHappy, entre outras.

"Até hoje só fizemos publicações e produtos dirigidos aos profissionais de turismo. Mas o mercado, cada vez mais, tem mostrado um interes se crescente por falar com o consu midor", diz Guillermo Alcorta, pre sidente da PANROTAS. Foi aí que, segundo ele, a editora saiu atrás de uma fórmula que permitisse, mais uma vez, atender o mercado -ea um custo baixo. "E chegamos ao conceito da Vamos Lá", conta. Para saber mais sobre a revista, acesse www.vamosla.com.br. AVa mos Lá também pode ser seguida no Twitter no endereço twitter.com/ revistavamosla.

Apublicaçao tem (ndice de olertas exclusivo yiagef"tK-íW-"

Estecubo,comobrado artista VikMuniz noexterior, estará instalado naCasaBrasil emJoanesburgo,econvidaráovisitantea experimentarsaboresbrasileirosnoseuinterior

Pontapé

inicia

Nopróximodia15,em Joanes burgo,quandoaCasaBrasilchamada láde Brazil Sensational Experience - abrir suas portas paraopúblico,começaumaetapa importante dapromoçãoturística internacional do Brasil. De 2010 a 2016,teremosumperíodolongo deintensaexposiçãodoPaísaos olhosdomundo-e precisamos trabalharpara maximizar oefeito destaexposiçãoparaampliaro conhecimento sobre o País. a diversidadededestinosturísticos, trazendoganhosparaoturismono médioelongoprazos.

Opontapé inicial dessetrabalho será dado na África doSul, com umasériedeações,queincluem promoçõesderuacomosturistas dacopa,apresentaçõesculturais, túnel sensorial na Casa Brasil e umanovacampanhapublicitária, queentranoarlogodepoisdo apito final da Copa na África, e será veiculada em todas as TVs credenciadas para transmitir os jogospela Fifa -combinadacom umafortepresençade internet.

A Embratur buscaatingirtrêspú blicoscomsuasações-opúblico dacopa(turistasinternacionaisem viagem para África do Sul, que são potenciaisturistasparaoBrasilem 2014):aimprensainternacional;e osformadoresdeopinião(grupos de Incentivo levadosporgrandes empresas,os patrocinadores, ope radores Internacionais de turismo).

Aimprensainternacional,queao final destacopavoltaseusolhos paraoBrasil, receberá desde o Início das competições na África, conteúdo(textos, Imagens, vídeos) doturismobrasileiro,produzido porumaagênciadenotíciasda

Embraturque funciona durante todooperíododosjogos.

Todasasetapasquenos trouxeram atéeste momento -a construção doPlano Aquarela (dasua primeira versãoatéoPlano2020),osavan çosna promoção Internacional eos resultadosalcançadosdesde2003, onovoposicionamentode Imagem construído nos últimos anos -fo ramfundamentaisparaqueesta nova situação, quepermiteum novo salto no turismo Internacional noBrasil,acontecesse.Chegamos àCasaBrasilcomumaparceria consolidada com Estados, municí pioseosetorprivado,construção essencialparaconstruirumdesti noturísticoglobal competitivo.

Mais doqueosignificadodapro moção na África, do que a Impor tânciadeteruma campanha global que vai alcançar mais de70países, queroressaltarofatodequeeste momentoépartedeumprocesso. Um processoeumaestratégiaque

foram construídos sem "achlsmos", combaseem pesquisas, quepermi tirammuitosavançoseque deixam também desafios a serem vencidos. Nessaestratégia.Copado Mundo enosJogos Olímpicos nãosãoum fim,maspontosaltosdeumadécada emquepodemos-evamos-colo car o turismo brasileiro emum novo patamarnocenárioglobal.

ados da semana

9,7% EA expectativa de crescimento anual de receitas com turismo internacional no Brasil, segundo estudo divulgado durante o 10® Summit doWTTC -World Travei andTourism Council.

3' PAIS DO MUNDO que mais crescerá na entrada de divisas será o Brasil, segundo o mesmo estudo.

7,8 MILHÕES de empregos no Brasil devem ser no setor de turismo em 2020, segundo o WTTC.

CCSAR BUSINESS

MANAUS - AMAZONAS O CAESAR BUSINESS MANAUS TEM TUDO PARA A SUA VIAGEM DE NEGÓCIOS SER UM SUCESSO.

O Caesar Business inaugura,a partir de julho, uma novacategoriade hotéis nacidade:oshotéis Business Class. Com um centro de convenções paraaté440 pessoas,Business Center com altatecnologiaeuma completa estrutura de serviços para garantir osucessodesuaviagemdenegócios.

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Jeanine Pires presidentedaEmbratur

JORNAL PANROTAS

EIAS VERDES

Amazônia:dez atitudes que cada umde nós pode tomar

; Deixar apenas ao governo a responisabílidadedeprotegeraAmazôniaé ipouco. Cada umdenós, cidadãos e \ consumidores, podeajudarafazer Ia diferença para conservar edeter I a devastação daAmazônia,umdos 1mais importantes eameaçados bioJ mas do planeta. Aseguir, dez dicas i para você fazer a sua parte.

10-CARNEVERMELHA- Di minuindo o nosso consumo de carne vermelha. Retirando a carne verme lhado cardápio durante dois dias por semana podemos reduzir em até 28% seu consumo e, com isso,

a área desmatada, especialmente da Amazônia. Que tal substituir cínurrascarias-rodfzio por restaurantes mais sustentáveis? O corpo ea saúde também agradecem. Nosso próximo exame de sangue vai mostrar adife rença.

Y 2° - SELO DE PROCEDÊNCIA

PARA O BIFE - Devemos exigir dos fornecedores selo de origem e, com isso, vetar na nossa mesa bife prove niente de boi criado em áreas desmatadas da Amazônia. O Ministério Pú blico está se empenhando nisso, mas precisa de nossa ajuda.

^ 3° - SELO

DE PROCEDÊNCIA

PARAOÓLEODE SOJA - Devemos exigir das empresas produtoras e envasadoras de óleo de sojaselo de ori gem, e banir de nossas compras óleo de soja proveniente da Amazônia.

^ 4" - MÓVEIS - Comprar ^enas móveis fabricados com madeiras

VocêuCOmeua I cua

plantadas, como o eucalipto e pinus, e recusar móveis de mogno ema deiras ditas nobres (60% da madeira extraída da Amazônia é utilizada no mercado interno, em nossas casas e construções). Comisso reduzimos a demanda e, consequentemente, olu cro ea voracidade dos desmatadores.

Y 50 - PRODUTOS DA FLORESTA

- Comprar produtos fabricados com essências da floresta, como perfumes, sabonetes e xampus, comprovada a idoneidade do fabricante. Com isso estamos apoiando o desenvolvimento sustentável da região.

& -ARTESANATO- Comprar artesanato da região, contribuindo para gerar renda para as comunida des tradicionais. Isto tamt)ém é desen volvimento sustentável.

7® -VOTO -Votarempolíticos que se comprometam com a preservação da Amazônia, de maneira a aumentar a bancada consen/acionísta no Con gresso.

^ Bf - MOBILIZAÇÃO - Assinar listas pela preservação, criar corren tes, promover eventos, apoiar ecriar ONGs. Estaremos ensinando cidada nia a nossos filhos. E eles um dia nos agradecerão por isso.

^ 90-VIAJAR-Viajar para aAma zônia e maravilhar-se com a floresta.

seus riose seus povos. Lembrando Jaques Cousteau: só protegemos aquilo que amamos, e só amamos aquilo que conhecemos.

^ 10® - LER - Ler a respeito da Amazônia. Sermos emtsaixadores da floresta quando estivermos viajando peloExterior.

O papel de cada umde nós écrucial. Alémde juntos termos uma capacida de insuspeitada de provocar mudan ças, a corrente coletiva gerada pelas nossas ações individuais ressoará no inconsciente coletivo do planeta, fazendo com que simultaneamente outras pessoas, em outros lugares do País e do mundo, comecem a adotar medidas semelhantes. Com isso, con tribuímos para fazer com que a Ama zônia seja preservada para as próxi mas gerações, quando estudos mais aprofundados, commais experiência emaisvisão, mostrarão a importância de tê-la conservado até aqueles dias.

Quem está fazendo a HçãO de casa?

^ AKuoni índia - que foi declarada a vencedora na ca tegoria de Responsabilidade Corporativa do Bird Express Travei World Awrards, por sua Iniciativa de Proteção à Crian çana índia. A iniciativa na índia incluiu palestras para sensibili zar hotéis parceiros e chamar a atenção de vários investido* res da indústria do turismo em Goa, Cochin e Kerala.

O volume de folhetos (pa pel) nas feirase eventos de turismo,doquala maior parte vai ganhar as latas de lixona primeira oportunidade. Por que não usar e abusar de CDs e pen drives ?

SOJA NAAMAZÕKIA

Senninha na Bahia

^des, sobretudo as crian3rt Transamérica Ilha de Da (BA), que estiverem no hotelno periodo de18de julho ai" de agosto terão uma atração especial: o personagem Senninha, lançado pelo tricampeão mundial de Fórmula 1, Ayrton Senna, em 1994. Trata-se de uma parceria, não exclusiva, entre o resort e oInstituto Ayrton Senna. Ovalordane gociação nãofoirevelado. Como parte da estratégia de promoção, executivos dohotelvãolevar Sennir^a a algumas agências de viagens e operadoras. "Éa primeira vez queo Senninha vai atuar no segmento de turismo e hote laria e estamos muito felizes com essa ação, que deverá se rep>etirna Semana da Criança, em outubro", disse o diretor deVendase Marketing doresort,HeberGarrido. "Nossa equipe conheceu pessoalmente a diretora doirxstituto, Viviane Senna, começamos a conver sar eela aprovou a idéia em dez dias", recordou Garrido.

O resort baiano terá várias ações com o personagem, que vai interagir com asdiversasfaixas etárias dos hósp>edes mirins. "O cinema estará tematizado, haverá um simulador de carro de Fór mula 1e as crianças receberão revis taseumkitde higiene, com sabonete e xampu tematlzados, entre outras iniciativas", exemplificou a gerente de Marketing do hotel, Ângela Leandro. "O Senninha também vai tratar de sustentabilidade,entre outros temas, que são valorizados p>elo institutoepelohotel", destacou Heber.

"Estamos muito contentes com essa parceria", avaliou a gestora corporativa e de Relações Institucionais do Instituto

REFORMA EM SÃO PAULO

O Hotel Transamérica São Paulo vai reformar 80 dos 400 aparta mentos até o final do ano. Serão ibvestidos entreR$7 milhões eR$ 8 milhões na modernização. "Va mos deixá-los completamente no vos", assegurou o diretor Nelson Marcelino (foto).O quarto modelo deverá estar concluido e aprovado ^ no próximo mês. ^ Em relação à ocupação, Marceli no dá boas notícias. "Alcançamos | uma ocupação média de65% no primero quadrimestre deste ano, graças aos eventos e ao público corporativo", comemorou o dire tor do hotel.

Pela primeira vez, opersonagemcriado pelo tricampeão mundial de Fórmula 1 vai entretercrianças pessoalmente emumhotel-o Transamérica Ilhade

Comandatuba

Ayrton Senna, Naira Collaneri. "Espe ramos que seja uma parceria de longo prazo", fizeram coro Nairae Heber E, segundo o gerente deVendasdeCo mandatuba, Sandro Reis,"parajulho continua a mesma tabela de março e duas crianças de até 11 anos não pa gam hospedagem na mesma acomo dação dospais, somente passagens aéreas e transfers".

Segundo a direção de Comandatuba, a previsão de ocupação para julho é de 70%,ea diária média deve alcançar R$ 830 noperiodo."Creditamosessa expectativa também aos nossos fretamentos com saídas de Guarulhos eà volta dos voos regulares, com a Tam, que saem de Congonhas às quintas-fei ras e aos domingos", finalizou Garrido.

Tel.: (11) 5693-4050 na Grande

São Paulo • Toil free 0800-012-6060 outras localidades

• Site: www.transamerica.com.br

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JORNAL PANROTAS

Flemuneração estratégica

Um dos pontos-chave da relação entre empresa e empregado éa remuneração do funcionário em troca do trabalho realizado para a corporação. Há sempre gran des discussões sobre a relação entre essas partes. Mas ainda bem que há os sindicatos para proteger e orientar, tanto o em pregado quanto o empregador. Estrategicamente cada em pregado deveria se posicionar como uma empresa. O chama do "EuS/A". Isto é, o empregado na relação com a empresa de veria receber uma remuneração pelos serviços executados, con forme um contrato, a Consolida ção das Leisdo Trabalho (CLT), e ter uma postura e estratégias de uma empresa e que se por ta como se tivesse áreas inter nas, para si, como por exemplo a área comercial, financeira, estratégica, de relacionamen to, recursos humanos, marke ting, manutenção, pesquisa e desenvolvimento, operacional, jurídico, contábil, comunicação com o mercado e outras tan tas. Posicionando-se como uma empresa, com responsabilida des, direitos e deveres empre sariais. Quando o empregado pensa como uma empresa ele age como uma empresa. Istoé, como cada uma das áreas, isoíadas ou em conjunto. Desta maneira, a relação do empregado com a empresa fica mais clara, mostrando que há uma troca de entrega de servi ços por uma remuneração pelo serviço executado. Ea empresa, como a outra parte, interessada na manutenção desta relação e querendo que esta seja perene, deve cumprir com as obriga ções, como efetuar o contrato acordado, aCLT, principalmente quanto ã remuneração, e deve ainda oferecer uma ambiente adequado para a realização

do serviço, capacitar constante mente e possibilitar, por meio do cumprimento de metas acorda das, remunerar mais e melhor. Além de oferecer algumas amenidades, convênios, bonificações e benefícios para a relação ser mais amigável e constante -um relacionamento aberto e transpa rente. As duas partes - empresa e empregado - devem cumprir as suas obrigações e os acordos ne gociados previamente. Não podemos esquecer que os sócios atuantes na empresa tam bém são empregados da empre sa, pois recebem salário pelo seu trabalho, têm responsabilidades, obrigações, direitos e deveres na relação com a empresa.

De uma forma geral, quando o acordo entre as partes não é realizado, o empregado tende a dizer que empresa é isso ou aquilo, com acusações reais ou não, mas, na verdade, a empresa éum pedaço de papel, um con trato, e que quem a conduz são sócios, acionistas, investidores, executivos, chefias etc. Sempre pessoas se relacionando, toman do decisões, conforme o contex to,a situação, o ego, o momento, as políticas etc. Mas são pessoas tomando decisões sobre pesso as, e não as empresas, que são um documento, bens materiais, marcas, reputação. Mas, pessoas que às representam.

CORPORATIVO

No turismo, uma área específica e muito importante e relevante para o mercado, que éo agenciamento de viagens emissivo corporativo, já se remodelou em grande parte do mundo ejá vem mudando no Brasil, especialmente quanto à remuneração da agência de via gens e dos funcionários que nela trabalham. Uma coisa bem clara para as empresas que compram e vendem serviços de viagens

corporativas, é que os clientes, empresas, contratam agências de viagens, não para 'emitir' passa gens e vouchers de serviços. As corporações e empresas contra tam agências de viagens para ter serviços, suporte e soluções em viagens. Ea maior solução que elas esperam é ter uma agência que economize seus orçamentos de viagens. Empresas contratam agências de viagens especia lizadas em gestão e despesas de viagens corporativas, (Travei Management Company -TMC), justamente para economizar, ga rantir que o orçamento será bem aproveitado e que oferecerá ser viços, suporte e soluções aum valor razoável ao orçado e plane jado. Um trabalho realizado pelo Proagência daAbav, em 2006, mostra que quase 100% das agências de viagens noBrasil vendem viagens e eventos para empresas públicas e privadas. Toda a mudança estratégica da agência de viagens corporativa está na relação entre a empresa cliente ea geração de receita da agência de viagens. Se esta é contratada para diminuir os gas tos em viagens de uma empresa, como ela pode ser remunerada pelo fornecedor com um comis sionamento? Isto é, quanto mais e melhor faz seu trabalho, eco nomizando para o cliente com tarifas mais baratas, menos a agência recebe de comissão de seus fornecedores ou produtores (aéreo, hotelaria, locação de au tomóvel, entre outros). Desta ma neira, quanto melhor a agência de viagens faz seu dever que é economizar, menos comissão ela ganha, menos receita ela recebe para pagar seus custos totais e ainda sobrar o lucro. Lembrando que o cliente empresa também voa de primeira classe ou classe executiva e fica em hotéis cinco estrelas, mas ele quer o mais

tendências em GESTÃO

PESSOA

barato desses serviços, o valor pré-acordado ou utilizar as tari fas preferenciais e negociadas da agência.

FUNCIONÁRIOS

Com tudo isso, como fica a remu neração dofuncionário da agência de viagens? Aindahá uma prática muito grande no nosso mercado que éa remuneração variávelpor meio de uma porcentagem dofa turamento, ou da receita, ou do lucro da agência de viagens sobre a compra docliente.Mas, se omé todo de geração de receita não é claro, nem justo entre a empresa e a agência de viagens, como pode mos manter o mesmo tipo de re muneração entre a agência devia gens eo funcionário? Istoé, quanto mais o funcionário se esforça para economizar para a empresa clien te, menos ele ganha? E assim ele recebe a menor comissão pelo seu serviço? Quanto mais tempo ele gasta economizando para oclien te, menos ele recebe? Também é injusto para o funcionário. Isso não reflete na sua remuneração, todo o conhecimento e esforço empenha do ao cliente. Mudanças são necessárias nare lação entre empresa e empregado. Algumas agências de viagens cor porativas já não remuneram seus funcionários com porcentagem de comissão, pois não éa melhor relação. Também não podemos esquecer quemuitas empresas já não contratam agências de via gens, cuja remuneração da equipe esteja baseada na compra de seus serviços. A empresa sabe que este tipode remuneração aofuncionário da agência de viagens não estimu laa economia para a empresa. E esta pode nãotera economia es perada e desejada. A saída para as agências de viagens é remunerar variavelmente de uma forma cla rae que seja boa, relevante e de crescimento para as duas partes. Também não podemos esquecer que todos na agência de viagens deveriam ser remunerados varia velmente de forma estratégica, não só o pessoal da operação edo comercial, mas também da gestão eda administração da agência de viagens. E algumas agências já não remuneram sua equipe de for ma variável para ser mais transpa rente com o seu cliente. E elas es tão certas. Mas, acredita-se que a remuneração variávelé uma forma de engajar a todos na agência de viagens para o crescimento desta.

Júlio Verna, diretor da Qualitas Travei Pariner E-mail;jverna@ quaiitastp.com.br

Segundo advogados, contadores e sindicalistas, a remuneração em forma de comissão está atrelada ao salário ea remune ração habitual com vinculação aos encargos trabalhistas e previdenciários dos funcioná rios. Mas quando se utiliza a remuneração variável estraté gica com base em redução do custo viagem do cliente, partici pação nos lucros ou resultados da agência de viagens, índices de produtividade, qualidade ou lucratividade, programas de metas, geração de resultados ou cumprimento de prazos, ma nutenção do cliente na agência de viagens, em competências e habilidades pré-definidas e acordadas, na avaliação de desempenho e acordos de ní vel de serviços oferecidos, não haverá o caráter de habitualidade ea agência de viagens fica protegida quanto à forma e os acertos financeiros no momento da rescisão de contrato com o empregado, pois remunera-se variavelmente se metas forem atingidas como pré-estabelecidas e com pagamentos periódi cos já acordados. A agência de viagens desvincula a remunera ção fixaou salário direto,dare muneração variável estratégica, que tem a isenção de encargos trabalhistas e previdenciários, orçando, administrando einci dindo somente nos custos fixos ouno salário. Lembrando que a remuneração variável estraté gica pode ter várias outras for mas de benefícios e não só em dinheiro, como oferta de valor agregado ao funcionário. De qualquer maneira, utilizarum acordo para atingir as metas faz com que a agência de viagens seja mais produtivaecomisso tenha sucesso, competitividade e cresça. Crescendo, vai gerar mais lucroe emprego. Com olucro,o governo fica mais feliz,pois arre cada mais, e com mais emprego qualquer sindicado adora. E como eu já disse emoutro artigo euti lizando uma parte de um poema famoso,reforço:"prefiro ser esta metamorfose ambulante do que ter aquela velha opinião formada sobre tudo". PASSES DE

Eassim

Preparando o terreno

lidsor Hotéis realizou entre ^ dias ^2 e5 deste mês a prímei•le Convwiiçào deVendasdarede.

O evento reuniu executivos da área comercial do Rio e São Paulo, além dos representantes de vendas de Minas Gerais, Brasília, Paraná, Rio Grande do Sul e interior de São Paulo, com o objetivo de integrar e motivar a equipe de vendas, avaliar resultados, discutir os passos futu ros e mostrar à equipe aos novos produtos Windsor que serão lança dos em breve.

Ao todo, 40 profissionais participa ram da convenção, que se dividiu entre o Windsor Barra, na Barra da Tijuca, e uma casa que fica ao lado do hotel e que em breve vai ceder espaço para outro empreendimento da rede, de categoria quatro estre las. Fizeram parte da programação palestras e jogos empresariais, com orientação do Centro de De senvolvimento do Profissional de Vendas (CDPV), cafés da manhã, almoços e Jantares temáticos além de shows dirigidos ao universo dos vendedores.

No dia 3, por exemplo, a equipe conheceu o novo serviço de bufê japonês que passará a ser ofereci do pela rede para eventos e no res taurante do novo hotel da rede em Copacabana (no prédio do Le Meridièn). O evento foi encerrado com uma visita de inspeção ao Windsor Atlântica (ex-Le Meridièn Copaca bana), com inauguração prevista para ofinal do ano. "Estamos com essa equipe de representantes a cerca de dois anos. Sentimos a ne cessidade de integrar toda a equipe comercial, além de treinar, atuali zar e mostrar os planos e produtos da rede", explicou o diretor de Ma rketing, Paulo Marcos.

De acordo com o executivo, o de sempenho de vendas da rede tem

BEZERRA, GERENTE GERAL DO WINDSOR BARRA, DIEGO

DA

COMERCIAL DA VlfINDSDR. A "JAPONESA" BÁRBARA. E PAULO MARCOS RIBEIRO. 00 MARKETING DA WINDSOR

Algunsdos participantes daconvenção.

Empé: Alexandre, Guilherme, Kátia, Tatlana e Sandra.

Sentados: Oscar,Carlos. Sérgioe Carmem

Demetrius Guerra, representante deBrasília, Luiz Correia e WagnerCunha representantes de Minas Gerais, Fernando Pedro, de São Paulo, e Marcos Bezerra

m superado as expectativas. "Mesmo em 2009, que foi ano de crise, tive mos bons resultados. E este primei ro trimestre de 2010 foi o melhor para a rede dos últimos dez anos", finalizou.

PASSOS A Rede Windsor de Hotéis se com prometeu a oferecer durante os Jogos Olímpicos de 2016 os apar tamentos de cinco novos empreendi mentos, em um total de 1.830 novos

W/illiam Rodrigues,gerentegeraldoWindsor Miramar, RobertoAlves,gerentegeraldoWindsor Guanabara, MIreleGelger,gerentegera!doWindsor Martínlque, Neube Brigagão, gerentegeraldo WindsorPiaza, Celina Costa,gerentedoWindsor Barra, eAparecidaAbreu

quartos. Dois novos hotéis, com 500 e 450 quartos, respectivamente, se rão erguidos na Barra da Tijuca. Em Copacabana, a rede Windsor terá três novidades nos próximos anos.

Além do Windsor Atlântica, com 540 quartos, também será inaugurado um novo estabelecimento, com 140 quartos. E em 2011 termina a refor ma do Hotel Flórida, que ganhará 140 novos quartos.

Segundo Paulo Marcos, a rede está agilizando os passos para inau gurar o Windsor Atlântica, até de zembro, a tempo de pegar oréveíllon carioca. A primeira data divulgada tinha sido outubro.

De acordo com ele, o novo hotel terá grandes diferenças em relação ao antigo empreendimento. Na cober tura (39° andar), por exemplo, está

sendo instalada uma área de lazer. Haverá piscina - uma a mais além da piscina do quarto andar, que será mantida -e um bar. Logo abaixo, onde era a casa de máquinas, será instalado um spa de 700 m^ com sa lão de beleza, sala de ginástica, sa las de massagens e, inclusive, uma estação de águas. A parte das má quinas foi transferida para o subsolo, onde antes funcionava uma boate. O hotel ganhará 50 apartamentos a partir da utilização dos andares in termediários, que antigamente eram utilizados para serviços apenas. Tam bém ganha duas suítes presidenciais - que o ex-Le Meridièn não tinha. O novo hotel continuará com dois res taurantes, sendo um no quarto andar e outro no térreo. O projeto de deco ração é da arquiteta Paola Ribeiro.

MARCOS

MAIA,

CDPV, ROSANGEU GONÇALVES, DIRETORA

PauloMarcos Ribeiro, doMarketing daWindsor.comDiegoMala,da CDPV

CRUZEIROS marítimos

FELIPE NIEMEYER PI

Navio vem pela primeira vez ao Brasil napróxima temporada efaráa viagem temática de Roberto Carlos

Conheça

Aeroporto Santos Dumont Nova loja Movida Rent a Car

Para que seus clientes tenham ainda mais comodidade, a Movida inaugurou nova loja na área interna de locadoras do aeroporto.

o navÍ{®osta Serenavirápela primeira vez ao Brasil S temporada de verão 2010/2011, com o Costa Fortuna e Costa Victoria. Èo maior navio da frota da Costa Cru zeiros e fará, entre outros roteiros, o cruzeiro temático do cantor Roberto Carlos. O navio comporta 3.780 hóspedes confortavelmente em 1,5 milcabines.Éum transatlântico de 450 milhões de euros, gêmeo do Costa Concordia e Costa Pacifica.

Também é conhecido como "Navio dos Deu ses", pois seu tema são os deuses da mitologia clássica. Seu interior foi idealizado pelo arqui teto americano Joe Farcus. A decoração é bas tante exuberante, com painéis, obras de arte e peças de decoração das áreas comuns ligadas

O comandante Ignazio Giardina

à temática do navio. Segundo o consultor de Marketing da Costa Cruzeiros, Francisco Ancona Lopez, o objetivo é "despertar sensações nos passageiros em cada ambiente". FHo Costa Serena, a tecnologia é aplicada no lazer, nos serviços, na proteção ao meio am biente e até na gastronomia. "Não falta nada para quem busca inovação nas áreas de lazer a bordo, gastronomia e serviços", diz Ancona. De acordo com o executivo, o produto tem ca racterísticas que se adaptam a diversos públi cos. O navio faz cruzeiros pelo Mediterrâneo e América do Sul. "Por ser um navio de grande porte, oferece múltiplas atrações", explicou. "E se destaca pelo conceito de bem estar elevado à máxima potência", acrescentou. É possível encontrarcabinessimplesatésuítes dealto padrão -e todos desfrutam das mesmas atrações eda qualidade do que é oferecido a bordo diariamente. Alguns mimos extras nas acomodações mais luxuosas incluem cardápio de travesseiros (aromático, de plumas, entre outros), serviço de mordomo e ainda uma ba nheirade hidromassagem no banheiro. "Com isso,a companhia agrega novo conceito ao uriiverso dos cruzeiros, desmistifíca a idéia de que os quartos dos navios sào pequenos e pouco atrativos", afirma Ancona. Dentro deste conceito, o Costa Se rena oferece também um spa de alto padrão, inspirado nacul

íticentivr movida

'€-se de inserir seu código IM em cada reserva, para pontuar e acumular créditos em dinheiro.

turaoriental.Éumespaçovoltadoparaorela xamento, a estética e os cuidados com a beleza. CJm dos maiores spas flutuantes do mundo, o Samsara Spa, ocupa área de seis mil m^, di vididos em dois níveis, com ginásio, talassoterapia, salas de trata mentos, sauna, saia de vapor e solário com pro teção (JVA. O spa conta ainda com 67 cabines e suítes exclusivas com acesso ao spa e um restaurante com comidas balance adas. {Leia mais no TestDrive).

Costa Serena

PROMOÇÃO

AGENTE EMEIO

AMBIENTE. de junho, ganha > um Ipod Nano.

Para a Movida, todo dia é dia do meio

Ambiente. Mais que serviço, um compromisso Neutralizamos o C02 da locação, plantando árvores em território brasileiro. im movimento

c9digo IM inserido, efetuadas com devolução dentro do mês deJunho/2010. Aen&«ga^ p

LAZER

IHa área de lazer, o Costa Serena oferece quatro piscinas, sendo duas com teto retrátil e uma com tobogã. Ma piscina central há uma tela deci nema de 18 m^ -a maior do gênero de um navio e um charme para as noites de verão, além de diversão garantida dedia.Há também cinco jacuzzis próximas às piscinas. A área de lazer inclui ainda um grande cas sino para os amantes dos jogos, dis coteca, kids ciub, sala de jogos para adolescentes e biblioteca. Todas as noites, o Serena traz um

CONHEÇA MAIS FATOS E

show para animar os hóspedes. No teatro de três andares do na vio, um dos shows mais procu rados éo Mithology, espetáculo de dança e música que conta histórias das divindades mitoló gicas. Nos outros bares dona vio sempre há musica aovivo á noite, alguns com ambiente mais tranqüilo e outros mais animados. Há também um simulador de Grand Prix em uma reprodução deum car ro original de corrida, cujo programa oferece a possibilidade de experi mentar correr nos circuitos mais fa

CURIOSIDADES DO COSTA SERENA:

SigaaMovida: MovldaRentACar

mososdomundo.Épossívelapostar uma corrida entre amigos para saber quem éo melhor nas pistas.

O Jornal PANROTAS uiajou a conuite dã Costa Cruzeiros

\ Cor^tirxuã na página 20 \[ ' j[ [||

COMIDAESTRELADA

Ao todo são cinco restaurantes e12 bares. CJm dos restaurantes, de cozinha

molecular - considerada mais saudável -, o Club Baco, tem menu especial ela boradoporEttoreBocchia, chef premiado peloGuia Mlchelin. O> restaurante é comandado pelo chef italiano VannyRighi.O navio conta ainda com uma chocolateria a bordo, o Juventas Chocolate IBar,quetemumafontedechocola]teeofereceumcardápiogourmet, Icomoschocolatesmais refinados / .e variados do mundo.

•Atripulaçãoécompostapor 1.110 funcionáriosdediversa nalidades, inclusive brasileiros em diversas funções

São falados seis idiomas dentro do navio

IO Costa Serena também é conhecido como

"Navio dos Deuses", pois seu tema è os Deuses da Mitologia Clássica

•Onavio reúne mais de quatro mil obras d arte ligadas ao tema, entre reproduções e pe-j^ çasoriginais.Dototal,400sãooriginais, dfr artistas internacionais como Omar Galliani, Nicola Salvatore, Stefano Pizzi, Fernando DeFeilipi, entre outros. v •É30vezesmaiorqueodinossauroTiranossauroRexeaestrutura^. deaçoétrês vezes maior quea usada na construção 4a Torre^ffel

•Apotência do motor de propulsão eqüivale à força de;64 fèrráris'^ corrida ea âncora pesaduas toneladas -pesode dois elefant^^

• No Costa Serena são servidos de 18 mil a20 mil pratos por álS^ão consumidos 2,4milquilosdearrozpor semana. 12miiovos, quilosdefrutas,2,8milquilosdecarnedeboi, 1,5 mil 13 mil latas de refrigerante, 20milde cerveja, entre outros CIO-

COÍíT

JORNAL PANROTAS

Continuação da página 19

Sustentabilidade

evada a sério

Outro destaque do Costa Serena é o foco na sustentabilidade. O navio faz parte dafrota ecológica da Costa Cruzeiros,quetemum programa de sustentabilidade ambiental premia do."Um navio do porte do Costa Serena produz impacto ambiental. Nosso objetivo éreduzir esse impac to utilizando novas e modernas tec nologias". explica o oficial de Meio Ambiente, Glovanni Laccarino. De acordo com ele,o Costa Serena segue o regulamento internacional de meio ambiente. "Mas o nosso diferen cial é fazer ainda mais", acrescenta. Onavio também ostenta GreenStar, por ter sido construído de acordo com as normas da Green Star Regulation. Entre as ações especificas está are dução no consumo de água por meio

detimersem chuveiros públicos,por exemplo, e pressurizadores nas tor neiras. O óleo utilizado na cozinha é 100% reciclado, sendo utilizadopos teriormente como biodisel. Também são 100% reciclados o vidro, que é moido e vira areia no mar, eo alumí nio.A água quente produzida pelos motores é utilizada para o aqueci mento de cabines e áreas públicas.

A comida que sobra dos restauran tes é triturada, verificada se existe qualquer tipo de contaminação, e caso seja considerada dentro dos padrões sanitários, é despejada no mar para virar comida para afau na marinha. Segundo Laccarino, a regulamentação permite que se jam devolvidos ao mar vidro, ma deira e comida.

E

cargos de internatíona! Hostess

DRI

o Samsara Spa éum espaço voltado para o relaxamento, a estética e be leza.A decoração eos tratamentos inspirados na cultura oriental são o grandedestaque. A Costa Cruzeiros afirma que o spa do Costa Serena é um dos maiores em cruzeiros do mundo. Realmente, o tamanho im pressiona. O Samsara Spa ocupa área de seis mil m^ do navio, divi didosemdoisníveis,comginásio, talassoterapia, salas de tratamentos, sauna, sala de vapor e solário GVA. O spa conta ainda com 67 cabines e suítes exclusivas com acesso ao spa e um restaurante com comidas balanceadas. As cabines são amplas e praticamente integradas ao SPA. Os hóspedes são presenteados com uma caixinha de amenities com pro dutos da linha Elemis, os mesmos utilizados nos tratamentos e massa gens do spa. Quem compra o pacote do Samsara Spa ainda ganha duas massagens que podem ser escolhi das entre algumas opções. Eufiza massagem com pedras quentes ea balinesa. Ambas bem relaxantes. A atenção com a necessidade do cliente também merece destaque. Antes de cada tratamento, há uma pequena entrevista para que o terapeuta possa trabalhar de forma mais eficiente e sugerir um pacote detra tamentos mais apropriado para as suas necessidades. Vale lembrar que quem chega ao Samsara Spa é recebido com uma cerimonia do chá, ritual com influências taoistas e zen-budistas.

A academia, como na maioria dos navios de grande porte, é enorme e com aparelhagem moderna. Não deixa nada a desejar para a minha academia, noRiode Janeiro, que.

Experimentamos a Samsara Spa, du Costa Serena

em teoria, é uma das melhores do bairro onde moro.Há ainda opções de aulas de ginástica, aeróbica, ses sões de pilates e ioga, entre outras. Cima cabine Samsara pode custar até ÜS$ 900noscruzeirospeloMe diterrâneo, por exemplo, enquanto uma normal custaria ÜS$ 650. Mas, na temporada brasileira, os preços

são adaptados para um mercado que ainda não tem cultura de fre qüentar spa. Os preços no Brasil são quase a metade dos cobrados na Europa, inclusive dos tratamen tos oferecidos.

APROVEITE AO MÁXIMO

•O navio é enorme e cheio dede talhes na decoração dos ambientes. Pare em cada um deles. Aproveite e explore o conforto oferecido, tome um drinque ou um café. Relaxe.

• INos cruzeiros pelo Mediterrâneo, programas imperdiveis são acom panhar as chegadas e partidas do portos de atração, como Veneza e Bari, na Itália, Izmir e Istambul, na Turquia, e Dubrovnik, na Croácia, üm charme.

• São cinco piscinas ao todo. Quem prefere tranqüilidade, tem napisci nada popa a melhor opção. Aprin cipal concentra mais pessoas e as atividades de recreação coletivas.

Aposte uma corrida com os ami gos no simulador de Grand Prix-o único em navios no mundo -e ex perimente correr nos circuitos mais famosos do mundo.

Faça uma pausa para um choco late quente no Juventas Chocolate Bar,que oferece um cardápio gourmet com os chocolates mais refina

dos e variados do mundo. São 12 bares no total, incluindo também o Cognac & Cigar Bar.

• Crianças contam com espaços e atenção especial no Costa Sere na.Háum kid's club com piscina e programação exclusivas para os pequenos, além de discoteca, sala de jogos, toboágua, entre outras atrações.

• Hospede-se em uma cabine Sa msara, com acesso direto ao spa e aos seus serviços exclusivos. As comidas eos jantares no Restau rante Samsara estão incluídos no preço para os hóspedes dos cama rotes e suites Samsara.

Na gastronomia, o destaque éo restaurante Club Baco, de cozinha molecular. O restaurante é coman dado pelo jovem e simpático chef italiano Vanny Righi, que, inclusive, conversa sobre suas receitas com os clientes e até demonstra como o sorvete éfeitona hora com nitrogê nio líquido. As reservas devem ser feitas antecipadamente.

iilllMiMM! MIM.iMiNI: BANCO DE DADOS I l]i

Conheça os roteiros do Costa Serena, inclusive pela costa brasileira:

•NoverãonaEuropaoCosta Serena fazos seguintes roteiros(decinco,sete,oitoouonzenoites):Itália, Espanha, Marrocos, Canárias e Portugal; Itália, Espanha, Grã-Bretanha e Portugal; Itália,Malta,Gréciae Croácia; Itália, Grécia, Turquia e Croácia; e Itália, Grécia e Malta.

•O Costa Serena sai da Itália no dia 26 de novembro e chega aoBrasilnodia14dedezembro.Faráumaviagemde 18noites passando porSavona(Itália),Barcelona(Espanha), Gibraltar (Grã-Bretanha), Lisboa, Funchal/Madeira (Portugal).

Já na costa brasileira, passa porRecife,Maceió, Salvador, Ilhéus, Rio de Janeiro e Santos.

•Nodia 14 dedezembrofazoprimeiroroteiroem águas brasileirascomsaídaapartirdeSantos(SP).Háopçõesde cruzeiros de três a sete noites pelo litoralde São Paulo eRio deJaneiro(Santos, Búzios, llhabela. RiodeJaneiro)ede seis a sete noites pelo litoral de São Paulo, Rio de Janeiro e Salvador (Bahia)

• Pela primeira vez na costa brasileira, o transatlântico Costa Serena foiescolhidoporRobertoCariosparaa 7® Ediçãodo

Projeto Emoções emAltoMar.Ocruzeirodequatronoites acontece de 12 a 16 de fevereiro de 2011.

• Site: www.projetoemocoesemaltomar.com.br

Cristina Leone eBárbaraSouza, duasbrasileirasqueocupam

OoficialdeMeio Ambiente do navio,Giovanni Laccarino

XIANG YUI, CHEFE OE LAVANDERIA; NO LOCAL TRABALHAM 19PESSOAS

Alfredo Garrido, Inventory Officer, responsável pelacontabilidade e organização dos alimentos no Costa Serena

NICCOLO ALBA, SEGUNDO CAPITAO, IGNAZIO GIAROINA. PRIMEIRO CAPITÃO, EDUARDO BARLASSINI, DIRETOR DE HOTEL,

MARIO VEZZOLI, DIRETOR DE SERVIÇOS DO COSTA SERENA

# # # # #

Salvador - BPAS

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Divertido, familiar e único; assim éo novo e espetacular Grand Palladium Imbassaí Resort &Spa. Sinta a areia sob seus pés, escute as ondas enquanto caminha e respire a brisa. Localizado na Linha Verde, na Costa dos Coqueiros, e atravessado por um rio. ficará impressionado com a perfeita harmonia das suas modernas e luxuosas instalações eas praias virgens de um dos cenários mais belos detodo o Brasil. Convivacomanaturezae desfrute asmaisdeliciosas comidas, asmais variadas atividades eos magníficos espectáculos noturnos. Atreva-se a viver as férias perfeitas, em um ambiente exclusivo e cheio de alegria.

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DESTINOS

Segundo estatísticas do Centro de Turismo Alemão,númerode turistasestrangeiros cresceu noprimeiro trimestre e Brasil foi um dos responsáveis

Admiração alemã

ktoberfest e Munique 18.09.-04.10.2

De acorlo com Giovanni Lenard ^ Adriana Martins, respectivamente

•PepTOsentante da Secretaria de Turis mo de Munique e diretora do Centro de Turismo Alemão (DZT)noBrasil, os brasileiros estão dando mais aten ção á Alemanha. "Cada vez mais o brasileiroincluiopaísemsua viagem pela Europa", afirmaram Lenard e Adriana. "Seja em um roteiro alemão ou combinado com outras nações", disseram eles. "Esse foio grande le gado da Copa doMundode Futebol, em 2006", enfatizou Adriana. "Os turistas brasileiros estão cada vez mais interessados em conhecer a Alemanha. Eles descobriram queo país tem muito a oferecer aos seus visitantes: as mais lindas paisagens, opções delazer para todos os gos-

tos, grande número de eventos es portivos e culturais, sem contar a excelente infraestrutura", emendou Adriana.

No acumulado do primeiro trimes tre, houve um crescimento de5,7% no número de pernoites de turistas estrangeiros na Alemanha, com re lação ao mesmo período do ano passado. "OBrasilfoi, com certeza, um dos responsáveis por esse acrés cimo. O número de pernoites detu ristas brasileiros somou, de janeiro a março de 2010, 80.264", conta a diretora doDZT."Isso representa um aumento de30% em relação ao mes

mo período de 2009 e mostra que o país foio que mais cresceu", desta cou Adriana.

EmMunique, maior cidade dopaíse capital do Estado da Baviera, os nú meros são positivos também. "Neste primeiro trimestre, o número deper noites de turistas brasileiros cresceu 37,7%em relação ao mesmo período de 2009", revelou Lenard.

PROMOÇÃO

Adriana e Lenard promoveram na semana passada, durante almoço em São Paulo, duas atrações alemãs para a imprensa e para operadores

"Cada vez mais o brasileiro inclui a Alemanha emsua viagem pela Europa",afirmaramGiovanniLenard e Adriana Martins

EVENTOS ATRAEM MILHÕES DE TURISTAS

Garçonetecarregaalgumascanecasde umlitrodecervejadamarcaHofbráuhaus nafestaemMunique;eoteatroonde é encenada a Pafxâo de Cristo em Oberammergau: quasecinco mil lugares

e executivos de companhias aéreas (Tam, Lufthansa eSwiss)queven dem o destino: a177® edição da mais popular festa da cerveja do mundo, a Oktoberfest, emMunique, que este ano celebra 200 anos; ea 41® Encenação da Paixão de Cristo em Oberammergau, cidade situada 90 quilômetros aosulda capital da Baviera {leiamais nesta página). Entre outros executivos, participa ram Ricardo Campos (Soft Travei), Rebecca Meadows e Kátia Tsuzuki (Tam). Pablo Bernhard (TT),Bárba ra Bardelli (fHew Line)eBruno Megale (Keith Prowse).

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PARA ADQUIRIR

A Oktoberfest 2010 será de 18 de setembro a4 de outubro, e |a expectativa é receber mais de joito milhões de pessoas de todo jo mundo. "Até a presente data, 24 Oktoberfest tiveram de ser Icanceladas, emfunçãodeguer|ras ou epidemias, razão pela qual :§esta éa177® edição do evento", .^explicou Giovanni Lenard. As|' íiprincipais atrações se encontram ;nos 14 pavilhões, com uma ca-!; pacidade total de 100 mil lugares v sentados. Seis desses pavilhões são ocu pados pelas grandes cervejarias de Munique: Augustiner, HackerPschorr, Lôwenbrâu, Paulaner. Spaten e Hofbráuhaus. Há ainda atrações, brinquedos e lojinhas de suvenires e artigos diversos. Em 2009, 5,7 milhões de pesso as visitaram a Oktoberfest, con sumindo 6,5 milhões de litros de cerveja, 488 mil frangos, 51,5 mil joelhos de porco, 117 mil pares de .salsichas e 111 bois inteiros assa-<los. Os visitantes da Oktoberfest ::Sâo em sua maioria provenientes idaAlemanha (81%), seguidospor Visitantes da Itália, dos Estados Clnidos e do Reino ünido. O site oficial é wwv/.oktoberfest.de.

A encenação da Paixão de Cris-\o remete ao século 17, quando ^ Oberammergau sofria os efeitos [ da Guerra dos Trinta Anos (1618- | 1648) e população era dizimada • pelapestenegra.Comapromes-| sa- cumprida -dequenãohou- i vesse mais vitimas da epidemia, | a população recorda esse fato mi- | lagroso a cada dez anos. As ence nações seguem até 3 de outubro. Nas proximidades de Oberam mergau, vale a pena visitar o Castelo deLinderhof,aigreja Wieskirche em Steingaden eo Mosteiro Beneditino de Ettal. Na mesma região, encontra-se tam bém a encantadora cidade alpi na de Garmisch-Partenkirchen, a montanha Zugspitze, a mais alta da Alemanha, com quase três mil metros, os lagos Walchensee, Staffelsee e Kochelsee eo castelo de Neuschwanstein. Para mais informações, consulte o site www.passionplay-oberammergau.com.

São João no Nordeste

Jão João do Mundo" é CampKi Grande, na Paraíba. O Tão João do Mundo" fica em Caruaru, em Pernambuco. E qual seria o "São João mais turísti co do Brasil"?

A briga é boa. Até porque, atual mente, os festejos juninos do inte rior do Nordeste começam a ganhar concorrentes. Mossoró, por exem plo, segunda cidade do Rio Grande do Norte, está tentando um lugar no ranking dos arraias. Mas ainda não "incomoda" Campina Grande ou Caruaru.

As capitais também entraram nes sa disputa de sanfonas, que sempre acaba em forró. Recife está inves tindo quase R$6 milhões no ciclo junino deste ano, com ampla pro gramação de shows e apoio a arrai as em mercados públicos. Salvador também tem intensa programação. Mas o que tanto atrai o turista? O forró pé-de-serra autêntico do in terior, em parques populares e em meio à multidão, porém com hote laria (ou casas de família) apenas razoável? Ou um São João estiliza do,na capital, com direito a praia durante o dia e hospedagem mais confortável?

FALTA DESCOBRIR

Caruaru e Campina Grande, para citar as duas maiores festas do pe ríodo no Nordeste, ainda não cap taram, em grande escala, o turista nacional. Muito menos o interna cional. As operadoras de turismo não apostam nas festas por abso luta falta de leitos (imaginem que já há reservas, majoritariamente de locais, para a hotelaria no São João de 2011).

A logística distância de mais de 100 quilômetros das capitais, Re cife e João Pessoa —ea falta de infraestrutura são os maiores entra ves para a expansão das fronteiras do São João no Nordeste. Por isso, o visitante-forrozeiro ainda é intrarregional.

Para hospedar o próprio turista nor destino, as prefeituras têm partido para as mais variadas soluções. Em Campina Grande, que registrou mais de 200 mil pessoas nos dez primeiros dias de festejos juninos este ano, a Prefeitura teve de rea brir as inscrições para o programa de hospedagem alternativa, desti nado aos turistas que desejam par ticipar do evento e não conseguem vagas na reduzida rede hoteleira convencional local.

O coordenador de Turismo de Cam pina Grande, Gustavo Pontlnelle, informa que desde maio iniciou o cadastramento de imóveis, mas a I Continua na página 24

Tradição dointeriorouconfortoda capital? IWaior festapopulardaregião étambémsinaldebonsnegócios

nddtan

15a21 de Junho de 2010

JORNAL PANROTAS

Coníinuafáo da página 23

quantidade de turistas na cidade tem superado todas as expectati vas. "Nos hotéis e pousadas não existem mais vagas desde o último final de semana de maio. Por isso, reabrimos o cadastramento de casas cujos proprietários querem ter um faturamento extra ao receber turis tas", comenta.

O maior beneficiado com as fes tas populares de junho no Nor deste, pelo menos sob o ângulo econômico, éo habitante das cidades próximas aos grandes palcos. O São João de Campina Grande vai gerar este ano mais de dez mil empregos temporá rios. A projeção é da Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Campina Grande.

De acordo com o titular da secre taria, Gilson Lira, "o São João é

fator de geração de emprego e renda durante todo o mês de ju nho. Por isso, temos um merca do extraordinário para músicos, restaurantes, hotéis, motéis, seg mentos diversos do comércio e outros setores econômicos".

Lira lembra que a festa gera bene fícios econômicos para a cidade antes mesmo da sua realização. Só o trabalho de montagem da estru tura do Parque do Povo, iniciado ainda em maio, oferece oportuni dades para mais de 400 profissio nais. entre marceneiros, pedreiros, decoradores e eletricistas.

CARUARU ÉA CAPITAL

o São João de Caruaru, além de "melhor", tem mais um rótulo de peso: é realizado na "Capita! do Forró", como se autointitula a ci

dade pernambucana. O ciclo ju nino começou no dia 28 de maio e prossegue até 29 de junho. A expectativa dos organizadores é atrair cerca de dois milhões de pessoas nos 33 dias de festa. No Pátio do Forró Luiz Gonzaga, área com cerca de dez mil metros quadrados, deverão se aglomerar em torno de 40 mil pessoas nos dias de shows mais concorridos. Serão mais de 110 atrações, com nomes conhecidos nacionalmen te. Alceu Valença, Gilberto Git, Zé Ramalho, Zélia Duncan, Zizi Possi, Dominguinhos e Chiclete com Banana (sim, tem axé no forró...) serão alguns deles. A 130 quilômetros do Recife, pela bem pavimentada BR-232, aci dade de Caruaru, no Agreste per nambucano, tenta evitar este ano

O hotel está localizado em Moema, ao lado do Shopping Ibirapuera.

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os problemas que enfrentou no ano passado, quando a programa ção musical, a cargo apenas do forró tradicional (que é genuíno), acabou afastando forrozeiros mais

jovens, ávidos por atrações de fama nacional.

Dois fatos curiosos em meio à festa de Caruaru: o Arraial dos Amigos, com quatro quiosques de restau rantes de Recife; Le Fondue, Spettus. Bar da Perua e Na Brasa Bar (Bar do Bode). Eo acordo entre os proprietários dos estabelecimentos ea Prefeitura de Caruaru, que per mitirá que 10% da renda seja desti nada a instituições beneficentes do município.

O público-alvo dos festejos juni nos de Caruaru éo próprio turista pernambucano, que chega de vá rios pontos do Estado. Como a ho telaria da cidade não é suficiente para abrigar a multidão em busca da simbiose entre forró e foguei ra, Gravatá, a menos de 50 quilô metros de Caruaru, e com oferta razoável de leitos, é sempre uma boa opção. E também tem festa junina.

MOSSORÓ

A cidade potiguar, segunda maior do Rio Grande do Norte, equidistante de Natal e Fortaleza (cerca de 300 quilômetros de cada uma), vem tentando fatias cada vez maiores no bolo Junino do Nordes te. Os obstáculos, porém, são os mesmos de Caruaru e de Campi na Grande. Falta infraestrutura. A oferta de leitos ainda é precária e as opções de restaurantes, mais ainda. De qualquer maneira, o São João de Mossoró é vendido como o terceiro maior do Nordeste, em bora faltem números e estatísticas para comprovar a veracidade des se marketing. Com 20 dias de festas e shows, o evento Mossoró Cidade Junina atrai visitantes sobretudo do Rio Grande do Norte e do Ceará. A Cidadela, onde acontece parte da festa, éin teressante e originai, com botecos, bodegas com artesanato, barraquinhas de comidas típicas e uma área especial reservada a brinca deiras infantis populares, além de shows. O Pau de Arara Eletrônico é outro diferenciai, assim como a Corrida de Jegues. Os shows de forró, por sua vez, acontecem na Estação das Artes, sempre a partir das 22h, sem atrações nacionais. O ponto alto do Mossoró Cidade Junina, pelo menos sob o prisma cultural, éo espetáculo "Chuva de Bala no País de Mossoró", produ ção teatral ao ar livre, com cerca de 70 atores mossoroenses, que conta a história de resistência do povo local ao bando de Lampião. A peça acontece no Adro da Cape la São Vicente, que até hoje guarda marcas de bala da época do mais famoso cangaceiro do Nordeste.

CAMPINA GRANDE PB

RECIFE INVESTE

R$5,7 MILHÕES

Com o slogan "São João tradicional a gente fazna capital". Recife apos ta nos festejos juninos à beira-mar e investe R$5,7 milhões na tempo rada deste ano. Os recursos foram aplicados na grade de programação de shows e em melhorias na infraestrutura. São 20 núcleos de trabalho, que envolvem 500 profissionais.

A festa, que vai até o dia 29 de ju nho. está dividida em cinco polos de animação (Sitio Trindade, Arsenal da Marinha, Pátio de São Pedro, Nas cedouro de Peixinhos e Tomazina) e 17 polos descentralizados. Lembra a estrutura montada no carnaval, que também privilegia bairros distantes do Centro.

A Prefeitura do Recife também dá apoio a 400 arraiás e garante os showís de Alceu Valença, Dominguinhos e Mando Cordel, entre outros, tios mercados públicos promete 400 apresentações de forró pé-de-serra, 120 quadrilhas e70 grupos de dan ças até ofinalde junho.

BAHIA ON-LINE

Já quem quiser informações sobre o famoso São João da Bahia, pode fazê-lo on-line, no endereço www.saojoaobahia.com.br. No site, o internauta tem uma prévia da festa, com acesso à programação, locais de hospedagem e como chegar a mais de 150 cidades do interior do Estado. Além disso, o visitante pode interagir por meio de comentários em todas as seções do site, além de enviar fo tos que serão exibidas em galerias de cada cidade.

Na página inicial, há notícias cons-

PAN NOTAS

NOVOS DONOS

A Rede Atlântico, com cinco hotéis no Rio de Janeiro, sendo um em Búzios, éa nova dona do Hotel Ouro Verde, na avenida Atlântica, em Copacabana, que até então era administrado pela rede mineira Dayrell. A negociação entre os proprietários do imóve! ea rede foifeita pela Sérgio Castro Imóveis.A rede Atlântico fechou um contrato de aluguel por dez anos. A nova locatária planeja investir R$5 milhões na reforma do empreendimento, que passará dos atuais 67 quartos para 100. O hotel será redividido e as obras feitas em etapas, sem que ohotel seja efetivamente fechado. A fachada é tombada e não poderá ser alterada. O hotel fechará apenas por 15 dias.

MISTÉRIO

Phlllppe Godefrolt não é mais gerente geral do Caesar Park Ipanema, noRio de Janeiro. O executivo ocupava o cargo desde abril de 2008. A diretoria do hotel não fala sobre o assunto, mas fontes indicam que o novo gerente geral será Maurizio Romani, italiano com passagens pelo Aquapura Douro Valley Hotel e Caesar Augustus Hotel, entre outros. Godefroit também é presidente doRio Convention & Visitors Bureau.

tantemente atualizadas e fotos das festas em todo o Estado, bem como links para hotéis, opções de "batevolta", sugestões de comidas típicas, programação de 150 cidades, além de uma lista das últimas atualizações. Este ano, uma das novidades éa ferramenta de mapas integrada ao GoogleMaps. "É bemmelhorparao visitante olhar na tela e já ver em que parte do Estado fica determinada ci dade. Assim, ele pode avaliar se vai para uma das festas mais renomadas, ou alguma cidade mais próxima e igualmente interessante", comenta a jornalista Simone Cabral, coorde nadora do site.

A Bahia é um dos poucos Estados nordestinos que apostam e investem na comercialização de pacotes junto a operadoras de São Paulo. A expec tativa da Bahiatursa para este ano é

BAHIACRIOU StTE PARAAFESTA

vender 40 mil pacotes.

Em Salvador, os shows gratuitos se guem até odia 26, com quase 200 atrações, distribuídas entre o palco principal, na Praça Castro Alves, o Coretão do Terreiro de Jesus e as praças Municipal, Tereza Batista, Pe dro Arcanjo e Quincas Berro d'Água. "Isso forma o caminho da roça dos festejos na capital", afirma o secre tário de Turismo da Bahia, Antonio Carlos Tramm.

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25 mil diárias

associados ao CampiSc Convention & Visitors íceberam, em sua reunião mensal, uma delegação compos ta por representantes do Comitê Olímpico Brasileiro e da Confe deração Brasileira de Desporto Universitário. Eles estiveram dois dias em Campinas inspecionando as instalações esportivas e outros equipamentos da cidade com o objetivo de realizar as Olimpíadas Clniversitárias - JCJBS em 2011 ou 2012 no município. No total, cerca de 3,5 mil alunos/atletas disputam os jogos durante dez dias de com petição. Em 2011 os jogos ocorrem entre 14e 23 de outubro, período

no qual deverão ser utilizadas cerca de 25 mil diárias hoteleiras. O gerente executivo do Campinas e Região CVB, Marcello Von Schneider, acompanhou o grupo em todas as visitas. "Os técnicos gostaram mui to dos equipamentos e instalações disponíveis na cidade. Creio que nossas chances são muito palpáveis, o que viria a coroar um trabalho de captação do evento realizado há dez meses pelo CRCVB", pontuou. O gerente geral de Eventos do Comitê Olímpico Brasileiro, Edgar Hubner, explicou que os hoteleiros têm até 15 de julho para enviar suas propostas com o valor de diárias e do número de apartamentos disponíveis (singie,

EDGAR HUBNER FAZ EXPLANAÇÃO PARA OS HOTELEIROS

duplo ou triplo) para os organizado res do evento. Campinas concorre com outras três cidades para ser a sede das Olimpía das Clniversitárias: Fortaleza, Londri na e Foz do Iguaçu. "Em todas elas a candidatura está sendo cuidada pe los respectivos bureaux. Por isso, o valor íínal das diárias enviadas para avaliação já deve incluir a room tax", explicou. O anúncio da cidade ven cedora ocorre em 30 de agosto.

ATLETISMO

Mo mesmo momento da reunião, um evento paralelo ocorria com a pre sença do presidente do Campinas e Região CVB,Luiz Antônio Guima rães; a inauguração do complexo de atletismo do Centro Esportivo de Alto Rendimento, que será utilizado caso as Olimpíadas sejam realizadas na cidade. O prefeito da cidade, Hé lio de Oliveira Santos, que também recebeu representantes do Comitê Olímpico Brasileiro eda Confedera ção Brasileira de Desporto Universi tário, adiantou a Guimarães que vai construir um Centro de Convenções/ Exposições capacitado a receber dez mil visitantes, antes do término de seumandato."Éuma notícia aguar dada havia muitos anos por todo o

Campinas disputa Jogos Universitários de 2011; em dezdiasdecompetições, 3,5mil alunos/atletas estarão no destino

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segmento", afirmou. Disputada desde 2005, as Olim píadas Universitárias integram um projeto que visa abrir espaço para novos talentos e resgatar a impor tância das competições estudantis

DESTINOS

no Brasil. Participam da competição os alunos regularmente matriculados e efetivamente cursando instituições de ensino superior públicas ou priva das, reconhecidas pelo Ministério da Educação.

Autódromo

em

Ribeirão Preto

Hoteleiros animam-se com perspectiva deconstruçãodo equipamento

o GP de:'0tock Carqueaconteceu ía 6 em^fceirão Preto deve contabiIÍ2i#®Sínda mais dividendos para a cidade, além da entrada de divi sas deste fimde semana específico, quando o evento recebeu mais de42 mil pessoas.Égrandea possibilidade dea cidade ganhar um autódromo, projeto acalentado por empresários e o trade localhá algum tempo. ORi beirão Preto e Região Convention & Visitors Bureau já tem pronto - desde 2007 - um projeto arquitetônico do Autódromo Internacional e Metro politano deRibeirão Preto, assinado peto arquiteto Eduardo Salata Orsí, com consultoria do tetra-campeão brasileiro da categoria Paulo Gomes

ea participação daRibe Constru ções. Então, é só aguardar... Para a hotelaria local, o projeto é mais do que bem-vindo. Andy Chen, empresário do grupo hotelei ro Taiwan, de Ribeirão Preto, disse que a taxa de ocupação dos hotéis da cidade superou os 90%nofim de semana. "A captação de eventos como esse incentiva o empresaria do a investir na cidade. Esperamos que a estratégia de promoção de Ribeirão como destino de turismo de eventos e negócios continue ten doo apoio da iniciativa privada e do poder público - receita que está trazendo resultados para toda are gião", completou.

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Beiiingo ci pariir ue

Novo aeroporto no Rio Grande do Norte sai do papel eteráempresa administradora em 2011

Concessão foi a solução

o futuro Aeroporto de São GonçaIjo do Aniárante, aser construído na Natal (RN),terá capacida de para três milhões de passageiros por ano. A inauguração está prevista para2013.Emumasegundaetapa, em 2020, oprojetoprevêumterminal para cerca de cinco milhões de passa geiros/ano. As projeções fazem parte do estudo de viabilidade técnica, eco nômica e ambiental do projeto. Em 2011, a empresa vencedora da licitação dofuturo aeroporto de São Oonçalo do Amarante deverá assu mir o canteiro de obras. Mesmo com a entrada de investidores privados no projeto, a infraero, vinculada ao Ministério da Defesa, prevê libera ção de recursos para a obra durante os três últimos anos de construção (2011 a 2013).

A verba está incluída no plano de investimentos da Infraero, que prevê cerca de R$ 5,4 bilhões para obras em14 aeroportos relacionados às cidades-sede da Copa do Mundo de 2014. No caso de São Qonçalo do Amarante, o dinheiro será aplicado na continuidade dos serviços de constru ção de pistas, pátios edo acesso viá rio dentro do s/tio aeroportuário.

Até agora, foram executados 68,57% dos serviços, com investimento que, até abril deste ano, somou R$ 113,1 milhões foram R$ 51,1 milhões

PAN NOTAS

TRAVELPORT

A Travelport firmou contrato global de conteúdo com a Lan Airlines. O contrato plurianual garante acesso à gama completa de tarifas e inventário publicados pela aérea para todos os agentes de viagens, clientes corporativos e agências on-line conectados à Travelport no mundo todo e que efetuam reservas pelas plataformas Gallleo e Worldspan, com efeito imediato.

DIREITOS

Entrou em vigor no dia 15a Resolução n® 141da Anacque amplia direitos do passageiro em voos atrasados, cancelados ou em caso de preterição (impedimento de embarque por necessidade de troca de aeronave ou overbooking).

As principais mudanças são a redução do prazo em que a companhia deve prestar assistência ao passageiro, a ampliação dodireitoà informação ea reacomodação

Imediata nos casos de voos cancelados, interrompidos e para passageiros preteridos de embarcar em voos com i reserva confirmada. zi

oriundos da Infraero eR$ 62 mi lhões doPAC (Plano de Acelera ção do Crescimento), do Governo

Federal. Até dezembro deste ano - data prevista para conclusão dos serviços de terraplanagem, pavi mentação, drenagem, proteção vegetal, sinalização horizontal e infraestrutura de auxílio e proteção ao voo —o valor investido chegará aR$ 155 milhões.

FOLEGO

A expectativa é que a privatização signifique novo fôlego ao empreen dimento, já que os governos fede ral e estadual deixaram clara a im possibilidade de tocar o aeroporto sozinhos. A porta de entrada dos investidores no projeto será uma concessão. Na prática, eles recebe rão os direitos de executar as obras restantes, o que inclui os terminais

de cargas ede passageiros, assim como administrar o empreendi mento porum prazo que ainda não foi divulgado. A empresa Ernst & Young, que fez os levantamentos técnicos neces sários à concessão, informa que os estudos, iniciados em 2009, tive rampor objetivo, alémda analise dos aspectos jurídicos e ambien tais, a avaliação quanto à viabi

lidade econômico-financeira do projeto. O resultado dessa avalia ção indicou que o novo aeroporto é viável economicamente, sem que haja a necessidade de paga mento de contraprestação pelo governo federal ao futuro conces sionário. Éporissoqueo modelo de concessão, ao invés de uma PPP- que exigiria contrapartida pública foio escolhido. SENNINHA NO TRANSAMERICA ILHA DE COMANDATUBA lOX MAIS DIVERSÃO PARA SEUS CLIENTES.

„ara o Aeroporto . Fretamento especia P deComandamba « Crianças nao pg »Senna' • rnm o Instituto Ayrtoi • Parcena com iiríaB^^B

1. F)rlamento esfirrial com sftúlfi nos dim 4, UK II, 17, IS, 24, 25 e 31/07. Sujrilo a dhJmiibiUdaile e allemfào sem préiiio mnsn. 2.2 crianças ilf até 11 anos hos/xvloílas na mesma aranuÂaow dm pais uno pagam hiisfmlafp^n. somente passagem amae Iransfer. .• 3. O personagem Senninhn eslnra no Transaaiéiiat fUia de (Mfmnd/dulMi nofwríudo de 18/07 a01/08/2010.

n ANTONIO ROBERTO ROCHA

GABRIEL GUIRÃO

ATPCO promoveeventoemSãoPauloereúnetécnicos da América Latina paramostraras novidades do segmento

Ponte entre

MarceloFreire, Ann Lowden, Rolf Purzer eTom Gregorsoíf, todos daATPCO

aéreas eGDS

üm evento técnico e para quem co nheceoassunto.A ATTCO promoveu durantedoisdias(7e8dejunho),no

Hilton São Paulo, sua conferência re gional América Latinaparadiscutir novos produtos para a distribuição de bilhetes aéreos paraosGDS."Nós so mos uma empresa intermediária entre a companhia aérea eo GDS. Desenvol vemos todas as tecnologias necessá riasparaas parcerias das companhias aéreas", explicou o diretor de Vendas e Marketing daATPCOnoBrasil, Marce lo Freire.

De acordo com o executivo, as com panhias aéreas possuem parcerias

específicas com operadores (tarifas privadas) eque precisam serdisponi bilizadas no GDS. Portanto, a ATTCO fica encarregada de desenvolver esta ferramenta."Sea Gol quiservender bilhetesparaa FHytour comumpreço diferenciado,por exemplo, nós desen volvemos a tecnologia parainserirno GDS", acrescentou Freire.

SERVIÇOS FRAGMENTADOS

Odiretorrevelouquemuitas companhias aéreas estão cobrando porservi ços separados, como alimentação, ea ATPCOjápossui tecnologia paraaco brança destas facilidades. Para manter os profissionais do turismo bem infor mados a empresa conta especialistas em treinamentos. O brasileiro Marcos AIsina de Freitas, que já trabalhou no Sabre, é um deles. O executivo fica baseado emLondres,naInglaterra, erevelou que o seu grande desafio é

fabiola@panrotas.com.br

Ainda nos anos 60, um visio

nário percebeu aimportân ciade as viagens criarem esperiências memoráveis. Nascia a Abercrombie &Kent, em 1962. Mas o grande salto aconteceu mesmo nos anos 70 quando a empresa ganhou as características que adi feremno mercado -uma operadora de programas deluxo, que combi nam conforto ea autenticidade das locações em roteiros desenhados sobmedidae sempre para peque nos grupos de passageiros - afinal, a exclusividade éum dos requisitos para oluxo.

Hoje,a A&K comanda 62 escritórios pelomundoe emprega maisde2,3 mil colaboradores. Ela opera seu próprio campo de safári e seus bar cos pelorio Nilo. Seu estilo conquis ta para seus passageiros a possibili dade de viagens bastante privativas, com acesso exclusivo a museus, sítios arqueológicos e atrações culturaisaoredordo planeta. Conheça algunsdos programas diferenciados da A&K:

BURGUNDY CENTRAL (EUROPA)

Dizem que navegar pelo Canal de Borgonha é como lerahistó riade França. Esse tour oferece

uma jornada memorável deDijon a Vandenesse-en-Auxois, podendo apreciar ovisualapartirda jacuz2a do deque do barco Prospérité. Adu raçãoéde sete dias,osgrupos são deno máximo oito passageiros e os preços começam emUS$ 39,9 mil por pessoa.

REISOL-PROVENÇA

Oferece um dos mais estilosos e gastronômicos roteiros pelos canais da França. Destaque para a cozinha e os vinhos. Mordomos e connoisseurs completam a experiência. O númerode dias varia,os preços co meçamemUS$37,9 mil eosgrupos são de no máximo seis pessoas,

ANTÁRTICAEILHAS FALKLANDS

Caminhadas pelas colôniasdepin güins e outros habitats intocados de animais selvagens. Visitaavila

"ajudar a visualização da codificação correta no sistema para efetuar a ven da." Freitas faz mais de dez diferentes treinamentos para companhias aéreas eGDS."Além dessas dez capacita ções, nós também desenvolvemos treinamentos customizados", acres centou.

Atualmente, aATPCO possui 98%do market-share mundialdo segmento. A empresa é propriedade de 17 com panhias aéreas: Air Canada, Air France-KL-M, Alaska Airlines, American Airlines,British Airways, Continental Airiines, Delta Air ünes. Federal Ex-

Luxo

sob medida

press, Hawaiian Airiines, Ibéria, Japan Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airiines, Swiss Intemational Air Unes, ünited AirlineseÜSAirways.Porém, não são apenas elas que usufruem da tecnologia e produtos daATPCO. Companhia aéreas do mundo inteiro utilizamas facilidades da empresa. AAmérica LaÜna estálongedospa drõesdaEuropa?"Não.Osprodutos são praticamente os mesmos, o padrão émundial.O que é necessário paraos profissionaisdestaregiãosãocapaci tações periódicas para evitar dúvidas e erros", respondeu Mercelo Freire.

simas, espaços de paz e em contato com religiões efilosofias.Apartir de US$ 12,5 mil, duração de15dias, grupo de até 24 pessoas em apenas uma saída.

CALIFÓRNIA E COPPER

CANYON SOB MEDIDA

de Geórgia doSul.ApartirdeUS$ 15,795 com duração de 20dias.

ÁFRICA ORIENTAL COMESTILO

Campos exclusivose lodges com serviço personalizado e cozinha re finada. Inclui safáris especiais pelo Quênia e Tanzânia, além de um almoço na propriedade da família

Kent, proprietária da A&K. Roteiros de 15 dias apartirdeUS$16,2mil com grupos deno máximo 12 pes soas.

REINOS DO HIMALAIATAILÂNDIA, BUTÃO, NEPAL E TIBETE

Oportunidade deter contato com antigas culturas que floresceram nos vales e nos platôs das mon tanhas do Himalaia. Vistas belís

Belas praias, visitaà biosfera da Ser ra da Laguna, roteiro de trem pela estrada de feiro Chihuahua Pacifico pelas montanhas de Sierra Madre até ohotel onde os privilegiados passageiros se hospedam com vista para os cânions. Visitasa pequenos vilarejosdo velho México, com sua bela arquitetura colonial. Roteiros de 12 dias e preços sob consulta. St

CONCORRENTES NO EVENTO: ROBERT BUCKMAN, DA AMADEUS. RAELEEN KOLLIER, DO SABRE, E DANIEL WESTBRDDK, DA TRAVELPORT

Liderança como meta

ftora-presidente MeiryAokie ite executivo Eduardo Aoki, Assistance, e sua equipe trabalham para levar a empresa álide rança do setor em 2014. Pararealizar esse objetivo,eles têm apostado em várias frentes: investimentos em tecno logia, fidetização de agentes de viagens e seus clientes, contratação de pessoal eo desenvolvimento de mais produtos, entre outras iniciativas.

Eduardo ressalta também a parceria firmada em junho de 2009 com aPorto

Seguro Seguros -que,depoisdese associar ao banco Itaú (Jnibanco, em agosto do ano passado, tornou-se a maiorseguradora doBrasil. "E um contrato muito importante, é exclusivo e,defato,vai proporcionar à Intermac o desenvolvimento de novos produtos", destaca o presidente executivo.

EmrelaçãoàPortoSeguro, Eduardo Aokiafirmou que a próxima ação éque os28mil pontos de venda da empresa possam venderos produtos daInter mac. "A partir dejulho, vamos iniciar a comercialização de nossos cartões narededa seguradora. E, para cuidar exclusivamente desse novo nicho, trouxemos o Paulo Pisoli para gerenciar o atendimento às corretoras", explica ele. "E, para estreitar ainda mais nossa parceria, vamos desenvolver novos ptodutos apartirde 2011", antecipa. Atuar no Exterior também está na pauta -a Intermac já está presente no Paraguai, por meio deumrepre sentante. "Estudamos ir para outros países da América Latina, Portugal e nações do Leste Europeu a partir do próximo ano."

CRUZEIROS

No relacionamento com os agentes de viagens e os seus clientes, a Intermac também tem novidades. Em relação aos profissionais de turismo, a empresa finalizaum programa de fidelidade.

Trata-se do Tilim Intermac. "A cada emissão, ele vai acumular tilins - nome de nossa moeda virtual - de acordo com os tipos de cartões de nosso portfólio",explicaele. "E, a cada três meses, o profissional poderá sacar o dinheiro correspondente", emenda.

^ DEZ ANOS

Em 20 n, a Intermac Assistence vai completar dez anos defun dação. E as comemorações já vão começar a partir deste ano, mais precisamente no segun do semestre. Mo próximo ano, antecipa Eduardo Aoki, haverá três grandes comemorações em São Paulo, Campinas enoRio de Janeiro.

"Faremos um evento com o se guinteformato:um workshop com 40 operadoras parceiras, um show musical, um coquetel, sor teio de uma moto O km em cada uma das cidades ea entrega de troféus aos melhores parceiros da década", revelou o executivo.

"Fechamos um acordo com o Bradesco, banco no qual os profissionais poderão sacar seu prêmio."

Para o viajante que compra o cartão, Eduardo disse queele também será beneficiado. "Em dezembro, vamos lançar um programa de fidelidade", revelao presidente executivo. "A cada compra, elevai acumulando milhase, apartirdeumatabela,o consumidor poderá ganhar viagens, ter upgrades

Segundoopresidente executivo da Intermac, a empresa aposta em tecnologia,em programas de relacionamento eno lançamento de novos produtosparaalcançar o objetivo nospróximos anos

no cartão que comprou etc."

Na área de Cruzeiros Marítimos, o empresário garantiu que haverá novidades. "Teremos produtos com cobertura superior a ÜSS 50mil, por exemplo", assegura ele. "Temos produtos voltados para os cruzeiros emnossoportfólio,mas vamos fazer um upgrade etudoissoserá lançado em nosso estande na próxima Feira da Abav.

Agora em Belo Horizonte e Rio de Janeiro

MERCADO

CLÁUDIO SCHAPOCHNIK

Confiança no Brasi

Há cinco semanas à frente da MCI no País - em parceria com a Alatur o diretor geral Oscar Cerezales demonstra otimismo com as possibilidades de crescimento dos negócios e planeja ampliaçãodaequipeno Rio deJaneiroeemSãoPaulo

A MCl, empresa globaleindepen denteparaagestãode associações, comunicação e eventos, que chegou ao Brasil em setembro de 2009 em uma associação com Grupo Alatur, estáotimista com as possibilidades do mercado brasileiro.

"Acreditamos no mercado latino-ameri cano e, por aqui, nosso grande focoéo Brasil, o maior mercado e onde nos as

sociamos com a melhor empresa dose tor,aAlatur",afirmaodiretorgeralBra sil, Oscar Cerezales (Ibto). O executivo, no cargo há cerca de cinco semanas, recebeu a reportagem do Jornal PAN ROTAS para uma entrevista na sede da MCI, no EdifícioItália, em São Paulo. Atualmente Cerezales lideraumaequi pede20 pessoas, sendo cinco no escritório do Rio de Janeiro e 15 no

QUEM Éo EXECUTIVO

OscarCerezalesnasceuemBarcelona,naEspanha.Écasadocom Purificación etemtrêsfilhos-Alberto, Andréa eMarc.Com formação originalemEngenharia,Cerezalesatuahá15anosnosegmento de Congressos, MarketingeEventos. Messe período,eletrabalhou em empresas como a francesa GLeo espanhol GrupoPacificoefez consultorias paraconventionandvisitorsbureauxeorganizadoresde congressos.

Alémde diretor geral Brasil, Oscar Cerezales é ainda diretor mundial das ünidades deOrganizaçãodeCongressosda MCI -ondeestáháquatroanos.

Oexecutivo mantém atividades acadêmicas, emparaleloàcarreirade executivo.Eleéprofessore pesquisador emuniversidadesnaEuropae nos Estados CJnidos. Falafluentemente,entreoutraslínguas, espanhol, catalão e inglês, jáfalaum português bem razoável e está contente de morar junto com a família e trabalhar no Brasil.

paulista.Outro termômetro que indica sua confiança noBrasilé justamente a ampliação nesse quadro de colabora dores."Nos próximos anos,a meta é ter entre 100 e 150 funcionários."

AMCl Brasil tem na carteira de clien tes empresas e associações com as quais tem acordos globais e outras organizações cujas contas foram con quistadas por aqui - muitas delas de empresas brasileiras. "Nossa estratégia éfechar contratos delongoprazoenão queremos volu me, ou seja, nosso interesse não é ter um número grande de clientes. Assim como em outros países, aqui no Bra silgrandeparteaindaédo segmento médlco-farmacêutico, mas as áreas bancária, automobilística e tecnológica vêm crescendo", afirma Cerezales. Na América Latina,aMCl está presen te também na Argentina. Em breve, a compar\hia vai anunciar a presença em um terceiro país da região - no Annual Report 2009 da empresa, a ampliação da presença nesta área faz parte da estratégia. "Nossas outras três regiões de atuação são a América do Norte, Europae Ásia."

TENDENCtAS

Pesquisador acadêmico dosseg mentos onde atua aMCl, Oscar Cerezales também falou sobre as tendências no setor. "Ma área de Congressos, por exemplo, asas sociações profissionais cada vez mais criam o departamento de Eventos", explica. Deum modo geral, destacou o diretor geraldaMClBrasil,"há executivos que sabem o que éoRO) (retomo do investi mento, nasiglaeminglês)e questões relativas à sustentabilidade estão mais presentes".

EMPRESAREGISTRA LUCRO EM 2009

AMClpublicouno Annual Report 2009 {foto) os resultados auditados do exercício concluído em 31 de de zembro de 2009, ea empresa apu rou um faturamento de 230 milhões de euros -9,4%a mais que o exer cício anterior, quando faturou 210,2 milhões de euros. A margem bruta obtida foi de 65,1 milhões de euros10,9%a mais que em 2008, quando obteve 58,7 milhões de euros.

"Para2009, nossos clientes corpora tivosede associações representaram 52%e48%, respectivamente, de nos sas receitas", diza empresa p>or meio de um comunicado.

"Nosso crescimento é atribuído à integração de novos escritórios adqui ridose recentemente consolidados nas contas do grupo, o que representa um aumento de5,3%a partir de 2008, enquanto o crescimento orgânico foi de5,6%. Nossa lucratividade antes de impostos, dobrou em relação a 2008, atingindoseismilhõesdeeuros.Esteresultadofoi alcançado pela gestão cui dadosa das despesas gerais, o desenvolvimento da nossa estrutura de lide rançadeContaseumainiciativadedois anos para consolidar os processos financeirose operacionais e sistemas emtodoogrupo."

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Com sede em Genebra, na Suíça, aMCl tem 23 anos de atuação eauxilia empresas, governos e entidades. A empresa tem 38 escritórios em 20 paises e emprega maisde 800 profissionaisdetodoo mundo. Site:www.mci-group. com.

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REMODELADO

o Club Med Rio das Pedras, em Mangaratlba (RJ),vaireabriremjulho, após ficar quase dois meses fechado parareformar todos os quartos (324). Sessenta apartamentos Deluxe ganharam umprojetoexclusivo desenvolvido pelo arquiteto francês Marc Hertrich, especializado em design deluxo.Alémde cores emobiliárionovos,os quartos também trazem amenities especiais como leitorde MP4.0 presidente mundial da empresa, Henrl Giscard d'Estaing, viráparaa reinauguração.

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AMSC Cruzeiros criouo cartão fidelidade Black Card,que oferece vantagens e ofertas especiais tanto a bordo como em terra. O Black Card fazpartedoprogramaMSCClub,quecontacomoutrastrês variações na rede:oClassicCard,SilverCardeo Gold Card.Paraaderirao programa defidelidade, basta ser maiorde 14 anos, terfeitopelo menos um cruzeiro da companhia eresidirnoBrasil.Os interessados deverão preencher o Comment Form a bordo, ou o formulário on-line no site www.msccruzelros. com.br parater acesso a todas as vantagens. A adesão égratuita.

PANROTAS,com.br

Cinema no fim do mundo

A Secretaria de Turismo de Ushuaia, o Consulado GeraldaRepúblicaArgentina emSãoPauloeaAerolfneasArgentinas

lançaramna semana passada (dia 7),na capital paulista, o 4® Festival Internacional de Cinema de Montanha deUshuaia(www.shhfestival.com) efizeramuma apresentação sot)re o turismo de aventura do destino.

If «iFMniAMEIITQi

' O presidente da São Paulo Turismo, Caio Luiz de Carvalho, decidiu se licenciar para se dedicar à campanha do pré-candidato do PSDBà presidência da República, José Serra. Com seu afastamento, em 10/6, o vice-presidente da empresa, Tasso Gadzanis, passa a responder temporariamente pela presidência.

AS 10 NOTAS MAISLIDAS

De3a 9/6

Grupo Águia quernova aérea operando até ofimdo ano - em 4/6

Azul tem desconto de até 90% nesta semana - em 8/6

Tam anuncia compra de20 aeronaves da Airbus-em 8/6

OVO patrocina Lar Doce Lar do Caldeirão do Huckem 7/6

Abracorp perde duas associadas - em 8/6

Passaredo lança novas rotas a partir doRio- em 9/6

Veja fotos da 1® Convenção de Vendas da Windsorem 4/6

Mexicana tem promoção com EUAa partir de US$ 576 - em 8/6

Agente de SP vence promoção AA/TRADE/ PANROTAS - em 8/6

Aeroportos atenderão à demanda até 2016, diz Jobim - em 4/6 m

SEMANA EM NÚ^

Tamanunciacomprade20 aeronaves daAirbus-em8/6 Rede AtlânticoinvestiráRS5minoHotelOuroVerde(RJ)-

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política

FABlOLA BEMFEITOn SãoLuís,MA

Skal jovem

IO dia 7,o Skal InternaiBrasil ganhou umapresíkm, a primeira fora do eixo Sul e Sudeste do País. Ana Carolina Medeiros de Souza tem 39 anos, carinha de menina eo comando da Taguatur Viagens e Turismo, uma das maiores agências de viagens do Maranhão.

Ela tomou posse na presença dos diretores da entidade eda grande maioria dos presidentes das sedes regionais do Skal. "Quero mudar o estigma de entidade ultrapassa da", disse Ana Carolina. No mes mo diada posse, pela manhã, ela comandou sua primeira reunião de diretoria e presidentes do Skal.

A oficialização de Ana Carolina na presidência contou com uma bela festa no Hotel Luzeiros, em São Luís, com direito ao Bumba Meu Boi de Nina Rodrigues, músicas mara nhenses, a presença do trade e mui ta emoção.

Ao lado dos pais, José Medeiros, fundador da Taguatur Turismo, eLu zia, que foi presidente da Abav-MA, do marido Rui e dos filhos Isabela e Ricardo, Ana Carolina disse que espera estará altura da responsabili dade que significa representar o Bra silna associação mundial composta hoje por 500 clubes espalhados pelo mundo, com 30 mil associados de todos os ramos do turismo.

Ejáterá pela frente o Congresso Mundialda entidade, em Sydney, na Austrália, e dois congressos na cionais, um em fevereiro de 2011

íift-

A nova presidente do Skal Nacional não esconde sua paixão pelo Mara nhão. Por conta disso, ela negociou, junto a diversos fornecedores, con dições especiais para que sua dire toria pudesse ter, no fim de semana anterior à sua posse, um gostinho das atrações do Estado. O rotei ro começou com um city tour pelo centro histórico de São Luis liderado pela ótima guia Zildenice Barros. Na capital, o grupo circulou pelas praças Maria Aragão e Gonçalves Dias, poeta que, para quem não sabe, é maranhense: conheceu o Palácio dos Leões, residência da governadora Roseana Sarney; vi sitou a bela igreja Matriz de Mossa Senhora das Vitórias; conheceu histórias como a da toda poderosa maranhense Ana Jansen e do políti co (e idealista) Benedicto Leite, que fundou a escola modelo no Estado;

em um navio ainda a ser definido, e em 2012 no Maranhão. A entida de também se reúne para mais uma reunião/viagem de conhecimento em Araxá, Minas Gerais, no fim de agosto deste ano.

TRADIÇÃO

AnaCarolina mostrou prestígioaoreunir também os dois secretários de Turismo, o Estadual, Tadeu Palácio, eo munici pal, Uviomar AAacatrão, além depresi dentes deSkalde todo oBrasil, empre

Novapresidentenacional quer renovação, mas ressaltaimportânciada experiênciaparao turismo ea filosofia do clube

sários do trade maranhense e de fora do Estado, afamSiaeos amigos. Paraa past president, Sônia Vidinhas, que dei xaa presidência nacional, o cargo está mais do que bem entregue. "AAnaCa rolinatraza modernidade ea tradição,

ENTRE 08 LENÇÓIS

provou cachaça Tiquira, feita de mandioca, eo guaraná Jesus, fa bricado pela Coca Cola somente no Maranhão (a venda do refrigerante era tão alta que a empresa decidiu comprar e fabricar o produto). E, claro, fez compras, principalmente do belo artesanato local. Depois, o grupo seguiu para Barrei-

rinhas, onde cumpriu um roteiro de dois dias nos Lençóis Maranhenses. Por lá,fez passeios pelo rio Pregui ças, almoçou em Caburé (pequena ilha entre orioea praia, ótima para o banho em função de sua tempera tura morna e agradável), explorou as dunas de jipe off-road, mergu lhou nas belíssimas piscinas natu-

ela freqüenta os eventos do Skal desde criança, aoladodospais", afirmou. Segundo anova presidente, agoraé olhar para a frente, em busca dere novação, de dinamismo e de oportu nidades. "Valorizamos a renovação, mas também, na mesma prof>orção, a experiência ea dedicação daqueles que estão conosco há tanto temp»", disse Ana Carolina. "Há muito descobri que, além de trabalhar em conjunto, é fundamental para mim trabalhar pelo conjunto", concluiu a dirigente, que também jáfoi presidente daAbav-MA ehoje coordena a reforma do estatuto da Abav Nacional.

O Jornal PANROTAS üiãjou a convite do Skal Nacional, ooando Tam

rais dos Lençóis, entre elas a Lagoa Azul. A paisagem dos Lençóis impressionou o grupo, pois a proliferação de dunas, que se unem em uma formação que se assemelha a um de serto, desenha uma paisa gem única, intercalada por piscinas naturais cristalinas originárias de águas das chuvas. As piscinas nunca estão nos mesmos lugares e lembram verdadeiros oá sis, já que água nunca foi uma coisa comum em paisagens desérticas. Na volta, os skalegas ainda tiveram chance de conhecer o Arraial de São João de São Luis, uma das festas mais tradicionais da região, onde foram recepcionados pelo secretário de Turismo de São Luís, Uviomar Macatrão.

Osmineirosse preparam paraum passeio debarconorio Preguiças, às margens dos Lençóis Maranhenses. ÀIrente, José MaurícioGomes. Mariana dePaula. Reinaldo Fleming. José Artur,MauroeAnaMariaRibeiro Outra visita feita pela reportagem do Jornal PANROTAS foi ao polêmi co Convento das Mercês, restaurado recentemente para abrigar à Funda ção José Sarney e onde foi recebido pelo presidente da fundação, Joa quim Itapary. O lugar está passando por algumas reformas para se tornar um espaço de eventos diferenciado para a cidade.

PRESIDENTES PAULO BRITO (SC), MARCELO SALDANHA (MA). HUMBERTO AZEVEDO (RN). ENID GAMARA (CE). ANA CAROLINA MEDEIROS DE SOUZA (NACIONAL), CASSIO LEMMERTZ (RS). VERA PESSAGNO BRÉSCIA (CAMPINAS-SP), WALTER TEIXEIRA (SP). SÔNIA MONTEIRO (ES) ENYLVANOO OLIVEIRA (RJ)

ANA CAROLINA ENTRE OS SECRETÁRIOS DE TURISMO DE SÃO LUIS. LIVIOMAR MACATRÃO, E DO MARANHÃO. TADEU PALÁCIO

PARTEDA FAMÍLIA DEANA CAROLINA: OFILHORICARDO, O PAI JOSÉ MEDEIROS, A MÃE LUZIA EA FILHA ISABELA

ESTATÍSTICAS

Elas estão de pleno acordo quando o assunto é defender a importância econômica da indústria de viagens e turismo.

Uma representando o poder público, sendo uma das organizações das Nações Unidas, ea outra falando pela iniciativa privadareunindo 100 das maiores empresas desse setor OMT e WTTC sào as referências para estudos que ultrapassam fronteiras. Globais, o que será que seus estudos andam falando do Brasil?

Maria Izabel Reigada

PANROTAS tendências e tecnologia

Edição 24- 15 a 21 dejunhode 2010

Fora do status de "resto do mundo"

O Brasil participou, representado por Jeanine

Sozinho, oBrasil começa a

ganhar capítulos em um ou outro estudo. Ao lado de Rússia,índiaedagiganteChina

(essa sim tema de capítulos exclu sivos em qualquer análise), com quem forma os BRICs, oBrasil deixa de aparecer nas estatísticas dentro do quesito "o resto domun do".Na prática, isso quer dizer que os números do turismo brasileiro ganham importância em relação aos grandes destinos turísticos.Em estudo do World Travei & Tourism Council (WTTC), que falapelo se torprivado,oBrasilfoi classificado como a 13^ economia de turismo do mundo em 2008 e 2009, em ranking que analisa maisde 150 países.

A entidade, aliás, colocou oBrasil no centro dos debates mundiais de turismo no ano passado, ao escolher Florianópolis como cidade-sede de sua nona conferência global. Neste ano,realizounofinal do mês passado a décima edição do evento, em Pequim, na China.

No Brasil, a conferência foi aberta pelo presidente Lula, que dispen sou a modéstia ao falar do País. "Possivelmente tenhamos o maior potencial turístico entre os países do mundo. A criação doMinistério do Turismo marca uma mudança no tratamento do setor, com a criação de uma política de turismo, acon quista de credibilidade para atrair investimentos", disse, na ocasião. Marcada pelos reflexosda crise econômica e pela epidemia da gripeA,a conferência doWTTC em Florianópolis teve entre seus principaisobjetivostransmitiruma mensagem de confiança nas via gens, driblandoomedo. Neste ano, nem a semana de fechamento do espaço aéreo europeu, emabril, um mês antes da conferência do WTTC. desanimou os empresários, segundo a presidente da Embratur, Jeanine Pires, que participou doúl timo painel do evento. "Acho que o fato do evento ser realizado em um

Pires, do painel de encerramento da décima edição do Summit da WTTC

A presidente daEmbratur, Jeanine Pires

Á

o presidente Lula discursa na edição catarinense do Summit, em 2009

dos mercados emergentes, aChi na, com realidade doméstica muito diferentedavividanaEuropaenos

Estados Unidos,criou uma atmosfe ra de otimismo no encontro", diz.Ain daassim,osnúmeros apresentados peloWTTCparaa recuperação do setor são mais conservadores que os estudos da Organização Mundial doTurismo (OMT).

PARA ESTE ANO

Em2010, embora a participação das viagens eturismo deva crescer apenas 0,5% no PIB mundial, no comparativo com a redução de 4,8%noano passado, segundo o WTTC, os investimentos no setor devem ser reduzidospelo segundo ano consecutivo, agora em cerca de 1,7%. Esses números, no entanto, nãovalemparaoBrasil-quedeverá ter sua "década doouro"no turismo, como já disse em vários discursos o ministroda pasta, Luiz Barretto.

O WTTC coloca o Brasil como um dos líderes mundiais em ge ração de riqueza por meio dos gastos de turistas estrangeiros, aparecendo na terceira posição entre os maiores percentuais de crescimento desse número - mas somente em 2020. Para chegar lá, a média de crescimento deve ser de 9,7% ao ano até 2020. No ano passado, esse resultado foi de US$5,3bilhões,pouco menos que os US$ 5,7 bilhões contabilizados pelo Banco Central em 2008. No entanto, em 2007 esse montante foi de US$4,9 bilhões e em 2006, deUS$4,3bilhões, comprovando a expectativa do WTTC. "Temos trabalhado com um acumulado no ano de maisde 15%, o que mostra que essa expectativa do WTTC é fundamentada", diz Jeanine Pires. Em geração de empregos diretos nosetor,o País aparece emquinta colocação, mesma posição que

Os números brasileiros

Hoje

13S economia mundial de turismo

US$ 5,3 bilhões em receita com gastos de turistas estrangeiros (2009)

4,8 milhões de visitantes estrangeiros (2009)

Em 2020

3- país em percentual decres cimento doíndicede gastos de turistas estrangeiros

5® destino em geração de em pregos diretos no turismo

59 país em rapidez de investi mentos diretos no setor

10® destinode volume emtermos absolutos de PIB de turismo

ocupa quando o tema éa rapidez de crescimento dos investimentos em turismo. O estudo ainda coloca o Brasil como o décimo destino mundial que deve produzir o maior volume em termos absolutos de PIB do turismo - tudo em 2020. 'Tantoos dados de2010quanto as previsões para o período de dez anos indicam que o Brasil vem se firmando como um dos grandes emergentes do turismo global, principalmente na geração de empregos e de divisas com o turismo internacional, dois itens essenciais para contribuir com o desenvolvimento doPaís", defende a presidente da Embratur. Ela foi uma das debatedoras da conferência em Pequim, enfocando experiências inovadoras e citando exemplos brasileiros, como os programas de benchmarking in ternacional e as experiências de promoção internacional envolven doainiciativapúblicae privada. "Os destaques dos debates foram as grandes transformações na con figuração do mercado turístico global, com os países do BRIC as sumindo papel muito relevante por

seu enorme potencial de consumo interno e emissivo internacional", conta Jeanine. "Também grande destaque tiveram as novas tecno logias,a qualificação de serviços turísticos par os novos perfis de consumidores ea necessidade de formação de lideranças para fazer frente às necessidades de respos tas dosetor",diz, destacando que o Brasil foi lembrado em várias oca siões, com o presidente do WTTC elogiando a participação do presi dente Lula na abertura do evento realizado em Florianópolis.

EA OMT?

Para a Organização Mundial do Turismo, hoje com 154 países membros, o Brasil é destacado dentro das informações reunidas para as Américas, especialmente América doSul, uma vez que em baixo do chapéu "Américas" os números do turismo brasileiros são intimidados pelos resultados dos Estados Unidos. Em 2009, por exemplo, as Américas receberam 142,9 milhões das che gadas internacionais.

AAméricadoSul respondeu por 20,1 milhões eo Brasil, porcinco milhões delas. O resultado mundial somou 880 milhões de chegada internacionais, queda de4%em relação a 2008, enquanto oBrasil manteve-se estável. Maisotimista que oWTTC,aOMT projeta crescimento no número de chegadas internacionais entre 3% e4% neste ano, mesmo depois da parada do tráfego aéreo europeu em abril, uma vez que a organiza ção estima em menos de 0,3% as perdas novolumetotalde chegadas internacionais porcausa dovulcão."A recuperação econômica está sendo li derada especialmente por economias emergentes, com o crescimento nas economias mais avançadas ainda bastante difícil", explica o secretáriogeral da OMT, Taleb Rifai.

Criado para reconhecer e assim, estimular, a prática de medidas ea elaboração de projetos de sustentabilidade, o prêmio Tourism for Tomorrow (Turismo para o Amanhã) é anualmente concedido pelo WTTC em quatro categorias: Destino, Conserva ção, Benefício à Comunidade e Negócio Global de Turismo. "Es tamos vivenciando uma trans formação global na indústria de viagens e turismo como conhe cemos. Com esta premiação, nós reconhecemos a inovação eo sucesso das melhores práticas em sustentabilidade". conta o presidente do júri da premiação. Costas Christ.

Neste ano, os premiados fo ram o Botswana Tourism Board (Destino), a Emirates Hotéis & Resorts, dos Emirados Árabes Unidos (Conservação), Whale Watch Kaikoura, da Nova Ze lândia (Benefício á Comunidade) ea francesa Accor (Negócio Global de Turismo). Criado há seis anos, a premiação nunca foi concedida, em nenhuma ca tegoria, a empresas ou projetos brasileiros. O único projeto aficar entre os finalistas na categoria Conservação foio Refúgio Eco lógico Caiman. no Mato Grosso do Sul, com programas como o de preservação da Arara Azul, entre outros.

Tourlsm for Tomorrow

ERMÕMETRO

Artur Salvador Netoe Leonardo R. Maccagnano ar1ursn@panrotas.com.br

Mercado doméstico (voosregularesenão-regulares) PARTICIPAÇÃO (%) EMPRESA

Fonte: Anac OBSERVAÇÕES: Dados preliminares fornecidos pelas empresas aéreas SOL• Começou a operar em12de outubro de 2009

CRUISER-AempresaestácomoCertificadode HomcOsgação de Erjyjresa deTransportaAéteo - CHETA suspenso desde odia 04/03/2010

SBTE •PassouaenviarosDadosComparativosAvançadosapartirdeJunhode2009

TAF -Não opera linhas domésticas desde setembro/2008 e linhas Internacionais desde abril/2009

RICO• Não operou voosem abril de 2010

AVIANCA -A companhia OceanAir mudou o nome fantasia para Avianca am abrilde 2010

AVIANCA •Nãooperouvoas internacionais de janeiro aabrilde 2009

WEBJET -Não operou voos internacionais de janeiro a abril de 2009

PUMA AIR -Iniciou operações com aeronaves maiores emabril de 2010

PAIS 1 Sydney, Austrália 2 Queenstown, Nova Zelândia 3 Byron Bay, Austrália

4Cairns,Austrália

5 Melixiurne. Austrália

6 Brisbane. Austrália

7Auckland.Nova Zelândia

8 Pertfi, Austrália

9 Christchurcti, NovaZelândia

10 Wellington, Nova Zelândia

11 Surfer's Paradise,Austrália

12 Milford Sound, Nova Zelândia

13 Adelaide,Austrália

14 Fraser Island,Austrália

15 Rotorua,NovaZelândia

Fonte: TripAdvisor

NAO PERCA

PortodeSydney,SydneyOperaHouse,Praiade Manly

Onsen Hot Pools, LagoV^akatipu. Skippers Canyon

Byron Bay, Sundive Byron Bay, Nightcap National Park SilverswiftDive&Snorkel.AdventureNorthAustraliaPtyLtd.Skyrail Rainforest Cableway EurekaSkydeck88,Galeria Nacional de Victoria, PraiadeSt. Kilda South Bank Parkiands. CityCat Feny. LonePine Koala Sanctuary Sky Tower. MuseudeAuckland.ZoológicodeAuckland KingsPark&BotanicGarden, Aquário Ocidental,PrisãoFremantle RioAvon, Jardins Botânicos. Willowbank Wildiife Reserve Museu daNova Zelandia, MonteVitória, lhe Karori Sanctuary Experience Praia de Surfer's Paradise. Aquaduck. ODeck Fiordiand National Park, Milford Track. Mitre Peak Cruises Cleland Conservation Park,AnGalleryof South Australia, Mercada Central LagoMcKenzie,lhe FraserIslandCo.,LagoWabby Wai-o-tapu Themial Wonderiand.VulcãoWhiteIsland,RainbowSpringsNaturePark

16

AGENDA

junho

16 a 18 Festival Internacional de Turismo

Local: Foz do Iguaçu, Paraná Informações: www.festivaIdeturisnnodascataratas.com

22 29- Reunião do Conselho Nacional deTurismo (CNT)

Locai; Brasília, Distrito Federal Informações: (61) 2023-7919

22a24 Olimpíada Rio 2016/Copa do Mundo 2014 - Summit de Infraestrutura

Local: Sheraton Rio, Rio de Janeiro

Informações: www.infocastlnc.com/index.php/conference/rioinfra r l

4e520-SalãodeNegóciosTurísticosUgart

Local: Centro de Eventos Plaza São Rafael, Porto Alegre Informações: www.ugart.com.br ou balzano@balzano-eventos.com.br

5 19-Centro-OesteTur

Local: Hotel Nacional, Brasília

Informações: www.promoveeventosgo.com.br

8a11NBTA

Local: Houston, Estados tinidos Informações; www.nbtaconvention.org

11a 13 1° Seminário Nacional e , Internacional de Turismo Etnico-Afro

Local: Centro de Convenções da Bahia, Salvador Informações: (71)3117-3031

146- Workshop TrendRecife

Local: Centro de Convenções de Pernambuco, Olinda (PE) Informações: www.trendoperadora.com.br

17 a 19 52-Conotel

Local: Centro de Convenções Sulamerica, Riode Janeiro Informações: www.conotel.com.br