Jornal PANROTAS - Edição 1066 -Maio/2013

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Agente de viagens, sua agência, associada a ABAV está recebendo este jornal PANROTAS, como imo c° ' 9e

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R$ 11,00 - Ano 21 - n° 1.066 29 de maio a 4 de junho de 2013

Bem vindos ii

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o Marco Antonio Rologna passa o comando da Iam para CIa j dia Sender, [foto] ficando excLusivamente com a presidência da hoLding Iam S.A.

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Presença 'a.

da empresários dBrasil é destaque em feiras de turismo da África do Sul e do Canadá

Página 02

> Páginas O6aO9el6al8

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29 de maio a àde junho de 2013 JORNAL PANROTAS

U ri-ACE arturpan rotas. com . br

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Ex-vice-presidente da Unidade de Negócios Doméstica Brasil da Iam, Claudia Sender é agora a presidente da companhia aérea. O cargo era acumulado pelo presidente da hoLding Iam S.A., Marco Antonio BoLogna, desde fevereiro do ano passado. "O atua[ cenário brasiLeiro traz enormes desafios e também consideráveis oportunidades para as companhias aé-eas. Os estímulos atuais ao setor e questões como o incentivo à aviação regional, o aumento de capacidade dos aeroportos, a dinâmica concorrencial e os grandes eventos que o Brasil vai receber neste e nos próximos exigem roco no dia a dia da companhia, que estará a cargo de Claudia a 'partir de hoje", disse BoLogna em comunicado enviado no último dia 23, quando a mudança foi anunciada.

Dom a novicade, BoLogna passa a se dedicar com exclusividade à corsoüdação da fusEo com a Lan, às relações institucionais da empresa e ao Grupo Latam A rúnes no BrasiL e na representação da gestão brasileira no Grupo Latam AirLines. 'Os expressivos resultados da Claudia em oeração de valor e foco no consumidor nas empresas onde trabalhou e, principalmente, os resultados alcançados na condução dos negócios da Iam no mercado brasileiro e sua capacidade de formar e liderar equipes a credenciam para a tarefa de atender a milhões de clientes e contribuir para universalizar ainda mais as viagens aéreas neste que é o terceiro maior mercado doméstico do mundo', acrescentou o presidente da hoLding, a quem a nova presidente continuará se reportando.

A Embratur comemorou o recorde de divisas deixadas por turistas estrangeiros no Brasil no mês passado: US$ 583 miLhões. Mas abril foi generoso também em relação aos gastos dos brasileiros no Exterior: US$ 2,1 bilhões, contra US$ 1.8 bilhão que gastamos em viagens internacionais em abril de 2011. Os dados são dc Banco Central e, para o chefe do Karia Haimenis, da AlT Operadora

Depatamento Econômico do BC, Tutio Maciel, o aumento da renda motiva o crescimento nas despesas internacionais

Gisela Marti e Larissa Valero, do GMCVB, e Tathiana Leal e Débora P:ass, da Imaginadora

dos brasileiros. Em maio, segundo o executivo, a tendência de ampliação das

Entre as preferências dos brasileiros para compras,

Em 2012, cerca de 690 mil brasileiros visitaram a cidade,

Miami quer mostrar que vai muito além disso. É ideal

gerando receita de R$ 1.49 bilhão. O número coloca,

para quem busca um pouco de tudo: entretenimento em família ou com amigos, cultura, esportes e Lazer.

pelo segundo ano consecutivo, o Brasil como o principal mercado para Miami. Segundo a \JP do GMCVB, o grande

É essa a imagem que o Greater Miam:i Convention &

desafio é fazer com que estes viajantes fiquem mais

despesas estava mantida, uma vez que até o dia 20 esse valor já era de US$ 1,3 bilhão. Entre janeiro e abril, os gastos dos brasileiros em viagens ao Exterior somam US$ 8,1 bilhões. Já os turistas estrangeiros

Visitors Bureau [GMCVB) que- passar aos operadores

alguns dias na cidade para aproveitar os atrativos. "Doem

deixaram por aqui algo em torno de

e agentes de viagens do Bras L. 'A ideia é mostrar

visitou Miami há cinco anos encontrará uma nova cidade.

US$ 2,5 bilhões. Com esses números, o

que Miami tem diversas opções, além das famosas

Muitas coisas mudaram, a começar pelo aeroporto que

compras, que é nosso grande produto", afirmou a

recebeu investimentos e está totalmente repaginado",

vice-presidente de Marketing e Turismo do GMCVB,

complementou a executiva. A região é representada pela

Giseta Marti.

Imaginadora em parte do Brasil.

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déficit ria conta de viagens internacionais nos quatro primeiros meses cio ano é de US$ 5,6 bilhões.

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29 de junho a E de maio de 2013 PANROTAS GENTE

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Ap tireÇ O'

> saviaídpanrotas.com.br

A Alitalia informou que o geren-

Ainda na BLue Tree

Ricardo Gouveia, ex-Trend

te de Vendas BrasiL, Pauto Cesar

oteLs, a executiva

Operadora, assumiu o cargo de diretor

Barbosa, decidiu deixar a com-

ácia MeELo foi

de Vendas da BLue Tree Hote[s. A

panhia aérea em 1° de junho. O

:esLigada da rede

chegada de Gouveia faz parte de uma

executivo, segundo o comunicado

icteLeira, depois

reestruturação ra área comercial

da companhia, dará início a 'novo e

e quase 20 anos

promovida pela empresa. Gouveia

emocionante projeto".

casa. O e-mail

entrou no Lugar de Flávio Monteiro,

:essoaL de Lúcia

que deixou a BLue Free HoteLs em

meLLoLucia 1 502(8

janeiro, mas ficou na empresa até a

r a i [.com.

contratação de Gouveia.

A filial capixaba da MMlOapnet reforçou o time de colaboradores com

O grupo hoteleiro

a contratação de Gustavo Starting

espanhol Palladium, A Travelport Limited

-

anunciou z nomeação

presenm na Europa, no

para o Atendimento. O profissional,

Caribe e BrasiL - com o

que já trabalhou na IntercontinentaL Operadcra e Varig, chega com

Grand PalLadium Imbassaí

de DougLas SteenLand

força total na operadora, disse a

Resort & Spa, na Bahia

como presidente da

superintendente da operadora, Ana

-, nomeou CaroiLina

diretoria. Steentand

Maria Berto.

Abud para ci cargo de

ocupava o cargo de

gerente comercial Brasil.

vice-presidente desde

11

agosto de 2011.

A profissional reúne

Ctaudia Jacintho é a nova diretora de

passagers pelo Brasil,

Operações do Unique Garden, localizado

pela Europa e pelos

em Mairiporã (SP. A executiva atua há

Estados Unidos.

sete anos na administração e gerência do empreendimento.

Após quase oito anos, Jonathas Mendroni deixou a Calcos BrasiL. O profissional, que iniciou no de-

A Eta rwood HoteLs & Resorts

partamento de produtos, seguindo,

anunciou a nomeação de

posteriormente, para o departamen-

Phitippe Cassis como v[Ce-

to comercial da operadora, tem no

presidente sênior e diretor d...

E

Operações da América do Su

currículo passagens pela Expedition . e Fenix. O contato dele é mendroniíd hotmail.com e teL.: (1

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,

99984-9744 í,

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-

No posto, Cassis supervisiona operação de mais de 35 hotéiS# em sete países e fica baseac no Rio de Janeiro,

Depois de um ano O Recife Convention & Visdors Bureau renovou

trabalhando na equipe de implantação da Fiytour Viagens, onde atuou como gerente de Produtos Sul, Sudeste e Centro-Oeste, MaríLia Zázzera de Meto deixou a empresa. Seus. contatos são: [11) 99691-2670, ma riLiazmeloThotmaiL.com .

Luciano de Camargo foi desligado da FLytour Viagens, onde era coordenador de Vendas. Ele também trabalhou na operadora Litoral Verde e no

o Conse.ho de Administração e o Comitê de Auditoria. Por meio de votação, Bruno Herbet é o novo presidente da entidade, que tem Dani(o Pedrosa como vice. JuLiana Eritto assumiu a presidência do Comitê de Auditoria.

hotel Ouro Minas Palace Hotel, em Belo Horizonte. Os contatos

A MCI Brasil - gestora de eventos que

do profissional são pelo e-mail

mantém no Bras 1 a joint-venturo com

Luciano de ca m a rg o (8h o t m a i [.com e celular 111) 7752-7340.

a ALatur -, tem novo diretor geral. O economista JuLiano Lissoni substitui Oscar Cerezates, que assumiu nova posição em Cingapura.

Maurício de OLiveira, que atuava há mais de um ano O PuLlman São Paulo Ibirapuera

como gerente de Contas da Bedsonline em São Paulo,

anunciou a chegada de Ronei

se desligou da empresa. Os contatos pessoais dele são

Borba corro novo gerente de

mauriciode.oLiveiral(8gmaiL.com e 111199757-0900.

David Presster assumiu a diretoria regional de Vendas BrasiL do Intercontinental HoteIs Group [1H01. Presster

Operações. Borba ocupa o Lugar de

ocupava antericrmente o cargo de diretor de Vendas e

Stephane Menou que, brevemente,

Marketing do hotel Intercontinental São Paulo.

deve assumir o cargo de gerente geral de outra unidade PuLiman.

A RCA, que completará 20 anos em agosto, Depois de 13 anos atuando nos cargos de

tem novo gerente de

gerente de Faturamento Aéreo, gerente de

Vendas e Capacitação.

Emissão, gerente de Operações da CVC e,

Trata-se de Fernando

mais recentemente, na área de Contratos,

Nobre, que, antes, atuou

José Roberto Scarcetta deixou a empresa.

durante seis anos como

Está no mercado à procura de novas

crente de Vendas para

ML

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99904-3671 ou 11115575-9234.

Studios.

oportunidades e deixa seus contatos:

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29 de maio a 4 de junho de 203 RANROTAS GENTE

> GuiLLermo ALcorta

Fortaleza

Reunindo pessoas Pé 1

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Priscila Cavalcante, nova presidente do Skal Fortaleza, é empossada

$ !1L Veja mais fotos na versão digital do JP

,

En d Camara, presidente do Congresso, Primia Cavalcante, presidente do Skal Fortaleza, Wagner Fer-s-i. na Academia de Eventos. Ana Carolina Dias Medeiros, presidente nacional do Skal. e Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS

turismo e eventos, a ex-presidente Grupo de skalegas

apontou a falta de mobilização e ar-

UUP.iML LJU J-L

ticulação dos empresários cearenses

BRASIL, REALI7.

com o poder público como o principal

Um dos pontos altos foi a premiação

tria", afirmou o presidente do Skal-SP,

obstáculo a ser superado pela nova di-

promovida pela diretoria do Skal Inter-

Aristides de Ia Plata Cury. Segundo ele,

lestras e debateram temas como "Os

rigente, Priscila.

nacional no Brasil, onde o Skal-SP foi

os temas abordados nos tradicionais

Desafios e Oportunidades: Copa de

A presidente do Skal Nacional, Ana Ca-

eleito o Clube do Ano em 2012. "Para

encontros e a articulação do clube com

2014 e Olimpíadas de 2016" e "Ges-

rolina Medeiros, resumiu o sentimento

nós é um orgulho ser reconhecido des-

toda a cadeia turística em São Paulo

tão e Estratégias Frente aos Novos De-

coletivo ao considerar que o evento foi

ta forma. Parabenizo o Walter Teixeira,

foram pontos cruciais na eleição. "Com

safios do Mercado". Os congressistas

um sucesso, possibilitando a geração

que conduziu o Skal-SP de uma manei-

esse prêmio, aumenta ainda mais a

também tiveram a oportunidade de

de negócios e reafirmando a importân-

ra brilhante, e todos os membros, que

minha responsabilidade em dar con-

conhecer diversos pontos turísticos do

cia dos eventos organizados pelo Skal

sempre participaram e se importaram

tinuidade no que foi desenvolvido até

Estado, incluindo atrativos naturais e

Fortaleza para promover o destino.

com as nossas discussões sobre a indús-

hoje", concluiu.

que assistiram pa-

culturais presentes em Fortaleza e Beberibe, além de uma visita técnica ao

HOMENAGEM AO PRÊMIO

Centro de Eventos do Ceará.

O encontro foi marcado também pela posse da nova presidente do Skal For-

,AU

.u,

MIéM ui.

taleza, Priscila Cavalcante. Ela foi empossada na solenidade de abertura, substituindo Enid Câmara. Segun-

O evento teve palestra do professor

do Enid, que foi a anfitriã e presidiu

José Pacheco, que, durante 20 minu-

o 43° Congresso Skal 2013, o encontro

tos, abordou temas como educação e

só não foi melhor porque faltou mais

desenvolvimento social e sustentável.

consciência e engajamento dos empre-

Ele falou também sobre o modelo de

sários locais nos eventos promovidos

ensino que está sendo aplicado no

pelo Skal Fortaleza. "Agora que temos

Projeto Âncora, fundado por Walter

um novo, amplo, admirado e moderno

Steurer, que oferece cursos profis-

centro de convenções, não faz nenhum

sionalizantes e de informática, circo-

sentido cruzar os braços e esperar que

teatro-escola, oficina de artes, aula

a demanda possa cair do céu", criti-

de música e práticas esportivas, entre

cou. Profissional do setor de viagens,

outros, para jovens carentes.

Walter Teixeira, ex-presidente do Skal-SP, e Aristides de Ia PIsta Cury, atual presidente

29 de meio e 4 de unho de 2313 PÂNROTÂS GENTE

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Costa Brava é como é conhecida, turis-

telefônica e todos os funcionários da

ticamente, a região norte da província

Costa Verde vieram trabalhar conosco.

de Girona, na Catalunha, na Espanha.

E já se passaram 25 anos de estrada

Poderia ter sido a inspiração para o

cheia de curvas e surpresa".

nome da agência da família Schwart-

Entre os momentos mais marcantes

zmann, mas não foi. "Contratamos

nessas duas décadas e meia, Maurão

um especialista em marketing que nos

destaca a festa de dez anos, quando a

disse que o nome da empresa deveria

amiga e ex-ministra da Indústria, Co-

começar com Costa, porque já estáva-

mércio e Turismo, Dorothea Werneck,

mos conhecidos na região pela marca

fez palestra no evento e disse que a

Costa Verde. Então pensamos em vá-

Costa Brava era benchmarking do tu-

rias combinações, como Costa Azul ou

rismo. "Com a credibilidade que ela

Costa Quente", lembra, brincando,

tem, foi um momento bem especial".

Maurão. "Durante esse período, eu

Dentre as dificuldades, Maurão lembra

tive reuniões desgastantes com os ex-

da Guerra do Golfo. Segundo ele, nessa

-sócios. Não queria nada a mais do que

época "nenhum cara subia em avião".

achava justo. Em um desses encontros,

Enquanto as agências demitiam funcio-

voltei para casa muito chateado e fui

nários, a Costa Brava investia em novos

logo contando para a Ju, que me dis-

equipamentos e em treinamentos de

só queria investir na agência. Quando

Vavá - personagem interpretado pelo

se muito séria: 'Agora fiquei brava'.

funcionários. "Juliana queria me inter-

acabou a guerra, tínhamos a empresa

ator Luis Gustavo no programa. Luís é

Daí nasceu o nome Costa Brava. Logo

nar, me colocar em camisa de força.

mais aparelhada e a equipe mais bem

amigo de infância de Schwartzmann. No

tratamos de desenvolver o primeiro lo-

Ela pensava em vender a nossa casa ou

treinada da região".

vídeo de 25 anos, apresentado no Fórum

gotipo, já tínhamos um ponto, central

usar metade dela como empresa. E eu

Um dos concorrentes que Maurão levava

Costa Brava na semana passada, o ator

bem a sério era a Vavá Tur. Para quem

chegou a dizer que tudo que deu cer-

não lembra, a Vavá Tur existiu apenas

to na vida dele foi após consultas com

no programa humorístico Sai de baixo,

Maurão. "Quando ele falava o nome do

da rede Globo. "Vou colocar 30 russos

Mauro no programa, o telefone de casa

em classe executiva só para aquele

não parava de tocar. Era incrível", dsse

Maurão ver o que é bom". A frase exa-

Juliana, que assistiu comportada à en-

gerada é do chefe de família desastrado

trevista com o presidente.

•'a e Maureo e Carlos

°pcs xibco de vide-homeeagem o

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1 Maurão com

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- Maurão em - momento rolax, ensaiando tacadas de golfe

- -.

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DEPAI / PARA MAURÂO FOI QUANDO O FL

PARA FILHOS \

queria trabalhar na nossa empresa", '

conta, emocionado. Rubens, que é

RUBINHO RESOLVEU ESTAGIAR

diretor geral da Costa Brava há dois

COSTA BRAVA. RUBENS CURSAVA

anos, passou por todos os departa-

SEGUNDO ANO DE ADMINISTRAÇ

mentos. "Ele participou de capacita-

DE EMPRESAS, NA FUNDArÃO

ções, fez curso de Sabre e Amadeus.

MANDO ÁLVARES PENTEAC

Tinha que conquistar o espaço dele Sem

e mostrar que tinha capacidade. Não

o pai saber, no entanto, o primogêni-

faz muito tempo que passei o co-

to já tinha experiência na área. "Um

mando geral da empresa para ele,

dia, estava indo para uma reunião

por méritos próprios", explica o or-

em São Paulo, subindo a avenida

gulhoso pai.

Pacaembu, e vejo Rubinho em um

Carlos, que completou seis anos na

ponto de ônibus. Brequei e vim de ré

Costa Brava, é diretor de Marketing,

bUlM Drim-iA Vi:

•. ..

querendo saber o que ele fazia ali no

Eventos e Incentivos. "Cacá tem vo-

horário de aula. Ele me explicou que

cação para o marketing. Ele é amo-

estava estudando à noite e fazendo

roso e honra tudo o que fala. Foi ele

estágio na Copastur, com Edmar

quem cuidou de todo o evento", diz

na empresa. "Na minha casa tudo é

diu para ajudarmos a ver uma casa

Bull. Imagina só... meu amigo e meu

Maurão. "Coloca aí que nasci um

com muita emoção. Marina estudava

na capital fluminense. Isso já faz oito

filho, e o pai é o último a saber".

ano antes da Costa Brava e que sou

o segundo ano da Facamp. Em um

anos. No último ano de faculdade,

Ao terminar o quarto semestre da fa-

a inspiração da empresa", interrom-

revéillon a bordo de um navio, com

antes ainda de se formar, ela passou

culdade, Rubinho foi passar férias na

peu, educadamente, Carlos, para

cerca de 70 amigos, ela me disse que

na OAB", orgulha-se Maurão. Mari-

casa da família em Campinas, mas a

despedir-se dos pais. "Passei a noite

ia mudar para o Rio de Janeiro. Não

na, como não podia faltar emoção,

mala era de total mudança. "Ele dis-

em claro", completou o caçula. "Viu

dei muita bola. Em janeiro, Marina

é advogada criminal rio escritório

se que já havia aprendido muito com

como ele tem todo o jeito do marke-

me trouxe uma pasta dizendo que

Siqueira Castro Advogados. "Minha

os meus amigos em São Paulo, que

ting?", ratifica Schwartzmann.

chegou agora. Ela já tinha o termo de

ftha quando quer uma coisa, sai de

Já Marina é advogada e não trabalha

transferência da faculdade e só pe-

baixo", conclui.

estava apaixonado pela atividade e

I

-Es CoRpobEai'w

Carlos, Rubens, Juliana e Maurão

29 de maio a 4 de junho de 2313 JORNAL PANROTAS

9

RANROTAS

Circula com esta edição do Jornal PANROTASo Especial Cruzeiros Marítimos 201312014. A publicação traz informações sobre os 13

Os ODEs ampliam seu conteúdo.

O Sabre assinou contrato com a United

navios que farão cruzeiros pelo País na próxima temporada,, além

para distribuir todos os produtos e serviços da companhia aérea, inclusive as and//aries, de modo

do Grand Amazon, da Iberostar, fixo no rio Amazonas. Há também entrevista com o presidente da Clia Abremar Bras 1,

personalizado. Enquanto isso, o Galileo incluiu em seu portfálio a oferta da Localiza.

ÁmaraL,

Ricardo

que explica que, apesar das dificuldades de custo e

- -, -

infraestrutura encontradas na região, a América do Sul é um dos principais destinos de cruzeiros no mundo. Uma das novidades

A Embratur tem R$ 1,5 milhão para apoiar a captação da Expo Universal 2020 para São Paulo. Desse

nesta edição é inclusão de navios pelo mundo, urna vez que o

montante, R$ 900 mil serão transferidos para a

Arrc,Atono0 r

CAeior

a casa dos 100 mil— e em ascensão. Assim, a publicaçao

SP Turis, por meio de convênio, para ações

--

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numero de brasleiros nos cruzeiros internacionais já ultrapassa

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.55

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1.'s 0V

reúne a oferta de cruzeiros pelo Mediterrâneo, Alasca e Ásia,

promocionais com o Comitê de Candidatura

entre outros destinos, bem como urna lista de representantes

da Cidade de São Paulo. A eleição é

-

das empresas internacionais aqui no Brasil, junto com dicas

em novembro.

-

importantes sobre as tendências na hora de vender cruzeiros -

-

produto cada vez mais segmentado. Boa leitura!

[Expediente José Guiliermo Condomi Alcorta

Marianna C. Alcorta

Heloísa Prass LV VETOR .O.1IN.d0, Ricardo Jun Iti Tsugawa

REDAÇÃO Artur Luiz Andrade (artur@panrotas.com.br ) Editoso -çseos ---o: Maria Izabel Reigada (izabelapanrotas.com.br ) Edjtor-ass,steota: Alex Souza (atex@panrotas.con.br ) Editos Rio de Jorro: Diego Verticchio (diegu®pan rotas. com . lar) Rep.:no. Claudio Schapochnik, Súcia Reis, Biaphra Galeno e Danilo Teixeira Alves Fotogr o/os Emerson de Souza e Marluce Balbino COLABORADORES: Nordeste Antonio Roberto Rocha (arrocha@sarnnet.com.br ) Par-oiro Dayse Regina Ferreira (dayseferreira@uol.com.br )

GERENTE DE PROJETOS ESPECIAIS Fabiola Bemfeito (fabiola@puorotas.com.br )

MARKE11NG .ssVsscnte: Erica Venturim J:o'tol: Sandra Gonçalves

PRODUÇÃO Coordeonoto, Alice 1. Rezende (alice®panratas. com . br) Gerente de Prodocio: Newton dos Santos (newton@panrotas.com.br ) Dioçoamacio: Penha Campregher, Kátia Alessandra e Rodrigo Mota Tsvtn000to do onogoos. Wagner Fehp Projeto Gn,oOno. Graph-ln Comunicações

COMERCIAL Executivos: Paula Monasque Ipautavpanratas. com . br) Priscilla Ponce Ipriscilta@panrotas.coso.brl Ricardo Sidaras (rsidarasicpanrotas.com.br ) Tais Ballestero de Moura ltais@panrotas.com.br ) Arroisto Odrrr. de Vendas Nathália Falcão (oathalia@ponrotas.cons.br )

EXECUTIVO SÊNIOR DE RP Antonio Jorge Filho )jorgempanrotas.corn.brl

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ASSINATURAS Cheia de Assinaturas: Valderez Wallner Ioalderez@panrotas.com.br )

1

O Jornal PANROTAS é vendido somente por assinatura. Para assinar, ligue no (11(2764-4816 ou acesse o site www.panrotas.com.br 055vrotor ora-'.' 05 468 lnrpresua na Lis Gráfica e Editora Ltda. lõuaodhoo/SPI

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Assista ao editorial comentado na versão digital do JP

Gastos

e receita na incLusão de seus destinos nos pa-

naca, realizado em Ottawa neste

do destino. Mas o escritório no País

cotes e roteiros dessas empresas.

ano, quanto a Indaba, que ocorreu

já foi anunciado e apenas questões

Na semana passada, o JP trouxe a

novamente em Durban, apostaram

burocráticas estariam retardando

cobertura da Fit Cuba 2013, evento

nos operadores brasiLeiros, presen-

sua abertura. Cl aumento de 44% no

que teve o Brasil como país homena-

ça fácil pelos corredores das duas

número de visitantes brasiLeiros na

geado - e, em consequência, com a

feiras. Além de Levarem empresários

África do SuL, no ano passado, em

maior delegação internacional. Nesta

para conhecerem in Loco os atra-

relação a 2011, é mais do que moti-

semana, trazemos as informações de

tivos que podem oferecer, os dois

vador para acelerar esse processo.

gastos de brasileiros no Exterior, o

dois eventos que também estão aten-

destinos apostamtambém no refor-

Afinal, já somamos mais de US$ 8

que nos rendeu a 12 colocação entre

tos á expansão do consumo brasilei-

ço de sua presença no BrasiL. O Ca-

bilhões em gastos em viagens Lá fora

os emissores que mais gastam com

ro. Igualmente distantes do BrasiL,

nacá já tem uma diretora da Conta

nos primeiros quatro meses do ano

turismo. Esse volume atrai cada vez

ambos receberam em 2012 cerca de

da Comissão de Turismo do Canadá

- 05$ 1 bilhão a mais que no mes-

mais mercados, interessados em ver

80 miL turistas ao País. Para o Cana-

[CTC[ por aqui - e SheiLa Nassar,

mo período do ano passado.

brasileiros gastando por Lá. Em maio,

dá, no extremo norte da América do

que ocupa o cargo, levou nada mais,

Em tempo: a Embratur comemorou

SOMENTE NOS QUATRO PRIMEIROS MESES DO ANO, OS BRASILEIROS JÁ GASTARAM MAIS DE US$ 8 BILHÕES EM SUAS VIAGENS INTERNACIONAIS, SEGUNDO OS NÚMEROS DO BANCO CENTRAL. No ano passado, foram US$ 22 biLhões em

Cuba, Canadá e África do Sul foram

Norte, foram 81 mil. Para a África

naca menos qe 30 operadores para

os US$ 583 milhões deixados pelos

três dos países que disputaram a

do Sul, no extremo sul do continente

o Rendez-vous.

turistas estrangeiros no Brasil em

presença dos empresários brasileiros

africano, foram mais de 78 mil. Mais

A África do Sul é um pouco mais com-

abril - um recorde para o mês. Com

em suas principais feiras de turismo.

do que esse número, ambos destinos

plicada. Há alguns anos o South Afri-

isso, nosso déficit nessa conta é de

Cada um deles mostrou produtos e

têm em comum a vontade de duplica-

can Tourism fala da abertura de um

US$ 5,637 bilhões. E estamos falan-

serviços para impressionar os opera-

-Los - ou ir além.

escritório por aqui. Hoje, contam com

do apenas dos quatro primeiros me-

dores brasileiros, apostando, assim,

Para isso, tanto o Rendez-vous Ca-

o trabalho de Tati Isler, fã declarada

ses do ano...

PAN Notas Dados do Banco de Portugal mostram que os turistas do BrasiL estão na posição de número

É NA F

seis entre os que mais gastaram em Portugal no primeiro trimestre: foram 81,7 milhões de euros,

EMITIU, GANHOU!

valor 3% superior ao registrado em 2011. Os maiores gastadores foram os franceses (229 miLhões de euros, +7,7%), seguidos pelos britânicos [217,6 milhões, +6,4%1, espanhóis [193,2 miLhões, +4,1%) e angolanos

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R$ 200,00 R$ 150,00 R$80,00 IN,

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Fr

NO CARTÃO DE RELACIONAMENTO

03,3 miLhões).

Da possibilidade ao fato: a Ethiopian AirLines, que até a semana retrasada trabalhava para ter o Boeing 787 DreamLiner na rota ao Brasil que iniciará em 1 11 julho, confirmou que terá o modelo voando no trecho Andis Abeba )Etiópia)-Lomé (Togo) -Galeão )RJ)-Guarulhos )SP). A empresa terá três voos semanais para o País, ás terças, quintas e domingos. No trecho de volta, o voo segue direto do Aeroporto de Guarulhos pam Lomé e Addis Abeba.

FLYTOUR CONSULTE AS REGRAS DA PROMOÇÃO EM

Desde 23 de maio, os clientes da Got podem encontrar a atendente virtual

GaL

em todas as páginas do site da

companhia. Com isso, a aérea pretende dar eficiência

www.e-flyfour.com Consulte a Flytour TraeI Solution mais próxima de você.

ao atendimento via chat ao cliente durante todo o

FLYTGU R®

processo de navegação. Lançada em dezembro de 2012, a robô registra cerca de 250 mil atendimentos por mês.

29 de rnio a 4 de junho de 2313 JORNAL PANROTAS

Cruzeiros marítimos

Premiados .4 MSC CUZE8OE E À CTC UOU ci SEDE DA ARMADORA, EM SÃO PAULO, OS PREM lOS AOS ÂGENTE. DÂ REDE DE A campanha foi criada para celebrar o início da parceria entre as duas empresas, em 2012. Segundo a gerente de Marketing da MSC Cruzeiros, LiLian Carvalho, o resultado foi positivo, o que deve garantir sua continuidade. 'Esse incentivo superou nossa expectativa e nos trouxe resultado muito bom", afirmou Orlando Falhares, da CVC Cruzeiros. Dos 30 agentes premiados, apenas cinco compareceram ao evento.

PAN

Bruno Cordaro (MSC Cruzeo-os), Maria Lúcia Muras.ki (CVC Shopping Vilia Lobos, de SP), Franciamare Portes (CVC Shopping Pátio Limeira, de Limeira-SI'), Flávio Augusto Oliveira (CVC Shopping São José, de São José dos Campos-SI'), Amarida Mariano (CVC, da Perube-SP), Lilian Carvalho (MSC Cruzeiras), Camila Marques (CVC Shopping Mooca, de SP) e Orlando Falhares (CVC)

Notas

A Methabook, com sede em Las Palmas, na Espanha, chegou ao BrasiL com a contratação de dois ex-OVO: Paulo Silveira, que era gerente de Hotéis On-line, e Lia Somavilla. Na feira WTM Latin America, realizada em abriL em São Paulo, a Methabook esteve presente com estande e a participação de Silveira e Lia. "Fomos contratados naquele momento e, desde então, iniciamos o trabalho da empresa no BrasiL, com home office, pois o escritório só deve ser aberto em 2014", explicou Silveira.

De acordo com Silveira, que assumiu o cargo de gerente de Vendas BrasiL e América Latina, o foco da Methabook é "100% as operadoras" e "a perspectiva dos donos da empresa com o Brasil é muito positiva, pois o País éa 'bola da vez', com muitos brasileiros viajando para o Exterior, como Estados Unidos, onde temos ótimos hotéis em Miami, Orlando e Nova York". D gerente acredita que, até abril de 2014, "a Methabook conquiste 10% do mercado brasiLeiro no segmento". O site é www. methabook.com .

BEM-VINDOS AO JEITO DE HOSPEDAR BOURBON Vão até 7 de junho as pré-

Com mais ce 50 anos de his:ária, a Rede Bourbcn é inspi-ada pela visão de ser reconhecida pela excelência em serviços hoteleiros. Ncssos destinos esperam por você!

inscrições para o Pronatec Copa, programa de capacitação do Ministério do Turismo com foco na formação de mão de obra técnica.

Maiores de 18 anos e moradores de uma das 120 cidades participantes do programa podem procurar as Secretaria de Turismo Locais e escolher entre os cursos disponíveis. Mais informações: \MAwpronateccopa.turismo.gov.br.

-,

-.

29 de maio a d de jurdo de 2013 JORNAL PANROÍAS

e'

9

Diego Verticchio - Ottawa [Canadá)

Gastando dólares

canadenses A COMISSÃO DO TURISt4 NADÁ SELECIONOU 11 .

CONSIDERADOS PR"

Lares

r

ele conheça nosso país e venha passar

!

A

,

respon-

canadenses por pessoa. "O

Brasil

é extremamente importante para nós.

Nosso grande desafio é fazer com que suas férias aqui", afirmou a presiden-

sável por enviar 81 mil turistas às cida-

te da Comissão de Turismo do Cana-

des canadenses em 2012, Entre os 11

dá ÍCTC), MicheLe McKenzie, durante

mercados chamados pela CTC como

o Rendez-vous Canada 2013,

principal

emergentes', o País é quem menos

feira de turismo do país e que este ano

envia turistas, no entanto tem impor-

reuniu em Ottawa, capital canadense, o

tância singuLar: o brasiLeiro é quem

recorde de 30 operadores brasiLeiros.

mais gasta, com média de 1,8 mil dó-

Veja mais fotos na ve rsão digital do JP

Em cinco anos o número de brasileiros no Canadá subiu de 70 mil turistas anuais para 81 mil em 2012. Neste ano, a expectativa é chegar a 86 mil turistas.

-

O número ainda é pequeno em relação à pesquisa feita pela CTC, que apontou que 700 mil brasileiros têm interesse em conhecer o Canadá, mas têm crescido ano após ano. "O voo diário da Áir Canada tem saído Lotado de São Paulo, mas com a chegada de um 5777 em

^04,

.n'

1915 'e

ç

outubro e com o início das operações

kN

a partir do Rio, em 2014, os operadores Ir

têm tudo para aLavancar as vendas", comemora a diretora da conta da CTC no

EmerceeLes da Comissào de Tudsmo do Canada CTC). Sobdan Chreoen

Brasil, Sheila Nassar.

1k

Sheila foi a responsável por Levar 30

Egendamentos acontecendo de forma

que começamos a oferecer os parques

operadores brasiLeiros ao Rendez-vous,

organizada e pontual entre comprado-

naturais dos Estados Unidos e em três

quase todos associados à Braztoa. Al-

res e fornecedores. "É a primeira vez

dias de feira ficou claro o quanto este

guns debutando no evento, outros já

que a Ambienta[ participa. Não traba-

país tem a

com uma década de participação, to-

Lhávamos o Canadá, que é um destino

afirmou o diretor de Marketing da Am-

dos elogiaram o formato da feira, com

que já pensávamos em atuar desde

bienta[, Filipe Fortunato, que garantiu

cara

da nossa operadora-,

que até junho a empresa já terá pacotes

Michele McKnzie, presidente da CTC

para os destinos canadenses.

Quem também debutou na feira foi AroLdo SchuLtz, da operadora de mesmo nome. "É um evonto muito profissionaL. Toda cadeia do trace canadense está aqui, o que possibilita um conhecimento geral do destino",, af rmou o presidente da Schuttz Operadora, AroLdo SchuLtz, que fechou durante c Rendez-vous contrato com mais um fornecedor locail, somando três receptivos canadenses.

O coordenador de Vendas da Designer Tours, Peno de Paula, saiu satisfeito E stamos com muitas novidades, visando oferecer muito

iu.uui

aos nossos clientes.

com os contatos que fez: "para cuem trabalha com Luxo, esta feira acmecenta muito", afirmou, lembrando que viu muitos roteiros "Legais" para o Ártico e a região de Yucon, onde estão alguns dos principais parques naturais do país.

Embora não envie tantos visitantes

Ancoradouro consoirdado na

quanto o México ou a Índia para o Canadá 1140 miL turistas cada), o ErasiL pode se gabar de ser a nação que mais gasta em solo canadense. E é pensan-

29 de maio o 4 de junho de 203 JORNAL PANROTAS

do no alto valor deixado pelos brasiLeros que o Canadá tem se adaptado aos hábitos nacionais, como incluir café da

AIR CANADA VOLTA

manhã no preço da diária ou brochuras em português. Já há guias brasileiros ou falando

1,.

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1

fl

j

1. 1

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AO RIO

-

português e até sites de destinos turísticos em nossa Lín-

A companhia aérea irá operar a partir de

gua', destacou SheiLa Nassar.

março de 2014 três voos por semana (ainda sem

'A indústria demora um pouco

dias definidos) para Toronto, em um B767-300 -

para mudar, é normal, mas já

a mesma aeronave que está sendo utilizada na

existem mudanças de postura

rota São Pauto—Toronto atualmente. Mas, em

destas empresas para atender

outubro, a Air Canada volta a operar o voo en-

o mercado brasileiro , comple-

tre São Paulo e Toronto com o Boeing 777. Com

mentou. O diretor da Canadá

a nova aeronave, a níerta de assentos crescerá

Turismo, Fabiano Camargo,

44%, garante o diretor de Vendas para o Brasil,

concorda com Sheila. Segun-

Gleyson Ranieri.

—

O diretor de Vendas para o Brasil, Cleyson Ranieri

do ele, esta edição do Rendezvous comprovou a mudança de Continua na pdg 08

postura por conta dos fornecedores Locais. "Empresas que até o ano passado não tinham material em português hoje já

A Puilmantur está incluindo mais alegria em suas vendas!

têm e ainda arriscam uma ou

Conheça as ações que vão premiar o seu trabalho e participe.

outra palavra. É nítida a mudança de postura", afirma.

1

AVia RaiL Canada, empresa [ocal de trem, é uma das que estão se adequando ao perfiL do brasiLeiro, hoje o sexto maior mercado para a empresa. AVia RaiL Canada Lançará no início do segundo semestre parte do

ESTO 110 RR:

seu site em português - hoje há versão em inglês, francês, espanhol, alemão, coreano e

•\ 4

japonês. "O Brasil tem crescido muito dentro da Via RaiL",

ti

destacou o gerente de Vendas sênior, Ryan Robutka, que virá ao Brasil em agosto para um

2.

showcase junto com outras empresas Locais. Outra mudança na Via RaiL destacada pelo oirigente e que deixará

-

o

os consumidores brasileiros felizes é o aumento da franquia de bagagens. A empresa já estuda aumentar o peso das malas, hoje bem menor do que permitido dentro dos aviões.

Os brasileiros estiveram em alta na Rendez-vous Canada 2013. Segundo a diretora da conta da CTC no Brasil, os fornecedores Locais elogiaram a postura dos operadores brasileiros. 'PeLa primeira vez Levamos 30 operadores brasi-

--:-•.

-- -

1 -:

leiros e andando pela feira ouvi de fornecedores que a postura dessas empresas (operadoras) mudou muito de três anos pra cá", avalia Sheila. "Em 2011, eles faziam perguntas simples e não demonstravam muito conhecimento de um destino ou produto, hoje, pelo que eu es-

)GÊ PODE GANHAR ATE 2.00 POR TRIMESTRE 1 MOTO OU UM GRULOPO NO HNA[ DA CAMPANHA

cutei, os brasileiros estão mais preparados, amadurecidos. Já

Você £(fld6 poc1 osssW & -MntU ck (opo. ccS

COflrOJS

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oarmo,na em um caffiffire VI?

com tco flClcIoI

e prtcpe\Ãcesse

O

prtope\

conhecem o Canadá e querem algo novo, diferente do trivial—, celebra Sheila.

UNI VERSOPREMIHDO.COM .BRT www puU.mantur com br L

O Jornal PANROTAS viajou a

convite da Braztoa e CTC, com proteção GTA

BOIJIOPULLMHNTUR.COM.BR facebook com/pul.lmanturbrasil

IJ

29 de maio aA de junho de 2013 JORNAL. PANROTAS Continuação da pág 07

ATENTOS AO CANADÁ BRÂSLEÍRÜS VIAJAM PE, CANADÁ, SEGUNDO NÚMER DA COMISSÃO DE TURISMO CANADÁ (CTC). PARA A ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS OPF= RADORÁS DE TURISMO (BF. ZTOA), ESSE NÚMERO MU PEQUENO. DIANTE Levando-se em conta as novidades da Air Canada (mudança de aeronave na rota SP-Toronto e o novo voo saindo do Rio a partir de 2014). Por conta desse potencial, a Braztoa e a CTC, que no Brasil é comandada por Sheila Nassar, estão se unindo para promover a partir do segundo semestre uma campanha cooperada.

ít: . . Ú,

1

Operadores Braztoa durante Encontro Comercial, em Toronto

Por ora, estão participando da ação 14 operadoras brasiLeirzs, sendo 13 associadas à entidade. É uma ação

nas vendas', afirma o presidente da

outros operadores que não trabalham

Rendez-vous Canada 2013, em Otta-

inclusiva — , explica Sheila. "Hoje par-

Braztoai, Marco Ferraz.

com o destino ou, se trabalham, não

wa. Antes de part ciparem da feira,

ticipam os 14 principais vendedores

A campanha já está formatada. Tan-

de forma muito forte", disse, desta-

os operadores reuniram-se em mais

do destino, mas isso não quer dizer

to a CTC quanto a Braztoa já sabem

cando que se trata de uma ação que

uma edição do Encontro Braztoa, vi-

que novas empresas não possam

como será feita, mas ainda não defi-

focará o consumidor e seu compor-

sitando as principais atrações turís-

entrar. Vamos começar com estas e

niram a data de Lançamento. Sheiia

tamento. "Temos uma pesquisa de

ticas de Toronto, a maior cidade ca-

outras farão parte desta ação mais a

adianta, no entanto, que será uma

mercado que aponta como devemos

nadense e resoonsávet por receber

frente", garante a executiva. "O Ca-

grande campanha conjunta na qual

seguir com essa ação e iremos reve-

anualmente 60 mil brasileiros. "Dos

nadá vive um bom momento. Com

o Canadá irá aparecer de uma forma

lar mais adiante, em um evento com

operadores que participaram desta

estas novidades da Air Canada, mais

mais interessante, mais acessível e

representantes da cadeia produtiva do

viagem, 15 já trabalham o destino e

as opções de voos via Estados Unidos

com novidades para o segundo se-

turismo", complementa.

estão em busca de novos parceiros e

e Caribe, o operador que fizer parte

mestre. "Será uma campanha para

A conversa sobre a parceria é antiga,

destinos. A outra metade ainda não

desta ação certamente terá sucesso

público final, agentes de viagens e

mas o martelo foi batido duran:e o

opera, mas tem interesse e este en-

1i t±; Pablo Bernhard (TT0peradora ., Fausto Adria,, (Soft TravO Tiago Barbo (Fiot), R'Dbe Nedeiciu (Ra,dh e Cacalo Dest, (Ancoradourc

1 .

Carina ramos (New Age), Alexandre ,laffra )Tourlines), rsciIa Manfredini MGM) eWaldemir Junior (Ornter)

L[

NOVIDADES DO

RENDEZ-VOUS 2013

CRESCIMENTO - Os investimentos

para o CTC, o Brasil Japão e China

feitos pela Comissão de Turismo do

foram aqueles que tiveram melhor

meçou a exigir visto de entrada para

na província de Cotúmbia Britâni-

Canadá (CTC] em 2012 já começam a

desempenho nos dois primeiros me-

o México, o fluxo de turistas para

ca, na parte oeste do Canadá, entre

dar resultados. Segundo números do

ses do ano.

aquele país começou a cair. Em con-

27 e 30 de maio de 2014. O turismo

trapartida, o número de brasileiros

é a segunda fonte de renda de Van-

CIO, em janeiro e fevereiro de 2013,

'Há três anos, quando o Canadá co-

evento acontecerá em Vancouver,

13.573 brasileiros visitaram o país,

TORONTO - Por ano, cerca de 60 mil

aumentou e continua crescendo em

couver, atrás somente do comércio

crescimento de 3,4% em relação

brasileiros escolhem a maior cida-

Toronto e, consequentemente, no

internacional. Um dos motivos que

ao mesmo período do ano passado.

de canadense como um dos desti-

Canadá", garante o vice-presidente

impulsiona o turismo na cidade é a

Desse total, pouco mais de cinco mil

nos principais da viagem. Sempre

de Comunicação do Toronto CV&B,

quantidade de filmes e senados que

brasileiros visitaram o país em feve-

atrás do México, o Brasil se tornou

Andrew Weir.

se passam no local. Vancouver é hoje

reiro, o que representa 4% acima do

o segundo principal emissor de tu-

mesmo período em 2012. Entre os

ristas da América Latina e o fluxo

EM 2014 - A CTC já definiu a sede

cinematográfica na América do Nor-

países considerados emergentes'

de passageiros continua crescendo.

do próximo Rendez-vous Canada. 0

te depois de Los Angeles e Nova York.

o terceiro maior centro de produção

29 de maio a de junho de 2013 JORNAL PONROTAS

centro serve para isto. Para que novas operadoras possam conhecer melhor o destino e

1tt

alavancar as vendas para o Canadá", explica Ferraz.

v

EE

Roberto Nec:Iuu (Raidho), Priscila

Diversos assuntos fizeram parte da reunião da Braztoa,

-

entre eles a participação da

-.

-

-

Ramos )Nw Age) Reno dePaua (Designer To irs) o Shei l a Nassa')CTC)em visita aNiagaraFalis

4

.....-

-.

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entidade na World TraveI Market Latin America, feira que

-

--

pela primeira vez aconteceu na América Latina, em São Paulo, em abriL Foi no Canadá

4

que a diretoria da Braztoa se reuniu pela primeira vez, após a WTM Latin America, realiza-

1.

da conjuntamente com o 390 Encontro Comercial Braztoa.

Alguns operadores mostraram-se descontentes com a parceria. Um dos associados chegou a falar em entregar

s Veg s.

o ouro ao bandido". Ficamos numa área de acesso difícil e logo que o agente de viagens entrava na feira já dava de cara com nossos fornecedores. Alemanha, Estados Unidos, Caribe, estavam todos á

A9S1

1

Via^ je^ c om^a CVC. -w

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com seus receptivos, hoté s e outros produtos. Por que o 11

agente de viagens procuraria os operadores se poderia falar ;

diretamente com fornecedo res?", questionou o executivo.

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A Braztoa assinou por cin-

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Exhibitions. Já com a Abav,

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gundo semestre do Encontro Comercial Braztoa, o contratc• é de três anoos. Um outro as

ea

-

-

sociado afirmou que enquanto houver essa divisão de eventos, sua operadora não participará. Não tem benefícios para a gente. Do jeito que esta não consigo enxergar como o

tado ­ . Marco Ferraz está cien evento pode ser bem aprovei

Quer viajar com os melhores preços e apolo 1 Viaje com a CVQ a maior operadora de viagens do Bra-sil.

[1

r11Ia

ii

te das reclamações. Ele argumenta que a ideia de juntar o ECB a esses eventos partiu da

LAS VEGAS

reclamação dos operadores e

8 dias/6 noites - Saídas díárías

agentes que questionavam a quantidade de eventos realizados no País. "A partir daí as conversas com a Reed e Abav foram surgindo e amadurecendo naturalmente. Não foi a

1ox 5E

M

292

REAIS

À vista RS 2.920, Base USS 1,380,

Pa;sagen-n + transporte + Hotel Bailys Preço paro saída 14/agosto

Braztoa que trouxe essas feiras para São Paulo, o que fizemos foi juntar nosso evento aos deles.

VEEM

Ferraz complementa ainda dizendo que a Braztoa precisa trabalhar melhor o formato, mas o caminho foi acertado.

Estamos trabalhando para que nossa participação na Abav seja melhor do que na WIM e que a próxima edição da feira sejo melhor do que esta que acon teceu', concluiu.

D i sc overAmericcom

Para contatos comerciais ou informações acesse

agentescvccom.br

H!

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co anos contrato com a Reed que receberá a edição do se

-

CvC TUDO POR UMA BOA VIAGEM

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29 de maia a 4 deianLa ii 2013 JORNAL PANROTAS

St-%^.i

OTURT7 > vera(ãpanrotas.corn.br > ALex Souza e Danilo Teixeira - Hotambra (SP)

Avíestur em Holambra •r1•.• '-

MAR), A 36é ÁVIESTUR ESTRE EM NOVO ENDEREÇO: AP TRÊS EDIÇÕES EM CAMPOS JORDÃO, O EVENTO FOI

1

A expectativa dos expositores e visitantes em relação à mudança era grande, pois embora Campos do Jordão seja uma cidade com apelo turístico dos mais fortes, alguns aspectos não vinham agradando. O principaL deles, para os agentes de viagens, era a questão da hotelaria, cujos preços considerados elevados inibiam a ida

1

dos profissionais. Para alguns expositores e para a própria Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo tAviespi, o centro de :onvenções era

Ferrando Santos e Marcelo Matera, vice-piesideate e preside, ,e ri -mrap

um problema: os dois pisos do espaço, sendo o inferior mais apertado e

tra a permanência da Aviestur em

Jordão, entretanto, a Aviesp precisaria

presença de público, que melhorou

com pé direito bem baixo, faziam com

Campos do Jordão foram acordos fir-

encontrar uma cidade que oferecesse

no segundo.

que a feira fosse dividida em duas,

mados pela Aviesp com a hotelaria

infraestrutura compatível com as ne-

uma em cima, com estandes amplos,

do município e com a associação de

:essidades do evento. Viu isso em Ho-

bem decorados e corredores mais

,estaurantes. O primeiro proporcio-

lambra, que possui um grande centro

Responsávell pela divisão do interior

bem transitáveis, e outra embaixo,

naria tarifas especiais em determina-

de eventos, o Espaço Ypê, onde se re-

pauLista da MMTGapnet, Fariny Bas-

com estandes mais simples, tráfego

dos hotéis, o que, segundo a entidade,

aliza anualmente a famosa ExpofLora,

tos aprovou a mudança de Campos

um tanto comprometido e até uma

não foi cumprido. O segundo garantia

mias não detém rede hoteleira vasta. A

do Jordão para HoLambra. O espaço

sensação de cLaustrofobia devido á

aos profissionais inscritos refeição

solução encontrada foi acomodar oarte

é muito bom, com corredores largos,

combinação entre teto baixo, estan-

com um refrigerante ao custo de R$

dos participantes em Campinas, distan-

sem fluxo de tráfego obrigatório. Na

des coLados uns aos outros e multidão

20. Uma vez mais, também de acor-

te cerca de 40 minutos de carro.

hoteLaria, os preços são mais acessí-

aglomerada. Para a entidade, outro

do com a associação, a parceria não

Com 120 expositores, a Aviestur reu-

veis. O que precisa melhorar é o preço

ponto crítico era o de que o espaço do

foi cumprida. Campos do Jordão não

niu, segundo a Aviesp, 4,2 mil pesso-

do estacionamento [R$ 25 pior dia]",

já vinha sendo

comprou a ideia de uma feira de turis-

as - crescimento de 15% -, sendo 2,7

eia opina. O presidente do Grupo An-

totalmente utilizado, ou seja, a Avies-

mo As razões eu não sei`, comentou o

mil agentes de viagens. No primeiro

coradouro, Juanez Cintra Filho, disse

tur não tinha para onde crescer.

presidente da Aviesp, Marcelo Matera

dia do encontro, no entanto, muitos

que Campos do Jordão é uma cidade

Outros dois fatores que pesaram con-

Para tirar a Aviestur de Campos do

expositores reclamaram da pouca

bem agradável., mas o agente não ia

centro de convenções

'3

rjp

Paíadwr mb,uí Reôot't & Spa

Pacote incluindo parte aéreo ida e volta + trasladas de chegada e saída

+

3 noites de hospedagem com ali inclusive.

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(11) 3 2

35 - 2000

vi suai@visuaiturjsmo com.br

ww.vis uwa Itu ris m o. com . b r

29 de mato a O de junho de 2013 JORNAL PANROTAS

porque eram caras a hospedagem e a alimentação. Aqui há possibili1

dade de o agente vir à feira e voltar no mesmo dia. E o centro de convenções, com esse pé direito alto, dá uma dimensão maior de grandeza

'it

=

à feira, declara Juarez. O vice-pre-

à.

sidente da FLytour Viagens, CLaiton

1

Armetin, disse que iniciaLmente ficou

À Ti £

r

receoso quando soube que o evento iria a HoLambra. "Mas depois mudou.

O espaço aqui é muito bom, tudo no mesmo piso", pontuou. Para Renato Gonçalves, do Sea WorLd, "é saudável fazer um evento itinerante, pois ficando fixo você vicia o público, e mudando você também dá a possibibdade de os profissionais conhecerem diferentes destinos".

Espaço Ype a nova casa da Aviestur pé direito alto e corredores mais largos que os do centro de eventos de Campos do Jordão Continua na pdg 12

AVIESTUR EM HOLAMBRA: o que deu certo e o que pode melhorar Centro de convenções (Espaço Ypê): maior, piso único e com pé direito alto

Localização geográfica de Holambra, dando aos agentes a possibilidade de bate-volta

Hotelaria com preços mais em conta, em relação a Campos do Jordão, endereço anterior

Baixo número de visitantes no primeiro dia

Falta de pontualidade nas arenas multitemáticas de capacitação

Opção única de alimentação no centro de eventos, com pouca variedade, ao preço de R$ 28 (bebida inclusa) o almoço

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29 de maio a 4 d junho de 2013 JORNAL. PANROTAS Continuação da pãg 11

ALGUNS EXPOSITORES Lançou no estande um novo posicionamento

A operadora trabalhou a divulgação do Super Saver, ação por meio cia

O

Li _^

qual [anca, mensalmente, um pro-

F

duto com preço bastante reduzido. "A ideia é que o agente possa competir com os sites de compras coletivas, OTAs, pois quando o cLiente buscar

Eu Amo Viajar" - até então, o slogan utilizado

1

era "Flytou - Serviços de Viagens". De acordo com

ci

vice-presidente da operadora,

Claiton Armelin, a ideia é "Lazeirizar" o grupo,

j4

algo com preço bem atrativo, ele vai ter essa opção', explica Fanny Rastos, responsável pela divisão do interior pauLista da empresa.

válido para todoo grupo FLytour: o "Flytour -

que é fortemente consolidado no mercado corporativo - são 17 mil contas corporativas

(teia mais sobre a operadora na pág. 201

Michael Barkoczy, Domingos Amorim e Claiton Armelin

O diretor do grupo paranaense, AroLdo Schu[tz, disse que a empresa está desenvolvendo um sistema

A editora criou um hotstte exclusivo

que, caso aprovado por autoridades e empresários

para o evento. Os agentes que pas-

de Brotas, a capital dos esportes oe aventura no

in-

terior pauLista, reurirá em um portal informações e possibilidade de efetuação de reservas em hotéis, pousadas, restaurantes, receptivos e Lojas de artesa-

foram fotografados

em

,F

SIL

diferentes s-

tuações e todo esse material, assir como a cobertura on-Line da [ei

nato. "Queremos fazer de Brotas a primeira cidade do Brasil tc

saram pelo estande da PAN ROTAS

onde ser confer id o no ende

.

explica AroL: ROTAS ---era e Fernando S

A participação do parque norte-ame-

A operadora promoveu os dois fretamentos que tem

ricano teve dois focos: um deles foi

para Maceió a partir do interior pauLista, saindo de

divulgar o musical Madagascar, que

Ribeirão Preto e Campinas. "Além disso, temos mais

estreou recentemente e dcará fixo no

cinco mil Lugares saindo da capital paulista entre fretes

Busch Gardens, em Tampa. O outro

e bloqueios", cortou o diretor de Produtos Nacionais

foi a promoção do Anta rctica, atração

da CVC. Fábio Mader.

A operadora foi

urna

das empresas

que treinou agentes de viagens nas arenas multitemáticas de capacita-

inaugurada na sexta-feira, 24, no Sea

cão da Aviestur. O diretor comercial

WorLd, e que evidencia o contato com

da Nascimento, Cleiton Feijó, apro-

pinguins

veitou a oportunidade para lançar nova campanha de mídia, batizada de "Experimente

um

mundo diferente".

Outra novidade é o portal da Nascimento, que, segundo Feijó, está mais

clean e intuitivo, 'Todas as páginas foram simplificadas. Na parte aérea,

Localizado na avenida Beira Mar, na

o usuário visualiza a tarifa facial e a

praia de Santo André, em Santa Cruz

tarifa operadom de forma bastante

CabráLia (RA), o Mabu Gosta BrasiLis

clara", exemplificou.

é o novo associado da Résorts BrasiL. Ci empreendimento conta com 120 Ana Guilhe . ,tc Sedu.AL), Tereza Bandeira (ARIH-AL) e Denise Borges (Hotel Ponta Verde)

apartamentos e sistema aLI inclusive.

SaiçuraOt

- ,àr

ATENDIMENTO VP para Agências de Viagens

E'

CONSOLIDADORA

PROMOÇÕES

e custos imbatíveis

4

-

29 de maio a de junho de 2013 JORNAL PANROTAS

4.

:1? w om LT*i'

Ç':'

do

VaLer Patriani com e equipe da C'JC Bastos e Thiago grandão, da MM Go pnet

AmIdo Schuttz, presidente do Grupo Schultz

hiard, Cet o Larmubia e CamiLo Souza, da TI Lufthansa City Center Américo e Vaucir Teixeira, ca Azul Nascimento

A mderson Serafim, Antonio

Daniel Cantos e Luis Pauto Luppa, da Tmend

man e Renato Gonçalves, da Sea Wc m d

Fetipe Timer-

Cleiton P ejá, Plínio Nascimento e Adriano Gomes, da

Pauta Souza e DanieLa Gloria do Gm nd Pattadium Imbassai

Paulo César Silva, da Pullmantur

Fanny

Carolina Pereira, Fernando Rodrigues, Bruno Bern-

CLaud o ALme doe

Roberto Garbin com Juarez Cintra Neto e Juarez Cintra, da

Ancoradouro, e Plínio Fernandes, da empresa Cale A2

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29 de maio a Ode junho de 2013 JORNAL PAN ROTAS

Operadoras

>Ajexôouza

1

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dup

W) SERÁ COINCIDÊNCIA A FLYTOUR VIAGENS TER INICIADO SUAS OPERAÇÕES EM 21 DE MAIO DE 2012, EXATAMENTE O MESMO DIA DO ANIVERSÁRIO DE 50 ANOS DE SEU PRESIDENTE, MICHAEL BARKOCZY? Na semana

)S.

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passada, durante as comemorações

r-

r

dos primeiros 12 meses da operadora, o vice-presidente Ciaiton ArrneLin ga rantiu que nau: "Ele enrolou um mês para que abríssemos as portas nessa

:

data, disse com muito bom humor.

-

Fato é que o braço de Lazer do Grupo

..................

/

alado

FLytour é só sorrisos pelos resultados obtidos neste primeiro ano de vida,

meLin creditam os resultados do primei-

de Porto de Galinhas, destino que até

período em que vendeu 67 mil pacotes

ro ano. Sobre tecnologia, eles pretendem

pouco tempo era o quato principal da

com 51 mil pessoas embarcadas.

investir outros 7$ 10 miLhões para deixar

empresa. O ganho de duas posições se

A cúpula da empresa garante que o de-

o portal "dos sonhos". Sobre os coLabo-

deu em função de uma parceria entre

sempenho coloca a operadora entre as

radores, eles dizem que a saída recente

a FLytour Viagens e Pernambuco, que

cinco maiores do País e que, nos próxi-

de alguns profissionais foi pontual. "São

nasceu por iniciativa do Estado nordes-

mos três ou quatro anos, sera possível

ajustes. Ninguém gosta de demitir, mas

tino, "Pernambuco foi quem primei -

estar entre as três. 'Nossa velo :--Idade de

às vezes é necessário. São escolhas-,

ro nos orocurou para uma parceria",

crescimento vem sendo muito grande,

justifica Barkoczy, sendo complementa-

conta ArmeLin. Por conta dela, profis-

algo que poucas empresas conseguem

do por Armehn: "Vamos abrir vagas de

sionais da Empetur tiveram a possibili-

fazer em período tão curto", avaLiou o

executivos de Contas em diversas regi-

dade de fazer eventos de promoção do

aniversariante Barkoczy.

ões". A FLytour Viagens iniciou seus tra-

Estado dentro de algumas das empre-

Nestes 12 meses, R$ 15 milhões dos

balhos com 63 colaboradores.

sas que fazem parte da carta de clien-

P$ 40 milhões inicialmente previstos fo-

tes do Grupo FLytour, que detém nada

ram investidos na FLytour Viagens, boa

PERNAMBUCO

menos do que 17

parte em tecnoLogia, na construção de

O share da operadora é composto por

tivas. 'Nós temos a chave para entrar

um po rt al de ponta. É a ele e ao grupo

68% das vendas para o nacionaL e 32%,

nestas empresas e divulgar destinos",

de colaboradores atualmente composto

para o internacional. No doméstico, a

complementa o VP. Para este ano, ele

por 103 profissionais que Barkoczy e Ar-

Liderança é de Porto Seguro, seguida

garante novas parcerias.

mil

ATT Operadora lançou um diretório com todos os trechos e passes ferroviários que comercializa em todo o murdc,. É o Atlas de Treno 2013, que está disponvel para visuaíização no e também pode-se fazer download em PDF.

Solicite já)

contas corpora-

Drinktec - Munique (16 a 20/09Q012)

Entrevista

a partir de ....................O

Anuga - Colônia

Duas perguntas para Barkoczy e Armelin

(05 a 0911 O201 3) • partir de ....................:(49 -

Feira do Livro - Frankfurt (09 a

JORNAL ~ROTAS - Qual o balanço deste primeiro ano da Flytour Viagens?

MICHÃEL BÂRKOCZY - Primeiro a gente agradece demais aos agentes pelo apoio nesse um ano. Comemorar com 68 mil passageiros vendidos é muito bom, são poucas as operadoras que conseguem em um ano esse resultado. O nome Flytour é forte, respeitado pelas companhias aéreas, pelo trade, por todas as agências e isso fez com que conseguíssemos chegar nesse marco.

a..

JP - Valeu a pena ter focado 100% das vendas via agências de viagens?

BARKOCZY - Sem dúvida. Se conseguimos vender 68 mil pacotes foi com o apoio do agente, não existiu outra forma de venda. Demonstra que estamos no caminho certo e vamos continuar apostando, porque se existe uma rede de distribuição grande no País, é a rede dos agentes de viagens.

JORNAL PANROYAS - Do total de vendas da Flytour Viagens, 74% são provenientes do Estado de São Paulo. A empresa pretende trabalhar para incrementar as vendas em outras capitais e regiões?

CLAITON ÁRMELJN - Para o segundo semestre temos um plano de ação de incrementar ainda mais as vendas nos demais Estados. Vamos abrir vagas de executivos de Contas em diversas regiões. São Pauto é o carro-chefe, mas o Brasil todo está nos nossos - planos de crescimento.

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13/10/2013)

a partir de ...................

K - Düsseldcrf

4,.

(16 a 23/10/2013)

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a partir de ...............

Medica -

Düsseldorf

(20 a 23111/2313) a partir ce ............... ..):

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"re outras

asna

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Shangai

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JP - No share das vendas, 68% é nacional e 32%, inter. A operadora pretende manter esses índices? ÁRMELIN - O internacional tem sido muito bem trabalhado por nossos gerentes de Produtos e estamos vendo que para o segundo semestre a procura vai crescer. Nós lançamos recentemente o PTP, Pacote Terrestre Prontinho, com mais de 500 mil combinações nacionais e internacionais, e acreditamos que o crescimento do nacional continuará, mas o internacional também vai ganhar, pois ficou muito mais fácil pelos PTPs ingressar com as oportunidades que temos com as companhias áereas internacionais.

China

Guangzhou Beij i n g lcrSL:ie' cc ccc": 011

1

29 de maio a 4 d junho de 2013 JORNAL PANROTAS

Semana colombiana A COLÔMBIA É REALISMO MÁGICO "É Á NOV/-4 CAMPANHA DE TU=

mostrando destinos de natureza

RISMO DO PAÍS QUE, SEGUNDO O DIRETOR DA PROEXPORT CO= LÔMB1A, ECITIT-

(agroturismo, observação de aves e baleias), aventura (mergulho e

TT. deverá contribuir para incrementar o número de turistas

esportes radicais), sol e praia, ex-

estrangeiros no país. Do Brasil, foram cerca de 86 miL visitantes no ano

periências náuticas [cruzeiros ma-

passado, colocando o destino como quinto emissor para a Colômbia, que

rítimos e fluviais), cultura [eventos

tem corno meta chegar a quatro milhões de turistas estrangeiros em 2014.

religiosos, feiras, festas e locais ar-

Em 2016, a Proexport espera que o número de visitantes brasileiros por

queológicos e negócios [congres-

lá chegue a 120 mil. A campanha será veicuLada em mais do 00 ocíses

sos, convenções, eventos).

PAN

Alejandro Pelaez

Notas

nïorma A prefeitura do Rio de Janeiro inaugurou no último dia 22 um quiosque de informações turísticas na rua da Candelária.

O secretário de Turismo, Antonio Pedro Figueira de Melto, foi quem inaugurou oficialmente o espaço. 'O Centro do Rio é muito procurado por turistas durante a semana e também nos finais de semana. Este novo posto dará auxílio disse a eles. O quiosque funciona de segunda a sábado, das 9h ás 18h, e conta com profissionais bilíngues.

Uma das mais prestigiadas publicações de turismo da Espanha, o Hosteltur elabora anualmente um ranking com as agências de viagens que mais vendem no país. Em maio, eles divulgaram o ranking das maiores OTAs e das maiores redes de agências físicas. Chama a atenção, no entanto, que enquanto as redes de agências de viagens faturaram 9% menos em 2012, na comparação com o ano anterior, as OTAs cresceram 5%. Entre as on-One, a líder CSdFiÍiUd

ea

LUÍCaÍTiS. L[1Líe au

redes, a liderança é da Viajes El

!Ií1

Corte Inglés.

O Ministério do Turismo está entre os mais afetados pelo corte de R$ 28 bilhões no Orçamento

Quando o assumo é moda, não existe no Brasil um lugar com maior diversidade do que São Paukc São produtos para todos os bolsos e estilos. Venha para São Pauto e viva tudo isso.

Federal, anunciado pelo ministro da Fazenda, Guido Mantega, e pela ministra do Planejamento, Orçamento e Gestão, Minam

õO5i)J

m cofodt :fíp

www.cidadedesaopaub.com Aplicativo SP Mobile: gratuito para Apple e Android.

Belchior. O bloqueio para o MTur é de R$ 1,96 bilhão em L

relação ao valor aprovado pelo Congresso Nacional na Lei Orçamentária de 2013.

IDO &20

turismo .spG0com

PREFEITURA DE

SÃO PAULO

29 de maio a 4dejunhode 2013 JORNA PANROTAS

> Renê Castro [especial para o Jornal PANROTAS] - Durban (África do Sul)

Feira conectada -

Áéw

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p.

1

Estando da S.AA na Indaba

1

O ministro do Turismo da Africa do Sua, Marthinus van Schalkwy's

a RA DE TURISMO INDABA, REALIZADA ENTRE 11 E 1. T.F fl flF fl! fl'JPPAJ. NA F R c !fl ! '

abriu o encontro afirmando que o des-

que estamos no caminho cerro. Atin-

:ino é 'inspirado e inspirador; uma

gimos mais de um bilhão de pessoas

terra de sonhos e oportunidades" Ao

no ano passado por meio de grandes

que caprichou na

mencionar a performance sul-africa-

mídias, e isso fez a diferença na nossa

área de exposição e também nas salas de treinamentos. Segundo os organizado-

na no mercado de turismo interna-

trajetória", completou ele. Paira o diri-

res, foram mais de 1,8 mil expositores e exatos 11.814 visitantes de todas as partes

cionaL, Van Schatkwyk foi só elogios,

gente, o desafio agora é derrubar as

do globo. As reuniões pré-agendadas, feitas via site, facilitaram a negociação entre

principaLmente pelo fato de o país ter

barreiras que impedem o crescimen-

os profissionais, transformando até mesmo os corredores em salas de reuniões.

alcançado crescimento de mais de

to do turismo interno. "Vamos mudar

Na cerimônia de abertura, o clima foi de valorização da cultura africana (Leia-se

10% em 2012, enquanto a média glo-

esse cenário o mais rápido possível,

"muita festa"]. O ministro de turismo da África do Sul, Marthinus van Schatkwyk,

bal chegou a apenas 4%. ­ Isso prova

por isso aproveito e convido todos a explorarem a África do Sul - , encerrou o ministro.

Pelos corredores da feira, chamou a atenção a presença de estudantes entre os organizadores. Foram eles os responsáveis por incentivarem o uso de ferramentas tecnológicas durante a (ndaba, ensinando como utilizar os t—'

espaços virtuais do encontro. A plata—

forma mobile foi a mais utilizada. Além de um mobile sito, os profissionais que possuíam smartphones pudeam inte-

......................

ragir com o evento por meio de apLi--

cativo exclusivo, capaz de auxiliar com as diversas informações das empresas cadastradas. A plataforma de mensagens rápidas Twitter completava a

DE LIMA A MACHU PICCHU

DE MACHU PICCHU AO TITICACA

Visitando: Lima, Cusco, Vale Sagrado e Machu Picchu

Visitando: Lima, Cusco, Vate Sagrado, Machu Picchu e Puno

07 noites com café da manhã

07 noites com café da manhã

Embarques até 15/de3embro

Embarques até 15/de3embro

Entrado de R$ 997 + 9x de R$

A PART R DE R$ 3.987 (TOTAL EM US$ 1.863)

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gama tecnoLógicã, com boletins infor-

R$ 332

meio de um perrive exclusivo, capaz de transferir informações apenas com a aproximação a outro aparelho similar.

AREQUIPA, CAN VON DO COLCA, CUSCO E MACHU PICCHU

Visitando: Lima, Cusco, Vale Sagrado e Machu Picchu

08 noites com café da manhã

07 noites com café da manhã

pantes, que puderam abrir mão também

Embarquos até 14/de3embra

Saída: 26/de3embro

da tradicional entrega de cartões de visi-

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Enftadci de R$ 1.034 + 9x de A PARTIR DE R$ 4.137 (TOTAL EM

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informações resgatadas e disponibiliza de forma simples e funcional. Siados oficiais revelam que foram feitos mais de 310 mil pareamentos durante a ceira O Jornal PÂNROTÂS viajou a convite do South African Tourism

-

29 de maio a 4 de junho de 2013 JORNAL PANROTAS

1?

SAA ROU TH AFRICAN AIRWÂYS PJ A AMÉRICA DO SUL, NELE DE OLIVEIRA, SURPREENL A TODOS COM UMA PÂLES CHEIA DE NOVIDADES PA A primeira notícia é a possibilidade da SAA anunciar em breve code-share com a Tam, possibilitando conexões com código compartilhado para dez cidades, a partir do Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRUI. Estamos em fase final de ajustes. A Tam é uma das maiores empresas da América Latina, por isso estamos muito satisfeitos com essa nova parceria.

A princípio, vamos trabalhar com as principais capitais do País, como Curitiba (PR) e Rio de Janeiro, por exemplo", comentou. A Tam tem autorização para operar para a África do Sul, mas nunca usou os direitos.

Falando do mercado de forma global, Nelson de Oliveira confirmou que o OR Tambo International Airport (JNB), em Joanesburgo, na África do Sul, está sendo tratado pela SAA como principal hub do Hemisfério Sul. A marca da SAA ganhou as citações Ásia e Austrália, revelando novas possibilidades de conexões para os turistas, e concorrendo com novas entrantes no Brasil, como as empresas do Oriente Médio.

"Queremos que o passageiro considere realizar trechos com a SAA, já que estamos em uma região estratégica, próxima a esses destinos. A chave deste processo é divulgar não apenas rotas ponto a ponto, mas também oferecer novas opções aos viajantes por meio de parcerias com outras companhias", explicou o diretor.

Os planos da aérea sul-africana não param por aí.

Há também o interesse de parceria com a Azul. Oliveira revelou que há negociações.

"Queremos ampliar o nosso alcance dentro do Brasil, e contar com a Azul é uma possibilidade que nos deixa bastante animados", encerrou.

O Brasil é considerado mercado prioritário na América do Sul, ao lado de Buenos Aires, na Argentina. A SAA atua no mercado nacional com 11 voos semanais, entre São Paulo e Joanesburgo.

O diretor da South African Airways, Nelson Oliveira, ministrou palestra sobre as perspectivas da companhia para a América do Sul Continuo nu p9e 18

29 de maio a L de junho de 2013 JORNAL PANROTÁS - Continuac5o da pág 17

1[-Fí

OS •:.• •.,-.

Re

-

sentantes de agências de viagens, operadoroc e atrativos turísticos foram bastante requisitados, resultando em visitas repletas de oportunidades de negócios- O interesse dos africanos não é de hoje, mas foi alavancado após Brasil experimentar crescimentos no turismc.

Para a África do Sul, em específico, o País ocupa o nono Lugar entre os mercados emis sores. Segundo dados do governo locaL, 78.37: brasileiros estiveram na África do Sul em 2012 aumento de 44,7% em relação ao ano anterior Ao todo, o país recebeu 9,2 milhões de turistac internacionais no ano passado, um aumento

Altamro Oemc, da South Africar, Airways, com Mel Lorenzo, da CVC

Mari Magalhães, da Kobo Safaris

Olga Arime, da Designar Tours

de 10,2%. Durante o período, os turistas injetaram 76,4 bilhões de rands (algo em torno de R$ 16 bilhões) na economia local e passaram, em média, 7,6 noites no destino.

Os bons resultados justificam a abertura do escritório da South African Tourism em São Pauto. A diretora para as Américas da SAI, Monike luel, adiantou que o projeto está confirmado, mas passa por uma série de análises, entre elas a adaptação aos modelos de tributação do Brasil. "Está sendo um grande desafio, sem dúvida. Os custos da operação são elevados, fora isso, precisamos estabelecer um modelo de trabalho, o que ainda está em análise, reconheceu, destacando a expectativa de solucionar o caso em até 12 meses.

Vamos encontrar uma forma de atuar no Brasil o mais breve possível."

Monika luel, diretora para Américas da South African To..rism

Daniela Lessio e Carolina Bania, da The Marketing CollacRon

ESTÁ DIOS?

EOS

UTILIZAÇÃO DOS: ESTiCONSTRUÍDO S P,AF.4 & C DO MUND(7 Sabe-se que alií

guns deles, como o da Cidade do Cabo, virou uma espécie de elefante branco, ocupando urna das áreas nobres da cidade. Em Durban, onde o Brasil chegou a jogar uma de suas partidas naquele mundial, o estádio

00 090

Moses Mabhida tornou-se um novo símbolo da cidade, embora sua construção tenha sido cercada por incertezas e críticas.

pessoas por hora, número considera-

não sustenta uma estrutura desse

Tudo por conta de um enorme

do ótimo pelos organizadores, já que

tamanho, mas não deixa o local re-

arco, que liga as duas extremida-

o interessado precisa vestir o equipa-

pleto de pó. Transformar o estádio

des do estádio, dando um aspecto

mento, receber orientações e subir

em um point foi a sacada principal

futurista. O acessório imprimiu

uma infinidade de degraus até o local

dos organizadores. O retorno foi

personalidade ao espaço, além

do salto. Não é à toa que a atração está

imediato, mesmo que de forma in-

de permitir à iniciativa privada fa-

no Guinness, o livro dos recordes. É o

direra e pulverizada. Quem visita a

turar com o turismo, isso porque

maior swing do mundo e o único em um

cidade, encontra no Moses Mabhida

o visitante tem a possbilidade de

estádio de futebol,

uma ótima alternativa de entreteni-

saltar do topo do estádio em um

O Moses Mabhida foi construído no

mento. É possível, inclusive, sentar

Big Swing [de um lado para o ou-

local do Kings Park Stadium, um

em um café, apreciar um menu de

tro) de 220 metros de extensão.

equipamento mais acanhado e que

especiarias e observar crianças an-

A altura é outro diferencial: 106

precisava de reparos. Com a inau-

dando de bicicleta, correndo e brin-

metros. Para corajosos!

guração do estádio, a cidade ganhou

canoo com botas. Outro programa

O brinquedo foi inauçurado jun-

identidade, além de comércio, turis-

clássico é subir o arco a bordo de um

to com o estádio, e hoje atende dez

tas e uma fonte de renda que, claro,

bondinho.

o

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taurantes, dois bares, 11 salões para

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hospedes

Catalinas e Retiro. Com o objetivo de

center e estacionamento.

oferecer a máxima comodidade e se-

Cabe destacar que o empreendimento

gurança a nossos cLientes, desde abril

ganhou Lugar, ainda, nos prêmios Travei

-

oferecemos este conveniente serviço, de

& Leisure 2012 como um dos "melho-

segunda a sexta-feira, saindo da nossa

veículo do Intercontinental Buenos Aires

alternativa ao shutLLe que já oferecíamos

res hotéis da América do Sul e CentraL".

porta principal até os mais importantes

tem wi-fi e os passageiros recebem jor-

aos shoppings centers de Alto PaLermo,

Além disso, já recebeu três prêmios Tor-

complexos de edifícios corporativos da

nais em espanhol e inglês, como corte-

Pátio BulLrich, Pesco Atcorta, Buenos

chbearer consecutivamente, a máxima

cidade", explica o diretor de Vendas e

sia. Os horários e frequências podem ser

Aires Design e DOI", diz o diretor. CLas-

distinção entregue pela rede Intercon-

Marketing do Intercontinental RUE, Se-

consultados no concierge do hotel.

sificado como "o melhor hotel da Amé-

tinental Hotets Group para a qualidade

bastián Rodríguez Roces. O moderno

'Dessa forma, acrescentamos uma nova

rica Latina" pela Latin Trade, publicação

dos serviços.

Pegadas do Papa Francisco '

oo iiÊs, QUE -í

rr

L BUENOS AIRES PODE CONHEi

'

c'

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O Ente de Turismo de Buenos Aires oferece um circuito em ônibus, além de visitas guiadas a pé, aos interessados em saber mais sobre a vida do papa argentino. "Dentro do conceito de que o turismo religioso é uma atividade que mobiliza milhões de pessoas em todo o mundo, e seu patrimônio é uma das principais riquezas de Buenos Aires, a Direção de Cultos e Turismo da cidade fortalece os circuitos religiosos e impuLsiona a valorização dessa modalidade por meio da criação de novos circuitos tematizados na figura do Papa Francisco", explicou o presidente do Ente de Turismo da capital argentina, Herrán Lombardi.

Circuito Papai

Os circuitos podem ser realizados a pé ou de ônibus. No último caso, as visitas são oferecidas aos sábados, domingos e feriados, das 91h às 1 5h, a partir da Basílica de San José de Flores, também o ponto de chegada do ônibus. O percurso inclui 24 Lugares visitados, todos relacionados à história de Jorge BergogLio, o novo papa. O circuito é gratuito e tem três horas de duração. No caso dos roteiros a pé, eles são oferecidos duas vezes por semana, às terças e quintas-feiras, com saída às 1 5h, às terças, da PLaza de Mayo, e, às quintas, da Basílica San José de Flores. A pé, o circuito tem uma hora e meia de duração.

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44

29 de maio a 4 de junho de 2013 JORNAL PANROTÂS

Viagens corporativas

>ALexSouza

Trimestre com homenagem À ABRAGOP O iüL5 üU NA SE-

MANA PASSADA, PELA PRIMEIRA VEZ, OS RESULTADOS DE UM TRIMESTRE

1

até então, a entidade trabalhava o desempenho semestraL de suas initegrartes. Os destaques no período )janeiro a março) ficaram per conta de GoL e da AtLanfica HoteLs, que ultrapassarem Iam e

1

Accor, respectivamente, e passaram a Liderar o share da aviação e hoteLaria domésticas entre as associadas Abracorp. O presidente da associação, Edmar BuLL, atribuiu o crescimento de ambas à maior proximidade que

,

4

é_

/

vêm mantendo com a associação. "A

4

Edmar Buli e Gervásio Tanabe com equipe da Gol, que lidera o ranking aéreo nacional da associação: Marcus Silveira, Eduardo Bernardes, Carolina Gaete e Renato Meio

DESTINO IGUAÇU QUER REUNIÃO DAABRACORP .TICIPOU DA REUNIÃO MENS4L. DA ABRACORP O OBJETIVO DE APRFL A cidade, que no ano passado subiu da sétima para a terceira colocação no raniking nacional de eventos internacionais divul-

gados pela Icca, possui 27 mil. Leitos, 30 voos diários ír

/

e, na avaliação da diretora da Promo, Gisete Lima, completa infraestrutura para congressos e eventos, atém de atrativos únicos como as cataratas, o Parque das Aves, tour de compras e cassinos, que geram um diferencial, para o destino'. Na opinião dela, a malha aérea operante em Foz do Iguaçu, que para alguns é tida como o principal entreve para o desenvolvimento do setor na região, atende a demanda. O próximo desafio de Foz do Iguaçu é Levar ao destino a última reunião do ano da Abracorp, realizada sempre em um lugar diferente do País.

ma

c.

Ja

Notas: Somente maritimo Preços por pessoa com base em cabine interna oupla, sujeitos a dispoo d,i,o' e alteração buril prévio aviso Valores eferenciais calculados ao câmbio do dólar de R$ 214 do dia 2010512013. Os preços serão convertidos em reais ao câmbio do dia da compra. Não inclui taxas portuárias, governamentais, taxes de combustivel, gorjetas e extras. Parcelamento com entrada de 20% e o saldo em até 6 vozes nos carões Visa e/ou Mastercard, Crédito sujeito a análise. Consulte-nos sobre outras formas de pagamento,

Discõver

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(61) 3298-1515

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Ci uses

Gisele Lima, da Promo, representante de Foz do iguaçu

29 de maio a O de junho de 2013 I JORNAL PANROTAS

PANPflDEftAflflS

Gol tem uma equipe grande cuidando do corporativo, estão muito próximos.

Também temos uma parceria comer-

VENDAS ABRACORP

cial importante", explicou o dirigente, acrescentando que, tanto no caso da aérea quanto no da rede hoteleira, o

AÉREO NACIONAL

pronto atendimento às soLicitações da Abracorp tem sido fundamentaL. Representando 34,5% das vendas na-

GoL: R$ 414,268 milhões (34,5%)

Ao lado de Edmar Buli, Lucia Mello segura placa recebida da Abracorp

cionais de aéreo, a Gol teve tarifa média de R$ 567,64 e vendeu, no total, R$

Tam: R$ 395,6 milhões [32,9%) Diária média: + 9.2% *

414,2 milhões às associadas Abracorp.

O segundo melhor desempenho foi o da Tam, com shane de 32,9% e vendas

AÉREO INTERNACIONAL

de R$ 395,6 milhões. De acordo com a entidade, o tíquete médio nas passagens nacionais cresceu 9,2% no perío-

Tam: R$ 145,7 milhões

do na comparação com o tíquete mé-

Diária média: - 7% *

dio anual de 2012. No internacionaL,

No segmento de Locação de veículos,

Lado, tanto nos momentos magníficos

a Liderança é da Tam, que vendeu R$

a Localiza respondeu por 59,7% das

quanto nos que mais precisei". Lucia

145,7 milhões, com tarifa média de R$

vendas da Abracorp, com diária média

Lembrou de quando começou a traba-

2,8 mil. O tíquete médio para bilhetes

de R$ 138,9 - no geral, a diária média

lhar com o Favecc, em 2001: "Foi em

internacionais caiu 7% na comparação

no segmento cresceu 17,8%. Servicos

uma reunião no BLue Tree de Angra,

com a média do ano passado.

de Locação e de transfers movimenta-

que tinha acabado de ser inaugura-

Na hotelaria, quem Lidera o share da

ram, juntos, aproximadamente R$ 43

do. Eu era assistente do Raffaini [José

Abracorp são os hotéis independen-

milhões.

Eduardo, falecido em 20111, que tinha

LOCAÇÃO

Localiza: 59,7% de share

DIÁRIAS MÉDIAS

saído há pouco tempo e a Chieko pediu

tes, com 41%. Entre as redes, a AtLan-

para que eu cuidasse deles enquanto

tica encabeça a Lista, com R$ 42,8 milhões em vendas (8,9%), seguida de

A reunião da Abracorp ficou marcada

ela procurava alguém. No final a reu-

Gol (doméstico): R$ 567,64

perto pela Accor, com R$ 42,3 milhões

também por uma homenagem da en-

nião foi tão bem sucedida que fiquei. A

Tam (internacional): R$ 2,82 1 38

(8,8%) - a diária média nacional cres-

tidade à ex-BLue Tree Lucia Mello, que

partir dai, eles foram a minha vida, fi-

Hotéis independentes

ceu 38% na comparação com a diária

recebeu uma placa como forma de

zemos muitas coisas juntos". O presi-

média anual de 2012. Na hoteLaria

agradecimento aos 12 anos em que

dente da Abracorp, Edmar BuLL, disse

internacionaL, destaque novamente

atendeu os associados desde os tem-

que a entidade recebeu com tristeza a

para os hotéis independentes, que,

pos do Favecc. Bastante emocionada,

notícia da saída de Lucia da BLue Tree

com 61 mil pernoites vendidos e

a profissional disse que é do tempo

mas que, muito provavelmente em

32 miLhões movimentados, garantem

em que se misturavam amizade e

breve, ela estará de volta ao merca-

51% do share da associação - a diária

negócios. 'Eu só tenho a agradecer a

do, "E nós vamos ajudar para que isso

média internacionaL cresceu 45%.

eles por sempre terem estado ao meu

aconteça".

(doméstico): R$ 251,99 Localiza: R$ 138,94

*Com para cão com a média anual de 2012

HOTELARIA"l Hotéis independentes 41%

A

'mtica noteis 8.9%

SETEMBRO: SAUÍPE FOLIA

AGOSTO: DIA DOS PAIS OMPp ,

4

ccor 8% 4 COMPP' Bar Stelia Areis Seuip" Te".nis Sauipe 6o(f piscina e mi'o moi:

AVIAÇÃO ....................................

Outros

32,6%

Gol 34.5%

Tam 32,9%

4 A maior rnicareta dentro de um rescrt rio Brasd ra' o melhor do carnaval de Salvador e ia musico r'

-

27 de maio a 4 de junho de 2413 JORNAL PANROTAS

> Sávia Reis - Campinas ISP]

Tempo de economia — — i ---

Veja nis fotos na versão igital do JP

Dos VIAJANTES CDRPOR: VOS EM TEMPOS DE REDU DE GASTOS FOI TEMA CO A TODAS AS APRESEJTÂÇÕF DEBATES DO 30 FÓRUM CO BRAVA DE GESTÃO DE VIÂGL CORPORÂTIVÂS, REALIZAr

que reuniu 300 gestores de viagens. "O evento auxilia na capacitação e atualização dos profissionais em relação às novidades e tendências do mercado. E uma oportunidade de promover conhecimento e apresentar conceitos que desenvolvam o segmento cor-

O curator ovra. o: Costa Brava, Rubens E,ahniarizrnsv.r.

o: ur;.

porativo", explicou o diretor gera[ da Costa Brava e ideaLizador do evento,

ting. 'O gestor de viagens corporativas

bém na elaboração de uma pesquisa

que para as ferramentas que iaciLitam

Rubens Schwartzmann.

não é um agente de viagens dentro de

mais analítica de mercado, que deta-

a vida de passageircs e departamentos

Além dos debates, o evento também

uma empresa. Sua função vai muito

lha o comportamento dos clientes. É

financeiros. Quem falou sobre o assun-

contou com uma palestra sobre su-

além de fazer reservas de passagens

quase impossível trabalharmos sem

to foi a presidente do Reserve, SoLange

peração, comandada pelo paLestran-

aéreas e de hotéis', disse Viviárine.

uma TMC e sem ferramentas tecno-

Vabo. "Desejos X Necessidades" foi o

te Marcos Rossi. O painel inicial teve

Gam/fication, mídias sociais e apps

Lógicas. Economia, controle, menor

tema do ultimo oaineL, que reuniu Ro-

o obetivo de desmistificar o papel do

também foram assuntos do debate.

risco e satisfação são as principais

drigo Cezar, da Poche, Marcelo Guerra,

gestor de viagens, em apresentação da

"Os ges:ores acompanham as tendên-

características de uma boa gestão de

da Saint Gobair, e Heber Garrido, dire-

presidente da ALagev, Viviânne Martins,

cias do mercado, investem rio setor

viagens", explicou Paganotto.

tor do Transamérica HospitaLity Group.

acompanhada por Emílio PrioLli, da 3M,

com foco nas novas tecnologias e pro-

O controle das despesas em viagens

Eles falaram sobre políticas de viagem.

e Maurício Paganotto, da T&E ConsuL-

movem parcerias. Eles atuam tam-

também foi tema de paineL, com des:a-

Leia mais no PAtVROTAS Gente

ÉShow!

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Seis noites de hotel em Las Vegas Uma semana de carro com Km livre e seguro

R$

3.529

TA P

(usD 1.649)

RíZMA "A Costa Brava tem por

E)

celência o viés

corporativo, mas de dois anos para ca, também vem atuando no segmento de lazer e a Tap vem para aLavancar esse desafio. Essa é a unica empresa Tap Partner em Campinas', comenot3 o diretor geral da Tap, Mano Carvalho, Segundo ele, o contrato não garante exclusividade de venda; de bilhetes da companhia aérea portuguesa. "Tere nos mais facilidades aos parceiros da Tap na Europa, como hoteleiros e operadores, e também às promoções da companhia. É sucesso garantido e a família inteira está feliz', conclui Schwartzmann.

eCO,,

L_

O presidente da Costa Brava, Mauro Schwarcumann e o diretor geral da Tap, Maria Carvalho

1'4

29 de maio a 4 de junho JORNAL PANROTAS

de

2413

NROTASicoM_)BR No Portal PANROTAS você encontra um seleto time de blogueiros que .:..

As diretorias da GJP HoteLs

,:.:::.

traz informações e faz análises de assuntos

& Resorts e da Tam Viagers

que impactam o seu dia

celebraram, com cerca de

Eh 6.2

400 agentes de viagens de

a dia. Confira!

----

lojas Tam Viagens e independentes, o início da parceria comercial entre am-

O portal de turismo oficial da capital da Alemanha, o Visit Berlin,

bas. Em 22/5

também foi traduzido para o português. Dessa forma, o conteúdo tem agora versão em um total de 13 idiomas. Em 20/5

Na feira Imex Frankfurt, a Accor anunciou que atingiu

Tudo isso e muito mais no www.panrotas.com .br-

um novo marco: dois mil hotéis de várias marcas voltados para o segmento mice (reuniões, incentivos, conferências e exibições, na sigla em inglês). Em 2215

O diretor dos resorts Paradisus de Punta Cana, Rafael Torres, esteve no Brasil para fechar contratos e planos de marketing com operadores brasileiros. Em 2315

AslO(TJ

9

notas

16 a 22/5 Sem vis4o, número de brasileiros pode dobrar nos EUA - em 1615 Embraer recebe pedido bilioná rio da Sky West (EUA) - em 21/5 Flytour Viagens investirá R$ 10 milhões em portal em 21/5 Jantar da Flytour e de PE encerra Aviestur; veja - em 18/5 Veja fotos do Visit USA 2013, realizado em São Paulo - em 1615 Lucia MeLto é desligada da Blue Tree Hoteis - em 17/5 Avianca Taca lança tarifaagente esta semana - em 20/5 Veja novas imagens do

11

dia de Aviestur - em 1715 Ethiopian confirma Boeing 787 Dreamliner no Brasil - em 2015 Broker espanhol estreia no Brasil com dois ex-CVC em 22/5

1.

TraetárE.

> Sévia Reis - Campinas SP]

'4'

OR

Ei

1

fi

O casal Mauro e Juliana Schwartzmann

TODOS ESTAVAM CANSADOS, MAS P

Maurão nasceu em São Paulo, mas mu-

reda. Ganhava dez vezes mais na em-

nascido em 1982] e quando nasceu a

DOMINAVA O CLIMA DE EMOÇÃO. c

dou-se para Campinas antes de com-

presa anterior, mas se apaixonou pelo

Marina, em 1984, eu disse que estava

FÕRUM COSTA BRAVA DE GESTÃO c

pletar dois anos. "Às vezes até esqueço

turismo. Nos casamos e ela continuou

mais caro ela trabalhar do que ficar em

VIAGENS CORPORATIVAS HAVIA TER

que nasci na capital". O turismo nem

no emprego. Aí começaram a nascer os

casa. Então ela sugeriu que comprásse-

MINADO HÁ APENAS DEZ MINUTOS.

sempre foi o ramo do executivo. For-

filhos. Já tínhamos o Rubinho [Rubens,

mos uma agêriicia", lembra Mauro.

COM HOMENAGEM !Q PRES!DENT

mado na primeira turma de economia,

DA AGÊNCIA

de 1970, da Universidade de Campinas que incluiu vídeo so-

(Unicamp), Schwartzmann trabalhou

bre os 25 anos da empresa, um trabalho

por dez anos como diretor de Incorpo-

cuidadosamente desenvolvido pelos fi-

ração de uma construtora. "Estava no

A agência em questão era a Costa Verde, especializada na venda de pacotes para

lhos Carlos e Rubens, com a participa-

ramo da construção civil na época da

a colônia portuguesa. "Em uma reunião da construtora, eu fiz a besteira de dizer

ção da filha Marina, da ex-colaboradora

alta inflação. Eu era responsável por

que ia comprar uma agência e duas pessoas pediram para entrar como sócios",

da empresa e que atualmente mora no

fazer reuniões com os condôminos.

lembra Maurão. "A Juliana tocou a agência como ninguém, ela tem mesmo jeito

Japão, Lilia Younes, do ator Luis Gusta-

Sonhava até que eles iam me enfor-

para o ramo. Eu frequentava a empresa às vezes e percebia como o clima era

vo, do médico José Gabbo e dos amigos

car", brinca.

diferente da construtora. Era um ambiente feliz", conta Schwartzmann.

Armindo Dias (Arcel), Antônio Dias

Para entrar no turismo, ele precisou

Maurão tornou-se mais assíduo na agência em 1987, quando nasceu o caçula da

(Royal PaIm), Edmar BulI (Âbracorp),

de um empurrãozinho de Juliana, sua

família, o Cacá (Carlos), pois Juliana estava de licença maternidade e p-ecisava

Juarez e Silvia Cintra (Ancoradouro)

esposa. "Sou sete anos mais velho que

de alguém de confiança na Costa Verde. "Quando a Ju retornou, eu já tinha uma

e Golaci Guimarães (Rextur). Com

ela. Era muito amigo dos irmãos e da

mesa na sala dela. Um mês depois, fiz um acordo com a construtora e resolvi ir

os olhos marejados, Maurão, como é

família, mas a Juliana era uma pirra-

de vez para o turismo", diz. "A Costa Verde começou a crescer muito e passou

conhecido pelos amigos, conversou

lhinha. Quando ela fez 15 anos eu dis-

a ser uma empresa corporativa. Não vendíamos somente pacotes para a colônia

sobre os últimos 25 anos com a re-

se 'opa, é agora'. Namoramos durante

portuguesa. Então, os olhos dos sócios passaram a ser olhos de donos. Eles tinham

portagem do Jornal PANROTAS, mas

oito anos e meio. Um dia ela decidiu

as crises na construção civil e o clima refletia na empresa de turismo. Em um

pediu: "Vai com calma, já tive muitas

largar o emprego para trabalhar em

acordo, como diz no jogo de baralho, 'eles trucaram' e insistiram em comprar a

emoções por hoje".

uma agência de viagens chamada Ve-

nossa parte. Vendemos para dar início à nossa empresa", completa.