Fábio da Luz, daGap One, e Leonardo Mignaní,daAir International
Wagner Ferreira, vice daTam, recebe a medalha da Ordem do Mérito Aeronáutico
Jaime
Muitas definições aparecem na hora de classificar a relação entre agências de viagens e empresas aéreas. Unsdizemque háuma inter-relação, um depen dendo do outro. Outros dizem que há parceria. Relação comer cial. Relação de interesses. Relação forçada... O que está acontecendo, no entanto, no mer cado brasileiro, mostra que as ações individuais estão prevale cendo.Éclaroquenomeioda caravana, há os que esperam para ver onde os lideres estão indo, mas hoje há mais deum líder na aviação e cada um toma atitudes pensando mais em suas empresas, em seus casos, do que no todo. Esse todo, quando o
No a GENTE
Maison A Maison de Ia trance paraaAmérica Latina, cuja sede fica em São Paulo, tem um novo diretor adjunto. Elese chama Alaín Rousseau e foi apresentado oficialmenteao trade na Feira das Américas Abav 2005. Rousseau é diplomado pelo Instituto de Estudos Políticos de Bordeaux e tem mestrado em gerenciamento público. Foi durante três anos diretor de Comunicação e Relações Exterioresda Primagaz France (Grupo SHV, presente noBrasil como Minasgás e Supergasbrás). Também ocupou a vicepresidência da agência de comunicação ede relações públicas norte-americana Fleishman-Hiliard. Ele trabalha ao lado de Emmanuel Marcínkowski, diretorgeralda entidade.
Um milhão
Pedro Valadares, secretário de Turismo do Estado de Sergipe, comemora. Segundodadosoficiaisda Infraero, o número de vôos charteres que pousaram de janeiro a setembro deste ano no Aeroporto internacional de Aracaju é 70,73% maior quenomesmoperíodo de 2004. "Somente este ano e em parceria com a CVC, pousaram 82 aeronaves fretadas, com turistas que vêm para permanecer no Estado de sete a oito dias, conhecendo nossos principais destinos", diz Valadares. Ele prevê ainda que Sergipe vá receber, até ofinal do ano, um milhão de turistas.
Defina parceria
assunto éo pagamento de comis são, não existe mais. A Gol parece estar satisfeita (e as avaliações para seu negócio com certeza são constantes, como em qualquer setor e qualquer empre sa) comseu modelo, pagando 10% aos agentes, com um sis tema via site que reduz seus cus tos, sem oBSP, com negociações especiais comGDSsetambém sem os consolidadores. ATam criou seu portal, estu da sair do BSP também, tem uma política comercial para agências e produtos diferentes e prestigia os consolidadores, ao canalizar as agências sem registro no eTam para essas empresas. "Em time que está ganhando não se
mexe", disse Wagner Ferreira, vice-presidente comercial ede Marketing da companhia. Mas também afirma que 2006 está muitolongee muita coisa pode ocorrer até o fim do ano.
AWebjet,que acaba de chegar, está com preço melhor nas agências que em seu site.A empresa começou tentando com ercializar sozinha, sem os agentes, não conseguiu, e agora toma uma atitude inédita, ao per mitir que os agentes reduzam em 10% os preços de seu site. Com um avião apenas, tenta agora a parceria com operadores.
AVarig negociou coma Abav um modelo de remuneração pare cido com o das taxas de emissão
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na Europa e tenta convencer as demais a aderirem. Havia expec tativa deque algo fosse anuncia do na Feira da Abav. Como essa edição fechou antes docomeço da feira, fica a dúvida noar. Quem aderiu? Quem não aderiu?
Aí brigas continuarão na justiça?
Todas as empresas acima se declaram parceiras dos agentes deviagens. Mas cada umadoseu jeito. O que parece ser uma tendência.
Há ainda empresas como a Vaspea Transbrasil, que tentam voltar ao mercado, mesmo com a imagem desgastada após terem parado de operar. Conseguirão?
Que modelos adotariam se
voltassem? Haverá espaço no mercado para elas, ao mesmo tempo em que outras, como a Ocean Air eaERA, que está virando regular, crescem a cada dia ?
Do outro lado,os agentes de viagens torcem para que haja cada vez mais parceiras e produ tos.E uma remuneração justa pelo seu trabalho. Oque inclui o ilustre passageiro, o fornecedor preferencial, as empresas que exigem serviços mais exclu sivos...Regra geral já não existe mais.
Artur Luiz Andrade Editor
artur@panrotas.com.br
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Serra Gaúcha
Aerolíneas mudará sede em SP
E analisa criação de novas rotas entre a Argentina eo Brasil
Cláudio Schapochnlk 0 Aerolíneas Argentinas es
tá cheia de novidades no Brasil. Quem conta éo diretor geral no País, Marcos Barg,quetem44anosde empre sa. "Reposicionamos funcioná riose reformamos lojas", exem plifica Barg.Etemmais:eleadi anta que a sede da Aerolíneas no Brasil, localizada no centro de São Paulo, vai mudar para a regiãodaavenidaPaulista,eque a empresa está analisando a possi bilidade de operar novasrotasno País.
Na área de recursos humanos, Barg afirma que promoveu reestruturação na empresa "com a aposentadoria de funcionários que trabalharam por muitos anos eque prestaram serviços extrema mente profissionais". Ao mesmo tempo, ele também promoveu novos executivos. Foram os casos de Rogério Esteves e Eliane Vieira Pucciariello. Esteves dei xoua gerência do escritório de Porto Alegre e assumiu a gerência comercial para o Brasil. Já Eliane, quetem15anosde empresa, éa nova gerente administrativa para o País.
Em relação aos escritórios da empresa noPaís— Porto Alegre,
Eliane Pucciariello, gerente administrativa, e Rogério Esteves, gerente comercial da companhia aérea, no escritório no centro de São Paulo
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Riode Janeiro eSão Paulo —,o diretor geral conta que foram reformadas ou mudaram de endereço. Na capital gaúcha, a companhia fez recentemente uma reformaemodernizaçãonaloja, que fica no Centro. No Rio,o escritório estáemnovo endereço, na avenida Rio Branco, 134, sala 701.EmSão Paulo, Barg afirma que quer mudar a empresa do Centro paraa região da avenida Paulista. "Pode ser que a mudança ocorra ainda neste ano", diz. "Estamos aquinaruaAraújo há décadas e precisamos estar no maior centro de negócios do País", diz ele, "e isso também refleteaposturadaempresa,de modernidade e progresso con stante".
Em relação aos vôos, o diretor geral afirma quea performance está boa. "Atualmente operamos 47vôossemanaisdoBrasilpara Buenos Aires, sendo 23 de Guarulhos, 15do Rio de Janeiro,
"O vôo que vai para a Oceania (Nova Zelândia e Austrália) está agradando muito o mercado brasileiro", afirma Marcos Barg
setedePortoAlegreedoisde Horianópolis, mas estamos analisando acriaçãodenovas rotas", diz o executivo. "Den trode nossa política de crescimento, estamos proje tandoa expansão denossas operações no Brasil", emenda ele, semdizerosnomesde prováveis novos destinos. Barg comenta queosvôos paraa Oceania que partem de Guarulhos estão excelentes. A Aerolíneas voaquatrovezespor semana para Auckland, na Nova Zelândia, eSydney,na Austrália, sendo quedoistêm origem no Brasil. "Temos muitos estudantes brasileirosquevãoestudaringlês nessesdoispaíses,alémdepas
sageiros a negócios e turismo", revelaodiretorgeral."Ospais dessesalunostêmtotal confiança no nosso serviço, visto que não há trocadeaviãoemEzeiza,apenas uma parada ea aeronave pros segue a viagem", completa ele.O avião éo Airbus 340-200, com 32 poltronas na executiva e 217 na econômica. Mais informações e reservas pelo tel. (11) 3214-4233. Site www.aerolineas.com.ar.
Ciudad Aerolíneas recebe investimentos de US$ 25 milhões
Toda a área administrativa ede treinamentos da AerolíneasArgentinasficaráconcentradaemumúnico lugar a partir de meados de 2007. Trata-se do projeto Ciu dad Aerolmeas Argentinas, ouseja,aCidade Aerolíneas Argentinas,que r«:ebe investimentosdeUS$25milhões. Asobrasdevemcomeçarnofinaldesteano.Na primeiraetapa,aáreadevesomar22,7mil m- "Anova sede ficará a apenas dez quilômetros do aeroporto de Ezeiza", destaca Marcos Baig, diretor geral Brasil da companhiaaérea. "Alojade atendimento ao público eaos agentesdeviagens,queficanocentrodeBuenosAires, permaneceráondeestá",completaBarg. Nonovoedifíciohaverá,segundoele,asatividadesdetreina mento dopessoaldeterraebordo,salasdeaulas, simuladores devôo,
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Desde o ^ dia 1" eaté5de março de 2006, a Secretaria de Turismo de Florianópolis, liderada por Luiz José Ferreira, informa i que o Portal TurísticoServiços de Informação ao Turista funciona 24 horas por dia.O objetivo émais bem atender os turistas que chegam à capitai catarinense. O Banco do Brasil também está viabilizando a construção de um posto bancário internacionalizado, que funcionará noportal.Ejunto à Secretaria de Segurança Pública foi solicitada a criação de uma subdelegacia doTuristano espaço. O endereço é avenida Engenheiro Max de Souza, 236, em Coqueiros. Telefones (48) 271-7028 e 271-7014. ^
Paraíba
Os holandeses estão chegando na Paraíba. Mareei Hinddríks, diretor da Tui Holand, e Samuela Zanollí, diretora comercial do ILG international Leisure Group, reuniram-se recentemente em João Pessoa com o secretário executivo de Turismo, Arnaldo Júnior, Cléa Cordeiro, presidente, e Iramírton Moura, diretor de Marketing, ambos da PBTur. A proposta era discutir o interesse da Tui em promover o destino Paraíba. O grupo já iniciou este ano uma operação em Pernambuco e no Rio Grande do Norte.
S'&.-
Vôo charter
iPelo que ficou acertado, em juma primeira etapa de áatuação naParaíba,a ioperadora Tui vaiutilizara icidade deJoão Pessoa como jextensão de destino. Os |vôos charteres para Natal e ,|Recife incluirão a capital Iparaibana. O Grupo Tui •Holand visitou vários hotéis de João Pessoa, ea perspectiva é de que jáno próximo verão comece esse novo fluxo turístico.
Nova York
ATam lançou uma promoção para o vôo de Nova York.A passagem ida e volta em classe econômica comprada até31 de outubro custará apartir de US$ 796. Anteriormente a tarifa inicial na econômica eraUS$894.A promoção é válidapara embarques realizados até 10 de dezembro, com retorno até dia 20 do mesmo mês ou via Miami.
Alítalía terá vôo diário para Milão
Companhia italiana
deixa de voar sem escalas para Romae prioriza business travei
HAlitalia eaconsolidadora
HighLight promoveram, no RiodeJaneiro,umaação
especial para cerca de 120 agentes, paracomemorarofatodeapartirde agora a companhia aérea passar a contarcomapenasumaúnicacon solidadora no Estado, no caso a HighLight,eanunciarmudançasna malha aéreaa partir doBrasil. Apartirde1 ®denovembro,eem
22/03/2000
Fórum PANROTAS
Tendências do Turismo
AudH-ório Fecomércio - SP
GENTE
Golfe o chef Patrick •erry, do Sofitel
São Paulo, assinou o brunch do Tournoi de Printemps -Moèt Flower, o torneio de golfe para jogadores e convidados que i ocorreu recentemente no condomínio Quinta da Baroneza, em Bragança Paulista (SP). Entre as criações dele,houve terrine de vitela com massa folhada e sobremesas como mousse de champagne e crepes com chantily efrutas vermelhas.
Campeão
Em time que está ganhando não se mexe. Essa éa posiçãodeWagner
Ferreira, vice-presidente comercial e Marketing da Tam, com relação ao processo de mudança de remuneração do agente de viagens. AAbav Nacional e a Varig negociaram uma mudança na remuneração do agente de viagens, que deverá entrar emvigorno próximo ano. A proposta da Abav é voltar aos patamares de 9% no internacional e 10% no nacional, mas passando a especificar a remuneração de forma clara no bilhete aéreo. AVarig comprometeu-se alevara proposta para outras empresas aéreas. Ferreira afirmou que está aguardando para vero que o mercado decide, mas ele considera a política atual de comissionamento forte.
caráter temporário, osvôosda Alitalia paraMilão partindo deSão Pauloserãodiários.Aempresaconta comsetevôosporsemana,sendo que cinco tinham como destino a cidade de Milão, e dois, Roma. Segundo a gerente de Marketing da AlitaliaparaoBrasil, Eloisa Salles, a iniciativa fazpartedeuma estraté giada companhia, queestá focando neste momento o mercado corpora tivo, e está inserida dentro da reestruturação darede mundial da companhia. "Ovôo para Roma voltará em breve, mas estamos com focoagoraomercadocorporativoe, nesse sentido, Milão oferece mel hores opções de conexão para outros paísesdaEuropa.Romaéumdesti no mais turístico", afirma ela.
Deacordocomagerente,aocu paçãodosvôospartindodoBrasil está muito boa, com cerca de 80% na classe econômica. "A executiva está lendo uma melhora eo foco das açõesno mercado corporativo vai estimular esse crescimento", disse. SãoPauloéoprincipal mercado responsável pelasvendasdaAlitalia no País. o Rio de Janeiro vem em segundo lugar, representando 10% do total.
CONSOLIDAÇÃO
Adecisãode manter apenasuma consolidadoranoRiofazparteda estratégiademercadodaAlitalia traçadaparaoBrasil,quetemo objetivodeprocurartermenospar ceiros consolidadores e mais resulta
dosnasvendas.Dasduas empresas quetrabalhavamcomaAlitaliaante riormente, aEliTraveleHighLight, a úkima foi a escolhida. "Essa é uma decisão comercial estratégica. Escolhemos aHigh Light devido ao trabalho deparceria realizado até agora e pelo retomo que ela tem apresentado", disse Eloisa. "Em todo o País estamos buscando tra balhar com as empresas quenos trazem melhores resultados", acrescenta. O diretor da High Light,András Fulop, acredita quea decisão foi feita devido ao fato de a consolidadora ter seu foco de atu açãono mercado internacional. "Quase 95% do nosso volume de vendas é no mercado interna cional", disse Fulop.
AHighLightteveumcresci mento de 22% no faturamento em 2005,superioràquedadodólar,e registrouacifradeUS$26milhões em vendas de bilhetes intemacionais até o momento.
Na semana passada foi anunci adoqueo governo italiano decidiu destinar mais de 35 milhões de euros para a Alitalia. A verba corresponde a cerca de 30% deum pacotenovalorde 124 milhões de euros para reduzir os encargos operacionais e dívidas acumuladas nosetordetransportes.A medida deveser aprovada pela Comissão Européia, que já deusinal verde no últimomêsde junho, oplanode recapitalização da companhia no valor de 1,2 bilhão de euros.
IOs empreendimentos da Estanplaza estão localizados nas melhores regiões deSão Paulo, próximos a importantes centrosempresariasedenegócios.Possueminfra-estrutura completa para realização deeventos encantadores, como melhor da cozinha nacional e internacional, Tudo isso com o calorhumanoeaalegriadaalma brasileira. Afinal, encantar éanossa grande missão.
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VIAÇÃO
Varig tem pressa em acerto decontas
Crédito com o governo federal pode vir tarde demais, segundo a empresa Felipe Niemeyer
presidente do Conselho de Administração daVarig, David Zylberstajn, fezno últimodia21uma apresentação para o Conselho Estadual de Turismo do Riode Janeiro sobre o plano de recuperação da companhia. Diver sos temas foram abordados na reunião extraordinária, que contou comapresençadeautoridadesdo trade turístico fluminense.
Entre os temas abordados, o executivo afirmou queo processo de negociaçãodadívidaentreogover noeaVarig deverá demorar cerca de umanoemeioparaser resolvido. Zilberstajndisseacreditarque,ape sar da demora, a decisão será favorável à companhia. Ouseja, coma quitação do govemo com a Varig, essa teráum crédito que superaráodébitoatual.
DepoisdeconfirmarqueaVarig está trabalhando para concretizar, em 60 dias, seu acordo com os cre dores, Zylberstajn admitiu quea sobrevivência da companhia está diretamente relacionada aoque chamou de "encontro de contas com o governo eao pagamento da dívida dessecomaVarig".
Dentre outras declarações, o presidentedoconselhoafirmouque porculpadogovemoaVarigestá
perdendo receitae pagando com cheque especial. "Daqui aumanoa Varig terá um caminhão de dinheiro enãopoderáfazernada,poiso prazodadoparaa recuperação se encerra antes de um ano", afirma. Segundoele,issoaconteceporque partedo govemo "não tem vontade desolucionaroacordoequequer postergarcadavezmais".
HUB PAULISTA
Outro ponto abordado na ocasião, eque motivou a realização dareunião,foiapolêmicamudança dohubda empresa doRiode Janeiro paraSãoPaulo.SegundoZylbersta jn,"aVarignãovaise mudar para SãoPaulo,ondeaempresajácon centraumagrandepartedesuas operações". "Mas tudoquetemosna capital fluminense permanecerá, inclusive os funcionários", afirmou Zylberstajn.
Segundo ele,as operações da Vem, empresa de manutenção da VarignoRiode Janeiro, têm uma grandedemandareprimida.Ecomo prova deque empresa continua investindonacidade,estáoprojeto
de construção de mais um hangar da Vem,nas mesmas dimensões doque já existe hoje. Os simuladores para treinamentos de pilotos também ficamnacapitalfluminense."Só essessimuladoresgeramumarecei tadeUS$2milhõesparaacompa nhiaeessenúmeroaindapodeser aumentado", afirmou.
Aindaparatranqüilizarotrade carioca,o executivo lembrou quea Varigtemmuitasaçõesvisando fomentar o turismo da cidade, como oprogramaSuperweekend.Nase manapassada,Zylberstajnesteve reunido com o ministro do Turismo, Walfridodos Mares Guia, para pro por parcerias da empresa com planosoficiaisdodesenvolvimento doturismo,principalmenteaqueles focados no Rio de Janeiro. A von tadedeparceriacomaçõesfoiesten dida ao secretário estadual de Turis modoRio,Sérgio Ricardo de Almeida.
EXTERIOR
o presidente do Conselho da Varig assumiu queaVarigestáper dendo mercado internacional nos
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Sérgio Ricardo de Almeida e David Zylberstajn aeroportos doRio,emfimçãoda limitação de aeronaves, o que impossibilitaoferecermaisrotas. Disseaindaquenos próximos dias, apósa solução da questão deleasing com a justiça americana, eles podem começar a pensar em uma readequaçãodamalhanasrotasintemacionais."Asempresasqueestão voandoparaoExteriorapartirdo Rio estão com resultados rentáveis, como éocasoda Ibéria, que aumen tousua freqüência, entre outras", finalizou.
o Conselho Estadual de Turis moaprovou,nofinaldareunião, uma moção de apoio àVarig, reiterandosuaposiçãodequea empresa devareforçarsuasope raçõesnoRio,tantono transporte de passageiros,comonodecargas.
Outropontoabordadofoisobre aparticipaçãode49%daVarigna companhia uruguaia Pluna. Para Zylberstajn,essasociedadesódá prejuízoparaaVarigeporesse motivoaempresajáestáemnegoci açãocomogovemodaquelepaís para encerrar aparceria.Sobreas negociações como BNDES, Zylbersztajn declarou aindaque "caso sejamconcretizadasasnegociações com o banco, elas serão muito bemvindas".
Eo DAC?
Opresidenteda Abav-RI, Carlos Alberto Amorim Ferreira, disse, du rante reunião do Conselho Estadual deTurismo,coma presença dopresi dentedo Conselho de Administração daVarig,DavidZylbersztajn,quea situaçãoatualdaVarigé moüvo de preocupaçãoparaosagentesdevia gens.Deacordocom ele. embora a classecontinue empenhada emven derpassagensdaVarig,osagentesse encontramemumasituaçãodelicada, pois,nocasodafalênciadacompa nhiaaéreaseriamosprópriosagentes queteriamoencargodereembolsar osbilhetesjácomercializados.Ele criticoua"posiçãoomissadoDAC"a respeitoepediumaiorempenhodo órgãonessesentido,alémdapartici paçãodo govemo nasoluçãodos problemasda companhia aérea. "Jávimosessasituaçãoacontecer naépocadaquebradaVaspeda Transbrasil. Estamos preocupados queissoserepita,poisoDAC,saben dodesteproblemacomosagentesde viagens,atéhojenãotomouumaati tudequepudesse beneficiar aclasse. ODACdeveriagarantirumamaior tranqüilidade aomercado,masse omite, como aconteceu nas vezes anteriores", lamentou.
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OpresidentedaBraztoa,José Zuquim,envioumensagema Kaká concordando comseu posicionamen to. 'Tem nossointegral apoio, pre cisamosdeumavezportodas resolver ess^ pendências,emqueo ônussempreestácomosagentesde viagens", disseZuquim."OMin istério da Justiça deveria ter respondi doasolicitaçãodaAbav,Braztoa, Favecc e Sindetur-SP sobre o assunto, atéhojenenhumretomo".
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OTELA R IA
Natal Grand Hotel abre esta semana
Investimento de grupo espanhol no resort foi de R$ 100 milhões
Antonio Roberto Rocha
diretor do Natal Grand Hotel, Jan von Bahr, garante queomais novo estabelecimento hoteleiro da Via Costeira, em Natal, receberá seus primeiros hóspedes (grupo detu ristas britânicos, que chegará no primeiro charter da operadora Tui Thompsom para Natal) esta se mana. Isso não significa, no entanto,queohotelestácomple tamente pronto."A previsão é abrir com mais de 25% dos aparta mentos (100 unidades) dispo níveis, assim como 60% da área pública. Ao longo domêsde novembro, aísim, posso adiantar quetodoohotel estará concluí do", observa Jan von Bahr, exCaesar Park Fortaleza. Esforço neste sentido, aliás, está bem níti do no Natal Grand Hotel. Desde junho,umbatalhãode950fun cionários trabalha na obra diaria mente, em três turnos.
SealojadaH.Stemno lobby dohoteltem inauguração confir madaparaodia I ®denovembro, o mesmo não se pode afirmar, por exemplo, era relação ao Spa Shishindo, que só deverá entrar em operação em dezembro. Ainda segundo JanvonBahr,o amplo parque aquático, com três piscinas e um total de um milhão de litros deágua,será entregue ainda em novembro. Esse, aliás, é um dos grandes destaques dohotel- um parque aquático abundante ede muito bom gosto.Idealparauma cidade quetem sol praticamente o ano todo.
INTERNACIONAL
Com previsão de ocupação entre 50% e60% para 2006, o Natal Grand Hotel, do grupo espanhol Serhs, trabalhará com várias operadoras internacionais, oquedeveráresultar, segundo o diretor do hotel, emalgo como 60%do total de hóspedes. Ainda de acordo com Jan von Bahr, o principalmercadointernacional deverá sero português, seguido do espanhol, do escandinavo edo italiano. As principais operadoras mundiais quea partir de novem bro enviarão turistas para o Natal Grand Hotel são aTui Thompson (Inglaterra), Club Vacaciones (Espanha), Travelândia (Itália), Go Go Tours, Tui Holanda e Sunrise (Holanda), Frtidsresor e My Travei (Escandinávia) e Terra Brasil e Abreu (Portugal).
O hotel ficaà beira do mar, em construção imponente
No mercado doméstico, as cinco operadoras que deverão enviar maior volume de clientes para oNatalGrandHotelsão, pela ordem esegundoo diretor do hotel, a CVC, Tam Viagens, Visual, Marsans e Lux Travei. Jan von Bahr ressalta que o mer-
O gerente geral do
Janvon Bahr
cado de eventos também será potencialmente trabalhado. "Te mos dez salões de eventos, que, juntos, podem abrigar atéduas mil pessoas. Éum nicho demer cadoquenos interessa muito.Já temos até nosso primeiro evento confirmado, que será uma con venção nacional da empresa Siemens, em novembro."
SHOWS o entretenimento noturno será um diferencial do Natal Grand Hotel, segundo Jan von Bahr. "Os hotéis da Via Costeira não exploram esse filão e, com isso, deixam o hóspede sair toda noite. Não queremos prender o turista, obviamente, mas dar uma opção paraelese divertir no hotel à noite, com seis shows temáticos por se mana".
piscina em andares é destaque no hotel
Como a área de shows do hotel comporta até800 pessoasedispõede equipamentos pro fissionais, como palco, camarim e moderno sistema de som e de luz, Jan von Bahr diz que tam bémfazpartedeseus planos trazer, mensalmente ou até mesmo a cada dois meses, uma atração nacional. No caso, o show também atenderia à popu laçãodeNatal.O estacionamen tonão seria problema, lembra von Bahr, pois comporta até180 carros.
Operários finalizam hotel, que será aberto esta semana
BARESE
RESTAURANTES
Serão oito espaços distintos. Especializado em cozinha me diterrânea, o restaurante Marenostrum terá70 lugares em ambiente climatizado e outros 30 no terraço. Com capacidade para 104 lugares, oTapiro Grill terácomodestaques os cortes de carnes nobres eo Show Cooking, noqualos pratos serãopreparadosnafrentedos clientes. Jáo Potiguar será o maior restaurante do resort. Com portaráaté426pessoas,sendo302 lugaresinternosemais124 lugaresnavaranda,comvistapara apiscina.Seráolocaldocaféda manhã e do bufê à noite. O Restaurante e Bar Jangada terá cozinha regional,alémdelanches epetiscosqueserãoservidosna áreada piscina.
Comumpequenopalcopara apresentaçõesmusicais,alémde um telão para transmissão de eventos esportivos eshowsem DVD, o Café Atlântico oferecerá 20lugaresnobalcãoemais 184 lugares internos. Com outra pro posta,pianodecauda, jardim e elevadorespanorâmicosnadeco ração,oPianoBarseráumespaço climatizado comamplavistapara omareparaapiscinadohotel. Terá capacidade para18 pessoas no balcão e outras 148 distribuí dasem mesas. Completa a lista de bares e restaurantes o Lobby Bar, com nove banquetas e32 lugares distribuídos em oito mesas.
ESTRUTURA
Com uma concepção ar quitetônicaemformadetrapézio,o Natal Grand Hotel terá396 aparta mentos, todos com terraço com vistaparaomar.Asunidades habitacionais terão TV de tela planadecristallíquido,intemetde bandalarga,linhatelefônica,frigobar e uma mesa de trabalho. Já a estrutura de entretenimento e lazer inclui,entreoutros equipamentos, quadrapoliesportiva,kidsclub, parqueaquáticocomdezmilmet rosquadrados,trêsbanheiras jacuzzi espa.
Osprincipaiscargosemnível gerencialdoNatalGrandHotel estão assim distribuídos: Jan von Bahr, diretor; Arlei Catani, ge rente de Alimentos e Bebidas; AssisCoelho,gerentedeHos pedagem;SílviaHemandez,ge rentedeVendasparaaAmérica; Maria José Gómez, gerente de VendasparaaEuropa;eRoberto Campos, chef executivo.
•ADOS
CURIOSIDADES
O Natal Grand Hotel tem seis milquilômetrosdefio(distân cia de ida e volta de Natal a São Paulo).
São oito geradores, que per fazemumtotalde3,2megade energia.Aautonomiaédeum mêsde pleno funcionamento, independentemente deenergia externa.
O investimento do grupo catalão Serhs (sede em Barcelona) no Natal Grand Hotel é de RS/ 00 milhões.
Mais informações: (11) 38848587 efax (11) 3057-2221. Em Natal, (84) 4005-2000. Reservas (84) 4005-2002. TolI free: 0800-7022441. f-mail: reservas@sehrs.com.br.
hotel,
GENTE
Ocupação
Gabriel Hofnug, gerente geraldo Pestana São Paulo, está contente com o movimento no hotel. Em setembro, a unidade bateu os 72% de taxamédiade ocupação. "Estamos atingindo bons resultados e, de um modo geral, 2005 está sendo melhor que 2004,mas ainda f "falta muito", analisou o | executivo. Segundo ele, a i aposta de rede Pestana é para| 2006. "Acredito que a partir t deste ano vamos iniciar ai recuperação tanto da diária- | média quanto da ocupação", | prevê. E para estreitar os laçoscomoshóspedes, :f Hofnug promove acada 15 | diasumcoquetelparaeles | comas chefias decada |; departamento. "Háum | retorno muito bom", avalia, j
Procura-se
PedroAngelíní,da Trístar Turismo, de São Paulo, anunciou que a empresa está à procura deum executivo de contas com experiência. Os interessados podem mandar currículo para fmargoni@tristarturismo.com.
VIAÇAO
Ibéria lança novo vôo Rio-Madri
Freqüência se torna diáriaejáé operada com a nova classe executiva Business Pius
espanhola Ibéria anunciou no último dia 19, no Rio de Janeiro, o início da operação de um novo vôo semanal nonstopentreoRiode Janeiro e Madri, a partir de1-de novembro, transformando a operação em diária.Alémdisso,foramapresen tadas a nova classe executiva
Ibéria Business Plus e os novos uniformes da companhia. As açõesjáfazempartedoplano diretordaempresa,traçadopara 2006/2008.
De acordo com a gerente de Vendase Marketing da Ibéria para oBrasile Bolívia, Carmen Lage, com o novo vôo haverá um incre mento de 34% na oferta de assen tosda companhia nosvôospartin dodoRiode Janeiro, que passarão para sete semanais, o que repre senta um crescimento real de 50%. A tarifa inicial da nova rota serádeUS$908, podendo ser parcelada em até dez vezes sem juros nos cartões Credicard e Diners.
Ena ligação São Paulo-Madri, a mudança do equipamento, do
RafaelPita,cônsulgeraldaEspanha, Carmeni Lage, gerente geralde Vendas Brasil/Bolívia, Francisco Morales, conselheiro econômico comercial e Andrés Lorenzetti, diretor da Ibéria no Brasil
A340-300 para o A340-600, vai gerar um crescimento de 20% na oferta de assentos. Hoje,oRiode Janeiro representa 35%dasven dasda empresa noPaís,os outros 65% concentram-se em São Paulo. A expectativa édeque, com as iniciativas, o Rio de Janeiro passe a representar 50% desse total.
Na ocasião, a Ibéria também apresentou a sua nova classe executiva, a Ibéria Business Plus, eos novos uniformes da tripu lação, que estão mais modernos.
A companhia deixou deco mercializar as tarifas da primeira classe,como estratégia delança mento da Business Plus em todo o mundo. A Business Plus será a classe diferenciada, comserviço de primeira. Hoje, cerca de 40% dafrota já foi adaptada ànovi dade ea expectativa éde con
clusão da remodelação atéo primeiro trimestre de2006.De acordo com a gerente, foram investidos cerca de 130 milhões de euros para o redesenho das aeronaves.
A nova classe conta, por exemplo, com serviços diferencia dos, maior tecnologia na comuni cação e mais qualidade no atendi mento. A grande novidade éo assento Business Plus, desen volvido com tecnologia de ponta, com design ergonômico. O assen toé reclinável atéuma posição completamente horizontal, tem espaço pessoal deaté 1,90 mde comprimento por66cmdelargu ra, apoio lombar com função de massagem integrada, tela de dez polegadas sensível aotoqueetele fone individual. Segundo Carmen, o próximo passoda companhia, ainda sem data definida, éa
remodelação da classe econômica.
A Ibéria, emseu plano diretor para 2006/2008, pretende adequar as tarifas à oferta disponível na classe turística, aumentar as ven dasda classe executiva edo seg mento de negócios - por meio da recente introdução da nova classe Business Plus. O plano diretor prevê, ainda, entre outras medi das,o congelamento de salários, a redução de efetivos ea dupli cação para 37% da participação das vendas diretas na receita da empresa. Outro ponto importante éo ajuste aonovo mercado pres sionado pelas empresas de baixo custo.
O plano prevê também ame lhor gestão operacional, homo geneização dafrotaea criação de uma poupança de combustível. No conjunto, onovo projeto da transportadora espanhola, oter ceiro desde quefoi privatizada em 2001, defme dez objetivos estratégicos e 230 medidas desti nadas a melhorar a produtividade, aumentar as receitas e reduzir os custos.
De acordo coma empresa, as medidas identificadas permitem melhorar a margem de exploração em2008,que incrementará em 68%os negócios da companhia aérea,11%na manutenção, 10% nos aeroportos, 5%na carga e3% nos setores de sistemas e institu cional.
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Cannes se renova de olho nos eventos
E prova que pode receber turistas o ano inteiro
Dayse Regina Ferreira
o dia 5 de outubro, JeanJacques Lottermoser, dire tor comercial e de Marke tingdaSemec,sociedadegestorado Falais des Congrès, de Carmes, no sulda França, e também responsável peloturismodeNegóciosdacidade daRiviera Francesa, recebeu jornal istasbrasileirosparafalardaestru turadocentrodeconvençõesedo novo website do balneário, que nasceu orientado para sediar even tos. De acordo com Lottermoser, Cannes,segundacidadedaFrança, depoisdeParis,émaiseuropéiado quelocal,eestáligadaa91outras cidades.O aeroporto Cannes-Mandelieu,segundodopaísemviagens de negócios, só perdendo paraoLe Bourget,tevenoanopassadomovi mentode10.150 jatos particulares,o quegerou200milhõesdeeurosna economia local.Eo aeroporto Nice Cote d'Azur éo primeiro, depoisde Paris, classificado entreos 100 prin cipaisnomundo,ligando97desti nosnaFrançaeem29países,com
Novos eventos consolidaram Cannescomosegundodestinodo turismodenegócios.São505mil congressistas aoano, utilizando metade dos 300 dias de eventos do Palais des Festivais etdes Congrès. Com 68 mil habitantes, a cidade chegaaumapopulaçãode130mil durante oFestivalde Cinema, quan do recebe cincomil jomalistas ao custo de US$ 38 milhões, recom pensadospelomarketinginterna cional,quetransformouofestivalno primeiroeventomundialemresulta dos econômicos, seguido pela Olimpíada,comaCopadoMundo ficandoemterceirolugar. Cannes nãoé cidade para com pradesouvenirescomotantasou-
Por que escolher a Cote D^Azür
Lottermoser aponta os benefícios para o turismo de negócios em Cannes, que representa 45% da economia lioteleira da cidade:
1=0 aeroporto fica dentroda cidade, tudoémuitoperto;
2® Há 350 restaurantes, além de bares, discotecas e casas de shows; 3- Muitosbonscontatoscomerciaisprosseguempelahoradoaperitivo, ojantar,anoitemovimentada,resultadodoclimaaconchegantedacidade; 4- UmroteiroBellesDemeures&PatrimoineCulturelmostrajóiasdearquitetu ra em mansões constmídas entre 1850 e 1900; 5® Passeandonama Meynadier, oturistaexecutivopodeaprenderaconheceros queijosfrancesesnaCeneri,Fromager AfFmeur tradicional; 6 ®Aregiãotem 15 cassinos,sendoanovidademaisrecenteoLesPrinces,inau guradoem2004noNoga Hilton, ereaberturado Palm Beach Casino, situadono extremo de La Croisette 7® O executivo pode visitar, ouse hospedar, emcidades medievais, provençais, distantespoucosminutosdeCannesouNice,comoMougins 8 ®Ahotelarialocalédealtoluxo.masháopçõesparatodososbolsosegostos 9®Aregiãoériquíssimaerapasseiosetourstécnicosouapenasporprazer 10® Osspasdaregiãosãodivinosetodosde griífe Mais informações: www.palaisdesfestivals.com. Outros sites: www.festival-pyrotechnique-cannes.com,www.festivalpantiero.com, www.cannesshoppingfestivai.com,www.fesiivaldanse-cannes.com e www.festivaldesjeux-cannes.com.
trás, diz Lottermoser, masévisitadapormais de dois milhões de tur istas ao ano. E cidade social, cosmopolita, cheia de glamour, que insere as pessoas em um clima de alto nível, emboratenhaopçõesparatodosos gostos.São7,5milquartosdehotel, sendo1,3milempalácios(hotéisde luxo),milnacategoriaquatroestre las,1,3 mil de três estrelas e dois mil em residências. Ovisitantepode aindasehospedarnomosteirode Saint Honorat, com um claustro do século 18, dormindo em uma das 30 celasmonásticaseprovandoovinho do Domaine, preparado pelosmon gesquevivemládesdeoséculo5;o "vin des Moines", queécaroe muito procurado.
O ANO TODO
Antes visitada entre maio e ou tubro,acidadeagorarecebeeventos e turistas o ano todo. O sucesso dos salões BtoB, Reed Midem, Tax Free,Gartner,LionseLTM já não basta.Inovaréprecisoeofabuloso Salão Internacional doLuxo,que aconteceu em Moscou há poucas semanas,passaporCannes,antesde seguirparaXangai.OPalaisdes Congrès,coraçãoeconômicode Cannes, reaüza 55 manisfestações anuaiscomparticipaçãodaFrançae 69%deestrangeiroseéresponsável por768milhõesdeeurosnaecono mialocal, além de12mil empregos, dosquais4,4milgeradosdireta menteaolongodoano.Agoraopré dio está em obras, iniciadas em junhodesteano,paraconstruirtrês milmetros quadrados suplementares comoremanejamentodaRotonda Riviera, transformando as salas de projeção e espaços técnicos em salãonobre polivalente para exposições, jantares degalaou
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A Croisette é palco de muitos eventos e de hotéis de luxo
espetáculos.Ostrabalhosdevemter minar em fevereiro de 2006.
AGENDA
Novidades estãosendoprepa radasparaocuparos40milmetros quadrados de espaço para expo sições,26salasdereuniõeseau ditóriospara150a2,3milpessoas; para2006overãoterácomoatração oSportandFitnessFestivaleestá sendoprogramadooKiff-Kids Intemational Films Festival, para 2006 ou 2007, dedicado ao cinema feitoparacrianças.
Lançado em 2004 em pleno inverno,o Cannes Shopping Festi valcontribuiparadinamizaro comérciodepoisdo período dasfes tas natalinas. Desfiles de moda de Dior, Lacroix, Gaultier, Missoni e outros,ofertasemmaisde300lojas dacidadeepreçosconvidativos atraem milhares de turistas e com pradores acada noite. O próximo seráentre4e15de janeiro eos hotéis estão com tarifas imbatíveis: 90eurosporpessoanoCarlton, Majestic,NogaHilton;55eurospor pessoaem hotéis dequatroestrelas e 35eurosnosde categoria trêsestre las.
AprimeiraIntemationalFloral ArtCompetitionestámarcadapara osdias13a15dopróximojaneiro. Umdesfiledecarroselegantes,vintage,vai acontecer nosdias7e8do mesmo mês, enquanto os carros esporteocuparãoaCroisettenodia 14. Para dezembro o assunto será LuxuryBiquinis,commaiôsdealta costuraegrandesgriffes.Eo ITMIntemational Luxury Travei Mart vailançarprodutosparaumpúblico específico,comviagensde alta sofisticação.Tambémemdezembro será reaüzada a Mare di Moda, feira têxtildamodapraia.
A Collection Haute Culture Automne Hiver 2005/2006 coloca dança,teatro,músicaeoutrasartes no roteiro do visitante, com des taquescomoTamboresdeTóquio, Compagnie Castafiori, Circo da China, Lúcio Dalla, Broadway Music-Hall, Amadeus, Enrico Macias, Festival de Dança (Balé da Ópera Nacional do Reno, do Teatro MariinskideSaint Petersburgo, ede Lorraine).Em2008,aVinExposerá umfestivalcom entrega de prêmios eteráumfórum, degustação devi nhos, conferências e anáüse de mer cado.
ATAMea Yonder uniram esforços para oferecer um prêmio aos emissores: a cada emissào de um tícket aéreo da TAM, destino New York, você recebe como prêmio DINHEIRO VIVO!!! É isto mesmo! Confira
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AA
A empresa
norte-americana também está de olho no mercado do Nordeste brasileiro. "Existe um mercado potencial em Fortaleza que precisa ser trabalhado", afirmou Dilson Verçosa, diretor da American Airlines, por ocasião da abertura daloja desta companhia em Fortaleza nomês passado. Erii Rodrigues,diretorda AAparaaAméricadoSul, disse que o objetivo é começar a operar em um dos mercados do Nordeste. Além disso, a empresa pretende voarapartirde 12 de dezembro mais cinco vôos diretos para Miami, ficando assim com 52 freqüências semanais para osEstados Unidos. Aloja de Fortaleza éa 19- da American aberta no Brasil. A outra unidade no Nordeste é em Salvador.
Diretoria
o empresário Gustavo Garcia, da Operadora Tambaú, éo novo presidente do João Pessoa Convention & Visitors Bureau, eleito no mês passado. Os conselheiros titulares são João Ramaiho Filho, do JR Hotel, vicepresidente, Marcos Fernando Mucciní, do restaurante Família Muccini, Fernando Rodolpho, gerente geraldo Hotel Tambaú, Rossano Lira Lucena, diretor da Telasat, Cristhiane Teixeira
Diretora, da Luck Receptivo, JoséLira Prado, do restaurante Canoa dos Camarões. Fabrício, do Hotel Pontal do Sol, e Manuelina Alves, do Hardman Praia Hotel, são os conselheiros suplentes. O Conselho Fiscal é composto por Isaul Vieira LopesDiretor,daApoio Turismo, Gislene Maria Viegas,daMicrolins,e CarlosAugusto Queiroga, da Cliotur.
Em paz
o joão Pessoa CVBfoi
•criado em2002 pelo sóciofundador e ex-presidente Antonio Jatobá, mas teve a , última eleição, em 2004, cancelada judicialmente. Desde então houve uma •equipe formadapara íi^oordenar as atividades do ^CVB até que fosse realizada Ma eleição.Aexpectativa,de acordo com Gustavo Garcia, é que agora, com o apoio da maioria dos sócios, a entidade consiga atingir seus objetivos.
Webiet incentiva agentes de viagens
Tarifa pode ser menor na agência do que nositeda companhia
epoisda mudada derumo em sua breve história, a empresaaérea low cost/low fare Webjet está mais agressiva comercialmenteemaispróximado trade.A agressividade se mostra na rapidezparamexernastarifasena ousadia de cancelar vôos, com ante cedência, ao perceber a ocupação previstamuitobaixa."A15diasdo vôo conseguimos vera procura e
cancelaraoperação,pois nãodáparavoarperdendo dinheiro. Os pouco pas sageirosdessesvôosforam colocados em outras com panhias enãoforampreju dicados", disse Rogério Ottoni (foro), presidente da empresa.
Elequeragoraintensi ficaraparceriacomos agentesdeviagensepara isso, além de pagar 10% de comissãoparatodoseles, criouuma ferramenta pela qualasagênciaspodem reduzir em até 10% a tarifa do site da Webjet.Naprática,seaagência quiser,podevendermaisbaratoque nositedacompanhiaaérea,algo
inéditonaaviaçãobrasileira. Ottoni está com foco também noscharteresparaoverão.Paraisso, começaavoarestasemanaparaSal
vador,naBahia,eestá negociando comoperadorasparceirasparalotar ovôooufazer fretamentos especfficos."Comoapoioeavendados agentesdeviagens,maisosegmen todeoperaçõesecomnossopúblico quenosprocuranosite,acreditoque tenhamos ummix saudável paraa companhia",disseopresidenteda Webjet,quejáestudaachegadade uma segunda aeronave. Em setembro, aWebjetteveuma regularidade de 76% (deixou de cumprirumquartodosvôosprevis tos)eataxa média de ocupação subiude35%emagostopara46%. SegundoOttoni,acadadia,mais agentesdeviagensaderemaoproje todaWebjet. "E écomesseapoio queestamoscontando",afirma.
Convento do Carmo éo marco da chegada das Pousadas de Portugal ao Brasil. Erguidoem 1586, no Pelourinho, coraçãode Salvador, o Convento do Carmo foi restaurado e adaptado parafazerparteda nossa coleção de hotéis de luxo. É nestaatmosferadeencantoemagia que você irá reviver a história, em uma experiência única e inesquecível.
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DESTINOS
Indaíatuba se estrutura para atrair eventos
Prefeitura anunciou a construção deum centro de convenções, de 12 mil m^
Vera Marcelino
0cidade de Indaiatuba, a 30
quilômetros de Campinas, planeja sua fixação no roteiro turístico daregião.Noprazo deummês,aprefeituralocalanun ciouduasaçõesdevulto:acons truçãodeum centro de convenções e deumdos maiores centros paraa práticade pólo egolfedo mundo, o centro de convenções terá 12
Kl ERCADO
Reunião para assinatura de convênio com a Caixa
de repasse de verba por parte do Ministério do Turismo. A emenda parla mentar de autoria do deputado federal Neuton
milmetros quadrados deáreatotale seráconstruídoemfases.Aprimeira, compreenderá o salão decon venções eum pavilhão de exposições. Paraisso,o prefeito José Onério (PDT) assinou, na sede regionaldaCaixaEconômicaFeder al(CEF),em Campinas, o contrato
Lima (PTB) tem o valor de R$ 2 milhões, sendo que deverá ser acrescido R$ 400 mil como contra partida do município. "Os valores serão investidos na primeira fase do projeto, que deverá ter cerca de 2,3mil metros quadrados", comenta o chefe do Executivo.
POLO A primeira fase do Helvetia Village Pólo e Golf exigirá inves timento de US$ 3 milhões e de verá ser entregue em 2006, com a presença do ministro dos Espor tes, Agnelo Queiroz. Claudemir Sequini, presidente do Helvetia, explica queoitodos 11 campos de póloqueo projeto prevê serão entregues atéo fmal de 2005. Os outros três serão concluídos em 2006, quando começará a cons trução dos campos de golfe. Além de trazer benefícios soci aisparaomunicípio,comoage
Freeway temprogramaparadeficientesno
Próxima saída será no dia5, para Ubatuba
Dma programação especial voltada para deficiências (visual, auditiva, amputa dosecadeirantes, paraplégicos ou tetraplégicos),alémdeseusfami liareseamigos,éa proposta daFree
Pelo interior
Consultora em Campinas
wayBrasilparaopasseiodeumdia, em 5 de novembro.
o pacoteincluisaídaàs6hda prefeituradeSantoAndréeàs7hdo metrôAnaRosa,com chegada em Ubatuba às 10h30. Com a chegada ao Saco da Ribeira, em Ubatuba, haveráapresentaçãodomonitorlocal etrasladodeescunade aproximada mente 20 minutos até a Ilha Anchieta, onde acontecerá a visita às ruínas doantigopresídiopolíticoesuas instalações.
o presídiofuncionoude1904a
o Campinas e Região Convention &VisitorsBureau ganhou reforço: Andréa Eliezer é a nova consultora de captação da entidade. E notrabalhopara captação demais eventos para a região, ela apresentou a candidatura de Campinas como sede de eventos importantes. Namirado CRCVB estão oV Congres so Triológico de Otorrinolaringologia, para 400 pessoas, oIX Congresso Sobrice, ligado àáreade cirurgia endovascular, para 320 pessoas,oII Congresso doInstitutodos Advogados Cristãos do Brasil, evento pre-
1955 efoipalcodeumadaspiores rebeliões carcerárias do País, em 1952, quando era Instituto Correcional. Em 1955, foi desativado ea ilha ficou abandonada até se tomar Parque Estadualem 1977.
o passeiocontinua,portrilha,até aPraiadoSul,emumpercursode aproximadamente quatro quilôme tros(idaevolta). Parada paralanchar (lancheinclusonopacote)epara aproveitar apraiadoSul. Novamente noSacodaRibeira,saídaparavisita ao Projeto Tamar, em Ubatuba. Às
19h, há retomo a São Paulo com chegada prevista às22h30,no mesmo localde embarque.
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AFreewaycontacomumdepar tamento especializado para trabalhar junto às pessoas comdeficiênciase commobilidadereduzida.Aequipeé composta por designers parao desenvolvimento de equipamentos seguros, para o transporte destes clientesespeciais,médica fisiatra e umapessoa portadora de deficiência
Marketing na Ancoradouro
o Gmpo Ancoradouro temnovogerente de Marketing: Alberto ReboIIa assume a funçãocominúmerosplanosemetas."Aprin cipalédesenvolveraçõesquepossamalavan caraáreadeVendas",explica.Eleestána empresa hátrêsanos,ondeatuavanapro moção deVendas.
Andréa Eliezer: em busca dos eventos
vistopara 250 pessoas eumasériedesim pósios organizados pela Febraban -Fede ração Brasileira de Bancos.
E por falar em Ancoradouro, os agentes já podem anotar na agenda a data doXV Encontro, que acontecerá no hotel Vacance, em Águas de Lindóia: dias6,7,8e9de abril de 2006.
raçãodeempregoseasfaltamentoda rodoviaqueligaolocalaocentroda cidade pela Construtora SemPar. parceironoprojeto,aconstruçãodo campovisamovimentaraindamais a econômica daRegiãoMetropoli tanadeCampinas.
O objetivo éfazerqueoHel vetia Village sedie o Campeonato Mundial de Pólo, em 2010. O Brasil é tricampeão, com cerca de 500 competidores profissionais. Cerca da metade se concentra na região de Indaiatuba. O último título conquistado peloPaísfoino ano passado, na França. A com petição acontece a cada trêsanos. O próximo campeonato aconte cerá em 2007, no México.
interior
paraadaptarasacomodaçõesetodos ospasseios,complenasegurança quantoà questão dasaúdeeacessi bilidade do cliente. As adaptações sempresão aprovadaspormaisdeumapessoa comdeficiência,antesdolançamen tooficialdopacote.Todasasativi dades, como trilhaseesportesde aventura,usam equipamentos espe ciaiseosguias receberam treina mento e são capacitados. Infor mações: (II) 5088-0999 ounosite: www.freeway.tur.br.
Alberto ReboIIa: ações para alavancar vendas
Nototal,25empresasmostrarãoserviçose produtosacercade500 agentes de64 cidades do interior, sendo 17 companhias aéreas, duas operadoras, um sistema de reserva, um cartão de assistência, uma locadora e uma empresa de transporte marítimo.
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oLITICA
Federação de CVBsfaz balanço de ações
João Moreira destaca promoção no Exterior e maior participação de Estados
Marcos Agê
V4 V Federação Brasileira de Conveation & Visitors Bureaux (FBCVB) par ticipoupela primeira vez com um estande na Feira das AméricasAbav 2005, e estava disposta a estreitar sua relação com omerca doe mostrar que é hoje uma das mais importantes parceiras do governo brasileiro ede institu ições privadas nos esforços de promover o País no Exterior e apoiar o empresariado do setor na ampliaçãodeseusnegócios,por representar todaa cadeia produti va do turismo.
o presidente da entidade, João Moreira, destaca, entreasaçõesda Federação deCVBs,oapoioque temdadoà promoção comercial do turismo brasileiro no Exterior, auxiliando a Embratur na realiza ção de mais de50 feiras interna cionais ena implantação dos Escritórios Brasileiros de Turismo (EBT's), "ações que têm con
João Moreira, presidente da Federação de CVBs
tribuído parao fortalecimento das políticas públicas neste segmento e aumentado gradativamente o fluxodeturistas estrangeiros ao País", segundo destaca. Essetra balho,dizele,temfeitoogoverno projetar paraesteanoum volume recorde de cinco milhões de visi tantes ede pelo menos nove mi-
Número de empresas nas feiras cresceu mais de 200 por cento
Pelo menos trêsmil empresas privadasenvolvidasnoturismode negócios,entrehotéisepromotores de feiras e eventos e até mesmo com panhiasaéreas,alémdos próprios govemosmunicipaiseestaduais, integramouniversoquesebeneficia dessenovo modelo, baseado, explica Moreira,naimplantaçãodeferra mentassimplesmasdealtaaplicabi lidade,comoocadastrodigitalofe recidopelo www.fbcvb.org.br, que permite aoassociadosoacessoime diato a todo o calendário de feiras intemacionaisepermitefazersua inscriçãoon-line.24horaspordia. Moreiralembraaindaquea federaçãotambéminvestiuforte mentenadefesadosetorprivado juntoaoCongressoNacional,tam bémcomimportantesganhos.Cita, porexemplo,quetodasempresas envolvidas comapromoçãocomer cialdo turismo noExterior, inclusive dasáreasdepropagandaeeditorial, gozamhojedeumareduçãode17% parazeronosimpostosfederais, graças às articulações da FBCVB para aprovar lei nesse sentido, san cionada pelopresidenteLulanomês passado. "No Congresso temostam
bém procurado orientar elabo raçãode proposições legislativas e garantir uma sustentabilidade legal que assegure novos investi mentos e apostas no crescimento de novo setor", afirma. Outraconquistadosetorquese deve,segundoMoreira,àFBCVB foiafortea descentralização napar ticipaçãodasempresasbrasileiras nas feiras intemacionais. Há três anos,92%dasempresasqueexpu nham nesses eventos eram do Su deste brasileiro, se concentrando principalmente noeixo Rio-São Paulo.Hoje,essepercentualcaiua 44%etodasasdemais regiões brasileiraspassaramamostrarseus produtos turí'sticos noExterior.
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AidéiadeMoreiraéqueotrade percebaquearededeCVBsassoci adosàfederaçãopodeserainterface idealparaqueomercadomaisrapi damentesebeneficiecoma poKtíca deturismoqueo governo vem desenvolvendo, em uma fase em que,na medida que melhoram os resultados,crescea competitividade no mercado externo ea necessidade
Nessesentido,ele pretende moldarumperfilparaaFederação queseassemelhaaumaagênciapri vada de desenvolvimento setorial, comofoconageraçãode negócios, na promoção e também naáreade responsabilidadesocial,umsegmen toque,entende, também temforte impactoemfavordaimagem brasileira no Exterior, resultando em facilidades na esfera comercial.
Paraavançarnessenovoproces so, outras iniciativas foram ado tadaspela FBCVB comoaimplan taçãodeprojetosde qualificação e capacitação depessoal,tantoem suasede,emBrasília,quantoem toda a rede de CVBs associados. Esteano,informaele,58dirigentes eexecutivosdeCVBSjápartici paramdetreinamentodecapaci tação sobre métodos, novas tec nologiaseestratégiasparaampliare atender cada vez melhor sua clien tela, sempre com o foco finalno mercado extemo, sua potencia lidade ea crescente importância dos bureaux em todo o cenário atual.
Senado aprova profissão de turismólogo
A Comissão de Assuntos
Sociais do Senado Federal aprovou na semana passada o Projeto deLei 24/03, que cria e regulamenta a profissão deturis mólogo no Brasil e toma obri gatórioodiplomadecursosupe riorou profissionalizante paraos novos profissionais dosetor.O PLfoi aprovado sem emendas e sua aprovação mereceu elogios dos senadores Paulo Octavio (PFL-DF) e Leonel Pavan (PSDB-SC), quefoio relator e deu parecer favorável, defenden
do,porém,queosprofissionais que comprovadamente já atuam hápelomenos quatro anosterão direito a registro especial.
O senador Paulo Octávio dissequea regulamentação é fundamental paraum setor que vem se constituindo de forma rápidaemumdosmaisimpor tantes da economia nacional na geração derendae empregos. "Coma regulamentação, melhor ordenamos esse crescimento ea qualificação depessoa]emtodo esse mercado", disse. Já o
Ihões para 2007, a meta no Plano Nacional de Turismo que Moreira acha plenamente alcançável diante doatual quadro. A FBCVB, explica ele,surgiu com a missão de aglutinar e defender os interesses dos convention bureaux existentes hoje noBrasil, estimular a surgimento de novos e criar, no mercado extemo, oportunidades deações de promoção comercial dos desti nos que representam eos produ tos turísticos que desenvolvem, a partir de parceria com a Embratur nesse sentido. Uma formulação que, defende ele, "além deino vadora, ousada e inédita, em menos de dois anos se constituiu emumadasmais exitosas exper iências de aliança estratégica
entre os setores público e priva do, com resultados espetaculares em favor da economia turística nacional".
Para Moreira, a federação já consolidou uma primeira fasede apoioaoturismo brasileiro, a par tirdo apoio às ações doMi nistério do Turismo e da Em bratur,equeragora estender a parcerias semelhantes a outras instituições importantes, tanto públicas quanto privadas oumis tas, como o Sebrae, por exemplo, comoqualtem encontros agen dadosparatratardeum plano de valorização dos CVBs de todo o Brasil, a partir de cursos e semi nários de qualificação e estudos sobre viabilidade de mercados para os próximos anos.
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senador Pavanlembrouqueexis temnoBrasil546 cursos lançan do anualmente milhares de profissionais no mercado, por issoa importância deumasus tentação legalparaa atividade.
OPL 24/03 agora vaido Senado para o Plenário, onde será votado e aprovado, caso não surjam emendas deple nário, oqueo levaria a nova pauta. Como foi apresentado originalmente na Câmara dos Deputados, segue direto à sanção presidencial.
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/sgende^set 22/03/2000
Fórum PANROTAS
Tendências do Turismo
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_A American Airlines criou uma
Gerência de Vendas
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I travei da empresa aérea ? americana no Brasil. O I escolhido paraserotitular
I da gerência foiRicardo I Oliveira, umdos mais antigos profissionais da equipe deJosé Roberto Trinca, diretor de Vendas São Paulo/Sul.
A área corporativa representa 70%das vendas da AA no País (sóos acordos com empresas 22%).
Oliveira tem em sua equipe Simone Kruger,José Jordão, Thomas Comber e Paulii Mílos.
O e-mail do executivo é ricardo.oliveira@aa.com
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Assirvitura anual:
A força da locação de automóveis
épresidenteda Abia -Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis
por exemplo, conseguimos reunir durante os três dias de fórum e salão, aproximada mente3,6milpartici pantes. Tivemos os patrocínios da Fiat, Ford, CM, VW e Bradesco,epartici pação da Renault, da Toyotaede inúmeros outros expositores importantes. O programa temáti co também contou com palestrantes de pesoeoresultado obtidofoioaltograudesatis façãodosque acompanharam o evento.
Estamos a poucos dias da rea lização,emSãoPaulo,mais especificamentedentrodoautódromo deInterlagos,deumeven to que certamente auxiliará todo o trade do turismo nacional, no sentido dedeixarclaroparaa sociedade, para autoridades públicas eprivadas,enfim,para osformadoresde opinião doPaís, o quanto onosso turismo cresceu nos últimos dois anos.
Antesdefalaralgoarespeito desse grande encontro dosetor delocaçãodeautomóveis,vale dizer que sua realização está diretamente relacionada aos grandesobjetivospropostospelo Ministério doTurismoe pela Embratur, que com o Plano Nacional doTurismo promove ramum saJto qualitativo e quanti tativo do Turismo no Brasil.
Hoje,grandepartedoretorno que o turismo nacional vem obtendo é exatamente resultado das feiras e eventos realizados dentroeforadoPaís.Aqui,nós, dosetorde locação de automóveis, temos sentido atravésdenegóciosnobalcão,o sucessodapolíticadedivulgação doPaísno Exterior, quesegue sendo realizadacom competên cia pelo Ministério doTurismo, através da Embratur. A demanda decarrosalugadosno Brasil tem sido incrementada emfunção dessadivulgaçãointernacional. Dentro do Brasil, daremos nossacontribuiçãocomaorgani zação e realização, entreosdias 7e9de novembro, da sétima edição doFórume Salão Nacionalda Indústria deAluguel de Automóveis, em caráter inédi to,no Autódromo José Carlos Pace,queestarátotalmenteadap tadoparaoevento. Pelaprimeiravez,Interlagos será tomado por debates, palestras,workshopsepainéis,a partirdotemacentral "Profission alização,CaminhoparaoCresci mento do Setor". O assunto propõe que os participantes (líderes de locadoras de todo o Brasile fornecedores do setor) reflitamsobrea importância das empresas possuírem em seu quadrodepessoal, colaboradores bem preparados para suas respectivasfunções.Aprofissio nalização éutilizada como ferra mentapara atender com preparo e qualidade oturista que nos procura paraalugarum automó vel. Na edição anteriordo evento,
osresponsáveispelo autódromo, descobrimos seressaaprimeira vezque Interlagos abrigaráum evento com as características do FórumeSalãodaAbla,ouseja, com programação temática, exposiçãodeautomóveis,produ toseserviços relacionados com a locação, test-drive napista, espaçopararefeiçõesetc.
Paraessa edição as expectati vassãoaindamaiores,tanto que a estrutura montada será também de outra dimensão, muito maior. Quando começamos aelaboraro planejamento paraa realização do evento, avaliamos se a Abla deveriarepetiramesmafórmula de 2003, assegurando osucesso, ou se deveríamos correr riscos, enfrentando novos desafios. E nãotivemosdúvidas. Optamos pelaousadia, adotamos ocami nhoda inovação e, emumtra balho pioneiro, não medimos esforçospara poder oferecer ao turismobrasileiroagrandeopor tunidade de viver intensamente o climadeInterlagos.
Atéporisso, temos certeza que receberemos um número recorde de visitantes do trade neste ano. Sem dúvida, tivemos de trabalhar enos dedicar para ter êxito nessa iniciativa ousada. Tantoque, ao conversarmos com
Citoaqui Cláudio Meloni, da direção do Autódromo deInterla gos, que nos disse pessoalmente quedesdeoiníciodoano,o autódromo vem recebendo atençãoeinvestimentosvoltados exatamente paraseinserir com mais ênfase nos eventos do mundo automotivo. Issosignifica que atéaetapabrasileirado Grande Prêmio de Fórmula 1, realizada no autódromo no mês de setembro, também contribuiu paraqueInterlagosficasse impecávelparasediaro evento daAblae,porquenãodizer?,do turismo brasileiro como um todo.
Entreas mudanças eos desafios dessa nova versão parao FórumeSalãodaLocaçãode Automóveisestáa ambientação extremamenteapropriadaparao nosso evento. Otest-drive,por exemplo, seránapista, propor cionado pelasgrandesmontado rase cercado portodasas medi dasdesegurança.OSalãoAbla, porsuavez,utilizaráos22boxes parainstalaras montadoras, ao invés dos tradicionais estandes. Manteremos também umapro gramação temática extrema mente voltada paraanossaativi
dade. Além disso, a cerimônia de abertura,dignaparaoportedo evento, será realizada no Palácio dosBandeiranteseteráapre sençadeváriasautoridadesfed erais, estaduais e municipais, além de todo o trade do turismo. Pensamos nessas medidas comafinalidadedecriara opor tunidade únicaparauma reunião dotradecomum público diferen ciado, que pode agregar também novos valores ao turismo. Reuniremos, em um mesmo ambiente, a cadeia produtiva do turismonacionaleosprincipais dirigentesdas montadoras, além de fabricantes de pneus, dis tribuidores de acessórios, finan ceiras, bancos, concessionárias de veículos, fabricantes de softwaresparalocação,fabricantes de equipamentos desinalização, cartões de crédito, entre outros. Nossaprincipalmetaéman ter o ritmo de crescimento da locação deautomóveisemtodo oPaíse, cada vez mais, criar sub sídiosparao desenvolvimento da cultura doaluguelde automóveis noBrasil.Mas,claroestá, que os benefícios alcançados coma realização doFórumeSalãoda Ablanão serão apenas para o setor,já que os participantes terão a oportunidade derealizarnovos epromissoresnegócios,alémda inesquecívelexperiênciadediri giremInterlagos.Temos certeza quetodo empenho e dedicação empregados nesse evento se voltarão em forma de muito sucessopara todo otrade.
