Jornal PANROTAS - Edição 470 -Outubro/2001

Guimarães fala com exclusividade sobre falência

"Não estou foragido, eslou trabalhando como nunca trabalhei na minha vida, não mais para atender a Soletur, mas para con seguir que o trade viabilize o atendimento aos passageiros", disse o presidente efun dador da Soletur, Carlos Augusto Guimarães Filho (foto), em entrevista exclusiva ao Jornal PANROTAS, depois do anúncio da confissão de falência daope radora. A desvalorização do real em 1999, que encareceu as operações realizadas em dólar —e cerca de 60% do volume comer cializado pela empresa era para o Exterior —,a crise da Argentina e, finalmente, os atentados ocorridos nos Estados Unidos foram apontados pelo advogado da massa falida, Eduardo Antônio Kalache, como as causas do endividamento da Soletur.

A estimativa édequeototaldasdívi das chegue aR$30 milhões, enquanto os ativos da Soletur são de R$ 25 milhões. Os desdobramentos dos atentados nos EUA significaram perdas deR$15 milhões, que representavam cercade50%dofatura mento previsto parao período, segundo o advogado.

No documento em que confessa a falência, a Soletur explica que a carência de crédito complicou bastante a situação da empresa em relação às companhias aéreas. "O atraso de compromissos firma

dos junto àTameao Grupo Varignos autoriza a reconhecer a séria ameaça de nãomais conseguir embarcar clientes da Soletur nas aeronaves daquelas compa nhias", dizia.

BANCO DE DADOS

SOLETUR EM NÚMEROS

38 anos de mercado

450funcionários

800 passageiros embarcados por mês,em média, para osEUA

70% das vendas feitas por agentes de viagens

250 mil passageiros previstos entre janeiro de 2001 e março de 2002

60% do volume vendido para o Exterior, sendo

40% desse número para osEUA

R$ 30 milhões em dívidas

R$ 25 milhões em patrimônio

Carlos Augusto Guimarães já propôsa criação deum grupo de profissionais vo luntários da empresa que deverá trabalhar junto a companhias aéreas,associaçõesde classe e autoridades ligadas ao setor para viabilizar o atendimento dos passageiros prejudicados. "Pessoalmente, estarei me esforçando paraqueos consumidores que efetuaram pagamentos enão estão poden doviajarvenhamaseratendidosnessa operação de socorro", disse.

O fundador da Soletur foi muito elogia dopeloslíderesdosetor,que destacaram suaposturacorretaeprofissional,mesmo emum momento tãodifícil.O presidente da Abav Nacional, Goiaci Alves Guimarães, anunciou ter obtido a confirmação daTame daVarigparaquesejam honrados osbi lhetesaéreos individuais dosvôos regulares já emitidos.Parao presidente daEmbratur, Caio Luiz de Carvalho, o mercado deverá absorver ogolpeeseacertar.Odiretorde VendasdaViagensCVC,ValterPatriani,se comprometeuaajudarnoembarquedos passageiros nacionais prejudicados pela falência.

A Soletur divulgou os seguintes tele fones para mais esclarecimentos: (21) 2215-4487, 2220-7809, 9882-9191, 25333288, 2220-0035 e 9882-9171. Págs. 29e30

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Costão do Santinho

O pacote inclui: Passagem aérea de ida evoltaemvôo fretadoTAM, 7 noites de hospedagem em habitação vistajardimcomregimedemeia pensão, traslados de chegada e saída, city tour e passeio aLagoada Conceição ePraiada Joaquina, mascote

AngelaBelucco,da X-Mart, Elen Casagrande, daEscoladoPão,e Marúa Vianna, X-Mart, Cléda Casagrande,daEscoladoPão,abremosorrisonosegundoaniversárioda X>Mart.

PAN-NOIAS

Hotelaria

nacional

o gerente-geral do naoum Piaza Hotel, João Francisco Rodrigues, recebeu pelo quarto ano consecutivo, o prêmio destaque Hotelaria Nacional do Jornal dos Clubes do Rio de Janeiro, onde esteve semana passada para participar da festa realizada em homenagem aos agraciados. Ele recebeu votação unânime dos jornalistas especializados em turismo do Distrito Federal.

Palestra

na UnB

Aliás, João Freincisco Rodrigues começa ase destacar no meio acadêmico do Distrito Federal. Ele foi convidado a proferir a palestra inaugural do super Seminário de Marketing em Vendas e Hotelaria, que será promovido pela Universidade de Brasília, em 9e 10 de novembro. E vai dividir o cenário com Chieko Aoki, presidente da rede Blue Tree, entre outros nomes de peso da hotelaria.

Brasileiro por opção

Português de nascimento, João Francisco agora é brasileiro, com direitos civise políticos, o que na prática quer dizer que pode votar e ser votado.

Ele acaba de se naturalizar.

Parceria

em Brasília

A Monserrat Turismo, de José Maria Samarco, incorporou aBeltour, de Wiüiam Gonçalves, que passou a responder pela parte de Operações e Contas Correntes da nova reizão social.A associação é de dois dos mais tarimbados agentes de viagens do Distrito Federal.

Top TAM no DF

Doze agências de viagens de Brasília receberam o prêmio

TOP-TAM deste ano: Voetur, Interline, Terra Azul,AGM, Trip's Turismo, Itiquira Turismo, Capri, Eurexpress, Apoio Turismo, Vagonlit ea BBTur. {Ritamaria Pereira)

Tristar premia agente e participante da Feira Kcom carro

Agência quelevabrasileiros para aFeiraInternacionaldoPlásticoedaBorracha realizou sorteionodia 18

A Tristar Thrismo realizou no dia 18 o sorteio de dois automóveis FordKa,umparaagentesdevia genseoutroparaoscompradoresde pacotesparaaFeiraInternacional do Plástico e da Borracha, a Feira K (26/10a1/11),emDüsseldorf,que ocorre a cada três anos e reúne os principais representantes deste setor de todo o mundo.

Entre cerca de250 passageiros, o vencedor foi Eremilton Silva Be zerra,da Met^al, quenãoesteve presente ao evento realizado no hotel Crowne Plaza, em São Paulo. Entreosagentes,a ganhadora teveo prazerde comemorar nahora: Min amPassos,daSinimplast,quefez sete vendas. Concorreram com ela cercade30agentes. "Unha certeza

dequeiaganhar.Jáganhei divCTsos prêmios,comopassagensparao Canadá e Fortaleza", disse a sortuda apósreceberaschavesdeseupos sante O km.

A promoção teve início em meados de2000, quando co meçaramasvendasdospacotes paraafeira.Ainiciativa,totalmente acargodaTristar, segundo o diretor Femando Margoni, não tinha o objetivodeaumentarvendas,mas simplesmentemarcarapresençada agência, que leva brasileiros para a Feira K desde 1986.

Ele informou ainda que algumas reservas foram canceladas em vir tudedoclimadeterrorapósosinci dentes do dia 11 de setembro, chegando aum número entre30%e

A ageote Míriam Passos,orgulhosadoprêmio,entreosdiretoresdaTristar, Osni Ribeiro e Femando Margoni.

35%. Ele condenou o excesso de sensacionalismo praticado por algunssetoresdamídiabrasileira.

queprejudicaosetor,equenãoé tãoforteemoutrospaísesmaisdire tamente envolvidos no conflito.

DDG:

E-mail:

incluem COW esão válidas somente para residentes do Brosil. Impostos (incluindo impostos de VLF na Colifómia até US$] .89 por dia) e toxos, tais como governamentais autorizados ou obrigotórias, concessõo, instalações de aeroporto, usuário de aeroporto, combustível, motorista adiciono!, aluguel one-woy e serviços ou olguns produtos opcionais são adicionais. Em gigumas localidades com balcão no aeroporto se cobra uma taxa de concessão de até 12% sobre os tarifas de olugueL Em coso de utilizoçõo de nosso serviço de ônibus entre oaeroporto enosso escritorio pode se oplicor uma cobrança de oíé 10% sobre ovalor do aluguel. Olocatário deve cumprir com os requisitos necessórios de locação, idade ecrédito. Torifos são mais altas poro locatários menores de 25 anos. Aluguel mínimo de cinco dias consecutivos poro obter otarifa semonol ou tarifas diários se aplicam. Enecessário fazer reservas com 24 lioros de ontecedêncio. Aoferto não pode ser combinado com outros ofertos ou promoções. Carros estão sujeitos odisponibilidade. Oferto sujeito oolíeroção sem prévio aviso. Oferto válido até 15 de dezembro de 2001 (válida somente na localidades em os aeroportos da Flórida, Califórnia e Texas). Dotos de restrição aplicam.

FLÓRIDA semanal comCDW auto econômico

Grupo Accor lança programa de fídelidade

Empresa investiu R$ 1,5 milhão e três anos de trabalho para criar o Compliments, primeiro cartão multimarcas da rede

O gnipo francêsAccorvaipre miarosseushóspedesmais Ireqüentes.A empresa, uma dasgi gantesdahotelariamundial,lançou noBrasilocartãoCompliments para o programa de fidelidade da rede. Semelhante ao cartão de miIhagem dascompanhiasaéreas,o clienteiráacumularpontosque poderãosertrocadospordiárias grátisnas unidades administradas pela Accor noPaís.O lançamento ocorreu na semana passada no Hotel Sofitel, em São Paulo.

SegundoogerentedeMarketing da Accor Brasil, Paulo Salvador, o cartão Compliments consumiu um investimento de R$ 1,5 milhão e levoutrêsanosparaserconcluído.

'Toda umaequipedeprofissionais foicriadaparadesenvolvê-lo.Leva mostodoessetempo porque éum pro^'ama damaisaltaseriedade, calculadomilimetricamenteparao nosso hóspede", explicou.

A matriz francesa escolheu o Brasilparaoiníciodaoperaçãodo

Paulo Salvador e Roland de Bonadona exibem o cartão de fidelidade.

cartão Compliments "por já apre sentar um mercado amadurecido, com a presença de todas as grandes marcas", justificou Salvador. As marcas noPaísem operação são Sofítel, Novotel, Mercure, íbis, Formule 1e Parthenon. Posterior mente, numa outra fase,o Compli mentsserá estendido para todosos 3,6 mil hotéis da Accor no mundo.

Dessas seis marcas em fun cionamentonoPaís,apenasaFor mule1—háapenasumaunidade em operação, nobairrodo Paraíso,

femSãoPaulo—nãoentrana I pontuaçãoparaocartãoComI pliments. "Com as característi cas desse produto e com a diária em RS39,não há como transferir uma maigem para a administraçãodoprograma", disse Salvador.

Tabela de pontuação Para cadaR$1gastoem hospedagem,semincluiros extras,o hóspede vai acumular doispontos.De acordo com a quantidade acumulada, o cliente trocaospontospordiáriasgratu itas."A partir detrês mil pontos já é possível solicitar uma cortesia", explicouSalvador. Atabela completa de pontos estádispomvelnositedoprogra ma. Segundo Salvador, todoo monitoramento do cartão, desde a inscrição,passandopeloextrato, atéa simulação de situações, será feitopela intemet.

"Noprimeiroanodeoperação, aexpectativaéter50milassocia

eyeffíóH

Dezembro 20 ou 23

-H I 7 noites noHotel Fiesta Americana Cancun com café da manhã.

r À vista: US$ 1.381 ou

\ 4x de: us$ 353

Dezembro 27

7 noites no Hotel Fiesta Americana

Cancun com café da manhã.

Àvista:US$1.744ou

4x de: us$ 445

Preços por pessoa em apto. duplo saindo de SAO. Preços sujeitosà disponibilidade e alteração semprévioaviso.

7 NOITES

NATAl. - Saída 23/12/01

Santos, Ilhéus, Salvador, Búzios, Santos apartirde 1\ R$ 415, (R$ 2.905.)

NSomarqustoucL FMtss de fim de ano Royal Carbbewt.

ONataldoseuclientenãoprecisaserigual aodoano passado. Esteano ele vai reunir a famíliaemumlugardiferente:oSplendour of the Seas.Naprimeiratemporadamaisde 25 mil hóspedes puderam des&utar os prazeresdocassino,minicampodegolfe, lojasfreeshop,restaurantecom2andarese piscinacoberta.Seuclientevaipassaro fuial de ano a bordo do maior e melhor navioquejánavegouporaquievai• entender o significado deBoasFestas'.

CONSULTi: NOSSAS OUTFIAS SAÍDAS E DE

dos",previuogerentede Maiiceting e Vendas da Hotelaria Accor Brasil.

O cartão tem validade de dois anos ecustaR$29. "Entretanto, paraos nossoshóspedesfreqüentes,nós vamosdaro Compliments sem ônus", adiantou Salvador.

O programa não possui restrições,explicouele."Oque poderá acontecer équeo número depontosnecessárioparadetermi nado hotel em determinada cidade passedetrêsmilparaseismilem lima data específica."

No Brasil, há III hotéis e flats operadospelaHotelariaAccorem 40 cidades. O número de aparta mentosnototalchegapertode13 mil unidades. Até 2004, devem ser inauguradasoutras72unidades.

BANCODE DADOS

CARTAO COMPLIMENTS site: www.accorhotels. com.br/compliments

Central de Serviços

Compliments:

Tels.: (11) 3748-9111, na Grande São Paulo, e 0800-7037002, outras localidades.

Horário de atendimento: de segunda à sexta, das8hàs

20h,eaos sábados e domingos, das 9h às 13h.

VEJA ALGUNS EXEMPLOS DA TABELA DE PONTUA

ÇÃO DO CARTÃO COM

PLIMENTS PARA TROCAR

POR UMA DIÁRIA.

íbis PauUnia (SP) 3.000 pontos

íbis Fortaleza Porto das Dunas (CE) 4.000 pontos Parthenon Potengi, em Natal (RN)—5.000pontos

Parthenon My Place, emBelo

Horizonte (MG)—6.000pontos

NovotelRondonópoUs (MT) 7.000 pontos

SofitelSãoLuís(MA)—8.000 pontos

Novotel São José dos Campos (SP)—9.000pontos

Mercure Grand Hotel SP

NASCIMENTO mmm.

Sua meUlor companhia

Ibirapuera 10.000 pontos

Sofitel Conventions & Resort, Sauipe (BA)—18.000pontos

Sofitel Riode Janeiro 21.000 pontos Fonte: Accor Hotéis.

Neste Natal, seu cliente vai reunir a família em um lugar diferente.

De FATO

Apàs especulações de que companhias aéreas estrangeiras reduziriam tarifas para compensar as perdas causadas pelos atentados do dia 11, o DAC manifestou-se confirmando o acordo internacional que limita o preço mínimo por milhavoada. Por exemplo, o trecho SP-Miami tem valor mínimodeUS$566, para uma distância de cerca de quatro milmilhas.

O presidente da Varig, Ozires Silva, anunciou que a empresa registrou queda de receita de USS 60 milhões no terceiro trimestre de 2001, em relação aomesmo período do ano passado. Ele culpou a situação internacional pela redução da receita.

A Comissão Européia anunciou estar preocupada com o impacto do socorro financeiro às empresas aéreas do continente.

A preocupação édequea ajuda sirva para a redução detarifas, representando uma concorrência desleal entre as companhias.

Na Suíça, o governo aprovou a liberação deUS$ 1,64 bilhão para estruturar uma nova companhiaaérea, juntando partes da Swissair e da regional Crossair.

\Nos Estados Unidos, foi j aprovada a liberação de um \ pacote de estímulo à economia que injetará

I USS 100 bilhões no mercado.

O pacote ainda precisa da aprovação doSenadoeinclui medidas como isenção de impostos e distribuição de cheques para trabalhadores que ainda nãotiveram oimpostoderendarestituído.

COMECE O ANO

Reveillon em Natal

COM A MEIHOR

(saída 26,27,28.29 e30e31 Dez)

07noitesde hospedagem noCARLTONNATALcomcaféda manhã

+ citytour+ passeio debuggy às dunas fixasdeGenipabú+FestadeReveilloncomCeia.

5XR$ 582,40 ou total à vista RS 2.912,00

Reveillon Fortaleza

(saida 26,27,28.29,30 e 31Dez)

03noitesde hospedagem no IBIS FORTALEZA com caféda manhã +citytour

•h passeio à Praia de Cumbuco + Festa de Reveillon.

5X RS 268,40 outotalàvista RS 1.34?.00

Reveillon Porto de Galinhas

(snida 28,29 s 30 Da-)

07noitesdehospedagemno SUMMERVILLE BEACH RESORT (STD) comregimedemeiapensão

•f wellcome drink no check in + Festa de Reveillon na piscina do Hotel.

5*X 65Q,í:í0 ou total à vista RS 3.251.00

Reveillon Costa do Sauípe

ísalda 26.;?7,28,29.30 e 31 Dez)

04noitesde hospedagem no SOFiTEL CONVENTIONS com regime demelapensão

* 01 jantar especial na noite de Reveillon + Festa de Reveillon do complexo.

5*X RS Ô32,B0 outotalavista RS 3.314,00

Reveillon em Maragogi

saída 28,29 e 30

04noitesdehospedagemno MARAGOGI PRAIA comregimedemeiapensão+Celade Reveillon + 01 garrafa de champagne importado por apartamento 01litro de Whisky Escocês por apartamento + show pirotécnico e orquestra.

X í;; à v RS 1.446.0:;

Reveillon Ilhéus

07 noites de hospedagem no ECORESORT FAROLDE TOROROMBA com regime demeia pensão city tour em Ilhéus Festa deReveillon+Ceia completa com variedade de pratos quentes , saladas, acompanhamentos , whisky, cerveja, refrigerante, água minerale01 garrafa de champagne na mesa •»- música aovivo * show pirotécnico + telão de 100 polegadas com contagem regressiva.

Reveillon em Arraial D'Ajuda

(saicta 29 s

07noitesdehospedagemno PARADISE RESORT comregimedemeia pensão (sembebidas) +01 ingresso por pessoa para o Paradlse WaterPark (sem traslado)

•f Festa de Reveillon com Ceia show pirotécnico + música ao vivo e champagne para brindar o Ano Novo.

5* X R$ 47 Í ,.^0 :,v -ir-ta R$2.356-0C

Reveillon Búzios

ípaída 28e 3G Dr7. )

05noitesde hospedagem na POUSADA DOS REIScomcaféda manhã

4- traslados desde Cabo Frio ( não Inclui Ceia)

5" X r.;' r.:.8C cu íolaí àvista RS 1.264,00

Reveillon em Buenos Aires

fsaída .'.íO Dc-

02noitesde hospedagem no WALDORF comcaféda manhã

e taxas Incluídas -f city tour.

5" X USO 71.60 outotaí 3 vista USO 358,00

Natal e Reveillon nos Lagos Andinos .....

Passagem aéreaSãoPaulo/ Santiago /Puerto Mont /Bariloche/ Buenos Aires/SáoPaulo

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+ traslados + circuito Chico e Cerro Catedral -i- 03 noites de hospedagem* em Buenos Aires com café da manhã * traslados * city tour.

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TODOSOS PACOTES INCLUEM : PASSAGEM AÉREA IDA E VOLTA EM VÔOS

REGULARES DATAM -HOSPEDAGEMNOSHOTÉIS SUGERIDOS COM REGIME MENCIONADO -TRASLADOSDE CHEGADA E SAÍDASEGUROS VIAGEME RESIDÊNCIA -KITTAM VIAGENS01 PONTO NO PROGRAMA FIDELIDADE TAM (exceto Buenos Aires e Lagos Andinos). OBS: Preço por pessoa, em apto duplo, sujeito a alteração sem aviso prévio.

Preços calculados em 17/10/01.* para pagamentos em cheque.

Preços em dólar serão convertidos parao câmbio dodia.

Válidade: REVEILLON• para pagamentos efetuados até 31 Out (exceto para Congressos, Feiras , Eventos e Feriados).

Saídas de São Paulo. Para outras cidades, consulte-nos.

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MANHA

RT^UJANCEMEMBEFHír

Apesar de ser uma capital, a jovem Goiânia preserva as boas características das típicas cidades do interior. A hospitalidade, simpatia e simplicidade do seu povo cativam osvisitantes.Alémda garantia deuma agradável recepção,o turista encontra uma cidade arborizada, florida, limpa e quente. Literalmente. Eé por causa do calor quea população local gosta tanto da vida ao ar livre, acompanhada de uma cervejinha gelada, nos inúmeros, e disputados, bares. Um nativo diria que esse é um jeitin' bem goianiense de viver.A nossa dica é que vale a pena conferir o que Goiâ nia tema oferecer, mesmo que só se tenha um dia para isso.

8h-E certoqueohotel escolhido oferecerá um farto café da manhã, mas já que o diferencial da cidade está na atitude acolhedora, a sugestão é começar a visita pela Biscoitos Pereira (R.IO, 459, Setor Oeste, tel. 62/ 215-1329), uma lanchonete muito bem localizada, diante de uma das principais praças de Goiânia, a Tamandaré. A primeira vista, o local não parece ter nada demais.Oqueatrai,defato,éo excelente atendimento e, principalmente, os saborosos quitutes eos variados sucos de frutasnaturais. Os biscoitos de queijo e bolos caseiros da lanchonete despertam saudades da comidinha das vovós.

9h -Sea empolgação com o café da manhã for excessiva, uma boa caminhada elimina as calorias conquistadas.O Bosque dos Buritis (Av. Assis Chateaubriand, d R.l), o símbolo eleito da cidade, é um local apropriado para isso. Situado no centro da cidade, possui pista de cooper, estação de ginástica, três lagos artificiais e72milmde árvores. Em umdos lagos, umdos mais altos jatos da América do Sul atinge 60 metros de altura. Outro destaque do Bosque éo Monumento àPaz,uma enorme ampulheta de cinco metrosde altura criada pelo artista plástico goiano Siron Franco. Dentro dela, porções de terra de16 nações do mundo simbolizam a união dos povos por um projeto depaz.

lOh -O reconhecimento de uma cidade, é sabido, se faz a pé. Para descobrir os principais monumentos históricos de Goiânia, a dica é "bater perna" por seu centro. Com apenas 68 anos de idade, completados no último dia24,a capitaldoEstadodeGoiáséumacidadeplanejada,cujas ruas principais formam a imagem de Nossa Senhora Aparecida. O triângulo das avenidas Araguaia, Tocantins e Paranaíba desenham o manto. A Praça Cívica, onde estão concentrados o Palácio do Governo e as secretarias estaduais, formaa auréola. O prédio artdécodoTeatro Goiânia (av. Tocantins com Anhangüera, tel. 62/2132586), revela uma curiosidade nasua planta. Vistode cima,temo formato da bíblica Arca da Aliança.

Ilh30 -Seexisteartena arquitetura planejada docentro, as praças também revelam obras interessantes de serem vistas.Ao redor da enorme Praça Universitária (Setor Universitário), foi montado um museu ao ar livre com grandes e bonitas esculturas. Destacam-se os gigantescos dedossaindodaterra,umaversão goianiense dafamosa "Afogados", de Punta dei Leste, no Uruguai.

TARDE

12h30 - Uma parada para degustar a típica comida goiana é obrigatória. Pode-se experimentar opequi(umfrutodo cerrado), oua guariroba (um palmito amargo), ouo empadão goiano (um tipo de empada com caldo dentro) ou ainda a famosa pamonha de milho, salgada ou doce. Restaurantes como o Chão Nativo (com dois pontos na cidade, tel. 62/ 223-5396 ou 241-2266), Aroeira (R. 146, 578, St. Marista, tel. 62/ 241-5975) ou Ponto Final (R. 115, 676, St. Sul, tel. 62/ 281-7228), preparam estes itens em fogão caipira (à lenha). Para encontrar pamonhas ésó irnas pamonharias. Como as pastelarias dos paulistas oua churrascaria dos gaúchos, elas são freqüentes nas ruas da cidade.

14h - Para os padrões goianienses, o Memorial do Cerrado (Campus ü da Universidade Católica deGoiás, Av. Bela Vista,km2,Jd. OKmpico, tel.62/ 227-1033. Aberto de segunda a sexta-feira) não é muito perto. Ele fíca na divisa com o município de Aparecida de Goiânia, mas vale a pena ser visitado. Alifoi criado um importantíssimo complexo científico-cultural que aborda desde a origem daTerraà chegada dos portugueses no Brasil. O enfoque éna geologia, fauna e flora do cerrado, dominante no centro-oeste do País. O museu ainda traz a Vila Cenográfica Santa Luzia, que representa um pequeno povoado do início do século esua zona rural, com móveis eutensíliosdeépoca. Qualquer brasileiro,pormais urbano queseja, reconhece alium pouco dassuasraízes.

16h - Quem gosta de ciência também nãopode deixar de visitar o Museu de Ornitologia (av. Pará, 395, St. Campinas, tel. 62/ 254-1919), o maior do mundo em número de espécies. Ele éo projeto devidado professor de História Natural, José Hidasi, e possui 2,5mil diferentes aves empalhadas (algumas tãoraras que valem atéU$1,5 milhão). Apesar de estar em um espaço inapropriado (somente em três anos sairá a nova sede do museu), é uma referência para cientistas de todos os países.

17h30 -O fmal detarde pede um tempo parao Parque Vaca Brava (Av. T-10, Setor Bueno), que além de ser um espaço bem bonito, com muito verde, um lago e pista de cooper, fíca diante do Goiânia Shopping, umdosmais importantes da capital (a cidade também temos shoppings Flamboyant e Bougainville). Nosfinaisde semana, podese optar pelas compras em um dos mais tradicionais programas do goianiense, as feiras, que começam à tardezinha evãoatéa noite. As principais são a Feira da Lua (Praça Tamandaré, St. Oeste), no sábado, eadoSol (Praça doSol,St. Oeste), no domingo. Ambas oferecem shows e barracas com roupas, objetos de decoração, comidas e bebidas, antigüidades, calçados e uma variedade enorme de outros itens.

NOITE

21h30 -A noite de Goiânia se resume aos bares. A cidade é pródiga deles eadicaé agir como os locais, que costumam passar pormuitosnamesmanoite, comendo algo ali, bebendo outra coisa acolá e batendo um papo com os amigos que encontram na ronda noturna. Os setores Oeste e Bueno são os que concentram o maior número de bares.

Porém, como ponto de partida, pode-se irao Forest (Av.

T-5, 413, St. Bueno, aoladodo Parque Vaca Brava), que também é restaurante. Com uma decoração modema e descolada, se assemelha a qualquer bombar paulistano. Bem no meio da pista, onde mais tarde se acendem luzes especiais eos clientes dançam, estáuma enorme árvore do cerrado, com seu tronco retorcido e seco.

Rosângela Rezende e Marluce Balbino (fotos)

A Feira do Sol. na praça de mesmo nome. tem dia certo: domingo

O Memorial do Cerrado é um pouco distante, mas vale a visita

E^ulturas ao ar livre são atração da Praça Umversítária

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Parque da Vaca Brava: pedalinhos são opção de entretenimeoto

PAN-NOTAS

Esqui

nos EUA

Apesar da queda no número de visitantes internacionais nos Estados Unidos, a estação de esqui de Aspen/Snowmass não ignora os brasileiros. A estação do Colorado aposta na realização das cinco competições da Copa Mundial, em novembro, eda 10edição dos Jogos de Inverno ESPN, entre 17 e21 de janeiro, para assegurar avisita dos esquiadores.

Em Aspen

Além das competições, Aspen acredita que as renovações nas quatro montanhas do complexo também conseguirão atrair visitantes. Entre as novidades, a montanha de Buttermilk ganhou mais 3,5 km esquiáveis e um superpipe nabase.

A nova vila de Aspen também ganhou mais lojas.O endereço da estação na internet é www. aspensnowmass. com.

Braztoa terá oito palestras sobre EUA e Europa

16-EncontroComercialdaentidadequera participação deagentesdo interior edeoutrosEstados

A Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo) realiza seu16° Encontro Comercialnospróximosdias6e7 de novembro, no Centro de Eventos São Luís, em São Paulo. O evento é aberto exclusivamente paraagentes deviagens,que poderão fazersuas inscriçõesnolocal. Além datradi cionalfeira,haverápalestraspro movidas pela Comissão Européia de Turismo e pela TIA (Travei Industry Association of América).

PelaprimeiravezaBraztoaestá oferecendo hospedagem gratuita para100agentesdeviagensdointe rioredeoutrosEstados.Oobjetivo éincentivarosagentesdeforada capitalpaulistaa partíciparem do evento.

A TL\ participa com três estandes e,nodia5,pela primeira veznoBrasil, promove o

SeeAmerica Educational Seminar 2001, no auditório do Hotel Renaissance.Seráaindaaprimeira vezemqueumpresidentedaenti dade,cargoocupado pot WilliamS. Norman,vemaoBrasil.Segundo Luiz de Moura Jr, gerente de Marketing Intemacional para a América Latina da TIA, Norman falarásobreasituaçãodaindústria deturismo americana e agradecerá o apoiodosetordeviagemeturismo brasileiro ao destino. Haverá palestrasde15 profissionais de cadeiashoteleiras,parques,atrações edestinos.Mouraprometealgumas ^.áèfóktn^raiç»:*-T^áíbx

-çs tá tr azendo para.

surpresasaos350participantes.Para participarénecessárioseinscrever com antecedência via intemet, preenchendoumaficha.Osemi nárioterálugareslimitadoseé necessário efetuar reserva antecipa da no www.seeamerica.com.br.

A Comissão Européia de TYirismo realiza, também no Centro de Eventos SãoLuís,setepalestras de treinamento de vendas com a par ticipação de representantes da

França, Grã-Bretanha, Portugal, Itáüa, Bélgica,EspanhaeSuíça.No último dia haverá ainda outro treina mento,denominadoProgramade Desenvolvimento Profissional, ofe recido pela Amexpara80estudantes de turismo da Unib - Universidade Ibirapuera,comquemaBraztoafir mou um convênio de cooperação para qualificação-de-mao deobra.

Nesta edição,trêsdestinossão patrocinadores da parte socialdo

CALENDÁRIODO 16^ ENCONTRO COMERCIAL BRAZTOA

DiaS

SEEAMERICA EDVCATIONAL SEMINAR 2001

Local: Hotel Renaissance -Auditório -Al. Jaú, L620 Inscrições: na intemet, yvww.seeea>nerica.com.br; mais informações na TIA, teL (II) 5185-8715

PALESTRASDACOMISSÃOEUROPÉIA DE TURISMO

LocaL CentrodeConvençõesSãoLuís,ruaLuísCoelho,323

Inscrições:naBraztoa, teL (11) 259-9500.fax 255-1226, e-mail braztoa@braztoa.com.br ou site www.braztoa.com.br das 15h às I5h45 - Espanha das 15k45 às lõhSO - França das 16h30 às I7hI5 - Grã-Bretanha das 17hI5 às18 horas - Portugal

FESTATEMÁTICA DE SÃOPAULO

20h30-Casa NobreColonial, avenida Indianôpolis, 300, Moema Dia7

CAFÉDAMANHÃDOPARÁ

8h30 -SãoPauloHilton Hotel, avenidaIpiranga,165,Centro

PALESTRASDACOMISSÃOEUROPÉIADETURISMO

das ÍIhI5 às 12 horas - Itália das 12 horasàs I2h45 -Bélgica das I2h45 às 13h30 -Suíça

FESTADEENCERRAMENTODE VTTÓRIA

19h30- Buffei Torres, salão Carinás, rua Carinás, 179, Moema

evento. São Paulo fará a Festa Temática,dia6.Vitória,capitaldo EspíritoSanto,seráaresponsável pelaFestadeEncerramento,dia 7.0 EstadodoPará,porsuavez,oferece um café da manhã, também dia 7, prometendoprodutostípicos.

As empresas quevão participar são Abreutur, ADV, Agaxtur, Agência Monark, Airtour, Ambiental, AST Turismo, BCR, Brazilian Express, Calços Brasil, Central de Intercâmbio, Chamonix, CIT, Costa Cruzeiros, Designer, Discover América, Eurovip's, Expedition,Expressway,Fênix, Flot, GSAOperadora,Interamerican. Intercâmbio Global, Inter continental, Interep,Interpoint, Intravel, Luxtravel, Maktour, Mandala, Marsans Internacional, Multistar, Nascimento, New Age, Oremar,PachaTours,Panexpress, Píer1,Polvani,Pomptur, Qualitours,Queensberry,RCA,Sigma, Soft Travei, Sol Meliá, Soletur, South Marketing, STB, Stella Barros, Sun Crowne, Sun & Sea, TeresaPerez, Tia Augusta,Trade Tours, Transaüântica, ViagensCVC eVisual.Nãoparticipamdoevento, poropção,asassociadasAerop,EF, Juliátours, Rextur,Study& Adventure.

Mais informações pelotelefone (11)259-9500,pelofax(11)2551226ouaindapelo e-mail braztoa@braztoa.com.br ou no site www.braztoa.conLbr.

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Tass reúne 24 resorts brasileiros em catálogo

Operadora lançou o book em festa com a participação do grupo Éo Tchan no DirecTV Music Hall, em São Paulo

As passistas e baianas da esco la de samba Nenê de Vila Matilde abriramafestade lançamento do BookTassResorts,umguialança dopela operadora, especializada navendaderesorts,quereúne24 endereços desses meios de hospedagem emtodooBrasil.O lançamento foi realizado nase mana passada no DirecTV Music HaU, em São Paulo, e contou com a presença de representantes dos resorts apresentados.

O diretor da operadora, Lean dro Castro, não economizou elo giosaofalarda parceria coma Tame com os agentes de viagens.

"Sempre ofereceremos o melhor para merecer o respeito de vocês", disse,aosagentesreunidos. Castro anunciou ainda a parceria com o grupo Éo Tchan, oferecendo assim shows da banda, famosa pelas dançarinas Scheilas, em alguns dos resorts do catálogo durantea próxima temporada. A parceira foi aplaudida com entusi asmopelosagentes, especialmente durantea apresentação do grupo no palco do DirecTV.

A lista dos resorts apresenta seis empreendimentos baianos, além dos cinco hotéis do com plexodeSauípe.Alistaincluio Paradise,emPortoSeguro,o Cana Brava, em Ilhéus, o Itacaré Ecoresort,o Club Med Itaparica eo PraiadoForte.Olitoral pernam bucano foi prestigiado com os resorts Intermares, Summerville e Cabo Santo Agostinho e Alagoas apresentou o Jatíúca, em Maceió, e o Salinas do Maragogi. Obookda Tasstrazainda informações sobre o Beach Park, de Fortaleza, o Blue TreeAngra,emAngradosReis,o Mabu Thermas, em Foz do Iguaçu,oCostãodoSantinho,em FlorianópoHs,oTropical Manaus e os hotéis Transamérica, de Sal vador, e Mar Hotel Recife e Atlante Plaza, do Recife.

O catálogo foi distribuído duranteafesta,mas,quemficou sem,pode telefonar paraaope radora, no(11) 3884-8869. Os produtos oferecidospelaTasstam bémpodemserencontradosno sitedaempresa,owww.tassturismo.com.br.

Ritz Lagoa da Anta terá centro de convenções

Hotel de Maceió oferecerá espaço total para 1,6 mil pessoas edeve ser inaugurado em abril do próximo ano

PAN-NOIAS

Ano novo com Thereza

Thereza Valente não pára. Alémde estar amil comandando os preparativos de seu próximo "Encontro Thereza Valente de Agentes de Viagens", que acontece em março de 2002, em Aracaju, a agente de viagens carioca acaba de lançar o "Réveillon com Thereza Valente", de 26 de dezembro a4de janeiro, com visitas a Havana, em Cuba, seguindo para o balneário mexicano de Cancun, para as comemorações da virada do ano. A hospedagem será nos resorts da rede Grand Caribe. Vale lembrar que a operadora tem tradição em lançar destinos de sucesso em seus Encontros. O deste ano ocon"eu em Vitória (ES). Maiores informações: (21) 2247-8999.

Roteiros

culturais

O Ritz Lagoa daAnta, loca lizadoemfrenteàpraiademesmo nome,emMaceió(AL),estáapos tando no turismo de negócios. O hotel está construindo com recur sosprópriosumcentrodecon venções para receber até1,6mil pessoas—sendo 8(X) lugaresno auditórioprincipal."Vamos dispor de todos os equipamentos necessáriosparaumcongressoou convenção", disseWassüJorge,do departamento comercial dohotel. Adata prevista paraa inauguração éabrilde 2(X)2. Anovaalaocupa todoo primeiro andar eum anexo.

Tambémnoanoquevem,a rede Hotéis Ritz vai abrir um

Ospacotes (nduem passagens aéreas da Nordeste, traslados^ passeios (barco, trilha e mergulho), 7 noites de hospedagemna ilha com café-damanhã, guiase seguro-viagem.

escritório própio emSãoPaulo. "Vamoscriarum departamento de captaçãodeeventosparalevarcon gressosparao Lagoa daAntaepara vender todos os hotéis da rede", completouWassil.Aempresaépro prietáriadecincohotéis:sendoum no Rio de Janeiro, três em Maceió e um em Juizde Fora (MG). de

Ospacotesincluem passagens (Nordestea Jato),

traslados,hospedagemcomcaféda-manhã, 5 lanches de trilha, seguro-viagemepasseiosdiários comguias.

CHAPADA A JATO

EM 3 HORAS!

Anova ponte aére,^ d ;.' ecoturtsmo brs>iU--'c.

A piscina fíca em frente à praia da Lagoa da Anta.

Este último hotel está em fase fmal de construção, com recursos próprios,edeveabriratéofinaldo ano.O número de apartamentos deveserde120."Oempreendi mento vai atender à nova demanda dasindústriasqueseinstalaramna cidade por causa da fábrica da Mercedes-Benz", disse Wassil.

O Lagoa daAnta, segundo ele, acumula uma taxa média mensal de ocupação de70%.Ohotelabriu em janeiro desteano.Há200 apartamentos."Estamosrecebendo brasileiros, sobretudo do Sudeste (São Paulo e Paraná), graçasà parceria com grandes operadoras", afirmou.Turistasestrangeirostam bém entram na estatística. "Recebemos muitosportugueses, chilenos, argentinos, uruguaios e franceses."

Na áreadelazere gastronomia, ohoteltambémagregounovos equipamentos.Nomêspassado, foraminauguradasduasquadrasde tênis (saibro) eumbistrô. "Apri moramos ainda nosso bufê no restaurante por meio de uma pesquisacomos hóspedes", com pletou.

Até o final do ano, a área de entretenimento deverá ganhar ou trastrês novidades: uma quadra de squash, um playground eum campodefutevôlei.Maisinfor mações:(82) 217-4000.

o Rio de Janeiro Marriot Hotel está oferecendo tarifas especiais para o feriado de 15 de novembro. O hotel esta programando roteiros voltados para a cultura e história do Brasil, incluindo visitas ao Cristo Redentor e ao Pão de Açúcar, além de passeios por museus e exposições dacidadee regiões próximas, como Petrópolis. Segundo o gerente geraldohotel, Jim Peebles, uma das principais intenções deste pacote éestimulara cultura nacional, aproveitando a data histórica. As reservas podem ser feitas pelo toll free 0800-991512.

Promoção com o Othon

A promoção "Viajar é preciso", daRede Othon, está oferecendo preços especiais para oferiadode 15 de novembro, no Rio de Janeiro. O pacote, de três noites em apartamento duplo, incluiumafeijoadapor pessoa no período eum passeio por um dos pontos turísticos da cidade maravilhosa, como o Pão deAçúcar,o Corcovado ou a cidade de Petrópolis. Crianças com até 12 anos, hospedadas no mesmo apartamento dos pais, não pagam as diárías. Informações ereservas pelo tollfree 0800-7010098 ou pelo telefone (21) 2525-1697.

Leandro Castro ea esposa, Sincide. diretores da Tass.

gerente de Vendas e Marketing da Blue IVee, Heloísa Prass, eo gerente de Vendas

Daniel Guijarro.

iEstrangeiras

SWISSAIR

A empresa regional de cargas Crossair obteve US$ 2,4 bilhõesem investimentos e empréstimos captados dos setores público e privado da Suíça, com vistas à sua recaptalização e à criação de uma nova companhia aérea para substituir a Swissair.

Os vôos de longa distância da Swissair continuarão até ofim de março do ano que vem, quando a fusão das companhias estará completa.

O nome da nova empresa ainda não está definido.

CONCORDE

O Concorde da Britísh Airways completou seu primeiro vôo transatlântico desde a trágica queda da aeronave da Air France, em julhodo ano passado.

Com uma tripulação exclusivamente de técnicos, o vôo saiu de Heathrow (Londres) e pousou no aeroporto JFK(NovaYork), no dia 22. A BA ea Air France planejam retomar as operações com passageiros com o

Concorde no dia 7.

DELTA MUDA

Em virtude das perdas causadas pelos incidentes do dia 11 de setembro nos EUA, a Delta Airlines anunciou que deverá promover mudanças, durante os próximos meses, em alguns dos produtos e serviços oferecidos.

A partir dodia1- não serão mais servidas refeições na classe executiva para os vôos continentais nos EUA em distâncias inferiores a 1.750 milhas (duração de aproximadamente quatro horas).Na primeira classe,o serviço será suspenso para os vôos em distâncias inferiores a 700 milhas(duraçãode aproximadamente duas horas). O serviço de bebidas será mantido em todos os vôos.

CONTINENTAL/ KLM

A Continental Airlines e aKLM assinaram um pacto para code-share e reciprocidade no programa defidelidade.No pedido ao departamento de transportes americano, que ainda não se pronunciou, a Continental justificouque a parceria restabeleceria a capacidade de operar em umhub europeu, perdida no inicio deste ano com o fim do acordo com a Air France para vôos além de Paris.

PARTICIPE DO JOGO DA

AIR FRANCE

PANROTAS LINE

O site da PANROTAS Editora está lançando um novo jogo de perguntas e respostas exclusivo para agentes e funcionários de empresas ligadas ao setor de viagens e turismo. Desta vez,o "quiz" está sendo patrocinado pela Air France. Os dez ganhadores receberão, cada um, duas passagens aéreas com destino a Paris.

Chamado de Pintando o7em Paris!, o novo jogo entra no ar no dia 5 de novembro. Durante esta semana, serão colocadas as regras do jogo no site eos procedimentos de cadastramento na página inicial do www.panrotas.com.br. Serão inseridas três perguntas por dia até2de dezembro. No dia seguinte, serão colocados os resultados eo gabarito com as respostas corretas. Neste jogo todas as perguntas valerão 1.000 pontos. Caso o participante erre na primeira tentativa terá uma segunda chance

w vv vv.panrotas.cüm.

concorrendo a 500 pontos.

Caso também erre na segunda chance serão deduzidos 500 pontos de sua pontuação. As perguntas poderão ser respondidas a qualquer momento do jogo sem valerem menos. Nos jogos anteriores, o participante concorria à metade dos pontos caso não respondesse as perguntas na semana emque foram para oar. A regra das indicações também mudou. Agora cada participante pode indicar quantos amigos quiser, mas somente os pontos dedez indicações convertidas em cadastro serão computadas. Como cada indicação convertida em cadastro vale 200 pontos, cada participante poderá ganhar no máximo 2.000 pontos comas indicações. O jogo servedeapoioparaa campanha que a Air France está fazendo sobre as 14 freqüências semanais quea companhia operaparaParis,comsaídasdeSãoPaulo e do Rio de Janeiro.

2001

Vlobility Online realiza workshop em cinco cidades

Eventos reuniramlocadorasde veículos eagentesde viagens eserviram para premiar vendedores

OworkshopMobility-Roadshow2001,realizadopelaMobilityOnline,reuniuagentesdevia gens deSão Paulo, do Rio de Janeiro, de Belo Horizonte, Curiti baePortoAlegre,entreosdias22 e26de outubro, e contou com a participação de diversas locadoras deveículos.A Mobility Onlineé uma operadora especializada na locação de carros, motos, limusines e motorhomes e já atendea48países, apesar deter apenas um ano de existência.

Os eventos, que foram realiza dos em concessionárias Mercedes, Audi e BMW, reuniram várias empresasparceirasdaMobility, como Avis Rent a Car; Alamo; Hertz; Elite Rent a Car; First Class; CareyLimousineService; Gradiente Celular; Hoteldo.com; SRS World Hotéis; United Air-

Representantes das empresas lines e Lufthansa.

O diretor da Mobility Online, Oskar Kedor, lembrou que nãohá nenhuma operadora noBrasil focadaespecialmentenalocação deautomóveis."Somosospio neirosnoBrasil.Decidimosquais sãoos melhores produtos aofere cer,deacordocomospacotesque

parceiras da Mobility Online (àesq.)e Oskar as agências de viagens estão vendendo", afirmou. Kedor disse ainda que a intenção é criar a primeira central de turismo brasileira focada na área de locação deveículos.

Em todas as cidades pelas quaiso roadshow passouhouve umalmoço,noqualfoientregueo

Kedor, diretor da operadora. prêmio Top10,que homenageia osdez agentes que mais fizeram reservas de carros com a operado raem 2001. À noite, durante um coquetel, servido em cada uma das cinco capitais brasileiras, as empresas parceiras apresentaram seus principais produtos aos agentes deviagens.

Localiza Rent a Car prevê crescimento no Brasil em 2002

Locadora moderniza centralde reservas, apostano mercado nacionalepremia melhores agências

A Localiza está apostando no mercado nacional. "Acreditamos que o turismo doméstico vai ser muito valorizado nesta alta estação e durante 2002", disse o vice-presidente da empresa, Antônio Cláudio Resende. Ele participoudaentregadeplacasàs agências quemais venderam os produtos da Localiza —os chama dos Green Partners durante coquetel no Hotel HiJton, em São Paulo. Os ganhadores foram Wagonlit,Solfesta,BBTur,Expansão, Amex,Avipam,Rosenbluth,Ma-

LuizFarias,gerentedeMarketinge Vendas, e Antônio Cláudio Resende, vice-presidente da Localiza, noeventoda empresa,* e representantes dasnoveagênciasque mais venderam produtos da empresa, nohotelHilton. ringá eWalhalatur. "Essa éuma forma de demonstrar o nosso reconhecimento pelo trabalho de vocês,doqualnão podemos abrir

mão", afirmou Resende. "Atual mente, 25% de nossas reservas são feitasvia agências de viagens, entretanto ainda achamos queé um número pequeno."

Uma prévia desse movimento foi no último feriado de 12 de ou tubro. 'Tivemos de agregar 800 veículos para atender à demanda", contou ogerentede Marketing e Vendas, Luiz Farias. Para estimu lar ainda maiso aluguel deveícu los, a Localiza vai iniciar, em breve,uma campanha pubhcitária. "Queremosincentivaralocação de carros", disseResende. Quanto à tabela de preços, elefoi direto: "Não vamos mexer".

Multíprêmios Farias e Resende também fizeram um ba lançodapromoçãoMultiprêmios —a cada locação comercializada, os agentes de viagens recebem bônusquepodemsersacados,em dinheiro, com um cartão em caixas eletrônicos."Estamosnoquinto ano eéum sucesso absoluto", afir mouFarias."Até dezembro, esper amos entregar de seis mil a6,5 mil prêmios", previuResende.

Os executivos falaram ainda sobrea modernização feitanacen traldereservas,quefuncionaas24 horas do dia em Belo Horizonte. "Adquirimos um modemo call centerdaLucent,com90posiçõesde atendimento. Além disso estamos interhgados comtodosos GDS's", contou Resende. O telefone da cen tral éo 0800-992000.

A Localiza possui330pontosde-venda e30mil veículos, com idade média de seis meses, no BrasilenoExterior— Ai^gentina, Aruba,Bolívia,Equador,México, Paraguai,PerueUruguai.

Em Sampa

o Infochannel,primeiro canal de turismo doBrasil, que está instalado em mais de 90% dos hotéis do Rio de Janeiro, já prepara sua estréia em São Paulo. A expectativa é que em meados de novembro cerca de 50 hotéis da capitalpaulistasejam atendidos pelo canal, que deverá ser veiculado em mais de 9 mil apartamentos. Já estão confirmadas parcerias com a Coca-Cola, a H.Stern, a Ajnsterdam Sauer,a Ralph Lauren, o Shopping Rio Sul,o Garden Hall ea Saveiros Tour.

Visanet

o Terminal Autorizador Visanet, um equipamento eletrônico desenvolvido para as agências de turismo que autoriza as vendas com cartões Visa em tempo real, junto ao banco emissor do cartão, foi implantado no sistema devendasde passagens aéreas. O benefício foi conseguido pela Associação Brasileira das AgênciasdeViagens (Abav)e tornará o processo bem mais seguro e confiável.

Exporthel

De 1®a3 de novembro acontece a 1- Mostra de Designe Decoração da Bahia, durante a 4® edição da Exporthel - Exposição de Produtos eServiços para Hotéis e Restaurantes, no Centro Cultural e de Eventos do Descobrimento, em Porto Seguro, Bahia.AMostra terá o estilo da Casa Cor e reunirá as novidades do setor em forma de obras de arte, peças de decoração e utilitários de artistas baianos, permitindo que empresários e comunidade entrem em contato e prestigiem suas obras.

Novo nome

O Café deLa Paix, localizado no Le Méridien Copacabana, no Riode Janeiro, mudou de nome e de conceito. Agora o espaço chama-se Café Fleuri Restaurant Bar,e serve pratos que combinam a cozinha mediterrânea ea brasileira. O nome Fleuri tem seu significado reforçado pelo paisagismo dolocal, decorado àbasedeflores, entre as quais predommam as cores amarelo e coral. Mo cardápio constam sopas, carnes, aves, pebces, massas e saladas, 'nformações pelo telefone .21) 2556-0453.

Na

Hil

ATAM inaugurou dia 19 de

mais uma loja em Marílía. Essa loja também possui um espaço totalmente dedica do à TAM EXPRESS.

O endereço é Rua Bandeirantes, 94 no cenUo da cidade Tel. (14) 423 9282

Ozires Silva, presidente daVarig, inaugurou, no último dia19de outubro, a exposiçãodequadrosem liomenagem aAlbertoSantos Dumont nosaguãodo aeroporto demesmonome,noRiode Janeiro. A mostra comemora o centenário dovôodo Dirigível n.° 6em tomo da Torre Eiffei.

Acima, Jorge Irmes, diretor do Sindetur, JoséElias Teixeira, chefe da assessoria fílatélica de ação e cultura da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Aexposiçãovaiatéodia31de outubro.

British Airways cancela

duas freqüências para o Brasil

Companhia britânica

ABritishAirwaysvaicancelar,a partirde31deoutubro,duasdesuas setefreqüênciasentreoBrasilea

Giã- Bretanha.

Os vôos BA246 das quartasfeiras e domingos, que parte doRio de Janeiro, com escala em São Paulo e destino Londres (Heatrow), deixarão deser operados. Navolta, osvôos BA247 que partem deLon dresàs terças-feiras e sábados com destino ao Brasil, também serão cancelados.

Segundoacompanhiaaérea,essa modificaçãosedeveàtrocadeaero navesqueacompanhiaestárealizan doemsuafrotaquefoiantecipada, devidoàcrisequeabalaosetordesde os atentados terroristas do dia 11 de

deixa de ter vôos diários

setembro.Acompanhiasómanterá em operação aeronaves de modele» Boeing747-400e777.Osvôospara o Brasü são em B-777.

Todosos passageiros com reser vas confirmadas em vôos cancelados serão reacomodados em outros vôos. Ospassageirosquenão concordarem com as novas datas poderão modi ficaradatada viagem semmultas.

Acompanhiatambémnão cobrarámultasdaquelespassageiros quejátêmpassagensemitidas.Os quenãoconcordaremterãoovalordo bilhete reembolsado, também sem multas.

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Gastos de brasileiros fazem Chile investir no País

O turismo deaventuraseráoprincipalfocoda

Maria Izabel Reigada

SAmiAGO DO Chile

Os brasileiros não precisam falar "portunhol" noChile.Ter ceira nacionalidade entre os visi tantes estrangeiros do país, eles são recebidos nos aeroportos chilenos por guiasquenãofalam apenas o "bom dia" em português.

Os passeios eos trâmites em hotéis e aeroportos são resolvidos embome claro português eo idioma oficial do Brasil deverá ser cada vezmais íreqüente porlá.

"Estamos concentrando nossas operações nos mercados real mente promissores. O Brasil éo principal deles", dissea gerente geralda Corporação de Promoção Turística do Chile, Helen Kouyoumdjian (foto).

Com 20%do orçamento para promoção internacional destinado aoBrasilem2002,a Corporação quer lançar o país como uma alternativa aos turistas que deixarão de visitar os Estados Unidos oua Europa por conta da distância —e do medo de voar, durante a guerra —edaaltado dólar frente oreal."É hora de investimentos para aproveitar o espaço deixado por mercados envolvidos em conflitos bélicos", acredita Helen.

Paraa gerente geralda Corpo ração, o mercado brasileiro justi fica investimentos ainda maiores do que os que serão realizados no próximo ano. "O brasileiro éo visitante com a maior média de gastos diários entre os estrangeiros. Enquanto oargenti no, primeira nacionalidade inter nacional, gasta US$35aodia,o brasileiro gasta US$ 66."

Além dos dólares deixados pelos brasileiros no Chile, Helen aposta na diversidade de carac terísticas dos visitantes do Brasil para promover o destino. "Vamos divulgar oChileinteiro,sempri vilegiarregiões.Sabemosqueo Brasil oferece mercados para vários produtos eo importante é que temos esses produtos para

divulgação, queterá20%do orçamento daCorporaçãode Promoção Turística

oferecer", garante. "É porissoque defendo que todos os investi mentos sejam feitos no Brasil", brinca.

Segundo Helen, apenas 40% das ope radoras brasileiras hgadas à Associação Brasileira das Ope radoras de Turismo (Braztoa) vendem o Chile. Entre osprodu tos mais procurados pelos brasileiros, a região dos Lagos Andinos, com pacotes que reúnem na mesma viagem Chile e Argentina, são a principal opção. Para a gerente de Vendas e Marketing da First Premium Travei, umasdas maiores oper adoras de receptivo, Salome Santelices, a procura pelo programa é resultado de mais de 20 anos de divulgação do produto. "Esse é provavelmente o mais tradicional pacote para o brasileiro. Há20 anos as operadoras brasileiras vendem isso."

Os roteiros de compras em

Santiago eo esqui nas estações de Valle Nevado, Chillán e Púcon também aparecem na preferência dos brasileiros. Segundo Helen, cerca de 70% dos turistas do Brasil viajam ao Chile alazer."A performance dos brasileiros na última temporada de esqui foi excelente", garante a gerente. "Sabemos que o número de brasileiros foi bem maior em Valle Nevado, por exemplo." Estratégias Para atingir o

CORPORAÇÃO TEM CAPITAL

PRIVADO E ESTATAL

Em operaçao desdeo final de1994,a Corporação de Promoção Turística doChilereúne80 empresas deturismodo país. Segundo a gerente geral da Corporação, Helen Kouyoumdjian, essas empresas são responsáveis por 90%do turismo receptivodoChile. "Estamos falando de companhias aéreas, operadoras, hotéis.Todosos envolvidosnoturismoparticipamdaCorporaçãodisse. A Corporação éresponsável pela protnoção doChilenos mercadosinternacionais. Para isso, já garantiusua participaçãa emdez feiras fora do país em2002,entreelasaAbav. "Será o nossorecordede feiras disse.Segundoagerente,aidéiaé divulgar o país semo privilégio deumou outro destino. "Quem melhor pode promover o destino é justamente o empresário. Éele quemse preocupa coma comercialização explica. Alémdo capital dos empresários envolvidosnaentidade,a Corporação contacom capital público para a realização de projetos aprovados pelo Serviço Nacional deTurismo.Helen Kouyoumdjian estánagerência geral da Corporação desdeoiníciodo ano.Otelefoneda Corporação éo(56-2)263-4711 eo site é www.visit-chile.or^.

FLORIDA

CALIFÓRNIA

consumidor brasileiro, a Corpo ração de Promoção Turística do Chile pretende apresentar os atra tivosdopaísaos jornalistas do Brasil. "Queremos queo Chile apareça nos jornais e revistas de turismo, tomando-se um destino familiar ao brasileiro", explica Helen. Serão privilegiados oturis mo de aventura, tanto no sul, dominado pelos glaciares, quanto no norte, onde está o Deserto do Atacama. Santiago, capital e maior cidade do Chile, éo ponto de chegada dos turistas eo melhor endereço para compras.

O turismo já responde por4% do Produto Intemo Bruto do país, segundo Helen. A gerente comemora a entrada do setor entre os cinco mais importantes da economia chile na—na agenda do governo, que tem realizado pro gramas de incenti vo ao turismo do méstico, como o subsídio de 50% das viagens reaüzadas por pes soas da terceira idade na baixa temporada, inspi rado nos projetos espanhóis.

tv AIR PORTUGAL

PAN-NOTAS

Pestana

Os clientes da operadora

TUI escolheram dois hotéis do grupo Pestana, localizados em Funchal, na Ilhada Madeira, como os melhores do mundo.

Foram selecionados 100 hotéis, entre os 15 mil com osquaisa operadora trabalha. O Pestana Village Hotel ficou entre eles eo Pestana Palms Hotel ganhou o primeiro lugar. Os jurados foramos próprios hóspedes.

Parceria

A empresa de consultoria e marketing em turismo, XMart iniciou uma parceria com a empresa argentina PHC - Personal Hotel Consulting. A união entre as duas companhias visaa expansão ea melhoria do serviço, e ainda acrescenta mais 14 hotéis da Europa, além de destinos exóticos, à carteira de clientes da XMart. Por enquanto, a empresa está representando, noBrasil, os hotéis clientes da PHC. A partir do próximo ano, a PHC deverá também passar a representar os clientes da X-Mart nos mercados da Argentina e Chile.

RioArte

Será realizada entre 31 de outubro e 11 de novembro, no Riode Janeiro, a 10- edição do Panorama RioArte de Dança. Fazem parte da programação do evento espetáculos de diversas partes do País, e também Áustria, Alemanha, França, Suíça e Reino Unido.O festival apresentará ainda uma mostra de vídeos, além de debates e do lançamento de um livroe um site.

Cortesia

O Golden Tulip Park Plaza, em São Paulo, está oferecendo a seus clientes uma cortesia na segunda diária durante os finais de semana. Todos os apartamentos do hotel possuem mesas de trabalho, cofres eletrônicos e duas Linhas telefone. O local conta com dois restaurantes, fitness center, piscina, spa urbano e centro de convenções. Para mais informações e reservas o telefone do Park Plaza é (11) 3058-4051.

Riu Peti-uhue uu Parque Nacional Vicente Perez Kusales, lun dos cenários do turismo de aventura.

PAN-NOTAS

Prêmio

A Santur recebeu o prêmio Master do Turismo na categoria "Entidade investidora no turismo". A premiação foi instituída pela AbavSC a entidades e personalidades que tenham se destacado em atividades relacionadas ao desenvolvimento e consolidação do turismo no Estado. Flávio dc Almeida Coelho, presidente da Santur, destacou o sucesso que Santa Catarina vem obtendo como destino turístico nacional e internacional. Ele disse ainda que parte deste êxito deve-se ao governador do Estado, Esperídião Amin, pelo apoio que costuma prestar a este segmento da economia mundial.

Presente

A Sata - Serviços

Auxiliares de Transporte Aéreo está patrocinando a obra "Solar-WindSurfer", do escultor dinamarquês Jcspcr Neegaard. A exposição do artista foi inaugurada em 23 de outubro e pode ser vista no Museu Nacional de Belas Artes, no Rio de Janeiro. A escultura éum presente oferecido à capital fluminense em parceria da Sata com a Fundação RioArte e Fundação Parques e Jardins, e será instalado em frente ao Aeroporto Santos Dumont.

SANTANA: Tel.: 6251-0512

CENTRO:

Santiago do Chile tem oferta hoteleira renovada

Empreendimentos de quatro e cinco estrelas somam mais de cinco mil apartamentos nacapital chilena

Um crescimento de 20% ao ano na oferta hoteleira de Santia go,no Chile, éoquea Corpo raçãodePromoção Turística do destino tem registrado. A deman danão tem o mesmo fôlego eo setor arma-se de ferramentas para combater uma possível crise. Preços mais baixos sãoa princi pal arma, segundo a gerente geral da Corporação, Helen Kouyoumdjian. "Santiago tem hoje cerca decincomil quartos na hotelaria de quatro e cinco estre las",diza gerente. "A oferta é grande ea hotelaria já está, inclu sive, percebendo queas melhores oportunidades daqui paraa frente estão nos destinos turísticos menos desenvolvidos", garante. Lübb) do l'lazu Sau Francisco tem bar c rccepçao ladoalado

Aregiãocentraldacidade,ou seja,asavenidasAlameda,Liber tador Bernardo 0'Higgins, Pro vidência e os arredores da Plaza de Armas, reúne os hotéis mais disputados pelos que viajam a lazer, enquanto os novos e gigantes hotéis deredes interna cionais concentram-se em bairros vizinhos. Com ocupação garanti da especialmente por executivos e profissionais queviajamatraba lho, hotéis como o Sheraton, o Hyatt eo Marriott de Santiago estão fora do centro, mas ligados porlinhasde metrô ou shuttles aos principais pontos da cidade.

Um luxo só —O mais luxu oso hotel da cidade éo Hyatt(continua na pág. 14)

Ojeitomaisfácilde

(connnuaçao aa pag. lâ)

Regency Santiago. São 310 apartamentos com vistas espeta culares para a cidade e para a Cordilheira dos Andes. Os hós pedes vips contam ainda com cinco andares exclusivos (os cinco últimos) com áreas paratra balho e lazer. O fitness center tem sauna e integra o Club Olympus, que inclui ainda salão de cabeleireiros esalas para trata mentos de beleza. A cozinha do hoteléumdeseus principais atra tivos. Há o finíssimo japonês Matsuri,o italiano Crostini, especia lizado na cozinha toscana, eo Anakena, de gastronomia interna cional.Maisdoisbarescomple tama oferta do Hyatt, na avenida Kennedy.

Entre os hotéis recentemente inaugurados, o Four Points Sheraton Santiago acrescentou 128 apartamentos à oferta da capital

Os prédios dos hotéis Hyatt e Kennedy (da esquerda para a direita) e detalhes do Plaza san Franciso e do Sheraton.

chilena. Nopiso superior dohotel estão a piscina, a sauna, uma jacuzzi eo fitness center. O restaurante Buganvília é uma das melhores opções dohotel,que tem ainda quatro salasde con venções com capacidade para até 200 pessoas, estacionamento para 120 carros e business center. O Sheraton fica na avenida Santa Magdalena, a cerca de20 minu tos,decarro,do aeroporto edez minutos do centro da cidade.

OHotel Kennedy, na avenida de mesmo nome, define-se como hotel butique. Tem 123 aparta mentos e dez suítes, além de áreas para reuniões de negócios, para banquetes, business center, fitness center, piscina e serviço de babysitter.O serviço oferecido aohós pede caracteriza-se pela exclusivi dade, que marca também o restau rante Aquarium eo Bar Brandy.

Localização privilegiada Único membro da The Leading

Hotéis of the World no Chile, o Hotel Carrera éo mais antigo da capital, inaugurado em 1940.Tem 281 quartos e26suítesque, além do luxo e do conforto oferecem como principal atrativo a localiza ção,em plena Plaza da Constituicion, no centro da cidade. O Cooper Room Restaurant, em estilo inglês, é ideal para jantares sofisticados, enquanto o Roof Garden Restaurant é perfeito para refeições informais. Oferece ainda salas para convenções, piscina com vista para a cordi lheira, sauna e fitness center.

Completamente renovado no ano passado, o Crowne Plaza de Santiago, na avenida Bernardo O^Higgins, tem uma das melhores localizações dos hotéis da capital. Oferece 300 amplos apartamentos eum business center completo para quem precisar trabalhar.Há ainda intemet gratuita para os hóspedes nopisotérreodohotele piscina efitness center paraquem puder relaxar.Na hora de repor as calorias, o restaurante Enrico Caruso é conhecido como um dos melhores da cidade entre os de cozinha italiana.A estrutura para eventos oferece salões para até mil pessoas, um dos maiores espaços dacidade.

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O Plaza San Francisco tam bém leva vantagem por conta da localização. Ao lado da igreja de mesmo nome e do Museu Colo nial, o hotel está no coração de Santiago. Tem160 apartamentos em estilo clássico, que esbanjam sofisticação. Entre os serviços adicionais estão o business center, com intemet gratuita paraoshós pedes, eo estacionamento. Tem fitnesscenter, butique e adega de vinhos,alémde cinco salaspara reuniões paradedeza150pes soas. O restaurante Bristol consta da lista dos melhores da cidade eé freqüentado por personalidades famosas. (Maria Izabel Reigada)

PARA RESERVAS:

Crowne Plaza www.crowneplaza, com Hyatt www.santiago. hyatt.com

Hotel Kennedy www.hotelkennedy.cl

Hotel Carrera

www.lwh.com/carrera

Hotel Plaza San Francisco

www. hotelsanfrancisco. cl

Sheraton Santiago www.fourpoints. com

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PAN-NOTAS

Voando pelo Chile

A Lanchile tem um programa especial para os brasileiros que queiram viajar pelo Chile nos aviões da empresa. OVisit Chile, oferecido apenas a brasileiros, permite a compra deuma quatro trechos aéreos dentro do paísporUS$ 400. Há ainda opção para a aquisição de outros dois trechos,pagandoUS$70 por cada um deles. Os trechos devem ser comprados ainda noBrasil, antes da viagem. Tel.:(11) 259-2900.

Receptivo

First Premium Travei, uma das operadoras de receptivo mais tradicionais do Chile, oferece também a locação de trailers, segundo a ger ente de Vendas e Marketing da empresa, Salome Santelíces. Segundo Sedome, a operadora oferece 50 trailers para locação, com diárias entre US$60e US$100,paradeduasa seis pessoas. Informações pelo site www.firstpremium.cl.

Brasileiros em alta

Segundo o presidente da mesma operadora, Carlos Corrales Vierbach, a empresa tem nos brasileiros seu principal mercado. "Cerca de 40% do nosso movimento é de brasileiros", diz. Em segundo lugar, aparecem os alemães, seguidos pelos europeus em geral.Os argentinos ocupam a sétima posição entre as nacionalidades recebidas pela First Premium.

Modelo de sucesso

A Corporação de Promoção Turística do Chile, uma entidade que reúne capital privado e estatal, apresentou-se recentemente no Equador. O objetivo, desta vez, não foi promover o Chile como destino turístico e sim apresentar a estrutura da entidade, criada em 1994. Segundo a gerente geral, Helen Kouyoumdjian, o modelofoi apresentado com muito sucesso no Equador.

PAN-NOTAS

Dia do passageiro

A Copa Airlines realizou no último dia 12, quando foi comemorado o dia do passageiro, uma lomenagem a seus clientes. A empresa presenteou com umbrinde especial todos os passageiros que embarcaram em seu vôo no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, com destino ao Panamá. A homenagem oi realizada nos 30 destinos dos 19 países em que a companhia opera.

Na cabeça

O Hotel Bourbon de Curitiba venceu pela sétima vezo prêmio Top of Mind do Paraná, realizado pela revista Amanhã. A pesquisa ouviu 1,2 mil pessoas emdez regiõesdoEstado.Na pesquisa, os entrevistados deveriam responder qual era a primeira marca que lhes vinha a cabeça em 41 categorias de produtos.

Vinhos

ARegionalMineira da Sociedade Brasileira de AmigosdoVinhorealizou um encontro para a degustação de vinhos australianos no Belo Horizonte Othon Palace, na capital mineira, no últimodia 26. Segundo o presidente da sociedade, Domingos Sávio, os \ánhos australianos chegam ao mercado como uma novidade. "O vônho australiano não é produzido de acordo com a tradição, mas em função doqueo mercado exige", afirmou.

Bahia e CVC

A empresa de viagens CVCea empresa de turismo da Bahia, Bahiatursa, promoveram um café da manhã no Belo Horizonte Othon Palace, para apresentar as atrações e belezas que o Estado oferece. Houve uma demonstração dos novos pacotes edivulgaçãodas belezas naturais, culturais e folclóricas do local. Foram divulgadas,ainda, as facilidades que estão sendo implementadas para que os turistas visitem a Bahia.

Fenix leva agentes de viagens a Santiago e Buenos Aires

Objetivo éapresentar técnicas de vendas deprodutoslocais

A Fenix deu início no último fim de semana ao ciclo de semi náriosqueestá promovendo em Santiago, no Chile, com agentes de viagens de todo oPaís.No último dia19,a operadora havia iniciado o mesmo programa em Buenos Aires. No total, serão três seminários em cada um dos destinos, com dez agentes de via gens cada. Segundo o gerente de Vendas da empresa, Osório

Fernandes, 50% dos agentes são da capital paulista, 40%dointe rior do Estado e 10% de outras cidades brasileiras.

No Chile, os seminários têm como temas produtos comoa Patagônia, os resorts Explora do

Atacama eda Patagônia, os navios Skorpios e Terra Australis, os pacotes detrêsa sete dias em Puerto Montt, e as estações de esqui de Valle Nevado, Púcon e Termas de Chillán. Em Buenos Aires, os seminários apresentaram técni cas de vendas de produtos como a Patagônia, em sua ver são argentina, Mendoza eLas Lefias.Os próximos seminários da operadora ocorrem em Buenos Aires nos finais de semana de 9e 23 de novembro e,em Santiago, nofimdese mana de 9 de novembro.

Informações pelo tel.: (11)2554666.

Diantedo Crowne Plaza deSantiago,doChile,osagentesque participaram do Famtour daFenixeda Lanchile: Cláudia Gomes,daVera Parodi 'Rirismo, Moab Prado,daUberturismo,deUberlândia,CristinaMartinez,daLanchile,Cristina Ladeira,daSVT,José Macárío, daEmbassy,OsórioFernandes,da Feni*, AndréLuis Brull, daJarotur,AparecidaBertolete,daSanMarino,CarlaMonti, daCCF,Priscila MigUori, daAtlantiseTereza Pujol, daKatur.

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Valle Nevado tem cavalgadas e escaladas no verão

Estação deesquichilenaabreas portas para a temporada semnevecom programas deaventura

O fim da temporada denevena estação deValle Nevado, no Chile, consegue esquentar maisdoquea temperatura nas montanhas. O verão será recebido este ano de portas abertas: o hotel Valle Neva do funcionará de novembro a abril.Paragarantirapresençados visitantes nas montanhas, a administração doresortprogra mou uma série de passeios, de algumas horas aaté cinco dias.

O teleférico funcionará diaria mente, assim como algumas das saídas para passeios, dedia inteiro ou metade dodia. Entre as opções, é possível subir ao cume da mon tanha em teleférico e descer fazen do trilhas ou mountain bikes. O passeio detrês horas atéo Mirador

de los glaciares,porexemplo, custaUS$22.Osprogramasde diainteirosaemporapartirde US$36paraadultos,comalmoço, ouUS$25 para crianças. Há preços especiais para grupos e famílias.

No roteiro de passeios curtos, umdosmaisinteressantes,segun do a chefe de reservas de Valle Nevado, Andréa Gallardo, éa ca valgada de quatro horas.O progra ma deve ser reservado com 72 horas de antecedência eé perfeito para quem quer conhecer o resort bem, sem se cansar tanto, embora seja necessário algum conheci mento sobre celas e cavalos. Há também opções de cavalgadas até a Laguna Piuquenes,comquatro

horasdeduração,oua escalada, queduracincohoras,echegaaos quatro milm.

Permanência prolongada Quem pretende ficaralgunsdias noresortterádeescolheroque deseja visitar e como chegar lá. É possível subiroCerroEl Plomo, acampando, emtrilhas. Esse pas seio dura quatro diase leva atéas ruínas arqueológicas do alto da montanha, em caminhada quenão oferece grande dificuldade, embo raseja exigida boa condição física do participante.

Outraopçãoé cavalgar dois dias até chegar aos glaciares do Rio Mapocho.Exigebom preparo do participante, queteráde acampar umanoiteem plena Cordilheira

dosAndes.Opasseioincluiguiase otransportedetodoo equipamento necessário parao acampamento ea cavalgada. Quem não tiver tanta confiançanoscavalospodeoptar pela escalada da montanha, em uma subida ondese chega aos cinco mil m. São dois dias e duas noites de caminhadas, com acam pamento e um nível de dificuldade intermediário.

A programação completa da estação paraa próxima temporada podeser encontrada nositedo resort, o www.vaIlenevado.com. Para sohcitar ospreçosdos progra mas eda hospedagem que no verão mclui diária com pensão completa —ésó escrever para info@vallenevado.com.

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PAN-NOTAS

Costâo direto

A partir ds novembro o resort Costão do Santinho, em Florianópolis (SC),vai oferecer fretamentos semanais operados com a Tam. De São Paulo, o vôo parte de Congonhas. O fretcimento também será possíveldas seguintes cidades: Porto Alegre, Londrina, Curitiba, Campinas, Ribeirão Preto, São José dos Campos, São José do Rio Preto, Rio, Brasília, Belo Horizonte e Uberlândia. Os pacotes são de sete dias ou um final de semana. Mais informações pelo toU free 0800-7019000.

Camarão na Bahia

ViVViV L

16° ENCONTRO COMERCIAL BRAZTOA

06

INSCRIÇÃO: Nolocal

festa TEMÁTICA:

Dia

SEMINÁRIOS

17:15

Local: Auditório Ancliieta Centro de Eventos São Luiz.

Valença, na Costa do Dendê, na Bahia, realiza no feriado de 15 de novembro sua Festa do Camarão. Vários restaurantes da cidade estarão participando do evento, que terá espaço também para shows como osdo grupo Araketu eda cantora Margareth Menezes pelo tel.: (21) 3681-4202.

Barceló no Brasil

A Barceló Hotéis & Resorts inaugura dia 1-, em Beberibe, a 87 km de Fortaleza, seu primeiro empreendimento no Brasil. Arede espanhola chega ao País com o Barceló Oásis Praia das Fontes Resort Acuatic Park, um quatro estrelas que funcionará no sistema ali inclusive. Terá centro de convenções para 600 pessoas, discoteca e shows diáriosnaalta temporada.

Brunch diário

A Boulangerie Patisserie DeliParis, em São Paulo, oferece nas manhãs de segunda a segunda um brunch no estilo francês. São oferecidos ratatouille (prato da cozinha provençal francesa),ovos mexidos com queijoe tomate feito à moda francesa euma grande variedade de pães. Custa R$5,90,desegundaa sextaeR$10,aos sábados, domingos e feriados. A casa fica na rua Harmonia, 484, tel.(11) 3816-5911.

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Ingressos para o Carnaval no Rio começam a ser vendidos

Aumentonosvaloresdos ingressos foi de9,4%,em média; arquibancadas não sofreram reajustes

o ytTcnk- geraldo Unibanco, Mango Vinícius,eo superintendente, Paulo

Os ingressos paraodesfiledas escolas de samba do grupo espe cialdo Rio de Janeiro começam a ser vendidos no próximo dia5. Nessa data estarão sendo comer cializados, na agência do Unibanco da avenida Graça Aranha, os ingressos para os camarotes. A venda das frisasestá programada para começar no fmal de novem bro ea das arquibancadas na primeira semana de dezembro. Os ingressos estarão sendo vendidos em cinco agências deste mesmo banco no centro da cidade e em umadaBarrada Hjuca.

Como uma das medidas ado tadas para tentar coibir aaçãode cambistas, a venda de ingressos para a arquibancada eas cadeiras individuais é limitada a quatro por pessoa, como já vem acontecendo há alguns anos. Além disso, a troca dos camês pelo cartão magnético é feitaapenasuma semana antesdo evento, queno próximo anoacon

tecerá em 10 e 11 de fevereiro.

Em relação aoano passado, houve um aumento de 9,4% nos valores dos ingressos, sendo que o preço das arquibancadas popu laresnãosofreureajuste. O secretário municipal de Turismo e presidente da Riotur, José Eduardo Guinle, informou queos preços neste setor estão sendo mantidos desde 1996. "Mantivemos o mesmo preço no setor popular eainda reduzimos em30% o valor dos ingressos parao sábado das campeãs", afumou, ressaltan doqueporesteserum produto típico do turismo interno merece ter um valor diferenciado.

Guinle citou ainda as refor mas nos banheiros eo incremen toda sinalização, além de obras

Carlos Alberto Amorim Ferreira (Abav-RJ), José Eduardo Guinle (Riotur) e Femado Aczuguís (Riotur) no setor três. "Já estão sendo realizadas melhorias na parte elétrica, na impermeabilização do Sambódromo, e também no reforço das estruturas das arquibancadas", disse. Além disso, folhetos em três idiomas português, inglês e espanhol serão distribuídos aos turistas

com um resumo dos enredos das escolas.

PAN-NOTAS

Tarifa para agentes

No workshop do Estado mexicano de Quintana Roo, onde se localizam Riviera Maya, Cancun easilhas Mujeres e Cozumel, Theophilo dos Santos Filho e Bruna de Freitas estavam divulgando os quatro vôosda Aeromexico para o país e uma tarifa especial para os agentes de viagens. O agente paga pelobilheteUS$ 150 eo acompanhante,US$200. "Dá para ira Puerto Vallarta, Los Cabos, Acapulco e Cidade do México", disse Filho. O evento foi na semana passada no Hotel Hilton, em São Paulo.

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O sistema de avaliação das escolas também foi modificado. Segundo opresidentedaLiesa (Li ga Independente dasEscolasde Samba), Aüton Guimarâes, o jul gamento serámaispreciso,pois passarão avalerasnotasdecimais. "Com certeza, será uma maneira de valorizar o resultado. Além disso, as notas valerão de sete a dez". Ele lembrou ainda que,no novo regu lamento,apenasumaescolasubirá paraogrupoespecial.Do mesmo modo,apenasumairácairparao grupodeacesso.O vice-presidente daLiesa,JorgeCastanheira,infor mouaindaqueestásendoestuda do,paraesteano,umamudançana iluminação dolocal,visandobene ficiar as escolas de samba.

AVarigTraveifoi uma das empresas que apoiou seis workshops promovidos pelo Rio Grande do Sul, de 22 e 31 de outubro, em Vitória (ES), Salvador (BA), Recife (PE),Natal (RN), Maceió (AL)e Fortaleza (CE). Objetivo: atrair o público nordestino para roteiros na Serra Gaúcha, região da Uva e do Vinho, Porto Alegre e Missões.

Patrocínio

Os workshops são organizados ainda pelo Sindicato de Hotéis, Bares, Restaurantes e Similares da Região das Hortênsias, Fazbitur Viagens, de Canela, com o apoio da Secretaria de Estado do Turismo (Setur).

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PAN-NOTAS

Doação

de milhas

Os associados ao programa de milhagem da Delta Airlines podem doar suas milhas para entidades assistenciais, como a Cruz Vermelha, a Care ea United Way International. As milhas são utilizadas para ajudar no transporte de profissionais de resgate e equipes de assistência a vítimas de tragédias.

Segundo a empresa, já foram doadas mais de oito milhões de milhas. Para fcizer a doação, é necessário ter, no mínimo, cinco mil milhas.Ela pode serfeitapelo e-mail delta.bids@delta.com.

Pelo Canadá

o escritório brasileiro da Keith Prowse, em São Paulo, de Ricardo Peterie, agora oferece ingressos e espetáculos também no Canadá. Na programação canadense aparecem opções em cidades como Toronto, Ottawa, Montreal, Banff, Edmonton, Jasper e Whistler.E possível comprar shows e passeios nessas cidades, além de cruzeiros e tours ferroviários. Também está disponívela programação para as estações de esqui. Tel.: (11) 3167-2757.

Lx>tação

A rede de hotéis Blue Tree realizou uma reunião con os funcinários, na semana passada, no Meliá Comfort da capital paulista. Segundo a gerente de Marketing e Vendas da rede, Heloísa Prass, o motivofoia lotação de todas as salas dos nove hotéis que aBlue Tree possui em São Paulo. Sucesso de vendas.

Nomeação

A empresa Premier Travei Representações e Turismo, de Aldo Arthur Si\iero, foi nomeada, em 1-de outubro, como GSA internacional de Vendas da Avis Rent a Car System, noBrasil.Apartirde agora, a companhia éa representante oficial da Avis para vendas internacionais no Rio de Janeiro, Espírito Santo, região norte e região nordeste.

Brasil terá escritório oficial do turismo mexicano

País ocupa o primeiro lugar entre os emissores na América Latina, segundo a Comissão de Promoção

Seráinauguradooficialmenteem SãoPaulo,emjaneirode2002,o escritóriodaComissãodePromoção Turísticado México(CPTM). O motivo,segundoRamónSerrano, diretordaCPTMparaaArgentinae o Brasil, éque"o número de brasileiros quevisitouo México superouodosaigentinos, colocando oBrasilnoprimeirolugardomerca do emissor da América Latina". Serrano, entretanto, não deu o númeroestimadode turistas para 2001.

Alémdisso,eledissequeoinves timentopublicitárioqueaCPTM faránoBrasil,deUS$1,5milhão, também justifica a abertura do escritório.EopróprioRamón Serranoquevaidirigi-lo.A CPTM

no Brasil funcionará no Escritório Comercial do México, localizado no JardimEuropa,emSãoPaulo. "Vamostrabalharnadivulgaçãodo nossopaísparaosoperadores,as agênciaseopúblicocomum.Vamos atuartambémnadiversificaçãode nossos destinos." A novidade foi anunciadanasemanapassada,no hotel Hilton, em São Paulo, durante workshopdoEstado mexicano de QuintanaRoo,ondeestãoquatro importantesdestinosturísticos:as ilhasde Cozumel e Mujeres, a região daRivieraMayaeCancun.

AlémdeSerrano,estavampre sentesaindao governador de QuintanaRoo,JoaquínE.Hendricks Díaz,executivosda CPTM e representan^ dehotéis,órgãosoficiaisde

turismo,receptivose companhiasaéreas mexicanas, além de operadoras brasileirasqueven dem o México.

Novidades— O governador Díaz disse aos agentes de viagensqueematé três anos e meio Quintana Roovaiter maisdoisaeroportosintemacionais. Um delesserá em Playa dei Carmen, acapitaldaRiviera Maya Hoje,a principal entrada paraasquatro regiõesdoEstadoéoaeroportode Cancun.

Díazafirmouaindaqueserão inauguradosnovecamposprofis-

sionaisdegolfe,novasáreaspara mergulho vãoser liberadas edois cais, com toda a infra-estmtura, serão consüuídos."Nãovãoserapenas lugarespararecebercruzeiros,mas pontosdeorigemdenavios",acentu ou Díaz. Cada um custará US$

Ramón Serrano (CPTM), Luiz Eduardo Ross (CPTM), JoaquÍQ E. Heodricks Díaz e Sérgio González Rubiera.

STB reestrutura atendimento telefônico e prestigia

agências

Empresa de intercâmbios amplia central edivide atendimento por setores,umexclusivo para os agentes

O STB - Student Travei Bureau- empresa de intercâmbio estudantil com mais de 30 anos de mercado,está,nas palavras doge rente Lourenço Martone, pro movendo uma mudança deperfil, modemizando-se e ampliando a buscapor exigentes padrõesde qualidade.Paraisso,umadasini ciativas foia reestruturação do atendimento telefônico da empresa, com a instalação de novos equipa mentos e treinamento de pessoal.

"Até poucotempo contávamos com apenasduas atendentes parao serviço de televendas, que acabavam atendendo tanto aos clientes pessoa física,osmaistradi cionaisdaempresa, como àsagên ciasdeviagens.Nãohaviafocono atendimento, que acabava não sendo tão produtivo quanto poderia ser", explica Martone. O gerente, quetem experiência pessoal em intercâmbio estudantil e passagens poroutras empresas dosetor,foi umdos principais responsáveis pela reformulação do televendas e pelainstalaçãodoAGT(atendi mentoàs agências deturismo.

Funcionando há cerca de dois meses, o atendimento telefônico agoraestá separado por cliente (pessoa física ou agência) e por produtos (passagens, cursos ou segurodeviagem),oque propor ciona atendimento mais rápido e direcionado. A equipe foi ampliada sensivelmente eagoratem16fun

cionários (quatro no AGT e12no

Televendas). Um resultado quase instantâneo foi o crescimento das vendasparaasagências,como AGT passando danona colocação paraaterceira colocação noran

kingdevendasdoSTB(perdendo apenasparaaagênciadaRuaEsta dos Unidos, amais antiga e Kder absoluta,eparaotelevendas).

Através dos novos equipamen tos telefônicos instalados, uma cen-

Escritórios no Pacífico são trunfo

contra cancelamentos

Comumataxadecancelamentodecercade40%apósosincidentesno World TradeCenter,emNova York, em II desetembro,oSTB conseguiu contornar um problema ainda maior comum projeto queveio,maisdoquenunca,a calhar.Complanosdeexpansãoanterioresaoproblemadoterror,a abertura deescritórios,com staff brasileiro,em Sydney, na Austrália^ eemAuckland, na Nova Zelândia, há cerca detrêsmeses, foram providenciais. Os escritórios fazem parte doSTB Pacific. Por setrataremdedoispaísescom fortetradiçãoturística,epoucoenvolvimentocomas forças noconflito presente,osdestinossãoconsiderados segunfs. Logicamente,estacondição foicapitalizadaatravésdoslogan:"Vá para ooutroladodomundo,ondeaté o oceano é Pacífico

Apósodia 11 desetembro,aempresamontouumesquemadeapoioaos estudantes noExterior,de tranqüilização dasfamãias no Brasil ede informaçãodosfuturosviajantes. Isto foifeitoatravésdaconjunçãode e^orços entreas autoridades estrangeiras edos próprios estudantes fora do Brasil,que foram incentivadosasecomunicaremmaciçamenteatravésdo fax e do e-mail.

Depois,o erforçofoi para evitar mais cancelamentos e, emúltimahipótese.

redirecionar os caruiidatos para osdestinosdoPacífico, considerados bastanteseguros, agradáveis eligeiramentemais baratos nototal(ataxade redirecionamento para a Europa eo Pacífico foi de cerca 30%).

Tendoobtidorelativosucesso,umadas principais críticas de Martone fica para amídia brasileira: "Comocontatocomnossosestudantesecoma mídia internacional, dá para perceber queamídia, principalmente nospaísesem desenvolvimento, fazmuitomaisalarde, até agora,quantoao clima de terror."

Televendas (Il)-3038-1555

AGT(II)-3038-I508

Site: www.stb.conubr

O Bourbon tem aquela bossa que so o brasileiro tem

% wríi

Avis

em Cuiabá

AAvis inaugurou uma novalojaemCuiabá.Fica na av. Governador João Ponce de Arruda, 784-B, próxima ao aeroporto. O diretor da loja éÁlvaro Henrique Rose ea gerência está a cargo de Sílvia Maria Barbosa. O telefone da locadora é (65) 682-7360. Para reservas nacionais e internacionais, vale o número 0800198456.

Hílton

trai Lucent, com capacidade para até300 ramais e software de geren ciamento BCMS Client Avaya, com custo de US$ 200 mil, Mar tonepode monitorar otrabalhodos atendenteseelaborarplanilhasde resultados. Outros exemplos de resultados foram a mudança do horáriode atendimento às agências ereforçonosetorde passagens estudantis. "O AGT começava a funcionaràs9h,mas percebemos umagrandedemandadeagênciasa partirdas8h.Comissoanteci pamos a abertura do serviço, diminuindo o tempo de espera no atendimento. O mesmo para as passagens, setor em que estava havendo esperanaslinhas,proble maque resolvemos com um reforçodosatendentes", informou o gerente.

Para se ter uma idéia do cresci mento no atendimento, estimativas de2000apontavamcercadenove mil atendimentos telefônicos ao mês,númeroquedepoisdareestru turaçãopassoupara12mil(apesar detercaídoparacincomilapósos incidentes no WTC, em Nova York).

Outroserviçoqueestásendo priorizadoéoatendimentoemcasa ounoescritório,que complementa o trabalho telefônico, com a entre gade documentos, cobranças,etc. Atualmente a STB conta com seis motoqueirosprópriosparaessa missão.

Uma pessoa especial: é assim quevocêvaise sentir sempre que se hospedar emumBourbon.Porque,alémdetodaa categoria e conforto, o Bourbon temum jeito especial de receber seus hóspedes, coma hospitalidade quesóobrasileirotem.Na sua próximaviagemde negócios oulazer,invistanoseu bem-estar, hospede-se no Bourbon.

Informações e reservas 0800118181ou através do site www.bourbon.com.br. Consulte seu agente de viagens.

Morumbi

o diretor regional de Vendas e Marketing no Brasil dos hotéis Hilton, Luís Calle, já anunciou algunsdos confortos e equipamentos que poderão ser encontrados no Hilton Morumbi São Paulo, em construção no Centro Empresarial Nações Unidas. Entre as confirmações aparecem os restaurantes Canvas Gr\U & Bar eo Caffe Cino. Nos apartamentos, a novidade é que 16 deles serão destacados para deficientes físicos e oito levarão a marca "innovations rooms", voltados para o relax completo dos hóspedes.

Executivos

Dois andares do edifício do Hilton terão suítes residenciais, para os executivos que forem utilizaro hotel por período prolongado. O setor de eventos terá 11 salas para reuniões, com capacidade para entre 30 e 40 pessoas. O ballroom terá capacidade para até 550 pessoas e pode ser dividido em três ambientes. Mais informações no escritório nacional de vendas, pelo tel.: (11) 3156-4321.

Consciência

ambiental

Nesta semana, a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIHDF) começou a implantar nos hotéis de Brasília o Programa de Responsabilidade

o leito brasileiro de hospedar

Ambiental - Hóspedes da Natureza. Oobjetivoé conscientizar a classe empresarial eos clientes a adotar uma postura de respeito ao meio ambiente. O programa pretende atingir uma economia de 30% de energia elétrica, de até 20% no consumo deágua, redução de até 25% de resíduos sólidos e de 15% no consumo degás.

Lourenço Martone, gerente de Vendas.

FábioMarques, Kátía Ribeiro,FernandaReiseFlávioBarbosa,osatendentesdoSTB.

Compliments from Accor Hotéis é o programa

criado especialmente para retribuir a fidelidade de quem escolhe nossos hotéis e flats para suas hospedagens a negócios ou lazer.

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Air France lança sétima freqüência para oRiode Janeiro

Companhia aérea francesa mantém plano de instalar vôos diários em outubroentre Paris ea capital fluminense

Mantendo o cronograma esta belecido em 1999, a Air France lançou em 29de outubro suaséti ma freqüência entre oRiode Janeiro eParis. Com a implan tação dovôo,a companhia aérea francesa passa a contar com 14 freqüências semanais, sendo vôos diários e diretos Paris-Rio e ParisSão Paulo. Por isso, éa segunda companhia aérea européia que mais pousa em aeroportos brasileiros, depois daTap Air Portugal, que tem25vôosse manais.

Segundo Francis Richard (foto), diretor geral da Air France no Brasil, este é um bom momen to para a implantação do novo vôo. Com o cancelamento de muitas freqüências entre a Europa eo Brasil, depois dos atentados de 11 de setembro, abriu-se aí uma brecha. Em outubro, de acor do com Richard, 26% da oferta de

assentos oferecidos pelas com panhias aéreas européias para o Rio foram suspensas "Observan doisso,aAir France acha que tem uma oportunidade importante para conquistar novos pas sageiros",disse o executivo, em entrevista exclusiva ao Jornal

PANROTAS.

A ativação da décima quarta freqüência semanal parao Brasil em tempos de retração faz parte de uma estratégia global da empresa. A estratégia éa reordenação da malha e uma redução de 8%na oferta total. Enquanto norte-americanos e asiáticos estão em crise, outros mercados estão em ascensão. Porisso,a compa nhia tem remanejado a oferta de vôos para a África, que foi incre mentada em 30%, e em 18% para asilhas antilhanas e Oceano Índi co, que vêm apresentando índices de aproveitamentoexcepcionais.

Coloque uma viajem no seu caminho.

Nova Zelândia

A América Latina, por sua vez, terá 5% mais assentos da Air France em novembro do que antes do dia 11 de setembro. Além do Rio, a com panhia acrescentou mais vôos para Bogotá.

Outro motivo para a Air France continuar cumprindo seu cronograma co mo planejado hátrês anos éa saúde finan ceira da empresa. A empresa teve este ano seus melhores resultados em dé cadas. No primeiro trimestre deste ano fiscal (abril a junho), a empresa registrou um crescimento de 12,5% em seu fatura mento e de 9,7% na oferta de vôos. A taxa de ocupação média foide 79%.

Masacrise provocada pela altado dólar e pelos atentados também atingiu a companhia "É como um corpo saudável que pega um vmis", compara. Esse vírus atacou e provocou uma queda de10%na média dataxa de ocupação, que o executivo prefere não divulgar.

Quanto à discussão sobre a ajuda financeira de governos a companhias aéreasapósa crise, Richard acredita queé necessária. Masnão chama a injeção dedi-

BANCO DE DADOS

nheiro que o governo norte-ame ricano liberou paraas companhias de ajuda. "É uma compensação." A companhia francesa tem57% deseu capital em mãos estatais. Novo vôo -O vôo AF 441 partirá doRiode Janeiro todos os dias às 00h25 e chegará ao Aero porto Internacional Charles de Gaulle, na capital francesa, às 14hl5, horário local, do dia seguinte. Navolta,oAF442 parte às 13h20 de Paris e aterrissa no Rio às 21h50. A empresa tem um serviçona interaet em português, www.airfrance.com.br.

Air France em números

1 vôo diário entre São Paulo e Paris

1 vôo diário entre Rio e Paris, desde de 29 de outubro

2~ lugar norankingdeofertadeassentosentreascompanhias européias no Brasil

5%mais oferta de assentos na América Latina* 10%menostaxade ocupação emvôosentreo Brasil ea França*

mmm

Swissair

A Swissair anunciou seu programa de reestruturação depois de ter deixado de operar seus vôos para oBrasil,háduas semanas. Pela nova estrutura, a empresa cancela os vôos para Santiago, noChile,e mantém uma freqüência diária entre Zurique e São Paulo, passando também pelo Riode Janeiro eindo até Buenos Aires.

Reserva de calendário

Atenta à quantidade de feirase eventos que lota a agenda dos agentes de viagens, a Associação das Agências de Viagem de Ribeirão Preto e Região (Avirrp),já reservou sua data no calendário do ano que vem. A associação realizará sua feira em 8e 9 de agosto, no Taiwan Eventos, em Ribeirão Preto, no interior de São Paulo. Informações podem ser encontradas no site www.avirrp.com.br.

Formação

Quem não mede esforços para aperfeiçoar seus conhecimentos e profissíonalizar-se pode ficar interessado nos cursos da Box Hill Institute, em Melbourne, na Austrália. A escola oferece formação profissionalem hotelaria com cursos de um ou dois anos. As turmas começam em fevereiro oujulho. Há aulas práticas e teóricas e, entre os pré-requisitos estão a necessidade de inglêsemnível avançado e idade mínima de 18 anos. informações pelo tel.: (11) 3256-8288.

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PAN-NOTAS

Mobílias

A Teperman, uma das principais empresas fabricantes de móveis de design do País, está estendendo seus trabalhos junto à hotelaria. A empresa, já tradicional na fabricação de móveis para hotéis cinco estrelas, agora investe também nos empreendimentos das categorias três e quatro estrelas. Segundo o diretor geralda empresa, Ricardo Lenz César, a ampliação dos serviços na hotelaria ocorre no momento em que outros segmentos da economia diminuem seu crescimento, enquanto a hotelaria mantém-se.

Novos projetos

Entre os hotéis que a empresa já mobiliou aparecem empreendimentos como o Meridien eoRio Palace, no Rio de Janeiro, o Excelsior, em São Paulo, o Glória, em Caxambu e, mais recentemente, o Emiliano eo Meliá, ambos em São Paulo.

Atualmente, a empresa cuida de projetos em dois hotéis da rede Meliá, no Rio,edeum flat Transamérica, em São Paulo.

Natal

O Casa Grande Hotel & Resort Spa, no Gucirujá, litoralpaulista oferece um pacote de natal, de 21 a 26 de dezembro, que inclui cinco diárias, café da manhã, jantares, coquetel no dia 24 e ceia com música ao vivo ea presença de Papai Noel.

Réveillon

O Casa Grande também acaba dedivulgarseu pacote de réveillon, que incluiseis diárias, jantares com cardápio variado e bebidas importadas, além da ceia no dia 31. Shows musicais, discoteca e espetáculo pirotécnico a beira-mar também estão garantidos. Reservas e informações, pelo tel. (11) 3813-0322.

A homepage da cidade de Genebra, naSuíça,éa www.geneva-tourísm.ch.

Encontrado em inglês ou francês, eleé bastante rápido efácilde navegar, apesar da grande quantidade defotos.Osite possui uma listagem atualizada dos principais eventos da cidade, além de mapas com as principais ruase avenidas de Genebra. Há ainda dicas gastronômicas ede hospedagem, e também informações sobre os transportes locais, inclusive públicos. A página conta um pouco da história e cultura do lugar edá boas dicas de compras e locais que devem ser visitados. No link "Tourism News" é possível ter acesso a diversas informações turísticas da cidade suíça. Há também um link de contatos.

mo Virtual

o www.mvswit2erland.com éo sitede turismo daSuíça. Com uma navegação muito simples e bem ágil,apáginapodeseracessada eminglês,espanhol, fi*ancês, italiano ou alemão. Há várias sugestões de viagens durante todas as estações doano,alémdedicas para quem quer viajar com a família,ouainda para aqueles que preferem o turismo de aventura. A

homepagetraztambém informações sobreaarteea culturadopaís,comlinkssobreos festivais musicais, de cinema e teatroqueacontecemdurantetodo o ano, além de dicas sobre os museus, palácios e castelos suíços. Reservas dehotéis, apartamentos para temporada eaté mesmo para alojamentos podem serfeitason line.

Amaior cidade do pequeno país, Zurique,tambémtemsitepróprio. O www.zurichtourism.ch reúne informações sobrea cidade em inglêse alemão. A navegação é extremamente fácil, já quena própria página inicial aparecem três grandes divisões: lazer, negócios ehotéis. Quem procurar informações mais específicas, como horário de funcionamento dos shoppings ou endereços de museus, pode ir direto para o canal, na home, com indicações de excursões, eventos, passeios, endereços, transportes, esportes e até mesmo um roteiro virtual pela cidade. Há informações também sobre os arredores de Zurique.

E-mail com sugestões para esta coluna: maysa.panrotas@uol.com.br.

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Rede francesa atrai pelo charme e pela localização

OscincohotéisdaCompagniedesHôtelsde Ia Montagneestãoem Lyon e Megève, naregiãodo Rhône-Alpes

Cláudio Schapochnik França

No sudeste da França, a regiãodo Rhône-Alpes ofe rece ao turista brasileiro uma viagem muito interessante. Desde Lyon, com sua rica cul tura e história que remonta a 43 A.C., quando foi fundada pelos romanos como Lugdunum, passando pelos vilarejos produtores do vinho Beaujolais, chegando aos Alpes, com as várias estações de esqui sob a vigilância do Mont-Blanc (maior montanha da Europa, com 4.810 m), entre outras cidades. É nesta parte dopaísque opera a Com pagnie des Hôtels de Ia Mon tagne (CHM), uma empresa que traduz muito bem em seus hotéis a história, a enogastronomia eo clima montanhês da região.

Fundada e administrada pelo casal Jocelyne e Jean-Louis Sibuet, a companhia tem cinco hotéis. Além deles, a empresa tem ainda uma vinícola (La Bastide de Marie) e uma pro priedade para alugar com serviços hoteleiros (Les Fermes du Grand Champ). A reportagem do Jornal PANROTAS visitou os cinco hotéis. Eles ainda recebem poucos turistas doBrasil. "São poucos os brasileiros que hospedamos", disse MarieGeneviève Socquet, do hotel Mont-BIanc. "A maioria de nos sos clientes são da França mesmo", completou.

Bom atendimento, localiza ção, alta gastronomia (sob o comando do chef executivo da rede, Nicolas Le Bec), decoração e estilo próprios apontam para umaboa opção de hospedagem na região do Rhône-Alpes. Con fira.

La Cour des Loges (Lyon)

Localizado na cidade velha de Lyon, o Cour des Loges garante ao hóspede um retomo ao passado, com requinte ebom gosto.O hotel éa união de quatro prédios dos séculos 14,16e17. Eles eram residência dos ricos mercadores da cidade atraídos pelo comércio daseda.Os traços arquitetônicos marcantes sãoos loges (arcos) eos pátios internos, que foram mantidos numa ampla restauração feita entre 1981e 1986.

Nas paredes, os donos deixaram partes expostas origi naisdos séculos passados. Aber-

Pátio íilteriio du liutd Cour de Lugeü, em Lyon: arquitetura preservada. toem1987, dispõe de62 quartos de várias categorias. Todos têm banheira, TV a cabo e minibar. O hotel dispõe de piscina com jacuzzi e sauna seca.

No lobby, funciona o Les Loges, um restaurante de alta gastronomia comandado pelo chef Nicolas LeBec.Eleéum mestre da cozinha de grife francesa. Seus pratos sãodeli ciosos, a apresentação é impecável eoserviço,cortês.No local é servido o farto café da manhã não incluído na diária. Nas cercanias do hotel há diversos museus, boulangeries, restaurantes, bares e igrejas góticas. Tam bém próximo ficaum funicular que vai à parte alta da cidade velha, onde estão as ruínas romanas ea basílica, além de uma bela vista da cidade.

Le Mont-Blanc (Megève)

O hotel está situado bem no centro da cidade, vizinho de lojas, restaurantes, boulangeries e bares. Fundado em 1913, foi adquirido e reformado pela família Sibuet há seis anos. O estilo émisto: inglês, austríaco e da Alta Savóia, também com madeira e cores escuras. No pas sado, o Mont-Blanc recebia muitos artistas, intelectuais e per sonalidades, como Brigitte Bardot. Charles Aznavour, Jean Marais, Rita Hayworth, os Rotschilds, François Mitterrand etc.O poeta Jean Cocteau era presença freqüente. Possuiumaloja que aluga equipamentos de esqui espa (jacuzzi, sauna e tratamentos). Segundo a gerente, Marie-

Geneviève Socquet,nãoháalta ou baixa estação no hotel.

"Temos movimento o ano todo", disse.

Les Fermes de Marie (Megève)

O hotel é um conjunto de chalés de madeira todo interligado pelo subsolo garante o conforto ea proteção total durante o in verno. São 69 apartamentos de diversas ca tegorias.Apro priedadeégran de e oferece três restaurantes: um somente à l- carte, outro de alta gastronomia eumde especiahdades de queijo.

A decoração é toda baseada no estilo montanhês, com muito uso de madeira, pedra e produtos naturais secos, oque recria uma vila típica da região da Alta Savóia onde está a cidade de Megève. Possui uma butique, com artesanato.

Ohotel oferece um grande centro de estética espa, com

-V-' - ilpiK.

Sala de estar do Le Lodge Park, em Megève: estilo montanhês. váriostiposdetratamento.Todos osprodutosutilizadossãopro duzidos pela própria CHM e recebem a marca Fermes de Marie.

Au Coin du Feu (Megève)

Éo primeiro hotel da Com pagnie des Hôtels de Ia Mon tagne. Possui apenas 23 aparta mentos, com capacidade para duas, três ou quatro pessoas. Todososquartossãodiferentes unsdos outros. Ébem familiar. No inverno, trabalha com meiapensãoenoverão,comcaféda manhã. A clientela é pratica mente européia. Na época da

visita, estava em reforma.

Vai reabrir paraaalta tempo rada,que começa em dezembro e vai até abril, com novidades na decoração dos apartamentos e nos banheiros. No subsolo fun ciona o charmoso restaurante Saint Nicolas. com e«peciaii-

PAN-NOTAS

Localiza e Amadeus

Megève. dades francesas e muito uso de pedrasemadeiranaambientação.

Le Lodge Park (Megève)

Foio último hotel comprado pelafamíliaSibuetnacidade,há cinco anos.O estilo éde caça e pescadosEstadosUnidosedo Canadá. Como nos outros hotéis da CHM em Megève, o grande uso da madeira também se faz presente. São 50 aparta mentos, sendo que40 deles possuem lareiras.

Dentro deles, quadros de peixes,chifresdeanimais, tecidos vermelhos, pretos e ocres e muita madeira colo camo hóspede numa ver dadeira cabana de caçador moderna, com TV a cabo, banheira etc. Durante a visita, estava fechado porquesóserá reaberto na temporada deinverno.

O Jornal PANROTAS viajou a convite da Maison de Ia France e Air France.

Compagnie des Hôtels DE LA Montagne

VÉRONIQUE PÉLLICIER, GERENTE DE VENDAS

3, RUE DU Boeuf, 69.005

Lyon França

Tel. (33) (0) 4-7241-0606

Fax: (33) (0) 4-7256-0988

Site: www.c-h-m.com

E-mail: contact@c-h-m.com

A Localiza eo sistema de reservas Amadeus estão promovendo a parceria, desenvolvida em agosto, para incentivar uma campanha devendas para os emissores das agências. Os profissionais que efetuarem reserva de carros Localiza pelo sistema Amadeus concorrem a microsystems, passagens daVarige diárias de carro. Entre os destinos que os sorteados poderão escolher estão Riode Janeiro, São Paulo, Salvador, Fortaleza, Maceió, Aracaju, Natal, São Luiz, Belém, Vitória e Belo Horizonte. Para a premiação serão consideradas válidas as reservas de carros que tenham sido efetivamente retirados.

Quem ganhou

Já foram sorteados, em agosto: André Pereira da Silva - Scan Suisse ViagenseTurismo, São Paulo - microsystem, Regina Yabiku - Costa Brava Turismo, Campinasbilhete de ida e volta da Varig para umdos destinos definidos na promoção e três diárias de um carro da Localiza; em setembro: Luciano Prugovechi Gabrielli - Copastur ViagenseTurismoLtda, São Paulo - microsystem. Tânia Mara SimonaioInternational Travei Services Ltda, Riode Janeiro - bilhete de ida e voltadaVarig para umdos destinos definidos na promoção etrêsdiáriasde um carro da Localiza.

Museu

A cidade de Franca, em São Paulo, inaugurou o Museudo Calçado Miguel Sábio Mello, que conta com um acervo de três mil peças. A coleção reúne 400 réplicasdemodelosda indústria de calçados nacionais e internacionais, anúncios publicitários antigosematerial fotográfico.Asaulasdo museu são organizadas seguindo critérios regionais ecronológicos.A entrada é gratuita.

Ibéria. Agora com 10 vôos semanais para a Espanha e toda a Europa.

Restaurante do hotel Les Fermes de Marie, em

São Paulo/Madri

África do Sul investe no mercado brasileiro

Órgão de turismo oficial dopaís lança campanha de marketing, com a presença do embaixador, paraatrair turistas

INFORMA

VOANDO © Lufthansa

VOCÊ SABIA...

que a melhor maneira de viajar pela Alemanha no Inver no é de trem?

que em 01 de janeiro de 2002 todas as moedas da Comunidade Européia serão trocadas definitivamente pelo EURO? Se você têm alguma destas moedas guardada, efetue a troca nos bancos autorizados.

que já existem traveller cheques em Euro?

MAIS SOBRE

BADEN-WÜRTENBERG

Terra de poetas como Schiller, filósofos como Hegel ou gênios como Einstein, este estado oferece tanto monu mentos históricos de um pas sado glorioso quanto marcos imponentes do progresso con temporâneo.

A cultura está em suas ci dades universitárias e em cerca de 800 museus, a natu reza resplandece em Mainau, uma ilha-jardim no lago Constança (Bodensee), que assinala a fronteira entre Alemanha, Suíçae Áustria.

Baden-Würtenberg também é vizinha da França, o que a toma um estado cosmopolita e nitidamente europeu.

Pelo seu território passam dois importantes rios:o Reno eo Danúbio (Donau). Em Ulm, às margens do Danúbio, ostenta a torre de igreja mais alta do mundo, com 161m, na segunda maior catedral gótica da Alemanha.

MERCADOS NATALINOS

Saídas: 30 de novembro e 07 de dezembro

8 dias /6 noites; visitando: Frankfurt, Heideiberg, Strassburg. Floresta Negra, Castelos, Munique,Nümberg,Würzburg US$ 1.899,— + taxas por pes soa (base DBL)

inclui:

a.. TKT ponto-a-pontoSÃO/

FRA/SAO

b.. guia inglês/ espanhol c.. drinl< de boas-vindas d., jantar típico

e.. passeios f.. pernoites com café da manhã

g.. seguro Travei Ace

pitmuAimANm ?^NSOVrTO?íkAmtA

Em tempos de crise, a África do Sul ainda acredita no mercado brasileiro. Prova disso foi o lançamento ontem da campanha de marketing Explore a África do Sul,no restaurante Antiquarius, em São Paulo (SP), na semana passada. O evento contou com as presenças do diretor da Satur para as Américas, Blacky Komani, o embaixador da Repú blicadaÁfricadoSulnoBrasil, Mbulelo Rakwena, do diretor geralda South African Airways no Brasil, Nelson de Oliveira, e representantes de operadoras.

Segundo Komani, que está baseado em Nova York, a estraté gia de investir no mercado brasileiro foi definida em junho. Mesmocomamudançanocenário

Toll Free

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Fone (II) 5533-9512

ttbrasil@uol.com.br

mundial, a intenção é continuar com a cam panhademarketing, chamada Explore a ÁfricadoSul.

A campanha, em conjunto com ope radores e com a South African Air ways, divulgará as vantagens que o destino oferece para o viajante brasileiro. Entre elasestá a baixa cotação do rand (a moeda sul-africana) em relação aoreal(umreal compra 3,3 rands). Sabendo disso, acre dita Komani, o brasileiro vai se animar ainda mais air para o país."O Brasil nãoéumdos

Nelson de Oliveira, diretur geral da SAA, o cônsul em Sàu Paulo. Betiiweii Tiba, o embaixador Mbulelo Rakwena, Pboka Motsilili e Blacky Komani, diretor da Satur. principais mercados emissores de turistas, mas está entre os cinco mercados que mais gastam na ÁfricadoSul",diz.

Para incrementar ainda mais o envio, Komani pretende lançar

cursos, via intemet, paraqueagentesde viagens brasileiros seespecializemno destino. Isso, contu do, deve acontecer no segundo semes tredoanoquevem, depoisdoseminário Explore South África.

A Satur projeta para este ano um crescimento de 15% no número de turis tas brasileiros nopaís em relação a 2(XX). Issosignificaavisitade18 miltupiniquinsaté2001,sendo que,noprimeirosemestre,opaísjá registrouaentradade8,9milturis tas do Brasil.

Façacomqueseuclientesintaa adrenalina corrernasveiasem sensacionais montanhas-russas. Dêaelea oportunidade detocare alimentar golfinhosearraias.Deixequeele rodopie eescorreguenasmaisgeniais atrações. Serão emoções inesquecíveis para elee toda a família. Ofereça a diversão inigualável dos parques da Anheuser-Busch! Liguejá para (21)2532-7200 ou envie um e-mail para south@unisys.com.br e informe-se sobre os tipos de ingressos disponíveis noBrasil.

Marriott realiza tour de "interação" por seis cidades

Rede hoteleira quer que brasileiros saibam mais sobre as características das bandeiras ainda inéditas no País

Sentindo a necessidade de informar e integrar melhor os agentes de viagem quanto àsca racterísticas dos hotéis de sua marca, e, conseqüentemente ala vancar as vendas, a rede Marriott promoveu, entre os dias 19e26, o "Marriott Tour 2001", que reuniu especialistas da equipe e grandes parceiros para workshops por seis cidades brasileiras especialmente escolhidas.

"Após uma pesquisa minunciosa, chegamos às localidades com perfil ou grande tendência dese tomarem pólos econômicos e financeiros, com um substan cial número de viajantes de negó cio ou lazer para o Exterior", informou a diretora de Vendas Internacionais, Bruna Lima Duarte, que liderou a excursão. O tour contou ainda com a partici pação importante do vice-presidente de Vendas para a América Latina e Caribe, Yehuda Brener. Além disso, participaram dasérie de eventos os parceiros da Hertz eda Tam Viagens.

O itinerário abrangeu as cidades de Rio de Janeiro (dia 19), Campinas (22), São Paulo (23), Porto Alegre (24), Curitiba (25) e Belo Horizonte (26).

O principal objetivo das palestras foi informar os agentes sobre as marcas Marriott, o pro grama de formação para agentes Hotel Excelence e sobre opro grama de fidelidade Marriott Rewards, além das parcerias com a Hertz ea Tam.

Há quatro anos no Brasil, esta foia primeira iniciativa do gênero

porpartedarede,que opera cinco hotéis em solo nacional atual mente. "E esse número tende a crescer com a vinda de outras marcas da rede nos próximos anos", disse Yehuda. A seguir, conheça mais sobre as características das bandeiras da rede Marriott, que conta com 2,4 mil estabelecimentos em todo o mundo:

Marriott Hotéis and Suítesnas principais cidades do mundo, próximos a aeroportos e grandes centros, voltados paraos homens de negócios, alguns desenvolvi dos especialmente para abrigar grandes congressos e com serviços especialmente voltados para os executivos;

Marriott Resorts - localiza dos em destinos turísticos, volta

dosparaos clientes delazer; Renaissance Hotéis and Resorts - sempre localizados próximos a aeroportos e centros comerciais, atendem tanto a executivos e congressistas quan to turistas. São 80 hotéis em 25 países. Serviço personalizado, gastronomia diferenciada e elegância são características da bandeira;

Marriott Vacation Club International suas aco modações assemelham-se aalo jamentos deluxo. Possuem ambi ente familiar e independente ao invés dos serviços de um resort. São 41 empreendimentos em 21 destinos, com mais de 3,4 mil vilaspelo mundo;

Marriott Conference Centers -criadospara abrigar peque-

nas e médias reuniões. Localiza dosem pontos estratégicos, em27 lugares diferentes dosEUA,o cliente sempre temà disposição umpacotedeserviços com re feições,alojamento,salasequi padasesuportede pessoal espe cializado, entre outras facilidades.

Courtyard by Marriottdestinados para receber execu tivosque viajam freqüentemente a negócios, têm em média 150 quartosamplos,comsaladetra balho, entrada para computador portátil e serviços defaxexerox.

São mais de 370 unidades na Austrália,Áustria,Canadá, China, Inglaterra, França, Ale manha e EUA; Fairfíeld Inn by Marriottpara os viajantes a negócio ou lazerquebuscam qualidade e preços econômicos. Sónos Esta dos Unidos ão mais de 400 em 47 estados. Contam com café da manhã continental buffet corte sia, chamadas locais cortesia, fechadura eletrônica, serviço de lavanderia e piscina; Springhill Suites by Mar riott - também para os viajantes de negócios ou lazer que buscam quartos funcionais e espaçosos (são 25% maiores do que os quartostradicionais).Oferecem telefonemas cortesia, serviços de fax e xerox, café da manhã conti nental buffet e check-out expres so;

Marriott Executive Residences -são indicados para executivos que precisam de estadas prolongadas, acima de30 dias. Localizam-se em zonas re sidenciais eos apartamentos tam bém possuem características re sidenciais, mas com os serviços de hotel.

Residence Inn by Marríottseu conceito é ser uma casa fora decasa.Os clientes típicos são executivos em trabalho tem porário emoutras cidades ou em algum curso fora, durante perío dosde 30 a60dias.Os quartos têm cozinha equipada, salade jantar, descanso e pernoite.

Towneplace Suites by Mar riott - indicados para quem busca preços moderados para longas estadias. Os quartos têm sala de trabalho (bem iluminadas, com voice mail e duas linhas telefônicas), jantar, estar e per noite. Também têm cozinha bem equipada.

AIR PORTUGAL

Hotel Excellence o programa Hotel

Excellence, criado pela Marriott, busca informar os agentes de viagens sobre o mundo da indústria hoteleira, ensinando técnicas de venda e os diferentes padrões de classificações pelo mundo. Segundo a diretora de Vendas Internacionais, Bruna Lima Duarte, ao fim do curso é concedido o certificado de "Especialista em Vendas de Hotéis". Outras informações podem ser obtidas no escritório de vendas internacioriais, em São Paulo, pelo tekfone 3069-3008 ou 3069-2639.

Novo Código

Os usuários do Sabre, Galileo/Apolo, Amadeus e do Sistema Global de Reservas podem agora obter informações sobre todos os hotéis da rede Marriott através do código EM.Até então, para se acessar informações sobre várias marcas da rede era necessário utilizar cada umdos códigos individuais. O código EMincluias marcas: Marriott Hotéis Resorts and Suites; Renaissance Hotéis Resorts and Suítes; Courtyard; FairfieldInn; Ramada International Hotéis and Resorts; Residence Inn;SpringHill Suites; Towneplace Suites e Ramada International Hotéis and Resorts.

Marriott Rewards o Marriott Rewards é um programa defidelidade para hóspedes que congrega maisde 2,4 mil estabelecimentos da rede e possui 15 milhões de membros. Pelo programa, ousuário ganha pontos ou milhas por dólares gastos nos hotéis participantes Além disso, os membros que se hospedam em hotéis Marriott por 15 noites ou mais durante um determinado ano também recebem benefícios eserviços especiais. Mais informações em www.marriotthotels.com.br.

Equipes da Hertz e da Marríott reunidas durante a passagem por São Paulo.

?AN-NarAs

Fórum

Nos dias 6 e 7 de novembro estará sendo realizado o Fórum

Nordeste Turístico 2001, na Federação dasIndústrias do Estado do Ceará - Fiec, em Fortaleza. O tema do evento será "Nordeste turístico numa economia globalizada", ea intenção do fórum é contribuir para a formação deum modelo turístico ideal na região. Inscriçõese informações podem ser obtidas pelos telefones (85) 242-1032 oupelo toll free 0800-704-1130.

Restrição

Como já vem acontecendo em alguns parques nacionais, o número de visitantes àIlha Grande, no Riode Janeiro, poderá ser restrito. A questão está sendo analisada pelo grupo que elaborará o Plano

Diretor da Baía de Üha Grande, constituído pelo ministro do meio ambiente, José Sarney Filho.

Segundo ele mesmo afir mou, "o turismo predador tem de ser revisto. Ao lado disso, pensa-se em criar uma taxa ambiental para o bcal, que será aplicada integralmente na coleta e destinação delixo sólido e no tratamento de esgoto".

Free Jazz

O Hotel Le Méridien

Copacabana éo hotel oficial do Free Jazz.

Durante o evento, o empreendimento receberá cerca de 300 pessoas, entre cantores, músicos, DJ's, produtores e equipe técnica.Entreos hóspedes, está parte da constelação de estrelas do Free Jazz.

Entre eles estão Moacir Santos, o Ouro Negro, Dj's Mau Mau e Patife, Oríshas, CordeldoFogo Encantado, Macy Gray.

Dinho's faz 41 anos

o restaurante Dinhos

Place completou 41 anos de fundação, soba liderança de Fuad Zegaib. No cardápio da tradicional churrascaria há entradas (costelinhade javali, R$ 14), bufê com mais de 30 variedadesdesaladas(R$ 22)e grelhados (picanha, R$36).Háaindaa feijoadacomleitão pururuca {R$ 37,50 por pessoa). O Dinhos ficana alameda Santos, 45, em São Paulo, tel. (11) 3016-5333. Abre diariamente das 12h às 15h e das 18h às 24h.

Aceita todos os cartões de crédito e tem acesso para deficientes físicos.

United anuncia retomada de vôo entre São Paulo e Nova York

O novo vôo,UA 828, é direto e não sai do Rio de Janeiro como o anterior, oUA 988

A United Airlines vai reiniciar no dia 16 de dezembro os vôos diários sem escalas entre São

Paulo eNovaYork, suspensos depois dos ataques terroristas do dia 11 de setembro nos Estados Unidos.

O novo vôo entre os aeroportos de Guarulhos, em São Paulo, e Kennedy, em Nova York,teráo número 828. No sentido inverso, deKennedypara Guarulhos, os vôos começarão nanoitedodia 15 de dezembro.

Ao contrário do vôo anterior, quetinhao número 988,porém,os aviões não sairão do Rio de Janeiro e farão escala em São Pauloantesde seguir paraNova York.Os passageiros doRiode

JaneiroparaNovaYorkconti nuarão a fazer conexão em Miami.

A medida praticamente restaura toda a tabela de horários quea United Airlines mantinha no Brasil antes dos atentados. A empresa opera mais três vôos diários sem escalas entre o Brasil e os Estados Unidos, de São Paulo para Miami, do Rio de Janeiro para Miami ede São Paulo para Chicago.

"Hásinaisdequea demanda está começando a aquecer, depois da queda registrada logoapósos atentados", afirmou o presidente da United Airlines no Brasil, Laurence Hughes (foto). "As reservas já efetuadas para dezem bro deste ano prometem uma

retomada dotráfego em níveis idênticos aos registrados em dezembro doano passado", acres centou.

De acordo com Hughes, as reservas feitas para ovôo entre o Rio de Janeiro e Miami apontam para um índice de ocupação de 72%.De São Paulo para Miami, o índice é de 64%. O vôo entre São Paulo e Chicago, que temum grande impulso em dezembro com o período de férias nas estações de esqui para os Estados Unidos, está com 65%. Mesmo o novo vôode São Paulo para Nova York já tem reservas da ordem de 62%para dezembro.

Os vôos entre São Paulo e NovaYorkserão operados com

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aviões Boeing 767, os mesmos usados nas viagens entre o Rio de Janeiro e Miami. Os vôos entre São Paulo e Miami e entre São Paulo e Chicago são operados com aviões Boeing 777.

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Dívidas de R$ 30 milhões levam Soletur a pedir falência

Empresa quer honrar todososcompromissos firmados econtacomoapoioda Viagens CVC, que poderá acomodar alguns passageiros

O mercado de turismo sofreu uma de suas maiores baixas na semana passada com o pedido de falência encaminhado pelaSoletur, a maior operadora da América Latina, ao 8- Varade Falências e Concordatas do Rio de Janeiro. O assunto mexeu com todo o setor, que começou ase mobilizar para apoiar os passageiros quenão poderão ser atendidos pela empre sa.A questão estásendotratada pelo juiz Alexander Macedo, responsável pela nomeação deum síndico,quepodeserumdos liquidantes, umdos credores ouum advogado, para cuidar detodoo processo ede esclarecimentos comerciais.

Com opedidodefalência,as questões da empresa estão sendo tratadaspelo advogado Eduardo Antônio Kalache, que passou a responder pelamassafalida.

Segundo ele,a Soletur vinha enfrentando dificuldades desde a desvalorização doreal,em 1999.0 advogado ressaltou que as ope raçõeseramfeitas em dólar eque, parahonrarseus compromissos, a Soletur tevede captar dinheiro por meiode empréstimos embancos, cujosjurosgiraramemtomode 45% ao ano.

"Em seguida veioacriseda Argentina,edepoisograndepro blema,a impossibilidade deope raçãoporcausadosatentadosnos

Estados Unidos em 11 de setem

bro", informou. De acordo com Kalache, 60%das viagens da Soletur eramparaoExterior.O mercado americano respondia por 40% deste total, sendo que entre 70% e80%do volume para os EUA erapara Nova York.

Antes dos atentados, a empresa movimentava uma média semanal de800 passageiros paraaquele país;apósatragédia,os cancela mentos de programas foramde quase100%eo prejuízo imediato - só com a hotelaria de Nova York, foi de cerca de US$ 2 milhões. Os desdobramentos significaram uma perdadeR$15milhões,oquere presentava emtomode50%dofa turamento previstoparaoperíodo. No documento emque confessa a falência,a Soletur explica quea carência de crédito trouxe uma séria conseqüência, noquesere fereàs empresas aéreas."O atraso de compromissos firmados junto à TameaoGrupoVarig,oquehoje, e somente neste momento, nos autoriza a reconhecer a séria ameaça denão mais se conseguir embarcar clientes da Soletur nas aeronaves daquelas companhias, talvez mesmo apartirdopróximo final de semana", dizia o texto.

Asdívidasda empresa sãohoje deR$30 milhões. Kalacheexpli couque para cada grupo decre dores,entreosquaisestão compa nhias aéreas, rodoviárias, bancos, hotéis no Brasil e no Exterior, a

operadoradevecercadeR$7mi lhões.O advogado ressaltouqueos ativos da Soletur, no entanto, são deR$25milhões.Opatrimônio inclui imóveis, créditos tributários, equipamentos,móveis,utensílios, marcas,patentes,saldosemcontas bancárias e contas a receber. "O passivo é uma estimativa, assim como o ativo. Eles têm de ser avali ados", lembrou Kalache.

Atéo fechamento desta edição, ovolumedepessoasprejudicadas pelo pedido de falência não havia sidodivulgadopelaempresa,que tinha 70% de suas vendas efetuadas pormeiodeagênciasdeviagens. Calcula-sequeestenúmerosejade setemilpessoas.Aresoluçãode todoo processo de falência, segun doo advogado,deverá acontecer no prazodedoisanos.

Passageiros -As vendas de programasfeitasem24deoutubro, diadopedidode falência, não foram efetivadas eos cheques entregues pelos clientes ficarão com o síndico que será nomeado pelo juiz Alexander Macedo. Kalachedissequeospassageiros prejudicados podem sustar os cheques emitidos nadataeosprédatados, assim como cancelar os pagamentos efetuadosouparcela dos em cartão de crédito. A expec tativaéqueas empresas aéreaseos hotéis honrem com passagens e vouchers emitidos. O advogado afirmou queos passageiros que

Eduardo Kalache e Sérgio Yambalanna, os advogados da massa falida. estão viajando poderão concluir tranqüilamente o programa, e que o retomo a suas cidades está garantido.

Jáa confirmação de viagens dos clientes não embarcados, ainda sem passagem aérea,dependeda decisão dos fomecedores. Quem comprou a viagem antecipada tam bémvai depender dos fomece dores.ParaKalache,a expectativa équeestesacatemoscompromis sos.A operadora CVC, segundo o diretor Valter Patriani, tentará absorver os passageiros da Soletur que estiverem retomando devia gensnacionais."Se houver lugares

disponíveis, certamente iremos garantiravoltadealgunsturistas", dissePatriani, apostando queesta nãoseráumaaçãoisoladadaCVC.

"Não esperávamos queumacoisa dessaspudesseacontecer.Acredito queestanãovaiserumaatitude apenasdaCVC,mastambémde outras companhias que tenham disponibilidade. Estamos todos em estado de choque. Neste momento precisamos nosunir",concluiu.A Soletur tinha450 empregados, que járeceberamametadedo13°e estão com ofundode garantia praticamente atualizado.

(continua na pág. 30)

Presidente da Soletur garante apoio a todos os seus clientes

Carlos Augusto Guimarães Filho criou um grupo de voluntários para atuar junto aos fornecedores e começar a prestação de socorro

Em entrevista exclusiva, conce didaao Jornal PANROTAS, opresi denteda Soletur, CarlosAugusto Guimarães Filho, falou sobre o difí cilmomentopeloqualestápassan doeosmotivosqueolevarama cancelarasoperaçõesdaempresa, que confessou falêncianodia24de outubro, no Rio de Janeiro.

Oempresáriogarantiuquesua principalpreocupaçãoagoraétentar diminuir o impacto da medida, tanto paraospassageiroscomoparaos agentes deviagens. "Pessoalmente, estareimeesforçandoparaqueos consumidores que efetuaram paga mentos e não estão p)odendo viajar venhamaseratendidosnestaoperação-socorro, que certamente será levada em consideração pelos fornecedores", disse.

Carlos Guimarães Filho res saltou as dificuldades que enfrentou até chegar à decisão de assumir a falência,afirmandoqueelepróprio estátentandoconquistaroapoiodas entidadesdeclasseedogoverno paraquepossamviabilizaro embar que dos passageiros quea Soletur nãoestá conseguindo atender. "Eu não estou foragido, estou trabalhan do como nunca trabalhei na minha vida,nãomaisparaaSoletur,mas simparaconseguirqueo trade via bilize o atendimento aospas sageiros",fezquestãodedestacar.

Segundo ele,os problemas começaram comadesvalorização do real frente ao dólar americano em 1999.Acriselevoua empresa a recorrer a empréstimos bancários, cujos juros em 1999 chegaram a 45% ao ano e, em 2000, oscilaram entre 35%e 40%. "Qualquer

empresa,numpaísdemoedaestá vel, com o nosso nome, com reco nhecidaqualidadenaprestaçãode serviços,teria condições deterobti doumalinhadecréditoa juros internacionaisjustos.Comisso,a operadora conseguiria reduzir sua dívida, e talvez esse ano estivesse com o orçamento estável", avaliou. Guimarães complementou infor mando que,de janeiro de1999a outubro de 2001, a Soletur trans portouquase700milviajantes,e quea expectativa somente para este anoera atender aproximadamente

^Estou trabalhando como nunca, não mais para a Soletur, mas para conseguir que o trade viabilize o atendimento aos passageiros"

300milpessoas."Masaquasetota lidadedanossalucratividade,quan dohavia,era absorvida pelos juros", frisou. Visandouma mudança neste quadro,aoperadorasaiuembusca de uma linha de crédito ou de luna parceria intemacional. Os ataques terroristas ocorridos nos EUA pre judicaram o projeto e agravaram os problemas, já quea estimativa diáriadevendasde300pacotes internacionais caiu em 90%, justa mente num período dealta tempora da fora do Brasil. "Os cancelamen tosgeraramdevoluçõeseredução devendas",contou, expücando que muitos dos clientes que efetuaram

cancelamentosjáreceberamodi nheirodevolta.Noentanto,osque adiaramaviagemaindaterãode esperarasaçõesquevãoserdesen volvidas pelosíndicodo processo, queseránomeadopelojuizrespon sávelpeladecretaçãodafalência paraadministraraquestão.

Atendimento a clientes - Car los Guimarães falouda criação de um grupo de profissionais volun táriosdaempresa,cujametaéatuar juntoàscompanhiasaéreas,associ açõesdeclassee autoridades ügadasaosetor, para viabilizar o atendimento de passageiros prejudi cados pelo fechamento da Soletur. "Oprimeiropassoéprotegeratota lidadedos consumidores queestão viajando. Oque estamos conseguin do em quase 100%dos casos", re velou.Em seguida seráavezde cuidar dos cerca de sete mil turistas, que ainda não embarcaram.

"Mesmo que pareça grande, trata-se de um número ínfimo em relação ao volume devendasda Soletur,faceao grande número de pessoasqueaempresamovimentou nestes38anosedos benefícios que gerouaotradenestas décadas", enfatizou oexecutivo."Ospar ceiros", continuou, "levarão isso em consideração, assim como a empre sa fez em casos semelhantes. Temos que contar neste momento com a compreensão eoapoionãopara comaSoletur,masparacomos clientes que a empresa transportou nestes anos de existência".

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O empresário explicouainda quea Soletur tinha40%desua receita proveniente das viagens nacionais, e 60% das interna cionais. "Se analisarmos pelo número de passageiros embarca dos, o volume era maior no nacional ea receita mais represen tativa no intemacional", disse infor mandoqueumpassageiroquevia

java parao Exterior correspondiaà receita de quatro nacionais, em média.

Concluindo, falouqueagora, ele,o fiindador-proprietário daSole tur, "está trabalhando normalmente paraminorarosproblemascausados pelafalência"desuaempresa,eque já"assumiuasconseqüênciaspatri moniais decorrentes".

Entrevista exclusiva concedida à repórter Maysa Torres

Abav Nacional, AbavIRJ e

Embratur apoiam Soletur

Tãologo soube do pedido defalência da Soletur. o presidente da Atxiv Nacional, Goiaci Alves Guimarães,começouasnegociaçõescomascompanhias Varig e Tam visandogarantiroatendimentoaos consumidores eàsagênciasdeviagensque adquiriramouvenderamprodutosdaoperadora.

Ascoisasderamcertoeo presideme comunicou terobtidoa confirmação deambas ascompanhiasdequeseriamhonradostodososbilhetesaéreos individuais devôos regularesquejá tivessem sido emitidos. Já osvôoscharteresterãoseusbilhetes aéreosaceitos para asseguraroretomodosturistasássuascidades.

O presidente daAbavNacional orientouaindaos clientes daSoleturqueestãofora desuasbases e comalgumeventualproblema,queprocurema CVC, que umbém mostrou disposição e solidariedade paratentarsolucionaras eventuais demandas comahotelaria.Atéofechamentodestaedição,aAbavNacionaleaBraztoa tinhamumareuniãoagendada para segunda-feirapassada,dia29,natentativade obter soluções definitivas envolvendo aparteterrestredospacotes individuais: hospedagem, traslado ecitytour.

Opresidenteda Abav-RJ, CarlosAlberto Amorim Ferreira,dissequeaentidade vemtentandomobilizaromercado para que,pelo menos, partedospassageirosda Soleturqueestãoemterrasejamabsorvidosporoutras empresas. Asededa SoletursemprefoinoRio.A grande preocupação daentidadeestadualeramos turistasquetinhamembarqueprogramadoparasábado,27deoutubro- ceKa de milpessoas,segundoFerreira.OpresidentedaAbav-RJressaltouaindaquea intençãodaassociaçãoédequeninguémfiquesemassistênciaOobjetivoé preservar aconfiabilidadedo setor turístico.

OpresidentedaEmbratur,CaioLuizdeCarvalho,lamentouoocorrido."Trata-se deumagrandeoperadora,masomercadovaiabsorverogolpeeseacertar.Esta mosemcontatodiretocomopresidentedaAbav Nacional operadoras ecompa nhiasaéreas,comoaTamea Varig, para minimizaroimpactoenãodeixaroscon sumidoresdesamparados"EUdissequeomercadoesperapoderfazerum pool comtodosaquelesquepossamajudar,como já aconteceu ru> passado comaAmericatur ecomoutrasoperadoras, para queoscompromissosdaSoletur possamserhonrados.

Carvalhoinformouque,de janeiro de2001amarçode2002,aSoletur embarcaria 250milpassageiros,masosproblemascomafalênciaatingiriamdiretamenteentre seisesetemilpassageiros,sendoque,destetotal, aperuis 15% já teriamfeitoo pagamentointegraldospacotes.Opresidenteaconselhouos consumidores que aindanãofizerampagamentosasustaremchequese cancelar parcelas do cartão decrédito. Para osque jáfizerampagamentos,ele orienta quesejasolicitadoo apoiodosórgãosdedefesa,comooProcon,alémdosescritóriosdaEmbratur Carvalhonãotemeum ^eito em cascata nomercado,lembrandoqueboa parte das vendasda Soletur eram de pacotes internacionais.

Para mais esclarecimentos, a Soletur divulgouos seguintes telefones:(21)22207809, (21)2215-4487, (21) 9882-9191,(21)2533-3288,(21)2220-0035, (21)9882-9171.

Carlos Eduardo Guimarães Filho, concede entrevista exdustva ao Jornal PANROTAS no escritório do advogado Eduardo Kalintie. Bahia, Guimarães informou que estes nãosãode propriedade da empresa.

Bodas em

Porto Seguro

A Interline Turismo, uma das mais tradicionais empresas de turismo do Distrito Federal, está comemorando este mês os dez anos ininterruptos de fretamentos semanais para Porto Seguro, onde mantém

hospedagem própria, oVillage Arraial, como é conhecida a Pousada Pé no Chão.

No momento, os vôos são realizado com a Rio Sul.

Sucesso como franquia

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Apoio de Goiaci a Tasso marca reta final da eleição

Bonilha e seus aliados reagem. Novo presidente será conhecido em25de novembro.

Osmotoresesquentaram-eos ânimostambém-nacorridaparaa sucessão de Goiaci Alves Guimarães napresidênciadaAbavNacional.As eleiçõesacontecememmenosdeum mês - em 25 de novembro -eo processo,que caminhava acirrado nosbastidores, porém aindasem maiorespolêmicasempúblico,ga nhou ares mais calorosos na última semana.

De um lado Tasso Gadzanis, expresidentedaAbav-CNedaAbavSP,que somou àsua campanha uma conquistaquepodeserdecisivano processo-oapoiooficialdoatual presidente,Guimarães,quehavia anunciadoduranteoCongressoda Abav, realizado em Brasília entre 12 e16desetembro,quenãoiriaapoiar nenhum dos candidatos.

Deoutro,LuísFelipeBonilha, ex-presidentedaAbav-RJ,quetenta recuperaroprejuízocomoapoiode seus aliados, entre eles Pedro Costa, conselheiro pela Bahiaemembroda diretoria nacional, e Pedro Galvão, presidentedaAbav-BA,cuja influênciasobreBonilhaseria,nas palavrasde Guimarães, aprincipal razão do candidato do Rio não ter recebidoseuapoio.Ofatoéque muitaságuasjárolarameestanãoé aprimeiradiferençaentreopresi dente da Abav-CN e Pedro Galvão.

*T)ecidi apoiaroTassoporque seu programa tem conteúdo eéviá vel",afirmaGuimarães,para explicarasuaescolhaejustificara mudança nadecisãodemanter-se

neutronoprocesso."Seuprograma nãotemfinseleitoreiroseutópicos", diz. Ao afirmar isso, Guimarães aci rrouosânimosdaoposição,nascida dentrodaprópriadiretoria-Bonilha éumdeseusvice-presidentes.(Leia na página seguintea íntegra da resposta deLuís Felipe Bonilha ao apoiode Goiaci aTasso).

Polêmica -Nasemanapassada, doisepisódiosvieram esquentar o processo.Oprimeirofoiadivul gaçãode om comunicadodePedro Galvão que afirmava, entre outros pontos,que"apósmuitarelutância,o presidenteGoiaciresolveuapoiar um dos candidatos a sua sucessão, depoisquesentiuaimpossibilidade decontinuarnocargo",referindo-se aumapossibilidadedemudançano estatutodaentidadequepermitiria aoatualpresidentepermanecerno cai^o, oque Guimarães negatersido suaintenção.

Galvãodisseainda,quantoao anúnciodeGuimarãesdequepre tende visitar as Abavs estaduais duranteacampanha,que"osagentes daBahiaestãoansiososporsaber quaisforamsuasrealizaçõesno segundomandato,alémdascinco licençasparasalutardescanso".

Guimarâes devolveu:"Nãopre tendoiraSalvador,pelomenosfor malmente,apesardaBahiaseruma grande referência do turismo brasileiro e contar com um dos me lhoresconselhosqueaAbavjáteve noEstado".Segundoele,aprincipal razãodestadecisãoéofatodopre

sidente esta dual ser Pedro Galvão. "Onde ele está, eu não estou", afir mouo presi dente da AbavCN que,ao mesmo tempo, dissetergran desamigosna Bahia. E finali zou: "Bonilha é

o presideute licenciado da Abav Nacional, (ioiaci Alvts Guimarães, entre os dois candidatos, LuLs Felipe Bonilha c Tasso Gadzanis, no congresso da Abav cm Brasília um gentleman emuitoboagente, masvemsendomalinfluenciadopor Pedro Galvão".

Ooutroepisódiopolêmicopar tiu de Pedro Costa, também da Abav-BA e membro da diretoria de Guimarães. Em correspondência enviadaàdiretorasuperintendente da Abav Nacional, Isa Garbin, Costaquestionouousodamáquina administrativa da Abav-CN em favor de Gadzanis. Seu argumento foiofatodea empresa Pró-Cultura, que presta assessoria de imprensa àAbav Nacional, estar assessorando também o candidato deSãoPaulo."Nãoposso concor darqueaassessoriadeimprensa daAbav-CN,daqualsoudiretor, sejausadapara beneficiar qual quer candidato. A Pró-Cultura foi contratada paratratarde interesses da nossa associação enão para atender a interesses pob'ticos deste oudaquelegrupo".A compro vaçãodissoseria, segundo ocon selheirodaBahia,o press-release.

afirmando que Guimarães teria decididoapoiarGadzanisoficial menteequevemassinadopelaPróCultura. "O release anexo a esta cartacomprovaousodamáquina administrativa da Abav-CN no processoeleitoral",continuou.

SegundoCosta,seaempresa deseja dar assessoria paraa chapa apoiada por Guimarães deveria pedir a rescisão contratual àAbavCN. Pedro Costa ressaltou ainda o fatodeo relatório de notícias, envi ado diariamente a todos os conse lheiros daAbav,ter incluído, no dia 19 deoutubro,apenasareprodução denotapublicadano Plantão de Notícias do site PANROTAS sobre o apoiodeGuimarãesaGadzanis, semmencionararespostadeBoni lha,publicada,segundoCosta,no mesmo Plantão deNotícias,alguns minutosdepois."Ainformação somentefoipassadanodia22,de forma convenientemente editada".

(continua na pág.32)

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Aassessoriadeimprensada Abav Nacional informou queo material enviado à imprensa, ecita doporPedroCosta,diziarespeitoa umadecisãodopresidentedaAbav Nacional, nocaso,de apoiar Gadzanis.Daí,argumenta,a legitimid^e da divulgação, umavez quecaberiaà Pró-Cultura, respon sávelporassessoraropresidenteda Abav-CN, "divulgar as realizações e decisões do presidente Guimarães, oquefoifeito",disseLuiz Henrique Miranda, da Pró-Cultura.

Alémdisso,eleexplicouqueo clippingdiáriotemumhoráriopara serencerrado,eque,nodia18,ele fechou por voltadas 19h, como é feito regularmente. Disse ainda que o dia 19 caiu numa sexta eo 22 na segunda.Aafirmaçãodaassessoria de imprensa é endossada por Guimarães,queafirmaqueointer valo entre a notícia de sua decisão deapoioaGadzanis,veiculadano Plantão de Notícias, earespostade Bonilha, no mesmo dia, não teve

umintervalodeapenasalgunsmi nutos, como afirmou Costa (Nota da Redação:anotíciadeapoiode Guimarães a Gadzanis foi veiculada às 17h58, dodia18/10.A resposta deBonilha,quefoiimediatamente procuradopelo Plantão deNotícias, veioaserpublicadaàs 19h58 do mesmo dia, em ftmção do tempo gastopor Bonilha paraenviarsua declaração).

Apolêmicalevouaindaà decisão denão incluir mais no cHpping notícias referentes à eleição da Abav-CN,aexemplodoquejá vinhasendofeito com as eleições estaduais por decisão dadiretoria. Noentanto, Miranda garante que, numlevantamento reaüzado pela Pró-Cultura nos relatórios enviados ao Conselho, o número de notícias referentes ao candidato Bonilha é, pelomenos,duasvezessuperiorao de notícias sobre Gadzanis.

Licenciado - Esta semana, o presidenteGoiaciAlvesGuimarães, queestá Hcenciado daAbav Nacional,começaavisitarasAbavs estaduais ao lado de Gadzanis. Até

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o fechamento desta edição, a primeira basearecebê-loseria Belém.Emseguida,osdoispartem paraumamaratonaqueinclui,prati camente, um Estado jwr dia. "Estarei, na verdade, revisitando as Abavs,poisforammuitopoucasas quenãofuidurantemeumandato", destacou indiretamente responden do a Pedro Galvão.

"Vou,comopessoafísica, acompanharocandidatoemque acredito, afinal tenho o direito de querer eleger o meu sucessor". Segundo Guimarães, ele realmente estarápedindovotosparaGadzanis nos Estados. "Émeu dever deixar a Abavcomalguémqueconsidero serponderado,maduroecoma

experiênciadequem já fezmuito pelosagenteseaindapodefazer".

Esta éa razão de Guimarães ter se licenciado da presidência da AbavNacional.Quer,assim,poder sededicaràeleiçãodeTassoGadza nis.ComalicençadeGoiaci,o vice-presidente Antônio Azevedo, doParaná,éopresidenteemexercí cio. "Deixo a Abav em boas mãos e sigoemmeumerecidodescanso", diz, certamente ironizando a afir mação de Pedro Galvão dequeele teria tirado "cinco licenças para salutar descanso". Coincidência ou não,ooutrovicedeGuimarães,que poderiaassumirapresidênciaem casodelicençadopresidente,éLuís Feüpe Bonilha.

BONILHA FALA EM SURPRESA COMA

DECISÃO DE GOIACI

Os dois candidatos à presidência nacional daAbav falaram sobre a decisão do atual presidente. Para TassoGadzanis,o apoio de Goiaci Guimarães à sua candidatura éum fator fundamental e decisivo para o sucesso desua campanha eque,definitivamente,consolidouoseunome ea certeza dequeSão Paulo oapóia. Já para Imís Felipe Bonilha,a decisão de Guimarães acabou sendo uma surpresa. Leia abaixo a íntegra darespostaenviadaaoJornalPANROTASpelocandidatodoRio,com relaçãoàdecisãodeGuimarãesde apoiar ooutrocandidato: "Maisumavez me surpreendocoma posição deGoiacinestaretafinal decampanha,depoisdeterafirmadoinúmeras vezes, inclusive perante osagentesdeviagensque participaram doCongressoda Abav, quese manteria isentodoprocesso eleitoral Noentanto,respeitoaopinião dele,poistemodireitode apoiar quembementender Vale esclarecer,queomeuplanodegestão,assimcomominha candidatura, foi fruto damanifestaçãodediversospresidentesdasAbavs regionaisque,reunidosemjulhodesteano,noRiodeJaneiro, abordaram vários aspectos que fragilizam anossa associação neste momento,requerendo,efetivamente,umpresidentequeexerçauma gestão mais participativa e democrática.

Oúnico programa lançado até omomentofoionosso,duranteo Congressoda Abav, emBrasília.Nele,estãoexpressososanseiosdos agentes deviagensdetodooBrasil.

Porfim,achobastantelouvávelqueopresidentedaAbavvisitetodasas bases regionais, poisseelenãofezissoduranteseusquatroanosde mandato,nuncaétarde para tentar se aproximar e conhecer de perto os problemas queafligemasdemaisAbavs".

LuísFelipeBonilha, 18/10/2001

PAN-NOTAS

Encontro do PNMT no DF A principal novidadeque será proporcionada aos municípios participantes do 1- Encontro Nacional do PNMT, que acontece em Brasília de 7a 11 de novembro, é que todos que possuem produto turístico formatado poderão tratar direto da comercialização com as operadoras nacionais que vendem pacotes de turismo interno e estarão no evento para iniciar a negociação. O Encontro ocorre graças à parceria da Embratur com o Brasília Convention Bureau.

Feijão Amigo

cm Nova York

Está confirmado para o dia 26 de novembro o jantar doClubedoFeijão Amigo em Nova York.O convite partiu de Celita Jackson, do NewYork Convention & Visitors Bureau,queestevehá pouco tempo no Brasil, aos promotores do clube, Michel Tuma Ness e Adel Auada. Eles avisam que a empreitada já conta corr\ o patrocínio daVarig, entre outras empresas interessadas em alavancar o turismo para a cidade.

Sabr&

Outras