Jornal PANROTAS - Edição 580 -Dezembro/2003

O Jornal PANROTAS volta em6de janeiro, com muitas novidades, como os articulistas especiais (veja

Leianas páginas 18e19as principais manchetes do Jornal PANROTAS em2003. Foram 1.286 páginas de notícias, 2.525 Pan-Notas e 3.660 notas no Plantão de Notícias doSite PANROTAS. E ainda as12 edições do Guia PANROTAS e PANROTAS de Bolso e da estréia do PANROTAS Corporativo. Isso semfalarnossuple mentos, como odos50 Anos da Abav, que sai com estaediçãodo JP, nosguiasespeciais(Resorts,Mato GrossodoSuleEspaçosparaEventos),na cobertura da Abav e nos eventos, como o Fórum PANROTAS. Tudo paratrazer conhecimento, informaçõesemprimeira mão, análises e dados do setor a nossos leitores.

página 5)eo Fórum PANROTAS2004- Tendências do Tbrismo, em23demarço,noUnique,emSão Paulo.Umbom fmal deanoparatodoseque2004seja tudoissoquetodootradepressentedesdejá.Eonde querqueestejamnesse período de "reces.so", acom panhem as últimas notícias de 2003 e primeiras de 2004 no www.panrotas.com.br.

ChiekoAokientreWagnerFerreira (Tam), eMauro Página06 Schwartzman,presidentedofórum

Milton Zuanazzi, o ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Cuia,opresidenteda Embratur, EduardoSanovicz,eAirton Pereira, diretor de Lazer e Incentivos do instituto, emBrasília,no encerramento da Caravana Brasil 2003

lasso Gadzanis, presidente nacional, cortacom Carlos Alberto ferreira, da Abav-RJ, obolodo cinqüentenário

Confortável como uma noite bem dormida. Rápida como um cochilo à tarde.

Paulo Henrique coordenador de fitness do Costa Allegra eo chefe de entretenimento, Renato Campos

EgidioVerza e Adrian Ursilll, da Costa, a bordo do Costa Allegra Álvaro Bezerra de Mello, Joaquim Rodrigues e Arnaldo Bizonl, daRede Othon, noFeijãoAmigodoRio

Os dirigentes do ClubedoFeijão Amigo, com Michelão e Nilo Sérgio à frente, homenageiam Rubem Medina, presidente da Riotur

Márcia Chiota, daMSC, recebe Paulo Clanci e Leandro Reis, da Agaxtur, a bordo do Melody, pela primeira vez no Brasil

Espanha

o Natal Grand Hotel, em construção naVia Costeira, em Natal, e cujapedrafundamental foi lançada recentemente, éo primeiroestabelecimento hoteleirodoGrupo SERHS foradaEspanha.De acordo como presidente da cooperativacatalâ, Ramon Bagó Agulló, o hotel de Natal terá 425 apartamentos (todos de frenteparaomar),três restaurantes, snack-bar, centro de convenções com businesscenter,piano-bar, discoteca e health club, entre outros itens como piscinas,quadras poliesportivas, clube infantil, salão de jogos etc.

Catalunha

Sediado em Barcelona, o ' Grupo SERHS éuma •cooperativaquesemantém há 28 anos. Trata-se do í primeiro conglomerado ; turístico da Catalunha.

5 Atualmente, éumdos

• maiores, em seu segmento, -detodaaEspanha.

; O representante da t cooperativacatalâno Rio j Grande do Norte éoexI secretárioestadualde Turismo Ivanaldo Bezerra, quetambémadministrará umacentralde compras de equipamentos para a hotelaria.

Melody1

Umgrupode62agentesde viagensde Natal, João PessoaeRecife "inaugurou" atemporadadecruzeiros do MSC Melodyno Brasil, narota Recife-Salvador, entre os dias 8e 10 de dezembro. O famtour foi organizadopela International Tour, operadoracomsedeem

Natal efilial em João Pessoa, além de representação em Recife. Gustavo Garcia, um dos diretores da Internacional nacapitalparaibana, acompanhou ogrupo.

Melody2

Uns destacaram o| entretenimento noturno i como o ponto forte do I navio.Outroselegerama cordialidade da tripulação do Melody. Ascabines também receberam e!ogios,|J jáquesãotodasbastante confortáveis. O restaurante ; principal, Galaxy, foi aprovado.Jáapiscina, comoseuprópriodeck, foi ^ considerada pequena. Mas como há duas, em ambientes separados passageiros sedivide È

lOMUNICAÇAO

Jornal PANROTAS terá articulistas

Convidados abrangem política, aviação, hotelaria, locação e agências

presidentedaSubcomis

são de Turismo do Senado, senador Paulo Octávio, o secretário Nacional de Políticas de Turismo, Milton Zuanazzi, o presi dente do Fórum Nacional dos Secretários de Turismo, Adenauer Góes,opresidentedaInfraero, CarlosWilson,opresidenteda

Abav, Tasso Gadzanis, o presidente da Abla, Alberto deCamargoVidigal, opresidentedoFórumde

denossaindústria,pontosde vistaimportantesetambém servirão de orientação para muitosintegrantesdacadeia produtivadoturismo",dizJosé

Guillermo Alcorta, presidente doPANROTAS,queformali zouopedidoacadaumdos futuros colaboradores.

Operadores Hoteleiros doBrasil (Fohb),Rolandde Bonadona eo vice-presidente daGolLinhas

Aéreas, Tarcísio Gar^oni estarão

mensalmente no Jornal PANRO TAS em 2004, como articulistas especiais.

Serão dois articulistas fixos por semana, masvale lembrar que José Guillermo Alcorta, no Senado Federal, oticializa o convite ao senador F^ulo oJornal PANROTAS continua Octávio. Milton Zuanazzi, secretário de Políticas de Turismo, tambémé articulista abertoaoutrosarticulistasde toda a indústria, como vem fazen do durante todo o ano de 2003. Paraenviarseuartigo,useo e-maü artur@panrotas.com.br ouparao endereço avenida Jabaquara, 1.761, Saúde - 04045-901, SR

"A visão de mercado de cada umdeles,suas experiências empre sariais, administrativas epolíticas trarão mais conhecimento a nossos leitoreseajudarãoadivulgarações

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VENTOS

Flytour vende R$ 1 bilhão em 2003

Grupo aposta nos segmentos de operação e business travei onfrateraizações noRiode Janeiro e em São Paulo marcaram o encerramento deanodoGrupoFlytour,queem 2003atingiua marca deR$1 bilhão emvendas.Masopositivoresulta do não foio único feito comemora dopelogrupo,presididopor Elói D'Ávilade Oliveira, neste ano. O grupoassinou,nasemanapassada, umacordode joint-venture coma Navigant,segundamaiorempresa de business travei dos Estados Unidos, conforme anunciou Oli veiraduranteoalmoçooferecido aosparceirosemSãoPaulo.

O acordo foi assinado por empresasde44países-ondea AmexnãoadquiriuaRosenbluth queformaramoGlobalExperts Travei(GET),grupoaoqualper tence aHytour BusinessTravei,que tem como vice-presidente Harumi Burstin. "Essa joint-venture éum grandepassoparaoGrupoFlytour, maséprecisoressaltarqueaNavi gantBrasilea Flytour trabalham completamente independentes. Trata-sedeumaparceriaglobal, paraatenderospassageirosFlytour emmercados intemacionais", expli couopresidentedogrupo.

Embora 60% das vendas da Flytour tenhamsido originadas dosegmentodedistribuiçãoneste ano, segundo Oliveira, o grupo está concentrado seus investimen tos em outros setores, como o businesstravei,porissoa jointventure com a Navigant, eas operações, que em 2003 represen taram os outros 40% das vendas. "A consolidação vailevartempo para ir embora, mas vai", afir mou. "Por isso estamos nos forti ficandonosdemais segmentos." Segundoodiretor corporativo da

lata

Sandra ftsseffo, daAirCanada, Fábio deOliveira, da Flytour, LucianaAlcini,daAlitalia,e Cristina Gerardi, da Qantas divisãode distribuição do grupo.

DomingosAmorim,a expectativa édequeaté meados de2005as vendas da Flytour estejam dividi dasem50% com a distribuição e outros50%comas operações eo business travei.

Bastante atenta ao mercado corporativo,aempresa,queem 2004completa30anos,inaugurou emagostooCentroCorporativo Flytour,emAlphaville,comárea construída de 4,8 mil m^ e cerca de

420funcionários.Nototal,aempre sa tem cerca de mil colaboradores, segundoOliveira,queaproveitoua confraternizaçãopara homenagear algunsdeseus funcionários, como o próprio Amorim eodiretorCarlos Vasquez.

NO RIO

Há três anos no mercado cario ca,aFlytourreuniuosgerentese diretoresdascompanhiasaéreasno Rio de Janeiro no Sofítel Rio. Elói

Cadahia,

Argentinas Coronel Pãdilha, do DAC, e }oão

Araújo, da Lanchile

deOliveiradestacouos segmentos de atuação do grupo, enfatizando a reestruturação do setor deope rações,divididoagoraem Flytour Operator e Backpacking Brasil, estaúltimavoltadaparaoecoturismo. "Até março deveremos con solidaraorganizaçãodasoperado rase,nofimdessemês,apre sentaremos a reestruturação ao mercado",disse. Segundo Oliveira, o Rio de Janeiro éo terceiro mer cadodogrupoemvendas.

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Maurício Werner, da UniverCidade, coordenaram apesquisa qualitativaparamediro perfildoturismosexualno RiodeJaneiro,que foi realizada entre os dias 1 ® e 12 de dezembro e contou com o apoio de dez alunos da Universidade da Cidade. A Prefeitura do Rio, porsuavez,pormeioda Riotur, também colaborou. Foram entrevistados 140 turistas estrangeiros que buscavam sexo na orla marítima de Copacabana, alémde20garotase garotosdeprograma.

Abordagem

"Aabordagemfoimuito difícilpoispensavamque éramos da polícia, mas explicamos quesetratava deumtrabalhodepesquisa parao banco dedados turísticos do Centro de referência turística brasileira (Cefeturb)", disseBayarddo Coutto Boíteux, ressaltando que oCefeturb foi criado há seis meses com recursos do site Consultoria em Turismo (wv^w.bayardboiteux.pro.br)

Resultados

Entre os turistas entrevistados, 85% são homens e 15% são mulheres, tendo idade entre 40 e 50 anos (40%)e21 e35 anos (30%). A maioria tem apenas o ensino médio (60%), contra 20% dos ensinos superior e fundamental, ea procedência émajoritária da Europa: 20% de alemães e italianos, 15% portugueses esuíçose 10% espanhóis,norteamericanos eargentinos.

Mais

Aviagem foi feitaporconta própriaentre70%dos turistas e 30% utilizaram uma agência deviagens. Otempomédiodeestada é de trêsa sete dias (60%) eperguntadosse visitaram acidadeparaa práticadeturismosexual, 70%dissequenão enquanto 30%afirmaram que sim.Entreos prostituídos,60%dos homens têm idade de 23 a 29 anos e as mulheres, têm de 18 a 22 anos (60%).

Domingos Amorim, Elói D'Ávila de Oliveira e Carlos Vasquez

Gleyson Ranieri, da Air Canada, Plinio Fernandes, da United, eFilipe Reis,da

AiV Mq TA Su

Natal A Campanha de Natal 2003 do PANROTAS\á mobilizou muitos amigos doturismo, mas como o interesse pelas doações aumenta a cada diaa campanha irá continuardepoisdoNatal. Assim,as doações podem continuar sendofeitaspelo hot site dentro do site

PANROTAS epelotelefone (11)5070-4854. Entre os colaboradores do projeto

solidário estão: Afonso Gomes, daVisual Turismo; Cristina Nersessían, da Starwood Hotéis & Resorts; Sidney Alonso, da Amex; Marcelo Matera, da ABC Turismo; Bayard Boiteux, da Univercidade; Bartolo Carone, Premium

Operadora; Ceiína Soares, daEssencciaViagense

Turismo; Rodolpho Gerstner, da RCA;e Jussara Haddad, do Consulado Americano.

Vôo extra

Miami não será o único destino internacional a ganharvôosextrasda Varig:; nesta temporada. A companhia anunciou a operação deumvôo adicionaltambémpara Frankfurt, nopróximodia 21, paraatenderàalta demanda. O vôo RG 9350 sairádoAeroportodo Galeão, noRio,às 13h, e de São F^ulo às 15h, chegando à cidade alemãàs 5h35. O avião utilizado na freqüência extraserá o MD-11, com as três classes. Mais informações nositedaempresa,o www.varig.com.br/agentes.

Mimos

Todosos clientes que realizarem eventos no BlueTreeTowers Morumbiirãoganhar umpratopintado com o próprio nome ouoda empresa. Alémdopratoocliente

também recebe uma foto por e-mail como lembrança. O telefone do hotel é(11)5187-1200.

• CLASSE

EXEC U T 1 V AM

11 jnformação da assessoria ieimprensadaThe -eading Hotéis Brasil, a latériada edição 579 fobre aempresasaiucom iois dados incorretos.

América do Sul cresceu 136% em 2003. Já o :rescimento da argentina foi de 124%^ não de 24%. y: ^

Nove mil

Líder no mercado de locação de automóveis da América Latina com mais de 300 agências, a Localiza anunciou a compra deumasó vez de nada menos do que nove mil carros. Os veículos são das marcas GM e Fiat eo custo da transação foideR$ 170 milhões. Do total, 1,7 mil vão para a Total Fleet, braço corporativo da Localiza especializado em gestão de frotas. Os 6,3 mil restantes destinam-se à renovação dafrota de aluguel eao aumento da capacidade de atendimento ao cliente no verão.

Aviação executiva

Acrisena aviação comercial não pareceestar afetando as empresas detáxiaéreo.Pelomenoséoque dizaTLAviação,que oferece de pequenasviagensdemeiahoraaté vôos intemacionais. Atualmente existem no Brasil cerca de duas milpistasdepousoeapenas110 delas recebem vôos comerciais -o equivalente a2%dosmaisde mais de cinco mil municípios brasileiros. No restante do País, só chegam aviõesde pequeno e médio porte.E essa parece sera principal razãoparao crescimento do mercado deaviaçãoexecutiva. "Empresários nos procuram porqueprecisamestaremcidades

ondeaaviação comercial não chega",explicaCustódioPinto Sampaio Júnior, presidente daTL Aviação.

Movimento

o setor movimenta aproximadamente US$300 milhõesapenasemaquisiçãode aeronaves e tem crescido a uma taxa de5%aoano. Segundo cálculosda Associação Brasileira de Aviação Geral, existem atualmente cerca de 1,4 mil aeronaves destinadas ao setor executivo voando no País maisde400 empresas detáxi aéreo atuantes. Números como esses transfomiaram o Brasil em ura dos maiores

fabiola@panrotas.coni.br

mercados mundiais na aviação executiva.

Segurança

Adiminuiçãodasoperaçõesde empresascomerciais,otempo gastonos procedimentos decheckineembarqueeasnovasmedidas de segurança adotadas nos aeroportostambémcontribuíram paraquemuitosempresários optassempelotáxiaéreo."As viagensexecutivassãobemmais rápidasdoqueascomerciais,eos executivosprecisamganhar tempo",argumentaocomandante. Outro fator relevante, segundo ele, éofatodequeaaviaçãoexecutiva possibilita a conexão dos negócios no mundo todo.

Jpl Aaviação já tinha pai. Edepois que a Gol lançou estes

i

ganhou uma mãe.

Favecc espera crescimento de 7,5%

Otimismo e descontração

marcaram encontro de fim de ano

Fabíola Bemfeito

CabodeSanto Agostinho (PE)

om um tom otimista, lide rado pela previsão de crescimento superior a 7,5%nosegmentoaéreoparaas viagensdenegóciosem2004,o

Fónim dasAgênciasdeViagens

Especializadas em Contas Comer ciais (Favecc) realizou no Blue TreeParkCabodeSantoAgosti nho, o belo resort de Chieko Aoki localizado a40 minutos de Recife, seu evento de fim de ano. Coman dadopelo presidente em exercício do Favecc, Mauro Schwartzmann, daCostaBrava-opresidenteeleito GoiaciGuimarãesparticipoucomo associado, mas está licenciado do cargo -, o encontro teve momentos dealegriaedescontraçãocom luau caribenhosobocoqueiral,festade aniversárioparaopresidenteMaurãoeumanoitepelasrotaspercor ridasporMarcoPóloemsuasvia genspeloOriente, marcados sem prepelaeficienteeimpecávelorga nizaçãodaequipeda Blue Tree.

Em sua tradicional reunião de balançodefimdeano,oFavecc destacou o desenvolvimento tec nológicodesuasassociadas,que respondemporquase40%do vo lumeaéreoemitidonoPaís,segun doo presidente Schwartzmann: "além disso,asagênciasFavecc concentramoportunidadesdenegó ciosquemobilizammaisde28mil

CNPJs de fomecedores de dife rentesmeiosde hospedagem, no PaísenoExterior",declarouopre sidente em exercício. O encontro foitambémpalcodemomentosde emoção, como a entrega de uma placa de Maurão e Goiaci Gui marães à incansável Lúcia Mello, emreconhecimentoadedicaçãoda responsável pelo atendimento às contas-correntes do Favecc na Blue Tree,etambémahomenagemao agenteAugustoNogueiraMoraes, o Dutinho, da Class Tour, falecido esse mês em São Paulo.

Os anfitriões do encontro foram ChiekoAoki,presidentedeBlue Tree Hotéis, ovice-presdienteJorge Nishimura, a diretora de Vendas e Marketing, Heloísa Prass, Lúcia Mello,ogerentegeraldoBTPark Cabo de Santo Agostinho, Ronal do Ferreira, ea gerente deVendas do estabelecimento, Regina Biondi. O evento contou ainda com o apoiodaTam,eteveapresençado vice-presidente Wagner Ferreira e do gerente deVendasSP,Toni Garcia:"apartirde julho aTam começou a ganhar dinheiroeapar tirdeoutubroarecuperarperdas", comemorou Ferreira, que par ticipou de parte da reunião, onde a Blue Tree Hotéis aproveitoupara anunciar o lançamento daBlue Tree Aventura, nova marca da holdingdeChiekoAoki,queterá pacotes unindo hospedagem nos estabelecimentos BlueTreeepro gramas de ecoturismo e aventura, com sofisticação.

juliana e Mauro Schwartzmann, no dia de seu aniversário, com a "Black Negona" do Blue Tree. Impagável

Animado, o casal Elói e Toni Oliveira, da Flytour, estavam sempre na pista de dança

Ogrupo, liderado por Renata Luck, saiu para um animado passeio de catamarã pelo mangue, nas proximidades do Cabo Heloísa Prass, diretora da Blue Tree, de julieta, com o secretário de Turismo do Cabo, José Pereira

A família Tam: Felipecomospais Inês e Wagner Ferreira, aoladodo gerente SP,Toni Garcia

O abraço apertado e carinhoso do presidente Maurão em Lúcia Mello, da BlueTree,na homenagemque

ela recebeu do fórum

Alegria,eficiência e um belo sorriso: marcas de Luis e SolangeVabo,da Solid

Angélicae Adaicy dos Santos, da Riotravel, estão entre os mais populares e queridosdo Favecc

Ovice-presidente da Blue Tree Hotéis, jorge Nishimura, com a esposa Patrícia. Em clima de Mil e Uma Noites Em clima de mistério, na noite de Marco Pólo, Rosette e Goiaci Guimarães, da Rextur, presidente licenciado do Favecc

Quemo via aoladodaequipeBlue Tree, até acreditava que Cássio Oliveira, da Rextur, com Adriana Cavalcanti, levava jeitoparasushiman

Também estavam entre os mais animados, sempre napistade dança, Valmore Ivani Duarte, da Metas, de Curitiba

sua primeira atu açãonoramohoteleiro.

O hotel oferece 66 apartamen tos e cada um dos ambientes, dis tribuídos em 13 andares, tem assi naturadeum profissional renomadoda arquitetura ou design nacional:SigBergamin, Márcia

Müller, Redó, Luiz Fernando Grabowski, Stella de Orleans e Bragança, HélioFraga, Gilmar Peres, Chicô Gouveia, Gustavo Penna e Cadas Abranches. "A idéia de cada artista assinar um andar ou ambiente do hotel é Osconvidadosforamrecepciona-demonstraranossafilosofiadetra

balho:a personalização dos serviços.Ohóspedetambémvolta paraomesmohotel,mascoma opçãodese instalar emum aparta mento totalmente diferente do anterior analisou o proprietário do Portinari, Omar Peres, que tam bém tem intenções de abrir um novo empreendimento emOuro Preto, Minas Gerais. Embora tenha a idéia eo con ceito de um hoteldesign,oalvodo Portinari, como nãopoderiadeixar deser,sãoos executivos, afirma o gerentegeral,MarcusCarruthers: "Apesardeterumconceitodife rente, temos todas as facilidades queumexecutivonecessita,como intemetdebandalargaemtodosos

apartamentos, saunas seca ea vapor,businessefitnesscenter, serviçode secretariado, office boye transferindividualgratuitodohotel paraosdois aeroportos dacidade".

O sucesso da novidade já começou adarbonsfrutosao

Hotel Portinari, que detectou dois períodos deocupaçãoplena:na Feira das Américas ena Expo Abras, ambas realizadas no Riocentro e de caráter internacional.

"Aprojeçãopara2004,éque nossa ocupação anual gire em tomo de 65% a 70%", analisou Carruthers, ressaltando queas aco modaçõestêmumamédiade22 metrosquadradosnosquartose34 metros quadrados nassuítes.

carro

Na inauguração do Hotel Sol Inn Guarulhos,vocêtemumadiáriaimperdívelde R$ 58. Além disso, paraganhar um carro alugado*, você precisa apenasde mais R$ 1. Bastaestar hospedado. EnoSolInn Guarulhos você ainda pode contar comroom service, cofre individual, piscina, fitness center, business center e salões de convenções modulados para até 400 pessoas. A localização é privilegiada, bemao lado do Aeroporto Internacional de Guarulhos.

VIAÇÃO

Congonhas terá fingers e salão deembarque

Obras serão concluídasemjulho

com investimentos de R$ 42 milhões

Fabíola Bemfeito

ongonhas vai ganhar uma ampliação dignadeseu movimento", disse o presidente da Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (Infraero), Carlos Wilson, ao apresentar na semana passada, em São Paulo, o projeto de reforma, adequação e revitalização do aeroporto de Congonhas, omais movimentando doPaís. Segundo ele,as obras, que serão concluídas em julho de2004,irãoapenas ampliar o conforto dospas sageiros, masnão possibilitarão um aumento no número de vôos. "Atualmente oaeroportoatende 12milhõesde passageiros por ano,massó está preparado para um fluxo deseis milhões", disse, ressaltando quesetratade imia adequação à demanda.

A superintendente de Enge nharia da Infraero, Eleusa Loris, exphcouquenessaprimeirafase, que terá investimentos deR$42 milhões porparteda empresa, o aeroporto vai ganhar oitopontesde embarque (fmgers),umasalade embarque única, com 7,1milmet rosquadrados-hojeasquatro somam2,95milmetros quadrados

ANCO "bADOS

CONGONHAS Inauguração: 12 deabrilde

1936. Tem 67 anos

f^ssageiros: 12 milhões/ano

Média diária de vôos e decolagens: 600

Médiadiáriadepassageiros:

26 mil

Empresas aéreas: Varig, Tam,

ampliação da sala de desembar quede1,3milpara2,8milmetros quadrados, seis esteiras de bagagem, escadasrolanteseele vadores no saguão central e mais 15 posições de check-in, totalizan do 92 balcões de atendimento. Alémdisso,anova construção iráinteragircomoaeroporto,man tendo as características do edifício original,queserá restaurado em umafaseposterior.As novidades irão manter os três andares de aero portoeo embarque seráfeitoapar tirdolocalondehojeestásituadoo hall centraleasescadasparao mezzanino eo restaurante. Ali estará localizada a nova sala de embarque,queteráaindaquatro escadas rolantes eo acesso aos fm gerseàsremotas,queseráfeitono piso mezzanino. Noandaracima, ficaráoterraçoeserviçosquehoje são,segundoo superintendente do aeroporto de Congonhas, Willer Furtado, insuficientes, incluindo

Vasp, Gol, Ocen AirePantanal Localidades atendidas pelos

vôos: 81, em 24 Estados brasileiros e no Distrito Federal Áreatotal: 1,6 km2

Pistas:1.939m(principal)e 1.436 m (auxiliar)

Empregos: 12 mildiretos e 48 mil indiretos

Site: www.infraero.gov.br

restaurante e/ou lanchonetes. Já as posições de check-in continuarão todas naala norte do aeroporto. "O embarque deixará deser feitodeformadispersa,emquatro salas, para ser realizado com muito mais conforto e facilidade em uma grandesalade embarque, deonde os passageiros terão acesso às pontes e poderão entrar direta mente nas aeronaves", continuou Furtado. Alémdisso, explicou Eleusa, o embarque poderá ser feitoem13posiçõesremotas, com os passageiros sendolevadospelos ônibus. "Porém, essa operação só deverá acontecer nos horários de pico",dissea executiva, afirmando quea maioria dos embarques acon teceráatravésdefingers.Nototal, haverá 21 posiçõesde embarque.

EDIFÍCIO-GARAGEM E TREM URBANO

Outra boa novidade anunciada pelo presidente da Infraero foia da liberação da construção do edifício-garagem, cujaobraesta va embargada desde 1997,pos sível devido à participação da Prefeitura deSão Paulo, que aprovou o projeto após análise da Câmara de Legislação Urbanísti ca. Com cinco andares, e um total de3,4milvagas,o prédio terá 2.550 vagas cobertas e 850 em área descoberta, sendo construído em sistema de concessão. As obras começam em janeiro eterão

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um prazo de 18 meses para serem concluídas. Além disso, a novi dade vai propiciar uma melhoria do trânsito na entrada e entorno do aeroporto, pois haverá uma readequação dasviasde acesso à Congonhas. 'Também vamos res gatar o conceito de praça pública, com áreaslivrespara exposições e eventos", explicou Willer Furta do. No total, serão mais de R$ 100 milhões, somando as obras de readequação com o edifíciogaragem, incluindo a construção deuma passagem subterrânea, já que três andares do prédio estarão no subsolo.

O presidente Carlos Wilson ressaltou ofatodequeas obras de Congonhas não pretendem ampli ar o número de vôos realizados no aeroporto, pois é objetivo da Infraero propiciar meios de readequar o fluxo de passageiros, aumentando a importância dos aeroportos não centrais, como Guarulhos (SP), Galeão (RJ) e Confins (MG). "Osvôosde longa distância deverão priorizar estes aeroportos", afirmou o presi dente, que disse que a Infiiaero pretende atuar visando melhorar o acesso viário aos grandes termi nais: "não adianta contar com

aeroportos modernos se eles não forem atraentes ao passageiro por não contarem com um bom aces so", destacou.

Nessa linha, informou que a Infraeroestárealizandogestões junto ao Governo do Estado de São Paulo visando a operação de umtremqueligueo terminal de Barra Funda, na Zona Oeste da cidade,aGuarulhos."Apartirda liberação, sãodoisanosparaa conclusão da obra", afirmou Wil son. Ele disse ainda estar manten do conversações com o prefeito de Belo Horizonte, Fernando Pimentel, eo governador de Minas, Aécio Neves, para resolver o problema de Confins, que já teve1,2 milhão depas sageiros/ano e hoje não soma mais de 300 mil. Ele falou ainda que, muito em breve, deverão ser iniciadas as obras de moderniza çãodo aeroporto de Santos Dumont, no Rio de Janeiro, como parte do projeto de readequação dos aeroportos centrais. Quem quiser conhecer maissobreopro jeto de Congonhas, pode visitar a maquete eas perspectivas, expostas no hall central do aero porto de Congonhas, emfrenteà salade embarque 3. VILLAGGIO

CarlosWilson,EleusaLoriseWillerFurtado,em Congonhas. À esquerda, o projeto, eà direita as obras

Estamos prontosparao intercâmbio

seraprimoradoemumapartida de tênis, um curso de história da arte ou literatura e até mesmo emuma dança flamenca. Como sevê, bagagem intelectual e altas doses de di versão aguar dam os

Chegamos a uma época propíciaparaapráticado intercâmbio. Exatamente nesse período, odólar encontra-se estável,asincertezaspolíticase econômicas ocupam um segundoplanoeomercadode trabalho valoriza con tinuamente essa atividade. Comtantosventossoprandoa favor,o turismo educacional emergenessefinalde ano como um dos setores com maiores perspectivas de crescimento.

As projeções para essa temporada deférias apontam um aumento médio de 50% nasvendasem comparação ao mesmo período do ano passado. Comesse cenário favorável,o mercado prevê para2003um incremento de 30%-valelembrarqueosetor movimentoualgoemtornode

US$ 140 milhões em 2002.

E no atual momento não há desculpas paranãoviajar,a nãoserqueojovemdecidase colocar à margem deum competitivo mercado profis sional. Escolas como a tra dicionalEurocentres,presente emmaisdeoito países, investem continuamente em promoções. Outra vantagem são as numerosas facilidades de pagamento oferecidas aos estudantes.

Maso que e como vou aprender lá fora, quais al ternativas estão à minha espera?Saibaquenãofaltam opções deprogramasno Exterior-longosoudecurta duração, que estimulem o aprendizado ou tenham um focomais profissionalizante. Façasua escolha.

É crescente, por exemplo, o interesse por cursos com binados com atividades es pecíficas.Vocêacordaestu dando o idioma e termina seu dia praticando umesporte, degustandoumbomvinhoou conhecendo a cultura local. Pratica-se oinglêscomesqui, snowboard, vela, rúgbl eo italiano com culinária ou futebol.

Oespanhol, cada vezmais necessáriopelo estreitamento comercialdoConeSul,pode

abertos a excelentes pos sibilidades de trabalho re munerado -uma chance para garantirumretorno ainda maior de seu investimento. Atualmente,asprojeçõesdo

Oceania tambémseprepara pararecebernossosjovens.A

procurapor Austrália eNova

Zelândia tem crescido de 2a 3%nosúltimostrêsanos.Hoje, quase20%dosbonsresultados

Omercadoprevêpara2003umincrementode30% -valelembrarqueosetormovimentoualgo em torno de US$ 140 milhões em 2002

jovens. Na escolha do destino, o quelevaremconta?Estados Unidos eInglaterrasãore ferênciasinquestionáveisquan do falamos em turismo es tudantil,representandomaisde 40%denossosnegócios.Além dequalificadas opções aca dêmicas, os países estão setor apontam o Canadá como grande coqueluche datem porada.Nãopor acaso esse destinojáaparececomoolíder napreferênciadosbrasileiros, despertandointeressedecerca de 25% dos viajantes. A do setor direciona-se a esses dois destinos.

Próximo de encerrarmos 2003,cogitamosalcançarmais de dez mil estudantes embarcados. Trata-se de um número impressionante e que

Mü/s híiicfrc/r)S jhíVíi rocí

compensaasperdasacu muladas com um dólar 25% mais valorizado, o temor das guerras, dasepidemiasedas últimaseleiçõespresidenciais. O cenário mundial sofre alterações a cada minuto, masumfatornãoé capaz de mudar. Uma rica vivência internacional propi ciadapelointercâmbioéum patrimônio conquistado pelo jovem, quelhedáco nhecimento suficiente para discernir e enfrentar as di vergências contínuas no campo econômico e social. Portanto, rumo ao Exterior sem justificativas contrárias!

/osé Carlos Hauer Santos funior

é diretorpresidente do STB - Student Travei Bureau

Abav-RJ comemora 50 anos com festa

Carlos Alberto Amorim Ferreira recebeu convidados especiais de todo o País

Artur Luiz Andrade Rio de

BaraJaneirocomemorar os 50 anos

da Abav, nascida no Rio de Janeiro, em dezembro de 1953,o presidente da Abav-RJ, Carlos Alberto Amorim Ferreira, o Kaká, reviveu os anos 50 em uma festano Copacabana Palace, com somdaOrquestra Tabajara, mu lheresdelongo, cerimônia da aber turadagarrafade champanhe com sabreseambientaçãocaprichada.

"Esses 14 agentes de viagens quese uniram para flindar aAbavhá50 anos nos ensinaram uma verdadeira liçãodo espírito natalino,poisem detrimentoatodasasagrurasque elessabiamqueiampassarforam emfrenteelutaramporumsonho, um ideal comunitário", disse Kaká em seu discurso para uma platéia queincluíaopresidentedaAbav Nacional,TassoGadzanis,asupe rintendente Isa Garbin,ovice-presidente João Martins, o diretor de VendasdaVarig, Antonio Américo, o presidente da Abla, Alberto de CamargoVidigal,opresidentedo

Skal-RJ, Rafael Baring, o diretor da Travei Ace, Ricardo Roman, tam bém da diretoria da Abav Nacional, Evandro Corrêa, também diretor da Travei Ace, e autoridades do Rio, comoosecretário Tito Ryff,Alfre do Rodriguez, presidente daJurcaib, George Irmes, do Sindetur-RJ, Séi^o RicardoAlmeida,daTurisrio, José Eduardo Guinle, do Comitê Rio 2012, José Carlos Sá e GlóriaBritto,daRiotur,opresi dente do Riocentro, Ricardo Henriques,eAlexandreRaulino,que está deixando o Rio Convention Bureauparaassumiroescritórioda

Embratur nos EUA.

"Se hojesomosumadasenti dadesmais representativas e respeitadasdoturismoéporquehá 50anospoucoshomenstiverama coragemedeterminaçãodeiniciar uma história e assumir um compro misso",disseopresidentedaAbavRJ,quecitounomesimportantes quetestemunharamessepassado abaviano eque ainda estãonaativa nosdiasdehoje-CamiloKahn, sócio-fundador,eMoysésKaufmann, Isaac Haim e Cláudio Gurvitrz, sócios beneméritos.

Sobre2003, Feireira disseque foiumanodifícilequem conseguiu atravessá-lopodeseconsiderarura sobrevivente. "Vocês acordaram paraasmudançasqueseapresen tavamnomercado,seadaptaram rapidamenteàsnovascondiçõese provaramqueaprofissãodeagente deviagenséumaatividadequeirá perduraraindapormuitosemuitos anos.O presidente da Abav-RJ destacou o crescimento da importância política da entidade e convocou todos os associados a participarem dasaçõespara2004, semprecomoobjetivodefortale cer a categoria. Aofinaldafesta, todos

O presidente da

Kakáusou paraabriras champanhes

O

O presidente da Abla, Alberto de Camargo Vidigal, com a esposa Luciana, também prestigiouafesta da Abav

O presidente do Skal-RJ,Rafael Baring,esua

receberam uma bonita meda lha dos 50 anos da Abav.

Abav-RJ com o secretário Tito Ryffesra.

Gadzanis corta o bolo com o sabre que

Nilson Cuilhem, da Varig, eLuiz Soares, da ITS

José Eduardo Guinle e SérgioRicardodeAlmeida

anfitrião da noite, Carlos Alberto Ferreira, e sua vice. Vera Potter

esposa Heien

Paulo Wiedmann, AlfredoRodriguez e Castro Neves

Corete Comes,da Vasp, e Roberto Bessi, da Shangri-lá

João Martins, vice da Nacional, ea esposa Myrna

Opresidenteda Abav Nacional, Tasso Gadzanis, e Isa Carbin, superintendente

Novo diretor da Embratur nos EUA, Alexandre Raulino, ea esposa

Amaiselegantedanoite, Sônia Vidinhas, daAcquaturedo Skal-RJ

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ARTÕES DE CRÉDITO

Tam e Credicard firmam parceria

Mastercard será bandeira exclusiva do cartão Fidelidade da companhiaaérea

"Não estamos fazendo nenhum acordo porque uma empresa acha a outra simpática. Estamos nos aliando a um líder de mercado, para ganhar dinheiro." Com essa declaração, o vice-presidente de Vendas e Marketing da Tam, Wagner Ferreira, justificou a escolha da Credicard comopar ceira no lançamento do novo cartão de fidelidade e crédito Tam/Credicard. Segundoopresi dente da Credicard, Roberto Lima, o grupo registra este ano um total deRS 14,6 bilhões em vendas e um crescimento de 10% no número de cartões de créditos, o que lhe garante 17,4% do mer cado.

Mas os números não são a única razão de aproximação entre asduas empresas, que anuncia ram na semana passada o resulta do das negociações iniciadas em março. Segundo osdois represen tantes das empresas, a preocu pação com o cliente foi determi nante na hora de acertar a parce ria. "A preocupação com o cliente éuma marca dasduas empresas. Para ter fidelidade é preciso ter, antes, qualidade de produtos enos

Lima eWagner Ferreira benefícios", destaca Lima. "E isso encontramos no programa da Tamenos produtos da Credi card."

Nos primeiros três anos da parceria, o cartão será emitido exclusivamente com a bandeira Mastercard. O cartão de fideli dade e crédito cobrand queaTam utiliza hoje cora outras empresas, deixará de existir, segundo Ferreira, passando a ser exclusivamente um cartão de crédito. "O passageiro receberá o cartão fidelidade separadamente", explica Ferreira. O Tam/Credi card terá quatro versões: nacional, internacional, gold e platinum, de acordo com a renda mensal dos membros. "Vamos incomodar

muito a concorrência, queéa coisa quemais gosto de fazer", avisa o vice-presidente daTam.

Acada US$ 1gastonocartão de crédito o portador acumulará 1,33pontono programa Fideli dade."O valor éumterço superi or à média do mercado", ressalta o diretor de Mar keting daTam, Ricardo Cotrim. Entre os benefí cios que serão ofe recidos aos porta dores do cartão estão promoções específicas e descontos diferenciados em pacotes turísticos daTam Via gens, algoque, segundo Ferreira, deverá ser implementado em breve. Para os portadores do cartão platinum, que, segundo o presidente daCredicard, podem novo cartão dará um terço a mais de pontos

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chegar a80 mil atéo final do próximo ano,asvantagenssão ainda maiores e incluem check-in preferencial eacessoàssalasvips nos aeroportos tanto às salas daTam quanto àsdo cartão Diners,do mesmo grupo. "As salas passarão por um processo deuni formização da identidade visual", conta Ferreira.

RESULTADOS

Hoje,o programa Fidelidade da Tam conta com 1,8 milhão de associados e já entregou cerca de 2,5 milhões de passagens gra tuitas. Ferreira faz questão de ressaltar queas milhas acumu ladas pelos portadores do cartão são forma de pagamento depas sagens tão prioritária quanto os cartões de crédito. "Em nosso site háas opções de pagamento com cartão de crédito, de débito e mi lhas", diz Ferreira. "O fator inibidor paranão entregar uma passagem éo vôo estar lotado e não apenas determinadas classes de reserva", acrescenta. "E um programa extremamente ético." Prova disso, segundo Ferreira, é que entre o Natal eo réveillon do ano passado, cerca de 10% dos passageiros que viajaram com a Tamadquiriramsuaspassagens por meio das milhas. Neste ano, cerca de32 milhões depas sageiros foram transportados pela companhia aérea. Era 2004, a expectativa do vice-presidente é de que esse núraero chegue a35 milhões.

RSITARIO

Parceria

Bayard Boiteux, quedirigeo curso de Turismo da UniverCidade, e Roberto Rotter, diretorde operações da rede Pestana noBrasil, acabam de assinar convênio pioneironoRio.OHotel

Pestana Rio passa aser utilizado como laboratório do curso de turismo, quinzenalmente, apartirde

Mais parceiros

A Companhia de Desenvolvimento de Curitiba e as Faculdades Curitiba assinaram convênio paraarealizaçãode trabalhosconjuntos na área de turismo.

A intenção é aproximar o poderpúblicoe a instituição de ensino superior,para desenvolvimentodeprojetos de interesse da comunidade.

Bônus

Até8de março a Lufthansa estará oferecendo aos membros

Miles &Moreapromoção

Jumbo Miles. Anovidade \ irá premiar os passageiros ; com milhasextras. Quem ; voarcomdestinoàEuropa | (idae volta) na classe ? econômica ganhacincomi) milhasextras,naclasse | executiva,dezmil,ena | primeira classeobônusé | de 15 mil milhas. '

Araras

A Pousada das Araras, a 50 minutos do Rio de janeiro, está com nova administração,agoraa cargodeJosé Luís Sanchez, e fortalecendo os dois nichosquemaisvendemna Pousada:ocorporativo, durante a semana, eolazer, nos finais de semana. Para isso, entre os projetos que estão em andamento, destacam-se a implantação deinternetdebandalarga em todos os 23 chalés e seis apartamentos da pousada, alémda instalação deuma antena paraa captação de sinaisparacelularesde todasas operadoras.

izabel @panrotas.com.br

fevereiro. As aulas serão dadas no própriohotel.

O novo laboratório da UniverCidade, hotelab UniverCidade, será supervisionado pelaprofessora

Roberta Guimarães, com passagemna cadeia Windsor e no Copacabana Palace.

Segundoadiretorade Turismo daCompanhia, Juliana Vosnlka, o convênio deveráseroprimeiro de uma série de outros projetosdeparceria comopoderpúblicoeo meio acadêmico. Inventários dosespaçosparaeventose doshotéisnacapital

paranaense estão entre os primeiros trabalhos a serem realizadospelosparceiros.

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Informações: v^.bitexpoctó.it

Data: 8a 16 de março

Local:Maringá, Londrina, Curitiba, Joinville, Blumenau, Florianópolis e PortoAlegre

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ou pelo tel. (11) 3835-3303

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Data: 12 a 16 de março

Local: Berlim, Alemanha

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5® Internafional / Conference on Gay&Lesbian Tourism

Data: 22a24 de março

Local: Wyndham Bel Age, WestHollywood,Califórnia

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2- Fórum PANROTASTendências do Turismo

Data; 23 de março

Local:Hotel Unique, em São Paulo

Informações: (11) 5070-4881

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Comercial ' Braztoa

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Data; 24 e 25 de março

Local: Centro de Eventos São Luís, em São Paulo

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Data:24a27de março

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Informações: www. ite-ex hibition s. com/trave I

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'•Embratur foi pra briga em 2004", diz Sanovicz

Presidente do instituto falaquemodelo degestão escolhido foi acertado

Artur Luiz Andrade Brasília

ORNAL PANROTAS

Como o senhor define a atuação da Embratur nesse primeiro ano do novo mo delo?

EDUARDO SANOVICZ

Tem uma frase que me falaram que eu acho que define bem: "a Embratur este ano veio pra briga". A Embratur deixou deser um predinho em Brasília que ape nas era reativo a projetos que sur giam.Temosum programa detra balho. Somos uma unidade de promoção comercial.

JP —O projeto Caravana Brasil foi um dos de maior pro jeção este ano. Que efeitos práti cos teve para o mercado ?

SANOVICZ —O mercado agora tem instrumentos depro moção comercial do Brasil em todos esses segmentos que, segundo nossos critérios, já pos suem capacidade de disputa inter nacional. A história de nossa pro moção se sustenta em lazer, recur sos naturais. Isso agora mudou. Mostramos quehá outros seg mentos aptos para divulgação imediata. Não inventamos a roda, esses segmentos já existiam, mas organizamos e sistematizamos. E foimuitobom,poismuitosope-

ao L ITICA

radores participantes, de um total de 95, não conheciam muitos dos produtos apresentados.

JP Qual o futuro do proje to Caravana?

SANOVICZ Ainda tere mos alguns trêsou quatro produ tos lançados, vamos realizar cara vanas com operadores do Exterior e cada um desses produtos vai ganhar um conselho comercial, que vai administrar as ações. A Embratur estará nesses conselhos e cada umterá uma verba para a promoção de seu produto.

JP —Como avalia a partici pação em eventos eos workshops internacionais?

SANOVICZ Fizemos workshops em Portugal, Chile, Peru e Dubai, masacho que o modelo de workshops está esgo tado. Estamos estudando mu danças para2004.Vamos partir para alinhade capacitação dos profíssionais para a venda dos

À esquerda, o secretário Milton Zuanazzi, o ministro Walfrido dosMaresCuia,o presidenteda Embratur, Eduardo Sanovicz eo diretor do instituto, Airton Pereira.Abaixo, Airton Pereira e ReginaCavalcanti homenageiam a Infraero, representadapela diretoraIngridLuck

dona medida emqueseja eficaz na geração de resultados. E isso, este ano, incluiu em primeiro lugar a conquista da credibili dade,comumaequipeprofissio nale ações firmes. Em segundo a prova de que a máquina pode ser dobrada, como foi o caso do fechamento do escritório no Rio de Janeiro, que era um símbolo da antiga Embratur. E, em terceiro, implantar o programa de trabalho que o mercado demandava.

JP —Como reage às opiniões dequea Embratur foi esvaziada e dequea promoção interna também deveria estar com o instituto?

produtos. Quanto àsfeiras, serão 57no próximo ano.Epelofatode termos democratizado a partici pação nesses eventos, diminuindo os custos para as empresas, esta mos com overbooking em todas elas. Gostei do formato dos estandes este ano. JP —Como foi a parceria

coma iniciativa privada, que tra balhou mais próxima da Embratur?

SANOVICZ Acho que a sociedade temdeter postura de sempre cobrar do governo. Nossa estratégia de incorporar a sociedade em cada programa é correta. A Embratur só faz senti

SANOVICZ —A Embratur, com a criação do Ministério do Turismo, uma antiga reivindi cação do trade, passou ater foco, metas, um eixo de atuação. Na última década, o Brasil evoluiu em infra-estrutura turística públi ca e privada, em recursos humanos, com os profissionais mais capacitados, e em legis lação, um exemplo éaleidaca botagem. Onde não andamos? Não contamos ao planeta sobre tudo isso que fizemos. Temos pro dutos capazes de disputar mercado internacionalmente e esse éo foco daEmbratur.Oturismo ganhou peso com a criação do Ministério e a Embratur temseu papel dentro da poKtica nacional do turismo. E ésóde divulgação internacional porquefoiumadecisãopolíticade nossa equipe, queéadeter uma unidade responsável pela meta de trazer nove milhões de turistas estrangeiros. Nossofocoéadispu ta do mercado extemo.

Caravana BrasJI reuniu 96 ooeradores em 2003

No próximo ano, projetoincluirá empresários internacionais

encerramento foi em Bra sília,nasemanapassada, comaapresentaçãodopro duto Cidades Patrimônio. Antes disso, no entanto, a Caravana Brasil visitouoarquipélagodeFernando deNoronhaparao lançamento dos produtosSol&MareMergulho. Nototal,aCaravanapercorreu15 cidadesdentrodosprodutosapre sentados,comoobjetivodediversi ficar a oferta dos produtos brasileiros noExterior. "Queremos sairdotradicional.FozdoIguaçu, Riode Janeiro eas praias do Nordestesãoótimosprodutos,mas o Brasil vai muito além deles", diz opresidentedaEmbratur,Eduardo Sanovicz. Os 11 produtos da Embratur (leia no Banco de Dados da pági na 15) listaram nada mais nada menos do que 230 destinos. Mer-

gulho, por exemplo, embora apre sentado em Femando de Noro nha, incluía os destinos Abrolhos e Salvador, na Bahia, Angra dos Reis,Paraty, Búzios, Rioe Arra ial do Cabo, no Rio de Janeiro, Borúto, no Mato Grosso do Sul, e Recife, em Pemambuco. No total, foram 95 operadores de36 empresas, a grande maioria asso ciada à Braztoa oua Bito, que participaram dasseis edições da Caravana —os lançamentos no Rio e era São Paulo, realizados durante a Abav 2003 eo Encontro Comercial Braztoa, respectiva

mente, não contaram com cara vanas —, em um investimento de R$323mil levantados pela Embratur e suas parceiras no pro jeto: Varig, Infraero, secretarias de Turismo, Braztoa e Bito.

Em 2004, as Caravanas terão continuidade. SegundoSanovicz, mais quatro ou cinco produtos deverão ser criados, entre eles o de roteiros de charme, adianta o presidente da Embratur. Nopró ximo ano,no entanto, elas gan ham novas características. No lugar dos operadores brasileiros de receptivo, o foco serão os

EdriseFragoso com Eduardo Sanovicz, em Fernando de Noronha, e parteda Caravana Brasil na ilha

operadores emissivos interna cionais,que conhecerão inlocoos destinos brasileiros.

EM NORONHA

A passagem da Caravana Brasil por Femando de Noronha com 15 operadores ocorreu nadatade instalação da pedra fundamental paraa construção da Câmara Hiperbárica na ilha. Trata-se deum equipamento de segurança para mergulhadores, um investimento realizado pela Associação Noronhense das Empresas de Mergulho Autô

nomo (Anema), que deverá estar funcionando dentro de quatro meses. Acompanhando aCara vana,o presidente da Embratur, Eduardo Sanovicz, colocou a pedra fundamental para insta lação da Câmara. "A Câmara toma o destino Fernando de Noronha mais competitivo no segmento de mergulho no Exte rior", disse, durante a instalação. "Essa é exatamente a proposta da Embratur. Diversificar e tomar cada vez mais competitivos os destinos brasileiros no mercado intemacional", afirmou.

A EMBRATUR EM 2004

Lançamentos dos produtos Turismo de Incentivo; Aventura; NegócioseEventos; Ecoturismo; Festas e Eventos; F^sca Esportiva; Colfe; Resorts; Sol&Mar; Mergulho e Cidades fòtrimônio

Caravana Brasil: 95 operadores de receptivo internacional, 28 operadoras locais, 27 jornalistas e 15 destinos turísticos visitados. Custo de R$323mil, sendo quea Embratur pagou menos deum terço

Aínt Nq

Aumento de 100% no número de feiras internacionais. Em 2003 foram 24, envolvendo 381 empresasprivadase4.723 agentesdeviagense operadores.Opúblicogeral do estande do Brasil foi de 118.765 pessoas

Workshopsem Lima, Lisboa e Santiago, com 109 empresas privadase40órgãosde turismo oficiais

^ Apoioàcandidaturae promoção de 55 eventos, sendo que 11 novosforam captados, devendo gerar US$ 15 milhões em divisas

Participaçãoemfeiras

comerciais dejóias, moda, couro e alimentos, naEuropae Estados Unidos,e na Semana Brasileira em Dubai, nos Emirados Árabes

Articulação para 37 vôos,entreregulares e charteres, desembarcando no Brasil

fòrcerias com a Infraero, Federação Brasileira dos Convention & Visitors Bureaux, Agênciade Promoção de Exportações do Brasil, Braztoa e Bito

Publicação deseis CartasdeConjuntura

t/" Atendimento a 2,5 mil pessoas

Acordos com aUnB,FCV, IBGE e Sebrae

Seismilexemplaresde novomaterial promocional paraoperadoresemais1,5 milhãoparaopúblicofinal emfasede produção

Distribuição deum milhão de unidades de material promocional

Modernização da identidade visual da Embratur e criação, com o Ministério do Turismo, do Portal do Turismo Brasileiro

Reduçãodoscargosde confiança de 144 para99

Reduçãodonúmerode funcionáriosde 276 para 212 t/' Aumento em 30% no patrimôniodaEmbratur

Reduçãodosgastos administrativos de R$ 6 milhões em 2002 para R$4 milhões este ano

Implantação dos escritórios brasileiros na Europa e Estados Unidos

Dejaneiroasetembro aumento de 35,7% no desembarque de turistas via charteres

Magnavita

Apartirde 16 de janeiro,o produtor culturalejornalista

CláudioMagnavita,em parceria com aBito, estará apresentando mais um espetáculo desua autoria, noTeatro Ipanema. Depoisde produções como Comunità, Cole Portere Constellation, agoraéavezde Corcovado, quevai abordar o nascimento e crescimento da Bossa Nova no Brasil.

"É uma produção de uma hora e trinta minutos totalmente voltada ao turista, com narração em inglêse direção de Carlos Miele", afirmou o administrador doTeatroIpanema, Carlos Suka.

ssi Cultura e turismo

'"Quem vaiàBroadway não deixa de assistir a J| algum espetáculo, ^ assim como quem vaipara Buenos Aires, V; assiste aos shows detango.Meapresento, comooeloentre |fj •ia cultura eo turismo da :idade.Aproveitandoa > )resença de autoridades, /ejo queasculturas Ístaroturismopoderiam mais atrelados, ara o bem da cidade", f^eclarou Cláudio l^iagnavita, na premiação paABlHedo SHRBS, Salientando que no ^spetáculo haverá tradução Simultânea em espanhol, ÍttaIiano efrancês.

Zorcovado, estará em :artazde terça a domingo, \partirdodia 16 de meiro, às19h, oTeatro Ipanema.

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Noronha apostaemdesenvolvimento controlado

Arquipélagotem

número máximo de visitantes restrito a 600 turistas ao dia

MariaIzabelRelgada

Fernando de Noronha (PE) scolhida para o lançamen tode dois dos produtos criados neste ano pela Embratur (leia matéria na página 14), Fernando de Noronha mostrou ao grupo de operadores brasileiros que visitou o arquipélago que não parou no tempo. Pelo menos em parte. Em uma dessas raras combinações de desenvolvimento e preservação, o arquipélago mostra-secapazde manter as paradisíacas praias em condições bastante semelhantes às encontradas pelos primeiros homensque chegaram a Fernando deNoronha,há500anos,sempri var seus visitantes de muitos dos confortos da vida moderna. o segredo paraisso, segundo o administrador geral do arquipélago, que pertence a Per nambuco, Edrise Aires Fragoso, é o controle. "Fizemos há cerca de doisanosum estudo para verificar qualéa capacidade máxima de turistas queailhapode receber", conta. "O estudo concluiu que esse número pode variar entre 450 e 600 visitantes." Eo controle vemde muitos lados. A começar

OLITICA

Edrise Fragoso, administrador geral deFernandodeNoronha pelo acesso ao arquipélago, que recebe quatro vôos diários três daTripeumdaVarig.Tem ainda a Taxa de Preservação Ambiental, no valor de cerca deR$25,que deveserpagaacadadiadeper manência do visitante na ilha. Eo controle do aeroporto, que exige dos visitantes o preenchimento de um cadastro indicando, inclusive, o endereço de hospedagem na ilha eo nome da empresa de receptivo que será contratada. "São medi das de segurança, para manter a preservação", afirma Fragoso. Eas medidas são rigorosa mente cumpridas, segundo o administrador geral do arquipéla go. Tanto que a capacidade de

hospedagem de Fernando de Noronha nunca chega a 100%, uma vez que a ilha oferece 1,1 mil leitos, número muito superior ao da capacidade máxima devisi tantes. 'Temos uma capacidade ociosa que nunca será preenchi da", explica. A superoferta, no entanto, não reduz as tarifas da hospedagem nailha,que variam na casa dos R$ 100, mesmo nas pousadas mais simples. "Trata-se deum padrão que fazemos questão de manter. Classificamos nossos meios de hospedagem em um, dois ou três golfinhos, segun doo conforto que oferecem aos hóspedes."

Preços altos e controle acirra do limitam, automaticamente, o número de visitantes da ilha. Tanto que, no primeiro semestre doano,o arquipélago registrou queda de 20% no total de turistas em relação ao mesmo período de 2002. As comemorações pelos 500 anos do descobrimento de Fernando de Noronha, a partir de

Pousada Beco de Noronha Hospedaria Domiciliar

agosto, no entanto, reverteram esse quadro. "Vimos crescer o número de visitantes que,neste segundo semestre, equiparou-se aoano passado", conta Fragoso, lembrando que para o réveillon a capacidade máxima de visitantes já foi atingida.

CONFORTO E SEGURANÇA

Mesmo preservando suas belezas naturais, o desenvolvi mento turístico é uma realidade em Fernando de Noronha. A começar pelo pagamento da Taxa de Preservação, que hoje pode ser realizado pela intemet, no site www.noronha.gov.pe.br. Com isso, parte da burocracia aeropor tuária já está resolvida. O número de pousadas na ilha também tem aumentado anoa ano. À primeira vista, assusta descobrir que o

arquipélago conta com maisde 100meiosde hospedagem, mas depois de visitar uma delas, dá para respirar aliviado. São pou sadas com entre três e cinco apartamentos, a grande maioria, em um ambiente extremamente familiar.

Engana-se quem pensa que será devorado por mosquitos enquanto tenta dormir em um pequeno quarto sem nem mesmo ventilador. Mesmo sem luxo, sobra conforto nessas pousadas, chamadas de Hospedarias Domi ciliares.Osquartosestão equipa dos com ar-condicionado, venti lador detetoe televisão. Alguns também contam com telefones. No banheiro, nada de banho frio, graças aos chuveiros aquecidos muitas vezes com energia solar. Prova do desenvolvimento do arquipélago é que no último dia 12 Fernando de Noronha ganhou uma câmara hiperbárica. Trata-se deum equipamento de segurança para os mergulhadores, que con sumiu investimentos de R$ 500 milda Associação Noronhense das Empresas de Mergulho Autônomo (Anema) e deverá entrar em funcionamento em qua tro meses. "Este equipamento é para utilização em caso deaci dentes, mas temos certeza de que despertará o interesse de mergul hadores em todo o mundo saber que Noronha conta com essa fer ramenta", explica o presidente da Anema, Patrick Muller.

Embratur faz aliança com Bito e Braztoa

Instituto quer ampliar númerodeempresas que trabalham com receptivo apoio oferecido pela Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa) e pela Brazilian Incoming Tour Operators (Bito) à Embratur, na escolha dosope radores que acompanharam as edições da Caravana Brasil neste ano, cresceu em importância na etapa fínal da caravana. Em Fer nando de Noronha, onde foram apresentados os produtos Sol & Mar e Mergulho, o presidente da Embratur, Eduardo Sanovicz, anunciou a parceria entreastrês entidades, classificada como um "acordo de cavalheiros". "Nossa meta é ampliar o número de visi tantes internacionais que o Brasil recebe, cumprindo o objetivo estipulado pelo Plano Nacional de Turismo", explicou Sanovicz. "Para isso, estamos recrutando mais forças."

O presidente da Braztoa, José Zuquim, eo presidente interino da Bito, Roberto Dultra, atende ram ao chamado. "Percebemos que temos objetivos e desafios

comuns às duas entidades", explica o presidente da Braztoa. "A negociação de tarifas eos códigos de ética são alguns dos exemplos para o desenvolvimen tode um projeto uniforme entre as operadoras." Cora a aproxi mação entre as duas associações, a Embratur espera fortalecer a promoção internacional do Brasil. "Nosso objetivo é aumen taro número de empresas que vendem o Brasil lá fora. Isso automaticamente significa uma maior exposição do Brasil nos mercados estrangeiros", conta Sanovicz.

Na prática, a proposta da Embratur é incentivar os57 ope radores da Braztoa a trabalhar com o turismo receptivo, hoje concentrado nas 36 agências associadas à Bito. "Vamos fazer o possível para que essas asso ciações trabalhem juntas, emprol dos objetivos comuns que desco briram ter, e também vamos estimular outras operadoras, de receptivo ou emissivo, a filiaremse às entidades", esclarece Sa novicz. Hoje, segundo o presi dente da Braztoa, apenas 8%do total de vendas de suas asso ciadas têm origem no receptivo.

CONCORRÊNCIA

A ampliação do número de operadorasquetrabalharãocomo segmento receptivo no Brasil não preocupa o presidente da Bito, embora represente diretamente um aumento da concorrência. 'Temos umaposiçãotranqüilaemrelaçãoa isso.Achonaturalqueasoperado rasde emissivo voltem-se parao mercado receptivo neste momento, quando a Embratur passa a dedicarsecomexclusividadeàpromoção do Brasil no Exterior etemoobje tivo de aumentar o número de visi tantes internacionais", explica RobertoDultra."Alémdisso,quan

tomaisgentevendendooBrasilno Exterior,maioracapacidadede atrair visitantes." HojeaBito classifica como operadoras de receptivo aquelas quetêm mais de 50% deseufatura mento oriunda das vendas nesse segmento. Com cerca de90%de seus associados concentrados no Riode Janeiro, Dultra planeja para o próximo anoa conquista denovos sócios,principalmenteemoutros Estados. "Pretendemos chegar a50 operadorasassociadas,númeroque acreditorepresentar95%dorecep tivo brasileiro", diz. Na semana passada, Eduardo Sanovicz participou da assem bléia realizada pela Bito, noRio. Segundo ele,as edições da Cara vana Brasil neste ano reuniram cerca de95 operadores dasduas associações, estreitando asre lações entre elese aproximandoosdos receptivos locais. Além disso, o instituto conta com o apoiodasduas associações nos cooperados que monta nasfeiras internacionais. Em2004,o objeti voéqueo número de partici pações do instituto nesses eventos chegue a57, contra as30 feiras no Exterior visitadas neste ano.

(Maria Izabel Reigada)

OJornal PANROTAS viajoijí a convite da Embraturj^ via

Roberto Dultra, da Bito, Eduardo Sanovicz, da Embratur, eJoséZuquim, da Braztoa

VENTOS

Lanchíle reúne oarceiros em São Paulo

Companhia encerra o ano com homenagens e novidades para a temporada

Lanchile encerrou o ano com uma homenagem aos seus principais clientes. A festa, realizada no NH Hotel, em São Paulo, reuniu 27 empresas, que receberam uma placa de agradecimento da companhia pelo desempenho de vendas durante 2003.

AiN' Nq ta

Na Itália Depoisde anunciar a ida do ex-diretor executivo do Rio Convention & Visitors Bureau, Alexandre Raulino, paraoescritórioda

Embratur em Nova York, o presidente da Embratur, Eduardo Sanovicz, já escolheu quemseráo representante doinstituto na Itália. Trata-se do coordenador deapoioà comercialização da Diretoria de Turismo de Lazer e Incentivos da Embratur, Geraldo Peccin. Gaúcho, Peccin assumirá o escritório do instituto em Roma a partirde 15 dejaneiro.

Contratação

AFreewayAdventures tem novo gerente comercial em São Paulo, onde fica a sede da empresa.Trata-sedo ex-diretor da Alternativa's Ecoturismo, Marcos Pereira, quehá 14 anos trabalhava com receptivos na Chapada dosVeadeiros, em Goiás. O telefone da FreewayemSão F^ulo é (11)5088-0999.

Receptivo

Adivisãodereceptivoda Queensberry, operadora de SãoPaulo, lançou no International Luxury Travei Market, em Cannes, na França, o site www.go4bra2il.com. Em inglês,ositeapresentaos destinos e roteiros brasileirosoferecidospela operadora no mercado Internacional, nicho emquea empresa de Martin Jensen, vem trabalhando nos últimos três ano.

"Foi um ano muito bom, com os laços entre a Lanchile eseus parceiros comerciais reforçados, o que acabou refletindo ainda mais nos resultados", declara o diretor geral no Brasil da compa nhia, Cláudio Tessada.

Na lista das empresas home nageadas estavam: Grupo Advance, Aerocondor, Agaxtur, Alfatour, American Express, Ancoradouro, ASD Represen tações, Avipam,Avitur, BTI, CVC, Esferatur, Expansão, Expedition, Fênix, Flytour, Flytour BHZ, Flytour CPQ,Gap, Inter continental, Interpoint, Maktour, Maringá,Rextur, Shangrilá, Tu

rismo Andino e Wagonlit.

A empresa chilena opera no País desde de 1968 e atualmente mantém 14 freqüências semanais, duaspordia,entreChileeBrasil.

Agrandenovidadedacompa nhiaaéreaparaa temporada serão osvôosdiretosentre Santiago eSal vador.Afreqüênciaseráoperada entre16dejaneiroe20defevereiro todasassextas-feiras.Ovôopartirá da capital chilena às23h55 (horário local),chegandoaodestino brasileiro às 5hl0. Avolta para o Chile acontece aos sábados, às6h, comchegadaemSantiagoàs 11 h50. Maisinformaçõesno tel. (11)21219000oupelowww.lanchile.com.

João Araújo, gerente comercial no Brasil da Lanchile, Joaquim Gonçalves, representante da empresa no Rio de Janeiro, e Cláudio Tessada hram rece bidos pelos diretores daNH Hoteles, Milai Moniz e Martin Landreau

Retrospectiva 2003

Acompanhe, relendoasprincipais manchetes doJornal PANROTAS em2003,os principais fatosdoano,quecomeçoucomguerra,Sarse recessão, eterminacom bastante otimismo e resultados concretos de melhora nas empresas aéreas, na hotelaria, nos vôos paraa Europa eem outros segmentos. Um dos destaques doanofoia atuação do governo: foi criado o Ministério do Turismo, eo ministro Walfrido dos Mares Guia conquistou o trade com sua rápida adaptação e defesa das causas da indústria, o setor entrou para o discursodo presidente LulaeaEmbraturganhoufocode promoção no Exterior. O crescimento daCVC,os fóruns organizados pelo PANROTAS, oaumentode market-share daGol,oanúnciodafusão Varig-Tam, os50anosda Abav, querealizouomaiorcongressoefeiradesuahistória,noRiode Janeiro, as mudanças naBraztoaena Abla, easaçõesdos parlamentares emdefesado turismo tambémforamdestaques.

Janeiro

Varig anuncia reestruturação

Celso Marcondes assume Anhembi

Varigliderasetorem 2002

HopiHarie Wefn Wild ganhamhotel

Paísvaiganhar87hotéisesteano

NCL apresenta NorwegianDawn,

SheratonMofarrejviraGran Meliá

GolvendepassagensaR$1

Euro aumenta custodasviagenspelaEuropa

9- Workshop da CVC reúnenove mil agentesdeviagens

Durante oano,Costa, Royal Caribbean eMSC, entre outras, também inauguraram naviosluxuosos

MinistrodoTurismofazprimeirareuniãocomotrade

Natal melhora infra-estrutura eapresentasuasbelaslagoas

Quem estáno comando do turismo nacional queotradeesperadogovernoLula

GolchegaaPortoSeguro

Fevereiro

12 redeshoteleirascriamfórum,presididopor Roland de Bonadona, oFohb

VarigeTamperdem espaço paraaGol

Ablaapresenta anuário ao mercado

Fórum PANROTAS reúne indústria em São Paulo

Taxa deemissãoéalternativapara comissãodeagentes

Ministromontaplanoparareceber nove milhões de turistas

As mulheres à frente da Embratur

Aviestur encolhe 20% e continua em Santos

Carrefourinaugurasuaprimeira agência deviagens

Code-share da Varig eTam incluiBuenosAires

Março

O ministro Mares Cuia, opresidentedoGrupo PANROTAS, José Guillermo Condomí Alcorta, eo presidente da Embratur, Eduardo Sanovicz, no Fórum PANROTAS

Abril

Hertz, OthoneAmbientalfazem campanhas paraagentesdeviagens.Duranteo ano,empresascomo Nev^ Age,Soft Travei, Localiza, Avis, RCA, Venturase Aventuras eVisanet, entremuitasoutras,também anunciam suas campanhas para os profissionais

Agaxtur vende Bariloche com GoleVarig

Galileo lançaprodutocomfoconopreço

Abav e Sindetur-RJ reúnem 600 em evento no Rio

Estandes baratos lotam Salão da Abav-PR

Nascimentofazeventoparaagentesem Itu

o quepensaonovo presidente da Braztoa,JoséZuqulm

BNT levaquatromilaSantaCatarina

Campanha faz Advance crescer 8,5%

Queméquemno Ministério do Turismo

ABBTur reúne bacharéis em Recife

Estados Unidos,Cubaou África doSul: paraondevaiseupassageiro?

SitedaBuschvendeingressos

PROJETO

MarceloSanovicz, presidente doGrupoAdvance

Maio

paraparquesdaFlórida

Endividada, Stella Barros recorre à auto-falência

Brazilian Airlines? VarigeTamunem esforçosparacriarnova

empresa

Média temporada distribuimelhor vendasdepacotes

Oimpactodaguerra

Shangri-lá recebedois mil emworkshop

Code-share Varig/Tam chegaaGuarulhos

Bonitoabrehotéiseganha aeroporto

Tarifas aéreastêmnovoreajuste

Superciubspreparatrêsinaugurações

Ancoradouro reúne mais de 500 em encontro em Lindóia

Lula traça metas para o Turismo brasileiro elançaPlanoNacional

Hotel Fasano prepara-separaabrirasportas

Carnival apostano Brasil

Centro-OesteTur e BNTM apostamno Brasil

Tam: demissões e cobrança de no-show

AirCanadapede concordata

A TIA eosefeitosda guerra

Françamostrapor que éa número 1 Argentina apresentaapostasdatemporada

PANROTAS Universitário temsegundaedição

Abav reúne lideranças emBrasília

Edição 549trazespecialsobremelhoreshotéisdoRioeencartedeesquina Argentina enoChile

Odólarbaixou:obrasileirovaiparao Exterior?

Turismo torna-seáreaestratégicadogovernofederal

RobertoMacedona presidência daVarig

Superciubs consegueunir Tam Viagens e CVC

Junho

Embratur lançaagendacomercialemcerimôniadepossedaBraztoa

Tape Apavt: acordosobretaxadeemissão

RioGrandedoSulapostaemecoturismo;odoNortenaViaCosteiradeNatal Tapmostrasuasnovaspoltronas 180 grausdaclasseexecutiva Othon abre flats naBerrlnienosJardins (SP)

Alitaliainiciafestejosde55anosno Brasil

Senado discute crisena aviação comercial

Favecc se reúne no Pestana Angra

Euro valorizadoatrapalhavendasparaa

Europa

BuschGardensInauguraatração4-D

Bourbon abre segundo resort em Foz do Iguaçu

Luís Barros, da Stella Barros

Milton Zuanazzi, Márcio Favilae MaresCuia,na apresentação doPlano

Julho

BlueTreeAngra consolida-se apósdoisanos

Visa eVisanet criam Comitê de Turismo

SeeAmerica Vacations investe US$ 300 mil no Brasil

PresidentesdaIslandCruiseseda Royal Caribbeanvisitam Brasil paralançamentodasegundatemporadado Island Escape

IntercontinantalRioinveste R$ 44milhõesemmega-reforma 1

Agosto

Bahia debate estratégias com700 profissionais emSãoPaulo,em evento organizado pelo PANROTAS

^ Lufthansa anuncia que voltaavoar para oRio

Explore South África reúne 1.419 pessoas em São Paulo

Costão doSantinhochegaa720 apartamentos •

CVC Eventos énovadivisãodaOperadora

Tropicalreclassificahotéise anuncia aberturas

"Metas do ministério não são irresponsáveis",dizMaresGuia

Itáliainvesteparachegara500mil visitantes brasileiros

Lula vai a Parintins com primeiro escalão

Varigtroca presidente porcomitêformadoportrêsvices

DanielMandelli pede demissão daTam Avirrp viraeventonacionalemsuasétima edição

Embraturreduzpreçosemseus estandes nasfeiras

CVC investe no Pará ebatemetaspara2003

Barilochecaideveznogostodosbrasileiros

Pestana dobra faturamento no Brasil

^ Varig perdeshareparaa Tam, que vai liderar mercadodomésticonoano(dados até novembro)

LIoyd Boliviano começaaoperarvôosparaMadri

Edição 561 traz encartes Explore South África e Fórum Bahia - Turismo

Setembro

Aruba ganha vôodiretocomCVCeTamViagens

Sabrelança produto corporativono F^ís

Intercontinental,HyatteStarwoodcontamseusplanosdecrescimentono Brasil

Eleições estaduais mudam conselho daAbav

Continentalmantémfoconomercadocorporativo

Tropical Manauschegaa871quartos

Hotelaria Brasil lançaprodutoparaconcorrercom Formule 1

Nascimento Turismo cria divisão de incentivos e eventos

^ Mais agentes de viagens e profissionalismo

na Abav 2003, no Rio

Entrevista exclusiva com Carlos Guimarães, ex-presidente daSoletur,sobrecarta denúncia publicadanosSuplementosDiários PANRO

TAS na Abav 2003

Agaxtur comemora50anoscompompa

JuarezCintratomapossena Abav-SP

Favecc: faturamento doméstico sobe e internacional cai

Turismo brasileirotemnovoportal

United apresenta bonsresultados

AirFrancelevacamasparaoar

Presidenteda Avis Brasil expandeamarca

Outubro

MinistroMaresCuia,agovernadora doRio,Rosinha Carotinho, e opresidenteda Abav, Tasso Gadzanis

OMTprovocadebatessobre e-commerce no Brasil, emeventoorganizadopelo

PANROTAS

American Airlines economiza

US$ 4bilhõesevoltaaoperarnoazul

Disneyfechaescritóriodeparquesno

Brasil

StarwoodinauguraSheratonBarra,noRio

Lacimeé lançada emSãoPaulopelaAbav e Reed

Peruquer50milbrasileirosem2004

Edição571trazespecialHotelariaSão Paulo, encartede Portugal e Guia PANROTAS O Melhor do Rio

BCR, Costa, CVC, IslandCruiseseMSCmostramsuasarmasparaa temporada deverãonacostabrasileira. Vendas jáestãoaquecidas

Embratur inicianovafasedepromoçãono Exterior AirFrancee KLM formamprimeiragiganteeuropéianaaviação

CaesarPark anuncia fechamento naPaulista,mas promete reabrir cinco estrelas no Itaim em2004.TambémabreCaesarBusinessemBotafogo(jáfuncionando), no Rio,e outro na Paulista (também em 2004)

Varig Travei fechalojaemCampinasesereestrutura. Varig decidedesativar operadoraetambéma Rotatur, quevirabraçodadiretoriacomercial AbavrealizareuniãointernacionalnaEspanha

Novembro

American Airlines énovaempresaaéreadoSeeAmericaVacations

Gramadorecebeu 10.180 profissionais emseu festival de Turismo

Brasil ganhavôonoturnodaAlitalia

Locação de carros cresce9%aoanono Brasil, segundo Abia

Ecoturismoé destaque naAdventure Fair

Marriott lança programa domenorpreço

Caravana Brasil,daEmbratur,visita 15 destinos

Tasso Gadzaniséreeleitoparamaisdoisanosna presidência daAbav Nacional

Abav comemora 50anosde fundação

Brasil Alegria é alternativa encontrada por operadorasemfretamentocoma Varig

Americaninauguranove freqüências e chegaa44vôossemanaisentre Brasil e Estados Unidos

TamdizquenãoprivilegiaCVCepinta aviãocomlogodesuamaiorparceira

Cruzeiroinauguraldo Blue Dream visita Natal, Recife e Fernando de Noronha.

Dezembro

•/' Quatro empresasdividem R$ 1,2milhão do Top Tam

Braztoa aposta no diálogo e na negociação comempresasaéreas

Varig anuncia novosaviõeseGol consegue autorização paravôosnoturnosa

tarifas reduzidas

Redecarde Fohb lançamVolteSempree esperam25mildiáriasextras

Naviovoltaem2004/2005,talvezemcompanhia deoutra embarcação

Accorinaugurou 13 hotéisem2003,incluindooComplexo

Ibis/Mercure em Salvador e dois Mercure em São Paulo

ABGev sefortaleceesoma98empresasassociadas

Lula lança FórumMundialdoTurismo

Advance encerra primeiro anodoprojeto Incentivo Integrado

Sabre conquista 53%demarket-share

VCbraturdiscute crise daaviaçãobrasileira

Governador daBahia,Paulo Souto, na abertura do fórum

Hilton São Paulo Morumbi cresce nas vendas via GDSs Equipotel 2003reúne50milprodutosnoAnhembi

Norton Lenhart, da FNHRBS, Milton Zuannazzi eorepresentanteda OMT, José Antonio Ferreiro

ARTAS DO LEITOR

Presidente da Braztoa fala à CVC

"Li a entrevista no PANROTAS onde osr. Valter Patriani cita ter oferecido lugaresparaZuquimda Ambiental.Semdúvidaquefoi umadesuas espertezas quejá setornaramalvode espanto de muitos profissionais sériosdo turismo.

Essa esperteza, me citando e sabendo que sou presidente damaisrespeitada entidade nacionalde operadores, foi para tentar justificarsua prática comercial e insinuar queeu, como presidente estaria apoiando esse procedimento.

Devodizerquedefato foramoferecidoslugarespara mim em fretamentos da CVC, pelosr. Valter, sófaltouele dizerparao PANROTAS a minharesposta,que foi clarae transparente:"prefirocomprar assentos de avião em companhia aérea,enãode outrooperador".Devodizer tambémquefoi oferecido para muitosoutros operadores, que pelomesmomotivo declinaram de tal oferta, algunspoucosaceitarame cadaoperadordevedecidir sobresuasestratégiasegestão desuasempresas.Disseisso paraosr.Valtercomamaior

delicadeza e educação, visto queessaéminhapráticae minhaposturacomocidadãoe presidentedeumaentidadede tamanho respeitoecontinuei em conversas com osr.Valter, bem como com osr.

Guilherme,ondepormultas vezes nos falamos, trocamos idéiaseprocuramos caminhos parao desenvolvimento do turismo nacional e discordamos porém dentro da ética do debate e nunca com afirmações levianas.

Espero pontuar essas questões,dentroda franqueza eda transparência, mas espero que esse procedimento de pequenos expedientes, utilizandomeiasverdades,seja coisadopassado.

Hoje temos ministério, temosfoco,temosplano nacional de turismo, temos metas, temos projetos enão devemos mais viver dessas ações pequenas para derrubar edesmoralizarempresassérias e entidades quelutampara posicionar emlugarde destaqueseusassociadosno mercado,gerarempregos, crescer de forma sustentada e colocar o turismo como alavancapara ajudar essenovo Brasil que desponta. Espero quetenha esclarecido esseponto.Após ler a entrevista teria outros pontosquemedeixaramde

LTIMAS NOTICIAS

fatopensativoepreocupado, porémparaomomento esclareçominhaposição, mesmoporque fui nominalmente citado e como diretorda empresa e presidentedaBraztoatinhao compromissoemesclarecer essepontodaentrevista.

Sem mais.

Saudações ambientais, JoséZuquim, diretor da Ambiental e presidente da Braztoa''

Parabéns de São Paulo

"Vimos cumprimentar o PANROTAS maisumavez pelo brilhantismocomqueessa empresa,durantetodosesses anos, se renova a cada instante,sejacriandoumnovo tipode comunicação escrita ouviainternet,sejacriando palestrascomgrandesnomes do turismo nacional ou internacional, seja promovendoseminários técnicos.

Parabéns mais uma vez, a todosque compõem essa empresa que muito nos honra comseu apoio à indústriadoturismoeque, temoscerteza,brilharápor muitotempoainda, auxiliando-nos a encontrar os

caminhosquenoslevarãoao porto certo.

MouraLacerdae equipe, ABL e Associados''.

Abav via PANROTAS

"Prezado Cuillermo Alcorta, apósmaisdedezcongressos, pormotivodedoença,não pudecomparecerao 31° CongressodaAbav/2003. Recebi,todavia,a edição dos Suplementos Diários

PANROTAS na Abav, epude participar, desde Salvador/BA, detudoqueaconteceu.Pude rever, através dasfotos,os amigos,eparticipeidetodasas plenárias,vioentusiasmoda "turma" emsalvaranossa Varig. Parabéns,esentinãopoder estar pessoalmente, maso PANROTAS colocou-me no congresso dando-me todosos detalhes.A palestra sobre CapitaldeGiroparaosagentes deviagens,temaqueme dediqueiduranteaminha presençanavice-presidência da Abav Nacional foi mais uma vezdebatidaeacreditoquede qualquermaneiraajudeia colocarumapedranestemuro.

Um abraço de seu fãe amigo, J. Leonardo"

Riocentro inaugurasistemade climatização

Ventilação permite redução da temperatura em até ^rC

Riocentro ea Prefeitura doRiode Janeiro inaugu raramna semana passada o :1

sistema de climatização instalado nos pavilhões dois,trêse quatro, queé composto por490venti ladores programados poroitosen sores para liberar microgotículas de água de acordo com a necessi dade da umidade do ar de cada áreado pavilhão. O investimento, dainiciativaprivada,foideR$ 1,5 milhão e com a nova climatização

serão realizadas dez trocas de ar a cada horasendoqueashastesdos ventiladorespodemtervariaçãode altura de até três metros.

"Desde quehouveafixaçãoda Abavnoscomprometemosaefetu ara climatização dos pavilhões. Foium compromisso assumido que estamos finalizando hoje", disseo diretor-presidente doRioflWESP Prepare-se paraamais profissional

centro, Ricardo Henriques. "No entanto,paraosJogos Pan-Americanos de 2007, estaremos instalan douma refrigeração provisória paraadisputadotênisdemesa", concluiu, ressaltando que durante os jogos, o Riocentro receberá as disputasdeboxe,judô,taekwon do, levantamento depeso,badmingtoneesgrima.Atecnologia da ventilação éda empresa Tecnoflash,que garante haveruma redução da temperatura ematé 14®C, como afirma o sócio diretor, Bruno Dalla Fina; "Com as micro gotículasocorreum aumento na umidade doar,que aumenta asen saçãodeconfortotérmico".

A Abav Nacional foi a enti dadequemaisatuoujuntoaoRio centroparaquea iniciativa de climatização, que deveria estar em funcionamento na Feira das Américas 2003, fosse finalizada. "Umadasmetasquetemoséme lhorar o turismo brasileiro como um todo. Com a intemacionalizaçãodafeira,quelevaoBrasilao mundo, precisamos estar prepara dos a oferecer conforto aos visi tantesdafeira",disseo presidente da Abav, Tasso Gadzanis.

Med o Club Med reuniu, sob o comando deJanyckDaudet, 50 funcionários de oito companhias aéreaspara comemorar o crescimento de 45% nas vendas de pacotes com passagens aéreas,sejamindividuais ou para grupos, tantoparao Brasil quanto para oExterior. O evento é chamado Re-Voar e aconteceu no viliage deRiodas Pedras, perto de Angra (RJ).

Experimentando "Osintegrantesdos departamentosdegrupos, deemissãoede promoção dasempresasaéreastêma oportunidade de conhecer oespíritodoClub,a animação dosGOseas atrações doresortdeRio dasPedras", explica Marco Antônio Oliva, diretor comercial do Club Med.

O Re-Voar contou coma presença de funcionáriosda Varig, Tam, Gol,Vasp, American, Aeromexico, Air France e Alitalia.

GRUPO PANROTAS

PRESIDENTE |osé Guillemw Condomí Alcorta

Fotógrafos - Emerson deSouzaCP)e Mariuce Balbino(RJ) Coialxiradores: Brasília - Ritamaria Pereira; {ritamariapereira@uoI.com.br)